Những cơ hội của Cách mạng công nghiệp 4.0 với nền hinh tế Việt Nam Lợi ích của dịch vụ xe ôm công nghệ; thuận lợi và khó khăn khi phát triển dịch vụ xe ôm công nghệ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ - LUẬT - - BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN: KINH TẾ THƯƠNG MẠI Đề tài: Những hội Cách mạng công nghiệp 4.0 với hinh tế Việt Nam Lợi ích dịch vụ xe ơm cơng nghệ; thuận lợi khó khăn phát triển dịch vụ xe ôm công nghệ Nhóm thực hiện: Nhóm Giáo viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Hương Giang Lớp học phần: 2065TECO2011 Hà Nội, Tháng 11 năm 2020 MỤC LỤC A, PHẦN MỞ ĐẦU Cho đến thời điểm tại, trải qua ba cách mạng khoa học kỹ thuật lớn Thứ nhất, cách mạng công nghiệp 1.0 (1784) xuất động nước Động nước tác động trực tiếp đến ngành nghề dệt may, chế tạo khí, giao thông vận tải Động nước đưa vào ôtô, tàu hỏa, tàu thủy, mở kỷ nguyên lịch sử nhân loại Thứ hai, cách mạng công nghiệp 2.0 (1870) động điện đời, mang lại sống văn minh, suất tăng nhiều lần so với động nước Thứ ba, cách mạng cơng nghiệp 3.0 (1969) bóng bán dẫn, điện tử, kết nối giới liên lạc với Vệ tinh, máy bay, máy tính, điện thoại, Internet… công nghệ mà thụ hưởng Hiện thời đại cách mạng cơng nghiệp 4.0, kết hợp cao độ hệ thống siêu kết nối vật lý kỹ thuật số với tâm điểm internet, vạn vật kết nối trí tuệ nhân tạo Thế giới cách mạng cơng nghiệp 4.0 giới số, giới nhà thông minh, thành phố thông minh, quốc gia thông minh Vậy cách mạng cơng nghiệp 4.0 mang lại hội cho kinh tế Việt Nam? B, PHẦN NỘI DUNG I, Những hội Cách mạng công nghiệp 4.0 kinh tế Việt Nam 1, Khái niệm Kinh tế tổng hòa mối quan hệ tương tác lẫn người xã hội liên quan trực tiếp đến việc sản xuất, trao đổi, phân phối, tiêu dùng loại sản phẩm hàng hóa dịch vụ, nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày cao người xã hội với nguồn lực có giới hạn Kinh tế Việt Nam kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa phát triển, phụ thuộc lớn vào nông nghiệp, xuất thô đầu tư trực tiếp nước Đây kinh tế lớn thứ 6/11 khu vực Đông Nam Á, lớn thứ 44 giới xét theo quy mô GDP danh nghĩa lớn thứ 35 xét GDP theo sức mua tương đương (theo số liệu thống kê năm 2019), đứng thứ 130 xét theo thu nhập bình quân đầu người theo danh nghĩa đứng thứ 122 tính GDP bình quân đầu người theo sức mua tương đương Cách mạng công nghiệp khoảng thời gian đánh dấu bước ngoặt lớn người toàn xã hội, nhờ áp dụng thành tựu công nghệ vào đời sống, từ thay đổi tranh tồn cảnh xã hội (theo hướng tích cực) Cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư (Cách mạng công nghiệp 4.0) kết hợp cơng nghệ giúp xóa nhịa ranh giới lĩnh vực vật lý, số hóa sinh học 2, Tốc độ tăng trưởng kinh tế Cuộc CMCN 4.0 tạo lợi nước sau Việt Nam so với nước phát triển không bị hạn chế quy mô cồng kềnh, quán tính lớn; tạo điều kiện cho Việt Nam bứt phá nhanh chóng, vượt qua quốc gia khác cho dù xuất phát sau Theo đó, CMCN 4.0 mở nhiều hội cho Việt Nam như: nâng cao trình độ cơng nghệ, khả chuyển đổi hệ thống sản xuất, quản lý, quản trị sức cạnh tranh sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp nước thông qua việc ứng dụng công nghệ mới; tạo hội đầu tư hấp dẫn, đặc biệt bối cảnh thời gian tới Việt Nam tiếp tục ưu tiên thu hút, hợp tác đầu tư nước ngồi dự án có cơng nghệ tiên tiến, công nghệ mới, công nghệ cao, công nghệ sạch, quản trị đại, có giá trị gia tăng cao, có tác động lan toả, kết nối chuỗi sản xuất cung ứng toàn cầu… Đặc biệt, tiềm thương mại điện tử to lớn tạo hội to lớn cho lĩnh vực E-Logistics Theo Cục Thương mại điện tử kinh tế số (Bộ Công Thương), thương mại điện tử Việt Nam tăng trưởng khoảng 35%/năm; doanh số bán lẻ thương mại điện tử giai đoạn 2016-2020 ước tính tăng 20%/năm tổng doanh số bán lẻ thương mại điện tử dự kiến đạt 10 tỷ USD vào năm 2020 Việc ứng dụng công nghệ cho phép thúc đẩy suất lao động tạo khả nâng cao mức thu nhập cải thiện chất lượng sống cho người dân… Trong tương lai, sáng tạo công nghệ dẫn đến thay đổi diệu kỳ từ phía cung, với lợi ích lâu dài hiệu suất CMCN 4.0 mang lại nhiều hội việc làm cho người lao động Thành tựu CMCN 4.0 với hệ thống mạng không dây, liệu số hóa giúp hoạt động kinh tế khơng bị giới hạn khoảng cách địa lý Nhờ CMCN 4.0 mà phạm vi công việc lĩnh vực hoạt động cá nhân, DN mở rộng khiến chi phí thương mại giảm xuống, từ thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Về kinh tế vĩ mô, hội để Việt Nam chuyển đổi mơ hình tăng trưởng kinh tế từ chiều rộng sang chiều