1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK

75 25 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

MAR103_Nhập môn Marketing Bán hàng MAR103_Nhập môn Marketing Bán hàng Mục lục MAR103_Nhập môn Marketing Bán hàng Danh mục hình ảnh MAR103_Nhập mơn Marketing Bán hàng Lời mở đầu Ngày nay, sữa nguồn dinh dưỡng thiếu gia đình Trên giới có tỷ người sử dụng sản phẩm từ sữa Trong sữa đảm bảo nhiều thành phần dinh dưỡng phù hợp với hầu hết lứa tuổi giai đoạn phát triển người từ sơ sinh, trẻ em, thành niên đến người lớn tuổi sử dụng Và Việt Nam không ngoại lệ, hầu hết gia đình sử dụng sữa ngày sống thay bữa ăn cần thiết hay thường xuyên Vì thị trường sữa Việt Nam phát triển với 200 doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh, phân phối loại sản phẩm sữa nước Tuy nhiên, kinh tế Việt Nam dần hội nhập với giới tham gia hiệp hội kinh tế giới thu hút nhiều nhà đầu tư nước Doanh nghiệp nước tiến vào Việt Nam ngày nhiều cạnh tranh gay gắt với Doanh nghiệp nước Vì để Doanh nghiệp Việt Nam nói chung, Doanh nghiệp sữa nói riêng đứng vững thị trường sữa Doanh nghiệp phải xác định rõ ràng mục tiêu, hướng đi, vạch đường hợp lý phân bổ nguồn lực cách tối ưu để đảm bảo đến mục tiêu định quỹ thời gian cho phép ln vạch cho tầm nhìn chiến lược chiến lược kinh doanh dài hạn Qua tìm hiểu tình hình sản xuất phân phối sữa công ty thị trường Việt Nam, biết đến Vinamilk công ty sản xuất sữa hàng đầu Việt Nam nên chịu cạnh tranh gay gắt ngành sữa nói chung đối thủ cạnh tranh nước giới tạo nên nhiều thách thức việc hoạch định chiến lược phát triển Vinamilk Tuy nhiên sở để nhà hoạch định chiến lược đưa giải pháp phù hợp ngắn hạn dài hạn, điều phù hợp với mục tiêu nghiên cứu nhóm nên chúng tơi xin chọn công ty cổ phần sữa Việt Nam để phân tích tình hình hoạt động đưa chiến MAR103_Nhập môn Marketing Bán hàng lược phát triển dài hạn Với khả hiểu biết thân thời gian có hạn chế, Mong muốn bảo, đóng góp thầy giáo bạn để tiểu luận hoàn thiện tốt MAR103_Nhập môn Marketing Bán hàng CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK 1.1 Tổng quan doanh nghiệp 1.1.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần sữa Việt Nam (tên tiếng Anh Vietnam Dairy Products Joint Stock Company (vinamilk.com, 2021) Tên viết tắt: Vinamilk (vinamilk.com) Trụ sở chính: 10 Tân Trào, phường Tân Phú, quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh (vinamilk.com, 2021) Điện thoại: (08) 9300 358 (vinamilk.com, 2021) Fax: (08) 9305 206 (vinamilk.com, 2021) Website: vinamilk.com (vinamilk.com, 2021) Email: vinamilk@vinamilk.com.vn (vinamilk.com, 2021) Mã chứng khoán: HOSE: VNM (vinamilk.com, 2021) Một số thành tựu Vinamilk: Danh hiệu Anh hùng Lao động (2000) (vinamilk.com, 2021) Huân chương Độc lập Hạng III (2005, 2016) (vinamilk.com, 2021) Huân chương Lao động hạng III (1985, 2005), hạng II (1991), hạng I (1996) (vinamilk.com, 2021) Top 15 công ty Việt Nam (UNDP) (vinamilk.com, 2021) Top 10 thương hiệu người tiêu dùng yêu thích Việt (Nielsen Singapore 2010) (vinamilk.com, 2021) MAR103_Nhập môn Marketing Bán hàng Top doanh nghiệp tư nhân lớn