văn hóa doanh nghiệp của Unilever Việt Nam 1.ĐẶT VẤN ĐỀ12. THỰC TRẠNG BIỂU HIỆN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA UNILEVER VIỆT NAM22.1. Một số khái niệm cơ bản22.1.1. Khái niệm văn hóa22.1.2. Khái niệm văn hóa doanh nghiệp22.1.3. Biểu hiện văn hóa doanh nghiệp22.2. Giới thiệu chung về Unilever Việt Nam32.3. Biểu hiện văn hóa doanh nghiệp của Unilever Việt Nam42.3.1. Cấp độ thứ nhất – Cấu trúc hữu hình42.3.2. Cấp độ thứ hai – Những giá trị được tuyên bốchấp nhận82.3.3. Cấp độ thứ ba – Những quan niệm chung102.4. Những mặt đạt được – hạn chế trong biểu hiện văn hóa doanh nghiệp của Unilever Việt Nam103. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ BÀI HỌC CHO CÁC NHÀ QUẢN LÝ11DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO14
CƠ SỞ II, TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI KHOA QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TIỂU LUẬN HỌC PHẦN HÀNH VI TỔ CHỨC BIỂU HIỆN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA UNILEVER VIỆT NAM Điểm số Cán coi thi Điểm chữ Cán coi thi TP HCM, tháng 08 năm 2021 MỤC LỤC 1.ĐẶT VẤN ĐỀ Khi nhắc đến quốc gia, điều người ta nhớ đến văn hóa quốc gia Một quốc gia tồn phát triển khơng bảo vệ văn hóa truyền thống Đối với cơng ty, văn hóa doanh nghiệp tạo nên sắc riêng Văn hóa doanh nghiệp ngày trở nên quan trọng, việc xây dựng ngày quan tâm Văn hóa doanh nghiệp có vị trí vai trị quan trọng phát triển doanh nghiệp Khó có cơng ty khơng có yếu tố văn hóa doanh nghiệp có chỗ đứng tồn tại, thời kỳ hội nhập Văn hóa doanh nghiệp hiệu nhà lãnh đạo treo trước cửa vào, hành lang hay phòng họp Đây ý tưởng, ý muốn Những muốn khác so với giá trị, niềm tin chuẩn mực thể thực tế hành vi cơng ty Vì vậy, nói, thành bại doanh nghiệp liên quan đến tồn văn hóa doanh nghiệp Trong chặng đường hội nhập nay, doanh nghiệp cần xây dựng cho văn hóa doanh nghiệp độc đáo quán để điều chỉnh hoạt động kinh doanh Và làm vậy, mục tiêu kinh doanh xác định, đồng thời thể ý đồ ban giám đốc cho người doanh nghiệp, chiến lược, hoạt động triết lý kinh doanh công ty công bố Một doanh nghiệp khẳng định vị tâm trí khách hàng Mặt khác, theo yêu cầu kinh tế quốc tế, việc xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp có tác dụng to lớn việc nâng cao hiệu sức cạnh tranh doanh nghiệp Vì vậy, việc xác lập sắc văn hóa nói xu phát triển tất yếu mà doanh nghiệp cần nhận thức, kim nam cho phát triển doanh nghiệp thị trường ngày Nói đến thương hiệu quen thuộc với gia đình Việt như: OMO, P/S, Clear, Knorr, VIM, Lipton, Sunlight, VISO, Pond’s,…thì khơng thể khơng nhớ đến Unilever Unilever Việt Nam trở thành nhà đầu tư nước ngồi thành cơng thị trường Việt Nam với tốc độ tăng trưởng hàng năm cao tốc độ tăng trưởng thị trường 22 năm liên tiếp Hiểu tầm quan trọng mình, Unilever Việt Nam tiếp tục nỗ lực cải tiến hồn thiện sắc văn hóa doanh nghiệp Trên sở phân tích trên, tơi