Luân văn tốt nghiệp BCTC KH CNTT (19)

1 Cơng ty Vinamilk 2.3 Phân tích ma trận SWOT cơng ty: Điểm mạnh Vị trí đầu ngành hỗ trợ thương hiệu xây dựng tốt: Bắt đầu hoạt động từ năm 1976 Vinamilk trở thành thương hiệu mạnh Việt Nam, Vinamilk thống lĩnh thị trường nhờ tập trung quảng cáo, tiếp thị không ngừng đổi sản phẩm đảm bảo chất lượng Với bề dày lịch sử có mặt thị trường Việt Nam, họ có khả xác định am hiểu xu hướng thị hiếu tiêu dùng, điều giúp tập trung nỗ lực phát triển để xác định đặc tính sản phẩm người tiêu dùng đánh giá Danh mục sản phẩm đa dạng mạnh: vinamilk cung cấp sản phẩm sữa đa dạng phục vụ nhiều đối tượng người tiêu dùng chuyên biệt trẻ nhỏ, người lớn người già với sản phẩm dành cho hộ gia đình cở sở kinh doanh quán café với kích cỡ bao bì khác tạo tiện dụng mang theo dễ dàng Mạng lưới phân phối bán hàng rộng khắp: Mạng lưới phân phối bán hàng rộng khắp vinamilk yếu tố thiết yếu dẫn đến thành cơng hoạt động Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2009, vinamilk có 240 nhà phân phối với 140.000 điểm bán hàng toàn 64 tỉnh thành nước Đội ngũ bán hàng nhiều kinh nghiệm gồm 1.787 nhân viên bán hàng khắp đất nước hỗ trợ cho nhà phân phối phục vụ tốt cửa hàng bán lẻ người tiêu dùng, đồng thời quảng bá sản phẩm Đội ngũ bán hàng kiêm nhiệm phục vụ hỗ trợ hoạt động phân phối đồng thời phát triển quan hệ với nhà phân phối bán lẻ Cùng với mạng lưới phân phối nước, vinamilk có nhiều hợp đồng cung cấp với đối tác tiềm nước Thái Lan, Úc Mỹ Vinamilk số cơng ty thực phẩm thức uống có trang bị hệ thống bán hàng tủ mát, tủ đông Việc đầu tư hệ thống bán hàng tủ mát, tủ đông rào cảng lớn đối thủ cạnh tranh muốn tham gia vào thị trường thực phẩm thức uống, việc trang bị hệ thống bán hàng tủ mát, tủ đông đòi hỏi khoản đầu tư lớn Quan hệ bền vững với nhà cung cấp, đảm bảo nguồn sữa đáng tin cậy: Nguồn cung cấp sữa nguyên liệu chất lượng ổn định xây dựng quan hệ bền vững với nhà cung cấp thông qua hỗ trợ tài cho nơng dân để mua bị sữa mua sữa có chất lượng tốt với giá cao Năng lực nghiên cứu phát triển theo định hướng thị trường Vinamilk có đội ngũ tiếp thị bán hàng có kinh nghiệm phân tích xác định thị hiếu xu hướng tiêu dùng, đồng thời hỗ trợ nhân viên bán hàng trực tiếp, người hiểu rõ thị hiếu người tiêu thông qua việc tiếp cận thường xuyên với khách hàng nhiều điểm bán hàng có đội ngũ nghiên cứu - phát triển gồm 10 kỹ sư nhân viên kỹ thuật Các nhân làm công tác nghiên cứu phối hợp chặt chẽ với phận tiếp thị, phận liên tục cộng tác với tổ chức nghiên cứu thị trường để xác định xu hướng thị hiếu tiêu dùng Kinh nghiệm quản lý tốt chứng minh kết hoạt động kinh doanh bền vững Vinamilk quản lý đội ngũ nhiệt tình giàu kinh nghiệm ngành Chủ tịch Mai Kiều Liên có 30 năm kinh nghiệm ngành sữa cơng ty giữ vai trị chủ chốt q trình tăng trưởng phát triển cơng ty hôm Các thành viên quản lý cấp cao khác có trung bình 25 năm kinh nghiệm lĩnh vực sản xuất, phân phối bán sản phẩm sữa Thiết bị công nghệ sản xuất đạt chuẩn quốc tế: Vinamilk sử dụng công nghệ sản xuất đóng gói đại tất nhà máy, nhập công nghệ từ nước châu Âu Đức, Ý Thụy Sĩ để ứng dụng vào dây chuyền sản xuất Vinamilk công ty Việt Nam sở hữu hệ thống máy móc sử dụng công nghệ sấy phun Niro Đan Mạch, hãng dẫn đầu giới công nghệ sấy công nghiệp, sản xuất Các công ty Cô gái Hà Lan (công ty trực thuộc Friesland Foods), Nestle New Zealand Milk sử dụng công nghệ quy trình sản xuất Ngồi ra, vinamilk cịn sử dụng dây chuyền sản xuất đạt chuẩn quốc tế Tetra Pak cung cấp sản phẩm sữa sản phẩm giá trị công thêm khác Điểm yếu: Chủ yếu tập trung sản phẩm vào thị trường nước Hoạt động Marketing công ty chủ yếu tập trung miền Nam Tuy có trang trại bị sữa nguyên liệu chủ yếu phải nhập nên bị tác động bới giá giới tỷ giá Tuy có lợi cạnh tranh thương hiệu giá yếu tố cần khắc phục, giá sữa Việt Nam cao so với thu nhập người dân Cơ hội: Thị trường Việt Nam ngày phát triển thu nhập người dân ngày cải thiện, nhu cầu tiên dùng sản phẩm sức khỏe sữa ngày tăng thêm Là hàng sữa nội địa lớn nên vinamilk dễ dàng tìm hiểu thị trường hãng sữa ngoại khác Dân số Việt Nam đông nên trường tiêu thụ lớn Chính phủ khuyến khích chăn nn bị sữa tạo nên vùng ngun liệu dồi Sự phát triển vũ bão truyền hình internet giúp dễ dàng tiết kiệm chi phí việc tìm hiểu nhu cầu khách hàng, quảng cáo, đa dạng loại hình phân phối cách thức tốn Việt nam có ¾ diện tích đồi núi, có nhiều vùng thích hợp phát triển chăn ni bị sữa Thách thức: Cạnh tranh gay gắt hãng ngày có nhiều hãng sữa sữa nhập