thị trường Việt Nam (VNR500) (vinamilk.com, 2021) Top 50 Doanh nghiệp sữa có doanh thu lớn giới (Đứng thứ 49) - Theo báo cáo Euro Monitor & KPMG (2016) (vinamilk.com, 2021) Top 10 1.000 thương hiệu hàng đầu Châu Á (Đứng hàng thứ 4) - Tạp chí Campaign Asia-Pacific (dựa theo AC Nielsen) (2016) (vinamilk.com, 2021) Top nơi làm việc tốt Việt Nam (2014-2016) - Công ty Nghiên cứu thị trường Nielsen mạng Anphabe.com (vinamilk.com, 2021) 1.1.2 Lịch sử hình thành 1.1.2.1 Thời bao cấp (1976-1986): Ngày 20/08/1976, Vinamilk thành lập dựa sở tiếp quản nhà máy sữa chế độ cũ để lại với tên gọi ban đầu Công ty Sữa – Cà Phê Miền Nam Đến năm 1982, đổi tên thành Xí nghiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I Năm 1985, Vinamilk vinh dự nhà nước trao tặng Huân chương Lao động hạng Ba (vinamilk.com, 2021) 1.1.2.2 Thời kì đổi (1986-2003) Đổi tên thành Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) - trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ, chuyên sản xuất, chế biến sữa sản phẩm từ sữa (amis.misa,vn, 2021) Năm 1991, Vinamilk vinh dự nhà nước trao tặng Huân chương Lao đô ̣ng hạng Nhì Năm 1996, trao tặng Huân chương Lao động hạng Nhất, Năm 2000, Vinamilk nhà nước phong tặng Danh hiệu Anh hùng lao động thời kỳ đổi (vinamilk.com, 2021) 1.1.2.3 Thời kì cổ phần hóa (2003-nay) Năm 2003, cơng ty chuyển thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Năm 2010, Vinamilk phát triển đến New Zealand 20 nước khác Năm 2012, bắt đầu khánh MAR103_Nhập môn Marketing Bán hàng thành nhà máy đại Đến nay, cơng ty thâu tóm cổ phần , liên doanh , phát triển thành nhiều hệ thống nước (vinamilk.com, 2021) KẾT LUẬN : Qua trên, nhóm chúng em phần hiểu rõ trình phát triển “ơng hồng” ngành cơng nghiệp Sữa Việt Trong tương lai, cơng ty sữa Vinamilk có bước tiến lớn để đưa thương hiệu sữa Việt lên tầm cao 1.1.3 Sơ đồ tổ chức, vị trí Marketing Bán hàng 1.1.3.1 Sơ đồ tổ chức MAR103_Nhập môn Marketing Bán hàng Hình 1: Sơ đồ tổ chức Vinamilk (vinamilk.com, 2021) 1.1.3.2 Vị trí Marketing Bán hàng 1.1.3.2.1 Vị trí Marketing Vị trí Marketing nằm khối nhân viên kinh doanh Khối điều hành thư ký phịng kinh doanh phịng phân tích , điều hành tổng giám đốc (timviec.vn, 2021) Một số thành tựu Marketing: Chiến lược 4P Sản phẩm (Product): Để đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng nâng cao chất lượng sản phẩm, năm 1999, Vinamilk áp dụng thành công Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9002 áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế 9001:2000 Việc xua tan phần khoảng cách chất lượng so với sữa ngoại nhập làm tăng lòng tin, uy tín thương hiệu thị trường.Với danh mục sản phẩm đa dạng tốt cho sức khỏe đáp ứng nhu cầu tất lứa tuổi khách hàng, thương hiệu Vinamilk khách hàng nhớ đến tin dùng, biến Vinamilk trở thành thương hiệu sữa Việt Nam tiếng (vinamilk.com, 2021) Giá (Price): Trong chiến lược Marketing 4P, giá mối quan tâm hàng đầu yếu tố cạnh tranh khích lệ người tiêu dùng định lựa chọn sản phẩm (amis.misa.vn,2021) Dự đoán tương lai, nguồn nguyên liệu nước dồi đảm bảo chất lượng Vinamilk giảm nguồn nguyên liệu