sâu, tăng suất lao động xã hội nâng cao hiệu tăng trưởng kinh tế Theo GS.TSKH Hồ Tú Bảo, kinh tế số khái niệm bao trùm tất lĩnh vực kinh tế tảng hay kinh tế chia sẻ Nói cách khác kinh tế tảng nhánh kinh tế số Theo dự báo, tới năm 2030, việc thực cách mạng công nghiệp lần thứ tư ba mức thấp, trung cao thúc đẩy tăng trưởng kinh tế tăng từ 28,5 – 62,1 tỷ USD đô la, tương đương 7% - 16% GDP Tương tự vậy, nhiều tổ chức quốc tế nêu dự báo cho rằng, kịch tốt xảy , Việt Nam thực chuyển đổi số rộng khắp ngành xuất sản phẩm dịch vụ ICT GDP tăng thêm 3.750 nghìn tỷ đồng 20 năm tới tăng trưởng thêm 1,3% năm; đó, kinh tế tảng đóng vai trị khơng nhỏ Các chủ thể kinh tế có điều kiện tiếp thu ứng dụng tiến bộ, thành tựu công nghệ nhân loại, trước hết công nghệ thông tin, công nghệ số, công nghệ điều khiển tự động hóa để nâng cao suất, hiệu tất khâu sản xuất xã hội Đến thời điểm tại, Việt Nam có sở hạ tầng viễn thông xây dựng đồng bộ; kinh tế số hình thành, phát triển nhanh, ngày trở thành phận quan trọng kinh tế; công nghệ số áp dụng ngành công nghiệp, nông nghiệp dịch vụ; xuất ngày nhiều hình thức kinh doanh, dịch vụ mới, xuyên quốc gia, dựa tảng công nghệ số Internet tạo nhiều hội việc làm, thu nhập, tiện ích, nâng cao chất lượng sống người dân Việt Nam đánh giá quốc gia có tốc độ phát triển kinh tế số mức khu vực ASEAN với hạ tầng viễn thơng - CNTT tốt, phủ sóng rộng, mật độ người dùng cao Hiện có khoảng 72% dân số sử dụng điện thoại thông minh, 68% số người Việt Nam xem video nghe nhạc ngày thiết bị di động, có 70% số thuê bao di động sử dụng 3G 4G,… Dựa số liệu tập đoàn Miniwatts Marketing, Việt Nam xếp thứ 13 top 20 quốc gia có số dân sử dụng mạng in-tơ-nét đông giới Năm 2018, Việt Nam đạt 41/100 điểm, đứng thứ 14 bảng xếp hạng độ phủ dịch vụ đám mây 3, Chuyển dịch cấu kinh tế • Cơ hội chung: Cùng với tốc độ tăng cao liên tục ổn định GDP năm gần đây, cấu ngành kinh tế có thay đổi đáng kể theo hướng tích cực Tỷ trọng ngành nơng nghiệp giảm nhanh, tỷ trọng công nghiệp GDP tăng nhanh, tỷ trọng dịch vụ tăng theo Cơ hội đón đầu, hình thành phát triển nhanh kinh tế tri thức, thu hẹp khoảng cách đuổi kịp nước trước khu vực giới thông qua tiếp thu, làm chủ ứng dụng nhanh vào sản xuất kinh doanh, quản lý tiến bộ, thành tựu công nghệ (kể phương thức sản xuất, quản lý) từ Cách mạng công nghiệp lần thứ Đối với lượng tái sinh, đặc biệt lượng mặt trời, lượng sinh học, Việt Nam có lợi hai loại hình lượng chi phí khơng cao Việc chuyển dịch cấu lượng giúp Việt Nam giảm tải áp lực môi trường phụ thuộc vào bên thủy điện, nhiệt điện, dầu khí điện hạt nhân Tình hình lao động, việc làm nước có chuyển biến tích cực Đời sống dân cư ngày cải thiện Chương trình xây dựng nơng thơn năm qua chuyển biến tốt, góp phần nâng cao đời sống nhân dân khu vực nông thôn, đẩy mạnh phát triển hệ thống kết cấu hạ tầng kinh tế - xã hội khu vực nông thôn Cơ hội phát triển nhanh nhiều ngành kinh tế phát triển ngành thông qua mở rộng ứng dụng tiến bộ, thành tựu công nghệ thông tin, công nghệ số, công nghệ điều khiển, công nghệ sinh học (thuộc lĩnh vực công nghiệp không gian, cơng nghiệp sáng tạo, cơng nghiệp giải trí, cơng nghiệp sinh học, cơng nghiệp quốc phịng, nơng nghiệp ứng dụng công nghệ cao, ) Các chủ thể kinh tế có điều kiện tiếp thu ứng dụng tiến bộ, thành tựu công nghệ nhân loại, trước hết công nghệ thông tin, công nghệ số, cơng nghệ điều khiển tự động hóa để nâng cao suất, hiệu tất khâu sản xuất xã hội • Cơ hội công nghiệp: Nhờ lợi địa kinh tế mình, Việt Nam điểm đến ưa thích sóng FDI mới, qua tham gia nhiều vào chuỗi giá trị toàn cầu, “công xưởng lắp ráp” kinh tế giới Sự phát triển nhanh chóng ngành cơng nghiệp chế tạo thâm dụng lao động có định hướng xuất có tác động đáng kể đến trình chuyển dịch cấu kinh tế Quá trình giúp Việt Nam rút lao động khỏi nông nghiệp để chuyển sang làm việc ngành công nghiệp dịch vụ với suất thu nhập cao hơn, qua mở nhiều hội để đất nước thực hiệu trình tái cấu kinh tế gắn với chuyển đổi mơ hình tăng trưởng, chuyển sang quỹ đạo tăng trưởng nhanh bền vững Tuy nhiên “cửa sổ hội” Việt Nam bị thu hẹp lại tác động cách mạng công nghệ tăng tốc, với đặc trưng kết nối ngày chặt chẽ giới thực (physical systems) với không gian số (cyber systems) nhiều chuyên gia gọi cách mạng công nghiệp lần thứ tư Trong trung đến dài hạn, công nghệ đổi sáng tạo đóng vai trị ngày quan trọng kinh tế toàn cầu, bắt đầu phá vỡ nhiều phương thức sản xuất truyền thống nông nghiệp, công nghiệp dịch vụ, tạo hội thách