ỨNG DỤNG MARKETING nội DUNG CHO NHÃN HÀNG p s của CÔNG TY UNILEVER

TRƯỜNG CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC ASSIGNMENT Môn: Marketing Nội Dung Chủ đề ỨNG DỤNG MARKETING NỘI DUNG CHO NHÃN HÀNG P/S CỦA CÔNG TY UNILEVER GVHD: Nguyễn Minh Hải Lớp: PT153TM2 Thành viên: Nguyễn Thị Thảo Trang Lê Thị Hồng Anh Nguyễn Thị Hương Lê Thúy Hòa Nguyễn Thị Ngọc Huyền Cún Ngọc Lan Hương Ngày 28 tháng năm 2020 MARKETING NỘI DUNG Lời mở đầu Ngày với phát triển xã hội, kinh tế phát triển, mức sống ngườ i ngày nâng cao nhu cầu sử dụng sản phẩm có chất lượng cao ngày tăng, điều địi hỏi nhà sản xuất khơng ngừng tìm hiểu nâng cao sản phẩm mình, nhà sản xuất mặt hàng kem đánh răng, người tiêu dùng quan tâm nhiều đến chất lượng nó, mong đợi từ sản phẩm này, muốn làm trắng kem đánh răng, diệt khuẩn, tránh hôi miệng Nhưng thực trạng nguồn thực phẩm đa dạng khiến nhu cầu ăn uống gia tăng, ẩn chứa đằng sau ăn ngon hàng trăm loại vi khuẩn gây hôi miệng làm phá vỡ men gây thẩm mỹ, nhu cầu sử dụng kem đánh khơng có điểm dừng, nhiều sản phẩm kem đánh với nhiều chủng loại khác có mặt nơi thị trường Chắc - khỏe nứu tiêu chuẩn hàng đầu người sử dụng kem đánh người quan tâm đến sức khỏe nào? Bên cạnh đó, doanh nghiệp phải đối mặt với khó khăn chiến giành giật thị trường với đối thủ cạnh tranh Nếu biết cách tận dụng phát huy lợi họ đứng vững chiến đầy khắc nghiệt đó, điều quan trọng phải hiểu rõ yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng người tiêu dùng; nhà sản xuất, nhà doanh nghiệp nghiên cứu, hiểu rõ, ứng dụng đặc điểm vào định marketing họ có hội phục vụ nhu cầu khách hàng khả thu lại lợi nhuận cao Từ lí trên, nhóm chúng em định nghiên cứu đề tài “ ứng dụng Marketing nội dung cho sản phẩm kem đánh P/S” MARKETING NỘI DUNG Mục lục MARKETING NỘI DUNG Phần1: Tổng quan doanh nghiệp Thông tin doanh nghiệp 1.1 • Tên đầy đủ: Cơng Ty TNHH Quốc Tế Unilever Việt Nam • Địa trụ sở chính: Số 156 Nguyễn Lương Bằng, P Tân Phú, Q 7, Tp Hồ Chí Minh (TPHCM), Việt Nam • Năm thành lập: Unilever Việt Nam thành lập từ năm 01/01/1995 • Tell: (028) 54135686 • Fax : 08-54135626 • Logo: • Website: www.unilever.com.vn • Lĩnh vực kinh doanh: Công Ty TNHH Quốc Tế Unilever Việt Nam hoạt động lĩnh vực kinh doanh vệ sinh sức khỏe cho gia đình Việt Nam • Lịch sử hình thành phát triển: - - Công ty TNHH Quốc tế Unilever Việt Nam thức thành lập vào hoạt động từ năm 1995 - chi nhánh tập đồn Unilever tồn cầu Có mặt Việt Nam từ năm 1995, Unilever - tập đoàn đa quốc gia hàng đầu giới Anh Hà Lan chuyên sản xuất kinh doanh sản phẩm chăm sóc cá nhân, gia đinh thực phẩm 150 quốc giađã đầu tư vào Việt Nam 300 triệu USD với nhà máy đại khu công nghiệp Tây Bắc Củ Chi Unilever Việt Nam có hệ thống phân phối rộng khắp tồn quốc gồm 150 nhà phân phối 200.000 cửa hàng bán lẻ Công ty trực tiếp tuyển dụng 1.500 MARKETING NỘI DUNG - nhân viên gián tiếp tạo thêm gần 