Tài liệu về " nghệ thuật bán hàng " 20 kết quả

nghệ thuật bán hàng

nghệ thuật bán hàng

Việc đầu tiên khi tiếp xúc với một khách hàng mới là phải xác định được họ là ai (người mua, người đưa ra quyết định, nhà cung cấp. vụ của bạn.Kết thúc bán hàng Kết thúc bán hàng hay khiến khách hàng tiềm năng chấp nhận mua đôi khi cũng đơn giản như khi chào mời hàng hoá. Khi bạn đã. khách hàng tiềm năng chứ không hăm doạ để họ buộc phải mua hàng. Điều này không chỉ giúp bạn tiếp cận khách hàng mà...
Ngày tải lên : 23/10/2012, 11:23
  • 22
  • 2.3K
  • 7
kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp

kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp

giới thiệu khóa học kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp của Viện Nghiên cứu Đào tạo, quản lý RMIT. trong bán hàng, tăng thị phần cho doanh nghiệp thì ta cần phải có những bí quyết bán hàng và phục vụ khách hàng thật hoàn hảo. Đó là NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG CHUYÊN. khách hàng và tâm lý khách hàng  Kỹ năng giao tiếp với khách hàng  Một số kỹ thuật đặt câu hỏi  Các thao tác, các giai đoạn của tiến trình bán...
Ngày tải lên : 13/03/2013, 14:54
  • 3
  • 2.3K
  • 13
Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt

Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt

Nắm bắt tâm lý và mong muốn của khách hàng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong bất cứ chiến lược chăm sóc khách hàng nào. Chỉ khi nào bạn biết được khách hàng thực sự mong muốn những gì thì lúc đó bạn mới chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả và chu đáo nhất. Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất Nắm bắt tâm lý và mong muốn của khách hàng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong...
Ngày tải lên : 23/07/2013, 10:44
  • 3
  • 446
  • 3
NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG

NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG

Nghệ thuật bán hàng là học cách bán hàng để trở nên chuyên nghiệp cũng là một nghệ thuật trong kinh doanh, bởi bán hàng là nền tảng và là thành công của doanh nghiệp. Những thành công trong marketing phụ thuộc rất nhiều vào nghệ thuật. vụ của bạn. Kết thúc bán hàng Kết thúc bán hàng hay khiến khách hàng tiềm năng chấp nhận mua đôi khi cũng đơn giản như khi chào mời hàng hoá. Khi bạn đã. khách hàng...
Ngày tải lên : 23/07/2013, 13:21
  • 22
  • 225
  • 1
Kỹ năng bán hàng -  nghệ thuật bán hàng trong kinh doanh

Kỹ năng bán hàng - nghệ thuật bán hàng trong kinh doanh

a. Thuận lợi: - Được gặp gỡ và và giao tiếp với các đối tượng khách hàng khác nhau. - Có được thu nhập hứa hẹn: Lương cố định + % doanh số. - Tạo ra sự linh hoạt trong công việc . . KỸ NĂNG BÁN HÀNG (Thạc sỹ Vũ Anh Trọng) Nghệ thuật bán hàng trong kinh doanh I. BÁN HÀNG VÀ NHÂN VIÊN BÁN HÀNG 1. Thuận lợi và bất lợi. a. Thuận lợi: -. mẫu bán hàng. - Bảng giá, bút và sổ ghi chép. - Tài liệu, dụng cụ...
Ngày tải lên : 23/07/2013, 14:13
  • 11
  • 930
  • 32
Bất cập thị trường bán lẻ hàng thực phẩm thiết yếu tại Hà Nội và những đề xuất khắc phục

Bất cập thị trường bán lẻ hàng thực phẩm thiết yếu tại Hà Nội và những đề xuất khắc phục

Sự phát triển không ngừng của nền kinh tế đã đem lại cho thủ đô nước ta những đổi thay từng ngày. Cơ sở hạ tầng, công trình phục vụ đời sống sinh hoạt cho người dân liên tục được xây mới góp phần không ngừng nâng cao chất lượng đời sống dân cư. Hiện nay, thủ đô Hà Nội trở thành Thành phố lớn thứ 17 trên thế giới, với diện tích 3344,60 km2 (chiếm khoảng 1% diện tích cả nước); dân số hiện gần 7...
5 nội dung video thu hút khách hàng

5 nội dung video thu hút khách hàng

Dưới đây là 5 nội dung video khác nhau mà bạn có thể sử dụng để tạo và duy trì sự quan tâm của khách hàng. Có rất nhiều cách khác nhau nếu bạn muốn làm về content marketing. Xây dựng một Blog là cách phổ biến nhất, ngoài ra còn có eBooks, Newsletters, podcasts, etc. Một hình thức phổ biến trong việc tạo nội dung chính là Video. Bản thân tôi chỉ là người rảnh rỗi thì nghịch ngợm video một chút, như...
Ngày tải lên : 12/08/2013, 21:06
  • 6
  • 409
  • 0
Các biện pháp chăm sóc khách hàng

