TÁC ĐỘNG CỦA đại DỊCH COVID – 19 đến NGÀNH DU LỊCH VIỆT NAM

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN TIỂU LUẬN ĐÁNH GIÁ HẾT HỌC PHẦN HỌC PHẦN: KINH TẾ HỌC ĐẠI CƯƠNG Tên đề tài: TÁC ĐỘNG CỦA ĐẠI DỊCH COVID – 19 ĐẾN NGÀNH DU LỊCH VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn: Ths Trần Phương Thảo Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hảo Mã sinh viên: 20031411 Lớp: INE1014.4 Hà Nội, tháng năm 2021 Mục lục LỜI CẢM ƠN PHẦN I: MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ý nghĩa thực tiễn Mục tiêu nghiên cứu: Nhiệm vụ nghiên cứu 5 Phạm vi nghiên cứu PHẦN 2: NỘI DUNG I) Cơ sở lý luận tác động đại dịch Covid – 19 đến ngành du lịch Lý luận chung đại dịch Covid – 19 1.1 Khái niệm 1.2 Những ảnh hưởng đại dịch Covid – 19 Lý luận chung ngành du lịch 2.1 Khái niệm 2.2 Đặc điểm ngành du lịch thị trường du lịch 2.2.1 Ngành du lịch 2.2.2 Thị trường du lịch Vai trò ngành du lịch Lý luận chung tác động đại dịch Covid – 19 đến ngành du lịch 10 II) Thực trạng tác động đại dịch Covid – 19 đến ngành du lịch Việt Nam 13 Thực trạng kinh tế Việt Nam tác động đại dịch Covid – 19 đến kinh tế 13 Thực trạng ngành du lịch Việt Nam trước đại dịch Covid – 19 13 2.1 Tiềm phát triển 13 2.1.1 Điều kiện tự nhiên .13 2.1.2 Điều kiện nhân văn 14 2.1.3 Sự quan tâm Đảng Nhà nước việc phát triển ngành du lịch 14 2.2 Du khách quốc tế chiếm phần nhỏ tổng số khách du lịch Việt nam lại chiếm phần lớn chi tiêu 15 2.3 Tăng trưởng vị trí ngành du lịch Việt Nam kinh tế quốc dân 15 Tác động đại dịch Covid – 19 đến ngành du lịch Việt Nam 17 Ứng phó phủ doanh nghiệp liên quan 23 III) Một số giải pháp phục hồi ngành du lịch Việt Nam thúc đẩy hướng tới phát triển bền vững 24 Giải pháp mang tính vĩ mơ 24 1.1 Đảm bảo du lịch an toàn 24 1.2 Phát triển du lịch – phải “đi hai chân” 24 1.3 Tăng cường xúc tiến tuyên truyền quảng bá du lịch 24 1.4 Chú trọng đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực ngành du lịch 24 1.5 Chủ động hợp tác quốc tế tranh thủ nguồn lực bên 25 Giải pháp mang tính vi mô 25 2.1 Đối với đơn vị kinh doanh lữ hành 25 2.2 Đối với đơn vị kinh doanh lưu trú 25 Tài liệu tham khảo: 27 LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn trường đại học Khoa học Xã hội Nhân văn cho em tiếp cận với mơn kinh tế học đại cương Để hồn thành tiểu luận kết thúc học phần môn kinh tế học đại cương nỗ lực thân em em cảm ơn gia đình thầy tạo điểu kiện cho em để hoàn thành luận Em xin gửi lời cảm ơn chân thành Ths Trần Phương Thảo – giảng viên môn kinh tế học đại cương lớp INE1014.4, cảm ơn cô thời gian 10 tuần học mơn cho dù điều kiện cịn khó khăn vào buổi học đầu tận tình truyền đạt cho chúng em kiến thức quan trọng mơn học, để em hiểu môn làm tiểu luận Đây lần em làm tiểu luận kết thúc học phần nên nhiều sai sót Em mong nhận nhận xét, góp ý q báu từ thầy Em xin chân thành cảm ơn! PHẦN I: MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong năm 2020, đại dịch Covid – 19 xuất lây lan toàn giới, gây tác động xấu đến tăng trưởng kinh tế toàn cầu, làm xáo trộn trật tự xã hội Vậy nên, việc tìm hiểu phân tích, nhận thức cách đắn, khách quan ảnh hưởng đại dịch giới nói chung với Việt Nam nói riêng cần thiết tất người sinh viên chúng em Du lịch ngành kinh tế quan trọng, chiếm tỉ lớn GDP Việt Nam nhiều năm trở lại đây, có nhiều tiềm để ngày phát triển khẳng định vị du lịch Việt Nam giới Nhưng kể từ đại dịch Covid – 19 xuất lây lan nước giới, đất nước Việt Nam, ngành du lịch ngành chịu ảnh hưởng nhiều nhất, tất phương diện Đại dịch xuất làm cho ngành kinh tế trụ cột đất nước phải lao đao, doanh nghiệp rơi vào tình trạng vỡ nợ, phá sản, điểm du lịch trái ngược với đơng đúc năm trước mà phải đóng cửa hồn tồn để đảm bảo cơng tác phịng chống dịch Trước thách thức cho ngành du lịch mà đại dịch Covid – 19 mang lại việc nghiên cứu mặt chịu ảnh hưởng đại dịch, thiệt hại mà ngành phải gánh chịu đưa giải pháp giúp phục hồi phát triển du lịch Việt Nam toàn quốc toàn giới cần thiết Vì du lịch chuyên ngành em đại học Khoa học Xã hội Nhân văn với nhận thức tính nóng đề tài, em lựa chọn đề tài “ Phân tích tác động đại dịch Covid – 19 đến ngành du lịch Việt Nam” để nghiên cứu làm báo cáo kết thúc học phần môn kinh tế học đại cương Ý nghĩa thực tiễn Giúp rèn luyện kỹ nghiên cứu, sử dụng phương pháp luận học để giải vấn đề, rèn luyện tốt kỹ trình bày đề tài nghiên cứu khoa học Đồng thời giúp hiểu rõ tầm quan trọng ngành du lịch ảnh hưởng mà ngành du lịch phải gánh chịu xuất đại dịch Covid – 19 Mục tiêu nghiên cứu: Phân tích thực trạng tác động đại dịch Covid – 19 đến ngành du lịch Việt Nam Nhiệm vụ nghiên cứu - Phân tích sở lý luận tác động đại dịch Covid – 19 đến ngành du lịch Trình bày đánh giá tác động đại dịch Covid – 19 đến ngành du lịch Việt Nam Đề xuất giải pháp để phục hồi phát triển ngành du lịch Việt Nam Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nội dung: tác động đại dịch Covid – 19 đến ngành du lịch Phạm vi không gian: Việt Nam Phạm vi thời gian: 1/2020 đến 4/2021 PHẦN 2: NỘI DUNG I) Cơ sở lý luận tác động đại dịch Covid – 19 đến ngành du lịch Lý luận chung đại dịch Covid – 19 - 1.1 Khái niệm Dịch bệnh: (tiếng Anh: epidemic, tiếng Hy Lạp, từ dịch bệnh có nghĩa ἐπί epi "upon or above" δῆμος demos "people" ) lây lan nhanh chóng bệnh truyền nhiễm với số lượng lớn người bị nhiễm cồng đồng khu vực vòng thời gian ngắn, thường hai tuần - Đại dịch: bệnh dịch tễ nhiễm khuẩn, lây lan nhanh, xảy đồng thời vùng dân cư rộng lớn Đại dịch Covid – 19: đại dịch bệnh truyền nhiễm với tác nhân virus SARS-CoV-2, diễn phạm vi toàn cầu - Đại dịch Covid – 19 khởi nguồn từ tháng 12-2019 với tâm dịch thành phố Vũ Hán – Trung Quốc, dịch bệnh gây chết người có khả lây lan nhanh từ người sang người Ngày 11 tháng năm 2020, Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) tuyên bố gọi "COVID-19" "Đại dịch tồn cầu" Chính phủ quốc gia phải đưa biện pháp nhằm bảo vệ sức khoẻ người dân ngăn cản lây lan cách chóng mặt dịch bệnh 1.2 Những ảnh hưởng đại dịch Covid – 19 Tính đến ngày 30 tháng năm 2021, tình hình Covid – 19 có diễn biến phức tạp, xuất hiên nhiều biến chủng với khả thích nghi, lây lan, kháng cự cao gấp nhiều lần so với chủng ban đầu, giới có 240 quốc gia vùng lãnh thổ có ca mắc Covid – 19, với 150 triệu người mắc triệu người chết Những số đồng thời lời cảnh tỉnh cho phủ tồn nhân loại để trọng vấn đề sức khoẻ y tế, có phản ứng nhanh nhạy trước dịch bệnh, để thứ không xa tầm kiểm soát Đại dịch Covid – 19 lây lan tác động toàn cầu, tất lĩnh vực, hầu hết quốc gia giới bị vào, nửa nhân loại bị liên quan: - Tác động đến y tế: gây khủng hoảng y tế toàn cầu, dù đầu tư lượng lớn chi phí cho ngành y tế, lây lan nhanh chóng mức độ nguy hiểm gây chết người dịch bệnh xảy tình trạng thiếu hụt trầm trọng thiết bị y tế: trang, đồ bảo hộ, dung dịch sát khuẩn, máy thở,…và đặc biệt dù huy động tối đa nguồn nhân lực, số nước bị rơi vào tình trạng thiếu hụt nghiêm trọng nhân viên y tế, hệ thống khám chữa bệnh rơi vào tình trạng q tải, khơng đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn - Tác động đến kinh tế: đại dịch Covid – 19 gây suy thối kinh tế tồn cầu lớn lịch sử, gây thiếu hụt trầm trọng, đại dịch bùng nổ, quốc gia phải thực giãn cách, đóng cửa biên giới, cảng, nhà máy,…các hoạt động sản xuất bị ngưng trệ, chuỗi cung ứng bị đứt đoạn ảnh hưởng đến hoạt động đầu tư, thương mại tồn cầu, từ làm suy giảm tăng trưởng kinh tế giới nói chung nhiều quốc gia, khu vực nói riêng Tăng trưởng tồn cầu nhiều quốc gia, khu vực mức âm; đầu tư thương mại toàn cầu suy giảm; nhiều ngành kinh tế chủ chốt có hàng khơng bị thiệt hại nặng nề, hoạt động sản xuất dịch vụ nhiều nước bị “tê liệt”, làm 25 triệu người việc làm Theo chuyên gia kinh tế giới dự báo sớm rơi vào suy thoái Tuy nhiên, số chuyên gia nhận định hội để doanh nghiệp, kinh tế thực chuyển đổi, thay đổi để phù hợp với điều kiện thực tiễn đẩy nhanh phát triển trình “số hoá” - Tác động đến xã hội: xã hội phải gồng lên để đối phó với dịch bệnh, quốc gia phải đưa gói cứu trợ an sinh xã hội lớn chưa có, hàng loạt doanh nghiệp phải rơi vào cảnh nợ nần, phá sản, kéo theo giảm tổng cầu xã hội tỷ lệ thất nghiệp tăng Từ làm tăng tệ nạn xã hội, biểu tình, quan trọng gây xu hướng khác tâm lý xã hội: kỳ thị, vị kỷ, tính cá nhân, coi thường, bất chấp, trục lợi cá nhân, kinh doanh vô đạo đức Mặt khác tạo ảnh hưởng tích cực như: ý thức cá nhân cộng đồng nâng cao, người dân chấp hành nghiêm chỉnh biện pháp phịng, chống dịch lãnh đạo, phủ để ra, tinh thần đoàn kết, giúp đỡ người cộng đồng đề cao - Tác động đến quan hệ trị, ngoại giao nước: việc phân biệt đối xử người đến từ vùng dịch hay công dân nước bị ảnh hưởng dẫn đến mâu thuẫn căng thẳng xã hội, từ gây tác động không nhỏ đến quan hệ trị, ngoại giao quốc gia Lý luận chung ngành du lịch - 2.1 Khái niệm Theo Tổ chức Du lịch Thế giới, Du lịch bao gồm tất hoạt động người du hành, tạm trú, mục đích tham quan, khám phá tìm hiểu, trải nghiệm mục đích nghỉ ngơi, giải trí, thư giãn; mục đích hành nghề mục đích khác nữa, thời gian liên tục khơng q năm, bên ngồi môi trường sống định cư; loại trừ du hành mà có mục đích kiếm tiền Du lịch dạng nghỉ ngơi động môi trường sống khác hẳn nơi định cư - Xét theo góc độ ngành kinh tế, du lịch ngành kinh doanh tổng hợp mang lại hiệu cao nhiều mặt: nâng cao hiểu biết thiên nhiên, truyền thống lịch sử, văn hóa dân tộc, từ góp phần làm tăng thêm tình u đất nước Bên cạnh đó, du lịch cịn coi hình thức xuất hàng hóa dịch vụ chỗ, đem lại hiệu kinh tế lớn - Thị trường du lịch phần thị trường hàng hố nói chung nên, theo định nghĩa “thị trường chế người mua người bán tương tác với để xác định giá sản lượng hàng hoá hay dịch vụ” ta hiểu “ thị trường du lịch chế khách du lịch doanh nghiệp du lịch tương tác với để xác định giá sản lượng hàng hoá, dịch vụ du lịch” - 2.2 Đặc điểm ngành du lịch thị trường du lịch 2.2.1 Ngành du lịch Du lịch ngành công nghiệp không khói, gây nhiễm mơi trường đồng thời ngành kinh tế phát triển nhanh quốc gia giới - Ngày nay, tổng sản phẩm quốc dân nước hay doanh thu doanh nghiệp khơng tính đến đóng góp lĩnh vực dịch vụ Khác với sản phẩm thông thường sản xuất trước bán sử dụng, sản phẩm dịch vụ tạo sử dụng lúc Dịch vụ ngành du lịch đa dạng, diễn nhiều hình thức kinh doanh, có loại hình chủ yếu sau: • Kinh doanh lữ hành • Kinh doanh khách sạn • Kinh doanh vận chuyển du lịch • Kinh doanh dịch vụ khác - Trong bối cảnh kinh tế tồn cầu suy thối, chi tiêu cho du lịch tiếp tục tăng tính đến năm 2019 ngành có sức tăng trưởng mạnh mẽ nhất, 2019 năm có thay đổi lớn lĩnh vực với sụp đổ tập đoàn du lịch Thomas Cook số hãng hàng không giá rẻ châu Âu - 2.2.2 Thị trường du lịch Thị trường du lịch xuất muộn so với thị trường hàng hoá - Trong thị trường du lịch khơng có di chuyển hàng hố từ nơi sản xuất đến vị trí người tiêu dùng, mà người tiêu dùng hay gọi khách du lịch sử dụng trực tiếp hàng hoá nơi sản xuất Hoạt động trao đổi hàng hoá du lịch kéo dài so với trao đổi hàng hố trênthị trường thơng thường.Và đối tượng trao đổi cung – cầu chủ yếu dịch vụ - Cung - cầu thị trường du lịch có tách biệt khơng gian thời gian "cung" "cầu" ln cách xa nhau, "cung" du lịch điểm xác định, "cầu" du lịch người định lại khắp nơi - Thị trường du lịch mang tính thời vụ rõ rệt Vai trị ngành du lịch - Vai trò phát triển kinh tế: • Du lịch đóng góp phần đáng kể tổng sản phẩm kinh tế quốc dân nhiều quốc gia Trong năm 2018, ước tính ngành lữ hành du lịch đóng góp vào tổng sản phẩm quốc nội (GDP) tồn cầu 10.4 % đóng góp trực tiếp 3.2%, năm 2019 đóng góp gần 9,2 nghìn tỷ USD (khoảng 10,4%) GDP tồn cầu • Ngành du lịch phát triển giúp hỗ trợ phát triển nhiều ngành khác như: giao thơng vận tải, bưu viễn thông, bảo hiểm, dịch vụ lưu trú ăn uống • Phát triển du lịch quốc tế giúp tăng thêm nguồn thu ngoại tệ, thu hút vốn đầu tư nước giúp phát triển mối quan hệ kinh tế quốc gia kéo theo phát triển hệ thống giao thông liên quốc gia - Vai trò phát triển xã hội: • Du lịch tạo hàng triệu hội việc làm, đặc biệt việc làm cho đối tượng khó tiếp cận với thị trường lao động phụ nữ, niên, lao động nhập cư lao động vùng nơng thơn Tính số trực tiếp gián tiếp, ngành du lịch đóng góp khoảng 319 triệu việc làm toàn giới vào năm 2018, tương đương 10% tổng số việc làm toàn cầu, năm 2019 334 million triệu việc làm tương đương 10,6% TOURISM EMPLOYMENT (2018) 5.9 5.3 2.6 2.1 1.5 1.3 0.6 TURKEY FRANCE AUSTRALIA USA PHILIPPINS SPAIN BRAZIL Axis Title COUNTRY Nguồn: UNWTO: số nhân viên làm việc ngành du lịch số nước giới (2018) • Du lịch giúp giảm q trình thị hố, giúp tăng cân cư dân thành thị nông thôn • Nhờ du lịch mà vùng, quốc gia bảo tồn, truyền bá, giao lưu nét đẹp văn hoá truyền thống Lý luận chung tác động đại dịch Covid – 19 đến ngành du lịch - Đại dịch Covid – 19 gây tổn thất nặng nề cho ngành du lịch, sau lây lan khắp nước khu vực châu Á Thái Bình Dương dịch Covid– 19 nhanh chóng lan rộng khắp quốc gia giới đến tháng năm 2020, du lịch quốc tế bị đình trệ, biện pháp phịng tránh dịch quốc gia đóng cửa biên giới, cảng, sân bay hoạt động giao lưu quốc tế Chi tiêu cho du lịch giới giảm từ 35% đến 48% so với năm 2019 10 2.1.2 Điều kiện nhân văn Văn hóa Ẩm thực hai tiềm du lịch cần gìn giữ phát triển Đất nước Việt Nam có 54 dân tộc vùng miền, dân tộc có sắc văn hóa, phong tục tập quán, lối sống khác tạo thành nét hút riêng Không vậy, Việt Nam cịn có di sản văn hóa phi vật thể tiếng UNESCO cơng nhận di sản văn hố phi vật thể: Nhã nhạc cung đình Huế, khơng gian văn hóa cồng chiêng Tây Nguyên, ca trù, quan họ, hát xoan, hội Gióng, tín ngưỡng thờ cúng Hùng Vương (10/03 Âm lịch)… để thu hút khách du lịch Chính nhờ đa dạng văn hóa dân tộc nên Ẩm thực nước ta không phần phong phú Việt Nam vinh dự lọt vào Top 15 quốc gia có ẩm thực đường phố hấp dẫn giới Một số ăn Việt bạn bè quốc tế u thích như: Phở, bánh mì, bún bị Huế… Ngồi người Việt Nam thật thà, tính hiền lành, thân thiện mến khách yếu tố khiến khách du lịch nước them yêu quý Việt Nam 2.1.3 Sự quan tâm Đảng Nhà nước việc phát triển ngành du lịch Du lịch ngày phát triển đóng góp phần lớn kinh tế quốc dân Việt Nam, Đảng Nhà nước xác định ngành kinh tế trọng điểm, mũi nhọn quốc gia Để thực mục tiêu chiến lược phát triển ngành, Đảng Nhà nước ban hành công văn, thị quan tâm đầu tư sở vật chất, phát triển điều kiện hạ tầng du lịch gìn giữ sắc truyền thống, cung với việc đẩy mạnh thu hút vốn đầu tư nước vào du lịch ngành liên quan, hộ trỡ du lịch Năm 2019, ngành Du lịch tiếp tục xây dựng triển khai đề án quan trọng, triển khai Chương trình hành động thực Nghị số 08-NQ/TW Bộ Chính trị phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn đề án, chương trình đáp ứng yêu cầu thực tiễn đất nước ngành Du lịch • Đề án Chiến lược phát triển Du lịch Việt Nam đến năm 2030; • Kế hoạch triển khai Đề án tổng thể ứng dụng công nghệ thông tin lĩnh vực du lịch giai đoạn 2018- 2020, định hướng đến năm 2025; 14 • Kế hoạch thực Đề án Cơ cấu lại ngành Du lịch đáp ứng yêu cầu phát triển thành ngành kinh tế mũi nhọn; • Kế hoạch thực Đề án Nâng cao hiệu hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch Việt Nam; 2.2 Du khách quốc tế chiếm phần nhỏ tổng số khách du lịch Việt nam lại chiếm phần lớn chi tiêu Tình trạng lượng du khách quốc tế đến Việt Nam thấp nhiều so với khách nội địa chi tiêu họ cho du lịch lại gấp nhiều lần so với chi tiêu khách nội địa cho thấy du lịch Việt Nam dường phụ thuộc nhiều vào nguồn thu từ khách nước ngoài, điều gây ảnh hưởng, thiệt hại không nhỏ cho du lịch Việt Nam đón khách quốc tế hay lượng khách quốc tế giảm mạnh 2.3 Tăng trưởng vị trí ngành du lịch Việt Nam kinh tế quốc dân Ngành du lịch nước ta năm gần ngày khẳng định vị quan trọng kinh tế quốc gia Đây ngành dịch vụ có đóng góp lớn việc mang lại nguồn thu ngoại tệ cho đất nước việc cân cán cân tốn quốc tế, góp phần thúc đẩy tăng trưởng phát triển kinh tế, làm tăng thu nhập quốc dân làm tăng tỷ trọng GDP ngành dịch vụ Năm 2019, bối cảnh du lịch giới tăng trưởng chậm lại, du lịch Việt Nam vượt qua khó khăn đạt mức tăng trưởng ấn tượng, đóng góp phần khơng nhỏ tổng thu nhập quốc gia Giai đoạn 2015-2019, lượng khách quốc tế tăng 2,3 lần từ 7,9 triệu lượt (năm 2015) lên 18 triệu lượt (năm 2019), đạt tăng trưởng bình quân 22,7%/năm Đây tốc độ tăng cao so với mức tăng bình quân 7,6%/năm giai đoạn 2011-2015 mức cao hàng đầu giới theo báo cáo hàng năm UNWTO 15 Năm 2019, nước có 85 triệu lượt khách du lịch nội địa, tăng 6,3% so với năm 2018 giai đoạn 2015-2019, khách nội địa tăng gần 1,5 lần từ 57 triệu lượt năm 2015 lên 85 triệu lượt năm 2019, tăng bình quân 10,5% năm Trong năm 2019, tổng thu từ khách du lịch đạt 755 nghìn tỷ đồng (tương đương 32,8 tỷ USD), đóng góp trực tiếp từ du lịch chiếm 9,2% GDP kinh tế Và giai đoạn 2015-2019, đóng góp trực tiếp du lịch chiếm tỷ trọng ngày cao Tổng sản phẩm quốc nội (GDP): năm 2015 6,3% đến năm 2019 9,2%, tăng 2,9 điểm phần trăm Đóng góp trực tiếp du lịch vào GDP, 2015-2019(%) 10.00% 9.20% 8.00% 8.39% 7.90% 6.00% 6.33% 6.96% %GDP 4.00% 2.00% 0.00% 2015 2016 2017 2018 2019 Nguồn: Tính tốn theo phương pháp Tài khoản vệ tinh du lịch (TSA) theo khuyến nghị Liên hợp quốc 16 Tác động đại dịch Covid – 19 đến ngành du lịch Việt Nam Năm 2020 đại dịch Covid – 19 tàn phá gây ảnh hưởng đến hầu hết quốc gia giới, tất lĩnh vực, du lịch kể đến ngành chịu ảnh hưởng nhiều từ đại dịch Việt Nam có biện pháp hiệu quả, kịp thời để kiểm soát lây lan dịch bệnh, kinh tế Việt Nam nói chung ngành du lịch Việt Nam nói riêng khơng nằm ngồi ảnh hưởng từ đại dịch Đối với thị trường du lịch, loại thị trường hàng hoá đặc biệt mà người mua phải đến nơi sản xuất mua hàng hoá hay hiểu theo cách khác khách du lịch phải đến điểm du lịch để tham quan hưởng thụ dịch vụ du lịch, việc di chuyển thường phải tới nơi xa nước nước Nhưng hoàn cảnh dịch bệnh người yêu cầu phải hạn chế di chuyển tiếp xúc để tránh lây lan, điều hiển nhiên tác động trực tiếp đến lượng khách du lịch doanh thu ngành Ca mắc Covid – 19 Việt Nam xuất vào ngày 23/01/2020 dịch bệnh bị bùng lên kiểm soát Vũ Hán (Trung Quốc) vài nước khác khu vực xuất vài ca, nên tâm lý sợ sệt, e ngại di chuyển, du lịch người chưa cao, với tháng tháng nằm mùa du lịch vụ, mà phương Tây họ có kỳ nghỉ dài từ Noel, tết dương lịch, nhu cầu du lịch họ cao đặc biệt du lịch nước ngồi Với tiềm sẵn có chắn Việt Nam trở thành điểm đến lý tưởng khách du lịch nước ngồi Cịn khách du lịch châu Á, đặc biệt khách du lịch Trung Quốc (đất nước chiếm phần lớn tổng lượng khách nước tới Việt Nam) thời điểm tháng thời điểm khách du lịch Trung Quốc có nhu cầu tham quan, du lịch mà Việt Nam đất nước có nhiều điểm du lịch tiếng, chi phí rẻ, lại giáp với Trung Quốc nên thuận tiện cho việc di chuyển thích hợp cho chuyến du lịch ngắn hạn Do chưa ảnh hưởng nhiều đại dịch vụ du lịch nên tháng 1/2020 lượng khách du lịch đến Việt Nam cao, theo số liệu từ Tổng cục thống kê, tháng 1/2020 lượng khách quốc tế đến Việt Nam ước đạt 1.994.125 lượt, tăng 16,6% so với tháng 12/2019 tăng 32,8% so với kỳ năm 2019 Đối với thị trường nội địa khách du lịch nội địa tháng 1-2020 đạt 7,3 triệu lượt, tăng 11% Đây số đáng tự hào khiến nhà nước doanh nghiệp ngành hi vọng vào năm phát triển vượt bậc du lịch Việt Nam Thế từ cuối 17 tháng đại dịch lây lan mạnh, đến tháng tháng du lịch Việt Nam tụt dốc cách thảm hại chạm đáy vào tháng Kể từ tháng 2, lượt khách quốc tế bắt đầu giảm mạnh, cụ thể: Lượng khách quốc tế đến Việt Nam tháng 2/2020 ước đạt 1.242.731 lượt, giảm 37,7% so với 1/2020 giảm 21,8% so với kỳ năm 2019.Từ ngày 11-3-2020, Tổ chức Y tế giới thức tun bố Covid-19 đại dịch tồn cầu, với việc quốc gia giới đóng cửa biên giới ứng phó với lây lan Covid-19, hoạt động du lịch quốc tế bị ngừng trệ hồn tồn Ngành du lịch tồn cầu nói chung, Việt Nam nói riêng thực bước vào khủng hoảng chưa có lịch sử Lượng khách quốc tế đến Việt Nam tháng 3/2020 ước đạt 449.923 lượt, giảm 63,8% so với 2/2020 giảm 68,1% so với kỳ năm 2019 Tính chung tháng năm 2020 ước đạt 3.686.779 lượt khách, giảm 18,1% so với kỳ năm 2019 Đặc biệt, thị trường khách quốc tế lớn du lịch Việt Nam Trung Quốc Hàn Quốc giảm 91,5% 91,4% Tổng lượt khách quý I/2020 đạt 3,7 triệu lượt khách, giảm 18% so kỳ Lượng khách sụt giảm tác động dịch bệnh ảnh hưởng đến nguồn thu dịch vụ du lịch quý I/2020 Theo Tổng cục Thống kê, doanh thu dịch vụ lưu trú, ăn uống kỳ ước đạt 126.200 tỷ đồng, tương đương 10% tổng doanh thu hoạt động thương mại, dịch vụ nước, giảm 9,6% so với quý I/2019 Doanh thu du lịch lữ hành quý I/2020 ước đạt 7.800 tỷ đồng, chiếm 0,6% tổng mức giảm 27,8% kỳ nhiều địa điểm tham quan du lịch ngừng hoạt động, lượng khách hủy tour du lịch lo ngại dịch bệnh lây lan diện rộng Doanh thu từ hầu hết thành phố có địa điểm du lịch tiếng sụt giảm Cùng với sụt giảm sâu khách quốc tế giảm doanh thu từ dịch vụ, du lịch doanh nghiệp chuyển đặc biệt hãng hàng không chịu tổn thất không nhỏ Các hãng hàng không Việt Nam dừng tất chuyến bay đến Trung Quốc khách du lịch Trung Quốc vốn nguồn khách du lịch lớn Việt Nam (chiếm 26.1% khối lượng vận chuyển quốc tế) Toàn tour du lịch từ Việt Nam Trung Quốc bị hủy dịch bệnh khiến cơng ty lữ hành ngành hàng khơng bị thiệt hại hàng tỷ đồng Trước tình hình dịch bệnh tiếp tục lây lan căng thẳng, biện pháp giảm thiểu việc di chuyển, tiếp xúc thực hiện, cung với đó, Chính phủ định tạm dừng cấp thị thực cho người nước nhập cảnh vào Việt Nam khoảng thời gian 30 ngày, ngày 18/3/2020 để phòng chống, ngăn chặn dịch bệnh Covid18 19 Viễn cảnh du lịch Việt Nam phục hồi dường xa vời mà đến tháng 4, du lịch Việt rơi vào tình trạng “ trắng” khách quốc tế, tháng lượng khách quốc tế đến Việt Nam ước tính đạt 26,2 nghìn người, giảm 94,2% so với tháng trước giảm tới 98,2 so với kỳ năm ngối Cùng với thực biện pháp nới lỏng, giãn cách xã hội tâm lý e ngại lây lan dịch bệnh đến đám đông người dân Việt Nam khiến lượng khách du lịch nội địa giảm mạnh thời gian tháng đầu năm mùa du lịch lễ hội văn hoá Trong tháng tiếp theo, Việt Nam tiếp tục thực biện pháp nhằm đẩy lùi dịch Covid-19, dù nới lỏng giãn cách xã hội, chưa sẵn sàng mở cửa cho du khách quốc tế Do doanh thu ngành phụ thuộc phần lớn từ du lịch nội địa Vì áp dụng sách hạn chế nhập cảnh khơng phải cấm hoàn toàn nên thời gian qua Việt Nam đón lượng định khách quốc tế Tuy nhiên số lượng khách quốc tế ít, khoảng 22000 lượt ( theo Tổng cục thống kê), giảm 98,3% so với kỳ năm ngoái Từ số thống kê, tháng đầu năm 2020, khách quốc tế đến Việt Nam giảm gần 50%, công ty doanh nghiệp dịch vụ phải gặp phải khó khăn chưa có thời gian khách quốc tế tháng đầu qua năm triệu lượt người 2016 2017 2018 lượt khách quốc tế 2019 2020 Nguồn: Travelmag Do tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp toàn giới, biện pháp nới lỏng thực hiện, thị trường du lịch quốc tế chưa sẵn sàng mở cửa đón khách du lịch nên tháng năm 2020, số thống kê lượng khách quốc tế đến Việt Nam mức thấp ổn định thấp nhiều lần so với kỳ năm ngoái Theo Tổng cục Du lịch, ngành du lịch Việt Nam ước tính thiệt hại 19 “khoảng từ - tỉ USD” quý đầu năm riêng du khách Trung Quốc, giảm 90 - 100% Ngoài Trung Quốc, theo ước tính quan chức năng, số lượng khách từ quốc gia khác nhập cảnh vào Việt Nam giảm mạnh, khoảng 50% - 60% giai đoạn có dịch Tính chung cho năm 2020, Việt Nam đón khoảng 3,8 triệu lượt khách quốc tế, giảm 78,7% so với năm trước, phần lớn khách đến vào quý I (hơn 96%), từ tháng 3/2020 thị trường du lịch quốc tế dừng hoạt động Cơ cấu lượng khách quốc tế năm 2020 Quý 1,15% Quý 1,48% Lượng khách quốc tế tháng cuối năm 2020(nghìn lượt) Quý 1,27% Lượng khách 13.9 16.3 13.8 14.8 T9 T10 17.7 16.3 T11 T12 8.8 Quý Quý Quý Quý Quý 96,1% T6 T7 T8 Nguồn: Tổng cục du lịch Việt Nam Trong tình cảnh du lịch quốc tế - thị phần chiếm phần lớn tổng doanh thu ngành bị rơi vào cảnh trắng khách suốt quý năm 2020, khách du lịch nguồn cứu cánh cho ngành du lịch Việt Nam Nhìn chung tranh tồn cảnh du lịch Việt Nam năm 2020 từ sau q I phụ thuộc hồn toàn vào khách du lịch nội địa Kể từ tháng 5, Chính phủ đẫ đưa chương tình kích cầu du lịch nội địa, giúp tăng lượng khách nội địa, cứu ngành du lịch Việt nam mà du lịch quốc tế bị tê liệt Để hưởng ứng sách Chính phủ cứu khỏi khủng hoảng, tất doanh nghiệp du lịch, dịch vụ ăn uống, ngủ nghỉ, dịch vụ vận tải chung tay đưa gói dịch vụ với giá phải mà bảo đảm an toàn mùa dịch Qua số liệu thống kê cho thấy dấu hiệu tích cực cho trở lại ngành du lịch Việt Nam, mà lượng khách du lịch nội địa ngày tăng, điểm du lịch trở nên đơng đúc, cơng suất phịng buồng tăng lên Với dân số gần 100 triệu dân, Việt Nam số nước kiểm sốt dịch tốt giới, du lịch nội địa đạt số ấn tượng 56 triệu lượt, giảm 20 34,1% so với năm 2019 khẳng định lực chống chịu cố gắng ngành Tổng kết lại năm 2020 du lịch Việt Nam năm khủng hoảng nặng nề, so với nhiều nước khác giới tranh du lịch Việt Nam khơng q tối, đương nhiên nguồn thu khách du lịch quốc tế bị giảm 80% so với năm trước mang lại tổn thất lớn cho ngành làm tối tranh du lịch suốt tháng cuối năm, điểm sáng sau lần kích cầu lượng khách du lịch tăng lên đáng kể, nguồn thu từ du lịch nội địa nguồn thu ngành du lịch Việt Nam năm 2020 Tuy chênh lệch lớn chi tiêu khách nội địa khách quốc tế (trung bình du khách nước chi 673 USD, du khách nước chi 61 USD) nên ngành du lịch năm 2020 chịu thiệt hại với số khủng lên tới 23 tỷ Khi mà khách du lịch giảm mạnh doanh nghiệp lữ hành, doanh nghiệp dịch vụ ăn uống lưu trú doanh nghiệp chịu thiệt hại Sự ảnh hưởng đại dịch lớn dài đại dịch xuất vào mùa cao điểm khách du lịch quốc tế du lịch nhiều mùa du lịch lễ hội, tâm linh khách nội địa thường hay sau dịp nghỉ lễ tết Nguyên đán Nên mùa đáng nhẽ doanh nghiệp bội thu lại phải rơi vào cảnh trắng tay điểm du lịch trắng khách Khi mà dịch bùng phát gọi, tin nhắn doanh nghiệp để đặt tour hay đặt phòng mà để huỷ, báo cáo nhanh từ phía đơn vị lữ hành lớn Vietrantour có khoảng 3.500 khách hủy tour, thiệt hại khoảng 21 tỷ đồng; Cơng ty Flamingo Redtours có 9.000 khách hủy tour, thiệt hại khoảng 40 tỷ đồng; Cơng ty Hanoitourist có khoảng 5.000 khách hủy tour, thiệt hại khoảng 30 tỷ đồng Đặc biệt, riêng Công ty Vietravel nhận yêu cầu hủy khoảng 22.302 lượt khách, thiệt hại ước tính 102 tỷ đồng Theo ơng Ngơ Hồi Chung, Phó Tổng Cục trưởng Tổng cục Du lịch cho biết có 500 doanh nghiệp lữ hành khơng thể tiếp tục hoạt động, xin thu hồi giấy phép, 90-95% doanh nghiệp lữ hành tạm dừng hoạt động, công suất buồng phòng khách sạn 10-20% Ngành du lịch có tác động đa ngành, nên phát triển mạnh kéo theo nhiều ngành nghề khác lên Ngược lại, du lịch “hắt hơi” lĩnh vực khác “sổ mũi” theo, phải kể đến ngành giao thơng vận tải, đặc biệt vận tải đường hàng 21 không, Cục Hàng khơng nhận định, hãng hàng khơng Việt Nam thất thu khoảng 30.000 tỉ đồng năm 2020 Trong đó, Vietnam Airlines dự kiến giảm 12.500 tỉ đồng, Jetstar Pacific dự kiến giảm khoảng 732, tỉ đồng Ngành du lịch ngành thâm dụng lao động sử dụng hàng triệu lao động bị trả lương thấp tay nghề kém, phần lớn số họ phụ nữ Ở nhiều quốc gia, người lao động phải đối mặt với việc giảm làm cách mạnh mẽ nghiêm trọng, giảm lương đáng kể có nguy việc làm Theo số liệu thống kê, có khoảng 40-60% lao động ngành du lịch bị việc làm cắt giảm ngày công, điều ảnh hưởng trực tiếp lên sống lao động này, có tác động lớn đến vấn đề an sinh xã hội Những tưởng sau mn vàn sóng gió từ năm 2020 du lịch Việt Nam bật dậy hồi phục nhanh chóng, đại dịch chưa kiểm sốt hồn tồn du lịch bị ngưng trệ Theo Tổng cục Thống kê, khách quốc tế đến nước ta quý I/2021 ước tính đạt 48.000 lượt người, giảm 98,7% so với kỳ năm trước, doanh thu du lịch lữ hành q I ước tính đạt 3,1 nghìn tỷ đồng, chiếm 0,2% tổng mức giảm 60,1% so với kỳ năm trước (cùng kỳ năm 2020 giảm 24,8%) Hiện giới, dịch bệnh có diễn biến phức tạp, lượng người mắc, người tử vong không ngừng tăng lên Du lịch quốc tế phải “ bế quan” chưa biết ngày mở cửa, nên đón khách nội địa hướng chủ đạo du lịch Việt Nam 2021 Tuy đại dịch mang đến thiệt hại nặng nề, tình cảnh khó khăn giúp doanh nghiệp phủ tự nhìn lại tìm cách vượt khó, hướng đến phát triển bền vững Một điều tích cực mà ảnh hưởng xấu đại dịch đem lại Chính phủ doanh nghiệp nhận thấy phụ thuộc nhiều vào doanh thu từ thị trường du lịch quốc tế, đưa hướng “đi hai chân” cho du lịch Việt Nam muốn phát triển bền vững, chịu thiệt hại gặp phải khủng hoảng lớn đại dịch Covid – 19, phải phát triển đồng thời du lịch quốc tế du lịch nội địa Đồng thời đại dịch giúp cho việc ứng dụng sản phẩm công nghệ 4.0 vào quảng bá phát triển hình ảnh du lịch trở nên phổ biến hơn, tạo hướng phát triển đại tương lai 22 Ứng phó phủ doanh nghiệp liên quan Trước ảnh hưởng ngành cho có đóng góp lớn cho việc quảng bá hình ảnh đất nước thu nhập quốc gia, phủ phải đưa giải pháp cấp bách để giải cứu ngành du lịch Việt Nam Khi mà du lịch quốc tế chưa biết ngày trở lại giải pháp tập trung phát triển du lịch nội địa cho giải pháp cứu cánh cho toàn ngành, đợt kích cầu du lịch Bộ Văn Hoá, Thể Thao Du Lịch phát động phạm vi tồn quốc, với mục tiêu kích cầu du lịch nội địa, tạo điều kiện để người dân du lịch tới vùng miền nước bối cảnh bình thường sau dịch Covid-19 Sau đợt kích cầu du lịch vào tháng 5/2020 với chủ đề “ Người Việt Nam du lịch Việt Nam” mang đến tích cực cho du lịch Việt Nam, Lượng khách du lịch nội địa tăng mạnh tháng 5, 6, 7-2020, đạt vượt so với kỳ năm 2019 Tuy nhiên, từ ngày 25-7-2020, dịch Covid-19 bùng phát trở lại số địa phương khiến hoạt động du lịch lần bị ảnh hưởng nặng nề Đến cuối tháng 9/2020 Chính phủ lại phát động đợt kích cầu thứ với nội dung “ Kích cầu du lịch nội địa – Trải nghiệm du lịch Việt Nam an toàn, hấp dẫn” Để hưỡng ứng đợt kích cầu phủ doanh nghiệp lữ hành, lưu trú, hãng hàng không đưa ưu đãi để kích thích người du lịch như: tour du lịch giá rẻ, giảm giá phòng đảm bảo chất lượng phòng buồng, giảm giá vé máy bay, với điểm du lịch có sách miễn, giảm vé vào cửa để tăng lượng khách du lịch Trong tình hình đại dịch có diễn biến phức tạp, Chính phủ Việt Nam doanh nghiệp có phản ứng kịp thời để đảm bảo cơng tác phịng dịch kích thích ngành du lịch nước cứu vãn thiệt hại từ du lịch quốc tế 23 III) Một số giải pháp phục hồi ngành du lịch Việt Nam thúc đẩy hướng tới phát triển bền vững Giải pháp mang tính vĩ mơ 1.1 Đảm bảo du lịch an tồn Sau mà đại dịch Covid – 19 đe doạ đến sức khoẻ mạng sống người, tất người quan tâm đến yếu tố an toàn Vậy nên để du lịch phục hồi phát triển nhanh chóng giai đoạn trước đại dịch việc phải kiểm soát tốt vấn đề dịch bệnh Các doanh nghiệp phải đảm bảo chất lượng dịch vụ, đạt chuẩn quy định an toàn sẽ, chất lượng sản phẩm cần phải đảm bảo giá không tăng qúa cao Đồng thời cần xây dựng cải thiện sở vật chất đặc biệt thiết kệ hạ tầng giao thơng vận tải phải đặt yếu tố an tồn lên hàng đầu 1.2 Phát triển du lịch – phải “đi hai chân” Lâu du lịch Việt Nam xem trọng thi trường du lịch quốc tế hơn, sau xảy vào năm 2020 phải nhìn lại Covid – 19 cho học cân quốc tế nội địa Thực tế cho thấy người Việt du lịch nhiều chi tiêu nhiều vào du lịch nên muốn du lịch quốc tế phát triển cần phải cho thấy phát triển du lịch nước, từ tạo sức hút khách du lịch quốc tế Chúng ta cần phải đưa sách thu hút phát triển đồng thời du lịch nội địa quốc tế, qua tạo cán cân cân phát triển bền vững 1.3 Tăng cường xúc tiến tuyên truyền quảng bá du lịch Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số hỗ trợ khách du lịch trước, sau chuyến đi; trọng phát triển ứng dụng hỗ trợ du khách xây dựng chương trình, đặt tốn dịch vụ du lịch trực tuyến theo nhu cầu cá nhân; tiếp nhận phản hồi xử lý phản hồi khách du lịch; có khả theo sát hành trình, chủ động cung cấp thông tin phù hợp đáp ứng nhu cầu du khách suốt hành trình du lịch; ứng dụng thuyết minh du lịch tự động hỗ trợ tốn thuận lợi thiết bị di động thơng minh 1.4 Chú trọng đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực ngành du lịch Tăng cường phát triển nguồn nhân lực du lịch sở tăng cường lực cho sở đào tạo giảng viên; đa dạng hóa hình thức đào tạo, đẩy mạnh xã hội 24 hóa hợp tác quốc tế đào tạo nhân lực; nâng cao kỹ nghề qua hoàn thiện áp dụng tiêu chuẩn nghề Từng bước vận động, hướng dẫn, đào tạo, bồi dưỡng cho cộng đồng, người dân địa tham gia vào lực lượng lao động, trở thành đội ngũ tuyên truyền, quảng bá du lịch, đại diện cho hình ảnh nét đẹp địa phương, vùng miền đất nước 1.5 Chủ động hợp tác quốc tế tranh thủ nguồn lực bên ngồi Tập trung thu hút có lựa chọn phân đoạn thị trường khách du lịch; Phát triển mạnh thị trường du lịch nội địa, trọng phân đoạn khách nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, nghỉ cuối tuần mua sắm; Đẩy mạnh thu hút khách du lịch quốc tế đến từ Đông Bắc Á, Đơng Nam Á Thái Bình Dương; Tây Âu; Bắc Âu; Bắc Mỹ Đông Âu Đẩy mạnh, xúc tiến phát triển thương hiệu du lịch quốc gia, thương hiệu du lịch vùng, địa phương, doanh nghiệp, tăng cường phối hợp doanh nghiệp, ngành liên quan Giải pháp mang tính vi mơ 2.1 Đối với đơn vị kinh doanh lữ hành Các doanh nghiệp cần tái cấu lại máy quản lý, đảm bảo đủ nguồn nhân lực chất lượng, đưa tour du lịch độc đáo với giá hợp lý, đem đến trải nghiệm tốt cho khách du lịch phải đặt yếu tố an toàn lên hàng đầu Kết hợp với doanh nghiệp giao thông – vận tải, doanh nghiệp lưu trú, dịch vụ để khai thác điểm tuyến du lịch mới, phát triển tour du lịch thân thiện, du lịch khám phá, tận hưởng Không ngừng nâng cao chất lượng tour du lịch, tạo cạnh tranh công doanh nghiệp Áp dụng công nghệ mạng xã hội quảng bá tour du lịch, tư vấn khách hàng, dịch vụ toán, chủ động, tăng cường giao tiếp ghi nhận đánh giá khách hàng qua ứng dụng, qua điện thoại 2.2 Đối với đơn vị kinh doanh lưu trú Các doanh nghiệp kinh doanh lưu trú phải tự nhìn nhận, đánh giá để đưa hướng phát triển đắn, cải thiện chất lượng phòng buồng, đa dạng mức giá phòng phải đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn, dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình, phịng buồng phải đảm bảo sẽ, thống mát, dịch vụ ăn uống đảm 25 bảo quy định vệ sinh an toàn thực phẩm Liên kết với doanh nghiệp lữ hành vận tải để phát triển không ngừng nâng cao chất lượng Đào tạo nhân viên chất lượng, tận tình chăm sóc khách hàng Các lãnh đạo cần có chiến lược kinh doanh đắn, cạnh tranh lành mạnh sở phát triển 26 Tài liệu tham khảo Giáo trình mơn thị trường du lịch PGS Nguyễn Văn Lưu, NXB ĐHQG Hà Nội Tóm tắt tình hình ngành nghề ILO, Báo cáo thường niên 2019(tổng cục du lịch VIệt Nam) Trang web: UNWTO - https://www.unwto.org/ Tổng cục du lịch - https://vietnamtourism.gov.vn/ Tổng cục thống kê - https://www.gso.gov.vn/ Các báo internet: https://vi.wikipedia.org/wiki/%C4%90%E1%BA%A1i_d%E1%BB%8Bch_COVID19 https://vi.wikipedia.org/wiki/D%E1%BB%8Bch_b%E1%BB%87nh https://www.tapchicongsan.org.vn/kinh-te/-/2018/819611/tac-dong-cua-dai-dichcovid-19%C2%A0va-mot-so-giai-phap-chinh-sach-cho-viet-nam-trong-giai-doantoi.aspx https://www.topcv.vn/nganh-du-lich-lam-nhung-cong-viec-gi https://123doc.net/document/1401150-du-lich-viet-nam-co-hoi-thach-thuc-va-cacbien-phap-thuc-day-toi-phat-trien-ben-vung.htm http://hdll.vn/vi/nghien-cuu -trao-doi/tac-dong-cua-dai-dich-covid -19-va-nhungvan-de-phat-trien-dat-ra-phan-1 %E2%80%8B.html https://luanvan24.com/dich-vu-du-lich-la-gi/ https://ximgo.com/tin-tuc/du-lich-quan-trong-nhu-the-nao-trong-doi-song-cua-chungta-501 https://chefjob.vn/kham-pha-tiem-nang-du-lich-viet-nam-hien-nay https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thong-ke/2021/03/bao-cao-tinh-hinh-kinhte-xa-hoi-quy-i-nam-2021/ http://itdr.org.vn/so_lieu/khach-quoc-te-den-viet-nam-thang-1-nam-2020/ https://nhandan.com.vn/dien-dan-dulich/du-lich-noi-dia-ghi-nhan-dau-hieu-tich-cuc607914/ https://nhandan.com.vn/dien-dan-dulich/du-lich-noi-dia-ghi-nhan-dau-hieu-tich-cuc607914/ http://itdr.org.vn/so_lieu/khach-quoc-te-den-viet-nam-thang-3-va-3-thang-nam-2020/ 27 https://tapchitaichinh.vn/tai-chinh-kinh-doanh/nganh-du-lich-viet-nam-trong-muadich-covid19-va-van-de-dat-ra329127.html?fbclid=IwAR1vDvGF3DeWfGtyccV4BE58Eh2ZIi0WZ2F6IbR5iN6CX dr9KENSZDikFBc https://travelmag.vn/luong-khach-quoc-te-den-viet-nam-trong-thang-6-d14372.html https://sovhtt.caobang.gov.vn/mDefault.aspx?sname=svhttdl&sid=1328&pageid=3641 &catid=73973&id=768542&catname=Du-lich&title=Nam-2020 luong-khach-quocte-den-Viet-Nam-giam-78-7 so-voi-nam-2019 http://tuyengiao.vn/kinh-te/chiu-cu-danh-kep-mang-ten-covid-19-doanh-nghiep-dulich-keu-cuu-129173 COVID-19+Nhung+tac+dong,+he+luy,+giai+phap.pdf https://baoquocte.vn/van-hoa-du-lich-viet-nam-trong-tam-the-vuot-kho-nam-2021138410.html https://www.hcmcpv.org.vn/tin-tuc/quy-i-nam-2021-doanh-thu-du-lich-lu-hanh-uocdat-hon-3-000-ty-dong-1491876013 http://quangngaitv.vn/tin-tuc-n12788/luong-khach-du-lich-quoc-te-giam-trong-quyi2021.html https://nhandan.com.vn/tin-tuc-du-lich/chuong-trinh-kich-cau-du-lich-noi-dia-du-lichviet-nam-an-toan-hap-dan-617263/ http://baochinhphu.vn/Du-lich/Kich-cau-du-lich-noi-dia-Vi-mot-Viet-Nam-an-toanhap-dan/408566.vgp https://123docz.net/document/1401150-du-lich-viet-nam-co-hoi-thach-thuc-va-cacbien-phap-thuc-day-toi-phat-trien-benvung.htm?fbclid=IwAR1pzPPS831sTNBvkjoItc5CiV8sfoa4Re9kHmwFD6BPi4sTWt uL9oBrZG0 http://baochinhphu.vn/Utilities/PrintView.aspx?distributionid=411052&fbclid=IwAR1 dAGwDLFm3aaHDJAdnvVwchhG1FwIMblna14oI6C-BbtGI8szqOKdJqlQ https://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu-trao-doi/mot-so-giai-phap-phat-trien-nganh-dulich-viet-nam-129063.html 28 ... ngành du lịch Lý luận chung tác động đại dịch Covid – 19 đến ngành du lịch 10 II) Thực trạng tác động đại dịch Covid – 19 đến ngành du lịch Việt Nam 13 Thực trạng kinh tế Việt Nam. .. động đại dịch Covid – 19 đến ngành du lịch Trình bày đánh giá tác động đại dịch Covid – 19 đến ngành du lịch Việt Nam Đề xuất giải pháp để phục hồi phát triển ngành du lịch Việt Nam Phạm vi nghiên... tác động đại dịch Covid – 19 đến ngành du lịch - Đại dịch Covid – 19 gây tổn thất nặng nề cho ngành du lịch, sau lây lan khắp nước khu vực châu Á Thái Bình Dương dịch Covid? ?? 19 nhanh chóng lan