10.000 việc làm cho đối tác đơn vị gia công, nhà thầu, nhà phân phối, công ty nhỏ vừa khắp Việt Nam Mỗi ngày 30 triệu sản phẩm Unilever đến tay người tiêu dùng khắp miền đất nước, góp phần nâng cao điều kiện sống, vệ sinh sức khỏe cho gia đình Việt Nam • Khách hàng mục tiêu: Sự phát triển kinh tế- xã hội -ngày cao người Việt Nam ngày nâng cao nhận thức Việc chăm sóc sức khỏe người quan tâm nhiều - - - Một số gắn liền với sức khỏe người chăm sóc miệng cộng đồng.Mọi người dân sử dụng kem đánh tăng lên Dòng sản phẩm Unilever phân theo độ tuổi: + Dưới 18 tuổi + Từ 18 đến 35 tuổi + Ngoài 36 đến 60 tuổi + Ngoài 60 tuổi Bên cạnh nhóm độ tuổi trẻ thường có xu hướng chọn sản phẩm lạ đối tượng khác chọn loại phù hợp nhu cầu sở thích thân Sản phẩm chủ lực: Sản phẩm Hình ảnh sản phẩm Chuyên gia giảm ê buốt Sensitive Expert by P/S - Whitening Ngừa sâu vượt trội P/S Chun Gia Chăm Sóc Tồn Diện Tinh hoa thiên nhiên P/S Nha Đam - Mẫu Đơn MARKETING NỘI DUNG P/S Chuyên gia chải dọc siêu mềm P/S Trẻ em - 11 tuổi P/S Trẻ em - tuổi Nước súc miệng P/S Trà xanh Nước súc miệng P/S Pro Complete • Phân tích SWOT S ( điểm mạnh ) MARKETING NỘI DUNG W ( điểm yếu ) + P/S nắm giữ công nghệ nguồn giới việc sản xuất + Giá nhân cơng, chi phí ngun vật liệu Việt Nam rẻ + Tình hình nghiên cứu cơng nghệ Unilever Việt Nam trọng đầu tư + Giá cá tương đối chấp nhận được, chất lượng cao + Việc quảng cáo không bị ràng buộc Việt Nam quốc gia tự tơn giáo + Mơi trường văn hố doanh nghiệp mạnh, đội ngũ nhân viên trí thức có tinh thần trách nhiệm mục tiêu chung cơng ty + Thường xun tài trợ số chương trình chăm sóc sức khỏe miệng cộng đồng, tài trợ chương trình truyền hình… tạo ấn tượng tốt lòng người tiêu dùng + Sự cạnh tranh nhiều nhãn hiệu tiếng khác: Oral-B, Collgate,… O ( hội ) T ( thách thức) + Việt nam quốc gia ổn định trị khu vực châu Á – Thái Bình Dương + Việt Nam nằm vị trí tương đối thuận lợi, có đường bờ biển dài, nhiều cảng biển lớn thuận lợi cho việc xuất hàng hoá + Thị trường nước (bán buôn, bán lẻ, lưu chuyển hàng hoá…) phát triển nhiều + Khách hàng mục tiêu nhiều sản phẩm mà Unilever Việt Nam kinh doanh giới trẻ hệ X (những bạn trẻ tuổi từ 18-29), có phần tự lập phóng khống, tự tin hệ trước + Tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam thấp, thu nhập người dân khu vực thấp, khoảng 2.000 USD/người/năm(3.471.000 đồng/người/tháng) + Chính sách dân số - kế hoạch hóa phủ khiến vài thập niên nữa, lớp trẻ già cấu dân số già khơng cịn lợi cho Unilever + Trong bối cảnh thị trường hàng tiêu dùng cung lớn cầu, nhiều công ty “chen chân” vào cạnh tranh gay gắt cho cơng ty Unilever 1.2 + Năng lực nhân viên cịn hạn chế + Cịn nhiều cơng nghệ khơng áp dụng Việt Nam chi phí cao, phải nhập từ nước nên tốn chi phí khơng tận dụng hết nguồn lao động dồi có lực Việt Nam Đánh giá hoạt động Marketing năm 2019 Hoạt động Marketing P/S năm vừa qua sôi quảng bá sôi