kĩ năng trong giao tiếpKỹ năng giao tiếp là quá trình sử dụng các phương tiện ngôn ngữ và phi ngôn ngữ để định hướng, điều chỉnh và điều khiển quá trình giao tiếp đạt tới mục đích nhất định. Kỹ năng của con người thường được đánh giá qua các thao tác, các hoạt động cụ thể và hiệu quả thực tiễn. Nhưng để có kỹ năng tốt, con người cần có hiểu biết đúng về những gì mình đang làm, đang thực hiện. Một người có thể bắt chước người khác nhiều thao tác và làm nhiều lần rồi trở nên thành thục, hoặc thành thói quen. Kỹ năng như vậy được đánh giá là đã có, nhưng thụ động, chưa đầy đủ. Những kỹ năng này chỉ phù hợp trong một số lĩnh vực kỹ thuật có thao tác đơn giản.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA DU LỊCH VÀ ẨM THỰC BÀI TIỂU LUẬN/ BÀI TẬP CUỐI KHĨA Đề tài: CHỮ TÍN TRONG CUỘC SỐNG THƯỜNG NGÀY Mơn : Kỹ giao tiếp Sinh viên: Nhóm 7_ Đoàn kết chấp hết Lớp: Thứ – 5T123 GVHD: Đỗ Thị Thu Nga TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 20xx TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA DU LỊCH VÀ ẨM THỰC BÀI TIỂU LUẬN/ BÀI TẬP CUỐI KHĨA Đề tài: CHỮ TÍN TRONG CUỘC SỐNG THƯỜNG NGÀY Mơn : Kỹ giao tiếp Sinh viên: Nhóm 7_ Đoàn kết chấp hết Lớp: Thứ – 5T123 GVHD: Đỗ Thị Thu Nga TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 20xx NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN Điểm: Tp HCM, ngày tháng 11 năm 2021 GVHD MỤC LỤC Trang MỤC LỤC MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI TỔNG QUAN VỀ CHỮ TÍN NỘI DUNG TÌM HIỂU KHÁI NIỆM VỀ CHỮ TÍN BIỂU HIỆN VỀ CHỮ TÍN VỊ TRÍ CỦA CHỮ TÍN VAI TRỊ CỦA CHỮ TÍN Ý NGHĨA CỦA CHỮ TÍN CÁCH RÈN LUYỆN KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO CHỮ TÍN TRONG CUỘC SỐNG THƯỜNG NGÀY MỞ ĐẦU/ LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI - Trong xã hội nay, kinh tế ngày phát triển, đời sống người ngày nâng cao, sống cộng đồng phải lấy trung thực cách cư xử đắn người làm lẽ sống - sống theo chữ tín Song nói đơn giản vậy, hiểu tầm quan trọng chữ tín: chữ tín giá trị đạo đức người, cội nguồn sức mạnh , cội nguồn để tu thân làm nên nghiệp người, cội nguồn hạnh phúc gia đình hay quốc gia - Trong giá trị hịa bình, hữu nghị, hợp tác… thành tố mối quan hệ xây dựng song phương đa phương quốc gia cộng đồng giới gìn giữ phát huy tới mức độ nào, trước hết phụ thuộc vào bên hữu quan gìn giữ tới đâu chữ tín ứng xử với Một đánh chữ tín, có nghĩa tạo đổ vỡ - dù người, gia đình, quốc gia, làm tan nát mối quan hệ với quốc gia - Vì vậy, chữ tín quan trọng, giúp ta thêm khắng khít thứ chữ tín khiến ta thứ nên quan hệ nên giữ chữ tín làm đầu, làm ăn giữ lời hứa, học tập nên trung thực, gia đình khơng nên lừa dối Cuộc sống cho thấy, người, gia đình, chí dân tộc hay quốc gia thất bại, muốn vực đứng lên, phải thực chữ tín mối quan hệ có liên quan Hằng ngày thấy biết ví dụ, gương xác nhận chân lý - Ngồi việc nhận định chữ tín cịn phải áp dụng đời sống ngày cách hợp lí thơng qua việc tiếp xúc, giao tiếp, ứng xử với người xung quanh gọi văn hóa giao tiếp – đặc biệt văn hóa giao tiếp sinh viên trường Đại học Sài Gòn Việc cư xử văn hóa giao tiếp cách đắn thể sinh viên có giáo dục văn minh tiến đồng thời việc cư xử đắn đem lại cho niên nhiều lợi ích thời kì hội nhập quốc tế, hội nhập kinh tế mà cịn hội nhập mặt, thơng qua việc cư xử đắn giúp niên mở rộng đường tương lai sau Bên cạnh có khơng thành phần có biểu yếu lối sống việc trì phát huy truyền thống văn hóa Chẳng hạn lối sống ích kỉ, hưởng thụ, sa đà vào tệ nạn xã hội, có biểu dửng dưng trước nỗi đau người khác, nói tục chửi thề, thiếu tơn trọng người lớn, khơng có trách nhiệm lời nói mình…Đó thực trạng đáng buồn xã hội - Trước tình hình chúng tơi định chọn đề tài “Chữ Tín sống thường ngày xã hội” làm đề tài nghiên cứu để thấy chữ tín đem lại lợi ích quan trọng đời sống sinh viên nào, đồng thời đưa định hướng, giải pháp để khắc phục cách ứng xử không đắn giúp cho đời sống xã hội phát triển giúp sinh viên rèn luyện cách ứng xử văn hóa với người xung quanh TỔNG QUAN VỀ CHỮ TÍN - Chữ tín gốc mối quan hệ, đức tin người biết trọng lời hứa - Chính tin tưởng lẫn lời nói, việc làm Nó cầu nối người với người tảng sở để người sống chân thành với Trọng chữ tín phẩm chất cao quý mà người cần phải có - Để thành cơng cần sống có trách nhiệm biết giữ gìn chữ tín tất mối quan hệ, dù gia đình hay xã hội - Vợ chồng gặp quý, sống với có lâu bền hay khơng phải dựa chân thành tín nghĩa Chữ tín sống vơ quan trọng, biết giữ chữ tín ta người tôn trọng - Ngược lại, bị người xem thường, lời nói khơng có giá trị Chữ tín danh dự thân, giữ chữ tín giữ lấy tự trọng, tự tơn người Vì vậy, biết sử dụng chữ tín lúc, nơi NỘI DUNG TÌM HIỂU/ NGHIÊN CỨU CỦA CHỮ TÍN TRONG CUỘC SỐNG 2.1 KHÁI NIỆM VỀ CHỮ TÍN - Giữ chữ tín coi trọng lịng tin người mình, biết trọng lời hứa biết tin tưởng 2.2 BIỂU HIỆN CỦA CHỮ TÍN - Chữ Tín cam kết hai người hứa hẹn với nhau, cho dù khó khăn cản trở làm hứa Tục ngữ Việt Nam có câu: “Nói lời phải giữ lấy lời – Đừng bướm đậu lại bay” Lòng tin bắt nguồn từ xã hội hướng tới thiện, chữ tín trở thành phạm trù đạo đức quan hệ ứng xử 2.3 VỊ TRÍ CỦA CHỮ TÍN - Trọng chữ tín việc ln giữ hẹn, lời hứa với người khác Trong sống việc coi trọng chữ tín cần thiết Sự coi trọng chữ tín thể theo nhiều khía cạnh 2.3.1 Chữ tín sống Chữ tín sống vô quan trọng Một người biết giữ chữ Tín người tơn trọng kính nể Người khơng biết giữ chữ Tín lời nói khơng có trọng lượng, người khác khơn tin tưởng làm việc khó Với gia đình chữ tín thể việc không giữ lời hứa mà cịn chuẩn mực sống có trách nhiệm với người gia đình Gia đình hạt nhân xã hội nên bạn giữ chữ tín coi trọng tình thân, giữ gìn mối quan hệ tốt đẹp với người ngồi xã hội bạn có lợi lớn Gia đình bạn, người có mối quan hệ với bạn hưởng tiếng thơm Đó tài sản quý giá bạn dành cho sau Với xã hội chữ tín thể rõ việc bạn giữ cam kết với bạn bè, với người xung quanh Ngoài ra, chữ tín cịn thể thơng qua việc bạn giữ chuẩn mực đạo đức xã hội, không làm việc trái với pháp luật, giữ 2.3.2 Chữ tín kinh doanh - Với việc kinh doanh bn bán chữ tín quý vàng Chữ tín kinh doanh thể việc bạn thực đầy đủ cam kết với đối tác - Bạn kinh doanh buôn bán đảm bảo chất lượng sản phẩm với khách hàng thực nghiêm túc nghĩa vụ bảo hành sau bán hàng - - Giữ chữ tín tạo nên tin tưởng mật thiết, niềm tin cao hình thành tạo mối quan hệ bền chặt – Con người có tin tưởng gắn bó với nhau, chân thành từ tạo Khi chân thành tạo lập sống hịa thuận tươi đẹp 2.3.3 Chữ tín cơng việc - 2.4 2.5 Chữ tín cơng việc vơ quan trọng Một người muốn tạo lịng tin cơng việc người khác việc phải biết hồn thành cơng việc hạn - Khơng hạn mà phải đảm bảo chất lượng cơng việc - Một người biết giữ chữ Tín công việc thuận lợi công việc thăng tiến cơng việc VAI TRỊ CỦA CHỮ TÍN - Tín đóng vai trị quan trọng ngành, nghề, lĩnh vực, mặt, phương diện sống, gia đình hay xã hội, người thân hay bạn bè, láng giềng hay đối tác có diện Tín Vì vậy, Tín đức tính cần thiết cần có người, gia đình, xã hội quốc gia Ý NGHĨA - Người giữ chữ tín nhận tin cậy, tín nhiệm người khác mình, giúp người đồn kết dễ dàng hợp tác với Muốn giữ lòng tin người cần phải làm tốt chức trách, nhiệm vụ mình, biết giữ lời hứa hẹn - Thực trách nhiệm, nghĩa vụ biết giữ chữ tín người 2.6 CÁCH RÈN LUYỆN - Phải làm tốt chức trách nhiệm, nhiệm vụ, giữ gìn lời hứa, hẹn mối quan hệ - Rèn luyện theo gương người biết giữ chữ tín - Thật thà, trung thực - Tơn trọng người khác, tôn trọng phẩm giá danh dự thân Phân biệt biểu hành vi giữ chữ tín khơng giữ chữ tín KẾT LUẬN - Chữ Tín sợi kết nối người lại với nhau, tin tưởng lẫn hướng đến điều tốt đẹp sống - Tín nghĩa nhân cách đáng quý người mà có dùng tiền khơng mua - Đường đường chính làm người nên làm việc cách rõ ràng rành mạch - Đừng để người khác lòng tin vào ta hay hồi nghi ta điều Bởi người khác tin ta, giá trị ta lịng người TÀI LIỆU THAM KHẢO Tổng quan chữ tín: http://baoninhthuan.com.vn/news/106071p0c30/hay-giu-laychu-tin.htm NỘI DUNG TÌM HIỂU/ NGHIÊN CỨU CỦA CHỮ TÍN TRONG CUỘC SỐNG https://download.vn/nghi-luan-ve-giu-chu-tin-trong-cuoc-song-50563#:~:text=c %E1%BB%A9%20vi%E1%BB%87c%20g%C3%AC.-,T%C3%ADn%20c %C3%B3%20ngh%C4%A9a%20l%C3%A0%20ni%E1%BB%81m%20tin%2C%20l %C3%A0%20gi%E1%BB%AF%20%C4%91i%E1%BB%81u%20h%E1%BA %B9n,ni%E1%BB%81m%20tin%20n%C6%A1i%20ng%C6%B0%E1%BB%9Di %20kh%C3%A1c Vị trí chữ tín: https://noithatdoanthang.com/chu-tin-trong-phong-thuy-co-ynghia-gi/ Cách rèn luyện chữ tín: https://mtrend.vn/question/10-cach-ren-luyen-ve-hanh-vi-giuchu-tin-524/ Ý nghĩa chữ tín: https://cafebiz.vn/cai-gi-cung-co-the-mat-nhung-chu-tin-thikhong-mot-lan-bat-tin-van-lan-bat-tin-dung-tin-nhung-ke-da-doi-va-dung-doi-nhungnguoi-da-tin-20191115003114843.chn ... lí thơng qua việc tiếp xúc, giao tiếp, ứng xử với người xung quanh gọi văn hóa giao tiếp – đặc biệt văn hóa giao tiếp sinh viên trường Đại học Sài Gòn Việc cư xử văn hóa giao tiếp cách đắn thể... TP.HCM KHOA DU LỊCH VÀ ẨM THỰC BÀI TIỂU LUẬN/ BÀI TẬP CUỐI KHĨA Đề tài: CHỮ TÍN TRONG CUỘC SỐNG THƯỜNG NGÀY Mơn : Kỹ giao tiếp Sinh viên: Nhóm 7_ Đoàn kết chấp hết Lớp: Thứ – 5T123 GVHD: Đỗ Thị Thu... RÈN LUYỆN KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO CHỮ TÍN TRONG CUỘC SỐNG THƯỜNG NGÀY MỞ ĐẦU/ LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI - Trong xã hội nay, kinh tế ngày phát triển, đời sống người ngày nâng