thức tác động mạnh mẽ đến tăng trưởng bất bình đẳng giảm nghèo nhiều quốc gia giới Cách mạng công nghiệp 4.0 buộc phải cấu lại thay đổi từ phương thức tổ chức sản xuất đến quy trình cơng đoạn tồn q trình sản xuất ngành công nghiệp; thúc đẩy lực sáng tạo sản xuất công nghiệp nhờ việc thử nghiệm sản phẩm rủi ro, bớt tốn nhờ hỗ trợ công nghệ mới…; Thời đại sản xuất sản phẩm với số lượng lớn dần kết thúc Thay vào khả tiếp nhận nhu cầu khách hàng truyền tới công xưởng sản xuất thời gian thực Hệ lợi Việt Nam chi phí lao động thấp bị suy giảm đáng kể, ảnh hưởng đến tăng trưởng ngành công nghiệp chế tạo ngành có tầm quan trọng đặc biệt kinh tế phát triển nỗ lực bắt kịp với kinh tế tiên tiến Do Việt Nam cần có nỗ lực lớn nhằm tận dụng tối đa “cửa sổ hội” có trước ngành cơng nghiệp chế tạo quay trở lại nước phát triển hay dừng không chuyển dịch khỏi Trung Quốc, ứng phó với khả chuyển hướng khác từ Việt Nam sang nước phát triển khác (Thái Lan, Indonesia, Campuchia Myanmar) nỗ lực cạnh tranh để thu hút FDI nói chung tập đồn cơng nghệ đa quốc gia nói riêng • Cơ hội nơng nghiệp: Cuộc CMCN 4.0 bắt đầu vào đầu Thế kỉ 21, tảng CMCN lần thứ 3, hình thành cải tiến cách mạng số, với công nghệ in 3D, robot, trí tuệ nhân tạo, Internet kết nối vạn vật (IoT), công nghệ nano (CNNN), sinh học, vật liệu Cơng nghệ sinh học, CMCN 4.0 có tác động mạnh mẽ đến suất chất lượng trồng vật ni, từ đó, tăng giá trị gia tăng sản phẩm nông nghiệp Việt Nam đánh giá có lợi ngành Nơng nghiệp Nếu có cải cách giống cách thức nuôi, trồng tạo nông nghiệp với sản phẩm có chất lượng cao, đủ sức cạnh tranh thị trường giới Theo thống kê từ cục thống kê Việt Nam sản lượng lúa năm 2018 ước tính đạt 43,98 triệu tấn, tăng 1,24 triệu so với năm 2017; suất đạt 58,1 tạ/ha, tăng 2,6 tạ/ha; diện tích đạt 7,57 triệu ha, giảm 134,8 nghìn Diện tích đất ngày thu hẹp tác động công nghệ sinh học với phát triển nhiều giống mới, lai tạo tạo nhiều giống có ưu phù hợp với đặc điểm khí hậu, địa hình Việt Nam từ làm tăng suất trồng vật ni Bên cạnh nơng nghiệp với đặc trưng nước phát triển, lực lượng ngành nơng nghiệp cịn cao, suất thấp Nhưng cách mạng công nghệ phát triển với máy móc kỹ thuật đại, áp dụng công nghệ đại: nano, in 3D làm tăng suất trồng, tránh nguy hại đến sức khỏe người giảm ô nhiễm môi trường Thay với cắt giảm bớt lao động dư thừa khu vực này, từ gia tăng sản lượng ngành nơng nghiệp đóng góp vào GDP • Cơ hội dịch vụ: Bản chất CMCN lần thứ dựa tảng công nghệ số tích hợp tất cơng nghệ thơng minh để tối ưu hóa quy trình, phương thức sản xuất; nhấn mạnh cơng nghệ có tác động lớn công nghệ in 3D, công nghệ sinh học, công nghệ vật liệu mới, công nghệ tự động hóa, người máy, Vì với ngành đời phát triển với nhu cầu ngày cao người Dịch Vụ, với phát triển vũ bão cách mạng công nghiệp 4.0 dự kiến mang lại tăng nhanh tốc độ quy mô ngành dịch vụ Trong lĩnh vực thương mại dịch vụ, tiến công nghệ thông tin đem đến nhiều thay đổi lớn phương thức cung ứng dịch vụ Đó phương thức gia tăng cung ứng dịch vụ qua mạng thơng tin tồn cầu ( Internet) hình thức thương mại điện tử (E-Commerce) Hay nói cách khác, cung ứng dịch vụ theo phương thức mà có di chuyển dịch vụ thay phương thức cung ứng dịch vụ truyền thống trước nhiều ngành dịch vụ Trong lĩnh vực thương mại quốc tế, phương thức cung ứng dịch vụ qua biên giới ngày phát triển Ví dụ việc học trực tuyến mùa dịch Ứng dụng zoom đóng góp vào phát triển khiến việc giảng dạy xa mà người học học tập, kết nối ứng dụng học trực tiếp 4, Thị trường lao động a Sự chuyển dịch cấu lao động Cách mạng 4.0 Việt Nam Những tiến cơng nghệ hỗ trợ chuyển dịch cấu kinh tế (chuyển dịch từ lĩnh vực nông nghiệp sang lĩnh vực sản xuất dịch vụ) cách thúc đẩy chuyển dịch lao động lĩnh vực công việc đơn giản hóa cơng việc cách giảm thiểu nhiệm vụ phức tạp cho người lao động  Trong lĩnh vực nơng nghiệp, áp dụng giới hóa chìa khóa nâng cao suất lao động đa dạng hóa kinh tế nông nghiệp Với 2/3 lực lượng lao động tập trung khu vực nông thôn, số lượng việc làm lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp ngư nghiệp lớn, chiếm khoảng 40% tổng số việc làm năm 2017 Sự mở rộng nơng nghiệp điện tử có tiềm tăng sản lượng nông nghiệp, lâm nghiệp ngư nghiệp thúc đẩy phát triển nông thôn thông qua xuất “việc làm xanh” Cách mạng công nghiệp 4.0 tiến công nghệ ứng dụng theo nhiều cách khác lĩnh vực nông nghiệp kinh tế phát triển thông qua việc tăng cường sử dụng cơng nghệ tự động hóa sản xuất nhằm tăng suất (đóng góp trực