thị trường trên, báo chí, truyền hình qua internet, với chiến lược phân phối rộng lớn Unilever P/S có mặt tất cac hệ thống siêu thị lớn, chí MARKETING NỘI DUNG hàng tạp hóa lẻ từ thành thị đến nông thôn, thương hiệu biết đến rộng rãi với 65% thị phần nắm quyền kiểm sốt thị trường 1.2.1 Marketing truyền thống Hoạt động marketing truyền thống công ty năm 2019 In ấn hình ảnh sản phẩm kem đánh báo chí, tổ chức buổi họp báo,dùng banner quảng cáo, tờ rơi để quảng cáo sản phẩm, internet Các hoạt động truyền thông công ty nêu đa phần không mang lại hiệu cao tiếp cận đối tượng khách hàng MARKETING NỘI DUNG 1.2.2 Digital Marketing Trong chiến dịch dighital marketing nhãn hàng kem đánh P/s sữ dụng công cụ digital marketing bao gồm : seo, content marketing , social media, Pr đó: Social media: => size lớn qua - Social media : nhãn hàng truyền thông tốt dựa tảng hai kênh pange facebook youtobe Những nội dung nhãn hàng đăng tải ( viết , video ,hình ảnh ,…) thu hút số lớn độc giả quan tâm chia Tại facebook nhãn hàng có đến 3.702.234 người thích , có 3.701.699 người theo dõi pange, đăng (chia bí chăm sóc miệng, đăng sản phẩm mới…)có lượt thích 1k like, số lượt share đơng Tại youtobe nhãn hàng có 87 N đăng kí ,có lượt thích lượt xem lớn ,trung bình 2k MARKETING NỘI DUNG - Hiệu việc thực chiến dịch truyền thông mạng xã hội: Qua việc quan sát số lượng lượt like,tương tác chia sẻ đăng năm 2019 năm trước,chúng ta thấy rỏ lượt like , tương tác , bình luận, chia sẽ, lượt xem , đăng kí năm gần tăng => cho thấy hiệu truyền thông Content marketing - Content marketing: Nhãn hàng lấy concepct “bảo vệ nụ cười Việt Nam” P/s sữ dụng nội dung nhiều định dạng :video, infographic, blog, Kol … để truyền thông Những định dạng với thiết kế bắt mắt , nội dung lan tỏa cộng đồng,chính nhãn hàng kết nối với nhiều độc giả ,khách hàng => sữ dụng content hiệu MARKETING NỘI DUNG 10 Sâu trẻ em xảy khoang miệng bị thừa acid Sự thay đổi chế độ ăn đặc biệt xuất nước ngọt, đồ ăn vặt chứa nhiều đường nguyên nhân sâu xa dẫn tới cân lượng acid khoang miệng trẻ Sự cân làm vi khuẩn xấu có hội phát triển sau phá hủy phần bên bao gồm men khiến trẻ bị sâu Phụ huynh nên chọn loại kem đánh nuốt dành cho bé tuổi Kem đánh nuốt an toàn bé nuốt phải hầu hết loại kem đánh hữu (organic) có nguồn gốc thiên nhiên, kem đánh kem đánh có fluor hàm lượng 0,1%F- ngày hai lần giữ cho lượng fluor tối thiểu ln có miệng Điều vô quan trọng để bảo vệ hàng ngày, phòng ngừa sâu Việc sinh miệng cho trẻ em quan trọng ảnh hưởng đến phát triển trẻ em, việc vệ sinh cách hàng ngày mang lại nhiều lợi ích giảm thiểu nguy mắc bệnh lý ăn nhai tốt tăng hệ miễn dịch cho thể cách tốt Phụ huynh thường khơng có nhiều kiên thức chuyên sâu việc vệ sinh trẻ lực chọn sản phẩm kem đánh phù hợp với bé Các bé thường khơng thích vị cay kem đánh, thích bao bì đáng u nhân vật phim hoạt hình mà trẻ u thích Điều thu hút thích đánh hơn, tuýp đánh nhỏ xinh có in hình sư tử King Leo Đệ Tam, anh chàng Chad Hopman vỏ kem đánh chắn thu hút bé P/S bắc sĩ khun dùng cho trẻ nhỏ P/Scó hương vị kem đánh thơm phù hợp với ba vị dâu, cam, bạc hà Phụ huynh mua cho bé giá thành hợp lý, có mặt hàng Nội dung để làm gì? Các bạn nên chọn sp từ đầu => chọn phân tích nhóm độc giả ln => sau chọn ngách MARKETING NỘI DUNG 21 Phần 3: Phát triển nội dung lựa chọn loại nội dung 3.1 - - 3.2 Chiến dịch Tên: P/S Trẻ Em 2-6 tuổi Hương Dâu & Trái Cây Thời gian chạy chiến dịch: 19/4/2020-19/5/2020 Đối tượng: Phụ nữ có gia đình độ tuổi từ 25 đến 40 có nhỏ độ tuổi từ đến tuổi Thơng điệp: Muốn có hàm ln khỏe sáng ngăn ngừa sâu hay kem P/S với cơng thức an tồn trẻ em => Đây nội dung bạn nên phân tích phần Diện mạo Kênh: Kênh nội dung gồm Facebook, youtube, website để truyền tải viết video có liên quan đến sản phẩm Mục tiêu Mục tiêu Unilever đặt cho sản phẩm kem đánh P/S trẻ em 2-6 tuổi hương dâu & trái : - 3.3 Tăng lượt tương tác khách hàng trang fanpage Giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp cho trẻ Lịch biên tập => Bỏ danh sách sp Lưu ý MẪU LỊCH BIÊN TẬP TUẦN CHO P/S TRONG THÁNG 5/2020 Người thực Ngày đăng 20/4 Kênh nội dung Nguyễn Thị Thảo Trang 25/4 Loại nội dung Từ khóa -Fanpage -Blog Bạn lo lắng cho sức khỏe miệng bé yêu bạn? Hãy tham gia -Inforgraphic chương trình chúng tơi -Bài viết để nhận lời khuyên từ chuyên gia! Bộ sản phẩm P/S dành cho trẻ em -Fanpage -Blog Like, share viết đăng kí để chia sẻ -Inforgraphic khinh nghiệm chăm sóc -Bài viết cho bé yêu tới cộng đồng ! Bộ sản phẩm P/S dành cho trẻ em -Fanpage -Website Cùng P/S bảo vệ bé, đánh -Inforgraphic bay virut! -Bài viết Lê Thị Hồng Anh 23/4 Lời kêu gọi MARKETING NỘI DUNG P/S trẻ em Danh sách sản phẩm -Kem đánh -Bàn chải -Nước súc miệng -Kem đánh -Bàn chải -Nước súc miệng -Kem đánh 22 Lưu ý 28/4 2/5 Cún Ngọc Lan Hương -Fanpage -Youtube -Fanpage -Website P/S trẻ em P/S nụ cười trẻ thơ -Kem đánh -Kem đánh 5/5 -Blog -Youtube 8/5 -Youtube -Fanpage -Blog Hãy dùng thử hơm -Video để khỏi nỗi lo sâu -Bài viết răng! P/S loại bỏ sâu -Kem đánh -Youtube -Fanpage Con bạn khơng thích đánh -Video răng? Giải pháp nằm -Bài viết đây! P/S hương trái -Kem đánh Bí để có miệng khoẻ ? Tham gia -Inforgraphic để nhận lời khuyên -Bài viết tốt từ chuyên gia Bí khỏe -Kem đánh -Bàn chải 10/5 12/5 -Fanpage Nguyễn Thị Ngọc Huyền 15/5 17/5 Lê Thị Thúy Hòa 19/5 -Blog -Fanpage -Youtube -Blog -Fanpage Kem đánh hương trái -Kem đánh P/S hương trái cây, -Bài viết dịu – hương vị yêu thích -Video trẻ nhỏ! Nguyễn Thị Hương 3.4 Bạn lo lắng thói quen ăn uống bạn?