THUYẾT TRÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Nhóm 06 – QTCL3_2 DANH SÁCH NHĨM: Hồ Thị Cúc 36K7.1 Huỳnh Phạm Hồi Linh 36K7.1 Nguyễn Thị Như Quỳnh 36K7.1 Phan Thị Anh Thư 36K7.1 GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 MỤC LỤC PHẦN A GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY IMATION I Tổng quan cơng ty Imation cơng ty cơng nghệ hàng đầu tồn cầu phục vụ nhu cầu lưu trữ, bảo vệ kết nối giới kỹ thuật số khách hàng Công ty thành lập năm 7/1/1996 Maplewood, Minnesota, Mỹ từ việc tách từ công ty 3M Danh mục sản phẩm Imation gồm lưu trữ liệu sản phẩm bảo mật, phụ kiện điện tử, có mạng lưới phân phối tồn cầu với 100 đạt đến khách hàng 100 quốc gia thông qua mạng lưới phân phối mạnh toàn cầu.Ngoài thương hiệu sản phẩm Imation, danh mục thương hiệu toàn cầu Imation bao gồm: - Memorex thương hiệu tiêu dùng đáng tin cậy công nhận lịch sử tiếp thị đại - XtremeMac, cung cấp dòng sản phẩm đầy đủ phụ kiện cho thiết bị Apple - TDK Life on Record thương hiệu hàng đầu giới dành riêng cho việc cung cấp tai nghe có chất lượng cao, âm tốt sản phẩm phương tiện truyền thông khác bắt kịp với phát triển lối sống kỹ thuật số Thị trường chủ lực Imation: Châu Mỹ, Châu Âu, Bắc Á Nam Á Các đối thủ cạnh tranh bao gồm Sony, Maxell, Verbatim, SanDisk, Lexar, PNY, Fuji Địa trụ sở chính: Oakdale, Minnesota, Mỹ GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 Website: http://www.imation.com II Lịch sử hình thành Imation cịn trực thuộc 3M Ý tưởng thành lập Imation 3M: năm 1947, kỹ sư 3M công bố băng ghi âm từ tính đầu tiên, tiền thân băng cassette Với giúp đỡ tiếp thị ca sĩ Bing Crosby, thương hiệu "băng ghi âm " 3M chuyển đổi ngành công nghiệp âm nhạc vào năm 1950 phát triển thành sản phẩm Thương hiệu băng thâu hình cung cấp cho ngành cơng nghiệp truyền hình hoa Mỹ Từ năm 1950 - 1960, 3M mạo hiểm vào lĩnh vực có liên quan vi khô-bạc sản phẩm nhiếp ảnh Các sản phẩm hình ảnh y tế (với sản phẩm ảnh màu) địng góp 29,5% doanh thu Imation, đột phá tăng trưởng 3M vào công nghệ X-quang chẩn đốn hình ảnh y tế năm 1970 Cùng thời gian này, máy tính lớn bắt đầu trở thành công cụ thiếu ngành công nghiệp Mỹ, 3M đầu tư ổ đĩa truy cập ngẫu nhiên (một khả truy cập liệu nơi ổ đĩa máy tính) với công suất 5.000 byte Đây tảng trình phát triển thiết bị lưu trữ liệu 3M, tiền thân Imation sau Chuẩn bị tách Imation khỏi 3M Vào năm 1980, 3M phát động xây dựng doanh nghiệp tương lai Imation để sản xuất đĩa CD-ROM Năm 1989, bổ nhiệm Giám đốc điều hành tương lai Imation, Bill Monahan, để đầu tư cho lĩnh vực lưu trữ liệu Trong năm 1992, 3M giới thiệu phương tiện truyền thơng quang học cho ổ đĩa máy tính đa chức với trữ lượng GB lớn, công bố sản phẩm lưu trữ liệu cho định dạng lưu trữ liệu QIC chung Đến năm 1993 tung hộp mực liệu có khả giữ số khổng lồ GB liệu vào năm 1994 đề xuất tiêu chuẩn 25 GB cho hệ liệu QIC băng lưu trữ tiếp thị liệu thẻ lưu trữ cho máy tính xách tay Năm 1994 đối thủ cạnh tranh SyQuest cung cấp hộp mực liệu với 110 MB đến 270 MB dung lượng Kể từ tháng Giêng năm 1994, hoạt động lưu trữ liệu hình ảnh 3M trì trệ, tăng trưởng doanh thu 3M $ 2.3b Quản lý 3M định thành lập công ty hoạt động độc lập lĩnh vực để phát triển GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 Như vậy, năm 1995 kết thúc, 12.700 đến 70.000 nhân viên 3M nhận thư thông báo tái định họ cho công ty Những "người thiết kế Imation" đồng ý việc chuyển giao giữ lại tiền lương 3M họ chuyển tới cựu hợp văn phòng 3M Oakdale, vùng ngoại ô Thánh Phaolô Giai đoạn hoạt động độc lập Imation 1/7/1996 - Imation mở cho doanh nghiệp nhà cung cấp lớn giới thương hiệu phương tiện truyền thơng từ tính quang học di động, nhà cung cấp hàng đầu giới hệ thống chẩn đốn hình ảnh để tạo hình ảnh chẩn đốn từ cộng hưởng từ, timography máy tính, y học hạt nhân, siêu âm, hệ thống hình ảnh điện tử khác, nhà sản xuất lớn giới nhãn hiệu riêng màu sắc phim 35-mm cho thị trường ảnh nghiệp dư, nhà cung cấp lớn giới hệ thống chống màu sắc cho ngành công nghiệp đồ họa nghệ thuật Trong quý thứ hai, sau tách Imation thua lỗ $ 37.800.000 Để thoát khỏi tình trạng thua lỗ phát triển độc lập, Imation xây dựng bắt đầu Trung tâm Công nghệ Discovery đặt trụ sở Năm 1998, Imation thông báo tái cấu toàn giới để cải thiện hiệu suất thời gian đưa thị trường tập trung vào hội khách hàng giá trị cao Năm 1999, Imation Wahpeton, nhà máy mở trung tâm sản xuất dịch vụ cài đặt "giai đoạn thay đổi" đường quang CD-RW, lần Bắc Mỹ Năm 2000, Chiến lược thương hiệu Imation logo công bố Từ 2001 đến nay, công ty không ngừng phát triển khẳng định vị trường quốc tế III Quá trình phát triển Thương hiệu Imation đầu việc lưu trữ liệu công nghệ kỹ thuật số kể từ thành lập Đạt thành tựu nhờ công ty thực loạt hành động, đổi trình phát triển Giai đoạn 1996-2002: Mở rộng sản xuất cắt giảm chi phí Năm sau hoạt động độc lập Imation thua lỗ lên đến 180 triệu $ Trong năm 1996, Công ty củng cố sở sản xuất hoạt động tập trung vào Hoa Kỳ Ý cắt giảm chi phí 35 triệu $ cắt giảm 1700 nhân viên vào năm 1998 GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 Năm 2002, Imation Avent