CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2501, 275 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel: 1900.6568 Fax: 04.3562.7716 Email: lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn MỞ ĐẦU Trên thị trường đồ uống có nhiều loại đồ uống sản xuất nhiều công ty nước giải khát khác Tuy nhiên, phải nói rằng, nhãn hiệu Coca Cola xem sản phẩm thành công thị trường Việt Nam với độ phủ sóng tồn quốc Để đạt thành công lớn không thị trường Việt Nam mà thị trường giới, rõ ràng Coca Cola phải có chiến lược marketing đặc biệt Để tìm hiểu rõ phát triển rộng khắp công ty Coca cola, xin chọn giải vấn đề : “ Trình bày hiểu biết anh (chị) chiến lược marketing thương hiêu Coca Cola thị trường Việt Nam” NỘI DUNG I Cơ sở lí luận Khái niệm Chiến lược marketing hoạt động nắm bắt nhu cầu thị trường để xác lập biện pháp nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu Qua mang lại lợi nhuận tối đa cho doanh nghiệp Tình hình hoạt động TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT TRỰC TUYẾN 24/7: 1900.6568 CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2501, 275 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel: 1900.6568 Fax: 04.3562.7716 Email: lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn Hiện nay, tập đoàn Coca-Cola có mặt 200 quốc gia giới, tập đoàn hàng đầu giới kiếm doanh thu hàng chục tỷ USD năm Coca-Cola đầu tư vào Việt Nam từ năm 1995 họ giữ vị trí đứng đầu thị trường nước giải khát với hệ thống kinh doanh phân phối 300.000 cửa hàng đại lý tất tỉnh thành tồn quốc Coca-Cola gặp nhiều khó khăn đến từ cạnh tranh sản phẩm nước giải khát khác, đặc biệt từ sản phẩm Pepsi tập đồn PepsiCo vốn đời sau Coca-Cola Do đó, Coca-Cola có chiến lược marketing độc đáo riêng để làm lại hình ảnh mắt người tiêu dùng nhằm giành lại phần thị phần II Chiến lược Marketing thương hiệu Coca Cola Coca cola thương hiệu khơng lạ lẫm với khách hàng Việt Nam Để đạt thành công vậy, Coca cola áp dụng nhiều chiến lược marketing cách hiệu quả: Chiến lược sản phẩm, Chiến lược quảng cáo, chiến lược giá chiến lược phân phối Chiến lược sản phẩm TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT TRỰC TUYẾN 24/7: 1900.6568 CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2501, 275 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel: 1900.6568 Fax: 04.3562.7716 Email: lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn Coca-Cola hoạt động lĩnh vực đồ uống bao gồm nước uống, nước uống không cồn nước uống có gas Cơng ty tạo nhiều loại nước uống với mùi vị, mẫu mã khác để đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng, như: Coke gas, Sprite, Fanta, Coke hương Vani, Coke, nước trái cây, Công ty không ngừng nghiên cứu phát triển thêm nhiều sản phẩm phục vụ người tiêu dùng Việt Nam nước uống đóng chai Joy, nước tăng lực Samurai, bột trái Sunfill, đồng thời bổ sung nhiều hương vị phù hợp với vị người Việt Nam Fanta Chanh, Fanta Dâu, Soda Chanh… Đặc biệt, Coca cola tung thị trường sản phẩm CoCa cola Light coi sản phẩm khác biệt Nhờ mùi vị không đường, Coca-Cola Light tuân thủ yêu cầu thức uống chức calorie mùi vị đặc biệt, đậm đà thức uống giảm khát tuyệt vời * Bao bì kiểu dáng: Mỗi thiết kế, logo Coca-Cola lại có chuyển biến linh hoạt,sáng tạo Coca cola không ngừng cải tiến bao bì kiểu dáng ngày đẹp tiện dụng Bao bì chai coca gồm có: lon 330ml, chai Pet 1.5L, thùng 330ml (24L/T), công ty đưa chai nhựa 390ml với kiểu dáng nhỏ gọn nhã,… nhằm đáp ứng dễ dàng nhu cầu TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT TRỰC TUYẾN 24/7: 1900.6568 CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2501, 275 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel: 