nhập đầu vào từ nước Giá sản phẩm điều chỉnh phù hợp với thu nhập người lao động Thường MAR103_Nhập mơn Marketing Bán hàng xun có đợt giảm giá, tăng dung tích sữa nhân ngày kỷ niệm (amis.misa.vn,2021) Hệ thống phân phối (Place): Hệ thống phân phối Vinamilk tỏa rộng khắp nước hình thức phân phối bán bn, bán lẻ (240.000 điểm bán lẻ) cửa hàng phân phối trực tiếp (575 cửa hàng) Sản phẩm Vinamilk có mặt gần 1.500 siêu thị lớn nhỏ gần 600 cửa hàng tiện lợi toàn quốc kênh thương mại điện tử giacmosuaviet.com Bên cạnh hệ thống kênh phân phối đa dạng, Vinamilk áp dụng hệ thống quản lý bán hàng trực tuyến (DMS One) cho nhà phân phối, bán lẻ nhân viên kinh doanh nước từ cuối tháng 2/2013 Mỗi nhân viên bán hàng trang bị máy tính bảng kết nối 3G GPS, thơng tin liên quan hàng hóa cập nhật thường xuyên Nhờ đó, nhà quản lý Vinamilk theo dõi cập nhật thơng tin bán hàng nhà bán lẻ theo định kỳ – giờ/lần Hơn nữa, hệ thống đánh giá hệ thống phân phối ERP đồng lớn Việt Nam (amis.misa.vn,2021) Xúc tiến hỗn hợp (Promotion): Quảng bá sản phẩm rộng rãi tới người tiêu dùng qua phương tiện thông tin đại chúng: tivi, tạp chí, internet, poster….(amis.misa.vn,2021) Thường xuyên thay đổi nội dung , hình thức quảng cáo lơi kéo ý quan tâm người tiêu dùng (amis.misa.vn,2021) Thực chương trình khuyến lớn dành cho khách hàng: tăng thể tích sữa giá khơng đổi, tặng kèm đồ chơi trẻ em (amis.misa.vn,2021) Cơng ty có chiến lược tiêu thụ sản phẩm phù hợp với thời điểm, vùng, lứa tuổi… Đội ngũ nhân viên bán hàng ân cần, niềm nở, giàu kinh nghiệm, động, gắn liền lợi ích cá nhân với lợi ích cơng ty (amis.misa.vn,2021) MAR103_Nhập mơn Marketing Bán hàng KẾT LUẬN: Qua chiến lược xúc tiến Quảng cáo, nhóm chúng em thấy hẳn xem quảng cáo sữa vinamilk sóng truyền hình hay đâu Chính chiến lược quảng cáo vinamilk giúp cho doanh nghiệp định vị thương hiệu thị trường thu hút tiếp cận khách hàng dễ dàng, thân thiện ( truyền cảm hứng) 3.4.2 Xúc tiến bán 3.4.2.1 Khuyến mại – Hướng tới khách hàng cá nhân Vào thời điểm tại, hầu hết doanh nghiệp dùng chương trình khuyến nhằm thúc đẩy người mua hàng mua nhiều vào tháng cuối năm, chương trình “tuần lễ vàng” hay “mua sắm vàng” thu hút đông người dùng Vinamilk Dùng nhiều chương trình khuyến với nhiều hình thức khác như: giảm giá, ưu đãi với khách hàng thành viên Vinamilk, đổi quà sưu tập nhiều tem quà, tặng 15% khối lượng giá không đổi với mặt hàng sữa bột, giảm 150.000đ tặng hộp ăn dặm heo cà rốt 200g mua thùng sữa bột Vinamilk Cuộc đua chương trình xúc tiến bán dẫn đến chi phí dành cho cơng cụ truyền thông từ 268 tỉ lên 502 tỷ vào năm 2013 (wemay.vn,2018) Các công cụ Quà tặng kèm sản phẩm Vinamilk triển khai chương trình Sữa ngon cho bé, quà xinh tặng mẹ Tặng hũ thủy tinh chén sứ mua 04 lốc sữa Vinamilk ( Trang Vy,2017) 58 MAR103_Nhập mơn Marketing Bán hàng Hình : Chiến dịch “Qùa xinh tặng mẹ” (vinamilk.com, 2017) Vinamilk thực chương trình khuyến mại “Thế giới sữa Vinamilk em” theo hình thức quà tă ̣ng đính kèm lốc sữa cho khách hàng mua Mỗi lốc sữa tặng kèm miếng ghép hình 3D sáng tạo (vinamilk.com, 2017) Hình Qùa tặng bé mua sản phẩm Vinamilk (vinamilk.com, 2017) Phiếu giảm giá 59 MAR103_Nhập môn Marketing Bán hàng Vinamilk áp dụng nhiều chương trình khuyến đặc biệt hấp dẫn dành cho khách hàng mua sản phẩm.(vinamilk.com, 2020) Hình : Chương trình đổi điểm giảm giá (vinamilk.com, 2020) Hình : Siêu ưu đãi giảm giá (vinamilk.com, 2021) Mẫu thử 60 MAR103_Nhập môn Marketing Bán hàng Cùng với khuyến mại giảm giá hấp dẫn trên, khách hàng nhận nhiều quà tặng hấp dẫn từ nhà sản xuất nằm danh mục sản phẩm (vinamilk.com, 2020) Hình :Khi lốc sữa chua Vinamilk tặng thêm chai Probi 130ml (vinamilk.com, 2020) Hình : Khuyến mại Mua tặng Vinamilk (vinamilk.com, 2020) 61 MAR103_Nhập mơn Marketing Bán hàng Thử miễn phí Vinamilk mời người tiêu dùng sử dụng thử sữa miễn phí siêu thi thành phố lớn Hà Nội Hồ Chí Minh, (vinamilk.com, 2019) Hình : Người tiêu dùng dùng thử sữa siêu thị (vinamilk.com, 2019) KẾT LUẬN: Qua chiến lược xúc tiến bán, nhóm chúng em thấy Vinamilk hiểu tầm quan trọng khuyến mại ngành hàng bán lẻ Từ đưa chương trình khuyến mại hấp dẫn người tiêu dùng 3.4.2.2 Khuyến Sản phẩm kèm Tặng thau rổ bình giữ nhiệt mua thùng sữa bịch Vinamilk 62 MAR103_Nhập mơn Marketing Bán hàng Hình :Vinamilk tặng rổ bình giữ nhiệt (vinamilk.com,2021) Hỗ trợ giá Hình: Vinamilk giảm 15.000đ mua sản phẩm 100.000đ (vinamilk.com,2021) Kết luận: Qua chiến lược xúc tiến bán, nhóm chúng em thấy Vinamilk khuyến tặng quà giảm giá tiền cho người tiêu dùng 3.4.3 Quan hệ công chúng 63 MAR103_Nhập môn Marketing Bán hàng Công cụ quảng bá Facebook, google, youtube Hình: Kênh youtube Vinamilk (vinamilk.com,2021) Tin tức Vinamilk trao 10 tỷ triệu ly sữa hỗ trợ trẻ em Hình: Đại diện Vinamilk trao bảng tượng trưng 10 tỷ đồng cho đại diện Quỹ bảo trợ trẻ em Việt Nam (vinamilk.com,2021) Sự kiện Tưng bừng khai trương cửa hàng giấc mơ sữa Việt Hình: Khai trương cửa hàng Giấc mơ sữa Việt (vinamilk.com,2021) Bài phát biểu CEO Vinamilk phát biểu Hội nghị doanh nghiệp Hình: Tổng giám đốc Mai Kiều Liên ( vinamilk.com,2021) Hoạt động phục Quỹ sữa Vươn cao 64 MAR103_Nhập môn Marketing Bán hàng vụ cộng đồng Việt Nam, Quỹ triệu xanh cho Việt Nam Ngoài ra, Vinamilk đơn vị tham gia triển khai chương trình Sữa học đường nhiều tỉnh thành rên Phương tiện nước Logo, đồng phục, nhận dạng Slogan Hình: Quỹ sữa vươn cao Việt Nam ( vinamilk.com,2021) Hình : Logo Slogan Vinamilk (vinamilk.com,2021) Kết luận: Qua chiến lược quan hệ cơng chúng, nhóm chúng em thấy Vinamilk áp dụng công cụ quảng bá vô hiệu Bên cạnh đó, Vinamilk có hoạt động cộng đồng vơ ý nghĩa 3.4.4 Sử dụng kênh xúc tiến hiệu Quảng cáo Trong chiến lược xúc tiến hỗn hợp, Quảng cáo đánh giá phương sách có tính chất chiến lược để đạt trì lợi cạnh tranh thị trường Hiểu tầm quan trọng Quảng cáo chiến lược xúc tiến hỗn hợp Vinamilk trọng , đề cao sáng tạo không ngừng đạt thành công không nhỏ việc nâng cao doanh thu bán hàng (trandanhdang,2020) Tính riêng tháng 2019, Vinamilk chi 901 tỷ đồng cho khoản mục quảng cáo nghiên cứu thị trường, tăng 11% so với kỳ 2018 Mặc dù lượng tiền chi 65 MAR103_Nhập môn Marketing Bán hàng cho quảng cáo lớn lợi nhuận mà Vinamilk mang