Các biện pháp chăm sóc khách hàng

Trên web, thông tin được truyền đi rất nhanh chóng – và việc dịch vụ của bạn được khách hàng đánh giá cao là một điều vô cùng quý giá. Nếu khách hàng cảm thấy họ bị một công ty ngược đãi, thì tin này sẽ lan đi nhanh hơn cả khi. hút khách hàng, tuy nhiên để có được những đánh giá tốt của khách hàng, các công ti phải làm thoả mãn tất cả các khách hàng trong quá trình chăm sóc khách. khách hàng. Các...
Ngày tải lên : 15/08/2013, 09:12
  • 7
  • 643
  • 2
Cẩm nang bán hàng của công ty biti's

Cẩm nang bán hàng của công ty biti's

Mọi công ty nếu muốn hoạt động hiệu quả ,phát triển ,mở rộng quy mô hoạt động đều cần phải có nguồn doanh thu và lợi nhuận.Và nhân viên bán hàng chính là người đem lại nguồn doanh thu và lợi nhuận đó.Thông qua cuốn cẩm nang này
Ngày tải lên : 15/08/2013, 09:12
  • 24
  • 2.9K
  • 6
20 bí quyết bán hàng của doanh nhân mỹ thành đạt

20 bí quyết bán hàng của doanh nhân mỹ thành đạt

Làm thế nào để sản phẩm của mình nổi bật so với sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh.?Nên hỏi khách hàng cái gì? Làm thế nào để tiến gần tới mục tiêu? Một số tác giả nổi tiếng của các loại sách và băng đĩa dạy bán hàng. 20 bí quyết bán hàng của doanh nhân Mỹ thành đạt Làm thế nào để sản phẩm của mình nổi bật so với sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh.?Nên hỏi khách hàng. giả nổi tiếng của các loại...
Ngày tải lên : 15/08/2013, 09:42
  • 6
  • 199
  • 1
Kỹ năng bán hàng và kinh doanh dịch vụ Megavnn

Kỹ năng bán hàng và kinh doanh dịch vụ Megavnn

kinh nghiệm bán hàng, nghệ thuật bán hàng, hoạt động bán hàng, kinh doanh megavnn, kỹ năng bán hàng, dịch vụ khách hàng. nhân viên bán hàng h tr, hng dn khách hàng phát Tài liu tp hun Kinh doanh MegaVNN Module 2: K nng bán hàng và kinh doanh MegaVNN 6 trin và hoàn. liu tp hun Kinh doanh MegaVNN Module 2: K nng bán hàng và kinh doanh MegaVNN 12 CHNG 2: CÁC BC TRONG HOT NG BÁN...
Ngày tải lên : 15/08/2013, 11:33
  • 35
  • 510
  • 0
Tuyệt chiêu bắt khách hàng từ tay đối thủ

Tuyệt chiêu bắt khách hàng từ tay đối thủ

Tuyệt chiêu "bắt" khách hàng từ tay đối thủ “Bắt” khách hàng của đối thủ để cạnh tranh lại chính họ? Đương nhiên rồi, có vấn đề gì đâu, nhiều doanh nghiệp vẫn mơ ước như vậy đấy thôi. Guy Kawasaki, tác giả cuốn sách. Tuyệt chiêu " ;bắt& quot; khách hàng từ tay đối thủ Bắt khách hàng của đối thủ để cạnh tranh lại chính họ? Đương. hiện thực. Mẹo bắt khách hàng của đối thủ Phân tích đối thủ - Vì...
Ngày tải lên : 15/08/2013, 15:17
  • 7
  • 451
  • 3
sai lầm cần tránh khi giao dịch với khách hàng

sai lầm cần tránh khi giao dịch với khách hàng

Dịch vụ khách hàng tốt sẽ tạo danh tiếng tốt cho công ty bạn. Để xây dựng được một dịch vụ khách hàng tốt bạn cần tránh những sai lầm sau: Nhân viên chưa được đào tạo: Dù bạn có 2 hay 200 nhân viên thì bạn vẫn cần phải đào. 1 sai lầm cần tránh khi giao dịch với khách hàng Dịch vụ khách hàng tốt sẽ tạo danh tiếng tốt cho công ty bạn. Để xây dựng được một dịch vụ khách hàng. nhiệt tình khi làm việc....
Ngày tải lên : 15/08/2013, 16:56
  • 16
  • 642
  • 1
Bán hàng khiêu khích, phần cuối

