Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 140 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
140
Dung lượng
3,02 MB
Nội dung
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ HỨA THÁI NGỌC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC HỢP TÁC XÃ DỊCH VỤ NÔNG NGHIỆP Ở HUYỆN THÁP MƯỜI, TỈNH ĐỒNG THÁP NGÀNH:QUẢN LÝ KINH TẾ - 8340410 SKC006627 Tp Hồ Chí Minh, tháng 05/2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ HỨA THÁI NGỌC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC HỢP TÁC XÃ DỊCH VỤ NÔNG NGHIỆP Ở HUYỆN THÁP MƯỜI, TỈNH ĐỒNG THÁP NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ - 8340410 Tp Hồ Chí Minh, tháng 5/2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ HỨA THÁI NGỌC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC HỢP TÁC XÃ DỊCH VỤ NÔNG NGHIỆP Ở HUYỆN THÁP MƯỜI, TỈNH ĐỒNG THÁP NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ - 8340410 Người hướng dẫn khoa học: TS TRẦN ĐỘC LẬP Tp Hồ Chí Minh, tháng 5/2020 i Cải tổ lại máy tổ đội dịch vụ Áp dụng tiến khoa học kỹ thuật Ổn định giá đầu vào Hỗ trợ nông hộ tiếp cận với dịch vụ Hiện thời gian tới, Ông/Bà cần HTX cung cấp dịch vụ gì? (Xin liệt kê cụ thể) ……………………………………… ………………………………… ……………………………………………………………… ………… ……………………………………………………………………………… 10 Những đóng góp Ơng/Bà việc nâng cao chất lượng dịch vụ HTX gì? .………………………………………………………………………… …………… …………………………………………………………… ………………………… ………………………………………………… 11 Ơng/ Bà có nhận xét khó khăn thuận lợi mà HTX gặp phải thời gian qua? .………………………………………………………………………… …………… ……………………………………………………………… ………………………… ………………………………………………… 12 Theo Ông/Bà, thời gian tới HTXDVNN nên làm để nâng cao chất lượng dịch vụ? …… ………………………………………………………………… …………………………… ……………………………………………… Xin chân thành cảm ơn! 88 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG HỢP TÁC XÃ DỊCH VỤ NÔNG NGHIỆP Ở HUYỆN THÁP MƯỞI, TỈNH ĐỒNG THÁP IMPROVING THE OPERATIONAL QUALITY OF AGRICULTURE SERVICE COOPERATIVES IN THAP MUOI DISTRICT DONG THAP PROVINCE CN HỨA THÁI NGỌC , TS TRẦN ĐỘC LẬP (1) Học viên Cao học Trường Đại học SPKT TPHCM (2) Trường Đại học Nông Lâm Tp HCM TÓM TẮT “Nâng cao chất lượng hoạt động Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp huyện Tháp Mười, tỉnh Đồng Tháp” thực với mục tiêu tìm hiểu sở lý luận Hợp tác xã Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp Mục tiêu nghiên cứu xác định yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng chất lượng hoạt động Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp huyện Tháp Mười, tỉnh Đồng Tháp Các phương pháp nghiên cứu định tính việc vấn chuyên gia, giám đốc hợp tác xã xã viên Kết nghiên cứu xác định có yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp : điều kiện hoạt động HTX DVNN; lực hoạt động đội ngũ quản lý HTX DVNN; Xã viên; Vốn chế huy động vốn; thị trường; tự nhiên; chủ chương, sách Từ kết nghiên cứu, luận văn đề xuất số giải pháp để nâng cao chất lượng hoạt động Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp huyện Tháp Mười, tỉnh Đồng Tháp Nâng cao chất lượng phục vụ xã viên thông qua dịch vụ Hợp tác xã Khi chất lượng dịch