MÔ HÌNH THƯƠNG mại điện tử AIRBB

MƠ HÌNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NHĨM 9- LỚP TMA306.1 Mai Thị Hằng Nguyễn Thị Kiều Trang 1712210334 Phạm Thu Hiền Airbnb Nguyễn Thị Minh Hiếu Trần Linh Ngọc Diệp Thị Linh Dỗn Thị Th Diệu Ngơ Thị Thúy ngọc Nội dung GIỚI THIỆU CHUNG VỀ AIRBNB MƠ HÌNH CANVAS YẾU TỐ THÀNH CƠNG CỦA AIRBNB LIÊN HỆ VÀ SO SÁNH BÀI HỌC RÚT RA TỪ MƠ HÌNH AIRBNB GIỚI THIỆU CHUNG VỀ AIRBNB AIRBNB startup với mơ hình kết nối người cần th nhà, th phịng nghỉ với người có phòng cho thuê khắp giới Airbnb thành lập vào năm 2008 San Francisco, Mỹ đồng sáng lập: Joe Gebbia, Brian Chesky Nathan Blecharczyk Nguồn gốc ý tưởng: Câu chuyện thần kỳ Airbnb khởi nguồn từ email mà Joe Gebbia gửi cho bạn phòng Brian Chesky vào ngày tháng 9/2007 Airbnb viết tắt cụm từ AirBed And Breakfast Thị trường lưu trú Airbnb cung cấp quyền truy cập vào triệu địa điểm độc đáp để lưu trú 80.0000 thành phố 190 quốc gia, khu vực GIỚI THIỆU CHUNG VỀ AIRBNB Tầm nhìn Airbnb - Thuộc về(Belong): Cơng ty thành công việc thiết lập mạng lưới rộng liên kết máy chủ nhà cung cấp dịch vụ khách sạn liên quan khác với mục đích mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt - Hiện diện tồn cầu: Có mặt 190 quốc gia 80000 thành phố Sự phổ biến Airbnb Việt Nam: ̂ PHÂN TÍCH MƠ HÌNH THƯƠNG MẠI ĐIẸN TỬ CỦA AIRBNB THEO CANVAS Airbnb - liên hệvà so sánh VỚI CÁC ÔNG LỚN CÙNG NGÀNH LUXSTAY Airbnb có mặt hầu hết quốc gia Presentations are communication tools that can be used as demonstrations, lectures, speeches, reports, and more giới Điều mà khống chuối khách sạn đạt Hilton, Wyndham, Hyatt , Intercontinential Hotels group,… không phủ nhận thị Trường riêng biệt mà Airbnb tạo nên Thay đối đầu với Airbnb, họ có thái độ hợp tác SO SÁNH SỰ KHÁC NHAU: Airbnb & Luxstay - CƠ CHẾ - QUY MÔ - NGUỒN CUNG - CẤU TRÚC LỢI NHUẬN - PHÂN KHÚC KHÁCH HÀNG AIRBNB Cổ điển: chất sharing không gian CƠ CHẾ trống biến thành chỗ để ngắn ngày.Hiện đại: tích hợp dịch vụ, trải nghiệm, an toàn cho khách hàng tạo nên chuyến toàn diện LUXSTAY Chia sẻ homestay trống, BĐS bị ứ đọng, khu biệt thự cao cấp, khu du lịch địa phương có chỗ gần với dân từ B-N, tìm kiếm trải nghiệm cho khách hàng chính, mang đậm màu sắc văn hóa vùng miền QUY MƠ AIRBNB Trên tồn giới Cấu trúc lợi nhuận AIRBNB LUXSTAY Thu 3-5% từ chủ nhà khoảng 6-12% phí dịch vụ từ khách book phịng Mức phí tối đa cho th nhà trọn gói 3-12%, có gói dịch vụ khác tùy theo thỏa thuận.Thường >=30USD/ ngày đêmPhổ biến: - hộ 50-100USD biệt thự 200-500USD Nguồn cung AIRBNB LUXSTAY Các hộ, nhà trống, có khơng gian thừa,….(6 triệu listings có khoảng 40 triệu listings Việt Nam) Các khu biệt thự, nhà nghỉ, homestay vùng miền(15 000 listings thwucs khắp nước) Phương tiện AIRBNB Máy tính trước, điện thoại sau Phân khúc khách hàng AIRBNB LUXSTAY Tầm trung Tầm cao cấp (tập KH cao Airbnb) YẾU TỐ THÀNH CÔNG Với sách giá mềm dẻo, linh hoạt khiến cho host tích cực tham gia vào từ cịn “1 tên lơi kéo” từ Craigslist airbnb YẾU TỐ THÀNH CƠNG Xây dựng lịng tin - Hệ thống Review chiều - Hệ thống xác định danh tính, minh bạch thơng tin chủ nhà khách hàng Duy trì khách hàng Ln cải tiến & thử nghiệm - Đối với khách thuê phòng - Đối với chủ nhà - Mơ tả phịng chi tiết để khách hình dung rõ - Hướng dẫn khách di chuyển đến hộ - Cung cấp dịch vụ độc đáo kèm: Thu hoạch hoa quả, câu cá, - Dịch vụ chăm sóc KH ln ưu tiên cải thiện Tiếp nhận thông tin 24/7 nhiều cách: Hotline, Website, Zalo, TỒN CẦU HĨA Until we all belong “Câu thần chú” toàn cầu Airbnb Chìa khóa cho chiến lược tồn cầu Airbnb địa hóa, PHÁT TRIỂN MƠ HÌNH KINH TẾ CHIA SẺ Airbnb khách du lịch thuộc hệ người trẻ lớn lên với kỹ thuật số – ưa chuộng nhờ giá rẻ khách sạn thông thường hội trải nghiệm văn hoá địa T B T N - Tập trung vào tảng di động _ Cải thiện hình ảnh Web với Khách hàng ̂ BÀI HỌC KINH NGHIẸM Thank you! ... cầu: Có mặt 190 quốc gia 80000 thành phố Sự phổ biến Airbnb Việt Nam: ̂ PHÂN TÍCH MƠ HÌNH THƯƠNG MẠI ĐIẸN TỬ CỦA AIRBNB THEO CANVAS Airbnb - liên hệvà so sánh VỚI CÁC ÔNG LỚN CÙNG NGÀNH LUXSTAY... THIỆU CHUNG VỀ AIRBNB MƠ HÌNH CANVAS YẾU TỐ THÀNH CƠNG CỦA AIRBNB LIÊN HỆ VÀ SO SÁNH BÀI HỌC RÚT RA TỪ MƠ HÌNH AIRBNB GIỚI THIỆU CHUNG VỀ AIRBNB AIRBNB startup với mơ hình kết nối người cần th... đối đầu với Airbnb, họ có thái độ hợp tác SO SÁNH SỰ KHÁC NHAU: Airbnb & Luxstay - CƠ CHẾ - QUY MÔ - NGUỒN CUNG - CẤU TRÚC LỢI NHUẬN - PHÂN KHÚC KHÁCH HÀNG AIRBNB Cổ điển: chất sharing không gian