thực liên minh chiến lược dịch vụ lưu trữ chuyên nghiệp (SPS) Imation hệ thống máy tính tiếp thị Avnet Với thỏa thuận này, Imation cung cấp vòng đời đầy đủ dịch vụ lưu trữ tư vấn thử nghiệm cho Avnet, bao gồm đánh giá lưu trữ, thiết kế, thực dịch vụ đào tạo Tính đến cuối quý III/2002, tất hoạt động DSS (Digital Solutions and Services) Imation bên Bắc Mỹ bị đóng cửa đóng cửa chi nhánh khơng hoạt động tốt để cắt giảm chi phí từ tăng hiệu hoạt động công ty Giai đoạn 2003- 2006: Mở rộng sản xuất Năm 2003, công ty ký vào thỏa thuận tìm nguồn cung ứng không độc quyền với MBI cho số sản phẩm quang học Đồng thời, kí thỏa thuận với Moser Baer India Ltd (MBI) thành lập công ty GDM nguồn quan trọng, không độc quyền, Imation nắm giữ 51% GDM Việc hợp tác MBI mang lại lực sản xuất quang học khả phát triển sản phẩm nàyvới hàng loạt thỏa thuận cho Imation Bên cạnh đó, cơng ty khơng ngừng phát triển sản xuất phương tiện truyền thông lưu trữ băng từ Một thỏa thuận phát triển chung với StorageTek để phát triển sản xuất phương tiện truyền thông lưu trữ băng từ doanh nghiệp để hỗ trợ ổ đĩa băng tiếp nối hệ StorageTek Cũng giai đoạn này, Imation thỏa thuận phân phối với Exabyte làm nhà phân phối độc quyền Exabyte thương hiệu sản phẩm phương tiện truyền thông toàn giới Và thỏa thuận với IBM để làm đại lí cung cấp dịch vụ lưu trữ liệu phương tiện truyền thơng phân phối cho IBM tồn 21/8/2005, mở trung tâm phân phối Memfix-Area Southaven, Mỹ trung tâm quốc gia công ty phân phối băng từ, đĩa mềm, đĩa CD, DVD, sản phẩm flash ổ đĩa cứng tháo lắp dòng đầy đủ nhãn hiệu Bên cạnh đó, 4/2004, Imation đầu tư 50.000.000 $ để đầu tư sở sản xuất Weatherford, tiểu bang Oklahoma, Hoa Kì để phát triển sản xuất Giai đoạn 2007- 2009: Xây dựng thương hiệu mới, phát triển sản phẩm Thương hiệu Memorex mua lại Imation năm 2006 Memorex sản phẩm thương hiệu bao gồm ghi đĩa CD, DVD đĩa Blu-ray, máy nghe đĩa CD, đồng hồ báo thức, hộp bùng nổ di động, iPod phụ kiện iPhone, tai nghe, loa phụ kiện chơi game Sản phẩm Memorex thương hiệu bán chủ yếu Bắc Mỹ GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 Lợi ích: Memorex thương hiệu tiêu dùng đáng tin cậy công nhận lịch sử tiếp thị đại Đối với năm mươi năm qua, Memorex phát triển sản phẩm mà gia đình giúp đỡ tạo giữ gìn kỷ niệm Năm 1961, Memorex phát triển nhà lãnh đạo ngành công nghiệp băng từ Ngày nay, Memorex phát triển thành thương hiệu trao quyền cho gia đình để tạo kỷ niệm mà họ muốn bảo tồn Từ băng từ hệ thống máy tính với sản phẩm âm thanh, năm 50 Memorex trở thành thương hiệu gia đình đáng tin cậy mang đến cho gia đình với nhau.Vì mua lại Memorex giúp Imation tăng cường thêm sức mạnh thương hiệu cung với thị phần tăng lên nhanh chóng TDK Life on Record mua lại Imation năm 2007 theo giấy phép dài hạn độc quyền từ TDK Corporation (TDK) TDK Life on Record bao gồm ghi đĩa CD, DVD đĩa Blu-ray, ổ đĩa flash, hộp mực băng, tai nghe loa máy tính bán cho khách hàng thương mại người tiêu dùng cá nhân bán khắp giới Lợi ích cụ thể mà nhãn hiệu TDK Life on Record đem lại là: Imation có đáng kể tất tài sản liên quan đến việc tiếp thị, phân phối, bán hàng, dịch vụ khách hàng hỗ trợ di động ghi âm phương tiện truyền thông sản phẩm, sản phẩm phụ kiện sản phẩm phụ trợ bán Life TDK on Record (TDK Recording Media) Thương hiệu XtremeMac mua lại Imation năm 2008 XtremeMac sản phẩm thương hiệu bao gồm sạc giải pháp âm để bảo vệ, sức mạnh ứng dụng cho Apple iPad, iPod, iPhone thiết bị khác Các sản phẩm XtremeMac phát triển cho người đam mê Apple có sẵn tồn giới Lợi ích việc mua lại XtremeMac: công ty phụ kiện cho iPod Sau mua thương hiệu XtremeMac, danh mục đầu tư Imation có dòng sản phẩm đầy đủ phụ kiện cho thiết bị Apple Việc mua lại XtremeMac giúp Imation có thêm bước tiến việc sản xuất trang thiết bị phục vụ sản phẩm công nghệ cao Trong tháng năm 2007, Imation thỏa thuận trở thành nhà phân phối độc quyền toàn cầu cho nhãn hiệu sản phẩm phương tiện truyền thông quang học HP nhà phân phối tổng thể cho Sun StorageTek mang nhãn hiệu băng sản phẩm truyền thông khu vực Bắc Á Ngày 22/7/2008, Imation công bố tiến hành bước bổ sung để tối ưu hóa sản xuất băng từ cách tập trung tất hoạt động lớp phủ băng nhà máy GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 Weatherford chấm dứt hoạt động sản xuất nhà máy Camarillo, CA Imation củng cố, gia công phần mềm chuyển đổi hoạt động băng, dẫn đến việc xuất cảnh nhà máy Wahpeton ND Giai đoạn 2010 đến nay: Kế hoạch tái cấu Trong năm 2011, Imation tăng cường chiến lược tập trung vào việc lưu trữ liệu khả mở rộng bảo mật liệu Imation đầu tư quan trọng công nghệ thông qua phát triển hữu phịng thí nghiệm imation thơng qua mua lại.Trong năm, Imation mua lại tổng công ty Encryptx mã hóa cho việc bảo mật cho thiết bị lưu trữ di động phương tiện truyền thông Imation mua lại tài sản MXI Security, bao gồm giải pháp bảo mật di động cơng nghệ MXI Tiếp theo việc mua lại phần cứng an toàn kinh doanh IronKey Các vụ mua lại, chiến lược hợp tác liên tục với IronKey cho dịch vụ trực tuyến, giúp Imation xây dựng vị trí lãnh đạo công nghệ để đảm bảo cho liệu di