1900.6568 Fax: 04.3562.7716 Email: lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn đối tượng khách hàng Coca cola thường xuyên đổi bao bì với hình bắt mắt nhằm đem đến cho khách hàng lạ, độc đáo sản phẩm Trong dịp Tết, Coca sử dụng hình tượng "chim én" nhiều loại sản phẩm bao gồm thùng 24 lon Coca - Cola, Sprite, Fanta (lần cơng ty có bao bì Tết cho Fanta Sprite); cặp hai chai Coca - Cola PET loại 1,25 lít lon Coca - Cola 330 Hình tượng thể ý nghĩa ngày Tết nên gây thiện cảm ý người tiêu dùng Những nỗ lực cải tiến bao bì kiểu dáng Cocacola nhằm đem đến cho khách hàng cảm giác mẻ, độc đáo, vui vẻ, lạc quan thuận tiện sử dụng Coca-cola không ngừng đưa đến cho người tiêu dùng Việt Nam sản phẩm chất lượng dịch vụ tốt Chiến lược quảng cáo Chiến lược quảng cáo Coca cola sử dụng tồn diện Phải nói rằng, chiến lược quảng cáo thành cơng đưa hình ảnh Coca cola biết đến rộng khắp tồn giới Coca-Cola số cơng ty dành số tiền tương đương chi phí sản xuất để đánh bóng tên thương hiệu từ thành lập Bên cạnh đó, tự tin Coca-cola yếu TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT TRỰC TUYẾN 24/7: 1900.6568 CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2501, 275 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel: 1900.6568 Fax: 04.3562.7716 Email: lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn tố tạo nên thương hiệu ngày Điều thể rõ ràng hiệu quảng cáo họ Những câu chủ đề “Thức uống không cồn tuyệt vời quốc gia” (1906), “6 triệu ngày” (1925), “Thứ thật” (1942), “Cái bạn muốn chai Coke” (1952), “Coke thế” (1982) “Luôn Coca-Cola” (1993), “tuôn tràn hứng khởi” (2013), … chứng tỏ tham vọng tự tin thương hiệu Coca Cola đầu tư cho chiến lược quảng cáo sản phẩm hãng Tại cửa hàng bán lẻ siêu thị, Coca Cola bày bán ngang tầm mắt, trước hành lang, nơi bắt mắt Để có ưu tiên này, Coca Cola phải trả khoản tiền không nhỏ chút Đặc biệt, Coca cola dành khoản ưu tiên cho hoạt động quảng cáo sản phẩm thơng qua phương tiện thơng tin đại chúng tivi, báo chí, hoạt động trị chơi Theo Công ty truyền thông nghiên cứu thị trường TNS Việt Nam, Coca-Cola Việt Nam chi khoảng 1,5 triệu đô la Mỹ cho quảng cáo sản phẩm truyền hình báo giấy năm TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT TRỰC TUYẾN 24/7: 1900.6568 CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2501, 275 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel: 1900.6568 Fax: 04.3562.7716 Email: lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn 2010 Đó khoản tiền khơng nhỏ mà Coca-cola Việt Nam không tiếc chi trả cho hoạt động quảng cáo Các quảng cáo Coca ấn tượng thu hút nhiều ý người, với ý tưởng độc đáo, sáng tạo, thể cảm giác lạ độc đáo với đoạn quảng cáo Coca với Mr BRRRRRRRrrrr, quảng cáo Happiness Factory,… Bên cạnh đó, nhiều nơi, ta dễ dàng nhìn thấy poster quảng cáo thương hiệu Coca cola với hình ảnh thu hút Như vậy, Coca cola đầu tư nhiều vào hoạt động quảng cáo Điều góp phần đưa sản phẩm đến gần với người tiêu dùng giúp họ dễ dàng tiện dụng lựa chọn sử dụng sản phẩm Chiến lược giá Trong thời buổi kinh tế lâm vào tình trạng lạm phát suy thối, vấn đề chiến lược giá nỗi ám ảnh với công ty Giá thành phần khơng phần quan trọng marketing mix Tìm hiểu khách hàng nhận biết 80% người Việt Nam sống vùng nơng thơn có thu nhập thấp, cocacola chủ trương giảm giá thành sản xuất nhằm đem lại mức giá hợp lí cho người tiêu dùng Cocacola đánh nhu cầu người tiêu dùng thời TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT TRỰC TUYẾN 24/7: 1900.6568 CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2501, 275 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel: 1900.6568 Fax: 04.3562.7716 Email: lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn điểm Người tiêu dùng cần loại nước giải khát có khả thỏa mãn nhu cầu giá hợp lí Phần lớn doanh nghiệp Coca cola điều chỉnh giá cho khách hàng mua khối lượng lớn, tốn trước thời hạn,… Ngồi ra, sản phẩm Coca Cola định giá khác chúng sản xuất với khác biệt nhãn hiệu, hình thức, kích cỡ,… Bên cạnh đó, đối thủ cạnh tranh hàng đầu hãng pepsi Pepsi hãng nước tiếng Hiện thị phần thị trương cao Trong môi trường cạnh tranh với đối thủ “ đối thủ cạnh tranh có thị phần ngang nhau, đối thủ tăng thị dành khác biệt doanh số chi phí đưa đến lợi cạnh tranh mạnh mẽ ” Đó lý mà giá Coca cola cạnh tranh Chiến lược phân phối Không thị trường Việt Nam mà Coca Cola biết đến rộng khắp thị trường giới Ở Việt Nam coca-cola loại nước uống chiếm thị phần lớn chiến lược phân phối Các sản phẩm coca-cola sản xuất nhà máy lớn nước ta: khu vực miền Nam thành phố Hồ Chí TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT TRỰC TUYẾN 24/7: 1900.6568 CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2501, 275 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel: 1900.6568 Fax: 04.3562.7716 Email: lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn Minh,miền Trung Đà Nẵng miền Bắc Hà Nội Đó thành phố lớn nước ta thuận tiện cho việc phân phối sản phẩm cho đại lý lớn Năm 2001,chính phủ thức đồng ý cho cơng ty Coca-cola sáp nhập ba nhà máy đóng chai theo cấu quản lý tập trung tp.Hồ Chí Minh giữ vai trị quản lý Chiến thuật hãng cần muốn uống nước giải khát phải nghĩ đến nước giải khát coca-cola,nên việc phân bố nhà máy quan trọng tạo điều kiện cho việc mở rộng mạng lưới phân phối,thông qua đại lý quán cà phê,nước giải khát nhà hàng Để thu hút nhiều đại lý,cửa hàng thành phố lớn nước ta cơng ty có hoạt động hỗ trợ thêm cho đại lý tặng dù,hỗ trợ vận chuyển trang trí hàng trang trí giúp cơng ty quảng cáo thêm Sự kết hợp điều kiện vị trí thuận lợi góp phần đáp ứng nhu cầu khách hàng với thị yếu người tiêu dùng người địa phương khắp miền tổ quốc Có thể thấy rằng, thương hiệu Coca cola áp dụng nhiều chiến lược Marketing để đem sản phẩm đến gần với người tiêu dùng giúp thương hiệu đạt thành công Những chiến lược nhìn chung TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT TRỰC TUYẾN 24/7: 1900.6568 CÔNG TY LUẬT TNHH DƯƠNG GIA – DUONG GIA LAW COMPANY LIMITED No 2501, 275 Nguyen Trai Street, Thanh Xuan District, Hanoi City, Viet Nam Tel: 1900.6568 Fax: 04.3562.7716 Email: lienhe@luatduonggia.vn Website: http://www.luatduonggia.vn sử dụng rộng khắp hiệu Tuy nhiên, bên cạnh đó, tồn hạn chế nhỏ chiến lược quảng cáo Khi mà chi phí quảng cáo Coca cola lớn, cho không cần thiết khoản tiền lớn ( khoảng 2,9 tỷ USD) KẾT LUẬN Có thể nói rằng, với chiến lược marketing trên, công ty Coca-Cola am hiểu việc quảng bá thương hiệu cải tiến sản phẩm Cả hai yếu tố có tác động qua lại lẫn chặt chẽ Vì thế, Coca-Cola đã, khẳng định chắn chỗ đứng chắn chắn thị trường TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT TRỰC TUYẾN 24/7: 1900.6568 ... doanh số chi phí đưa đến lợi cạnh tranh mạnh mẽ ” Đó lý mà giá Coca cola cạnh tranh Chiến lược phân phối Không thị trường Việt Nam mà Coca Cola biết đến rộng khắp thị trường giới Ở Việt Nam coca- cola. .. lại phần thị phần II Chiến lược Marketing thương hiệu Coca Cola Coca cola thương hiệu khơng lạ lẫm với khách hàng Việt Nam Để đạt thành công vậy, Coca cola áp dụng nhiều chiến lược marketing. .. “Luôn Coca- Cola? ?? (1993), “tuôn tràn hứng khởi” (2013), … chứng tỏ tham vọng tự tin thương hiệu Coca Cola đầu tư cho chiến lược quảng cáo sản phẩm hãng Tại cửa hàng bán lẻ siêu thị, Coca Cola bày