THÔNG TIN TÀI LIỆU
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN LÝ CƠNG NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH AICA LAMINATES VIỆT NAM GVHD: LÊ TRƯỜNG DIỄM TRANG SVTH : VÕ THỊ KIM HỒNG MSSV: 15124021 SKL005449 Tp Hồ Chí Minh, tháng 01/2019 TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH AICA LAMINATES VIỆT NAM SVTH : VÕ THỊ KIM HOÀNG MSSV : 15124021 Khố : 2015 Ngành : QUẢN LÝ CƠNG NGHIỆP GVHD: THS LÊ TRƯỜNG DIỄM TRANG Tp Hồ Chí Minh, tháng 01 năm 2019 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc *** Tp Hồ Chí Minh, ngày 14 tháng 01 năm 2019 NHIỆM VỤ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Họ tên sinh viên: Võ Thị Kim Hoàng MSSV: 15124021 Ngành: Quản lý công nghiệp Lớp: 15124CL2 Giảng viên hướng dẫn: Lê Trường Diễm Trang ĐT: 0903334975 Ngày nhận đề tài: 27/11/2018 Ngày nộp đề tài: 14/01/2019 Tên đề tài: Hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân công ty TNHH Aica Laminates Việt Nam Các số liệu, tài liệu ban đầu: Nội dung thực đề tài: Sản phẩm: TRƯỞNG NGÀNH GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh Phúc ******* PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên Sinh viên: MSSV: Ngành: Tên đề tài: Họ tên Giáo viên hướng dẫn NHẬN XÉT Về nội dung đề tài & khối lượng thực hiện: Ưu điểm: Khuyết điểm: Đề nghị cho bảo vệ hay không? Đánh giá loại: Điểm:……………….(Bằng chữ: ) Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng Giáo viên hướng dẫn (Ký & ghi rõ họ tên) năm 20… CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh Phúc ******* PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Họ tên Sinh viên: MSSV: Ngành: Tên đề tài: Họ tên Giáo viên phản biện: NHẬN XÉT Về nội dung đề tài & khối lượng thực hiện: Ưu điểm: Khuyết điểm: Đề nghị cho bảo vệ hay không? Đánh giá loại: Điểm:……………….(Bằng chữ: ) Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng Giáo viên phản biện (Ký & ghi rõ họ tên) năm 20… LỜI CẢM ƠN Trải qua thời gian học tập gắn bó trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM, với giúp đỡ dẫn tận tình q Thầy/ Cơ, đặc biệt quý Thầy/ Cô khoa Đào tạo Chất Lượng Cao khoa Kinh Tế truyền đạt cho em kiến thức lý thuyết thực hành suốt thời gian học trường Nhờ đó, em áp dụng kiến thức học vào thực tế thời gian thực tập Công ty TNHH Aica Laminates Việt Nam, đồng thời học hỏi nhiều kinh nghiệm thực tế công ty Tất yếu tố với nỗ lực thân giúp em hoàn thành Báo cáo tốt nghiệp Từ kết đạt này, em xin chân thành cám ơn: Quý thầy cô trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM, truyền đạt cho em kiến thức bổ ích thời gian qua Đặc biệt, giảng viên môn Quản trị Nguồn nhân lực – cô Lê Trường Diễm Trang tận tình hướng dẫn em hồn thành tốt báo cáo thực tập Ban Giám đốc công ty Công ty TNHH Aica Laminates Việt Nam nói chung cán hướng dẫn – chị Đặng Thị Minh Tâm tạo điều kiện thuận lợi cho em thời gian thực tập Do kiến thức cịn hạn hẹp nên khơng tránh khỏi thiếu sót cách hiểu trình bày Em mong nhận đóng góp ý kiến quý Thầy/ Cô Ban lãnh đạo, quý anh chị công ty để báo cáo tốt nghiệp đạt kết tốt Một lần nữa, em xin chân thành cám ơn! Tp Hồ Chí Minh, ngày 14 tháng năm 2019 Sinh viên thực Võ Thị Kim Hoàng i TÓM TẮT BẰNG TIẾNG VIỆT VÕ THỊ KIM HỒNG Tháng 01 năm 2019 “Hoàn thiện cơng tác đãi ngộ nhân công ty TNHH Aica Laminates Việt Nam” Thông qua thông tin, liệu thu thập q trình thực tập cơng ty TNHH Aica Laminates Việt Nam, khóa ḷn phân tích thực trạng công tác đãi ngộ nhân quý cơng ty Các sách đãi ngộ nhân mà cơng ty áp dụng Qua đó, tìm ưu điểm, nhược điểm đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác đãi ngộ nhân công ty TNHH Aica Laminates Việt Nam ii TÓM TẮT BẰNG TIẾNG ANH VO THI KIM HOANG January 2019 “Improve the remuneration at Aica Laminates Vietnam Limited Company” Through the information, the data were collected during the internship time at Aica Laminates Vietnam Limited Company, this thesis analyzes the status of remuneration policies at the company The HR remuneration policies that the company apply Through it, find out the advantages, disadvantages and propose solutions to improve the work of remuneration at Aica Laminates Vietnam Limited Company iii BHYT BHTN Công Đồn Nguồn: Luật Bảo hiểm xã hội Nhìn vào đó, ta tính mức đóng bảo hiểm lao động: Mức đóng BH = Tiền lương tháng làm đóng BH × Tỷ lệ trích khoản BH • Được vay tiền theo chương trình hợp tác công ty ngân hàng Vietcombank với mức lãi suất ưu đãi, giải ngân nhanh chóng Tùy theo loại hợp đồng, chức vụ thu nhập công nhân viên mà Ngân hàng cơng ty hợp tác với tạo sách cho vay giúp đỡ cơng nhân viên • Nghỉ phép có lương Nghỉ phép có lương áp dụng cho tất cơng nhân viên làm việc Aica Laminates Việt Nam từ 12 tháng trở lên, cụ thể: Công nhân sản xuất nghỉ 14 ngày phép có lương năm Nhân viên văn phịng nghỉ 12 ngày phép có lương năm Đối với cơng nhân viên có thâm niên từ năm trở lên, năm thâm niên tăng thêm ngày phép Đối với nhân viên làm việc 12 tháng, tiền nghỉ phép hàng năm tính theo tỷ lệ số làm việc Ngoài ra, Pháp Luật Việt Nam quy định số khoản nghỉ phép có lương khác cho người lao động như: nghỉ thai sản, nghỉ ốm, nghỉ lý riêng, nghỉ phép người cha có con,… • Tổ chức hoạt động tập thể hàng quý, hàng năm Công ty tạo điều kiện giao lưu phịng/ ban, giúp cơng nhân viên tồn cơng ty gắn bó đồn kết với trò chơi tập thể thi tổ chức hàng quý hay hàng năm như: Tổ chức thi đấu bóng đá, thi ảnh, thi nét đẹp, với giải thưởng phiếu giảm giá nghỉ mát, phiếu ăn uống, xem phim phần quà có giá trị khác 33 • Tổ chức cho cơng nhân viên du lịch hàng năm Công ty tổ chức chuyến du lịch, nghỉ mát công nhân viên có thâm niên làm việc từ 12 tháng trở lên, hỗ trợ kinh phí chuyến đi, cơng nhân viên tham gia nghỉ mát người thân (số lượng người thân theo tùy vào thâm niên làm việc cơng nhân viên đó) Cụ thể: cơng nhân viên có thâm niên nghề từ năm trở lên dẫn tối đa người thân 2.2.3.3 Đãi ngộ phi tài Lợi ích vật chất giữ vai trị đặc biệt quan trọng việc kích thích NLĐ làm việc Tuy nhiên lợi ích