tràn vào Việt Nam Hiện tượng sữa nhiễm melamine khiến lòng tin người tiêu dùng vào sản phẩm sữa nội giảm sút Việt Nam khơng phải nước có truyền thống sản xuất sữa Người tiêu dùng Việt thường có thị hiếu “sính ngoại” tức ưa thích tiêu dùng hàng ngoại có tâm lý ưu thích sữa ngoại Ở Việt nam, cơng ty sữa có dây chuyền công nghệ đại, đa số phải nhập với giá đắt đỏ chưa có khả tự chế tạo, sản xuất Đã xuất số trang trại bị sữa quy mơ lớn, chuồng trại đại, công nghệ tiên tiến Tuy nhiên, chủ yếu chăn nuôi nhỏ lẻ nên việc áp dụng công nghệ chưa phổ biến rộng Phần 3: Chiến lược Vinamilk thời gian tới Dựa thành tựu đạt được, dựa công tác nghiên cứu thị trường, công ty Vinamilk tiếp tục vạch phương hướng chiến lược thời gian tới * Củng cố, xây dựng phát triển hệ thống thương hiệu cực mạnh đáp ứng tốt nhu cầu tâm lý tiêu dùng người tiêu dùng Việt Nam * Phát triển thương hiệu Vinamilk thành thương hiệu dinh dưỡng có uy tín khoa học đáng tin cậy với người dân Việt Nam thông qua chiến lược áp dụng nghiên cứu khoa học nhu cầu dinh dưỡng đặc thù người Việt Nam để phát triển dòng sản phẩm tối ưu cho người tiêu dùng Việt Nam * Đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh qua thị trường mặt hàng nước giải khát tốt cho sức khỏe người tiêu dùng thông qua thương hiệu chủ lực VFresh nhằm đáp ứng xu hướng tiêu dùng tăng nhanh mặt hàng nước giải khát đến từ thiên nhiên tốt cho sức khỏe người * Củng cố hệ thống chất lượng phân phối nhằm giành thêm thị phần thị trường mà Vinamilk có thị phần chưa cao, đặc biệt vùng nông thôn đô thị nhỏ; * Khai thác sức mạnh uy tín thương hiệu Vinamilk thương hiệu dinh dưỡng có “uy tín khoa học đáng tin cậy người Việt Nam” để chiếm lĩnh 35% thị phần thị trường sữa bột vòng năm tới; * Phát triển toàn diện danh mục sản phẩm sữa từ sữa nhằm hướng tới lượng khách hàng tiêu thụ rộng lớn, đồng thời mở rộng sang sản phẩm giá trị cộng thêm có giá bán cao nhằm nâng cao tỷ suất lợi nhuận chung tồn Cơng ty; * Tiếp tục nâng cao luc quản lý hệ thống cung cấp; * Tiếp tục mở rộng phát triển hệ thống phân phối chủ động, vững mạnh hiệu * Phát triển nguồn nguyên liệu để đảm bảo nguồn cung sữa tươi ổn định, chất lượng cao với giá cạnh tranh đáng tin cậy SẢN PHẨM Tóm lại, Vinamilk thành cơng chiến lược sản phẩm Các chiến lược đưa dựa nhu cầu thực tế nên có hiệu tức Thêm vào chi phí đầu tư lớn cho quảng cáo, giới thiệu sảng phẩm tạo điều kiện thuận lợi cho việc đưa thông tin tới người tiêu dùng Chất lượng sản phẩm trọng nên tạo lịng tin với khách hàng Bao bì Vinamilk đơn giản đầy đủ đẹp mắt nên gây ý đông đảo người tiêu dùng.Tuy nhiên, Vinamilk cần thận trọng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, cân nhắc kỹ lưỡng với sản phẩm khơng mạnh Định hướng phát triển Vinamilk Hiện nay, nhu cầu sử dụng thực phẩm ngày phong phú, người tiêu dùng không cần có sản phẩm tốt, giàu chất dinh dưỡng đủ, mà sản phẩm cịn phải đáp ứng nhiều nhu cầu khác, chẳng hạn, sản phẩm khơnsg có cholesterol cho người cao huyết áp, bệnh tim mạch; Sản phẩm phải giầu can xi cho phụ nữ người mắc chứng lỗng xương Ngồi ra, cần sản xuất sản phẩm giá rẻ cho người có thu nhập thấp, sản phẩm có bao bì khác lạ, vui mắt dành cho thiếu nhi Nắm bắt nhu cầu thị trường, Vinamilk hoàn toàn đáp ứng nhu cầu CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM GIAI ĐOẠN 2012-2013 : Đánh giá thị trường sữa Việt Nam nhiều tiềm khả phát triển bền vững lâu dài, chiến lược phát triển Công ty cần tập trung nội dung sau: Củng cố tiếp tục mở rộng hệ thống tiếp thị phân phối mở thêm điểm bán lẻ nâng cao độ bao phủ trang bị thêm phương tiện thiết bị bán hàng Đầu tư phát triển vùng nguyên liệu nước nước Đầu tư nghiên cứu giới thiệu đến người tiêu dùng sản phẩm có giá trị gia tăng cao Chiến lược giúp Vinamilk tăng doanh thu lợi nhuận, đồng thời giảm bớt áp lực cạnh trạnh đo giảm bớt đối thủ dịng sản phẩm chất lượng cao Cùng với tạo lịng tin cho người tiêu dùng Việt Nam giới GIÁ Áp dụng tiêu chuẩn cao hệ thống quản lý chất lượng ISO, HACCP để cam kết chất lượng tốt với người tiêu dùng lại: Giá yếu tố “P” chiến lược hỗn hợp mà doanh nghiệp thu lạigiá trị cho từ giá trị tạo cho khách hàng Vinamilk công ty sữa lớn Việt Nam, Vinamilk trì tốc độ tăng trưởng doanh thu nước mức cao với tỷ lệ tăng trưởng bình quân 21,2%/năm giai đoạn 2004-2008.Lợi nhuận biên Vinamilk tăng đáng kể từ mức 24,3% năm 2006 lên mức31,7% năm 2008 Mặc dù giá nguyên liệu đầu vào biến động tăng mạnh năm gần đây, nhiên Vinamilk trì mức tăng lợinhuận biên Điều cho thấy khả quản