tiếp) hay thông qua việc sử dụng ICT (công nghệ thông tin truyền thông) công cụ hỗ trợ người nơng dân đưa định (đóng góp gián tiếp) Tuy nhiên, suất từ việc áp dụng công nghệ làm giảm giá thành sản phẩm thúc đẩy tăng trưởng, từ tạo nhu cầu cho người lao động lĩnh vực khác bán buôn bán lẻ, sản xuất, xây dựng vận tải  Trong lĩnh vực sản xuất, việc ứng dụng tiến cơng nghệ có tiềm dịch chuyển người lao động sang công việc yêu cầu tay nghề cao mang lại suất cao Trong lĩnh vực sản xuất, đặc biệt dệt may, quần áo giày dép ngành điện tử thiết bị ngành điện bị tác động IR 4.0 Mặc dù công nghệ cao chưa hồn tồn thâm nhập vào ngành cơng nghiệp, có dấu hiệu cho thấy xuất công nghệ cao số ngành Thương mại, đầu tư trực tiếp nước ngồi cơng nghệ hỗ trợ đóng góp vào tăng trưởng suất Trong ngành cơng nghiệp đó, thay đổi đáng kể trung hạn đến dài hạn thường xảy có đột phá cơng nghệ, ví dụ công nghiệp in 3D, robot công nghiệp, internet vạn vật (iv), thiết kế đồ họa máy tính máy soi chiếu thể…  Trong lĩnh vực dịch vụ Việc sử dụng thiết bị di động mức độ tiếp cận internet rộng rãi ngày gia tăng thay đổi giới việc làm Sự xuất kinh tế tạm thời, tảng số, việc làm tự thương mại điện tử tạo hình thức việc làm thực từ xa (hay phần thực từ xa) Chúng góp phần đáng kể vào việc mở rộng thị trường phạm vi biên giới cách kết nối người với số lượng ngày gia tăng b Về số lượng việc làm Nhiều nhà nghiên cứu kinh tế rằng, cách mạng mang lại bất bình đẳng lớn hơn, đặc biệt khả phá vỡ thị trường lao động Khi tự động hóa thay người lao động máy móc làm trầm trọng thêm chênh lệch lợi nhuận so với vốn đầu tư lợi nhuận so với sức lao động Sự đời "cobots", tức robot hợp tác có khả di chuyển tương tác, giúp công việc kỹ thấp đạt suất nhảy vọt Tuy nhiên, người bị ảnh 10 Cần kịp thời bổ sung, sửa đổi, xây dựng sách đào tạo đào tạo lại cơng nhân; tạo điều kiện cho họ tự học tập nâng cao trình độ; điều chỉnh, bổ sung quy hoạch mạng lưới sở dạy nghề gắn với ngành, vùng kinh tế trọng điểm Khuyến khích doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế dành kinh phí thời gian thích đáng cho đào tạo, đào tạo lại công nhân Nâng cao chất lượng đào tạo nghề, phát triển đội ngũ cơng nhân có trình độ cao, ngày làm chủ khoa học - công nghệ, có kỹ lao động, tác phong cơng nghiệp, ý thức kỷ luật 5, Chất lượng tăng trưởng kinh tế: Chất lượng tăng trưởng kinh tế ngày nâng lên Chất lượng tăng trưởng giai đoạn 2016-2020 tăng trưởng giai đoạn dựa nhiều vào gia tăng tốc độ tăng suất lao động Đây điểm bật thay đổi cách thức, chất lượng tăng trưởng giai đoạn Năng suất lao động giai đoạn 2011-2015 tăng 19,6%, suất lao động nội ngành tăng 14%, suất chuyển dịch cấu tĩnh tăng 5% chuyển dịch lao động tăng 0,6% Năng suất lao động giai đoạn 2016-2020 ước tính tăng 26,2%, suất lao động nội ngành tăng 16,6%, suất chuyển dịch cấu ngành tăng 9,4% chuyển dịch lao động tăng 0,2% Nền cơng nghiệp 4.0 có nhiều ứng dụng quan trọng khác nhau, cụ thể diễn lĩnh vực (cơng nghệ sinh học, kỹ thuật số vật lý) Những yếu tố cốt lõi kỹ thuật số CMCN 4.0 trí tuệ nhân tạo, vạn vật kết nối liệu lớn Lĩnh vực công nghệ thông tin, công nghệ mạng xã hội, di động, phân tích điện tốn đám mây (SMAC) xu hướng mẻ giới Việt Nam có hội phát triển lĩnh vực Với lợi có hạ tầng Internet tương đối tốt, giá rẻ thiết bị di động cấu hình cao, giá thấp trở nên phổ biến khuyến khích phát triển phủ, Việt Nam có tiềm phát triển công nghệ SMAC lớn Một yếu tố thuận lợi Việt Nam có đối tác quan trọng tập đồn cơng nghệ lớn có nhiều kinh nghiệm Microsoft trình tư vấn, 12 xây dựng, phát triển SMAC nói chung điện tốn đám mây Việt Nam Cách mạng cơng nghiệp lần thứ hội để Việt Nam đuổi kịp nước phát triển kỷ nguyên số Việc ứng dụng kỷ nguyên số cho phép đẩy nhanh việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhiều ngành nghề, góp phần khắc phục khó khăn có Những ngành cần ứng dụng thương mại điện tử, giao thông vận tải, đo lường địa chất, hay đo lường chất lượng môi trường 6, Hiệu tăng trưởng kinh tế Cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 với ứng dụng công nghệ mới, đại dự báo tạo hàng loạt thay đổi mang tính bước ngoặt lịch sử, ảnh hưởng sâu rộng tới kinh tế - xã hội tất quốc gia Cuộc Cách mạng cơng nghiệp 4.0 (CMCN 4.0) khơng số hóa, internet hóa thiết bị mà cịn hội tụ, dung hợp nhiều công nghệ tương tác chúng nhiều lĩnh vực với quy mô rộng lớn như: Dữ liệu lớn; Trí thơng minh nhân tạo; Vạn vật kết nối, tự động hố, rơ bốt hóa, phương tiện không người lái; Công nghệ in 3D, công nghệ thực tế ảo kết hợp với công nghệ sinh học, công nghệ nano Trong bối cảnh Việt Nam q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa, hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới với việc tham gia nhiều hiệp định thương mại tự việc chủ động chuẩn bị tảng cần thiết để tiếp cận thành tựu công nghệ từ cách mạng công nghiệp 4.0 (CMCN 4.0) giúp kinh tế Việt Nam nói chung tham gia hiệu vào chuỗi giá trị toàn cầu, thời để nước ta đẩy nhanh q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa, đóng góp tích cực cho tăng trưởng kinh tế đất nước Đây hội thúc đẩy tái cấu kinh tế, tái cấu ngành, vùng, lãnh thổ theo hướng giảm thâm dụng lao động phổ thông, tăng thâm dụng công nghệ thâm dụng lao động có chất lượng, có kĩ chuyên môn cao Tạo công ăn việc làm ,nâng cao chất lượng cuốc sống Cuộc CMCN 4.0 làm tăng thu nhập cải thiện chất lượng sống cho người dân toàn cầu Việc gọi taxi, 13 đặt vé máy bay, đặt mua hàng hóa, tốn hóa đơn, nghe nhạc, xem phim thực từ xa Việc đổi công nghệ cải thiện suất hiệu suất cho dịch vụ cung ứng Chi phí vận chuyển thông tin liên lạc giảm, dịch vụ hậu cần (logistic) chuỗi cung ứng toàn cầu trở nên hiệu hơn, chi phí thương mại giảm Các công nghệ mới, đặc biệt công nghệ liên quan đến y tế, giáo dục giúp tăng khả tiếp cận dịch vụ cải thiện số phát triển kinh tế - xã hội, thông qua nâng cao khả hưởng thụ quyền sức khỏe, giáo dục, quyền lương thực, quyền vui chơi giải trí, quyền hưởng lợi từ phát triển khoa học công nghệ Công nghệ số giúp cho việc thực quyền tự biểu đạt hiệu Truyền thông mạng xã hội ngày trở thành kênh quan trọng thể quyền tự biểu đạt, tự ngôn luận người dân giới Các ứng dụng công nghệ tạo điều kiện thuận lợi việc tiếp cận quyền cho nhóm dễ bị tổn thương Chẳng hạn, cơng nghệ góp phần làm tăng khả tiếp cận dịch vụ, giảm chi phí hỗ trợ cho người khuyết tật Người khuyết tật có hội sử dụng nhiều thiết bị đại hỗ trợ cho tình trạng khuyết tật Sự phát triển cơng nghệ gen giúp cho việc điều tra tội phạm dễ dàng hơn, đặc biệt loại tội phạm xâm hại phụ nữ, trẻ em 7, Thách thức Cách mạng công nghiệp 4.0 với kinh tế Việt Nam Trong bối cảnh Việt Nam hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới với việc hoàn tất nhiều hiệp định thương mại tự quy mô lớn TPP, FTA với EU, Liên minh kinh tế Á - Âu , việc tiếp cận thành tựu cách mạng sản xuất tạo công cụ đắc lực giúp Việt Nam tham gia hiệu chuỗi giá trị tồn cầu đẩy nhanh q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Những cải cách cơng nghệ mang tính đột phá dẫn đến điều kỳ diệu sản xuất suất Về phía Chính phủ, tác động cách mạng này, cơng tác điều hành Chính phủ Việt Nam có sức mạnh cơng nghệ để tăng quyền kiểm soát, cải tiến hệ thống quản lý xã hội Song phủ khác 14 giới, Chính phủ Việt Nam ngày phải đối mặt với áp lực phải thay đổi cách tiếp cận để hoạch định thực sách, quan trọng phải nâng cao vai trò người dân q trình Về phía doanh nghiệp, chi phí cho giao thơng thơng tin giảm xuống, dịch vụ hậu cần chuỗi cung ứng trở nên hiệu hơn, chi phí thương mại giảm bớt, tất làm mở rộng thị trường thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Về phía cung ứng, nhiều ngành công nghiệp chứng kiến du nhập cơng nghệ mới, tạo cách hoàn toàn để phục vụ cho nhu cầu thay đổi triệt để chuỗi giá trị ngành công nghiệp hoạt động Do đó, doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận với công nghệ đại, cải thiện phẩm chất, tốc độ, chuyển giao có giá trị Tuy nhiên, CMCN 4.0 lần đặt nhiều thách thức nước phát triển Việt Nam Đó thách thức tụt hậu xa hơn, lao động chi phí thấp dần lợi thế, khoảng cách công nghệ tri thức nới rộng dẫn đến phân hóa xã hội sâu sắc Chính phủ, doanh nghiệp, trung tâm nghiên cứu sở giáo dục Việt Nam cần phải nhận thức sẵn sàng thay đổi có chiến lược phù hợp cho việc phát triển công - nông nghiệp, dịch vụ kinh tế hay nguồn nhân lực thời kỳ Internet vạn vật CMCN 4.0 II, Vấn đề lợi ích dịch vụ xe ơm cơng nghệ Cách mạng Công nghiệp 4.0 diễn với tốc độ phát triển khủng khiếp "chưa có tiền lệ lịch sử" Với phát triển ứng dụng (gọi tắt App) di động việc làm qua ứng dụng nhiều, số việc chạy xe ơm cơng nghệ có nhiều ứng dụng để người tham gia tiện lợi 1, Khái niệm đặc điểm dịch vụ xe ôm công nghệ  Khái niệm: 15 Xe ôm công nghệ người làm dịch vụ giống nghề xe ơm truyền thống: chở người có nhu cầu đến nơi họ muốn nhận lại khoản chi phí cho cơng sức người bỏ Dịch vụ xe ôm công nghệ dịch vụ cung ứng vận tải thông qua app smarphone nhằm kết nối khách