Bán hàng khiêu khích, phần cuối

Một cuốn sách rất hay về nghệ thuật bán hàng. rằng, sự mong đợi hoặc giả thuyết ban đầu sẽ ảnh hưởng đến nhận thức về sự kiện xảy ra sau này. Khi mong đợi hay nhận thức ban đầu bị bác bỏ, phủ nhận thì. hơn phòng lúc rủi ro. · Tại những bang thuộc Đông Đức, có 37% số người được hỏi dự định sẽ tiết kiệm ít hơn. · Tại những bang thuộc Tây Đức, con số này chỉ
Ngày tải lên : 15/08/2013, 17:45
  • 19
  • 342
  • 1
TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG

TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG

Đối với khách hàng mới: B ước 1 : Chuẩn bị cho cuộc tiếp xúc. Bước 2 : Tiếp xúc khách hàng. Bước 3 : Tìm hiểu & phân tích nhu cầu, động cơ của khách hàng. Bước 4 : Giới thiệu sản phẩm & thuyết phục khách hàng. Bước 5 : . 1 TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 2 a.Sắp xếp. b.Chào hỏi. c. Giới thiệu, thuyết. phục khách hàng. 2. Tiếp xúc khách hàng. 3. Theo dõi và phát triển tiếp quan hệ...
Ngày tải lên : 16/08/2013, 08:15
  • 139
  • 520
  • 2
20 bí quyết bán hàng

20 bí quyết bán hàng

Làm thể nào để sản phẩm của tôi nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh? Tôi phải giải quyết các khiếu nại của khách hàng ra sao? Tôi nên cư xử thế nào để có được các đơn đặt hàng?… Dưới đây là các bí quyết mà các doanh nghiệp luôn nằm lòng khi muốn bán sản phẩm. Bán lợi ích, chứ không bán đặc điểm. Sai lầm lớn nhất mà các công ty thường mắc phải là hướng sự tập trung vào đặc điểm của sản phẩm...
Ngày tải lên : 16/08/2013, 08:37
  • 3
  • 216
  • 2
22 điều luật marketing không thể thiếu

22 điều luật marketing không thể thiếu

Lời mở đầu Hàng tỷ đô-la phí phạm vào các chương trình tiếp thị mà không thành công, đó không phải là vấn đề của sự khôn ngoan, sáng suốt hay các ngân khoản vĩ đại. Nhiều nhà quản lý cho rằng một chương trình tiếp thị được kiến tạo tốt, triển khai tốt, tài trợ tốt sẽ thành công. Không nhất thiết là như vậy. Và các bạn không phải tìm kiếm các ví dụ xa xôi, mà chính là các công ty như IBM, General M...
Ngày tải lên : 16/08/2013, 08:37
  • 50
  • 148
  • 0
246 câu hỏi và đáp án quản trị doanh nghiệp

246 câu hỏi và đáp án quản trị doanh nghiệp

Câu 1: Từ góc độ tái sản xuẩt xã hội DN được hiểu là 1 đơn vị A. Sản xuất của cải vật chất B. Phân phối của cải vật chất C. Phân phối và sản xuất của cải vật chất D. Cả 3 ý trên Câu 2: Tìm câu trả lời đúng nhất. Theo luật DN 1999 thì A. DN là 1 tổ chức kinh tế B. DN là 1 tổ chức chính trị C. DN là 1 tổ chức xã hội D. DN là 1 tổ chức chính trị xã hội Câu 3: DN là 1 tổ chức kinh tế do ai đầu tư...
Ngày tải lên : 16/08/2013, 08:37
  • 43
  • 3K
  • 3
664 CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI

664 CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI

1. Bản chất và chức năng của các kênh marketing Vì sao phải sử dụng trung gian marketing? Giới trung gian marketing, qua những tiếp xúc, kinh nghiệm, sự chuyên môn hóa và quy mô hoạt động của họ đã đem lại cho nhà sản xuất nhiều điều lợi hơn so với việc nhà sản xuất tự phân phối. Sử dụng giới trung gian phân phối có thể đem lại những sự tiết kiệm khá lớn (hình 11.1) Ký hiệu quy ước: SX: Nhà sản x...
Ngày tải lên : 16/08/2013, 08:37
  • 10
  • 398
  • 0
Các biện pháp chăm sóc khách hàng

Các biện pháp chăm sóc khách hàng

Trên web, thông tin được truyền đi rất nhanh chóng - và việc dịch vụ của bạn được khách hàng đánh giá cao là một điều vô cùng quý giá. Nếu khách hàng cảm thấy họ bị một công ty ngược đãi, thì tin này sẽ lan đi nhanh hơn cả khi họ được đối xử tốt. Ngày nay, các công ti làm mọi cách để thu hút khách hàng, tuy nhiên để có được những đánh giá tốt của khách hàng, các công ti phải làm thoả mãn tất cả c...
Ngày tải lên : 16/08/2013, 09:05
  • 3
  • 560
  • 0