vụ nâng cao xã viên đánh giá tích cực Từ đó, mang lại hiệu kinh doanh cho Hợp tác xã, nâng cao thu nhập cho xã viên, tạo điều kiện kinh tế hộ phát triển, góp phần phát triển kinh tế - xã hội địa phương Từ khóa: Chất lượng hoạt động, Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp ABSTRACT "Operational quality of agricultural service cooperatives in Thap Muoi district, Dong Thap province" is carried out with the aim of understanding the theoretical basis of 89 cooperatives and agricultural and cooperative services The aims of this study is to determine and analyse the factors affecting the operational quality of agricultural service cooperatives in Thap Muoi district, Dong Thap province Qualitative research methods by interviewing experts, head of cooperatives and cooperative members The results of the research have been identified that there are factors affecting the operational quality of agricultural service cooperatives: on the operating conditions of agricultural service cooperatives; on the operational capacity of the management team of agricultural cooperatives; about cooperative members; on Capital and capital mobilization mechanism; about the market; about nature; on topics and policies From the research results, the study proposes a number of solutions to improve the operational quality of agricultural service cooperatives in Thap Muoi district, Dong Thap province Improving the quality of cooperative members' services through the services of the Cooperative When the quality of the service is improved, it is positively evaluated by cooperative members Since then, bringing business efficiency to the cooperative, raising incomes for cooperative members, creating favorable conditions for household economic development, contributing to socio-economic development in the locality Key words: Operational quality; agricultural service cooperatives Đặt vấn đề Từ luật HTX năm 2012 với hệ thống hành lang pháp lý rõ ràng trước, làm cho chất HTX thay đổi theo hướng tích cực, nhờ tạo điều kiện cho loại hình HTX ngày càng phát triển Cũng nước, thời gian qua HTX nói chung, HTX NN nói riêng có chuyển biến tích cực, đổi tổ chức máy, quy mô và phương thức hoạt động theo luật HTX năm 2012, đáp ứng phần lớn dịch vụ sản xuất nông nghiệp cho kinh tế hộ, giúp đỡ hộ xã viên tăng lực sản xuất, sản phẩm đạt chất lượng cao, mở rộng thị trường… Tuy nhiên, trình phát triển HTX nông thôn huyện Tháp Mười, tỉnh Đồng Tháp thời gian qua bộc lộ hạn chế như: đa phần HTX mang tính đơn lẻ, thiếu liên kết theo hệ thớng, phạm vi hoạt động nhỏ hẹp; phần lớn HTX có quy mơ nhỏ, thiếu vớn; đại phận nhân dân chưa có nhận thức HTX, đa sớ sở vật chất HTX cịn nghèo nàn, lạc hậu, cơng trình và điều kiện đảm bảo dùng để ứng dụng, thực nghiệm và chuyển giao tiến khoa học kỹ thuật cho xã viên khơng có; trình độ quản lý đội 90 ngũ cán HTX cịn nhiều hạn chế; sách hỗ trợ phát triển HTX Nhà nước chưa triển khai đồng bộ, HTX khó tiếp cận Trên sở thực tế địa phương chất lượng hoạt động HTX DVNN, việc nghiên cứu đề tài là cần thiết nhằm phản ánh hiệu hoạt dộng và đề xuất giải pháp góp phần nâng