động không gian làm việc di động.Imation mua lại tài sản hệ thống ProStor, bao gồm InfiniVault ™, làm tăng dòng imation nhiều tầng thiết bị lưu trữ liệu bảo vệ liệu thiết kế cho doanh nghiệp nhỏ vừa Imation chuyển đổi chiến lược để xây dựng tảng lâu dài cho tăng trưởng, tỷ suất lợi nhuận tăng cải thiện lợi nhuận Công ty đẩy nhanh chuyển đổi thông qua số hoạt động, bao gồm: Thoát khỏi doanh nghiệp Margin Lower: Imationđã định thoái vốn Memorex XtremeMac doanh nghiệp điện tử tiêu dùng Công ty tiếp tục TKD Life on Record sở tập trung hơn.Lucas nhận xét, "thoái vốn XtremeMac người tiêu dùng thương hiệu điện tử Memorex cho phép hướng thời gian nguồn lực để hội lưu trữ liệu an ninh, kinh doanh quang bán lẻ theo Memorex TDK Life on Ghi lại thương hiệu." Giảm chi phí: Imationđược tích cực triển khai thực sáng kiến tiết kiệm chi phí để kích thước phù hợp Công ty Quản lý nhắm mục tiêu vượt giảm 25 phần trăm chi phí hoạt động Cơ cấu lại tổ chức kinh doanh - Ngồi ra, thơng báo, để xếp lại Công ty với phân đoạn thương mại bán lẻ nó,Imation thành lập hai đơn vị kinh doanh có hiệu 01 tháng 2013: Tầng lưu trữ giải pháp bảo mật (TSS) người tiêu dùng lưu trữ phụ kiện (CSA) Hai phần quản lý cách độc lập cung cấp cấu GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 khách hàng trung tâm tập trung, dẫn đến nhanh định, trách nhiệm rõ ràng, tổ chức linh hoạt tăng hiệu toàn giới Hầu tất ngành nghề kinh doanh tất vùng, với vấn đề cụ thể kinh doanh truyền thống công ty lưu trữ phương tiện truyền thông - bị phá vỡ ạt gia tăng lớn chi phí thấp dịch vụ lưu trữ đám mây Năm 2013, Imation mua Nexsan với 120m$ để tăng cường doanh nghiệp vừa nhỏ kinh doanh lưu trữ doanh nghiệp Động thái dường phần nỗ lực Imation để xây dựng lại công việc kinh doanh xung quanh khu vực có tốc độ tăng trưởng cao hơn, doanh thu sụt giảm tất ngành, nghề kinh doanh Imation ¼ Imation mua lại Nexsan bước thú vị chuyển đổi chiến lược chúng tôi, bao gồm đầu tư tảng tăng trưởng lưu trữ liệu giải pháp bảo mật, nơi mà nhắm mục tiêu thị trường với mức tăng trưởng mạnh mẽ", ông Mark Lucas, Chủ tịch Giám đốc điều hành Imation "Chiến lược bao gồm tập trung thị trường SMB phục với mục đích xây dựng hệ thống lưu trữ thiết bị Đây thị trường mà Nexsan biết rõ” GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 PHẦN B PHÂN TÍCH VIỄN CẢNH & SỨ MỆNH CỦA CÔNG TY IMATION I Tuyên bố viễn cảnh sứ mệnh: Vision:“We help people and organizations store, protect and connect their digital world” Có thể tạm dịch sau: “Công ty Imation giúp đỡ khách hàng việc lưu trữ, bảo vệ kết nối giới số” Mission: “Imation will: - Utilize customer insights to build a world-class portfolio of quality digital storage products, audio and video electronics, and accessories - Extend our category leadership in key markets through our powerful global distribution network - Focus our resources on profitable growth areas - Increase the value of our brands and demonstrate return on marketing investments - Maintain an uncompromising commitment to strong execution - Lead with the highest ethical standards, demonstrating good citizenship in all we do.” Có thể tạm dịch sau: “Imation sẽ: - Dựa hiểu biết sâu sắc khách hàng để xây dựng danh mục đầu tư (tốt giới) đẳng cấp quốc tế với sản phẩm điện tử chất lượng, âm thanh, video linh kiện điện tử - Mở rộng thể loại lãnh đạo thị trường chủ lực thơng qua mạng lưới phân phối tồn cầu mạnh mẽ - Tập trung nguồn lực công ty khu vực có tiềm tăng trưởng lợi nhuận - Tăng giá trị thương hiệu chứng minh lợi nhuận đầu tư tiếp thị GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 - Duy trì cam kết thực cách kiên mạnh mẽ - Dẫn đầu với tiêu chuẩn đạo đức cao nhất, chứng minh mối quan hệ bình đẳng cơng nhân lãnh đạo cơng ty.” II Phân tích viễn cảnh & sứ mệnh Viễn cảnh 1.1 Tư tưởng cốt lõi  Giá trị cốt lõi Giá trị cốt lõi công ty đề cao cải tiến tưởng tượng trình hoạt động Điều nhấn mạnh rõ ràng báo cáo thường niên năm 1997, Ông William T (Bill) Monahan, giám đốc điều hành Imation nêu rõ rằng: “Lĩnh vực kinh doanh cốt lõi thông tin hình ảnh, kết hợp với giá trị cốt lõi sáng tạo,cải tiến trí tưởng tượng để tạo Imation vững bền vững''  Mục đích cốt lõi “Chúng tơi giúp đỡ khách hàng việc lưu trữ, bảo vệ kết nối giới số” Đây lí mà cơng ty tồn Nhìn rõ xu hướng phát triển hệ thống thông tin nhu cầu kết nối với kinh tế toàn cầu, phát triển nhanh chóng thương mại điện tử, mạng xã hội công nghệ viễn thông ngày nay, Imation đề mục tiêu giúp khách hàng việc lưu trữ bảo mật thơng tin an tồn ứng dụng cách linh hoạt khai thác nguồn thơng tin có ích phục vụ cho cơng việc đời sống họ 1.2 Hình dung tương lai  Mục tiêu thách thức (BHAG) Trở thành cơng ty tồn cầu chiếm lĩnh thị trường bảo mật lưu trữ liệu Được cơng nhận tồn giới cơng ty có tính cạnh tranh cao, thành cơng việc trì tiêu chuẩn cao đạo đức hoạt động kinh doanh tuân thủ pháp luật  Mô tả tương lai: GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn 10 Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 Imation khơng phân biệt đối xử tuyển dụng việc làm thực hành chủng tộc, tôn giáo, tuổi tác, quốc