lại cho cổ đông tương xứng tháng đạt 5.689 tỷ đồng, tăng gần 6% so với kỳ 2018 (vietnamdaily.vn, 2020) Đầu tư cho xây dựng tin yêu người tiêu dùng q trình lâu dài, địi hỏi đầu tư to lớn lâu dài tiếp thị Việc gia tăng giá trị thương hiệu cho Vinamilk tăng doanh số, thị phần lợi nhuận ngắn dài hạn khẳng định: kết thu vượt trội chi phí bỏ (trandanhdang,2020) KẾT LUẬN: Nhóm chúng em thấy chiến lược quảng cáo chiến lược hiệu Vinamilk Chiến dịch quảng cáo nhân rộng phương tiện truyền thông đại chúng, đưa sản phẩm Vinamilk đến với tiêu dùng Đây kênh quảng cáo thu hút đông đảo lượng khán giả, dễ dàng đem sản phẩm đến với khách hàng 3.4.5 Sử dụng kênh xúc tiến không hiệu 66 MAR103_Nhập môn Marketing Bán hàng CHƯƠNG 4: MỐI QUAN HỆ MARKETING VÀ BÁN HÀNG LỘ TRÌNH CƠNG DANH CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG 4.1 Mối quan hệ Marketing Bán hàng Mục tiêu marketing tìm hiểu đáp ứng nhu cầu thị trường thơng qua q trình tiếp thị để làm tiền đề cho phát triển doanh nghiệp Trong đó, điểm xuất bán hàng nhà máy – nơi cung cấp sản phẩm (fpt.edu.vn,2021) Maketing rút ngắn chu trình bán hàng (fpt.edu.vn,2021) Maketing làm tăng số chuyển đổi nhờ việc quan tâm mức độ đánh giá khách hang tiềm năng(fpt.edu.vn,2021) Nhân viên bán hàng truyền tải phản hổi thị trường tổ chức (fpt.edu.vn,2021) Nhân viên bán hàng giám sát cạnh tranh (fpt.edu.vn,2021) TỔNG KẾT :Nhóm chúng em thấy Maketing bán hàng có mối quan hệ khăng khít khơng thể tách rời 4.2 Đánh giá thân Kiều Ngọc Linh Nhóm tính cách: EFSJ – Người quan tâm Cơng việc phù hợp : Kinh doanh , nhân sự, kế toán / kiểm tốn ,hành / văn phịng Điểm mạnh : Là người ý tưởng, làm việc với kế hoạch ý tưởng tổng quát Nhiệt tình, lạc quan.Có sức thuyết phục cao Có khả giao tiếp Điểm yếu: Có khuynh hướng lệch với kế hoạch ý tưởng ban đầu Luôn bị thu hút Chưa biết cách kiểm soát thời gian 67 MAR103_Nhập môn Marketing Bán hàng Cải thiện: Bình tĩnh , linh hoạt , kiềm chế Đinh Thị Phương Nhóm tính cách: EFSJ – Người quan tâm Cơng việc phù hợp: Kinh doanh, nhân sự, hành văn phịng Điểm mạnh: có trách nhiệm thực tế, nỗ lực cố gắng khơng ngừng để hồn thành nghĩa vụ bổn phận mình, lạc quan Điểm yếu: Khơng thích xung đột phê phán, thường khơng linh hoạt trước thay đổi Cải thiện : Bán hàng , làm việc, kiểm sốt Nguyễn Hùng Dũng Nhóm tính cách: ISFP – Người nghệ sĩ Cơng việc phù hợp : Kinh doanh Điểm mạnh: nhạy cảm có óc quan sát, cởi mở, giàu trí tưởng tượng, có xu hướng ham học hỏi, đam mê nhiệt tình Điểm yếu: tự ti, dễ bị căng thẳng, gặp khó khăn đối phó với xung đột hay căng thẳng, cạnh tranh Cải thiện : Lắng nghe , áp lực,hiểu sâu, Nguyễn Thị Thanh Huyền Nhóm tích cách: ISTP – Nhà kĩ thuật Cơng việc phù hợp: Làm thầu khoán Điểm mạnh: người lạc quan tràn đầy lượng ,giỏi đối phó với tình khủng hoảng , sáng tạo thiết thực ,biết thể lượng 68 MAR103_Nhập môn Marketing Bán hàng lúc Điểm yếu : cứng đầu, riêng tư kín đáo, nhanh chóng chán nản, khơng nhảy cảm, thích chấp nhận rủi ro, khơng cam kết Cải thiện :Đánh giá , thực tế , kiên trì Nguyễn Thị Phương Anh Nhóm tính cách: ENFP- Người truyền cảm hứng Công việc phù