cao chất lượng hoạt động HTX DVNN địa bàn huyện Tháp Mười Khái niệm Hợp tác xã Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp - Hợp tác xã Tại khoản 1, Điều 3, Chương 1, Luật HTX 2012, HTX định nghĩa: “Hợp tác xã là tổ chức kinh tế tập thể, đồng sở hữu, có tư cách pháp nhân, 07 thành viên tự nguyện góp vớn thành lập và hợp tác tương trợ lẫn hoạt động sản xuất, kinh doanh, tạo việc làm nhằm đáp ứng nhu cầu chung thành viên, sở tự chủ, tự chịu trách nhiệm, bình đẳng và dân chủ quản lý hợp tác xã” - Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp là tổ chức kinh tế tập thể cá nhân, hộ gia đình, pháp nhân có nhu cầu, lợi ích chung, tự nguyện góp vớn, góp sức lập theo quy định luật HTX để phát huy sức mạnh tập thể xã viên tham gia HTX, giúp thực có hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh lĩnh vực sản xuất, chế biến, tiêu thụ sản phẩm nông, lâm nghiệp, nuôi trồng thủy sản và kinh doanh ngành nghề khác nông thôn HTX dịch vụ nông nghiệp kinh doanh hoạt động dịch vụ lĩnh vực nông nghiệp, đặc điểm nông nghiệp gắn liền với nơng dân Vì vậy, hoạt động HTX nơng nghiệp khơng gói gọn lĩnh vực nơng nghiệp mà mở rộng sang lĩnh vực khác nhằm để phục vụ nhu cầu dân cư địa bàn Đối tượng phục vụ hoạt động này là xã viên HTX và dân cư khu vực Đánh giá chất lượng hoạt động HTX DVNN 3.1 Tình hình thực khâu dịch vụ Trên địa bàn huyện có 16 HTX DVNN, năm 2016 có HTX tổ chức khâu dịch vụ, HTX tổ chức khâu DV, 10 HTX tổ chức từ 1-2 khâu dịch vụ; đến năm 2018 có HTX tổ chức khâu dịch vụ, HTX tổ chức từ khâu dịch vụ, HTX thực 1-2 khâu DV Cụ thể sau: 91 Bảng 3.1: Số khâu dịch vụ HTX đảm nhiệm Stt Loại dịch vụ Thủy nông Làm đất Cung ứng vật tư Cung ứng giống Nguồn: Tổng hợp báo cáo HTX DVNN huyện Tháp Mười Nhìn chung, HTX DVNN địa bàn huyện chưa thực nhiều dịch vụ, sớ HTX thực 1-2 dịch vụ cịn nhiều Nhìn vào bảng ta thấy, HTX tập trung nhiều cho dịch vụ tưới tiêu và cung ứng vật tư 3.2 Kết hoạt động dịch vụ HTX Bảng 3.2: Kết hoạt động HTX DVNN huyện Tháp Mười năm 2018 (tính bình qn cho HTX DVNN) Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu 1 Tổng doanh thu Tổng chi phí Lãi (+), lỗ (-) Doanh thu bình quân xã viên Doanh thu bình qn 1000đ chi phí Lãi, lỗ bình quân xã viên Lãi, lỗ bình quân 1000đ chi phí Nguồn: Tổng hợp báo cáo HTX DVNN huyện Tháp Mư 92 Qua bảng 3.2 ta thấy, tổng lãi hoạt động dịch vụ HTX DVNN năm 2018 là 2.240 triệu đồng, bình quân 01 HTX DVNN là 140 triệu đồng HTX DV khâu có doanh thu cao với 3534,5 triệu đồng, gấp 1,52 lần so với doanh thu HTX DV khâu, cao gấp 2,04 lần so với HTX DV 1-2 khâu; lãi thu cao so với mơ hình HTX dịch vụ (987,2 triệu đồng); Về doanh thu bình quân xã viên, HTX DV khâu đạt 5,11 triệu đồng/xã viên Đứng thứ doanh thu là HTX DVNN khâu với 2327,7 triệu đồng, lãi hoạt động kinh doanh đạt 753,5 triệu đồng; doanh thu bình quân xã viên là 4,10 triệu đồng, thấp 0,8 lần so với HTX DVNN khâu Có doanh thu thấp là HTX DVNN 1-2 khâu với 1731,8 triệu đồng, lãi hoạt động kinh doanh đạt 599,3 triệu đồng; doanh thu bình quân xã viên là 3,52 triệu đồng, thấp 0,69 lần so với HTX DVNN khâu 3.3 Đánh giá chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ HTX Để phân tích, đánh giá chất lượng dịch vụ HTX DVNN thực tế kinh doanh dịch vụ tác giả tiến hành lập câu hỏi để lấy ý kiến xã viên Các ý kiến đánh giá chất lượng dịch vụ HTX chia thành mức độ: Tớt, Chưa tớt, Khơng có ý kiến và Ý kiến khác Bảng 3.3: Ý kiến đánh giá xã viên chất lượng hoạt đông dịch vụ HTX DVNN Loại dịch vụ Thủy nông Làm đất Cung ứng vật tư Cung ứng giống Tổng cộng Nguồn: Tổng hợp báo cáo HTX DVNN huyện Tháp Mười Nhìn vào bảng 3.3 ta thấy dịch vụ mà HTX kinh doanh xã viên, hộ nông dân đánh giá mức tốt 54,29%, trung bình đạt 68,29% Tuy vậy, cịn có 20,77% ý kiến cho chất lượng dịch vụ HTX là chưa tớt Cịn lại 10,94% sớ xã viên 93 phỏng vấn khơng cho ý kiến ý kiến khác Như nhận xét chung dịch vụ HTX DVNN sản xuất, kinh doanh dịch vụ địa bàn xã viên, hộ nông dân đánh giá chất lượng tương đối cao 3.4 Đánh giá mức độ đáp ứng nhu cầu xã viên sử dụng DV HTX Để đánh giá mức độ thỏa mãn nhu cầu xã viên HTX tác giả tiến hành lấy ý kiến đánh giá xã viên sử dụng dịch vụ Việc nghiên cứu tiến hành điều tra cách phát phiếu điều tra Bảng 3.4: Kết khảo sát đáp ứng nhu cầu dịch vụ xã viên Stt Loại dịch vụ Thủy nông Làm đất Cung ứng vật tư Cung ứng giống Tổng cộng Nguồn: Tổng hợp báo cáo HTX DVNN huyện Tháp Mười Qua bảng 3.4 ta thấy số lượng xã viên đánh giá hài lịng với dịch vụ HTX mức tớt trung bình chiếm tỷ lệ 59,51%, thể xã viên HTX tương đới hài lịng với việc cung cấp dịch vụ; mức độ chưa tốt lên trung bình tới 29,42% xảy dịch vụ làm đất Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động HTX DVNN thời gian tới Trên sở phân tích thực trạng hoạt động HTX DVNN, mà là yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động HTX DVNN, đề xuất số giải pháp góp phần nâng cao chất lượng HTX DVNN thời gian tới Giải pháp cải thiện điều kiện hoạt động cho HTX 94 - Các HTX cần hẩn trương thu đủ vớn góp xã viên, khơng để tình trạng vớn có tên danh sách HTX cần làm tớt tổ chức dịch vụ tín dụng nội để huy động nguồn vốn nhàn rỗi nhân dân Đồng thời, khuyến khích xã viên góp thêm vớn góp để tăng nguồn vớn cho HTX hoạt động - Tạo điều kiện để HTX tiếp cận nguồn quỹ hỗ trợ Chính phủ Ngoài ra, cần tháo gỡ khó khăn và tạo điều kiện thuận lợi cho HTX nông nghiệp tiếp cận nguồn vớn tín dụng, quỹ hỗ trợ phát triển HTX - Tỉnh cần chủ động xây dựng và triển khai sách nhằm động viên nhà khoa học, nhà chun mơn kỹ thuật tích cực nghiên cứu, chuyển giao tiến kỹ thuật, công nghệ mới, công nghệ cao vào sản xuất hàng hoá 4.2 Giải pháp nâng cao trình độ chun mơn đội ngũ cán quản lý HTX - Các HTX cần chủ động có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ, kỹ quản lý, điều hành HTX cho cán quản lý chủ chốt HTX để đáp ứng yêu cầu và nhiệm vụ mới, là trình cơng nghiệp hóa, đại hóa và hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng hầu hết lĩnh vực, đặc biệt thời đại cách mạng công nghiệp lần thứ (4.0) - Việc đào tạo phải tiến hành theo phương châm vừa phát triển chiều rộng nhằm đáp ứng yêu cầu trước mắt, đồng thời vừa phải có kế hoạch đào tạo đội ngũ cán chuyên sâu để chuẩn bị cho nông nghiệp đại tương lai UBND tỉnh cần có sách hỗ trợ tiền lương đới với cán HTX (Chủ tịch HĐQT, Giám đốc và kế tốn) 03 năm đầu thành lập nhằm khuyến khích lao động có kỹ thuật, có trình độ chun mơn tham gia HTX - Cùng với HTX cần trọng bồi dưỡng chun mơn kỹ thuật cho thành viên HTX để áp dụng quy trình cơng nghệ cao, sản xuất theo tiêu chuẩn, chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm, bảo vệ môi trường 4.3 Giáp pháp nâng cao hiệu khả cung cấp dịch vụ HTX - Các HTX DVNN huyện cần tập trung nguồn lực để đầu tư trang thiết bị, liên kết với công ty có uy tín để cung cấp hàng hóa có chất lượng và kiểm tra chất lượng hàng hóa trước cung ứng cho xã viên 95 - Mặt khác, cần khuyến khích hợp HTX DVNN quy mơ nhỏ thành HTX quy mô lớn (quy mô liên xã) sở hoàn toàn tự nguyện Chú trọng xây dựng sở vật chất, tăng cường tài sản, vớn quỹ và trang thiết bị, máy móc phục vụ sản xuất HTX - Các HTX DVNN phải hướng mạnh đến dịch vụ bảo quản, chế biến sau thu hoạch, đáp ứng nhu cầu thị trường nội địa và phục vụ xuất - Khuyến khích phát triển loại hình dịch vụ, bao gồm: + Các dịch vụ “cứng” như: thuỷ nông, cung ứng vật tư, cung ứng giống, bảo vệ thực vật, khuyến nông, chuyển giao tiến khoa học kỹ thuật… + Các dịch vụ tổng hợp: chuyên cho cây, dịch vụ chăn nuôi, dịch vụ cho phát triển ngành nghề nông thôn như: đan lục bình, chế biến và tiêu thụ nơng sản phẩm, dịch vụ công nghệ bảo quản sau thu hoạch, vệ sinh môi trường… - Làm tốt việc liên doanh, liên kết với doanh nghiệp, trung tâm nghiên cứu để sản xuất nguyên liệu, giống, cung ứng dịch vụ, chuyển giao tiến khoa học kỹ thuật, tiêu thụ sản phẩm cho xã viên và nhân dân địa bàn 4.4 Giải pháp tính tự nguyện, chủ động tham gia xã viên tinh thần làm chủ xã viên xây dựng HTX - Chú trọng cơng tác tun truyền, giải thích để nơng dân hiểu rõ lợi ích, quyền lợi việc hợp tác sản xuất đặc biệt là làm thay đổi nhận thức nông dân từ “sản xuất nông nghiệp sang làm kinh tế nông nghiệp Làm tốt việc tổ chức sản xuất, hướng dẫn nông dân, xã viên hợp tác sản xuất theo quy mô lớn, loại giống… tạo vùng sản xuất sản phẩm tập chung, có chất lượng, giảm giá thành tăng khả cạnh trạnh để tăng thu nhập cho xã viên - Thường xuyên mở lớp tập huấn nâng cao kiến thức khoa hoc kỹ thuật sản xuất nông nghiệp và hội thảo trao đổi kinh nghiệm sản xuất, đời sống xã viên với Đồng thời, tổ chức cho xã viên học tập kinh nghiệm địa phương có ứng dụng cơng nghệ đại vào sản xuất nơng nghiệp - Xây dựng mơ hình hỗ trợ xã viên có điều kiện khó khăn để hỗ trợ vật tư nơng nghiệp; hỗ trợ vớn tín dụng để xã viên đầu tư sản xuất - Huy động xã viên tham gia góp vớn, báo cáo cơng khai tài chính, dự kiến phân phới thu nhập và xử lý lỗ, khoản nợ theo điều lệ HTX với toàn thể xã viên, để họ chịu trách nhiệm khoản nợ, rủi ro, thiệt hại và khoản lỗ HTX 96 4.5 Giải pháp phát huy vai trò lãnh đạo tổ chức Đảng quản lý quyền địa phương - Các cấp ủy đảng từ tỉnh đến địa phương cần đạo tốt việc thực Nghị 13-NQ/TW hội nghị lần thứ năm Ban chấp hành Trung ương khóa IX tiếp tục đổi mới, phát triển nâng cao hiệu kinh tế tập thể, Luật HTX 2012 và văn Chính phủ, bộ, ngành Trung ương liên quan đến hoạt động HTX Các cấp