tịch,(…) nguồn gốc xã hội dân tộc, khuynh hướng tình dục, giới tính, giới tính hay biểu thức, tình trạng nhân, mang thai, đảng phái trị, khuyết tật (Imation Chính sách Cơ hội bình đẳng) Tơn trọng Imation đối xử với tất nhân viên tơn trọng khơng sử dụng nhục hình, đe dọa bạo lực hay hình thức cưỡng hay quấy rối Đồng thời, Imation cam kết sức khỏe sức sống cộng đồng nơi công ty hoạt động kinh doanh sử dụng người “Chúng nhận hạnh phúc cộng đồng phản ánh thành công khả để theo dõi nhân viên chất lượng từ khắp nơi giới Chúng hỗ trợ số tổ chức thông qua hai đóng góp tài nỗ lực tình nguyện.” Một đại diện Imation phát biểu Imation hỗ trợ công nhận nỗ lực người lao động cộng đồng cách lập kế hoạch tổ chức kiện tình nguyện viên, cung cấp đào tạo hỗ trợ việc tham gia Hội đồng quản trị, làm cho phù hợp với đóng góp tiền mặt cho tổ chức mà nhân viên tình nguyện đóng góp tài Imation,100% tn thủ quy định môi trường thông qua chương trình ngăn ngừa nhiễm, tái chế, giảm thiểu chất thải thực hành quản lý chất thải Imation gia nhập nhà sản xuất điện tử Công ty Quản lý tái chế, LLC (MRM) Mục tiêu MRM cung cấp giải pháp tái chế sản phẩm điện tử bền vững có trách nhiệm với mơi trường để nhà sản xuất người tiêu dùng thông qua mạng lưới nhà tái chế thiết bị điện tử hiệu đính khắp Hoa Kỳ Điều tạo hội tái chế thuận tiện cho người tiêu dùng môi trường âm chất thải điện tử tái chế tuân thủ nhà sản xuất Người tiêu dùng sản phẩm Imation mang sản phẩm điện tử tiêu dùng số 280 vị trí thành viên MRM tồn quốc c Khả dự đoán, nắm bắt đáp ứng nhu cầu lưu trữ đa dạng thị trường Từ niềm tin công ty nhu cầu tiêu dùng cho lưu trữ liệu tiếp tục tăng nhanh Imation, dựa dự đốn thị trường nội địa, nhìn thấy sở tiêu dùng toàn giới mở rộng tạo ra, thu thập chia sẻ nội dung Theo ước tính Imation, năm exabyte liệu thương mại tạo năm 80 phần trăm liệu nằm phương tiện di động đĩa quang băng GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn 75 Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 Công ty, gặp nhiều nhu cầu tăng mạnh tất lĩnh vực thị trường lưu trữ liệu toàn cầu Trong bối cảnh: liệu lưu trữ tháo rời lưu trữ liệu trở thành trung tâm sở hạ tầng công nghệ thông tin nhu cầu dung lượng lưu trữ tăng gấp đôi sau 18 đến 24 tháng Theo nhà phân tích ngành cơng nghiệp nhà nghiên cứu thị trường, tất giao dịch kinh doanh, liên hệ với khách hàng tạo thông tin kỹ thuật số thông tin quan trọng cho cá nhân ngày dạng kỹ thuật số - không hồ sơ kinh doanh thư - âm nhạc, hình ảnh hình ảnh cho chiều sâu kết cấu cho cá nhân Cuộc sống - tất lưu trữ kỹ thuật số Người tiêu dùng thường đặt câu hỏi: "Làm tơi nhanh chóng truy cập vào liệu tơi.? Tơi lưu trữ thiết bị nhất? Mức độ an toàn liệu tơi? Trước tình hình đó, Imation xây dựng hệ thống sản phẩm đa dạng từ đĩa mềm, đĩa CD, DVD với khả lưu trữ từ vài MB đến vài gigabyte liệu thông qua thư viện băng mạng lưu trữ từ hàng chục đến hàng trăm GB hộp mực hay trung tâm liệu ứng dụng lưu trữ doanh nghiệp dựa tốc độ cao, dung lượng cao hộp mực băng lưu trữ hàng trăm GB hộp mực để quản lý bảo vệ liệu kinh doanh quan trọng Imation công ty số công ty lưu trữ liệu tham gia vào lĩnh vực thị trường nhằm đáp ứng nhu cầu cho nhiều phân đoạn thị trường : với sản phẩm từ tính quang học dùng cho doanh nghiệp trung tâm liệu, môi trường mạng, người tiêu dùng Đối với kinh doanh hộp băng từ cung cấp lưu trữ đáng tin cậy xử lý liệu, lưu lưu trữ ứng dụng lưu trữ Người tiêu dùng sử dụng hàng loạt Imation phương tiện truyền thông kỹ thuật số, ổ đĩa phụ kiện để lưu trữ hình ảnh, liệu, âm nhạc nhiều Với danh mục rộng lịch sử lâu đời liệu lưu trữ di động phương tiện truyền thông, kinh nghiệm khách hàng Imation sâu sắc so với đối thủ cạnh tranh Làm việc với nhà sản xuất thiết bị gốc hàng đầu (OEM) Dell, HP, IBM, Quantum, Seagate , StorageTek Tandberg, Imation phát triển phương tiện truyền thông cần thiết để đáp ứng yêu cầu khách hàng tương lai d khả quản trị nguồn lực theo phương thức tạo lợi nhuận cao Với đời mạng lưới khu vực lưu trữ (SAN) phòng thí nghiệm trụ sở Cơng ty tiểu bang Minnesota, Imation cung cấp đánh giá độc lập khách quan khác để đáp ứng yêu cầu khách hàng Công việc tư vấn cung cấp cho Imation nhìn sâu sắc có giá trị vào mối quan tâm nhu cầu tương lai GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn 76 Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 Mức lợi nhuận Với Imation lực tạo khác biệt từ độc đáo đáng giá nguồn lực, Imation có nguồn lực công ty khác ngành tạo nên khác biệt khả năn quản trị nguồn lực theo phương thức tạo lợi nhuận cao Điều có nghĩa với khả nguồn lực đầu vào mà công ty sử dụng hướng tới kết đạt mức lợi nhuận cao Điều cụ thể thể qua cấu trúc, việc xây dựng văn hóa cơng ty, hệ thống nguồn nhân lực sáng kiến nhằm tạo hiệu kinh doanh , đạt mức lợi nhuận cao cấp tổ chức cơng ty Về cấu trúc Imation có lịch sử việc đánh giá cấu trúc thay đổi cấu trúc cho phù hợp với thực tế kinh doanh, đồng thời với việc kiểm sốt chi phí sản xuất, thực đầu tư chiến lược thương hiệu khu vực nhằm tăng khả tạo mức lợi nhuận cao cho cơng ty Ví dụ: Năm 2008, trước tình hình kinh tế