lý chi phí điều tiết giá bán Vinamilk tốt.Nhằm gia tăng tỷ suất lợi nhuận, Vinamilk có chủ trương tập trungvào nhóm sản phẩm có lợi nhuận biên cao sữa nước, sữa bột sữa chua Vinamilk dần trở thành người khổng lồ thị trường sữa Việt Nam bắt đầu trở thành thương hiệu mạnh trường quốc tế có mặt top 200 doanh nghiệp mạnh châu Á – Thái Bình Dương, top doanh nghiệp lớn Việt Nam năm 2010 doanh nghiệp sản xuất đồ uống tốt Việt Nam (2011) PHÂN PHỐI XÚC TIẾN HỖN HỢP HONDA Kết luận Chiến lược mkt thời gian tới Honda đánh giá cao nhờ chiến lược marketing hiệu quả: sách giá sản phẩm phù hợp với đối tượng tiêu dùng người có thu nhập từ trung bình cao, phân phối hợp lý, sách xúc tiến đánh trúng tâm lý người Việt với slogan”Tôi yêu Việt Nam” Chiến lược sản phẩm Tại Việt Nam, xe máy không phương tiện lại mà nhiều cịn cơng cụ kiếm sống khơng người dân Số lượng người sử dụng xe máy vô lớn mục đích sử dụng vơ phong phú Nắm bắt điều này, công ty Honda đưa nhiều kiểu dáng, mẫu mã cho khách hàng lựa chọn, tương ứng với mức giá khác nhau, phù hợp với nhiều tầng lớp người dân Các dòng xe Honda như: Air Blade, Air Blade Repsol, Lead, Click, Click Play, Future, Super Dream Super Dream Plus, Wave, @, SH, Dylan, PS… Các loại ô tô Civic, CR-V… Đề xuất cải thiện - Chiến lược đa dạng hoá sản phẩm: Mỗi xe Honda Việt Nam cần có điểm khác biệt so với dịng xe Ví dụ , Wave cần có điểm khác nhau, Wave Anpha kiểu dáng đơn giản , cho đời Wave S kiểu dáng phải mạnh mẽ, có điểm bật tiết kiệm xăng hơn… Honda Việt Nam nhập khẩu dòng xe Honda Fit hybrid cho thị trường Việt Nam để cạnh tranh trực tiếp với sản phẩm phân khúc xe hạng nhỏ Honda Fit hybrid với mức giá hợp lý, mức độ tiêu thụ nhiên liệu thấp dòng xe phù hợp với phần đông tiêu chuẩn người Việt - Chiến lược đặc tính sản phẩm: Trong năm gần dây xu hướng chuyển từ xe số sang sử dụng xe tay ga ngày tăng , nhiều tính ưu việt, thuận tiện: cốp để đồ rộng ,không phải sang số đi,mẫu mã đẹp sang trọng, Nhưng tình hình thị trường giá xăng tăng cao ,dù muốn sử dụng xe tay ga người tiêu dùng e ngại Do , công ty nên cho đời dòng xe tay ga tiết kiệm xăng cách tối đa - Dịch vụ hậu : Dịch vụ hậu chưa thực thu hút.Công ty nên thành lập câu lạc thành viên Honda Song song việc tổ chức,xây dựng chương trình để thành viên cảm thấy kích thích việc mua hàng mình.Ngồi cơng ty nên thường xuyên tổ chức buổi tiệc để tri ân khách hàng thân thiết khách hàng lớn công ty Điều tạo mối quan hệ mật thiết người tiêu dùng nhà sản xuất - Cải tiến dịch vụ: Như ta biết, Honda có hệ thống trạm bảo hành rộng rãi toàn quốc Việc cần làm xây dựng thêm đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên có trình độcao Bên cạnh cần thúc đẩy sản xuất sản phẩm hỗ trợ, phận, chi tiết thay thế, đặc biệt phận thường cần thay dầu nhớt, má phanh, săm,… Chiến lược giá Từ có mặt VN, Honda giới thiệu nhiều mẫu mã xe mới, cải tiến mẫu xe cũ đầu doanh số tiêu thụ mặt hàng thị trường Việt Nam Thành công Honda việc chiếm lĩnh thị trường không đưa mẫu mã & chất lượng sản phẩm họ mà phần quan trọng không kém, kỹ thuật định giá cơng ty Honda Các sản phẩm Honda định giá nhằm phù hợp với tối đa lượng khách hàng họ, từ sản phẩm bình dân đáp ứng nhu cầu lại thiết yếu đến sản phẩm cao cấp có giá cao nhằm thỏa mãn nhu cầu sử dụng, thể đẳng cấp người sử dụng Chiến lược định giá công ty Honda Việt Nam chủ yếu nhằm vào khách hàng mục tiêu họ, tầng lớp trung bình xã hội lực lượng khách hàng chủ yếu công ty suốt năm qua Tuy nhiên, Honda không dừng lại đó, cụ thể họ có sản phẩm cao cấp nhập từ nước nhằm tiếp cận khách hàng thuộc tầng lớp cao, người sẵn sàng bỏ khoản tiền lớn để thỏa mãn nhu cầu Các chiến lược định giá Honda vô đắn, minh chứng rõ ràng việc họ có mặt Việt Nam từ lâu, sau nhiều năm kinh doanh, chưa Honda trở thành thương hiệu cũ mà cơng ty tiếp tục phát triển, chí ngày chiếm nhiều thị phần Chiến lược phân phối Hệ thống phân phối Honda rộng khắp thông qua trung gian phân phối , đại lý phân phối Nội dung chiến lược phân phối thiết kế quản lí mạng lưới bán hàng giai đoạn đầu doanh nghiệp tung sản phẩm thị trường Mạng lưới bán hàng Honda tập hợp kênh với tham gia cấc chủ thể khác có sức mạnh uy tín khác để đưa sản phẩm từ sở sản xuất Honda đến khách hàng cách thành cơng Việc thiết kế quản lí kênh bán loại xe Honda phải đảm bảo yêu cầu sau đây: Honda tìm nhiều địa điểm bán hàng tạo thuận lợi cho khách hàng dễ tìm kiếm sản phẩm Honda sản xuất khả kiểm soát hệ thống bán hàng trở nên khó khăn xa đại lý Đối với đại lí kiểu Honda có ràng buộc cam kết phân phối hàng cho đại lí, để đảm bảo sản phẩm bán với giá Honda quy định Phù hợp với tính chất sản phẩm Honda tung thị trường Tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng việc tiếp cận tìm mua dản phẩm Honda cách dễ dàng Xem xét kênh phân phối đối thủ cạnh tranh với Honda đối thủ tiềm tàng Các kênh phân phối cần đảm bảo tăng doanh số bán công ty thiết lập mối quan hệ bền vững với trung gian Honda đem giới thiệu sản phẩm hội chợ thu hút khách hàng có quan tâm Đây cách để sản phẩm nhanh chóng tới khách hàng xa đại lí phân phối Honda nên tự xây dựng cho hệ thống kênh phân phối, thiết kế hệ thống bán lẻ, đại lí độc quyền Nội dung chiến lược phân phối thiết kế quản lí mạng lưới bán hàng giai đoạn đầu doanh nghiệp tung sản phẩm thị trường Mạng lưới bán hàng Honda tập hợp kênh với tham gia cấc chủ thể khác có sức mạnh uy tín khác để đưa sản phẩm từ sở sản xuất Honda đến khách hàng cách thành cơng Việc thiết kế quản lí kênh bán loại xe Honda phải đảm bảo yêu cầu sau đây: Honda tìm nhiều địa điểm bán hàng tạo thuận lợi cho khách hàng dễ tìm kiếm sản phẩm Honda sản xuất khả kiểm soát hệ thống bán hàng trở nên khó khăn xa đại lý Đối với đại lí kiểu Honda có ràng buộc cam kết phân phối hàng cho đại lí, để đảm bảo sản phẩm bán với giá Honda quy định Phù hợp với tính chất sản phẩm Honda tung thị trường Tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng việc tiếp cận tìm mua dản phẩm Honda cách dễ dàng Xem xét kênh phân phối đối thủ cạnh tranh với Honda đối thủ tiềm tàng Các kênh phân phối cần đảm bảo tăng doanh số bán công ty thiết lập mối quan hệ bền vững với trung gian Honda đem giới thiệu sản phẩm hội chợ thu hút khách hàng có quan tâm Đây cách để sản phẩm nhanh chóng tới khách hàng xa đại lí phân phối Honda nên tự xây dựng cho hệ thống kênh phân phối, thiết kế hệ thống bán lẻ, đại lí độc quyền Chiến lược xúc tiến sản phẩm Slogan Honda Việt Nam “Tôi yêu Việt Nam” Honda gắn bó với người Việt Nam từ nhiều năm, từ xe máy năm 60, 70, 80 dòng xe đại ngày Với lĩnh thương hiệu chất lượng sản phẩm, Honda chiếm lĩnh thị trường, hứa hẹn mang đến cho khách hàng sản phẩm hoàn thiện tương lai Nguồn : Chiến lược marketing Honda Vietnam VIETTEL Trong thành công Viettel, nhiều người nói đến động vai trị quan trọng marketing với thơng điệp “Hãy nói theo cách bạn ” Nghiên cứu Markcom Research & Consulting thị trường viễn thông VN động thái cạnh tranh nhà cung cấp dịch vụ thị trường ba năm qua cho phép đánh giá 50% thành công Viettel khai thác hiệu lơi lỏng (nếu khơng muốn nói sai lầm) đối thủ marketing 50% nỗ lực đội ngũ nhân viên động Đánh giá sai lầm marketing đối thủ Viettel, theo chúng tơi, có ba nguyên nhân điều tạo lợi cho Viettel biết tận dụng thời Đó chậm chạp chiến lược cạnh tranh (thiếu linh hoạt) xử lý rủi ro chậm (ví dụ vụ nghẽn mạng Vinaphone đầu năm 2005); chăm sóc quyền lợi khách hàng chưa mức; cuối có sai lầm xây dựng hình ảnh Chính việc “đánh bóng” hình ảnh nhân lơi lỏng chiến lược marketing đối thủ giải pháp làm nên thành công Viettel Tuy nhiên, thành cơng thương hiệu Viettel, theo chúng tơi, cịn hai nguyên nhân bao trùm khác Đó chiến lược định vị tiêu chí tiếp cận kinh doanh “vì khách hàng trước, sau” Chiến lược định vị: giá thấp, linh loạt quảng bá hình ảnh đặc biệt có hẳn sách lược chăm sóc khách hàng cách thân thiện, tận tình chiến lược kinh doanh đắn Đây coi cách định vị tối ưu cho mạng di động bối cảnh thị trường di động VN cách - năm (S-Fone trước không làm điều này) Bên cạnh chiến lược định vị đúng, Viettel thể lối tư kinh doanh “vì khách hàng trước, sau” chưa đậm nét đạt tới mức độ cao tạo tin cậy người tiêu dùng Các gói cước tính có lợi cho khách hàng, cách chăm sóc khách hàng tốt, tiện ích mang lại giá trị ngoại sinh cho khách hàng chọn số thật góp phần làm cho Viettel thành cơng MÁY TÍNH VIỆT NAM Một số doanh nghiệp Việt Nam công bố kế hoạch sản xuất máy tính bảng - sản phẩm nước công ty Hanel, mắt Việt Nam tháng 10 năm 2010 hay FPT Tablet vào tháng 10/2011 Tuy nhiên, nhà sản xuất nước thấy không dễ để cạnh tranh với sản phẩm iPad sản phẩm từ đối thủ cạnh tranh nhà cung cấp khác Samsung với Galaxy Tab Nhà cung cấp máy tính Đài Loan Asus công bố mối quan hệ đối tác với công ty Phân phối FPT với mạng lưới gồm 400 đại lý toàn quốc Nhà phân phối FPT, thành viên Tập đoàn FTP, phân phối sản phẩm Asus, Asus giới thiệu đầy đủ sản phẩm Việt Nam năm 2011 Asus có kế hoạch mở trung tâm dịch vụ Việt Nam vào năm 2011 Theo tính tốn BMI cho biết, doanh số thị trường phần