hàng với doanh nghiệp miotj cách nhanh chóng  Đặc điểm: Dịch vụ xe ơm cơng nghệ ngành dịch vụ vận tải thương mại dịch vụ Đối tượng trao đổi dịch vụ xe ơm cơng nghê mang tính chất vơ hình thể đặc điểm dịch vụ mang tính chất vơ hình Để đánh giá chất lượng dịch vụ trực tiếp người tiêu dùng đánh giá qua với thang đo thể thái độ: không hài lịng, bình thường, hài lịng hài lịng Điểm khác biệt lớn xe ôm công nghệ khơng phải tự tìm khách hàng, khách hàng kết nối với tài xế thông qua ứng dụng điện thoại thơng minh Ứng dụng có vai trò kết nối người cung dịch vụ hãng vận tải với cầu dịch vụ khách hàng Bên cạnh ứng dụng cịn cung cấp thêm thơng tin người lái (độ tuổi, tâm niên nghề), mô tả xe biển số, màu nhằm mục đích giúp người tiêu dùng thấy trước sản phẩm dịch vụ mà họ Tránh rủi trình di chuyển Khách hàng cung cấp thơng tin điểm đi, điểm đến số điện thoại để liên hệ Khi người xe ôm công nghệ chấp nhận chuyến có thơng tin người cần để liên hệ đến đón khách sau bắt đầu hành trình hồn thành chuyến đến nơi Người chạy xe ôm cơng nghệ khách hàng khơng phải trả giá giá xe tính tốn dựa quảng đướng ngắn theo định vị đồ quy thành tiền Đôi bên giá tiền ứng dụng để toán với Dịch vụ xe ôm công nghệ phụ thuộc vào cầu người tiêu dùng, cầu có tính chất khơng ổn định phụ thuộc vào đối tượng khách hàng trẻ sinh viên, người trung niên chưa tác động nhiều đến lứa tuổi khác 16 2, Lợi ích dịch vụ xe ơm cơng nghệ  Lợi ích việc sử dụng xe ôm công nghệ người tiêu dùng Tạo tính an tồn người tiêu dùng biết rõ thông tin người chạy xe ôm Mỗi tài xế nhận khách hàng từ app dịch vụ gọi xe có thơng tin đầu đủ từ họ tên,hình ảnh, số điện thoại, biển số xe để người gọi xe dễ dàng tìm thấy tài xe dù nơi đông đúc,ồn hay nơi người ,… Giá phải chăng, không lo bị chặt chém xe ơm truyền thống Mỗi lộ trình đường đưa mức giá từ trước xác nhận đặt xe Theo trang báo ictnews năm 2019 bảng so sánh giá cước gọi xe số app gọi xe Grab, Be, Go-Viet,… Dịch vụ Grab Go-Viet Loại hình Xe máy Xe máy Gía cước 2km Gía cước đầu km 12.000đ 3.500đ 10.000đ 3.600đ Be Xe máy 14.520đ 4.598đ Gía cước tính theo thời gia di chuyển 350đ/phút 5.000đ(6h-8h&16h-19h) 8.000đ( từ 22h-6h) 0đ/phút Có nhiều app đặt xe đời kèm khuyến hấp dẫn giúp cho người đặt dễ dàng chọn lựa app phù hợp trở thành khách hàng thân thiết với nhà cung cấp dịch vụ Những app gọi xe đời thu hút lượng đông đảo khách hàng lẽ để thu hút khách hàng nhà cung cấp dịch vụ thường đưa khuyến hấp dẫn Đặc biệt với khách hàng sử dụng app gọi chuyến xe cho lộ trình nhận khuyến vô hấp dẫn Sự đa dạng thị trường xe ôm công nghệ tạo nhiều lựa chọn cho người tiêu dùng.Cách mạng 4.0 diễn tạo cho xã hội nhiều lợi việc phát triển dịch vụ công nghệ, dịch vụ xe ơm cơng nghệ, có nhiều nhà đầu tư đứng cung cấp cho thị trường nhiều dịch vụ tạo nhiều lựa chọn phong phú giúp người 17 tiêu dùng dễ dàng lựa chọn dịch vụ với mức giá tốt, phù hợp với ví tiền nhu cầu thân  Lợi ích người chạy xe ơm cơng nghệ Có thể tận dụng thời gian nhàn rỗi để kiếm thêm thu nhập, chạy tồn thời gian thu nhập ổn, thủ tục không phức tạp Lượng khách hàng nhiều, phủ khắp quận huyện, khách hàng nhận qua ứng dụng, khơng phải tìm khách, chủ động thời gian, làm nhàn rỗi Có nhiều app gọi xe thị trường để giúp bạn trở thành lái xe công nghệ tăng thêm thu nhập Grab, Be, Gojek, …Tuy nhiên số lượng khách hàng app khơng giống nhau, có app nhiều khách, có app khách hàng biết đến Nên bạn cần phải lựa chọn ứng dụng để tham gia Do số ứng dụng giới hạn việc bạn sử dụng ứng dụng tương tự từ đối thủ cạnh tranh Việc để trở thành tài xế xe ôm công nghệ dễ cần bạn có hồ sơ bản: Chứng minh thư, giấy phép lái xe, xe máy (còn sử dụng tốt, xe đăng kí được), bảo hiểm xe, giấy tờ khác như: thẻ sinh viên, sơ yếu lý lịch hay lý lịch tư pháp, bạn đăng kí trở thành xe ơm cơng nghệ 3, Những hạn chế từ dịch vụ xe ôm công nghệ  Bất lợi với người sử dụng dịch vụ: Vì có nhiều app xe ơm cơng nghệ khác nên việc dễ dàng đạo nhái bác tài xe ơm Lý nhiều tài xế truyền thống bị nhiều nguồn khách hàng nên khoác đồng phục giả danh dịch vụ xe ôm tiếng Grab để tiếp tục hoạt động Giá thành đặt xe bị tăng cao cao điểm ùn tắc giao thông Chờ tài xế đến đón khoảng thời gian lâu,vì tài xế nơi khác 18 Khi trời mưa khó tìm bác tài cơng nghệ giao thơng nước ta cịn chưa đáp ứng tốt  Bất lợi với tài xế lái xe: Mặc dù không muốn chia chác thành lao động cho người làm tài xế theo đơn vị,tổ chức phải chia phần trăm lợi nhuận cho chủ đơn vị Do mà lợi nhuận người tài xế thu lại không