tinh thần có vai trị lớn, đơi thay kích thích vật chất, nhằm thoả mãn nhu cầu ngày cao NLĐ Mỗi cá nhân NLĐ cần có: niềm vui cơng việc, kính trọng ghi nhận thành lao động Lợi ích kinh tế cao tương ứng địi hỏi lợi ích tinh thần cao Kích thích tinh thần có tác dụng nâng cao tính tự giác sáng tạo hoạt động sản xuất kinh doanh Tạo bầu khơng khí làm việc thoải mái, giúp NLĐ cảm thấy cơng ty gia đình 2.2.3.3.1 Chính sách tạo hội thăng tiến Cơng ty thực sách thăng tiến, đề bạt nội bộ; có cam kết thăng tiến cơng việc NLĐ gia nhập công ty nỗ lực cống hiến Tổ chức thi tuyển công khai, minh bạch dành cho nhân viên có lực có đủ thâm niên làm việc Việc xem xét thăng tiến vào kết khóa đào tạo tay nghề nâng cao lực Ví dụ cụ thể: Khi có nhu cầu thăng tiến cơng việc, quản lý trực tiếp phải mô tả rõ ràng, chi tiết cung cấp đầy đủ thông tin hội tiêu chí thăng tiến đến NLĐ 2.2.3.3.2 Điều kiện làm việc Aica Laminates Việt Nam chủ trương tạo môi trường làm việc động, đảm bảo an toàn cho sức khỏe NLĐ, đồng nghiệp thân thiện tạo cảm giác thoải mái trình làm việc cho công nhân viên Đặc biệt biểu dương, tiếp thu ghi nhận ý kiến cá nhân đưa sáng kiến công việc giúp cải thiện sản xuất đẩy nhanh tiến độ công việc, điều góp phần phát huy tính sáng tạo kích 34 thích tinh thần làm việc hăng say Mặc dù mơi trường làm việc tự do, động vậy khơng mà tính kỷ ḷt, giúp cơng nhân viên rèn luyện tính tự giác công việc 2.2.4 Đánh giá công tác đãi ngộ nhân Cơng ty 2.2.4.1 Ưu điểm Cơng ty có sách phụ cấp đa dạng: Người lao động kỳ vọng mức thu nhập nhập cao thông qua chế độ phụ cấp đa dạng công ty Phụ cấp lại giúp sẻ chia lo ngại giá xăng dầu khoảng cách từ nhà đến công ty Phụ cấp ăn trưa đảm bảo dinh dưỡng tái tạo sức lao động đáp ứng nhu cầu sản xuất Sức khỏe NLĐ chăm sóc tốt thơng qua chế độ khám sức khỏe định kỳ việc trang bị tốt công cụ phục vụ cho công tác y tế NLĐ trang bị kiến thức giúp tạo động lực phát triển nâng cao vốn ngoại ngữ, có ích lớn cho NLĐ môi trường làm việc công ty nước ngồi Aica Laminates Việt Nam Cơng ty có sách phúc lợi đáp ứng nhu cầu cần thiết: Người lao động hưởng nhiều chế độ lạ khác với công ty sản xuất khác Cơng ty tạo điều kiện giúp đỡ NLĐ khó khăn thơng qua sách hỗ trợ vay vốn cho NLĐ với mức lãi suất thấp Chế độ nghỉ mát áp dụng định kỳ hàng năm, luân phiên thay đổi địa điểm du lịch, góp phần tạo động lực to lớn cho NLĐ gắn bó lâu dài với cơng ty Công ty đa dạng bậc lương cho vị trí khác nhau: NLĐ thấy cơng cách tính lương lấy làm động lực để phát triển thân, tăng hội thăng tiến Công ty tạo nhiều điều kiện thăng tiến cho người lao động: Cơng ty có sách thăng tiến đề bạt nội cho NLĐ, có cam kết thăng tiến công việc NLĐ gia nhập công ty cố gắng phấn đấu Đối với NLĐ chưa có tay nghề: công ty đào tạo tay nghề, nâng bậc lương NLĐ lành nghề sau trình đào tạo 35 Đối với NLĐ có tay nghề: cơng ty hướng dẫn, xét nâng bậc lương NLĐ bổ sung thêm cấp q trình làm việc Ngồi ra, NLĐ có thâm niên trình độ tay nghề cao tạo hội đào tạo ngắn hạn Nhật 2.2.4.2 Nhược điểm Chính sách thưởng chưa hợp lý KPI chưa xây dựng liên kết với phần mềm quản trị Lemon ERP- HR: Xây dựng liên kết KPI cho Doanh nghiệp, phận cá nhân đem lại nhiều lợi ích như: giúp hiển thị số liệu trực quan; sở số liệu KPI theo thời gian, nhà quản trị nhìn mối tương quan số liệu (ví dụ liên hệ doanh số với số lượng nhân viên), giúp nhà quản trị đánh giá phận hay nhân viên có đạt tiêu hay khơng từ thưởng theo hiệu cho cơng nhân viên Song, với nhiều lợi ích vậy KPI chưa áp dụng doanh nghiệp lý số lượng nhân tính đến thời điểm Aica Laminates Việt Nam cịn chưa ổn định Điều làm cho phận khác ngồi Phịng Kinh Doanh dễ cảm thấy động lực chưa đánh giá lực làm việc Chính sách thưởng bán hàng, thưởng theo hiệu công việc chưa thực hợp lý: Có chênh lệch tiền thưởng cuối năm tiền thưởng theo hiệu công việc nên người lao động dễ dàng so sánh mong đợi vào mức thưởng cuối năm nhiều phấn đấu làm việc để hưởng mức thưởng theo hiệu Dễ dẫn đến khơng kích thích tinh thần thi đua sản xuất làm việc công nhân viên 36 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY TNHH AICA LAMINATES VIỆT NAM 3.1 Định hướng phát triển công ty Mục tiêu tổng quát: “Phát triển nguồn nhân lực gắn bó dài lâu, đồng hành cơng ty TNHH Aica Laminates Việt Nam phát triển bền vững” Mục tiêu cụ thể: Sử dụng tối đa nguồn lực người Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực có tay nghề cao Thực hiệu kế hoạch phát triển nguồn nhân lực dài hạn 3.2 Giải pháp thực sách Trước nhận xét Chương II ta thấy công ty đạt số thành tựu định việc triển khai sách đãi ngộ nhân song số khuyết điểm cần phải khắc phục Dưới góc độ sinh viên thực tập, tác giả xin đưa nhóm giải pháp sau: 3.2.1 Nhóm giải pháp đa dạng sách lương thưởng Tạo sách lương thưởng, chế độ tốt khâu then chốt có tính đột phá để doanh nghiệp chuyển từ mơ hình nghèo khó vịng luẩn quẩn: suất thấp, tiền lương thấp, khơng nhiệt tình, kỷ ḷt thấp sang mơ hình hiệu quả: suất cao, tiền lương cao, nhiệt tình, kỷ ḷt cao Ngồi khả tài cơng ty, nhà quản trị cần xây dựng sách lương thưởng dựa mong muốn nguyện vọng CBCNV, người tạo doanh thu lợi nḥn cho cơng ty Chính sách lương thưởng cần đa dạng mặt khả đáp ứng đầy đủ nhu cầu thiết yếu người lao động thỏa mãn mong muốn người lao động Vì vậy, việc thực khảo sát mức độ thỏa mãn công việc dành cho NLĐ cần tiến hành định kỳ lâu dài mong muốn người dễ dàng thay đổi, trưng cầu ý kiến NLĐ cách giúp doanh nghiệp hiểu NLĐ mong muốn cho sách lương thưởng công ty để đáp ứng nguyện vọng họ Vì vậy, từ khả tài nguyện vọng NLĐ, tác giả đề xuất giải pháp: Cơng ty cần xây dựng hình thức lương sản phẩm với tiêu chuẩn mức hao phí lao động xác Xây dựng hệ thống định mức lao động từ xác định đơn giá sản phẩm khơng cịn qua cảm tính kinh nghiệm mà phương pháp khoa học Khi công ty thành công cách thức lương sản phẩm tạo tiền đề để hồn thành hệ 37 thơng tiền lương, thơng qua việc quy hình thức tính lương khác hưởng lương theo sản phẩm Đối với hình thức trả lương khác hồn thiện mức lao động địi hỏi phải có thời gian thử nghiệm mức chuyên gia có kinh nghiệm mức thực Tuy công tác định mức thử thách tổ chức kinh doanh tạo điều kiện để doanh nghiệp tăng suất, tiết kiệm chi phí tiền lương, chi phí nguyên vật liệu nâng cao lực nhân viên, tạo công tất nhân viên Mặc dù công ty có sách phụ cấp tiền điện thoại, tiền xăng, thâm niên, ăn trưa,…nhưng tác giả đề xuất công ty cần phân chia cụ thể loại phụ cấp cho vị trí cơng việc phù hợp để công việc nhân viên thực dễ dàng tḥn lợi mà khơng bị lãng phí gây công tổ chức Để nâng hiệu mức độ hài lòng CBCNV quy chế sách lương thưởng, doanh nghiệp cần ý: Nhận thức vai trò người lao động tiền lương, thưởng Trên giới, cuối thập niên 1970, nhằm nâng cao lợi cạnh tranh nguồn nhân lực, doanh nghiệp coi nguồn nhân lực tài sản quý, cần đầu tư phát triển thay khái niệm quản trị nhân (personel management) quản trị nguồn nhân lực (human resource management) Từ thập niên 1990, quản trị nguồn nhân lực hoàn toàn thay cho quản trị nhân Sang kỷ 21, doanh nghiệp bắt đầu coi CBCNV nhà đầu tư cá nhân nguồn vốn người, lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam không thay đổi, coi CBCNV người lao động làm thuê, coi tiền lương chi phí, chậm doanh nghiệp giới 40 năm làm lợi cạnh tranh nguồn nhân lực Thiết lập hệ thống bảng lương doanh nghiệp Công ty nên chủ động việc xây dựng định mức lao động đơn giá tiền lương để phù hợp với đặc điểm kinh doanh đơn vị Từ linh hoạt việc điều chỉnh tiền lương cho người lao động Hiểu vai trị thành phần hệ thống trả cơng lao động (lương, thưởng, phụ cấp, phúc lợi) để có quy chế sách khuyến khích phù hợp, tránh tăng lương túy theo thâm niên 38 Tạo động lực cho CBCNV mức thưởng đậm Thiết lập sách gắn thu nhập với kết thực cơng việc Xây dựng chế độ lương khốn lũy tiến phận trực tiếp sản xuất kinh doanh khống chế mức chi phí tiền lương phạm vi cho phép Gắn kết cá nhân với kết phịng ban, cơng ty trả lương CBCNV tất phận Ví dụ: Trong đánh giá kết cuối năm có 30% kết phận 70% kết cá nhân nhóm chuyên viên Xác định nhân nòng cốt doanh nghiệp lực khan khó tuyển thị trường, để thiết lập chế độ ưu đãi, khuyến khích Với việc thực giải pháp giúp xây dựng sách, chế độ tốt, doanh nghiệp khuyến khích người lao động có động lực làm việc tốt, tạo sản phẩm dịch vụ tốt cho khách hàng, làm khách hàng hài lịng, từ doanh nghiệp có suất, có lợi nhuận có khả đáp ứng cao nhu cầu hợp lý CBCNV 3.2.2 Nhóm giải pháp đánh giá lực thực công việc NLĐ Đánh giá lực thực công việc công nhân viên việc xem xét nhìn nhận lại việc mà nhân viên làm Đánh giá hiệu làm việc trình độ chun mơn họ Nếu nhà quản lý có cách đánh giá đắn, sáng suốt, người khuyến khích người làm tốt cố gắng trì, phấn đấu để tốt Những người chưa tốt phấn đấu để đạt tốt Nếu làm vậy doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên giỏi chuyên môn nghiệp vụ Họ lực lượng góp phần đưa doanh nghiệp lên, cạnh tranh với thị trường nước Để hiểu cần đánh giá kết thực cơng việc người lao động, ta tìm hiểu ưu nhược điểm thực đánh giá theo kết cơng việc Bảng 3.1 Phân tích ưu, nhược điểm đánh giá theo kết công việc Đánh giá theo kết công việc Ưu điểm Rõ ràng tiêu chuẩn đánh giá Loại trừ bớt yếu tố chủ quan thiên vị Tạo linh hoạt 39 Dễ chấp nhận cho người lao động người thực tuyệt hảo Gắn việc thực nhiệm vụ cá nhân với mục tiêu tổ chức Rất tốt cho định khen thưởng đề bạt Khơng khuyến khích hợp tác Có thể sử dụng tiêu chí khơng tính đến điều kiện thực nhiệm vụ Doanh nghiệp lựa chọn số phương pháp đánh giá nhân viên để đánh giá lực thực công việc NLĐ: Phương pháp bảng điểm Đây phương pháp đơn giản để đánh giá tình hình thực cơng việc nhân viên Theo phương pháp này, bảng liệt kê yêu cầu chủ yếu nhân viên thực công việc như: Số lượng, chất lượng công việc, tác phong, tính sáng tạo, ý thức trách nhiệm … Mỗi nhân viên đánh giá theo yêu cầu, sau tổng hợp lại có kết chung tình hình thực cơng việc nhân viên Mặc dù phương pháp đánh giá tuyệt đối song mức độ đánh giá lại mang tính chừng, mức độ hay tiêu chí đơi khơng lượng hóa Phương pháp đánh giá thực cụ thể phương pháp cho điểm cho yếu tố tổng hợp lại Phương pháp xếp hạng luân phiên Phương pháp đưa số khía cạnh liệt kê danh sách người cần đánh giá, sau xếp họ từ người giỏi đến người ngược lại theo khía cạnh Cuối tổng hợp lại để biết người xuất sắc Người ta sử dụng nhiều người để tham gia đánh giá Nhận xét: Phương pháp đơn giản, song xác mức độ đánh giá có tính chất chừng Đây phương pháp đánh giá tương đối Phương pháp so sánh cặp Phương pháp người ta đưa nhiều người để so sánh theo cặp, cho điểm theo nguyên tắc sau đây: 40 Nếu ngang cho điểm Nếu điểm Nếu nhận điểm Những người nhiều điểm coi có hiệu Phương pháp so sánh cặp coi có giá trị phương pháp Nhưng khó thực có từ 10 – 15 nhân viên, lúc số cặp so sánh nhiều làm cho việc so sánh trở nên khó khăn Ngồi ra, phương pháp cho phép so sánh nhân viên thuộc nhóm cơng việc Việc xếp nhạy cảm với sai lầm đánh giá, chủ yếu tiêu hiệu cơng việc xác định rõ ràng Đôi khi, buộc phải phân biệt nhân viên mà hiệu công việc họ giống Phương pháp phê bình lưu giữ Phương pháp lãnh đạo ghi lại sai lầm, trục trặc lớn hay kết tồi việc thực công việc nhân viên Nghĩa nhân viên thực công việc tốt yếu đánh giá riêng Phương pháp giúp nhà lãnh đạo ý đến sai sót lớn nhân viên để nhắc nhở động viên tạo điều kiện giúp đỡ nhân viên tránh bớt sai lầm Phương pháp quan sát hành vi Phương pháp thực sở quan sát hành vi thực công việc nhân viên Người đánh giá sử dụng tờ kiểm tra hành vi cho điểm kiểm tra hành động nhân viên mà quan sát Tờ kiểm tra hành vi bao gồm hành vi tốt xấu Hành vi tốt cho điểm tốt, hành vi xấu cho điểm xấu Điểm đánh giá hiệu nhân viên tổng số điểm hành vi kiểm tra Phương pháp Quản trị mục tiêu (MBO) Phương pháp tạo cởi mở đánh giá, hướng tới tự giác nhiều cho nhân viên Trình tự thực sau: Nhân viên gặp gỡ riêng với cấp quản lý để thảo luận đưa mục tiêu lớn nhỏ Các mục tiêu phải mô tả rõ ràng số cụ thể với thời gian hoàn thành 41 Nhà quản lý với nhân viên phát triển kế hoạch hành động để nhân viên theo mà theo đuổi mục tiêu Các mục tiêu kế hoạch hành động cung cấp dẫn mà qua nhân viên đánh giá hiệu Nhà quản lý phải định kỳ gặp gỡ nhân viên để đánh giá tiến độ họ việc theo đuổi mục tiêu Phương pháp đánh giá định lượng Ở phương pháp người ta cố gắng định lượng tiêu thức để đánh giá có phân biệt mức độ quan trọng cho tiêu thức Trình tự thực sau: Bước 1: Trước hết cần phải xác định nhóm yêu cầu chủ yếu lực thực công việc nhân viên loại công việc Bước 2: Đánh giá tầm quan trọng nhóm yêu cầu (Ký hiệu R) Đơn giản ta sử dụng nhiều chuyên gia cho điểm lấy điểm trung bình Bước 3: Phân loại mức độ thỏa mãn yêu cầu với lực thực công việc thực nhân viên Mỗi nhóm yêu cầu chia làm mức độ: Xuất sắc, Khá, trung bình, yếu, Mức độ thể nhân viên hoàn toàn không đáp ứng yêu cầu thực công việc, cho nghỉ việc, xứng đáng 1-2 điểm Mức độ xuất sắc thể nhân viên hoàn toàn đáp ứng yêu cầu cao mặt xứng đáng cho điểm – 10 Bước : Đánh giá tổng hợp hiệu thực công việc nhân viên Một nhân viên đáp ứng xuất sắc yêu cầu này, yêu cầu khác Kết phân loại cuối hiệu thực công việc nhân viên dựa theo nguyên tắc: Nếu nhân viên bị đánh giá u cầu nhân viên bị đánh giá chung bị cho nghỉ việc Để dễ dàng cho việc đánh giá, nhà quản trị cần đặt tiêu chí chung Vì vậy việc xây dựng liên kết KPI phần mềm quản trị Lemon ERP-HR (phần mềm quản trị công ty TNHH Aica Laminates Việt Nam) cần thiết để thực đánh giá 3P (position, people, performance) cách hiệu quả, mang đến tính cơng tạo tin tưởng cho NLĐ việc đánh giá xét thưởng 42 Ngoài việc tiến hành chọn phương pháp đánh giá lực trên, Cơng ty thực song song việc xét nâng lương cho người lao động thông qua tổ chức đến hai thi tay nghề nâng bậc lương để kiểm tra lại trình độ chun mơn, tay nghề đồng thời tiến hành nâng lương cho người lao động Bởi cơng ty tiến hành nâng lương cho người lao động theo quy định trình độ Cao đẳng, Đại học năm nâng lương lần, cịn trình độ Trung cấp trở xuống năm lần vậy khơng khuyến khích người lao động nâng cao suất làm việc, trình độ chun mơn tay nghề tay nghề có cao vậy, họ nâng lương theo quy định công nhân viên khác Như vậy, vơ tình gây tâm lý ỷ lại người lao động, họ cho “đến hẹn lại lên” họ lại xét nâng lương gây tình trạng họ xếp bậc lương cao thực chất lại khơng trình độ Khơng thích hợp với mơi trường cạnh tranh yêu cầu phát triển bền vững sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp thời điểm Đồng thời việc tổ chức thi nâng lương phải có thỏa thuận, thống Ban Giám đốc Ban chấp hành Cơng Đồn cơng ty Việc thi nâng lương nên dựa vào số tiêu chuẩn kỹ thuật – kinh tế - chuyên môn gắn với nội dung trách nhiệm người lao động phải thực loại công việc 43 KẾT LUẬN Đảm bảo đời sống vật chất tinh thần cán công nhân viên ngày cải thiện mục tiêu không ngừng nhà quản lý doanh nghiệp Aica Laminates Việt Nam vậy Mặc dù thành lập, từ bắt đầu Aica Laminates Việt Nam đặt yếu tố “Phát triển nguồn nhân lực gắn bó dài lâu” làm “kim nam” cho tất sách nhân Điều có ý nghĩa vơ quan trọng việc góp phần xây dựng định hướng chung công ty – Phát triển bền vững Qua q trình thực tập cơng ty TNHH Aica Laminates Việt Nam, ta nhận thấy công tác đãi ngộ công ty đạt số ưu điểm định như: sách lương cao, đa dạng; môi trường làm việc chuyên nghiệp, thoải mái, thân thiện; tạo nhiều điều kiện cho NLĐ gia nhập cơng ty có hội thăng tiến thể thân,…Bên cạnh ưu điểm đó, cơng ty cịn tồn khuyết điểm Bài báo cáo tốt nghiệp mang lại ý nghĩa sau giúp hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân công ty: Bài báo cáo thể rõ ràng, xác thực trạng cơng tác đãi ngộ nhân công ty TNHH Aica Laminates Việt Nam giúp nhà quản trị có nhìn khách quan hơn, nhận thức tầm quan trọng công tác đãi ngộ Từ phân tích ưu nhược điểm cơng tác đãi ngộ công ty Trên sở ưu nhược điểm phân tích được, tìm ngun nhân đưa giải pháp kiến nghị hướng giải nhằm nâng cao hiệu công tác đãi ngộ nhân công ty Sau doanh nghieepk thực mở rộng kinh doanh xuất khẩu, phát triển cơng ty TNHH Aica Laminates Việt Nam địi hỏi nguồn nhân lực ngày gia tăng để phục vụ mục tiêu vận hành nhà máy Chính vậy, nhà quản lý cơng ty cần gấp rút hồn thiện cơng tác đãi ngộ, từ làm sở để thu hút nhân tài, đào tạo nên nguồn nhân lực có chất lượng, gắn bó dài lâu với định hướng ban đầu công ty 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kinh tế vĩ mô (2012) Chương - Những tảng tăng trưởng Hà Nội: Ban tổ chức hội thảo Cổng TTĐT An Giang (2016) “Nguồn nhân lực chất lượng cao” thuật ngữ Văn kiện Đại hội XII Đảng Cổng thông tin điện tử tỉnh An Giang: http://www.angiang.gov.vn/wps/wcm/connect/web+content/agportal/sa-tintuc/8d65d3004f1237718a9ecaa4cec57fd8?presentationtemplate=PT-Print Dương Thị Vân (2011) Phương pháp luận phát triển nguồn nhân lực thư viện Tạp chí Thư viện Việt Nam số 5(31), pp 17-21 Lê Trường Diễm Trang Phan Thị Thanh Hiền (2016) Quản trị nguồn nhân lực Hồ Chí Minh: Đại học quốc gia Nguyễn Thị Thanh Hoa (2010) Hoàn thiện cơng tác đãi ngộ tài cơng ty CAVICO xây dựng thủy điện Hà Nội Quantrikinhdoanh.com.vn (2013, 09 28) Quantri.vn http://quantri.vn/post/details/6822-chinh-sach-dai-ngo-doi-voi-nv Võ Đình Tấn (2018) Nội san nhà trường Trang thơng tin điện tử trường trị Nghệ An: http://truongchinhtrina.gov.vn/ArticleDetail.aspx?_Article_ID=212 Tài liệu nội Công ty TNHH Aica Laminates Việt Nam 45 ... TRẠNG CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH AICA LAMINATES VIỆT NAM 2.1 Tổng quan công ty TNHH Aica Laminates Việt Nam 2.1.1 Khái quát công ty TNHH Aica Laminates Việt Nam 2.1.1.1 Giới thiệu công. .. trường Việt Nam nhà máy sản xuất laminate Aica Laminates Việt Nam (công ty thực tập) • 2.1.2 Sản phẩm thị trường công ty 11 Aica Laminates Việt Nam doanh nghiệp doanh nghiệp dẫn đầu thị trường Việt. .. hoàn thành kế hoạch sản xuất vượt mức sản lượng sản phẩm xuất xưởng Ví dụ cụ thể: Khi tổ/ nhóm sản xuất hồn thành kế hoạch sản xuất đủ số lượng giao hàng hạn cá nhân tổ/ nhóm sản xuất khuyến khích
Ngày đăng: 21/12/2021, 09:06
Xem thêm: