Slide báo cáo cuối kì môn Tư duy Công Nghệ và thiết kế kĩ thuật Đại học Bách Khoa Hà Nội Chúc các bạn đạt kết quả cao trong quá trình học tập của mình ........................................................................................ ...................................................................................
Báo cáo: Học phần tư công nghệ thiết kế kỹ thuật Tên đề tài: Chiếc rèm cửa hệ Giảng viên hướng dẫn: PGT TS Đỗ TrọngTuấn Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 10 GIỚI THIỆU THÀNH VIÊN Nhóm 10 – Mơn Tư cơng nghệ thiết kế kỹ thuật – 126191 Mục lục I Đồng cảm II Xác định vấn đề III Lên ý tưởng IV Tạo mẫu I Đồng cảm (Empathize) Khảo sát khách hàng Các câu hỏi đặt ra: Tên bạn gì, tuổi, nghề nghiệp, nơi tại? - Tìm hiểu thơng tin khách hàng Bạn nghe thấy rèm cửa chưa bạn biết loại rèm nào? - Tìm hiểu hiểu biết khách hang sản phẩm Bạn nghĩ rèm cửa có cơng dụng gì? - Tìm hiểu vai trị sản phẩm khách hàng Bạn có thích cửa sổ nhà có thêm rèm khơng? - Tìm hiểu suy nghĩ cảm nhận khách hàng sở hữu sản phẩm Bạn có quan tâm tính thẩm mỹ, hoa văn rèm khơng? - Hiểu mức độ quan tâm khách hàng sản phẩm Khảo sát khách hàng Các câu hỏi đặt ra: Bạn sẵn sàng chi tiền để mua rèm? - Tìm hiểu mức độ tài khách hàng Bạn thường mua rèm đâu? - Tìm hiểu nguồn thơng tin khách hàng Bạn có quan tâm tìm hiểu thương hiệu trước định mua rèm khơng? - Tìm hiểu mức độ an tâm khách hàng trước mua sản phẩm Thông tin vấn khách hàng Mẫu phản hồi khách hàng số Name: Vũ Thị Dung Hồ sơ / Lối sống Nét đặc trưng • • • • • • • • Sinh viên năm 4, Hà Nội Ở Thích vẽ Thích chó mèo Hịa đồng, nhiệt tình Vẽ đẹp Có kiến thức xã hội Quan hệ rộng Mục tiêu / Tham vọng Hành vi / Thói quen • Có cơng việc tốt sau trường • Giàu có • Đi du lịch nhiều nơi • Tập gym buổi chiều tối • Đọc sách • Có kỷ luật Nỗi sợ / Thách thức Người ảnh hưởng & Hoạt động • Sợ béo, sợ đơn • Gia đình, bạn bè Phản hồi khách hàng Vũ Thị Dung Quan sát phản hồi - Đã sử dụng biết số loại rèm khác - Che nắng, bụi giúp trang trí nhà - Sẵn sàng chi tầm 500K để mua rèm - Rất thích rèm nhỏ gọn quan tâm đến tính thẩm mỹ rèm - Thường mua rèm hàng nhỏ, không quan tâm đến nhãn mác rèm Hiểu chi tiết/ Phương án hành động - Hiểu tầm quan trọng rèm khách hàng quan trọng - Hiểu tiêu chí chọn rèm khách hàng mẫu mã phải đẹp, đa dạng hoa văn họa tiết, tốn diện tích giá tiền phải Thông tin vấn khách hàng Mẫu phản hồi khách hàng số Name: Vũ Bình Dương Hồ sơ / Lối sống Nét đặc trưng • Kỹ sư xây dựng • Ở với gia đình