nhiều thường thấp so với người làm nghề lái xe tự Nhưng điều đương nhiên, hầu hết quyền lợi công ty đảm bảo phụ trách họ phải “ăn theo” công ty Mức độ cạnh tranh cao: Khi hoạt động công ty vận tải chuyên nghiệp, bạn có nhiều đồng nghiệp Họ hoạt động lĩnh vực giống với bạn mức độ cạnh tranh cao hẳn Từ đó, khơng tránh khỏi áp lực so với người tài xế lái xe làm việc tự Dù trả lương cố định mức lương không đáng kể, chủ yếu ăn theo phần trăm lợi nhuận Gị bó thời gian: Khi làm việc cho tổ chức, đương nhiên lịch làm việc bạn tổ chức xếp, quy định rõ ràng Hiện nay, số thương hiệu vận tải lới lỏng thời gian làm việc cho nhân viên tài xế họ hãng Uber, Grab Họ làm việc với quỹ thời gian linh động công ty vận tải truyền thống khác III, Những thuận lợi khó khăn phát triển dịch vụ xe ôm công nghệ Việt Nam 1, Dịch vụ xe ôm công nghệ Việt Nam a Sự đời xe ôm công nghệ Việt Nam : Từ CMCN 4.0 đời phát triển nhiều ngành nghề qua internet Từ đó, xe ơm cơng nghệ đời phát triển vượt bậc so với xe ơm truyền thống Điển hình số phải kể đến số hãng xe ôm công nghệ lớn như: Uber ,Grab, Bee, Dịch vụ xe ôm 19 công nghệ đời Việt Nam Grab ( xuất lần đầu 27/2/2014 Đầu tiên vào Việt Nam với tên gọi GrabTaxi Sau gần năm hoạt động Việt Nam với hàng loạt dịch vụ GrabTaxi, GrabBike, GrabCar, GrabExpress, đời) Tiếp sau Grab Uber (xuất Việt Nam lần đầu vào 6/2014 TP.HCM.Đến tháng 11/2014, Uber tiến Thủ đô Hà Nội) Ta thấy thị trường cạnh tranh dịch vụ xe ôm khốc liệt Buộc hãng xe phải đưa dịch vụ tiện ích đáp ứng yêu cầu người tiêu dùng Chẳng hạn cạnh tranh hãng xe ôm trực tiếp với Grab, Bee, Go-Việt, Vì khơng đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng cạnh tranh khốc liệt thị trường mà số hãng bị xóa sổ khỏi thị trường xe ơm cơng nghệ Go-Việt thay vào dời số hãng Gojek, b Hiện có hãng hoạt động tới hoạt động Việt Nam : • Những hãng hoạt động Việt Nam :  Be: Ứng dụng be thức mắt thị trường vào ngày 13/12/2018 Hà Nội Thành phố HCM với dịch vụ beBike beCar vào hoạt động từ ngày 17/12/2018.Ứng dụng đầu tư hợp tác từ đối tác chiến lược Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VBBank Công ty Bảo hiểm Opes  Grap: Vào ngày 27/02/2014, ứng dụng có mặt Việt Nam với tên gọi GrabTaxi Và sau gần năm hoạt động Việt Nam với hàng loạt dịch vụ, như: GrabTaxi, GrabBike, GrabCar, GrabExpress nhiều dịch vụ khác đời phục vụ cho nhu cầu di chuyển người dân Việt Nam  Uber: Tháng 06/2014 Uber thức vào Việt Nam sau Grab vào trước tháng 03/2014 Tuy nhiên đến hết ngày 08/04/2018 Uber thức hồn tất thương vụ bán cho Grab tồn khu vực Đông Nam Á  ABER : Ứng dụng Aber bắt đầu tuyển tài xế vào ngày 01/06/2018 thành phố Hồ Chí Mình tương lai hãng phát triển khu vực khác 20  Mai linh: ứng dụng gọi xem Taxi cho năm 2015 nhiên khơng người dùng sử dụng nhiều Đến tháng 10/2017 Mai linh cập nhật thêm dịch vụ xe ôm bánh Mai linh bike động thái cạnh tranh với Grab, Uber dịch vụ xe ôm bánh  Mygo: thuộc Tập đoàn Viettel, triển khai vào ngày 1/7 Dịch vụ triển khai khắp 63 tỉnh, thành phố Việt Nam • Sẽ phát triển: Từ đầu năm 2020 đến nay, thị trường ứng dụng gọi xe cơng nghệ có thêm hai tên Unicar Zuumviet Theo đó, Unicar ứng dụng gọi xe nhóm bạn trẻ Nghệ An phát triển, với dịch vụ gọi xe, vận chuyển hàng hóa, th xe với chi phí giá rẻ cho khách hàng Unicar đặt mục tiêu đem lại giải pháp cơng nghệ mang tính thực tiễn cao, với chi phí tiết kiệm cho khách hàng 2, Thuận lợi phát triển dịch vụ xe ôm công nghệ Việt Nam Thị trường rộng lớn, có nhiều đối tượng khách hàng Một tài xế xe ôm công nghệ tranh thủ thời gian rảnh rỗi chạy xe từ 5-6 chuyến/ngày, chạy ngày từ 20-30 chuyến Trừ chi phí cần thiết tài xế thu 200-300 nghìn đồng/ngày Theo báo cáo Google Temasek, quy mô thị trường ứng dụng gọi xe Việt Nam khoảng 500 triệu USD với tốc độ tăng bình quân 40% năm Nhu cầu lại loại hình cao đặc biệt thành phố lớn Với người không thông thạo đường thành phố, người phải di chuyển mà khơng có phương tiện cá nhân phương tiện cơng cộng lại không đáp ứng địa điểm cần tới xe ơm cơng nghệ lựa chọn tốt đáp ứng nhu cầu lại người Nguồn lực nhân công dồi dào, cần có phương tiện smartphone tham gia vào cơng việc mức thu nhập tùy vào cá nhân 21 3, Khó khăn phát triển dịch vụ xe ơm cơng nghệ Việt Nam Chưa có khung pháp lý rõ ràng Do tính chất thương mại dịch vụ vơ hình khó đánh giá tiêu chuẩn kỹ thuật lượng hóa Vì ảnh hưởng nhiều đến cách thức tiến hành hoạt động khách hàng tài xế, cạnh tranh gay gắt xe ôm truyền thống xe ôm công nghê quan hệ cung cầu thị