PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cứu TRONG QUẢN TRỊ chương 2 vấn đề NGHIÊN cứu

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG QUẢN TRỊ Chương VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Danh sách thành viên Lê Thị Kim Ngân Nguyễn Trọng Nghĩa Nguyễn Thanh Nhàn Hồ Chí Nhẩn Cao Thị Hồng Nhi 212107115 212107117 212107125 212107130 212107132 NỘI DUNG TRÌNH BÀY Vấn đề nghiên cứu Ý tưởng, vấn đề, mục tiêu, câu hỏi giả thuyết Xác định vấn đề nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Tổng kết lý thuyết Tài liệu tham khảo, trích dẫn liệt kê VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Hoạch định quy trình nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu khoa học Thiết kế chiến lược Mục tiêu Khám phá quy luật hiên tượng khoa học (1) Chúng ta muốn khám phá => xác định vấn đề nghiên cứu (2) Phương pháp tốt để thực công việc khám phá => Xác định cách thức thực VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Vấn Đề Nghiên Cứu Từ Lý Thuyết Không tách rời Từ Thị Trường Vấn đề làm Truyền thông Vấn đề chưa làm Hội thảo kinh doanh Vấn đề chưa hoàn thiện Doanh nghiệp Ý TƯỞNG, VẤN ĐỀ, MỤC TIÊU CÂU HỎI VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU Ý Tưởng Nghiên Cứu Tìm kiếm khe hổng nghiên cứu Vấn Đề Nghiên Cứu Mục tiêu tổng quát Mục Tiêu Nghiên Cứu Quy Nạp - Định Tính • Thiết kế nghiên cứu Mục tiêu cụ thể - câu hỏi nghiên cứu Suy Diễn Định Lượng Cơ sở lý thuyết Thiết kế nghiên cứu Giả thuyết XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Một nghiên cứu phải thoả mãn yêu cầu bản: - Có tính Có ý nghĩa Các nhà nghiên cứu hàn lâm chia nghiên cứu thành hai dạng chính: - Dạng nguyên thủy (original research) Nghiên cứu lặp lại (replication research) Các dạng nghiên cứu hàn lâm lặp lại • • • • Loại 0: Dạng nghiên cứu lặp lại hoàn toàn giống nghiên cứu có, thực ngành khoa học tự nhiên Loại I: Là nghiên cứu giống nghiên cứu có mặt thiết kế, mơ hình nghiên cứu, thực để gia tăng mức độ tổng quát hóa nghiên cứu có kiểm định văn hóa khác, đối tượng nghiên cứu khác Loại II: Nghiên cứu thực giống nghiên cứu có nhiều ngữ cảnh khác (multiple contexts) Loại III: Nghiên cứu lặp lại nghiên cứu có có điều chỉnh bổ sung để hồn thiện Mơ hình nhận dạng vấn đề nghiên cứu Theo dõi thị trường - Phương tiện truyền thông đại chúng - Nghiên cứu sơ Theo dõi lý thuyết - Lý thuyết ngành - Lý thuyết nhiều ngành liên quan VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU - Trong ngành khoa học - Liên quan đến nhiều ngành khoa học => Tính ứng dụng quan trọng nghiên cứu vấn đề nghiên cứu nên kết hợp thị trường lý thuyết ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Là chất vật tượng cần xem xét làm sáng rõ nghiên cứu Là vấn đề lý luận thực tiễn + key words  ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Đối