riêng • Thích chơi thể thao hoạt động ngồi trời • • • • Mục tiêu / Tham vọng Hành vi / Thói quen • Giàu có • Ăn nhiều ăn lạ, ngon • Chạy vào buổi sáng • Đọc sách, báo • Có kỷ luật Nỗi sợ / Thách thức Người ảnh hưởng & Hoạt động • Sợ thất nghiệp • Gia đình Hịa đồng, nhiệt tình Tư logic tốt Có kiến thức xã hội Quan hệ rộng Phản hồi khách hàng Vũ Bình Dương Quan sát phản hồi Hiểu chi tiết/ Phương án hành động - Đã sử dụng biết loại rèm vải - Hiểu tầm quan trọng rèm khách hàng - Che nắng, bụi quan trọng - Sẵn sàng chi tầm 1000K để mua rèm - Rất thích rèm nhỏ gọn quan tâm đến vấn đề - Hiểu đươc tiêu chí chọn mua sản phẩm tháo lắp vệ sinh rèm khách hàng nhỏ gọn, vệ sinh dễ Thường mua rèm cửa hàng lớn, có thương dàng, quan tâm đến thương hiệu - hiệu mua rèm 10 BẢN ĐỒ ƯU TIÊN Sắp xếp ý tưởng bạn cách ưu tiên dựa lợi ích dễ thực YT7: Họa tiết, màu theo nhu cầu, xu hướng trend Lợi nhuận cao YT3: Tháo lắp thành rãnh mang cá YT 1: Các dải khóa Làm bây giờ! YT6: Vật liệu cách nhiệt Dễ thực YT5: Đèn phản chiếu, lồng cho rèm Khó thực YT4: Động điện ( tay ) YT2: Vật liệu kháng thấm nước Lợi nhuận thấp Loại bỏ BẢN ĐỒ MỐI QUAN HỆ Sắp xếp ý tưởng bạn cách nhóm chúng danh mục bảng YT 1: Các dải khóa YT4: Động điện ( tay ) YT3: Tháo lắp thành rãnh cài YT2: Vật liệu kháng thấm nước YT7: Họa tiết, màu theo nhu cầu, xu hướng trend YT5: Đèn phản chiếu, lồng cho rèm YT6: Vật liệu cách nhiệt BẢN ĐỒ MỐI QUAN HỆ Sắp xếp ý tưởng bạn cách nhóm chúng danh mục bảng Phân loại nhóm ý tưởng Mẫu : Đại Trà Mẫu 2: Dễ Dàng Vệ Sinh Mẫu : Hiện Đại Mẫu : Cách nhiệt YT 1: Các dải khóa YT 1: Các dải khóa YT 1: Các dải khóa YT 1: Các dải khóa YT2: Vật liệu kháng thấm nước, bụi YT3: Tháo lắp thành rãnh cài YT3: Tháo lắp thành rãnh cài YT3: Tháo lắp thành rãnh cài YT4: Động điện ( tay ) YT5: Đèn phản chiếu, lồng cho rèm YT6: Vật liệu cách nhiệt YT7: Họa tiết, màu theo nhu cầu, xu hướng trend YT7: Họa tiết, màu theo nhu cầu, xu hướng trend YT7: Họa tiết, màu theo nhu cầu, xu hướng trend ĐÁNH GIÁ Ý TƯỞNG Sắp xếp ý tưởng bạn cách đánh giá chúng d ựa m ột b ộ tiêu chí Tiêu chí đánh giá (Thang 10đ) YT1: Các dải khóa YT2 : Vật liệu YT3: Rãnh kháng nước cài tháo lắp bụi YT4: Động YT5: Đèn điện ( tay phản chiếu, ) lồng YT6: Vật liệu cách nhiệt YT7: Họa tiết màu theo trend Tác động khách hang ( Có lợi cho khách hàng ) Có lợi cho đa Có lợi số KH 10/10 tương lai 7/10 Có lợi cho đa Có thể gây số KH 10/10 tốn 4/10 Phù hợp cho giới trẻ 8/10 Có lợi cho đa số KH 6/10 Có lợi cho đa số KH 10/10 Lợi nhuận kinh doanh ( Kinh tế ) 10/10 3/10 10/10 4/10 4/10 2/10 10/10 Cải thiện tiềm 9/10 7/10 9/10 5/10 8/10 9/10 9/10 Tính khả thi 10/10 7/10 10/10 4/10 8/10 6/10 10/10 Sáng tạo 10/10 7/10 10/10 9/10 9/10 8/10 8/10 IV Tạo mẫu ( Prototype) 32 Thế tạo mẫu ?? - Tạo mẫu một mô hình, hay sản phẩm phát hành để xây dựng thử nghiệm khái niệm trình để hoạt động mẫu để học hỏi nhân rộng - Mục đích : Để xây dựng suy nghĩ cách đơn giản, rẻ tiền nhanh chóng định hình nên ý tưởng để trải nghiệm tương tác với chúng PHÁC THẢO TỪ Ý TƯỞNG MẪU 1: ĐẠI TRÀ PHÁC THẢO TỪ Ý TƯỞNG MẪU DỄ DÀNG VỆ SINH MẪU 3: HIỆN ĐẠI PHÁC THẢO TỪ Ý TƯỞNG MẪU 4: CÁCH NHIỆT THANK YOU ! 37 THANK YOU ! 38 THANK YOU ! 39 Tóm tắt thiết kế Tóm tắt thiết kế Nhận thức / Phản hồi khách hàng • Dương kỹ sư xây dựng • Có biết loại rèm • Cảm thấy nắng, bui từ bên ngoài, đặc biệt buổi trưa chiều Vấn đề đặt (Point of view) • Rèm dễ bám bụi phải giặt thường xuyên Mục tiêu thiết kế / Mục tiêu (How Might We) • Hạn chế việc bám bui rèm làm cho việc vệ sinh rèm dễ dàng Yêu cầu thiết kế • Hoa văn trang trí đơn giản • Dễ dàng vệ sinh rèm 40 Tóm tắt thiết kế Tóm tắt thiết kế Nhận thức / Phản hồi khách hàng • Huệ nhân viên kế tốn • Có hiểu biết sâu rộng rèm cửa • Cảm thấy nắng, bui từ bên ngoài, đặc biệt buổi trưa chiều Vấn đề đặt (Point of view) • Dễ bị ảnh hưởng thời tiết hây hỏng rèm, thẩm mỹ nhà Mục tiêu thiết kế / Mục tiêu (How Might We) • Thiết kế rèm có khải bền với mùa năm Yêu cầu thiết kế • Thiết kế rèm sang trọng • Chất liệu làm tốt, bền 41 Xác định vấn đề • Dung nhân viên văn phòng, thuê nhà ở, ý thích rèm cửa hai lớp khơng thể mua tốn diện tích phịng • Dương nhân viên IT, anh ý thích rèm cửa che nắng, cảm thấy ngại khó tháo lắp phải vệ sinh, giặt rèm thường xuyên ( thành thị nhiều bụi ) • Huệ nhân viên kế tốn, thích rèm cho ngơi nhà sợ chất lượng rèm không tốt, dễ bị hư hại theo thời tiết, tính thẩm mỹ rèm ( mốc, mục phai màu ) 42 ... hưởng thời tiết hây hỏng rèm, thẩm mỹ nhà Mục tiêu thiết kế / Mục tiêu (How Might We) • Thiết kế rèm có khải bền với mùa năm Yêu cầu thiết kế • Thiết kế rèm sang trọng • Chất liệu làm tốt, bền 41... ) Đội thiết kế Quân (Kĩ sư thiết kế) Huy (CSKH) Lâm (Dịch vụ BH sửa chữa lắp đặt ) Bà P.ANH (chủ đầu mối thuốc nhuộm ) Kiên (giám đốc Maketing) Bên liên quan bên ngồi 17 Tóm tắt thiết kế Bản...GIỚI THIỆU THÀNH VIÊN Nhóm 10 – Mơn Tư công nghệ thiết kế kỹ thuật – 126191 Mục lục I Đồng cảm II Xác định vấn đề III Lên ý tư? ??ng IV Tạo mẫu I Đồng cảm (Empathize) Khảo sát khách