- Đừng -Video lo! Vì có P/S -Inforgraphic bảo vệ bé khỏi tác nhân có hại cho bé bạn Chung tay P/S, bảo vệ nụ cười để sẻ chia -Video điều tốt đẹp tới giới Mẹo nhỏ từ P/S :hương vị -Bài viết trái Cách làm bé thích đánh P/S bảo vệ -Inforgraphic khỏe, cho bé nụ -Bài viết cười tự nhiên, thơm mát -Video hương vị trái P/S hương dâu trẻ em -Inforgraphic bí để bé -Bài viết khoẻ Bí chăm sóc miệng cho bé -Kem đánh -Kem đánh -Kem đánh Thực kế hoạch hành động với kênh nội dung Facebook Bài viết 1: => Dài so với viết fanpage => Chưa thấy lịch biên tập Chinh phục bí đánh ngày yêu , bảo vệ nụ cười xinh MARKETING NỘI DUNG 23   Nên dẫn dắt trước đưa câu chuyện (Cho phụ huynh đồng cảm trước vấn đề dạy bé thói quen đánh răng, sau đưa giải pháp câu chuyện) Có thể chuyển hướng sang chủ đề: Những mẫu chuyện giúp bé chăm đánh Ting! Ting! Câu chuyện “bác sĩ thỏ cơng chúa xinh” thức có mặt ! câu chuyện cô công chúa xinh đẹp sống vương quốc xinh bảo vệ cận thần men , ngày mụ phù thủy đồ đến phá hoại vương quốc cướp công chúa Cận thần men họ có hành trình đầy thú vị để vượt qua hàng ngàn thử thách đánh để bảo vệ vương quốc xinh công chúa Mẹ yêu bé đứng lên đánh để chống lại mụ phù thủy đồ thơi ! Nếu bé u nhà có thói quen lười đánh ngày ,thì truyện với nhân vật đáng yêu , quen thuộc giúp cho công việc đánh trở nên dễ dàng thích thú phải khơng ! Bộ chuyện đồng hành mẹ luyện tập cho bé yêu thói quen đánh ngày Bé vừa chơi vừa bảo vệ “cận thần men ” ! Mẹ yêu bé đứng lên phối hợp với cận thần men để bảo vệ “Vương quốc xinh” khỏi mụ phù thủy đồ nhé^^ Mẹo nhỏ từ P/s hương vị trái  Hình ảnh chưa gắn kết với nội dung #cachlambethichdanhrang #rangtrang #lamtrangrang #rangchackhoe #psbaovenucuoitretho MARKETING NỘI DUNG 24 Bài viết 2: Tác hại sâu lời khuyên nha sĩ P/S vệ miệng trẻ nhỏ bị sâu trẻ cảm thấy đau nhức, ê buốt, khó ăn uống uống nước Trẻ hay quấy khóc, khó ngủ bị sụt cân, suy dinh dưỡng Tác hại : - Ảnh hưởng đến quan tiêu hóa dày Gây viêm xương hàm , áp xe vùng mềm khoang miệng Các bệnh sâu nặng ảnh hưởng đến mô tế bào , tủy vùng miệng , chí viêm màng não dẫn đến tử vong Nếu để sâu kéo dài dẫn đến , ảnh hưởng đến việc nhai , ăn uống Lời khuyên nha sĩ P/S trẻ nhỏ: - Đi khám định kì tháng lần Thay bàn chải đánh tháng lần Đánh sáng tối ngày Lựa chọn kem đánh hương vị (ví dụ hương dâu ) chưa flo để đảm bảo an toàn cho sức khỏe toàn diện bé P/S hương trái cây, dịu – hương vị yêu thích trẻ nhỏ! MARKETING NỘI DUNG 25 #danhranghangngay #psbaovenucuoitretho Youtube ( video) Ý tưởng : - Vì video với mục đích quảng cáo doanh nghiệp sản phẩm đến với khách hàng ( bà mẹ ,…) lựa chọn hình thức quay video quảng cáo giới thiệu sản phẩm Bởi hình thức phù hợp ,dễ thu hút người lớn tuổi so với loại hình animation hay motion graphics - Bắt trend “video âm nhạc” việc sữ dụng âm nhạc dễ dàng làm cho khách hàng nhớ có ấn tượng nhắc đsn sản phẩm kem đánh P/S - sử dụng phân cảnh đề cao đến công dụng không flo với hương vị thơm dịu an tồn cho bé Mơ tả : - Cảnh: phân cảnh video , cảnh khung hinh - Lời thoại:là phần lời người đọc thu âm thể video , đoạn nhạc lồng vào - Text: phần chữ xuất video - Mô tả : mô tả yêu cầu , bố cục ,diễn xuất , hoạt cảnh … cho phân cảnh - Nhân vật : Mẹ em bé , siêu nhân Cảnh Lời bình Em bé : Mẹ ngon MARKETING NỘI DUNG Text Mơ tả phân cảnh Hình ảnh bé ăn kẹo 26 trước mắt nhiều đồ hình ảnh em bé cười nhe lộ hàm sâu Hình ảnh người mẹ thở dài , lo lắng cho em bé Nhạc Mẹ : phải ?? hàm yêu bị sâu hết Siêu nhân: - Mẹ đừng lo , có kem đánh p/s với hương vị trái ngào làm cho bé thích mê đánh ngày , bảo vệ miệng khỏe Lời thoại nhạc :Cùng p p p s s s đánh ! Cùng sở hữu hữu hàm trắng khỏe, đẹp Kem đánh P/s hương vị trái Lợi ích: An tồn với trẻ nhỏ khơng chưa flo ảnh hưởng đến sức khỏe Đánh sáng tối P/s để bảo vệ miệng luôn khỏe mạnh nhé!! Hình ảnh siêu nhân người máy xuất cầm tay hộp kem đánh P/s vị trái dành cho trẻ từ 2- tuổi Hình ảnh mẹ bé vui mừng , đánh hát Blog : Bạn có dùng quá nhiều kem đánh ? Khi nhìn vào chương trình quảng cáo, hình ảnh quảng cáo kem đánh răng, bạn thấy gì? Tơi thấy bàn chải phủ đầy kem đánh từ đầu tới cuối bàn chải Liệu sử dụng kem đánh vừa đủ , nhiều ?? MARKETING NỘI DUNG 27 Vì khơng phải chun gia hay nha sĩ nên biết sử dụng nhiều hay đủ Ngay nha sĩ khuyên sử dụng lượng kem hạt đậu, sử dụng nhiều Qua thói quen thấy hình ảnh quảng cáo ảnh hưởng lớn đến hành vi Một đứa trẻ tuổi hàm lượng flo chúng dung nạp nên thấp hạn chế, Vậy sử dụng kem đánh nhiều chúng ? Là vơ tình hay cố tình chép quảng cáo sử dụng cách tình cờ Chỉ hành vi , khơng lãng phí kem đánh mà cịn dẫn đến sức khỏe miệng suy giảm Đối với người lớn khơng ảnh hưởng đến phát triển , ảnh hưởng đến việc bền vững Theo nha sĩ, chuyên gia hàm lượng flo từ 0,5 đến 1mg/l an tồn, hàm lượng q mức có tác dụng ngược lại, khiến xưởng vốn tạo từ canxi bị giòn gãy Với nguyên nhân nha sĩ cho rằng, lượng kem vừa đủ cho người lớn hạt đậu Đối với trẻ em tuổi nên sử dụng MARKETING NỘI DUNG 28 lượng kem hạt gạo trẻ em nuốt kem nhiểm fluor khiến xuất vết ố Hi vọng với chia sẻ mình, người rút kinh nghiệm thói quen đánh hàng ngày để sở hữu hàm trắng đẹp, khỏe mạnh ^^  Mặc dù viết cung cấp hữu ích cho độc giả, nhiên, cần cân nhắc có khả gây nhìn khơng thiện cảm cho quảng cáo thương hiệu Có thể khai thác theo hướng nên thay đổi diễn đạt nội dung Tránh nhìn tiêu cực phía doanh nghiệp MARKETING NỘI DUNG 29 Phần 4: Kỹ thuật quảng cáo nội dung luân phiên hướng tới người có tầm ảnh hưởng 4.1 Kĩ thuật quảng cáo nội dung luân phiên Để thực kỹ thuật quảng cáo luân phiên cho sản phẩm kem đánh P/S hương trái giành cho trẻ nhỏ cần xác định từ khóa mà mẹ bỉm thường hay sử dụng để tìm kiếm sản phẩm : kem đánh răng, kem đánh tốt cho trẻ nhỏ, kem đánh trẻ nhỏ, kem đánh không cay, kem đánh giành cho trẻ nhỏ  Nên có bảng đánh giá tự khóa Để chạy quảng cáo cho chiến dịch, sử dụng kỹ thuật quảng cáo dựa phương tiện truyền thông Facebook, Youtube, blog Đăng lên diễn đàn lập kế hoạch xây dựng bình luận để tăng lượng tương tác Chiến dịch bình luận thực viết đăng lên trang chủ Chiến dịch nhằm giúp cho người có lịng tin dễ dàng tin mua sản phẩm Cứ viết đăng lên có từ đến tài khoản vào bình luận tốt sản phẩm Tiếp đến khoảng tầm ngày có từ đến tài khoản khác review sản phẩm Từ giúp người tiêu dùng an tâm đặt mua sản phẩm Hướng đến người có tầm ảnh hưởng Đối tượng độc giả bà mẹ có nhỏ, thích mẫu mã đẹp, thu hút trẻ nhỏ với việc đánh Vì chọn người có tầm ảnh hưởng diễn viên Phạm Thị Thanh Vân (Ốc Thanh Vân) 4.2 MARKETING NỘI DUNG 30 - Lý để chọn người ảnh hưởng Ốc Thanh Vân người mẹ “đủ nếp đủ tẻ” Cơ hiểu rõ sở thích, mong muốn trẻ nhỏ hiểu lo lắng, mối quan tâm phụ huynh Vì vậy, hợp tác với người có tầm ảnh hưởng Ốc Thanh Vân đóng Video quảng cáo kem đánh cho trẻ nhỏ, nói cách vệ sinh miệng, giải thích tầm quan trọng việc đánh Khi đóng hồn thành video ta nhờ người có tầm ảnh hưởng chụp ảnh mẫu, poster kem đánh cho trẻ em Tận dụng người có tầm ảnh hưởng xã hội để marketing nội dung chia sẻ viết trang cá nhân trang page họ để thu hút nhiều người có nhỏ quan tâm đến nội dung thông điệp sản phẩm kem đánh cho trẻ nhỏ 4.3 Đánh giá tác động marketing nội dung hoạt động doanh nghiệp - Chiến dịch marketing nội dung cho kem đánh P/S cho trẻ em từ tuối đến tuổi thông qua viết, youtube, blogs ta xác định số cần đạt cho doanh nghiệp Chúng ta biết tiêu đánh giá hoat động doanh nghiệp: Số lượt like thông qua đăng Fanpage, Instagram, Youtube group - Số lượt xem video Youtube - Số lượt share viết video - Số lượt tiếp cận Mục tiêu bạn tăng lượng tương tác, giúp KH lựa chọn sp cho bé => cần thêm số liệu gì? (Tăng tương tác? Tương tác bao gồm gì? ) -  MARKETING NỘI DUNG 31 4.4 Đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu hoạt động marketing nội dung: Tập trung nâng cao trình tạo nội dung viết trang website, làm nội dung video youtube, nội dung cho email, fanpage facebook Đề xuất cho viết website - Viết chuyên sâu, đặt câu hỏi khảo sát độc giả Chia sẻ kinh nghiệm sử dụng mẹo Tạo sơ đồ hướng dẫn tổng quát Tạo viết tổng hợp dạng danh sách Sưu tập đăng liên quan Hãy để khách hàng viết thay bạn Chia sẻ q trình thành cơng bạn Viết người tiếng, Kể lại câu chuyện bạn, thương hiệu bạn Tái sử dụng nội dung cũ cách mang cho luồng gió Làm video youtube - Làm video hướng dẫn (vd: hưỡng dẫn cách đánh đắn ) Phỏng vấn người tiếng sử dụng sản phẩm công ty Đánh giá sản phẩm dịch vụ có, list top sản phẩm nên dùng Video giải trí thư giãn cho độc giả Dẫn link tới Youtube tin qua email Video sản phẩm kiện mắt (trailler, intro…) Chế nội dung từ video phim cổ trang Video hỏi đáp Nội dung cho email - - Gửi tin tuần tuần/lần, nội dung xoay quanh tin tức ngành, chương trình khuyến mại, mời người sử dụng tham gia vào nói chuyện kênh truyền thơng xã hội Sử dụng file GIFs email để thể offer đặc biệt Sử dụng file GIFs để tạo slide shows ảnh nho nhỏ kiện diễn Nhớ đưa vào link dẫn tới kênh truyền thơng xã hội bạn mà người đọc nhìn thấy Nội dung cho fanpage facebook - Làm bật khách hàng Nói điều mà người lầm tưởng Phỏng vấn khách hàng Chia sẻ kiện hay điều mà cộng đồng mà cộng đồng quan tâm MARKETING NỘI DUNG 32 - Hỏi fan câu với nhiều lựa chọn Chia sẻ mẹo, thủ thuật hữu ích Viết kiện quan trọng công ty  Nên vấn đề trước đưa giải pháp MARKETING NỘI DUNG 33 Kết luận P/S thương hiệu quen thuộc phổ biến người tiêu dùng nay, P/S nghiên cứu sản phẩm nhằm đáp ứng tốt nhu cầu ngày tăng cao người dùng theo phát triển xã hội Để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng có nhu cầu sử dụng sản phẩm trình doanh nghiệp, việc phân tích diện mạo độc giả, tìm ngách nội dung mới, tạo thông điệp gây sư ý độc giả tìm cách để đưa thơng điệp tới cho độc giả quan trọng Với giúp đỡ giáo viên, nhóm thực việc ứng dụng marketing nội dung cho nhãn hàng P/S cơng ty Unilever Nhóm chúng em thực phân tích thơng tin doanh nghiệp, tìm hiểu nhóm khách hàng mục tiêu, dịng sản phẩm nhãn hàng, điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức nhãn hàng P/S, ngồi nhóm cịn thực phân tích tình hình hoạt động Marketing doanh nghiệp năm 2019 thơng qua việc phân tích hoạt động Digital marketing, Marketing truyền thống Content Marketing doanh nghiệp năm Để xây dựng chiến dịch đưa nội dung thông tin sản phẩm tới cho độc giả nhóm phân tích diện mạo độc giả xác định nghách nội dung sản phẩm Để thực chiến dịch nhóm lên kế hoạch cho chiến dịch thực tháng với việc xác định nội dung kênh nội dung, xác định đối tượng độc giả mục tiêu, tạo dựng lịch biên tập, tìm kiếm lựa chọn từ khóa phù hợp để từ triển khai nội dung đưa lên kênh nội dung Sau có nội dung phù hợp, nhóm tiếp tục phát triển nội dung, thơng điệp Nhóm chúng em xây dựng nên câu chuyện xoay quanh sản phẩm tìm cách thể qua loại nội dung thông qua đặc tính khách hàng, cơng chúng phân tích trước đó, thực kế hoạch hành động với kênh nội dung, kỹ thuật quảng cáo nội dung để đưa thông điệp tới đối tượng độc giả mục tiêu Trong thời gian lên kế hoạch lập báo cáo nhận nhiều hướng dẫn góp ý từ giáo viên để hồn thành báo cáo, nhiên, chưa có nhiều kinh nghiệm nên báo cáo cịn nhiều thiếu sót, nhóm chúng em mong nhận nhiều góp ý từ giáo viên MARKETING NỘI DUNG 34 Tài liệu tham khảo MARKETING NỘI DUNG 35 ... thông đi? ?p mang nội dung chia s? ?? bí chăm s? ?c miệng, cơng dụng s? ??n phẩm, nội dung hướng dẫn bảo vệ, phòng tránh vấn để răng, nướu Mô tả công dụng s? ??n phẩm kem đánh P/ S với tác dụng gi? ?p trắng s? ?ng,... s? ??n phẩm lạ đối tượng khác chọn loại phù h? ?p nhu cầu s? ?? thích thân S? ??n phẩm chủ lực: S? ??n phẩm Hình ảnh s? ??n phẩm Chuyên gia giảm ê buốt Sensitive Expert by P/ S - Whitening Ngừa s? ?u vượt trội P/ S. .. khách hàng trang fanpage Gi? ?p khách hàng lựa chọn s? ??n phẩm phù h? ?p cho trẻ Lịch biên t? ?p => Bỏ danh s? ?ch sp Lưu ý MẪU LỊCH BIÊN T? ?P TUẦN CHO P/ S TRONG THÁNG 5/2020 Người thực Ngày đăng 20/4 Kênh nội