tượng thu thập liệu/ đơn vị thu thập liệu/ đối tượng khảo sát Đơn vị phân tích đơn vị thu thập liệu thường trùng Tuy nhiên chúng hai Đối tượng nghiên cứu khái niệm khác phản ánh hai vấn đề Đối tượng phân tích/ đơn vị phân tích khác nghiên cứu 10 5.1 TỔNG KẾT LÝ THUYẾT VÀ VAI TRÒ Xác định vấn đề nghiên cứu Cơ sở lý thuyết Lựa chọn phương pháp So sánh kết 15 5.2 QUY TRÌNH TỔNG KẾT NGHIÊN CỨU • Xác định từ khóa chủ đề nghiên cứu Bước Bước • Liệt kê tài liệu • Tìm kiếm tài liệu Bước 16 5.2 QUY TRÌNH TỔNG KẾT NGHIÊN CỨU • Đọc nhanh tài liệu thu thập viết phù hợp đề tài Bước Bước • Thiết kế sơ đồ tổng kết tài liệu Bước • Tóm tắt báo quan trọng, trích dẫn tài liệu Bước • Tổng kết lại phần tóm tắt 5.3 MINH HOẠ VỀ TỔNG KẾT VÀ XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 5.3.1 Xác định vấn đề nghiên cứu dựa vào lý thuyết VD1: Nguyen & Barret (2006b) nghiên cứu vai trò tạo nên tri thức mạng Internet kinh doanh quốc tế Lập khung tổng kết lý thuyết: + Lý thuyết q trình quốc tế hố doanh nghiệp + Lý thuyết mạng Internet =>tổng kết nhóm lý thuyết nghiên cứu Vd: Khung tổng kết trình quốc tế hố doanh nghiệp (Hình 2.4) Lý thuyết Internet C G? B Lý thyết Lý thuyết tri A trình quốc tế thức hố DN Sử dụng Internet để thu thập tri thức thị trường quốc tế phục vụ q trình quốc tế hố DN 18 Mở rộng thị trường quốc tế FDI (tĩnh) Quá trình quốc tế hố (động) Lý thuyết bước Lý thuyết sáng kiến Tuỳ nghi Mơ hình quốc tế hố DN Yếu tố bên DN Yếu tố bên DN Yếu tố tác động vào trình quốc tế hố DN Hình 2.4 Khung tổng kết lý thuyết q trình quốc tế hố (VD1) 19 5.3 MINH HOẠ VỀ TỔNG KẾT VÀ XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 5.3.2 Xác định vấn đề nghiên cứu: lý thuyết thị trường VD2: Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang (2008a) nghiên cứu số yếu tố tác động vào việc tiêu dùng hàng nội người Việt - Xác định khe hổng vấn đề nghiên cứu: theo dõi thị trường để tìm hiểu ý tưởng nghiên cứu=>theo dõi lý thuyết vấn đề nghiên cứu (VĐNC)=>theo dõi thị trường VĐNC=> nêu nhu cầu nghiên cứu=>nêu rõ mục tiêu nghiên cứu (MTNC) VD3: Nguyen & ctg (2007a) nghiên cứu động tiêu khiển mua sắm lòng trung thành KH VN - Xác định vấn đề MTNC: Theo dõi thị trường, đưa nhu cầu nghiên cứu=>theo dõi lý thuyết VĐNC=>xác định MTNC cụ thể VD4: Nguyễn Đình Thọ & ctg (2010) nghiên cứu lý thuyết tín hiệu đánh giá giá trị chương trình cao học quản trị kinh doanh (CH QTKD) - Xác định VĐNC: theo dõi thị trường đào tạo CH QTKD=>đánh giá tính cần thiết nghiên cứu=>theo dõi lý thuyết đánh giá chất lượng=>đánh giá tính phù hợp lý thuyết nên cho NC=>xác định khe hổng, nhu cầu MTNC =>xác định mục tiêu tổng quát cụ thể 20 5.3 MINH HOẠ VỀ TỔNG KẾT VÀ XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 5.3.3 Xác định vấn đề nghiên cứu: lý thuyết phương pháp VD5: Goulding (2002) thực nghiên cứu kinh nghiệm tiêu dùng khu nghiên cứu bảo tàng Xác định vấn đề nghiên cứu: Xác định MTNC đề dẫn hướng cho phân tích kế tiếp=>xác định khe hổng nghiên cứu=>nêu tính chưa phù hợp phương pháp=>nêu câu hỏi nghiên cứu Kết luận: + Cách đưa ý tưởng, xác định vấn đề, mục tiêu câu hỏi nghiên cứu linh hoạt + Có việc tương tác qua lại việc theo dõi thị trường, lý thuyết, đề xuất ý tưởng,… + Nên viết báo cáo để kích thích hấp dẫn người đọc 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO: CÁCH TRÍCH DẪN VÀ LIỆT KÊ Trích dẫn liệt kê đóng vai trị quan trọng nghiên cứu khoa học: - Nghiên cứu khoa học phải có sở kế thừa Trích dẫn đủ thể khả khoa học nhà nghiên cứu Trích dẫn thể tính trung thực Cần phải liệt kê đầy đủ tài liệu tham khảo liệt kê có trích dẫn báo cáo nghiên cứu Có nhiều hệ thống trích dẫn: APA (American Psychological Association), Harvard, Vancouver, 22 Hệ thống trích dẫn phải đạt hai yêu cầu bản: - Đầy đủ: tài liệu tham khảo (liệt kê không dư, không thiếu) thông tin tài liệu phải giúp người đọc dễ dàng tìm tên tác giả, tên tài liệu, nhà xuất bản, năm xuất bản, nơi xuất Nhất quán (cùng hệ thống trích dẫn) tồn báo cáo nghiên cứu 23 HỆ THỐNG TRÍCH DẪN APA Tiêu chuẩn APA xây dựng quán Hiệp hội Tâm lý Hoa Kỳ (The American Psychological Association – APA) APA giống bảng quy định, đề định dạng chuẩn để người viết tuân theo thực trích dẫn 24 I CÁCH TRÍCH DẪN TÀI LIỆU THAM KHẢO TRONG BÀI VIẾT 25 I CÁCH TRÍCH DẪN TÀI LIỆU THAM KHẢO TRONG BÀI VIẾT 26 I CÁCH TRÍCH DẪN TÀI LIỆU THAM KHẢO TRONG BÀI VIẾT 27 II CÁC LƯU Ý KHI TRÍCH DẪN TÀI LIỆU - Trong tài liệu tham khảo xếp theo họ tác giả theo thứ tự A, B, C , viết tắt tên lại (nếu tên Việt Nam viết nguyên) Cách ghi tên phần trích dẫn phần tài liệu tham khảo phải giống nhau, khơng tự ý thay đổi hay có khác biệt hai phần Không ghi học vị học hàm tác giả phần khơng làm nên giá trị tài liệu Ghi tên tác cách xuất báo/sách/tạp chí, Một báo cáo nghiên cứu dân hai cơng trình có xuất năm phải thêm chữ a, b, c,, để phân biệt, lấy ví dụ, Nguyen & Nguyen (2010a), Nguyen & Nguyen (2010b) 28 CÁM ƠN MỌI NGƯỜI ĐÃ THEO DÕI! 29 ... thể 20 5.3 MINH HOẠ VỀ TỔNG KẾT VÀ XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 5.3.3 Xác định vấn đề nghiên cứu: lý thuyết phương pháp VD5: Goulding (20 02) thực nghiên cứu kinh nghiệm tiêu dùng khu nghiên cứu. .. thực VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Vấn Đề Nghiên Cứu Từ Lý Thuyết Không tách rời Từ Thị Trường Vấn đề làm Truyền thông Vấn đề chưa làm Hội thảo kinh doanh Vấn đề chưa hoàn thiện Doanh nghiệp Ý TƯỞNG, VẤN ĐỀ,... BÀY Vấn đề nghiên cứu Ý tưởng, vấn đề, mục tiêu, câu hỏi giả thuyết Xác định vấn đề nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Tổng kết lý thuyết Tài liệu tham khảo, trích dẫn liệt kê VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU