Khóa luận nâng cao chất lượng giáo dục kỹ năng mềm cho sinh viên đại học quốc gia hà nội trong thời đại cách mạng công nghiệp 4 0

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN, ĐHQGHN KHOA TRIẾT HỌC - NGUYỄN THỊ LINH NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG MỀM CHO SINH VIÊN ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRONG THỜI ĐẠI CÁCH MẠNG CƠNG NGHIỆP 4.0 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH TRIẾT HỌC Hệ đào tạo: Chính quy Khóa: QH – 2015 – X Ngƣời hƣớng dẫn: PGS.TS Nguyễn Anh Tuấn Hà Nội, 2020 MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƢƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 VÀ VIỆC NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG MỀM CHO SINH VIÊN ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 1.1 Cách mạng công nghiệp 4.0 1.2 Sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội 15 1.3 Việc giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội 24 Tiểu kết chƣơng 1: 41 CHƢƠNG II THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA VIỆC GIÁO DỤC KỸ NĂNG MỀM CHO SINH VIÊN ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRONG THỜI ĐẠI CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 42 2.1 Thực trạng việc học tập kỹ mềm sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 42 2.2 Những vấn đề đặt việc nâng cao chất lƣợng giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội thời đại công nghiệp 4.0 50 2.3 Giải pháp nâng cao kỹ mềm cho sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội thời đại công nghiệp 4.0 52 Tiểu kết chƣơng II: 57 KẾT LUẬN 58 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 PHỤ LỤC 63 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Hiện nay, giới giai đoạn cách mạng công nghiệp lần thứ tư (cách mạng công nghiệp 4.0) Nếu cách mạng công nghiệp lần thứ bắt đầu vào khoảng năm 1784 với việc sử dụng lượng nước nước để giới hóa sản xuất cách mạng cơng nghiệp lần thứ hai sử dụng điện để tạo sản xuất đại trà Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ ba sử dụng thiết bị điện tử công nghệ thơng tin để tự động hóa sản xuất Giờ nhân loại bước vào cách mạng công nghiệp lần thứ tư, xây dựng cách mạng cơng nghiệp lần thứ ba, cách mạng kỹ thuật số xuất từ kỷ trước với xuất hệ thống quản lý ảo, hợp công nghệ làm mờ ranh giới lĩnh vực vật lý, kỹ thuật số sinh học Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư ảnh hưởng trực tiếp đến tất lĩnh vực đời sống, đặc biệt môi trường giáo dục - nơi trực tiếp đào tạo nguồn nhân lực trực tiếp phục vụ cho công nghiệp hóa đại hóa Cuộc cách mạng cơng nghiệp 4.0 mang lại nhiều hội thách thức không nhỏ sinh viên với tư cách đội ngũ tri thức lực lượng cách mạng Nhận thấy việc trang bị kỹ mềm cho sinh viên điều vô cần thiết quan trọng thời kỳ cách mạng cơng nghiệp 4.0 để sinh viên theo kịp thích ứng với biến đổi vơ mạnh mẽ nó, để thực trở thành đội ngũ tri thức đóng vai trị lực lượng sản xuất xã hội có đầy đủ kỹ năng, phẩm chất để đáp ứng nhu cầu ngày cao xã hội Trong bối cảnh Việt Nam hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới với việc hoàn tất nhiều hiệp định thương mại tự quy mô lớn TPP, FTA với EU, Liên minh kinh tế Á - Âu , việc áp dụng thành tựu cách mạng sản xuất tạo công cụ đắc lực giúp Việt Nam tham gia hiệu chuỗi giá trị tồn cầu đẩy nhanh q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Những cải cách cơng nghệ mang tính đột phá cách mạng cơng nghiệp 4.0 đem đến kỳ diệu sản xuất suất lao động tăng Nó tạo nên thay đổi cung - cầu lao động giới nói chung Việt Nam nói riêng Nền kinh tế với việc tự động hóa cao địi hỏi người lao động phải thích ứng nhanh với thay đổi sản xuất không bị dư thừa Thị trường lao động khơng địi hỏi sinh viên có trình độ chun mơn cao, mà cần phải có ngoại ngữ kỹ mềm để hội nhập, cạnh tranh thị trường lao động giới, Việt Nam Có thể nói phần lớn sinh viên tốt nghiệp trang bị kiến thức chuyên môn phù hợp với ngành nghề mà họ lựa chọn Tuy nhiên kỹ mềm kỹ giao tiếp, làm việc nhóm, giải đề, tìm kiếm thơng tin, sinh viên hạn chế Nhận thấy việc trang bị cho sinh viên kỹ mềm cần thiết điều vô quan trong, giúp sinh viên ứng phó với thay đổi thị trường lao động Như vậy, thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 mang lại nhiều hội thách thức cho kinh tế Việt Nam giáo dục nói riêng đặc biệt lĩnh vực giáo dục Đại học Sinh viên Đại học cần thay đổi từ tư nhận thức đến hành động để thích nghi với mơi trường ngày có nhiều biến động phát triển không ngừng Để làm ,sinh viên không cần trang bị kỹ cứng (những vấn đề thuộc chuyên môn) mà cần trang bị kỹ nghề nghiệp, kỹ mềm cần thiết Xuất phát từ vấn đề lí luận thực tiễn trên, chọn vấn đề “Nâng cao chất lượng giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội thời đại cách mạng công nghiệp 4.0” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp ngành triết học Tình hình nghiên cứu Vấn đề giáo dục chủ đề nóng nghiên cứu nhiều nay, đặc biệt việc nghiên cứu vai trò, tầm quan trọng kỹ mềm Trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 vấn đề giáo dục đứng trước hội thách thức khơng nhỏ Đã có nhiều hội thảo cơng trình nghiên cứu khoa học đề cập tới vấn đề Thứ nhất, cơng trình nghiên cứu cách mạng công nghiệp 4.0 : Cuốn sách Cách mạng công nghiệp lần thứ tư Klaus Schwab Trong sách mình, GS Klaus Schwab nhấn mạnh, cách mạng cơng nghiệp trước giải phóng người khỏi sức mạnh loài vật, tạo sản xuất hàng loạt mang lại sức mạnh kỹ thuật số cho hàng tỷ người Tuy nhiên, Cách mạng Công nghiệp lần thứ tư khác biệt chất Cuộc cách mạng hình thành loạt cơng nghệ kết nối giới vật chất, kỹ thuật số sinh học, tác động đến tất quy luật, kinh tế, ngành cơng nghiệp, chí thách thức định nghĩa nhân loại Báo cáo tổng hợp Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư số đăc trưng, tác động hàm ý sách Việt Nam nhóm nghiên cứu thuộc Trung tâm Phân tích Dự báo, Viện Hàn lâm Khoa học Xã hội Việt Nam xây dựng đạo trực tiếp GS.TS Nguyễn Quang Thuấn, Chủ tịch Viện Hàn lâm Khoa học Xã hội Việt Nam Nhóm nghiên cứu bao gồm TS.Nguyễn Thắng (Trưởng nhóm), TS La Hải Anh, Ths Nguyễn Thu Hương, Ths Phạm Minh Thái, Ths Nguyễn Thị Kim Thái Nguyễn Thị Vân Hà Báo cáo nêu lên đặc trưng cách mạng công nghiệp 4.0, tác động cách mạng công nghiệp tới phát triển kinh tế xã hội Việt Nam từ nêu số kiến nghị, sách phát triển kinh tế- xã hội bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 Cuốn Cách mạng công nghiệp lần thứ tư- Cuộc cách mạng hội tụ tiết kiệm TSKH Phan Xuân Dũng Tác giả nêu lên lịch sử dẫn đến cách mạng cơng nghiệp 4.0 từ nêu lên đặc trưng cách mạng công nghiệp Cuốn sách Hướng nghiệp 4.0 Ths Vũ Tuấn Anh Ths Đào Trung Thành Cuốn sách định hướng nghề nghiệp theo lực đam mê người Nếu muốn không bị đào thải, chắn sách kim nam cho tương lai bạn thời đại công nghệ 4.0 Cuốn sách Cách mạng công nghiệp 4.0- Vấn đề đặt cho phát triển kinh tế-xã hội hội nhập quốc tế Việt Nam PGS.TS Trần Thị Vân Hoa Cuốn sách trình bày vấn đề lịch sử đời cách mạng công nghiệp, đặc biệt cách mạng công nghiệp 4.0; xu hướng công nghệ cách mạng công nghiệp 4.0; tác động sách ứng phó với cách mạng công nghiệp 4.0; hội, thách thức yêu cầu đặt cách mạng công nghiệp 4.0 phát triển kinh tế - xã hội Việt Nam, phân tích mức độ sẵn sàng Việt Nam đáp ứng yêu cầu cách mạng công nghiệp 4.0 nêu rõ điểm phù hợp, nguyên nhân Từ phân tích thực trạng tác động cách mạng cơng nghiệp 4.0, nhóm tác giả mạnh dạn đưa phương hướng, giải pháp xây dựng phát triển lực đổi sáng tạo phù hợp để tận dụng hội, vượt qua thách thức cách mạng công nghiệp 4.0 Việt Nam thời gian tới Một số nghiên cứu tạp chí khoa học : Tác động cách mạng 4.0 tới giáo dục Việt Nam ThS Trần Mạnh Hùng Tạp chí Cơng thương Tháng 7/2017 tác giả nêu lên khái quát cách mạng cơng nghiệp 4.0; lực lượng lao động trước địi hỏi cách mạng 4.0; tác động cách mạng 4.0 tới giáo dục Việt Nam Cách mang công nghiệp lần thứ PGS.TS Phạm Viết Thảo tạp chí Lý luận Chính trị 5/2017 nêu lên lịch sử phát triển dẫn đến cách mạng cơng nghiệp 4.0 đặc điểm cách mạng Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 vấn đề đặt hệ thống giáo dục nghề nghiệp TS Nguyễn Hồng Minh Tạp chí Lao động Xã hội, số tháng 2/2017 nêu lên vấn đề đặt giáo dục nghề nghiệp từ nâng cao chất lượng đào tạo nghề nghiệp, đáp ứng yêu cầu kinh tế sáng tạo, lĩnh vực giáo dục nghề nghiệp Thứ hai, cơng trình nghiên cứu liên quan tới kỹ mềm cho sinh viên: Nghiên cứu kỹ mềm, giáo dục kỹ mềm chưa có nhiều cơng trình, mà có số tạp chí, luận văn thạc sĩ Bài viết Tăng cường giáo dục, rèn luyện kỹ làm việc nhóm cho sinh viên yêu cầu cấp bách đổi giáo dục đại học Bùi Loan Thủy Trong tác giả phân tích thực trạng sử dụng kỹ làm việc nhóm SV Việt Nam, lợi ích SV sử dụng tốt kỹ Trên sở đó, viết đưa biện pháp nâng cao hiệu làm việc nhóm nhà trường, giảng viên thân sinh viên Nhóm tác giả Huỳnh Văn Sơn, Trần Hoàng, Mai Mỹ Hạnh, Hồ Ngọc Kiều thực nghiên cứu thực trạng công tác quản lý việc phát triển kỹ mềm cho sinh viên hướng đến việc đảm bảo chuẩn nghề nghiệp sinh viên Tác giả Lê Thi Hồng Hạnh trường Đại học An Giang thực nghiên cứu đề xuất biện pháp tổ chức, triển khai hoạt động, giáo dục kỹ mềm cho sinh viên năm cuối đại học An Giang Tác giả Nguyễn Tùng Lâm, Hội tâm lý giáo dục Hà Nội đề xuất số giải pháp để tháo gỡ khó khăn công tác tổ chức triển khai hoạt động giáo dục kỹ mềm trường Tác giả Huỳnh Văn Sơn nghiên cứu đề xuất biện pháp thức tổ chức triển khai hoạt động nhằm mục đích rèn luyện kỹ mềm cho sinh viên Đại học ngành sư phạm Có thể thấy rằng, cơng trình nghiên cứu tập trung phân tích tầm quan trọng kỹ mềm sinh viên kết đánh giá kỹ mềm sinh viên yếu, số tác giả nêu biện pháp nâng cao kỹ mềm trường Đại học Tuy nhiên, chưa có cơng trình khoa học nghiên cứu việc cần thiết phải nâng cao chất lượng giáo dục kỹ mềm cho sinh viên thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 với nhiều thay đổi đưa giải pháp nhằm nâng cao từ việc nhận thức tầm quan trọng cần thiết giáo dục kỹ mềm cho sinh viên thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 Với phân tích sâu sắc, cụ thể, tiếp cận góc độ kĩ lưỡng, đề tài nghiên cứu Nâng cao chất lượng giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội thời đại cách mạng cơng nghiệp 4.0 có điểm khác so với tác phẩm, cơng trình nghiên cứu trước Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Trên sở làm rõ số vấn đề lý luận cách mạng công nghiệp 4.0, giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội cách mạng công nghiệp 4.0, đề tài phân tích thực trạng việc học tập kỹ mềm cho sinh viên Đại học Quốc Gia Hà Nội, sở đó, đề giải pháp nhằm nâng cao hiệu việc học tập kỹ mềm sinh viên Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mục đích , báo cáo có nhiệm vụ sau : Thứ nhất, làm rõ số vấn đề lý luận cách mạng công nghiệp 4.0, giáo dục kỹ mềm cho sinh viên cách mạng cơng nghiệp 4.0 Thứ hai, phân tích thực trạng việc giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội Thứ ba, đề giải pháp nhằm nâng cao hiệu việc giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu Nâng cao chất lượng việc học tập kỹ mềm cho sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 - Phạm vi nghiên cứu + Về không gian: nghiên cứu việc giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội + Phạm vi thời gian: từ năm 2015 đến Cơ sở lý luận phƣơng pháp nghiên cứu - Cơ sở lý luận: Quan điểm Mác - Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh đường lối Đảng Cộng Sản Việt Nam người giáo dục, khoa học – cơng nghệ Ngồi ra, nghiên cứu cịn kế thừa phát triển kết nghiên cứu nhà khoa học, cơng trình khoa học liên quan đến đề tài - Phương pháp nghiên cứu: Đề tài vận dụng phương pháp luận biện chứng vật nghiên cứu vấn đề xã hội với phương pháp nghiên cứu chủ yếu như: Phân tích - tổng hợp; so sánh - đối chiếu; trừu tượng hóa; hệ thống - cấu trúc; chứng minh; giải thích, quy nạp diễn dịch, lịch sử - cụ thể, phương pháp thu thập xử lý tư liệu, điều tra xã hội học, vấn sâu, tham vấn ý kiến chuyên gia… Đóng góp đề tài Chỉ tầm quan trọng giáo dục kỹ mềm bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 diễn nêu lên giải pháp cho việc giáo dục kỹ mềm cần thiết cho sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0 Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài - Ý nghĩa lý luận Hệ thộng hóa khái niệm, lịch sử cách mạng công nghiệp 4.0 việc hoàn thiện vấn đề giáo dục kỹ mềm cho sinh viên, quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên - Ý nghĩa thực tiễn: Đánh giá thực trạng giáo dục kỹ mềm cho sinh viên thực trạng quản lý giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội, bất cập nguyên nhân Đề giải pháp việc giáo dục kỹ mềm cho sinh viên từ phía sở đào tạo từ phía sinh viên bối cảnh công nghiệp 4.0 Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, Khóa luận gồm chương, tiết CHƢƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 VÀ VIỆC NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG MỀM CHO SINH VIÊN ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 1.1 Cách mạng công nghiệp 4.0 1.1.1 Khái niệm lịch sử hình thành cách mạng cơng nghiệp 4.0 Cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ cho đời từ năm 1784 với việc sử dụng động nước để giới hóa, khí hóa sản xuất, với đánh dấu mở đầu việc phát minh động nước xây dựng tuyến đường sắt Với việc từ có đời đầu máy nước Jame Watt vào kỉ 18, kéo dài kỉ 19 với tảng phát minh máy nước, máy kéo sợi, máy dệt, lò luyện thép, tàu thủy, tàu hỏa chạy nước, sử dụng than đá Nó diễn số nước Tây Âu Anh, Pháp, Ý, Hà Lan Với tảng công nghệ máy nước cơng nghệ khí Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ thay hệ thông kĩ thuật cũ có tính truyền thống thời đại nông nghiệp kéo dài So với trước chủ yếu sử dụng gỗ sức mạng bắp lao động thủ cơng, giản đơn, sức nước, sức gió, sức kéo động vật với cách mạng lần thứ với nhiều thay đổi với nguồn động lực máy nước nguồn nguyên, nhiên vật liệu lượng sắt than đá khiến lực lượng sản xuất thúc đẩy phát triển mạnh mẽ, tạo nên phát triển vượt bậc cơng nghiệp kinh tế Có thể nói giai đoạn độ từ sản xuất nơng nghiệp sang sản xuất khí Đặc trưng cách mạng công nghiệp diễn vào thời kỳ là, kinh tế giản đơn, quy mô nhỏ, sản xuất vốn dựa lao động chân tay thay sản xuất cơng nghiệp chế tạo máy móc quy mơ lớn Tác động cách mạng công nghiệp vô sâu rộng Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ hai bắt đầu vào khoảng năm 1870, tiến kinh tế kĩ thuật cí phát triển nhờ phát triển tàu nước, đường sắt Đến cuối kỉ 19, động lực cho cách mạng công nghiệp Mở lớp học đào tạo kỹ mềm cho sinh viên tham gia đăng ký Tăng cường đối thoại sinh viên, nhà trường doanh nghiệp Xây dựng mơ hình lớp học chuyên sâu 10 Các trường cần ý tổ chức xây dựng kế hoạch tổ chức hoạt động khu vực ký túc xã sinh viên như: thi tranh luận vấn đề; thi hùng biện; hội thi văn nghệ; thể thao; diễn kịch cắm trại; 59 60 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Cục Thông tin KH& CN Quốc gia, “Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4” Phan Xuân Dũng (2018), “Cách mạng công nghiệp lần thứ tư- Cuộc cách mạng hội tụ tiết kiệm”, Nxb Khoa học Kỹ thuật Đại học Kinh tế quốc dân (2017), “Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế: Phát triển lực cán quản lý giáo dục Việt Nam bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0” Thanh Huyền (2012), “Sự thật cứng kỹ mềm” , Nxb Trẻ, Hồ Chí Minh Trần Thị Vân Hoa (2017), “Cách mạng công nghiệp 4.0 – Vấn đề đặt cho phát triển kinh tế-xã hội hội nhập quốc tế cảu Việt Nam”, Nxb Chính Trị quốc gia, Hà Nội Lại Thế Luyện (2015), “Sổ tay kỹ mềm cho doanh nhân”, Nxb Thời đại, Hồ Chí Minh Dương Thị Liễu (2015), “Nâng cao kỹ mềm cho sinh viên nghiên cứu tình đại học Kinh tế quốc dân”, Tạp chí kinh tế& phát triển, số 204, tr 79-86, Hà Nội Ngô Luyện (2017), “Quá trình hình thành phát triển cách mạng công nghiệp”, http://kinhte.saodo.edu.vn/nghien-cuu-khoa-hoc/qua-trinh-hinh-thanh-va-phattrien-cua-cac-cuoc-cach-mang-cong-nghiep-211.html Trần Đại Lộc (2017), “Hiểu cách mạng công nghiệp 4.0?”, https://doanhnhansaigon.vn/van-de/hieu-the-nao-ve-cach-mang-cong-nghiep-4-01077603.html 10 Hiền Minh (2009),“Nhận thức hệ trẻ tương lai”, https://baomoi.com/nhan-thuc-cua-the-he-tre-ve-tuong-lai/c/3606806.epi 11 Nguyễn Mại (2018), “Cách mạng công nghiệp 4.0 với Việt Nam”, http://baodautu.vn/cach-mang-cong-nghiep-40-voi-viet-nam-d77369.html 61 12 Phan Minh (2017), “Sinh viên Việt Nam thiếu yếu gì”, https://baomoi.com/sinh-vien-viet-nam-dang-thieu-va-yeu-nhunggi/c/22914630.epi 13 Đồn Nhạn (2018), “Cần kỹ thời đại 4.0?”, https://tuoitre.vn/can-ky-nang-gi-thoi-ky-cach-mang-4020180128122917368.htm 14 Phùng Xuân Nhạ (2009), “Mơ hình đào tạo gắn với nhu cầu doanh nghiệp Việt Nam nay”, Tạp chí Khoa học, số 25, tr.1-8, Hà Nội 15 Thanh Nhân(2018), “ Thách thức nhân lực cho cách mạng 4.0”, https://nld.com.vn/kinh-te/thach-thuc-nhan-luc-cho-cach-mang-4020180113211002717.html 16 Nguyễn Ngọc(2018), “Cách mạng 4.0 lấy nhiều việc làm”, http://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu trao-doi/trao-doi-binh-luan/cach-mang-40se-lay-di-nhieu-viec-lam-131267.html 17 Quy định chuẩn đầu trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn, ĐHQGHN 18 R Kotler (2018), “Marketing 4.0: Moving from traditional to digital”, Nxb Trẻ, Hồ Chí Minh 19 Vĩnh Thắng ( 2011), “Top 10 kỹ mềm cho bạn trẻ”, Nxb Trẻ, Hồ Chí Minh 20 Trần Thượng Tuấn (2015), “8 kỹ mềm thiết yếu: Chìa khóa đến thành cơng”, Nxb Lao động 21 Nam Văn (2015), “Nhu cầu kỹ mềm hội nhập”, Tạp chí cơng thương, số 20, tr 18-19, Hà Nội 22 Thế Vang (2018), “Cách mạng công nghiệp 4.0 hội quốc gia thịnh vượng”, https://vov.vn/ /cach-mang-cong-nghiep-40-co-hoi-quoc-gia-thinh-vuong713390.vov 62 PHỤ LỤC BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ I THÔNG TIN CHUNG Người thực Nguyễn Thị Linh Khóa K60 Triết Học Trường Đại Học Khoa Học Xã Hội Nhân Văn Người vấn Nguyễn Thị A Địa điểm vấn Đại học Khoa học Xã Hội Nhân Văn, ĐHQGHN Thời gian vấn Ngày tháng năm 2020 Chủ đề vấn “Nâng cao chất lượng giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội thời đại cách mạng cơng nghiệp 4.0” II NỘI DUNG Hỏi: Ơng (bà) cho kỹ mềm cần thiết thời đại ngày nay? Trả lời: Đối với tôi, nghĩ kỹ ngoại ngữ kỹ quan trọng thời đại ngày khơng có ngoại ngữ khơng thể ứng tuyển vào quan nước giao tiếp với người nước kỹ ngoại ngữ tốt tơi tìm cơng việc với mức lương cao Ngoài kỹ khác quan trọng kỹ tư duy, kỹ học tự học, kỹ quản lý thời gian,… 63 Hỏi: Ông (bà) có biết cảm nhận sau tham gia lớp kỹ bổ trợ trường nay? Trả lời: Vâng, tham gia lớp kỹ bổ trợ trường, theo tơi lớp học bổ ích, nhiên thời gian học tập gấp rút nên thấy chưa mang lại cho bạn hiệu Hỏi: Theo ơng (bà) kỹ mềm có quan trọng không? Tại sao? Trả lời: Rất quan trọng sau xin việc nhà tuyển dụng khơng địi hỏi ứng viên có chun mơn mà cịn kỹ mềm Hỏi: Ơng (bà) rèn luyện kỹ mềm cách nào? Trả lời: Tơi tham gia câu lạc Ở tơi giao lưu với bạn bè, tham gia thi, nhiều nơi tình nguyện vùng xa xôi Tham gia câu lạc nâng cao kỹ mềm nhiều từ người nhút nhát giao tiếp xung quanh tơi trở nên tự tin hơn, Hỏi: Theo ông (bà) sinh viên ĐHQGHN cần làm để nâng cao kỹ mềm? Trả lời: Theo sinh viên nên tham gia câu lạc bộ, tích cực tham gia hoạt động xã hội, hoạt động Đoàn niên, Hội sinh viên trường, tham gia công việc làm bán thời gian… 64 BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ I THÔNG TIN CHUNG Người thực Nguyễn Thị Linh Khóa K60 Triết Học Trường Đại Học Khoa Học Xã Hội Nhân Văn Người vấn Trần Thị Thu B Địa điểm vấn Đại học Khoa học Xã Hội Nhân Văn, ĐHQG Thời gian vấn Ngày tháng năm 2020 Chủ đề vấn “Nâng cao chất lượng giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội thời đại cách mạng công nghiệp 4.0” II NỘI DUNG Hỏi: Ông (bà) cho kỹ mềm cần thiết thời đại ngày nay? Trả lời: Theo tơi có nhiều kỹ mềm cần thiết kỹ ngoại ngữ, kỹ giao tiếp, kỹ học tự học, kỹ tư sáng tạo, kỹ làm việc nhóm, kỹ quản lý thời gian Hỏi: Ơng (bà) có biết cảm nhận sau tham gia lớp kỹ bổ trợ trường nay? Trả lời: Tôi thấy sau tham gia lớp học kỹ mềm cải thiện, tự tin giao tiếp với người xung quanh hơn, thấy lớp học vui hữu 65 ích, giúp tơi cải thiện số kĩ mềm nhiên phần thi kĩ mềm khiến bối rối thi máy tính, câu hỏi đưa đa dạng, nhiên việc thi đánh giá kĩ mềm qua thi máy tính chưa đủ để đánh giá kỹ mềm bạn Hỏi: Theo ơng (bà) kỹ mềm có quan trọng không? Tại sao? Trả lời: Quan trọng lắm, khơng bổ trợ cho việc học lớp mà cịn ngồi sống Nhờ có kỹ mềm học khơng lớp mà cịn cơng việc làm thêm tơi tự tin giao tiếp với người Hỏi: Ông (bà) rèn luyện kỹ mềm cách nào? Trả lời: Tôi tham gia việc làm thêm bán thời gian Ở tơi học hỏi kỹ mềm cần thiết kỹ bán hàng, kỹ giao tiếp, kỹ thuyết phục Ngồi tơi tham gia hoạt động Đoàn niên, Hội sinh viên, tham gia hoạt động tình nguyện hè,… 66 BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ I THÔNG TIN CHUNG Người thực Nguyễn Thị Linh Khóa K60 Triết Học- Trường Đại Học Khoa Học Xã Hội Nhân Văn Người vấn Trần Văn S Địa điểm vấn Đại học Khoa học Xã Hội Nhân Văn, ĐHQG HN Thời gian vấn Ngày tháng năm 2020 Chủ đề vấn “Nâng cao chất lượng giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội thời đại cách mạng công nghiệp 4.0” II NỘI DUNG Hỏi: Ông (bà) cho kỹ mềm cần thiết thời đại ngày nay? Trả lời: Vâng, theo kỹ mềm cần thiết thời đại 4.0 này, để lựa chọn nghĩ kĩ ngoại ngữ, kỹ giao tiếp, kỹ tư quan trọng Hỏi: Ơng (bà) có biết cảm nhận sau tham gia lớp kỹ bổ trợ trường nay? Trả lời: Tôi thấy việc chia học online học trực tiếp phù hợp, học online tơi học lúc nơi học Cịn học trực tuyến tơi 67 học buổi lớp, giảng viên giảng dạy nhiệt tình, thầy truyền dạy kinh nghiệm thực tế, từ tơi cho học hữu ích Hỏi: Theo ơng (bà) kỹ mềm có quan trọng khơng? Tại sao? Trả lời: Rất quan trọng, khơng có kỹ mềm tốt khó để xin cơng việc với vị trí tốt, lương cao Nên q trình học trường tơi thầy cô rèn luyện kĩ mềm thông qua thuyết trình, buổi thảo luận hay trải nghiệm thực tế Hỏi: Theo ông (bà) sinh viên ĐHQGHN cần làm để nâng cao kỹ mềm? Trả lời: Theo sinh viên nên tham gia câu lạc bộ, tích cực tham gia hoạt động xã hội, hoạt động Đoàn niên, Hội sinh viên trường, tham gia công việc làm bán thời gian… 68 BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ I THÔNG TIN CHUNG Người thực Nguyễn Thị Linh- Khóa K60 Triết Học-Trường Đại Học Khoa Học Xã Hội Nhân Văn Người vấn Nguyễn Thị T Địa điểm vấn Đại học Khoa học Xã Hội Nhân Văn Thời gian vấn Ngày tháng năm 2020 Chủ đề vấn “Nâng cao chất lượng giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội thời đại cách mạng cơng nghiệp 4.0” II NỘI DUNG Hỏi: Ơng (bà) cho kỹ mềm cần thiết thời đại ngày nay? Trả lời: Theo kỹ kỹ thuyết trình, kỹ giải vấn đề, kỹ lãnh đạo, kỹ trả lời vấn xin việc, kỹ định, kỹ thích ứng, kỹ đặt mục tiêu, kỹ quản lý thân, kỹ phát triển cá nhân nghiệp, kỹ đàm phán, kỹ tổ chức công việc hiệu Hỏi: Ơng (bà) có biết cảm nhận sau tham gia lớp kỹ bổ trợ trường nay? 69 Trả lời: Cá nhân tôi thấy lớp học bổ ích, giảng viên giảng dạy nhiệt tình Tuy nhiên việc học gấp rút khiến tơi khó tiếp thu cách kĩ lưỡng nên thấy sau tham gia dường thế, chưa mang lại hiệu 70 BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ I THÔNG TIN CHUNG Người thực Nguyễn Thị Linh Khóa K60 Triết Học Trường Đại Học Khoa Học Xã Hội Nhân Văn Người vấn Đào Thị D Địa điểm vấn Đại học Khoa học Xã Hội Nhân Văn, ĐHQGHN Thời gian vấn Ngày tháng năm 2020 Chủ đề vấn “Nâng cao chất lượng giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội thời đại cách mạng cơng nghiệp 4.0” II NỘI DUNG Hỏi: Ơng (bà) cho kỹ mềm cần thiết thời đại ngày nay? Trả lời: Theo tơi kỹ kỹ ngoại ngữ, kỹ giao tiếp, kỹ học tự học, kỹ tư sáng tạo, kỹ làm việc nhóm, kỹ quản lý thời gian, kỹ thuyết trình, kỹ giải vấn đề, kỹ lãnh đạo, kỹ trả lời vấn xin việc Hỏi: Ông (bà) có biết cảm nhận sau tham gia lớp kỹ bổ trợ trường nay? 71 Trả lời: Tơi thích thú tham gia lớp học, tơi học mạng lí thuyết sau áp dụng vào buổi thực hành lớp, giảng viên giảng dạy nhiệt tình Tuy nhiên tơi chọn học kĩ nên tơi thấy thiếu Hỏi: Theo ơng (bà) kỹ mềm có quan trọng khơng? Tại sao? Trả lời: Quan trọng, thời đại công nghiệp 4.0 mà, khơng giỏi kỹ mềm khó xin việc may nhà trường có biện pháp tích cực giúp sinh viên nâng cao kỹ mềm khóa học kỹ bổ trợ, hoạt động ngoại khóa,… 72 Hình 1.1: Lớp giảng dạy kỹ mềm cho sinh viên Khoa Quốc tế, ĐHQGHN Trung tâm Dự báo Phát triển nguồn nhân lực (HDC) tổ chức Hình 1.2: Sinh viên Đại học Troy (Mỹ) Việt Nam đăng ký học Trung tâm Đào tạo Giáo dục Quốc tế thuộc Đại học Kinh tế, ĐHQGHN 73 ... DỤC KỸ NĂNG MỀM CHO SINH VIÊN ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRONG THỜI ĐẠI CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4. 0 42 2.1 Thực trạng việc học tập kỹ mềm sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội thời đại cách. .. lý luận cách mạng công nghiệp 4. 0, giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội cách mạng công nghiệp 4. 0, đề tài phân tích thực trạng việc học tập kỹ mềm cho sinh viên Đại học Quốc Gia. .. LÝ LUẬN VỀ CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4. 0 VÀ VIỆC NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG MỀM CHO SINH VIÊN ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 1.1 Cách mạng công nghiệp 4. 0 1.2 Sinh viên Đại học Quốc