khó khăn, Imation chủ động mở rộng cấu trúc sản phẩm tất bốn loại liệu lưu trữ - từ, quang học, flash lưu trữ di động đĩa cứng Đồng thời, năm này, Imation thực mua hàng loạt thương hiệu TDK, Memcorp…  năm 2008 tăng 47% so với năm 2007 Trong đó, doanh thu từ TDK, Memcorp góp 13% Về nguồn nhân lực: Với đội ngũ nhân viên chất lượng có lực để tăng lợi nhuận kinh doanh Imation tập trung triển khai nội để xây dựng khả tiếp thị cho đội ngũ nhân viên Điển hình chương trình ISAFIS nhằm đào tạo khả tiếp thị cho đội ngũ bán hàng khả ngoại giao cho đội ngũ quản lí Việc thực chương trình góp phần tạo điều kiện cho nhân viên nâng cao kĩ bán hàng đàm phán Năm 2006, doanh thu bán hàng đạt 34 tỉ $ chiếm 37% tổng doanh thu năm 2006 Các sáng kiến: Trong giai đoạn, công ty xác định áp dụng sáng kiến mà họ tin tạo kết rõ rệt tăng trưởng lợi nhuận khoản thời gian ngắn Ơng Lucas nêu rõ: “Chúng tơi đưa số người tốt sáng kiến cam kết sử dụng nguồn lực cần thiết để đạt thành công với số liệu tiêu chuẩn rõ ràng.” GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn 77 Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 Năm 2006, Imation công bố ý tưởng để mang liệu sử dụng nhớ flash - sản phẩm Imation flash dây đeo cổ tay điều thu hút nhiều đối tượng khách hàng làm tăng sản lượng sản phẩm tiêu thụ lĩnh vực lưu trữ flash năm 2006 tăng 36%, với mức tăng doanh thu lĩnh vực lưu trữ flash 10% so với năm 2005 đạt 178 tỉ $ Khám phá lực cốt lõi Năng lực khả tiềm tàng Đáng giá Hiếm Khó bắt chước Khơng thay Ý nghĩa chiến lược Nguồn nhân Có Có Có Có Lợi cạnh tranh tạm thời Nguồn sáng kiến Có Có Không Không Lợi cạnh tranh bền vững Nguồn danh tiếng Có Có Có Có Lợi cạnh tranh bền vững Khả sở hữu ứng dụng công nghệ Có Khơng Khơng Khơng Bình đẳng Khả tạo lập trì văn hóa đạo đức cơng ty Có Có Khơng Khơng Lợi cạnh tranh tạm thời Khả dự đoán, nắm bắt đáp ứng nhu cầu lưu trữ đa dạng thị trường Có Có Khơng Khơng Lợi cạnh tranh tạm thời Khả quản trị nguồn lực theo phương thức tạo lợi nhuận cao Có Có Có Có Lợi cạnh tranh a Nguồn nhân lực + Đáng giá Từ thành lập, đội ngũ lãnh đạo Imation ln tìm kiếm khai thác hội tiềm ẩn cho cơng ty Ơng Bill Monahan, Chủ tịch Imation giám đốc điều hành cho biết "Việc sử dụng bùng nổ Internet, phụ thuộc ngày tăng người GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn 78 Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 dùng máy tính tập tin kỹ thuật số, hình ảnh màu sắc, cần thiết phải phát triển để thao tác hiệu hơn, truyền tải lưu trữ thông tin kỹ thuật số kết hợp để thúc đẩy nhu cầu dung lượng lưu trữ liệu loạt quy trình làm việc kỹ thuật số công cụ giải pháp ", sau nhìn nhận hội với cơng ty năm 1997, Imation tập trung vào ba lĩnh vực tăng trưởng xây dựng vị vững phân đoạn thị trường + Hiếm Ít có cơng ty tạo cho đội ngũ nhân viên lãnh đạo thấm nhuần giá trị công ty giá trị cốt lõi Imation Điều làm gắn kết Điều góp phần khơng nhỏ định hướng tổ chức, khiến cá nhân, phận công ty trở nên thống hịa hợp + Khó bắt chước Đội ngũ nhân viên nhiệt tình sáng tạo, đội ngũ lãnh đạo có tinh thần trách nhiệm cao gắn kết vơ hình cá nhân với Imation kết trình xây dựng phát triển lâu dài, hai gây dựng nên điều lớn lao ý thức tinh thần trách nhiệm thành viên công ty Dù có cấp bậc cao hay thấp, nhân viên cơng ty ln ln cố gắng góp phần xây dựng hình ảnh Imation với trách nhiệm cao công việc kinh doanh, với nhà nước với cộng đồng + Khơng thể thay Ơng Mark Lucas - Giám đốc nguồn nhân lực cho rằng: “Tài sản quý giá công ty nguồn nhân lực Nếu có gắn kết bền vững với nhau, vượt qua tất đạt điều mong muốn cuối cùng” Và điều thay cơng ty nhằm tạo trì lịng trung thành khách hàng công ty Khách hàng trung thành với sản phẩm Imation chất lượng sản phẩm, nhiệt tình kiến thức đội ngũ bán hàng hay tin tưởng hoạt động lâu dài công ty từ gắn kết bền chặt đội ngũ nhân viên với b Nguồn danh tiếng Đối với công ty, thương hiệu hay danh tiếng với nhà cung cấp nguồn tài sản vô giá GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn 79 Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 + Đáng giá Trong năm 2010, 2011 tình hình nguồn nguyên vật liệu phục vụ cho ngành ngày Đặc biệt polycarbonate làm từ dầu bạc nhiên với việc trì tạo lập mối quan hệ lâu bền với nhà cung cấp nên Imation năm 2011 với việc tận dụng nguồn nguyên vật liệu tạo sản phẩm RDX Removed hardisk nhằm tăng khả lưu trữ liệu cho doanh nghiệp vừa nhỏ lên đến terabyte tốc độ xử lí tăng gấp đơi so với ổ cứng thơng thường + Hiếm Ngày nay, nhắc đến Imation người ta nghĩ đến mở rộng bảo mật liệu Một số sản phẩm góp phần tạo nên thương hiệu Imation Đặc biệt, lĩnh vực lưu trữ bảo mật liệu cho khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ, sản phẩm Imation có vị trí quan trọng ln lựa chọn hàng đầu + Khó bắt chước Nói đến nguồn lực danh tiếng cơng ty có cách thức riêng để tạo nên thương hiệu , bắt chước nguồn lực cách thức thực phải điều khác công ty Với 50 năm kinh nghiệm, Imation tạo lập mọt tảng vững với khách hàng lưu trữ liệu + Không thể thay Danh tiếng kết chuỗi mối quan hệ lâu dài thiết lập Imation giới hữu quan bên ngồi Điều khó thay => Năng lực cốt lõi công ty: nguồn sáng kiến khả quản trị nguồn lực theo phương thức tạo lợi nhuận cao III Phân tích chuỗi giá trị sáng tạo giá trị Chuỗi giá trị tập hợp hoạt động doanh nghiệp nhằm chuyển hóa đầu vào thành đầu nhằm tạo giá trị cho khách hàng GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn 80 Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 Các hoạt động 1 Chức quản trị vật liệu (logistic) Imation có mạng lưới phân phối mạnh với sở 35 quốc gia khách hàng trải dài 100 quốc gia Mặc dù sản xuất tất sản phẩm nước, Imation dựa vào nhà cung cấp nước nhiều vật liệu Imation nước xuất với doanh thu trung bình hàng năm khoảng 50% đến từ khách hàng bên Hoa Kỳ Trong năm 1996, Imation bắt đầu làm việc với NextLinx Tại trung tâm hệ thống NextLinx kho tàng lớn thông tin thương mại NextLinx cung cấp cho Imation tất thông tin xuất khẩu, nhập khẩu, thuế VAT (thuế giá trị gia tăng), thuế tiêu thụ đặc biệt, chi phí hạ cánh, tài liệu cho lô hàng di chuyển từ nước sang nước khác Khoảng năm rưỡi sau thực hệ thống xuất khẩu, Imation sẵn sàng để tập trung vào phía bên phương trình thương mại tồn cầu NextLinx giúp Imation thiết kế hệ thống sản phẩm tồn cầu tiết kiệm nhiều chi phí Hệ thống NextLinx thực hoạt động thương mại Imation hiệu hơn, giúp có liệu dễ dàng nhiều - Quản trị hàng tồn kho Đối với công ty lĩnh vực công nghệ Imation, sản phẩm tồn kho lâu trở thành rắc rối lớn Hàng tồn kho cũ bán với mức giá thấp hơn, làm giảm khả sinh lời chí bị hủy GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn 81 Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 Trong doanh thu quang học tiếp tục phát triển, lực sản xuất Imation bổ sung đáng kể cho nhu cầu tăng phương tiện truyền thơng quang học nói riêng sản phẩm khác nói chung Imation có hành động cần thiết để giảm bớt hàng tồn kho Việc lưu trữ liệu thị trường thiết bị di động thị trường tăng trưởng hấp dẫn Nhu cầu dung lượng lưu trữ liệu tiếp tục tăng gấp đôi khoảng 18 đến 24 tháng, thị trường truyền thông quang học phát triển nhanh thách thức cạnh tranh cao Các động lực cạnh tranh ngành công nghiệp chúng tơi địi hỏi tốc độ phản ứng cao, rút ngắn chuỗi cung ứng, chu kỳ tiền mặt để dùng tiền mặt hiệu giảm hàng tồn kho Đây biểu đồ số lượng hàng tồn kho Imation qua năm Với nỗ lực, hành động đắn thấy hàng tồn kho giảm dần  Hành động cố gắng giảm số lượng hàng tồn kho Imation giúp công ty giảm rủi ro hạ thấp chi phí sản phẩm, tạo nhiều giá trị 1.2 Sản xuất Chiến lược sản xuất Imation tập trung hoạt động nhà máy thúc đẩy đầu tư sản xuất, cho phép Imation trở thành nhà lãnh đạo công nghệ Nhu cầu lực sản xuất tương lai xem xét kỹ lưỡng lợi ích tài rõ ràng hấp dẫn Imation tiếp tục trì việc nghiên cứu, phát triển sản xuất phương tiện lưu trữ liệu chất lượng cao với trụ sở R & D Oakdale trang web sản xuất Camarillo, California, Wahpeton, Bắc Dakota Weatherford, Oklahoma - Hoạt động tái sản xuất Laser Toner Cartridge - sản phẩm với chất lượng sản xuất ban đầu mức giá tái sản xuất, tiết kiệm tài nguyên, tiết kiệm tiền GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn 82 Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 Sản phẩm tái sản xuất Imation kiểm tra kĩ 100% trước tái chế với thành phần quan trọng, ví dụ trống quang dẫn, lưỡi, thành phần thay Quá trình tái chế cho phép Imation cung cấp sản phẩm hiệu suất cao với chi phí thấp chất thải Danh mục đầu tư Imation gồm máy fax, máy photocopy máy in laser hộp mực đáp ứng yêu cầu chất lượng nghiêm ngặt, đại diện cho độ tin cậy cao hỗ trợ cho môi trường - Sản xuất sản phẩm giải pháp lưu trữ quang Với 20 năm lãnh đạo công nghệ kinh nghiệm phương tiện truyền thông quang học, Imation cam kết cho phát triển công nghệ quang học tương lai mà chủ yếu khả thực lưu trữ Điều nhấn mạnh Imation tiếp tục lãnh đạo quang học, kết hợp với tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt, cho phép Imation cung cấp sản phẩm chất lượng cao với hiệu suất cao để khách hàng quản lý tốt hơn, lưu trữ chia sẻ thông tin kỹ thuật số họ.Tháng 11/2002, Imation cho sản phẩm giải pháp lưu trữ quang học có tốc độ bao gồm 4X DVD + R Truyền thông, 4-16X tốc độ cao 8-24X siêu tốc độ, CD-RW Media, Imation FlashGO USB 2.0 1.3 Marketing bán hàng - Imation chọn Menlo Logistics cung cấp toàn chuỗi cung ứng mạng lưới phân phối tồn giới, để cắt giảm chi phí nâng cao hiệu dịch vụ khách hàng Tháng 1/1997, Imation lựa chọn Menlo Logistics để giúp tái thiết kế, xây dựng quản lý tất chức hậu cần Imation chuỗi cung ứng toàn giới tăng lên Bằng cách này, Imation tập trung ý nguồn lực vào Imation làm tốt nhất: phát triển tiếp thị giải pháp sáng tạo khách hàng cách nhanh chóng chi phí-hiệu Điều giúp nâng cao khả Imation để cung cấp giải pháp kinh doanh tích hợp linh hoạt với nhu cầu thay đổi phát triển khơng ngừng khách hàng Menlo phân tích sở hạ tầng phân phối lại kỹ sư Imation, từ tìm nguồn cung ứng nguyên liệu giao hàng, vận chuyển sản phẩm hoàn chỉnh - nước quốc tế Ngồi ra, Menlo tích hợp đa dạng hệ thống thông tin khách hàng đặt hàng để tham gia vào trình hậu cần liên kết với Điều cung cấp Imation, khách hàng Menlo với tổng tầm nhìn cho vận chuyển hàng hóa tồn cầu theo dõi quản lý toàn diện tất giao dịch sản phẩm theo đơn đặt hàng - Công nghệ màu Imation Vetifi GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn 83 Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 Cơng nghệ màu Imation Vetifi cung cấp sản phẩm sáng tạo, phần mềm để kiểm soát màu kỹ thuật số dịch vụ giá trị gia tăng mà giảm thời gian chu kỳ tăng thông lượng cho nghệ thuật đồ họa, sáng tạo, truyền thông tiếp thị, văn phòng thị trường Internet Xây dựng dựa hệ thống Matchprint tiêu chuẩn, Imation cung cấp loạt hệ thống Matchprint thương hiệu kỹ thuật số để giúp chuyên gia đảm bảo tái tạo màu sắc xác từ ý tưởng đến sản phẩm cuối - Imation Exabyte: Imation nhà phân phối độc quyền thương hiệu sản phẩm phương tiện truyền thông Exabyte toàn giới Quan hệ đối tác sử dụng khả phân phối toàn giới Imation khách hàng toàn cầu đạt để nâng cao doanh số bán hàng phân phối sản phẩm truyền thông Exabyte, đặc biệt châu Mỹ Latinh, châu Âu châu Á, nơi mà Imation có diện lâu đời sở khách hàng 1.4 Dịch vụ khách hàng - Trung Tâm chăm sóc lưu trữ liệu Tháng 6/1998, Imation bắt đầu mở hoạt động Trung Tâm chăm sóc lưu trữ liệu Ban đầu Imation cung cấp dịch vụ kéo dài 12 dịch vụ/ngày năm ngày/tuần, Bắc Mỹ Vào cuối năm, Trung tâm Chăm sóc Imation mở rộng cung cấp dịch vụ bảy ngày, 24h toàn giới để phục vụ khách hàng lúc.Trong đó, Imation cung cấp dịch vụ phục hồi liệu cho khách hàng Imation qua Trung tâm Chăm sóc lưu trữ liệu Để đáp ứng với số lượng lớn yêu cầu nhận từ khách hàng tồn giới, Imation cung cấp phục hồi liệu nhiều dịch vụ cung cấp thông qua Trung tâm Chăm sóc Imation Kế hoạch kêu gọi chuyển đổi liệu, lưu trữ từ xa, khắc phục thảm họa dịch vụ phục vụ quản lý tài sản kỹ thuật số tương lai Các hoạt động hỗ trợ 2.1 Thu mua - Imation thu mua tài sản EMTEC magnetics Gmbh 23/10/2003 có thơng báo Văn phịng Cartel Đức kế hoạch mua lại số tài sản lưu trữ liệu EMTEC Magnetics GmbH, Đức sản xuất dựa công ty EMTEC International Holding GmbH Giá mua khoảng $15 triệu USD tiền mặt Theo đó, Imation có tài sản sở hữu trí tuệ, bao gồm sáng chế, giấy phép, kiến thức kỹ thuật, liên quan đến phương tiện truyền thông băng lưu trữ liệu di động GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn 84 Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 Trong năm 2011 2010 Imation thấy tăng giá đáng kể nguyên vật liệu cần thiết để sản xuất phương tiện truyền thông quang học, đặc biệt polycarbonate làm từ dầu bạc Các nguyên vật liệu tăng giá thông qua năm 2011 nhà cung cấp họ sau giảm nhẹ phần đàm phán thành công tăng giá với khách hàng chúng tôi, họ dẫn đến áp lực tỷ suất lợi nhuận Giá nguyên vật liệu hợp đồng truyền thông quy mô thị trường quang gia tăng ảnh hưởng tất phân đoạn dẫn đến giảm doanh thu lợi nhuận gộp 2.2 Nghiên cứu Phát triển (R&D) Chi phí R & D tăng năm 2012 so với năm 2011 mua lại đầu tư để hỗ trợ sáng kiến tăng trưởng sản phẩm lưu trữ an toàn khả mở rộng Chi phí Nghiên cứu phát triển năm 2010 đạt $16,4 triệu; $22,8 triệu vào 2011 $21,0 triệu năm 2012; chiếm 1,1%, 1,6%, 2,1% doanh thu năm Với hoạt động nghiên cứu phát triển, năm 2009, công ty định tập trung sản xuất vào hoạt động lớp phủ băng từ nhà máy có Camarillo, California Weatherford, tiểu bang Oklahoma, củng cố gia công tất hoạt động chuyển đổi cho hộp mực băng lây lan số ba nhà máy Công ty kết thúc lắp ráp từ "mềm" đĩa mềm ngừng tất hoạt động sản xuất Wahpeton vào năm 2009 Chi phí R & D dùng để tập trung nguồn lực phát triển kỹ thuật chương trình quan trọng việc hỗ trợ định dạng băng từ tiên tiến hỗ trợ tăng trưởng liên tục công ty tăng cường tập trung vào sản phẩm lưu trữ kỹ thuật số tiêu dùng phụ kiện Ông Frank Russomanno, giám đốc điều hành Imation phát biểu: "Khi Imation tiếp tục phát triển mở rộng sản phẩm băng định dạng, thay đổi tổ chức khó khăn cần thiết yêu cầu cho Imation để trì cạnh tranh sản xuất sản phẩm băng từ tiên tiến Imation tiếng đáng tin cậy nhà phát triển hàng đầu nhà sản xuất định dạng băng từ Iamtion tiếp tục tập trung vào việc cung cấp chất lượng, công suất cao hiệu suất cần thiết cho định dạng băng cách tập trung phát triển từ tính sản xuất nguồn tài nguyên sản phẩm băng từ tương lai" Ngoài việc củng cố sản xuất, Imation tổ chức lại tổ chức R & D để hỗ trợ tăng cường tập trung vào kỹ thuật tạo mẫu nhanh chóng cơng nghệ tiêu dùng, trình độ sản phẩm Imation tập trung tổ chức R & D với kỹ thiết lập kỹ sư, nguyên GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn 85 Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 mẫu thử nghiệm công nghệ tiêu dùng khu vực sản phẩm phát triển nhanh chóng 2.3 Quản trị nguồn nhân lực Nguồn nhân lực yếu tố then chốt cho thành công công ty Imation quan tâm mạnh đến sách thu hút nhân tài, đào tạo nhân viên phát triển văn hóa cơng ty xây dựng chiến lược nguồn nhân lực phù hợp với mệnh lệnh kinh doanh, tạo hiệu suất cao cho tổ chức Tại Imation, chuyên gia tổ chức thực số chức tổ chức, dịch vụ cho người quản lý điều hành tối quan trọng Dịch vụ cung cấp tất lĩnh vực trình lập kế hoạch (phân tích cấu trúc, phân tích lượng, cơng việc định nghĩa, nhân sự) rơi vào ba lĩnh vực: tư vấn, sáng tạo nghiên cứu - Đào tạo nhân viên để đối mặt thách thức bảo mật liệu Trong tháng 6/2012, Brighton and Sussex University Hospitals Vương quốc Anh thất bại việc đảm bảo ổ đĩa cứng bảo mật thông tin bệnh nhân nhạy cảm phải nộp khoảng tiền phạt từ Văn phịng Thơng tin Ủy viên Vương quốc Anh (ICO) Giống nhiều công ty khác lỗi sở liệu vấn đề mạng nội bộ, đơn giản là, lỗi người Nghiên cứu gần Viện Ponemon cho thấy "yếu tố người" nguyên nhân 78% liệu vi phạm Đối mặt với vấn đề liên quan mật thiết đến bảo mật này, Imation tiến hành Giáo dục nhân viên trang bị kiến thức cho họ, cách làm để sử dụng hiệu công nghệ để áp dụng công việc mà khơng sợ vi phạm liệu Đó chương trình đào tạo Imation gần để gia tăng hiệu công việc IV Thực thi chiến lược thông qua cấu trúc tổ chức Imation công ty đa quốc gia dựa thiết kế, sản xuất, nguồn thị trường loạt phương tiện truyền thông ghi lưu trữ liệu sản phẩm điện tử tiêu dùng Trước 1996, Imation ban đầu phận 3M, tham gia vào việc thiết kế, sản xuất bán hàng lưu trữ liệu, hình ảnh y tế, in ấn, nhiếp ảnh phim, quang học đặc biệt sản phẩm giấy Công ty tham gia vào phát triển nhiều cải tiến công nghệ lưu trữ liệu, chẳng hạn đời băng từ vào năm 1947, inch băng mực quý cho liệu lưu trữ (QIC) vào năm 1971 3,5-inch (mm 89) đĩa mềm vào năm 1984 Phân công theo chiều dọc Sơ đồ cấu tổ chức Imation GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn 86 Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 Có thể thấy, hoạt động lĩnh vực cơng nghệ cao, Imation có cấu thấp để nhân viên tự việc đáp ứng nhu cầu khách hàng mà giám sát không cần chặt chẽ Phân công theo chiều ngang Trong ngày tách khỏi 3M, Imation có thay đổi cấu tổ chức Sự gia tăng quy định phủ nhóm lợi ích đặc biệt khát vọng thay đổi mong đợi nhân viên cho thấy nhu cầu tương lai cho cách khác để hoàn thành mục tiêu tổ chức Imation tổ chức phát triển văn phịng giám đốc điều hành nhóm Bản chất thị trường phát triển người lao động có kiến thức thay đổi định nghĩa vị trí chức Quản lý bán hàng ngày hơm có cơng việc khác nhiều so với quản lý bán hàng 10 năm trước Vì vậy, cần thiết cho chuyên gia lập kế hoạch tổ chức tiếp tục phát triển Các nhu cầu người sử dụng thông tin ngành công nghiệp thay đổi nhanh chóng địi hỏi mối quan hệ hợp tác khách hàng nhà sản xuất Để đạt điều này, Imation bắt đầu q trình tái kỹ thuật tồn diện Theo đó, q trình phá vỡ rào cản đơn vị kinh doanh, liên kết nhóm phát triển công ty chặt chẽ với khách hàng Trước đây, đơn vị chức Imation tương đối độc lập cách công nghệ độc đáo xác định rõ thị trường kênh phân phối Imation tổ chức lại phân khúc người sử dụng để đảm bảo chặt chẽ sức mạnh tổng hợp công ty khách hàng Đội kinh doanh thiết kế xung quanh phân khúc khách hàng có nhu cầu khác biệt rõ rệt người sử dụng máy tính, người dùng tầm trung mạng, phân khúc doanh nghiệp cao GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn 87 Quản trị chiến lược Nhóm: 06 - QTCL3_2 cấp Cơ cấu trước tổ chức dựa sản phẩm cụ thể chương trình phát triển cơng nghệ Trong vài năm trở lại đây, nhận thấy sụt giảm doanh thu Imation thúc đẩy chuyển dịch cấu Việc tổ chức lại dẫn đến việc cắt giảm khoảng 200 việc làm toàn giới năm 2012 "Họ đối phó với sụt giảm kinh doanh thành phần lưu trữ liệu điện tử truyền thống họ nhiều năm qua, xuất làm gia tăng" Lucas thơng báo cơng ty chia nhóm kinh doanh tồn cầu thành hai đơn vị, chi phí cắt giảm mạnh mẽ tập trung vào việc lưu trữ liệu phần bảo mật doanh nghiệp khám phá lựa chọn chiến lược cho thương hiệu điện tử tiêu dùng doanh nghiệp Đó tổ chức lại tạo phận gọi lưu trữ tầng Giải pháp bảo mật (TSS) tập trung vào doanh nghiệp nhỏ vừa khách hàng doanh nghiệp phủ Trong đó, phận người tiêu dùng lưu trữ phụ kiện (CSA) tập trung vào kênh bán lẻ Mục tiêu tổ chức lại để cung cấp cấu trúc khách hàng trung tâm tập trung hơn, dẫn đến đưa định nhanh hơn, trách nhiệm rõ ràng hơn, tổ chức nhanh nhẹn hiệu tăng lên toàn giới Nhìn chung, cấu tổ chức Imation khơng q phức tạp, nhận thấy cơng ty chủ yếu sử dụng cấu nhóm sản phẩm, kết cấu cơng ty có mức độ phân công theo chiều ngang cao Điều phù hợp với Imation, công ty đa quốc gia có tầm hoạt động rộng lớn tồn giới, hoạt động lĩnh vực công nghệ cao Cơ cấu nhóm sản phẩm giúp cơng ty dễ dàng đáp ứng nhu cầu khách hàng giảm chi phí GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn 88 Quản trị chiến lược GVHD: TS Nguyễn Xuân Lãn Nhóm: 06 - QTCL3_2 89 ... thu hẹp sản xuất, sa thải lao động cắt giảm hợp đồng nhập đầu vào Năm 20 11 - 20 12, tốc độ tăng trưởng kinh tế Mỹ tiếp ổn định mức 1,8% năm 20 11 2, 2% vào năm 20 12  Động thái Imation: Trước tình... lược US5840410 Nhóm: 06 - QTCL3_ 2 7 /2/ 1996 24 /11/1998 Mơi trường có từ tính ghi lớp từ tính phần đầy chất lỏng theo lớp phủ chất bơi trơn có chứa US 627 422 7 24 /9/ 1999 14/8 /20 01 Ghi âm từ mơi trường... trường có lớp từ tính theo lớp phủ US6491970 27 /7 /20 01 10/ 12/ 20 02 Phương pháp hình thành phương tiện truyền thơng ghi âm từ tính US6733906 10/9 /20 02 11/5 /20 04 Phương tiện truyền thơng từ tính ghi