chọn đề tài nghiên cứu “ Biểu văn hóa doanh nghiệp Unilever Việt Nam” làm tiểu luận kết thúc học phần môn Hành vi tổ chức THỰC TRẠNG BIỂU HIỆN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA UNILEVER VIỆT NAM 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Khái niệm văn hóa Văn hóa tồn giá trị vật chất tinh thần người sáng tạo lao động hoạt động thực tiễn lịch sử Văn hóa thời kỳ có biểu trình độ khác biệt 2.1.2 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp tồn giá trị văn hóa được xây dựng suốt trình tồn phát triển doanh nghiệp Nó bao gồm tất giá trị, quan niệm truyền thống ăn sâu vào hoạt động doanh nghiệp Nó chi phối đến tình căm, nếp sống, suy nghĩ hành vi thành viên nghiệp Nó thúc đẩy thành viên thực tốt mục đích doanh nghiệp phát triển doanh nghiệp 2.1.3 Biểu văn hóa doanh nghiệp: cấp độ Cấp độ thứ – Cấu trúc hữu hình: Đó dễ nhìn thấy, nghe thấy cảm nhận tiếp xúc với doanh nghiệp, biểu bên ngoài: - Kiến trúc nội ngoại thất - Cơ cấu tổ chức phòng ban doanh nghiệp - Các văn quy định nguyên tắc hoạt động doanh nghiệp - Lễ nghi lễ hội hàng năm - Các biểu tượng; Logo, Slogan, Website - Đồng Phục - Những câu chuyện, huyền thoại tổ chức - Hình thức mẫu mã sản phẩm - Thái độ cung cách ứng xử thành viên doanh nghiệp Cấp độ thứ hai – Những giá trị tuyên bố/chấp nhận: bao gồm tầm nhìn, sứ mệnh, triết lý kinh doanh, giá trị cốt lõi hay quy định nội tuyên bố bên với khách hàng, đối tác Cấp độ thứ ba – Những quan niệm chung: niềm tin, nhận thức, suy nghĩ tất thành viên tổ chức hay quy định bất thành văn tổ chức 2.2 Giới thiệu chung Unilever Việt Nam Lịch sử hình thành phát triển Unilever Việt Nam Là công ty đa quốc gia việc mở rộng kinh doanh đặt nhiều chi nhánh giới để chiếm lĩnh thị trường toàn cầu mục tiêu Unilever Unilever Việt Nam thành lập năm 1995 bước chiến lược tổng thể Unilever Unilever Việt Nam thực chất tập hợp ba công ty riêng biệt : Liên doanh Lever Việt Nam có trụ sở Hà Nội, Elida P/S Thành phố Hồ chí Minh Cơng ty Best Food đặt thành phố Hồ Chí Minh Unilever Việt Nam có nhà máy Hà Nội, Củ chi, Thủ Đức khu cơng nghiệp Biên Hồ Cơng ty có hệ thống phân phối bán hàng tồn quốc thơng qua 350 nhà phân phối lớn 150.000 cửa hàng bán lẻ Hiện công ty đạt mức tăng trưởng khoảng 35-40% tuyển dụng 2,000 nhân viên Ngồi cơng ty cịn hợp tác với nhiều nhà máy xí nghiệp nội địa hoạt động sản xuất gia công, cung ứng nguyên vật liệu sản xuất bao bì thành phẩm Các hoạt động hợp tác kinh doanh giúp Unilever Việt Nam tiết kiệm chi phí nhập hạ giá thành sản phẩm, để tăng cường sức cạnh tranh sản phẩm công ty thị trường Việt Nam, đồng thời công ty giúp đỡ đối tác Việt Nam phát triển sản xuất, đảm bảo thu nhập cho nhân viên tạo thêm khoảng 5,500 việc làm Ngay sau vào hoạt động năm 1995, sản phẩm tiếng Unilever Omo, Sunsilk, Clear, Dove, Pond’s, Close-up, Cornetto, Paddle Pop, Lipton, Knorr nhãn hàng truyền thống Việt Nam Viso, P/S giới thiệu rộng rãi với ưu chất lượng hoàn hảo giá hợp lý phù hợp với tói tiền người tiêu dùng Việt Nam nhãn hàng nhanh chóng trở thành hàng hố tiêu dùng nhiều thị trường Việt Nam với cơng ty Unilever nhanh chóng có lãi thu lợi nhuận không nhỏ thị trường Việt Nam Trong liên doanh Lever Việt Nam, Hà nội bắt đầu làm ăn có lãi từ năm 1997, tức sau năm công ty thành lập Công ty Elida P/S làm ăn có lãi kể từ thành lập từ năm 1997 Best Food thành công việc đưa nhãn hiệu kem tiếng người tiêu dùng hoan nghênh năm 1997 Paddle Pop (Sau nhãn hiệu chuyển nhượng cho Kinh Đô Việt Nam) công ty mở rộng sang kinh doanh mặt hàng trà Lipton, bột nêm Knorr, nước mắm Knorr- Phú Quốc… Và công ty hoạt động có lãi Ngoài hoạt động kinh doanh Unilever Việt Nam tích cực đóng góp vào hoạt động xã hơi, nhân đạo phát triển cộng đồng Hàng năm công ty đóng góp khoảng triệu la vào hoạt động phát triển cộng đồng Việt Nam công ty vinh dự nhận khen thủ tướng phủ nước ta “ có thành tích sản xuất kinh doanh hoạt động xã hội, nhân đạo, giáo dục, giáo dục sức khỏe cộng đồng” 2.3 Biểu văn hóa doanh nghiệp Unilever Việt Nam 2.3.1 Cấp độ thứ – Cấu trúc hữu hình Kiến trúc nội ngoại thất Tịa nhà văn phòng Unilever đánh giá kiến trúc xanh bật Thành phố Hồ Chí Minh Homebase Unilever Việt Nam xây dựng theo mơ hình “Linh hoạt để kiến tạo tương lai”, đáp ứng tiêu chuẩn cao môi trường – xanh, sạch, đẹp phát triển bền vững, kiến tạo không gian làm việc xanh hơn, linh hoạt đại Văn phòng làm việc Unilever Việt Nam thiết kế theo phong cách mở, khơng có vách ngăn giúp nâng cao hiệu làm việc nhóm giao lưu nhân viên trở nên cởi mở Bên cạnh đó, Unilever cịn trang bị thêm phòng tập thể dụccùng nhiều trang thiết bị đại với mong muốn đem lại luồng sinh khí khỏ khoắn cho cơng ty Hình 1: Trụ sở văn phịng Unilever Việt Nam Nguồn:cafebiz.vn Cơ cấu tổ chức phòng ban : Cơ chế hoạt động phận công ty Unilever Việt Nam người giám đốc giúp đỡ phòng ban việc nghiên cứu, bàn bạc, tìm giải pháp tối ưu cho vấn đề phức tap Tuy nhiên quyền định thuộc giám đốc Hình 2: Cơ cấu tổ chức công ty Unilever Việt Nam Nguồn: unilever.com.vn Lễ nghi lễ hội năm Hằng năm theo định kì cơng ty tổ chức lễ hội lớn để chào mừng kiện ví dụ ngày thành lập công ty, đại hội cổ đông…Vào dịp công ty thường tổng kết khen thưởng cá nhân hay tập thể xuất sắc có nhiều thành tích đóng góp cho cơng ty Cơng ty thường tổ chức hoạt động thể thao, văn nghệ tạo khơng khí vui tươi, phấn khởi cho nhân viên Logo, Slogan, Website - Logo: Năm 2004 Unilever công bố thiết kế logo Logo kết hợp 25 biểu tượng phức tạp đan xen với để tạo thành chữ U, thay cho logo cũ sử dụng từ năm 1970 Dự án thiết kế logo thực điều hành giám đốc sáng tạo Lee Coomber Cột chất lỏng thể hiến linh hoạt, biểu tượng độc đáo dễ nhớ dòng chữ Unilever biểu tượng giúp người xem có liên tưởng đơn giản đến mục tiêu mà tập đoàn theo đuổi Các biểu tượng kết hợp với để định hình logo Unilever Mỗi biểu tượng bên mang ý nghĩa riêng thể giá trị, đặc tính sản phẩm liên quan mật thiết đến lĩnh vực mà Unilever hoạt động - Slogan: “To add vitality to life” (Tiếp thêm sinh khí cho sống) - Website: https://www.unilever.com.vn/ Đồng phục: Đồng phục Unilever với màu trắng tiêu chí sức khỏe, mà Unilever muốn hướng đến tất người Tùy theo công ty Unilever mà mẫu áo có thêm màu viền, nhiên chủ đạo màu trắng tinh Hình 3: Đồng phục Unilever Việt Nam Nguồn:wego.net.vn Unilever Câu chuyện “Zero Waste to Nature” Là tập đoàn thuộc top “khủng” toàn giới, gia đình có sản phẩm đến từ Unilever, bạn có biết Unilever có cam kết hướng tới cải thiện điều kiện dinh dưỡng cho cộng đồng kinh doanh bền vững? Đây mục tiêu kế hoạch phát triển bền vững Unilever suốt thời gian qua Sáng kiến “Zero Waste to Nature” Là hoạt động chương trình, hướng đến mục tiêu Đó là: giải vấn đề phát sinh từ chất thải nhựa; xây dựng lộ trình để hình thành thúc đẩy mơ hình kinh doanh bền vững; phát triển chuỗi giá trị theo định hướng kinh tế tuần hồn kiến nghị sách để tạo điều kiện cho việc triển khai kinh tế tuần hoàn Việt Nam Với hàng loạt hoạt động nghiên cứu, truyền thông tăng cường nhận thức xã hội nói chung cộng đồng doanh nghiệp nói riêng kinh tế tuần hồn, nâng cao lực cung cấp giải pháp kĩ thuật cho khối doanh nghiệp ngành nhựa, sáng kiến triển khai năm, thí điểm Thành phố Hồ Chí Minh, sau tiếp tục nhân rộng thị lớn tồn quốc Hình thức mẫu mã sản phẩm Unilever tập đoàn đa quốc gia ngành hàng tiêu dùng nhanh có dịng sản phẩm là: -Thực phẩm đồ uống -Hóa chất giặt tẩy vệ sinh nhà cửa -Làm đẹp chăm sóc thân -Máy lọc nước Trong riêng dịng sản phẩm máy lọc nước nhóm sản phẩm cịn mới, ba nhóm cịn lại trọng điểm Unilever sở hữu 400 nhãn hiệu bật 10 có nhiều nhãn hiệu tiếng Việt Nam kể đến OMO, Surf, Lux, Dove, Hazeline, Ponds, P/S, Close Up, Vim, Cif, Sunsilk, Sunlight, Hình 4: Dịng sản phẩm Unilever Nguồn: goldidea.vn Thái độ cung cách ứng xử thành viên doanh nghiệp Đội ngũ nhân viên Unilever Việt Nam người có trình độ chuyên môn kỹ thuật vững vàng, đào tạo lớp bồi dưỡng kĩ kinh nghiệm gia nhập làm việc với tác phong làm việc môi trường làm việc động Đến với Unilever ban lãnh đạo cấp quản lý tạo hội cho nhân viên muốn thăng tiến Với mức lương cao, nhân viên công tác hưởng trợ cấp (xăng xe, chỗ ở) phúc lợi khác 2.3.2 Cấp độ thứ hai – Những giá trị tuyên bố/chấp nhận Sứ mệnh Vào thời điểm thành lập công ty, nhà sáng lập thời đề sứ mệnh Unilever “To add vitality to life” – tạm dịch: Tiếp thêm sinh khí cho sống, từ Unilever tuân thủ sứ mệnh Ý nghĩa sứ mệnh Unilever muốn mang đến sống tốt cho người thông qua sản phẩm Cho đến nay, sứ mệnh ngày thể rõ qua sản phẩm Unilever tất sản phẩm tập đoàn hướng tới chung mục đích mang lại sức khỏe, vẻ đẹp thoải mái cho người Minh chứng cho điều nhãn hiệu tiếng Unilever đa dạng từ bột giặt, dầu gội đầu, kem đánh trà Omo, Dove, Close-up,Lipton,… 11 Tầm nhìn Tầm nhìn Unilever có khác biệt quốc gia nhiên xây dựng dựa tầm nhìn chung Unilever tồn cầu Về tầm nhìn Unilever tồn cầu, làm cho sống bền vững trở nên phổ biến hay cụ thể phát triển song song doanh nghiệp hoạt động xã hội giảm thiểu tác hại tới môi trường Unilever tin làm việc có ích giúp doanh nghiệp trở nên tốt doanh nghiệp phát triển vững mạnh tương lai phải doanh nghiệp có khả phục vụ xã hội Điều lý giải cho hình thành Kế Hoạch Phát Triển Bền Vững mà Unilever triển khai cách 10 năm, Unilever cố gắng tách biệt phát triển doanh nghiệp với ảnh hưởng tới môi trường, đồng thời gia tăng sức ảnh hưởng tích cực lên xã hội Mục tiêu chiến lươc - Chiếm lĩnh khoảng 50-60% thị phần thị trường Việt Nam cung cấp loại sản phẩm chăm sóc cá nhân gia đình, đưa cơng ty trở thành người dẫn đầu lĩnh vực kinh doanh - Tốc độ tăng doanh số hàng năm cho loại sản phẩm hàng năm đạt khoảng 20-25% - Tiếp cận tới hầu hết khách hàng thuộc đối tượng có thu nhập trung bình chiếm đại đa số xã hội Việt Nam - Tìm cách làm thích nghi hố, “ Việt Nam hố sản phẩm công ty “ Triết lý kinh doanh “Kinh doanh hướng đến phát triển bền vững” triết lý kinh doanh chung Unilever toàn cầu, kim nam cho hành động thành viên gia đình Unilever Triết lý kinh doanh bền vững Unilever có mặt từ tập đoàn đặt chân tới Việt Nam năm 1995 cụ thể hóa củng cố mạnh mẽ với Kế hoạch phát triển bền vững khởi động năm 2010 hướng đến mục tiêu quan trọng: tăng cường vệ sinh, sức khỏe điều kiện sống cho tỉ người toàn 12 giới, giảm thiểu tác động đến môi trường tối đa hóa tác động tích cực mặt xã hội Giá trị cốt lõi Unilever Việt Nam: - Kinh doanh liêm - Mang lại ảnh hưởng tích cực không ngừng cải tiến - Xác định mục tiêu - Luôn sẵn sang họp tác 2.3.3 Cấp độ thứ ba – Những quan niệm chung Với tôn “Con người tài sản quan trọng nhất, yếu tố định thành công doanh nghiệp” Unilever tổ chức nhiều chương trình nhằm đào tạo phát triển nhân tài doanh nghiệp Đồng thời sách quan tâm đến sống nhân viên Unilever tơn trọng Văn hóa doanh nghiệp quảng bá: Công bằng, tôn trọng, mạnh dạn trao quyền, ln đón nhận điều mới, người mới, ý kiến khác biệt Nó giúp Unilever ln phát triển văn hóa doanh nghiệp gắn kết nhân viên với nhau, phòng ban khác Các giá trị văn hóa cơng nhận, hoạt động xã hội người biết đến Quan điểm phát triển công ty với mục tiêu chính: - Unilever giúp tỉ người cải thiện sức khỏe hạn phúc - Unilever cắt giảm nửa ảnh hưởng môi trường việc sản xuất sử dụng sản phẩm Unilever - Unilever tăng cường sinh kế hàng ngàn người chuỗi cung ứng 2.4 Những mặt đạt – hạn chế biểu văn hóa doanh nghiệp Unilever Việt Nam Mặt đạt 13 - Unilever Việt Nam xây dựng, xác định riêng cho giá trị, triết lý hoạt động Chẳng hạn cụ thể hóa phương châm hành động mà 2000 nhân viên Unilever đồng ý xây dựng nên là: Dám nghĩ dám làm (Dream it & Do it) Học hỏi nơi, ứng dụng ngày (Learn Everywhere & Apply Everday) Lên kế hoạch tốt, hành động xác (Plan well & Do it right the first time) Cùng hỗ trợ, tranh đua (Support Each other & Challenge together) Quyết thành công, mừng thắng lợi (Make it Success & Celebrate it) - Mơ hình kinh doanh bền vững tập trung phát triển văn hoá doanh nghiệp Unilever tiếp tục nỗ lực phát triển đóng góp cho doanh nghiệp Unilever củng cố doanh nghiệp cách giúp thúc đẩy văn hố doanh nghiệp Unilever, tăng trưởng tín nhiệm, giảm thiểu rủi ro chi phí - Unilever Việt Nam đặt chất lượng sản phẩm yếu tố quan trọng kinh doanh - Thay mục tiêu ngắn hạn, từ nhân viên bắt đầu gia nhập môi trường làm việc, Unilever vạch kế hoạch chiến lược lâu dài Công ty mong muốn tạo niềm tin cho nhân viên để họ yên tâm phát triển lực cống hiến cho cơng ty Ngồi việc nâng cao kỹ nghiệp vụ cho nhân viên môi trường nước, Unilever trọng đưa họ nước ngồi làm việc để có đội ngũ nhân lực chất lượng cao Mặt hạn chế - Unilever Việt Nam có nhiều sản phẩm bán lẻ đa dạng Unilever gặp phải đa dạng cho dịng sản phẩm ngồi mặt hàng tiêu dung - Là cơng ty có nguồn gốc Châu Âu, chiến lược quảng bá sản phẩm 14 Unilever chưa phù hợp với phong cách Á Đông KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ/ BÀI HỌC CHO CÁC NHÀ QUẢN LÝ Việc nghiên cứu biểu văn hóa doanh nghiệp việc cần thiết Nó giúp cho doanh nghiệp hiểu rõ vị trí từ rút học cho nhà quản lý: (1) Có chân lý mà khơng phủ nhận “một nhà lãnh đạo giỏi phải đủ sức tạo mơi trường văn hóa cho phép đội ngũ nhân viên doanh nghiệp phát huy tối đa khả mình”, doanh nghiệp có mơi trường văn hóa làm việc tốt ln khuyến khích nhân viên dưa sáng kiến, ý tưởng…để nâng cao hiệu công việc.Tập trung xây dựng, đào tạo mang lại hội thăng tiến cho nhân viên khiến họ có động lực cống hiến nhiều đem lại thành công cho doanh nghiệp (2) Thành công doanh nghiệp rõ ràng phụ thuộc nhiều vào khả thu hút nhân tài người lãnh đạo, cách mà người đứng đầu quản lý nhân tài tảng văn hóa doanh nghiệp (3) Phải xây dựng lên sản phẩm có tiêu chuẩn, giá trị riêng cho đừng bắt chước (4) Xây dựng tầm nhìn mà doanh nghiệp vươn tới, tầm nhìn tranh lý tưởng doanh nghiệp tương lai, tầm nhìn định hướng để xây dựng văn hóa doanh nghiệp (5) Gắn văn hóa doanh nghiệp vào hầu hết hoạt động doanh nghiệp, cấp độ khác nhau, văn hóa doanh nghiệp coi tài sản đặc biệt doanh nghiệp, tài sản không coi tài sản thân doanh nghiệp mà tài sản quốc gia phải xem xét cấp độ khác Như văn hóa doanh nghiệp giá trị chuẩn mực chung người tuân theo, hướng người vào mục tiêu chung phát triển doanh nghiệp Tạo nên giá trị niềm tin thành viên tập thể với đường lối tương lai phát triển doanh nghiệp tạo nên lòng tin khách hàng 15 chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ, tạo lập vị thương trường khiến đối thủ canh tranh phải kinh nể Unilever Việt Nam tự hào số cơng ty có văn hóa đặc sắc khơng thể trộn lẫn đâu Yếu tố xây dựng văn hóa xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh phù hợp với xu thời đại, thể nhiều mặt, kiến trúc phù hợp, sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng, logo mang lại hài hòa, nhân viên công ty ăn mặc lịch sự…Tất điều điều khẳng định Unilever Việt Nam thương hiệu mạnh, công ty đa quốc gia đến với Việt Nam công ty hội nhập văn hóa Việt Unilever Việt Nam xứng đáng doanh nghiệp mạnh, nơi làm việc tốt Việt Nam, thương hiệu người tiêu dùng lựa chọn nhiều học cụ thể cho cá nhân hay tổ chức muốn xây dựng cho cơng ty thành đạt trước hết phải xây dựng văn hóa doanh nghiệp phù hợp.Nhìn chung Unilever được kết đáng tự hào việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp Chất lượng sản phẩm khách hàng đánh giá cao đối thủ cạnh tranh tất mặt Với triết lý kinh doanh hướng đến bền vững mang lại cho Unilever Việt Nam thành công đáng kể ngày chắn Tuy nhiên mặt đạt được, Unilever Việt Nam có mặt hạn chế dần khắc phục qua ngày nâng cao Cùng với thay đổi nhanh chóng kinh tế giới, Unilever Việt Nam hòa nhập phương diện giải hài hòa mối liên hệ xây dựng văn hóa doanh nghiệp với bước tính khơn ngoan, lựa chọn sáng suốt, sáng tạo văn hóa doanh nghiệp tiên tiến hội nhập nhừng phải phù hợp với tình hình bẳn sắc văn hóa Việt Nam Văn hóa doanh nghiệp không tác động đến hướng chung doanh nghiệp mà tác động trực tiếp đến tinh thần khả làm việc thành viên doanh nghiệp 16 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.An Việt Hùng, 2019 Văn hóa doanh nghiệp gì? yếu tố để xây dựng văn hóa doanh nghiệp < https://anviethung.vn/van-hoa-doanh-nghiep-la-gi.html> [Ngày truy cập: 14 tháng 11 năm 2019] Giá trị cốt lõi công ty gì? Logo Unilever – Biểu tượng sáng tạo gắn kết Son Anh Blog Các cấp độ văn hóa doanh nghiệp [Ngày truy cập: 15 tháng 08 năm 2018] Tuấn Anh – Marketing Al Unilever gì? Sứ mệnh, tầm nhìn chiến lược Unilever Việt Nam < https://marketingai.admicro.vn/unilever-la-gi/> [Ngày truy cập: 29 tháng 04 năm 2021] Top 10 mẫu áo đồng phục đẹp tập đoàn lớn Unilever Việt Nam khánh thành trụ sở văn phòng trước thềm Xuân Canh Tý [Ngày truy cập: 21 tháng 01 năm 2020] https://www.unilever.com.vn/about/who-we-are/introduction-to-unilever/ 17 ... TRẠNG BIỂU HIỆN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA UNILEVER VIỆT NAM 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Khái niệm văn hóa Văn hóa tồn giá trị vật chất tinh thần người sáng tạo lao động hoạt động thực tiễn lịch sử Văn. .. khẳng định Unilever Việt Nam thương hiệu mạnh, công ty đa quốc gia đến với Việt Nam cơng ty hội nhập văn hóa Việt Unilever Việt Nam xứng đáng doanh nghiệp mạnh, nơi làm việc tốt Việt Nam, thương... tiễn lịch sử Văn hóa thời kỳ có biểu trình độ khác biệt 2.1.2 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp tồn giá trị văn hóa được xây dựng suốt trình tồn phát triển doanh nghiệp Nó bao