hợp: Marketing, kinh doanh, ngân hàng Tính cách đặc trưng: nhiệt tình, động có sức thuyết phục Điểm mạnh: Rất trung thành muốn cống hiến, thấu hiểu suy nghĩ, kĩ giao tiếp tốt, vui tính, động lạc quan, thân thiện đáng tin cậy Điểm yếu: Rất dễ chán, có xu hướng chìm đắm cơng việc, , không thực tế Cải thiện : Thấu hiểu, mạnh mẽ , Vương Thị Phượng Nhóm tính cách: ESFP – Người trình diễn Cơng việc phù hợp: Kinh doanh Điểm mạnh: Thực tế, Nhiệt tình, đơn giản, thơng minh, thẳng tính, hịa đồng, có tính sáng tạo, ln cố gắng Điểm yếu: có xu hướng trốn hay bỏ mặc 69 MAR103_Nhập môn Marketing Bán hàng tình mâu thuẫn, khơng thích trích,, ln hứng thú với điều lạ Cải thiện : Kỉ luật , ghi nhớ , cách làm việc 4.3 Lộ trình cơng danh Kiều Ngọc Linh Lộ trình cơng danh 10 năm tới cơng ty Unilever Năm 2023: nhân viên phòng chiến lược bán hàng Năm 2026: trưởng phòng chiến lược bán hàng Năm 2028: trưởng phịng kế hoạch Năm 2029: phó phịng kinh doanh Năm 2032: trưởng phòng kinh doanh Đinh Thị Phương Lộ trình cơng danh 10 năm tới YODY 2022: Nhân viên bán hàng 2024: Quản lý ngành hàng 2026: Trưởng phận 2029: Quản lí bán hàng 2032: Giám đốc bán hàng Nguyễn Hùng Dũng Lộ trình cơng danh 10 năm FPT Shop Năm 2023 : thực tập FPT Shop Năm 2024 : nhân viên thức FPT Shop 70 MAR103_Nhập môn Marketing Bán hàng Năm 2030 : nhân viên bán hàng xuất Năm 2031 : quản lý cửa hàng hệ thống FPT Shop Nguyễn Thị Thanh Huyền Lộ trình cơng danh 10 năm tới Shoppe Năm 2023 : Nhân viên marketing Năm 2025 : Trợ lí cấp cao quản lí thương hiệu Năm 2027 : Quản lí thương hiệu Năm 2030 : Quản lí marketing Năm 2033 : Giám đốc marketing Nguyễn Thị Phương Anh Lộ trình cơng danh 10 năm tới Unilever Năm 2022: nhân viên phòng chiến lược bán hàng Năm 2024: trưởng phòng chiến lược bán hàng Năm 2026: trưởng phòng kế hoạch Năm 2029: phó phịng kinh doanh Năm 2032: trưởng phịng kinh doanh Vương Thị Phượng Lộ trình cơng danh 10 năm tới Shopee Năm 2024: Nhân viên thực tập Marketing Năm 2027: Nhân viên – Chuyên viên Marketing Năm 2030: Trưởng phận Năm 2033: Trưởng phịng Marketing 4.4 Chương trình hành động Kiều Ngọc Linh TOEIC: 700/900 GPA: 3.4 Tham gia CLB tình nguyện FPT Đinh Thị Phương Học Tiếng Anh để có TOEFL 71 MAR103_Nhập mơn Marketing Bán hàng Tham gia lớp học thêm kinh doanh Giao tiếp, học hỏi trao đổi thêm kiến thức với người xung quanh để nâng cao thêm vốn hiểu biết Tham gia học thêm lớp học bán hàng Nguyễn Hùng Dũng Học Tiếng Anh để có TOEFL Trao đổi học hỏi người có kinh nghiệm trước Ln tìm tịi môi trường làm việc Giao tiếp cởi mở với người Nguyễn Thị Thanh Huyền Đi thực tập trải nghiệm lấy kiến thức IELTS : 7.5 Học ngơn ngữ : Anh , Hàn , Trung Nguyễn Thị Phương Anh Học Tiếng Anh để có TOEFL Kinh doanh online để lấy thêm kinh nghiệm bán hàng Tham gia nhiều hoạt động tình nguyện Tham gia học thêm lớp học kinh doanh, kỹ bán hàng Giao tiếp nhiều để tự tin, trau dồi kiến thức, kinh nghiệm chuyên nghành Vương Thị Phượng Ielts 7.5 GPA 3.5 Tham gia hoạt động niên hoạt động từ thiện 4.5 72

Ngày đăng: 11/01/2022, 08:58

Xem thêm:

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 8: Sữa tươi thanh trùng 100%(vinamilk.com, 2021) 1.1.4.3.2. Sữa chua - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
Hình 8 Sữa tươi thanh trùng 100%(vinamilk.com, 2021) 1.1.4.3.2. Sữa chua (Trang 14)
Hình 11: Sữa chua trái cây Vinamilk (vinamilk.com, 2021) - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
Hình 11 Sữa chua trái cây Vinamilk (vinamilk.com, 2021) (Trang 15)
Hình 17: Sữa Grow Plus (vinamilk.com, 2021) - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
Hình 17 Sữa Grow Plus (vinamilk.com, 2021) (Trang 16)
Hình 27: Bột RiDIELAC Gold (vinamilk.com,2021) 1.1.4.3.5. Sữa đặc - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
Hình 27 Bột RiDIELAC Gold (vinamilk.com,2021) 1.1.4.3.5. Sữa đặc (Trang 18)
Hình 36: Kem Twin Cows (vinamilk.com, 2021) - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
Hình 36 Kem Twin Cows (vinamilk.com, 2021) (Trang 20)
Hình 42: Phô mai Vinamilk (vinamilk.com,2021) 1.1.4.3.9. Sữa đậu nành - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
Hình 42 Phô mai Vinamilk (vinamilk.com,2021) 1.1.4.3.9. Sữa đậu nành (Trang 21)
Hình 46: Sữa chua nha đam. (vinamilk.com,2021) - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
Hình 46 Sữa chua nha đam. (vinamilk.com,2021) (Trang 25)
Bên cạnh đó, hình ảnh minh họa của Vinamilk được thiết kế với màu xanh lá cây biểu tượng cho thiên nhiên, đồng cỏ, nguồn dinh dưỡng trong lành và tạo nên cảm giác gần gũi, thân thiện với khách hàng - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
n cạnh đó, hình ảnh minh họa của Vinamilk được thiết kế với màu xanh lá cây biểu tượng cho thiên nhiên, đồng cỏ, nguồn dinh dưỡng trong lành và tạo nên cảm giác gần gũi, thân thiện với khách hàng (Trang 26)
Hình 48: Bao bì sữa chua nha đam Vinamilk. (vinamilk.com,2021) - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
Hình 48 Bao bì sữa chua nha đam Vinamilk. (vinamilk.com,2021) (Trang 28)
KẾT LUẬN: Nhóm 4 em thấy Vinamilk đã xây dựng thành công hình ảnh thương hiệu và tăng mức độ phủ sóng trên thị trường - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
h óm 4 em thấy Vinamilk đã xây dựng thành công hình ảnh thương hiệu và tăng mức độ phủ sóng trên thị trường (Trang 42)
Hình: Sữa chua nha đam Vinamilk (vinamilk.com,2021) - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
nh Sữa chua nha đam Vinamilk (vinamilk.com,2021) (Trang 45)
Hình: Giấc mơ sữa Việt - Trang website bán hàng của Vinamilk(giacmosuaviet.com,2021) - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
nh Giấc mơ sữa Việt - Trang website bán hàng của Vinamilk(giacmosuaviet.com,2021) (Trang 52)
Hình: Gian hàng của Vinamilk trên Shopee (shopee.com,2021) - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
nh Gian hàng của Vinamilk trên Shopee (shopee.com,2021) (Trang 53)
Hình: Quảng cáo của Vinamilk. 3.4.1.1. Quảng cáo truyền thống. - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
nh Quảng cáo của Vinamilk. 3.4.1.1. Quảng cáo truyền thống (Trang 58)
Vinamilk lựa chọn chiếu các quảng cáo của mìn hở trên các kênh truyền hình có lượng người xem nhiều nhất trong các khung giờ vàng như VTV1, VTV2,VTV3,... - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
inamilk lựa chọn chiếu các quảng cáo của mìn hở trên các kênh truyền hình có lượng người xem nhiều nhất trong các khung giờ vàng như VTV1, VTV2,VTV3, (Trang 58)
Hình: Banner quảng cáo Vinamilk (vinamilk.com,2021) - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
nh Banner quảng cáo Vinamilk (vinamilk.com,2021) (Trang 59)
Hình: Trang Fanpage của Vinamilk trên Facebook. (facebook.com, 2021) Kênh truyền tải video online – Youtube - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
nh Trang Fanpage của Vinamilk trên Facebook. (facebook.com, 2021) Kênh truyền tải video online – Youtube (Trang 60)
Hình: Chiến dịch “Qùa xinh tặng mẹ” (vinamilk.com, 2017) - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
nh Chiến dịch “Qùa xinh tặng mẹ” (vinamilk.com, 2017) (Trang 62)
Hình Qùa tặng bé khi mua sản phẩm của Vinamilk. (vinamilk.com, 2017) - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
nh Qùa tặng bé khi mua sản phẩm của Vinamilk. (vinamilk.com, 2017) (Trang 62)
Hình: Chương trình đổi điểm giảm giá (vinamilk.com,2020) - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
nh Chương trình đổi điểm giảm giá (vinamilk.com,2020) (Trang 63)
Hình :Khi 2 lốc sữa chua Vinamilk sẽ được tặng thêm 1 chai Probi 130ml. (vinamilk.com, 2020) - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
nh Khi 2 lốc sữa chua Vinamilk sẽ được tặng thêm 1 chai Probi 130ml. (vinamilk.com, 2020) (Trang 64)
Hình: Người tiêu dùng được dùng thử sữa ngay tại siêu thị. (vinamilk.com, 2019) KẾT LUẬN: Qua chiến lược xúc tiến bán, nhóm 4 chúng em thấy Vinamilk hiểu được tầm quan trọng khuyến mại trong ngành hàng bán lẻ - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
nh Người tiêu dùng được dùng thử sữa ngay tại siêu thị. (vinamilk.com, 2019) KẾT LUẬN: Qua chiến lược xúc tiến bán, nhóm 4 chúng em thấy Vinamilk hiểu được tầm quan trọng khuyến mại trong ngành hàng bán lẻ (Trang 65)
Hình :Vinamilk tặng rổ hoặc bình giữ nhiệt (vinamilk.com,2021) Hỗ trợ giá - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
nh Vinamilk tặng rổ hoặc bình giữ nhiệt (vinamilk.com,2021) Hỗ trợ giá (Trang 66)
Hình: Vinamilk giảm 15.000đ khi mua sản phẩm 100.000đ (vinamilk.com,2021) - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
nh Vinamilk giảm 15.000đ khi mua sản phẩm 100.000đ (vinamilk.com,2021) (Trang 66)
Hình: Kênh youtube của Vinamilk (vinamilk.com,2021) - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
nh Kênh youtube của Vinamilk (vinamilk.com,2021) (Trang 67)
Hình: Quỹ sữa vươn cao Việt Nam ( vinamilk.com,2021) - Nhập môn Marketing và Bán hàng TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP. CHỨC NĂNG CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ BÁN HÀNG TRONG VINAMILK
nh Quỹ sữa vươn cao Việt Nam ( vinamilk.com,2021) (Trang 68)

Mục lục

    1.2.1. Chức năng và nhiệm vụ phòng Marketing

    2.1. Khái quát về sữa chua nha đam Vinamilk

    Vinamilk trao 10 tỷ và 1 triệu ly sữa hỗ trợ trẻ em

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w