Phân khúc thị trường trong bất động sản là sự phân chia khách hàng có nhu cầu bất động sản thành những nhóm khách hàng khác nhau. Các công ty bất động sản, những người làm môi giới bất động sản dùng nó để tiếp thị sản phẩm đến với từng loại phân khúc khách hàng. Phân khúc thị trường trong bất động sản hiện nay thường được chia theo bốn phân khúc chính: Phân khúc bất động sản giá rẻ, phân khúc bất động sản tầm trung, phân khúc bất đống sản cao cấp và phân khúc thị trường bất động sản siêu cao cấp.
MỤC LỤC I XÁC ĐỊNH PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG 1 Thông tin chung dự án Thông tin liên quan đến quy mô sản phẩm II XÁC ĐỊNH KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU Phân tích khách hàng mục tiêu Các đối tượng khách hàng mục tiêu III CÁCH TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU IV KẾT LUẬN 11 TÀI LIỆU THAM KHẢO 11 NHẬN XÉT (Của giảng viên giảng dạy) ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……… , ngày….tháng….năm…… GIẢNG VIÊN (ký tên) I XÁC ĐỊNH PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG Phân khúc thị trường bất động sản phân chia khách hàng có nhu cầu bất động sản thành nhóm khách hàng khác Các công ty bất động sản, người làm môi giới bất động sản dùng để tiếp thị sản phẩm đến với loại phân khúc khách hàng Phân khúc thị trường bất động sản thường chia theo bốn phân khúc chính: Phân khúc bất động sản giá rẻ, phân khúc bất động sản tầm trung, phân khúc bất đống sản cao cấp phân khúc thị trường bất động sản siêu cao cấp Thông tin chung dự án Từ sau đại dịch Covid-19 lần thứ bùng phát mạnh Việt Nam kéo theo nhiều tháng giãn cách, nhu cầu sở hữu nơi an cư thoáng đãng, gần gũi thiên nhiên trở nên cấp thiết hết Tuy nhiên, thành phố lớn chật chội, tìm khơng gian sống xanh đô thị điều dễ dàng mà quỹ đất cạn kiệt nguồn cung hạn chế Nắm bắt xu hướng đó, Ruby City, chủ đầu tư kiến tạo nên khu đô thị sống khỏe cho cộng đồng Dự án theo thiết kế theo phong cách Singapore mang không gian xanh tiện nghi đến góc nhỏ Tên dự án + Tên pháp lý: Khu dân cư Kiên Cường Phát + Tên thương mại: RUBY CITY Đây phân khúc giá rẻ, hướng đến khách hàng có thu nhập thấp, giới hạn tài chính, có hỗ trợ tài ngân hàng Giá từ 500 triệu đồng đến 1.5 tỷ đồng Vị trí dự án + Khu đô thị RUBY CITY quy hoạch xã Tiến Hưng, Thành phố Đồng Xồi, Tỉnh Bình Phước Chủ đầu tư + Chủ đầu tư dự án khu thị Ruby Bình Phước Cơng ty TNHH Bất động sản Kiên Cường Phát, thành lập vào ngày 11/09/2014, có trụ sở 353, đường Lê Hồng Phong, phường Phú Hòa, TP Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương, ơng Trần Văn Kiên giữ chức vụ Tổng giám đốc kiêm người đại diện pháp luật doanh nghiệp Quy mô dự án + Dự án khu thị Ruby City Bình Phước xây dựng quỹ đất có tổng diện tích 8,3ha với mật độ xây dựng 50% + Dự án cung cấp thị trường Bình Phước khoảng 350 sản phẩm gồm biệt thự, shophouse, nhà phố, nhà công cộng, với loại diện tích 5x20m, 6x20m, 6x24m, 10x15m 10x20m Thông tin liên quan đến quy mô sản phẩm Tổng diện tích: 8.3 Loại hình sản phẩm, tổng số sản phẩm + 350 sản phẩm đất + Shop house + Chung cư + Nhà phố + Nhà cơng cộng Quy mơ cơng trình + Nhà biệt thự (1 lầu) + Nhà liền kề (1 lầu) + Nhà cao tầng (9 tầng) + Shophouse (1 lầu) Mật độ xanh + Cảnh quan lớn, có tới cơng viên nội khu Tiện ích nội khu Như khu nghỉ dưỡng, Ruby City tất nhu cầu cư dân phục vụ nội khu qua hệ thống tiện ích bật Những gia đình trẻ hồn tồn n tâm trẻ học trường học mẫu giáo nội khu việc mua sắm, giải trí hồn tồn thuận tiện với trung tâm thương mại Ruby Mall Ruby Mall Trường học Chung cư tầng Công viên xanh Tiện ích cảnh quan Xen kẽ dự án cảnh quan bật: Hồ cá Koi, Cây ánh sáng, Hòn non cao 7m, Bậc thang vô cực làm từ đá nguyên khối Hệ thống Sala phân tầng mang đến không gian sống xanh, lành mạnh, tốt cho sức khỏe cư dân Hồ cá Koi Cây ánh sáng Tiện ích ngoại khu Với lợi tế vị trí đắc địa nằm cửa ngõ vào trung tâm Tp Đồng Xoài Từ dự án Ruby City quý khách hàng dễ dàng tiếp cận hàng loạt tiện ích TP Đồng Xoài + Chỉ phút để đến: UBND xã Tiến Hưng; Bách Hóa Xanh; Trạm Y Tế xã Tiến Hưng;… + Chỉ phút để đến: Trường tiểu học, THCS Tiến Hưng; trung tâm TP Đồng Xoài;… + Chỉ phút để đến: Khu CN Đồng Phú III; Khu dân cư Cát Tường Phú Hưng; Bến xe khách; Bệnh viện Hoàn Mỹ; Trung tâm giáo dục nghề nghiệp;… + Chỉ 10 phút để đến: Trung tâm hành tỉnh Bình Phước; Co.oop Mart Đồng Xồi; Ngân hàng VCB,SCB,TCB,… Mặt tổng thể khu dân cư Ruby city Đồng Xoài, Bình Phước Ruby City bật với hệ thống tiện ích chăm sóc sức khỏe bên dự án phục vụ cho cư dân Bao gồm công viên xanh, hồ bơi, trường mẫu giáo, hồ quan cảnh, khu mua sắm, khu thể dục thể thao, phòng tập gym & yoga, nhà hàng – café, khu vui chơi trẻ em… Dự án dành đến 50% diện tích cho phát triển mảng xanh tự nhiên Điểm nhấn công viên xanh thiết kế với tiện ích cảnh quan khác biệt hồ cá Koi, ánh sáng, đài phun nước, cổng trời… Cư dân vừa tận hưởng không gian sống xanh mát, vừa tiện tập thể dục nâng cao sức khỏe Những gia đình trẻ hồn toàn yên tâm trẻ học trường học mẫu giáo cạnh nhà Khơng có tiện ích xanh, Ruby City Bình Phước cịn đầu tư nhiều sở vật chất phục vụ nhu cầu giải trí, mua sắm Ngay nội khu, trung tâm thương mại Ruby Mall tầng thiết kế sang trọng nơi mua sắm không dành riêng cho cư dân Ruby City mà phục vụ cho người dân khu vực xung quanh Trên tổng diện tích 8ha, Ruby City có hạ tầng hồn chỉnh Hệ thống giao thơng nội khu thơng thống Lộ giới tuyến đường lên đến 16m Hệ thống thoát nước mưa nước thải sinh hoạt riêng biệt Đèn chiếu sáng hai bên đường đầy đủ An ninh 24/7 Mặt Ruby City Bình Phước Pháp lý khu dân cư Ruby city Đồng Xồi, Bình Phước Khu thị Ruby City Tiến Hưng dự án có pháp lý rõ ràng TP Đồng Xoài Dự án quan có thẩm quyền thành phố Đồng Xoài cấp giấy phép xây dựng, cấp phép quy hoạch 1/500 Hiện dự án thi công sở hạ tầng hạng mục tiện ích dự án Pháp lý dự án khu đô thị Ruby City Bình Phước II XÁC ĐỊNH KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU Phân tích khách hàng mục tiêu Hiện nay, tỉnh Bình Phước có 13 khu cơng nghiệp, có khu cơng nghiệp đưa vào hoạt động Khu công nghiệp ngày phát triển đồng nghĩa với mức sống khu vực nâng cao, vấn đề việc làm giải quyết, lại xảy vấn đề cấp thiết nhu cầu cao Theo thực tế số liệu Phòng Nghiên cứu thị trường thống kê số lượng dự án nhà đầy đủ pháp lý hồn thiện Bình Phước hạn chế Nhu cầu nhà vấn đề cấp thiết khu vực tại, nằm khu công nghiệp nên dân từ nơi đổ cần nơi để an cư lập nghiệp Đánh vào tâm lý yếu tố khách quan liên quan đến nhà ở, chủ dự án đề xuất dự án Ruby City với khơng gian xanh bao bọc tồn xanh hệ thống tiện ích đại mang đến môi trường sống mong đợi Hệ thống bể bơi bốn mùa thiết kế thông minh, sẽ, khu khuôn viên rộng với nhiều xanh, khu vui chơi dành cho trẻ em với nhiều trò bổ ích, trường học mang tầm cỡ quốc tế, vườn trí đảm bảo tính thẩm mỹ hay cafe sân thượng, nơi thỏa sức gặp gỡ giao lưu với bạn bè tổ chức buổi liên hoan gia đình vào dịp cuối tuần Cư dân sinh sống dự án tận hưởng môi trường lành, có tiện nghi khơng làm nhiều thời gian để chuyển, dự án xanh Ruby City hướng đến tất người cần tìm khơng gian sống lý tưởng, đầy đủ tiện nghi cho gia đình Các đối tượng khách hàng mục tiêu Khách hàng thị trường vơ kể, khơng phải loại nhóm khách hàng mục tiêu bạn, nên việc xác định khách hàng bất động sản đánh dấu phạm vi khả trở thành khách hàng tiềm năng, họ quan tâm đến dự án doanh nghiệp dễ tiếp cận dễ dàng hiệu Việc xác định khách hàng giúp ta dễ dàng nhận biết đối thủ cạnh tranh, từ phát triển lựa chọn chiến lược bật so với đối thủ Thêm thấu hiểu tâm lý nhu cầu khách hàng, có lợi bắt đầu xây dựng chiến lược, chiến thuật Thu nhập yếu tố định đến khả mua đất khách hàng Tùy theo thu nhập đối tượng khách hàng mà nhà môi giới, kinh doanh bất động sản hướng khách hàng tìm dự án, đất có giá trị phù hợp Công việc định thu nhập tài khách hàng Trong việc xác định này, chúng phân loại dựa khối lượng tài sản địa vị xã hội Nhu cầu mua nhà đất phụ thuộc lớn vào khả tài khách hàng Khi có kinh tế ổn định họ thường nghĩ đến việc đầu tư vào đất, mua nhà Đây sở để nhà đầu tư dự án đề chiến lược kinh doanh Ví dụ sinh viên khả tự mua nhà thấp, chủ yếu thuê nhà, nhóm cơng nhân viên mong muốn sở hữu nhà riêng có tiện nghi giao thông lại thuận tiện Mỗi độ tuổi khác họ có nhu cầu nhà vầ đất đai khác nhau, đến tuổi lập nghiệp độ tuổi lập gia đình họ thường nghĩ có nhà riêng, độ tuổi trung niên họ có nhu cầu mua đất để đầu tư Vì đa số dự án nhỏ lớn họ dựa vào độ tuổi để xây dựng chiến lược phù hợp đến với độ tuổi Nhóm tuổi 25-30 coi tiềm Vì tuổi giai đoạn thăng tiến nghiệp, kết hôn sinh Còn với độ tuổi 60 trở đi, họ thường khơng có nhu cầu mua đất, mua nhà Đối với dự án Ruby City nằm nơi có hạ tầng giao thông đồng bộ, hạ tầng xã hội phát triển với tiện ích trội xung quanh Đặc biệt nằm khu công nghiệp đa phần công nhân phổ thông thường phải sống nhà trọ/ khu nhà xập xệ, thiếu an tồn, trẻ nhỏ khơng đủ khơng gian để sinh hoạt, phát triển Những dự án quy hoạch tiện nghi có mức giá q cao so với thu nhập bình quân lượng lao động gây nên tình trạng trái nghịch- có nhiều dự án người lao động khơng có nhà để ở, nên dự án Ruby City, đối tượng hướng đến dự án khách hàng có mức thu nhập trung bình thích hợp nhất, giá bán nhà đầu tư đưa mức thấp triệu/m2, thiết kế với đa dạng diện tích phù hợp với nhu cầu mục đích sử dụng Thêm vào khu dân cư Ruby City có pháp lý hồn chỉnh, minh bạch rõ ràng, khách hàng an tâm đầu tư để sở hữu cho nơi “an cư” thuận lợi cho việc sinh sống làm việc Bình Phước III CÁCH TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU Xây dựng Website bán hàng & quảng cáo Trong lĩnh vực bất động sản xây dựng website với nội dung hữu ích, design bắt mắt tạo lợi truyền thông tạo dựng tin tưởng cho khách hàng, dự án với đầy đủ thơng tin liên quan, hình ảnh đẹp hấp dẫn mãnh liệt khách hàng gọi điện Đăng tin website rao bán Đây giải pháp hiệu để tìm kiếm nguồn khách hàng, trang web phổ biến batdongsan.com.vn Để đạt hiệu từ cách ta nên cần nghiên cứu chút cách vận hành đối thủ cạnh tranh khác Cần tạo content thật bật, thông điệp truyền tải, để tạo cho viết thêm phần chuyên nghiệp môi giới khác Lập Fanpage chạy quảng cáo Trang mạng xã hội sử dụng nhiều khơng kể đến trang mạng Facebook có số lượng người dùng đông đảo Việt Nam, giải pháp Digital Marketing phổ biến, nhiều sale bất động sản thường sử dụng trang để hấp dẫn lôi kéo khách hàng Một fanpage chuyên nghiệp uy tín dễ dàng khiến khách hàng tương tác Sử dụng kênh phù hợp cho dự án lớn để thăm dị thị trường tạo uy tín thương hiệu Phát triển mối quan hệ từ người thân Hãy chủ động gọi điện thăm hỏi nói mục đích mình, chiến lược dự án tốt người thân, họ hàng giúp ta truyền tải thông tin đến với người thân quen họ Tạo dựng uy tín khiến ta tiềm nguồn khách hàng tiềm Mở rộng mối quan hệ với ngành liên quan Trong hoạt động kinh doanh nàon cần mối quan hệ liên ngành, không ngoại lệ kinh doanh bất động sản vậy, ngành nghề có chung đối tượng khách hàng lĩnh vực phải kể đến Ngân hàng, Nội thất, Kiến trúc, Thiết kế,… Để phương pháp sử dụng hiệu quả, tư phân tích lộ trình phù hợp, bạn tạo group qua Zalo, Viber, Line,… để tương tác trao đổi thông tin liên quan Đối với dự án Ruby City sử dụng cách tìm kiếm khách hàng nêu trên, khách hàng hướng đến dự án có mức thu nhập trung bình nên quảng cáo cịn qua hình thức phát tờ rơi, nhắn tin SMS di động, email, Bên cạnh họ cịn có phương thức tốn theo giai đoạn ngân hàng hỗ trợ, tốn trả chậm khơng lãi suất, chương trình chiết khấu phần thu hút khách hàng có mức thu nhập trung bình tự sở hữu miếng đất nhà riêng với đầy đủ tiện nghi, an ninh cho thân họ người thân họ sau 10 IV KẾT LUẬN Qua phần tìm hiểu dự án khu thị Ruby City Bình Phước, nội dung xác định khách hàng mục tiêu bất động sản nội dung em cảm thấy tâm đắt Bất động sản ln lĩnh vực có thu nhập cao hấp dẫn Tuy nhiên thị trường có mức cạnh tranh vô khốc liệt Nếu trước đây, mơi giới ln tư ngồi chờ họ phải thay đổi tồn tư với nghề Để tồn tại, sales buộc phải có thay đổi phương thức tìm kiếm khách hàng Trước bắt đầu vào tìm kiếm khách hàng sales phải nghiên cứu nhóm khách hàng để tiếp cận dễ dàng, phù hợp Hiện nay, việc nghiên cứu xác định khách hàng khâu quan trọng để chủ đầu tư đề chiến lược phù hợp với nhóm khách hàng, khách hàng chủ chốt để bước đến thành công kinh doanh Khác với loại hình kinh doanh khác, bất động sản sản phẩm có giá trị cao, trước mua khách hàng cân nhắc kĩ lưỡng Vì việc xác định khách hàng mục tiêu xác định phạm vi đủ lớn để thu lại lợi nhuận, khơng có biến đối thời gian ngắn, phù hợp với chiến lược truyền thơng, biết khách hàng thuộc giới thượng lưu hay trung lưu, giám đốc, công nhân viên chức hay người lao động phổ thông Hiểu đối tượng mục tiêu giúp nắm bắt tiếp cận thông tin họ cách dễ dàng TÀI LIỆU THAM KHẢO “https://taotinphat.com/ ” Tạo Tín Phát, 29/09/2021 “https://taotinphat.com/du-an-ruby-city-phap-ly-giaban- giai-dap” “https://www.rubycity.com.vn/ “ “https://cafeland.vn/du-an/khu-do-thi-ruby-city-binh-phuoc-3028.html“ Lê Thành Đức, 4/11/2021, “https://centralland.com.vn/ruby-city-binh-phuockhu-do- thi-ruby-city-dong-xoai/ “ 11 ... đại diện pháp luật doanh nghiệp Quy mô dự án + Dự án khu đô thị Ruby City Bình Phước xây dựng quỹ đất có tổng diện tích 8,3ha với mật độ xây dựng 50% + Dự án cung cấp thị trường Bình Phước khoảng... thẩm quyền thành phố Đồng Xoài cấp giấy phép xây dựng, cấp phép quy hoạch 1/500 Hiện dự án thi công sở hạ tầng hạng mục tiện ích dự án Pháp lý dự án khu thị Ruby City Bình Phước II XÁC ĐỊNH KHÁCH... loại dựa khối lượng tài sản địa vị xã hội Nhu cầu mua nhà đất phụ thuộc lớn vào khả tài khách hàng Khi có kinh tế ổn định họ thường nghĩ đến việc đầu tư vào đất, mua nhà Đây sở để nhà đầu tư dự án