trường Vì mang việc xây dựng khuân khổ pháp lý sách quản lý Trong bối cảnh chưa điều chỉnh Luật GTĐB phát triển nhanh chóng cách mạng công nghiệp 4.0, việc xây dựng quy định Nghị định phải đáp ứng yêu cầu vừa phù hợp với Luật GTĐB, vừa phù hợp với thực tế ứng dụng khoa học công nghệ nay, vừa đáp ứng yêu cầu quản lý chặt chẽ ATGT, vừa tạo thuận lợi cho đơn vị kinh doanh hoạt động ổn định, phát triển, công bằng, minh bạch thuận tiện cho người dân lại Các quan quản lý khó kiểm sốt vấn đề an toàn lao động, bảo hiểm tài sản, bảo hiểm xã hội quyền lợi người tiêu dùng Việc quản lý Nhà nước loại dịch vụ xe ơm cơng nghê cịn thiếu quy định quản lý chất lượng sản phẩm dịch vụ để bảo vệ người tiêu dùng, thiếu quy định liên quan đến trách nhiệm tảng cung cấp thông tin cho quan quản lý Các văn pháp luật hành Luật Đầu tư 2014, Luật Doanh nghiệp 2014, Luật Thuế, Luật Thương mại điện tử,… chưa có quy định cụ thể liên quan đến Việc cấp giấy phép kinh doanh cho doanh nghiệp hoạt động theo mơ hình cịn gặp vướng mắc hoạt động chưa có danh mục ngành nghề kinh doanh nên gây nhiều tranh cãi Quyền lợi người tài xế không đảm bảo người cung ứng dịch vụ khơng đóng bảo hiểm xã hội bảo hiểm thất nghiệp; người lao động tham gia vào hình thức kinh doanh khơng sở hữu quyền lợi lao động khơng có đơn vị đứng bảo vệ quyền lợi người lao động xảy vấn đề tranh chấp với đơn vị cung ứng tảng Khung pháp lý hoạt động kinh doanh “thuần túy” quy định kinh doanh truyền thống, mà chưa có quy định hay điều chỉnh hoạt động kinh 22 doanh “chia sẻ”, gây khó khăn việc phát triển hoạt động kinh doanh chia sẻ nhằm phát huy tối đa việc tận dụng nguồn lực dư thừa xã hội sử dụng hiệu tài sản sẵn có xã hội Chưa có khung pháp lý việc quản lý bảo vệ tài xế xe ôm công nghệ Thực tế chiến dành thị phần hãng xe ôm cơng nghệ chưa có biện pháp quản lý tài xế Vẫn cịn tồn tình trạng tài xế xe hãn, khơng lộ trình việc chăt chém, lôi kéo khách Nhiều tài xế xe công nghệ, sẵn sàng vi phạm giao thơng, chí bỏ qua an tồn tính mạng để chở khách, mặc tiền công cao Số lượng tài xế xe ôm công nghệ như: GrabBike, Go-Viet lên đến trăm nghìn người việc quản lý nhân loại hình lao động lại lỏng lẻo Tài xế đăng ký kinh doanh, nhiều người lý lịch tư pháp như: Bằng lái, đăng ký xe Số lượng tài xế xe ơm lên đến trăm nghìn người Do rào cản gia nhập ngành gần khơng, chưa có chế quản lý cụ thể nghề xe ôm mang nặng tính tự phát Bên cạnh việc bảo tính mạng an tồn tài xế chưa quan tâm nhiều Câu chuyện nam sinh viên năm thứ trường Cao đẳng nghề Công nghiệp Hà Nội bị sát hại lúc chở khách vấn đề cần nhà nước nhà quản lý xem xét Cạnh tranh gay gắt với nghề xe ôm truyền thống Sự cạnh tranh không công xe ôm công nghệ xe ôm truyền thống tạo xung đột lợi ích doanh nghiệp kinh doanh theo mơ hình KTCS doanh nghiệp kinh doanh truyền thống việc đăng kí kinh doanh, kiểm sốt số lượng xe, xác định giá thành dịch vụ Grab hãng taxi truyền thống Các hãng taxi truyền thống bị kiểm soát chặt chẽ khắt khe so với hãng taxi công nghệ thể qua việc xe Grab vào tuyến đường mà taxi truyền thống bị cấm Bùng nổ lao động xe ôm công nghệ 23 Việc trở thành xe ơm cơng nghệ đơn giản có nhiều lao động có thu nhập thấp từ nông thôn chọn nghề để kiếm kế sinh nhai Sự tăng nhanh chóng tài xế xe ơm cơng nghệ dẫn đến tình trạng hãng khó kiểm sốt nhân Bên cạnh phụ thuộc nhiều vào cầu người tiêu dùng có biến động làm tác động đến cầu người tiêu dùng Số lượng thất nghiệp cao Ví dụ dịch covid -19 khiến cho nhu cầu người tiêu dùng giảm hẳn làm tăng số lượng thất nghệp khu vực 24 ĐÁNH GIÁ THẢO LUẬN NHĨM Nhóm trưởng: Trần Thị Bảo Thoa Thư kí: Nguyễn Thị Diệu Thúy STT Họ tên 37 Nguyễn Đức Thắng 39 40 41 42 43 44 Trần Thị Bảo Thoa Nguyễn Thị Diệu Thúy Mai Thị Thúy Nguyễn Thị Thu Thủy Bùi Thế Tiến Trần Minh Tiến Nhiệm vụ Chất lượng, hiệu tăng trưởng kinh tế; Thách thức CMCN 4.0 kinh tế Việt Nam 25 Điểm đánh giá Ghi 26 ... việc với quỹ thời gian linh động công ty vận tải truyền thống khác III, Những thuận lợi khó khăn phát triển dịch vụ xe ôm công nghệ Việt Nam 1, Dịch vụ xe ôm công nghệ Việt Nam a Sự đời xe ôm công. .. phát triển công - nông nghiệp, dịch vụ kinh tế hay nguồn nhân lực thời kỳ Internet vạn vật CMCN 4.0 II, Vấn đề lợi ích dịch vụ xe ơm cơng nghệ Cách mạng Công nghiệp 4.0 diễn với tốc độ phát triển. .. người tiêu dùng .Cách mạng 4.0 diễn tạo cho xã hội nhiều lợi việc phát triển dịch vụ công nghệ, dịch vụ xe ôm công nghệ, có nhiều nhà đầu tư đứng cung cấp cho thị trường nhiều dịch vụ tạo nhiều lựa