uỷ Đảng, quyền phải xác định đổi và nâng cao chất lượng hoạt động HTX là nhiệm vụ trọng tâm và thường xuyên địa phương để có giải pháp củng cố, nâng cao hiệu hoạt động HTX - Thường xuyên kiện toàn máy quản lý nhà nước kinh tế tập thể có HTX từ tỉnh đến huyện, xã, phường, thị trấn Các cấp quản lý cần quan tâm tới việc bớ trí cán chuyên trách theo dõi HTX huyện và cán bán chuyên trách cấp xã Hằng năm xây dựng và triển khai thực kế hoạch đào tạo bồi dưỡng cán quản lý hợp tác xã - Tỉnh Đồng Tháp cần chủ động rà soát, ban hành, bổ sung, xây dựng sách nhằm nâng cao chất lượng HTX NN, đồng thời lồng ghép kế hoạch nâng cao chất lượng hoạt động HTX chương trình, dự án, đề án phát triển kinh tế- xã hội hàng năm và năm năm - Thực tốt công tác kiểm tra, giám sát công tác quản lý nhà nước phát triển kinh tế tập thể ngành, địa phương 4.6 Giải pháp hỗ trợ phát triển thị trường nông sản - Trên sở dự báo thị trường tiêu thụ và lợi vùng, huyện giao cho ngành nông nghiệp và phát triển nông thôn phối hợp ngành nghiên cứu, đề xuất xây dựng quy hoạch chuyên ngành và phân vùng sản xuất hàng hoá cho cây, ngành hàng tái cấu nông nghiệp huyện lúa, sen, cá, vịt, ếch… Trên sở quy hoạch, huyện bớ trí kinh phí hợp lý để xây dựng và đầu tư hỗ trợ xây dựng kết cấu hạ tầng cho vùng sản xuất hàng hoá tập trung - Thường xuyên hỗ trợ HTX DVNN tổ chức xúc tiến thương mại, thông tin thị trường…bằng nhiều hình thức phong phú, phù hợp với nơng dân, qua hệ thống truyền xã, huyện, câu lạc khuyến nông, hội quán, bước thực giới thiệu và bán hàng qua mạng, trang Website… Kết luận Kết quả nghiên cứu trả giải mục tiêu cụ thể: 97 Một là, hệ thớng hóa sở lý luận và thực tiễn chất lượng hoạt động HTX Qua nghiên cứu giúp ta nắm rõ khái niệm liên quan Hợp tác xã Hai là, đánh giá thực trạng chất lượng hoạt động HTX DVNN huyện Tháp Mười, tỉnh Đồng Tháp giai đoạn năm 2016 đến năm 2018 Kết nghiên cứu cho thấy sau phân tích ý kiến đánh giá cán HTX chất lượng dịch vụ HTX, đồng thời lấy ý kiến thăm dò xã viên, nhu cầu, chất lượng dịch vụ HTX, số lượng xã viên đánh giá hài lòng với dịch vụ HTX mức tớt chiếm tỷ lệ gần 60% Có thể thấy trình hoạt động kinh doanh, HTX nào có điều kiện vớn, sở vật chất mà đảm nhiệm nhiều khâu dịch vụ chất lượng phục vụ dịch vụ tớt và doanh thu cao HTX hoạt động dịch vụ Ba là, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động HTXDVNN huyện Tháp Mười, tỉnh Đồng Tháp năm 98 99 ... tác xã dịch vụ nông nghiệp huyện Tháp Mười, tỉnh Đồng Tháp Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động Hợp tác xã dịch vụ nông nghiệp huyện Tháp Mười, tỉnh Đồng Tháp Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN... Đồng Tháp; Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động HTXDVNN huyện Tháp Mười, tỉnh Đồng Tháp năm Đối tượng nghiên cứu Chất lượng hoạt động HTX và giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động. .. THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ HỨA THÁI NGỌC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC HỢP TÁC XÃ DỊCH VỤ NÔNG NGHIỆP Ở HUYỆN THÁP MƯỜI, TỈNH ĐỒNG THÁP NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ -