Phân tích những khó khăn của nhà quản trị hiện nay phải đương đầu trong bối cảnh hội nhập

1. Phân tích những khó khăn của nhà quản trị hiện nay phải đương đầu trong bối cảnh hội nhập? Cho biết cách thức khắc phục các khó khăn trên nhất là tình hình tại Việt Nam?

2. Động viên là gì? Hãy trình bày thuyết động viên hệ thống nhu cầu Maslow? Ứng dụng lý thuyết động viên của Maslow vào trong quản trị doanh nghiệp

3. Điều gì khiến cho khách hàng lựa chọn sản phẩm hay dịch vụ của mình màn không phải là của đối thủ cạnh tranh?

4. Phát triển và quảng bá thương hiệu tốt hơn đối thủ cạnh tranh: Không có hai doanh nghiệp nào là giống nhau, doanh nghiệp được khách hàng tin tưởng đã xác định được vị thế để đảm bảo khách nhận thấy sự khác biệt rõ ràng. Ngoài ra xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp là điều cần thiết cho sự thành công vì nó vạch ra tầm nhìn và giá trị mà doanh nghiệp mình có.
Để tiếp cận được với khách hàng và để có được thị phần cho doanh nghiệp mình cần phải đặc biệt. Không phải tất cả mọi người trên thế giới đều yêu quý mình, do đó bạn cần phải xác định rõ những lý do mà phần lớn khách hàng nên yêu quý doanh nghiệp. Doanh nghiệp mình đã xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp tốt, để khách hàng có lý do để dừng lại và phải suy nghĩ về việc nên chọn sản phẩm nào.
5. Tìm hiểu kỹ về đối thủ cạnh tranh và khách hàng của mình: Điều quan trọng là biết và hiểu được đối thủ. Cần phải biết chi tiết lý do tại sao một số người tiêu dùng chọn đối thủ cạnh tranh của bạn và những gì họ sử dụng để làm điểm USP của họ. Thông tin này không quan trọng vì vậy bạn có thể sao chép doanh nghiệp của họ, nhưng phải để xem những cải tiến nào mình có thể làm được cho doanh nghiệp của mình. Nó cũng có thể giúp mình phát hiện ra các khu vực mà đối thủ cạnh tranh mà mình đang nhắm đến.
6. Tập trung vào dịch vụ khách hàng: Chắc chắn đặt dịch vụ khách hàng thành cốt lõi của doanh nghiệp. Cuộc cách mạng kỹ thuật số không có nghĩa là tương tác của khách hàng không cần thiết, mặc dù truyền thông trực tiếp đã trở nên hạn chế đối với nhiều doanh nghiệp. Trên thực tế, dịch vụ khách hàng thậm chí còn quan trọng hơn trong thế giới kinh doanh ngày nay.
7. Đền ơn cho những người đang kinh doanh cùng bạn: Doanh nghiệp đã khen thưởng và làm hài lòng khách hàng. Điều này thường có nghĩa là phải đổi mới hơn. Sự đổi mới đã tạo ra tiếng vang cho doanh nghiệp và phần thưởng thường xuyên mang đến cho khách hàng cảm nhận rằng họ được đánh giá cao hơn.
8. Tăng tốc đường cong học tập ( learning curve): Bất cứ ai đã từng làm việc trong thế giới kinh doanh đều biết, việc thực hiện các chiến lược giành chiến thắng không phải lúc nào cũng dễ dàng. Mỗi doanh nghiệp trong ngành sẽ nhìn về phía trước, cố gắng tìm ra điểm ưu việt để tiến lên và doanh nghiệp của mình cũng vậy.
- 9. Tạo cơ sở dữ liệu khách hàng: Thu hút khách hàng mới làm cho việc học khó hơn và mất nhiều chi phí hơn so với việc duy trì khách hàng cũ. Doanh nghiệp thông minh tập trung vào khách hàng mà họ đã có và học hỏi từ họ, để phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng.
- 10. Không mắc kẹt với những gì người khác đang làm: Doanh nghiệp duy nhất thật sự cần phải quan tâm chính là doanh nghiệp của mình. Đưa doanh nghiệp của mình thành công là điều bạn cần tập trung vào thay vì tập trung vào đối thủ.
- 11. Cộng tác và hợp tác với các công ty khác: Quá nhiều thông tin có thể làm giảm quá trình học tập của mình và một trong những cách tốt nhất để tăng cường kiến thức là cộng tác với các doanh nghiệp khác. Như đã đề cập ở trên, đó là một ý tưởng tốt để tìm kiếm các công ty trong cộng đồng của mình và cùng tạo nhóm để chống lại những doanh nghiệp lớn.
- 12. Tìm hiểu về những thay đổi của đối thủ cạnh tranh trong chiến lược, sản phẩm hoặc dịch vụ : Như đã đề cập trước đó, trong khi doanh nghiệp mình không muốn sao chép đối thủ cạnh tranh của mình, thì vẫn cần học hỏi từ chiến lược của họ. Bằng cách phân tích sản phẩm và dịch vụ, doanh nghiệp có thể tìm thấy USP của công ty khác và so sánh sự khác biệt với sản phẩm và dịch vụ của mình. Điều đó có thể giúp doanh nghiệp tạo sự khác biệt cho chính bạn và chỉ cho khách hàng những lợi ích của việc lựa chọn sản phẩm hơn là của đối thủ cạnh tranh.

4. Trình bày các chức năng của quản trị? Tại sao nói chức năng hoạch định là chức năng đầu tiên và là chức năng quan trọng nhất?