cứng máy tính Việt Nam trị giá khoảng 1,7 tỷ USD vào năm 2011, tăng so với dự báo khoảng 1,4 tỷ USD năm 2010 Động lực tăng trưởng từ máy tính xách tay BMI dự tính tăng trưởng khoảng 17% cho thị trường máy tính Việt Nam năm 2011, sau mức tăng trưởng mạnh mẽ vào nửa đầu năm Hiện tại, khoảng 7% dân số Việt Nam sở hữu máy tính xách tay Điều cho thấy tiềm tăng trưởng đáng kể cho thị trường máy tính nước, với tiềm lớn khu vực nơng thơn Trong doanh số từ máy tính xách tay chiếm 85% từ Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh ẺUOWINDOW Eurowindow – Nhà cung cấp tổng thể cửa hàng đầu Việt Nam với sản phẩm chính: - Cửa sổ, cửa đi, vách ngăn vật liệu u-PVC cao cấp; - Cửa nhôm hệ vách nhơm kính lớn tiêu chuẩn chất lượng châu Âu; - Hệ thống cửa gỗ thơng phịng cửa chính; - Cửa nhơm gỗ cao cấp; - Các sản phẩm kính như: kính an tồn, kính cường lực, hộp kính, kính hoa văn Ngồi dịng sản phẩm nêu trên, Eurowindow cịn có sản phẩm như: cửa tự động, cửa cuốn, sắt uốn nghệ thuật Eurowindow có gần 4.000 CBCNV bao gồm chuyên gia, kỹ sư, công nhân lành nghề đào tạo với mạng lưới phân phối rộng khắp nước gồm: chi nhánh, gần 40 showroom, hàng trăm đại lý, nhà phân phối Eurowindow có nhà máy trung tâm kính đặt Hà Nội, Đà Nẵng, Bình Dương Các nhà máy Eurowindow trang bị dây chuyền sản xuất tiên tiến, đại, đồng nhập từ nhà cung cấp hàng đầu CHLB Đức, Italy, Phần Lan Tây Ban Nha - giá sp cao, chưa đồng khâu quản lý - qui trình phân phối chưa tốt - qui mô nhỏ, kinh nghiệm chưa sâu Những hàng hóa sản xuất số lượng lớn, máy móc chi phí ngun vật liệu tương tự, sản xuất rẻ Nhật Bản Ví dụ, áo dệt kim cắt may đơn giản làm rẻ Nhật Bản Tuy nhiên, áo dệt kim có thêu phức tạp hay có gắn hạt trang sức sản phẩm nước ngồi, đặc biệt nước Châu Á, lại cạnh tranh tốt sản xuất Nhật Bản Các nhà sản xuất nước nên lưu ý đến điểm 10 Giao dịch với người Nhật Bản bắt đầu việc trao đổi danh thiếp Nếu bạn khơng đưa danh thiếp, chí bị thiếu tạm thời, bị xem thiếu lịch Chúng khuyên bạn chuẩn bị đủ danh thiếp trước đến Nhật Bản Một ngưòi Mỹ sống Nhật Bản cho rằng: “Những danh thiếp tiêu đề thư giao dịch hoành tráng làm cho người Nhật dễ nhớ đến bạn hơn” 11 JIS (Tiêu chuẩn Công nhiệp Nhật Bản) mặt hàng may mặc xem xét sửa đổi có thay đổi khổ người người Nhật Bản gần Cỡ theo JIS cho nhóm đàn ơng trưởng thành hồn tất, cho nhóm phụ nữ hồn thành năm Việc sửa đổi kích cỡ JIS khơng áp dụng quần áo, mà trang thiết bị văn phòng Các nhà sản xuất nước ngồi phải thường xun cập nhật Tiêu chuẩn Cơng nghiệp Nhật Bản phải tạo sản phẩm tương thích Điều quan trọng phải lưu ý đến thay đổi hay bổ sung tiêu chuẩn Nhật Bản 12 Bước sang kỷ 21 người ta trọng nhiều đến an toàn, sức khoẻ, tiện lợi, bảo vệ môi trường việc sản xuất Nhật Bản ngoại lệ Điều cần thiết phải làm xúc tiến sản phẩm phù hợp với thời điểm 13 Như đề cập trên, có nhiều yếu tố phải cân nhắc để thâm nhập thị trường Nhật Bản cải tiến chất lượng, phát triển mẫu mã, đáp ứng nhu cầu khách hàng với đa dạng sản phẩm số lượng nhỏ, sản xuất nhanh chóng, giao hàng kịp thời… Nhật Bản thị trường nhập tiềm lớn nhiều mặt hàng Việt Nam Thế nhưng, tổng giá trị kim ngạch nhập Nhật Bản thị phần Việt Nam khiêm tốn so với nước khu vực Thị trường Nhật cần gì? Người Nhật doanh nghiệp Nhật Bản u cầu gì? Đây điều mà doanh nghiệp Việt Nam cần nắm bắt muốn thành công chiếm lĩnh thị trường “khó tính” Quan hệ thương mại Việt Nam - Nhật Bản ngày phát triển năm gần Nhật Bản đối tác thương mại lớn Việt Nam Trong nhiều năm liền, Việt Nam quốc gia xuất siêu sang Nhật Bản Năm 2004, kim ngạch xuất hai nước đạt 4,5 tỷ USD Đến năm 2006, kim ngạch buôn bán hai chiều hai nước tăng lên đến 9,9 tỷ USD, tỷ trọng xuất ln nghiêng phía Việt Nam Dự kiến kim ngạch cho quan hệ thương mại Việt Nam Nhật Bản đạt 17 tỷ USD vào năm 2010 Nhật Bản thị trường xuất lớn thứ Việt Nam Tuy nhiên, thực tế hàng xuất Việt Nam tiêu thụ mạnh thị trường Nhật Bản thị phần khiêm tốn, đạt khoảng 1% tổng kim ngạch nhập Nhật Bản, thấp nhiều so với nước khu vực (Malaysia: 2,7%; Thái Lan: 2,9%; Indonesia: 4,2% Trung Quốc 20%) Thị trường Nhật Bản từ trước đến thị trường hứa hẹn nhiều doanh nghiệp Việt Nam Tổng mức tiêu dùng nước Nhật Bản tăng nhanh, đạt khoảng 55% tổng mức tăng trưởng GDP Đây số tạo động lực cho doanh nghiệp xuất vào thị trường Một điểm đáng ý là, mức độ lão hoá dân số Nhật Bản (số người dân 65 tuổi chiếm khoảng 20%) Mức độ lão hoá Nhật Bản coi cao giới dẫn đến tình trạng thiếu lao động, lao động lĩnh vực nông nghiệp nhu cầu thực phẩm liên tục tăng Tính riêng năm 2006, Nhật Bản tiêu thụ hết 55 tỷ USD cho chi tiêu thực phẩm Chính đặc điểm không chi phối nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng Nhật Bản mà cho thấy tiềm xuất lao động mặt hàng thực phẩm vào thị trường Các mặt hàng xuất chủ yếu Việt Nam sang Nhật là: thủy sản, dệt may, gỗ sản phẩm gỗ, hàng thủ công mỹ nghệ, giầy dép, hàng công nghiệp chế tạo, khống sản Trong đó, hàng dệt may dự báo có kim ngạch xuất tăng mạnh nhiều nhà nhập Nhật chuyển đơn hàng từ Trung Quốc sang Việt Nam Việt Nam thành viên WTO xoá bỏ hạn ngạch Hơn theo nhận định số chuyên gia, Trung Quốc không mặn mà với thị trường Nhật thị trường khó tính đơn hàng khơng lớn Mỹ, nên hội dành cho doanh nghiệp Việt Nam thị trường Nhật lớn Nhu cầu nhập đồ gỗ nội thất, ngoại thất Nhật Bản 2,2 tỷ USD/năm, mặt hàng có triển vọng lớn để tăng kim ngạch xuất vào thị trường Nhật năm tới Nhóm hàng thuỷ sản có kim ngạch xuất lớn, hàng năm kim ngạch xuất riêng mặt hàng đạt khoảng 550 triệu USD, chiếm 18% tổng kim ngạch xuất thuỷ sản Việt Nam sang thị trường khác Đáng kể có số doanh nghiệp Việt Nam sản xuất phần mềm phục vụ cho ngành nơng nghiệp nước Ngồi ra, ngành cơng nghiệp tàu thuỷ có nhiều hợp đồng lớn với đối tác Nhật Bản Nhiều ý kiến lạc quan cho rằng, Nhật Bản trở thành thị trường xuất lớn Việt Nam tương lai gần Như vậy, thị trường Nhật rộng mở doanh nghiệp Việt Nam chưa mở rộng thị phần xuất doanh nghiệp chưa nắm bắt nhu cầu yêu cầu người Nhật thị trường Nhật Bản Chưa nắm đặc trưng, văn hoá thị trường Một lý dẫn đến thị phần xuất Việt Nam sang thị trường Nhật thấp việc nhiều doanh nghiệp Việt Nam chưa nắm bắt đặc trưng, văn hoá thị trường thị hiếu người Nhật Bản Người Nhật hoạt động sở tin tưởng, lấy chữ tín làm đầu Thị trường Nhật Bản ln ln có cải tiến, đổi kỹ thuật Nhật Bản hướng tới nước phát triển khu vực Châu Á, mở rộng môi trường kinh doanh theo hướng “Trung Quốc +1”, Ấn Độ Việt Nam Ông Nguyễn Bảo, Vụ trưởng Vụ Châu Á – Thái Bình Dương (Bộ Cơng Thương) cho biết: “Người tiêu dùng Nhật Bản ưa chuộng đa dạng sản phẩm Do mức sống cao nên người tiêu dùng Nhật Bản khơng địi hỏi tất sản phẩm thiết phải có độ bền lâu năm Các sản phẩm có vịng đời ngắn chất lượng phải tốt, kiểu dáng đẹp, hoàn hảo, tiện dụng…sẽ phù hợp với yêu cầu người tiêu dùng Nhật nay” Hơn nữa, Nhật Bản nước có dân số già Giai đoạn 2007 – 2010, Nhật Bản có trào lưu hưu Thị trường Nhật Bản hướng tới phục vụ nhu cầu hưởng thụ người già Đây hội doanh nghiệp Việt Nam biết nắm bắt Bên cạnh đó, doanh nghiệp Việt Nam cần lưu ý làm việc với đối tác Nhật phong cách làm việc, giao dịch doanh nghiệp Nhật Bản nghiêm chỉnh, lễ nghi, tôn trọng Trong làm việc doanh nghiệp Nhật Bản yêu cầu đòi hỏi doanh nghiệp đối tác nghiêm khắc nghiêm chỉnh tới cử chỉ, hành động, cách ăn mặc, lễ nghi chào hỏi… Trong văn hoá kinh doanh giao tiếp với người Nhật, có vấn đề mà doanh nghiệp Việt Nam cần ý coi trọng, cách chào hỏi nghiêm túc, giờ, làm việc ngồi phải có danh thiếp Thiếu yếu tố mà đặc biệt thiếu danh thiếp lý qn khơng mang khơng có, coi việc hợp tác làm ăn gặp khó khăn Hơn nữa, doanh nghiệp Nhật ln tìm hiểu kỹ trước hợp tác làm ăn, nên gặp gỡ, khơng nên nóng vội, khơng khó hợp tác thành cơng !! Vệ sinh an toàn thực phẩm: vấn đề quan trọng mấu chốt Vệ sinh an toàn thực phẩm vấn đề quan trọng xuất mặt hàng nông thuỷ sản, đặc biệt vào thị trường Nhật Từ năm 2006, Nhật Bản thực Luật vệ sinh an toàn thực phẩm sửa đổi với tất lô hàng thực phẩm nhập khẩu, thắt chặt quy định bổ sung số loại dư lượng hoá chất khơng phép có thực phẩm tiếp tục nâng mức hạn chế dư lượng hoá chất cho phép Mặt hàng tôm mực xuất Việt Nam từ chỗ kiểm tra phần bị kiểm tra chất lượng an toàn thực phẩm 100% với toàn lơ hàng xuất vào Nhật Bản có dư lượng chất cloramphenicol khơng phép có thuỷ sản Việc kiểm tra 100% lô hàng tôm mực xuất từ Việt Nam tác động đến uy tín ngành chế biến xuất thuỷ sản Việt Nam, làm tăng chi phí, giảm tính cạnh tranh hàng hoá Bởi số 200 doanh nghiệp xuất thuỷ sản Việt Nam sang Nhật Bản có 30 doanh nghiệp bị vi phạm quy định Nhật Hiện nay, Nhật Bản nước ngày thắt chặt biện pháp kiểm tra vệ sinh an tồn thực phẩm hàng hố nhập Các mặt hàng đến thị trường Nhật Bản thiếu người Nhật đưa yếu tố (5S) gần thành quy chuẩn gồm: sẽ, sàng lọc, cắt bỏ thứ không cần thiết, môi trường để đồ đạc ngăn nắp Người Nhật nói chung doanh nghiệp Nhật Bản coi trọng đảm bảo yếu tố chất lượng, giá chuyển giao hàng thời hạn Theo đó, sản phẩm sang thị trường Nhật phải đảm bảo chất lượng đồng loạt tương đương Cùng với đó, giá hàng hố vấn đề sống cịn người Nhật luôn mong muốn mặt hàng có xu hướng ngày giảm giá Thời gian gần đây, Thương vụ Việt Nam Nhật Bản làm việc với Bộ Nông Lâm ngư nghiệp Bộ Y tế, Phúc Lợi Xã hội Nhật Bản đề nghị tạo điều kiện thuận lợi, đồng ý nhập sản phẩm chế biến từ thịt lợn sang Nhật Bản (từ trước đến nay, Việt Nam không phép xuất sản phẩm chế biến từ thịt lợn sang Nhật Bản bị xếp danh sách nước có dịch bệnh lở mồm long móng) Bộ Nơng Lâm Ngư nghiệp Nhật Bản đưa Dự thảo Quy định nhập sản phẩm chế biến từ thịt Nhật Bản dành cho Việt Nam gồm 29 điều kiện Nếu doanh nghiệp Việt Nam đáp ứng đầy đủ điều kiện trên, đặc biệt khâu chế biến xử lý nhiệt, Thương vụ Việt Nam Nhật Bản tiếp tục vận động Bộ Nông lâm Ngư nghiệp Bộ Y tế, Phúc lợi Xã hội Nhật Bản tiếp tục cử chuyên gia sang Việt Nam kiếm tra thực tế đánh giá chất lượng sản phẩm trước ký kết thoả thuận với Việt Nam đồng ý nhập sản phẩm chế biến từ thịt Việt Nam Một số doanh nghiệp Việt Nam đánh giá có triển vọng xâm nhập thị trường Nhật Bản với mặt hàng Công ty Đức Việt Công ty Vissan Thương vụ Việt Nam Nhật Bản cho biết, hàng năm, Nhật Bản có nhu cầu nhập sản phẩm chế biến từ thịt nhập khoảng 200 triệu USD/năm Hiện nay, chi phí nguyên liệu lao động ngày tăng Nhật Bản, xu hướng nhập ngày gia tăng Cụ thể thị phần nhập liên tục tăng từ 3,2% vào năm 2002 lên đến khoảng 10% vào năm 2006 Đối với mặt hàng gạo, từ đầu năm 2007 đến nay, Việt Nam lần trúng thầu với tổng số 66.050 gạo Tuy nhiên, trình thực hợp đồng trúng thầu lần (tổng số 31.050 tấn), lô hàng (700 tấn) bị vi phạm Luật vệ sinh an toàn thực phẩm Nhật với dư lượng Acetamiprid vượt mức cho phép (0,01 ppm), dẫn đến việc phía Nhật định tăng cường kiểm tra 30% gạo có xuất xứ từ Việt Nam chất Acetamiprid !! Hệ thống tiêu chuẩn cho hàng công nông nghiệp Hiện nay, để vào thị trường Nhật, doanh nghiệp Việt Nam cần quan tâm có hệ thống tiêu chuẩn: tiêu chuẩn công nghiệp (JIS) tiêu chuẩn nông nghiệp (JAS) Nhật Bản Tiêu chuẩn công nghiệp Nhật Bản JIS tiêu chuẩn sử dụng rộng rãi Nhật Theo quy định điều 26 Luật Tiêu chuẩn hố cơng nghiệp, tất quan Chính phủ phải ưu tiên sản phẩm đóng dấu chất lượng JIS mua hàng hoá để phục vụ cho hoạt động quan Hệ thống tiêu chuẩn JIS áp dụng tất sản phẩm cơng nghiệp khống sản, trừ sản phẩm áp dụng tiêu chuẩn chuyên ngành dược phẩm, phân hoá học, sợi tơ tằm, thực phẩm sản phẩm nông nghiệp khác quy định Luật Về tiêu chuẩn hoá dán nhãn nông lâm sản (viết tắt JAS) Do kiểm tra sản phẩm cần kiểm tra dấu chất lượng tiêu chuẩn JIS đủ để xác nhận chất lượng chúng Giấy phép đóng dấu chứng nhận tiêu chuẩn JIS hàng hố Bộ trưởng công nghiệp thương mại cấp cho nhà sản xuất Thực tế cho thấy, hàng công nghiệp chế tạo Việt Nam xuất sang Nhật Bản (trừ công ty 100% vốn Nhật) gặp khó khăn tiêu chuẩn kỹ thuật thiếu tiêu chuẩn JIS có nhiều điểm riêng khác biệt so với tiêu chuẩn quốc tế, hầu hết công ty Việt Nam theo tiêu chuẩn quốc tế Luật Tiêu chuẩn nông nghiệp Nhật Bản – JAS quy định tiêu chuẩn chất lượng, đua quy tắc việc ghi nhãn chất lượng đóng dấu chất lượng tiêu chuẩn JAS Ngày hệ thống JAS trở thành sở cho người tiêu dùng việc lựa chọn thực phẩm chế biến.Danh sách sản phẩm điều chỉnh luật JAS gồm: Đồ uống, thực phẩm chế biến, dầu ăn, mỡ, nông lâm sản chế biến Tuy tất sản phẩm liệt kê danh sách sản phẩm luật JAS điều chỉnh tiêu chuẩn JAS bao quát sản phẩm sản suất nước sản phẩm nhập Đa số sản phẩm thực phẩm đóng hộp, nước hoa quả, sản phẩm chế biến từ cà chua, dấm bỗng, thịt lợn hun khói sản xuất Nhật mang dấu chất lượng JAS Việc sử dụng dấu chứng nhận phẩm chất JAS nhãn hiệu sản phẩm tự nguyện nhà sản xuất nhà bán lẻ không bị bắt buộc phai sán xuất hay kinh doanh sản phẩm có chất lượng tiêu chuẩn JAS Một sản bị buộc phải tuân theo quy định dán nhãn chất lượng JAS có đầy đủ điều kiện sau: - Sản phẩm phải nông sản nơng sản có tương lai gần có tiêu chuẩn JAS quy định cho - Sản phẩm phải sản phẩm có chất lượng khó xác định - Là sản phẩm mà người tiêu dùng cần biết chất lượng trước định mua Bộ Nơng Lâm Ngư nghiệp đặt tiêu chuẩn việc ghi nhãn chất lượng buộc tất nhà sản xuất phải tuân thủ tiêu chuẩn đó, quy định áp dụng sản phẩm nhập CHÂU ÂU EU với 27 nước thực thị trường rộng lớn, đa dạng, có nhiều triển vọng cho hàng xuất Việt Nam đồng thời thị trường khắt khe Chinh phục thị trường đòi hỏi nhiều nỗ lực đầu tư, Việt Nam phải cạnh tranh với Trung Quốc, cường quốc mặt hàng xuất Bên cạnh dù thực quy chế thuế nhập đặc điểm thị trường riêng có khác biệt văn hóa, phong cách tiêu dùng Việc tạo sản phẩm đáp ứng thị hiếu 27 nước thách thức lớn mà doanh nghiệp Việt Nam cần vượt qua tiếp cận thị trường Phát biểu Diễn đàn, ông Antonio Berengue – Tham tán Thương mại EU Việt Nam cho biết EU Việt Nam tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp hai phía thâm nhập thị trường thơng qua nhiều chương trình hỗ trợ thương mại song phương Doanh nghiệp Việt Nam nên tận dụng điều kiện có kế hoạch tạo dựng kinh doanh lâu dài EU EU thị trường có nhiều quy định kỹ thuật khắt khe, chủ yếu nhằm bảo vệ sức khỏe người, môi trường phát triển bền vững Hiện Việt Nam đối mặt với nhiều yêu cầu gay gắt EU qui định đánh bắt hải sản (IUU), chăm sóc động vật tới quy định khai thác gỗ Theo ơng Antonio Berengue khuyến nghị doanh nghiệp Việt Nam trước xuất hàng vào thị trường EU cần hiểu kỹ thị trường này, hiểu đặc điểm người tiêu dùng để chủ động nắm bắt thông tin, hội thâm nhập thành công Thị hiếu người tiêu dùng EU hướng nhiều yếu tố sức khỏe thể chất Người dân châu Âu đặc biệt quan tâm đến sản phẩm có tính bảo vệ sức khỏe, chất liệu từ thiên nhiên, hạn chế hóa chất Người tiêu dùng khu vực ngày có xu ăn uống lành mạnh, tăng hoạt động ngồi trời có lợi cho sức khỏe Ngoài việc thu nhập tăng dân trí cao khiến người dân quan tâm đến mặt hàng chất lượng cao, đặc biệt thể tính cá thể, người tiêu dùng muốn họ trung tâm, sản phẩm phải phục vụ nhu cầu đề cao tính cá nhân họ Các yếu tố khác quan tâm nhiều việc kết nối thông tin sản phẩm trách nhiệm xã hội sản phẩm nhà cung cấp, sản xuất Tốt doanh nghiệp Việt Nam cần có cán thông tin chuyên nghiệp nhằm nắm bắt cập nhật thông tin quy định phức tạp nhiều khối này; đồng thời cần thích ứng với thị hiếu người tiêu dùng nội khối để việc thâm nhập tiêu thụ hàng hóa đạt kết cao Riêng ơng Nguyễn Cảnh Cường – Phó Vụ trưởng Vụ Thị trường châu Âu (Bộ Công Thương) khuyến nghị cách tốt để thâm nhập thị trường mời doanh nghiệp EU doanh nghiệp Việt kiều hợp tác đầu tư để sản xuất hàng hóa xuất ngược sang EU Có doanh nghiệp EU tham gia, việc nắm bắt thị hiếu người tiêu dùng thị trường riêng 27 nước EU trở nên đơn giản dễ dàng Ngoài doanh nghiệp Việt Nam cần chủ động sản xuất, thiết kế tiếp thị hàng hóa vào thị trường EU Hiện phần lớn hàng hóa Việt Nam hàng gia công, khiến doanh nghiệp Việt Nam bị động phụ thuộc vào đối tác Trong mặt hàng Việt Nam mạnh vật liệu tạo giá trị gia tăng thủ công mỹ nghệ lại chưa khai thác triệt để Ngoài thời điểm hình thức kinh doanh sản phẩm EU chủ yếu phát triển theo chuỗi, việc xâm nhập chuỗi nên doanh nghiệp Việt Nam quan tâm mức Theo ông Lê Kỳ Anh – Chuyên viên kinh tế thương mại, phái đoàn EU Việt Nam; doanh nghiệp Việt Nam nên có văn phịng đại diện kinh doanh nước ngồi không phụ thuộc vào kênh ngoại giao Doanh nghiệp nên thường xuyên cập nhật thông tin từ cổng thông tin điện tử hỗ trợ xuất phía EU hay Bộ Cơng Thương Việt Nam thị trường nước mà phổ biến Cổng Thơng tin Hỗ trợ quan hệ thương mại song phương “Export Help Desk” – nơi doanh nghiệp tìm thấy đầy đủ thơng tin thị trường EU giàu tiềm LÀO CAMPUCHIA Chuyển hướng xuất sang Lào Campuchia Trong việc xuất sang thị trường Nhật, EU có dấu hiệu chững lại, doanh nghiệp tìm cách xúc tiến xuất sang thị trường Lào Campuchia Đây xác định bàn đạp để đưa hàng VN sang thị trường Thái Lan Tuần qua, Sở Thương mại TP HCM tổ chức đồn khảo sát thị trường Lào nhằm có định hướng xuất Theo thống kê, tháng đầu năm 2001, kim ngạch xuất hàng VN sang Lào đạt 78 triệu USD Hiện hàng tiêu dùng VN chiếm khoảng 25% thị phần Lào, hàng Thái chiếm 60%, thị phần lại thuộc hàng nội địa hàng Trung Quốc Một lợi hàng VN mẫu mã đẹp, chất lượng không thua giá 2/3 giá hàng Thái Lan Bên cạnh đó, cộng đồng người Việt sống Lào đông (khoảng 20.000 người), đa số hộ kinh doanh nhỏ lẻ Các DN dựa vào hệ thống bán lẻ đại lý để phân phối hàng Những mặt hàng tiêu thụ mạnh thực phẩm chế biến, bún, mì gạo, vải vóc, tơ lụa Hướng đến việc đẩy mạnh xuất sang Lào, Bộ Thương mại có kế hoạch xây dựng trung tâm thương mại tầng rộng trị giá triệu USD thủ đô Viên Chăn Tháng 11/2001, Công ty Vinaxad (Bộ Thương mại) tổ chức hội chợ triển lãm Lào, tạo hội cho DN tiếp cận thị trường tìm đối tác Hàng tham dự hội chợ giảm 50% thuế Hàng VN thị trường Campuchia khơng có nhiều thuận lợi thị trường Lào có lợi riêng Các mặt hàng Campuchia nhập mạnh từ VN gồm xăng dầu, vật liệu xây dựng, nhựa, phân bón, rau hàng gia dụng Năm 2000, kim ngạch xuất hàng VN sang thị trường Campuchia đạt khoảng 100 triệu USD Theo đánh giá Tham tán thương mại VN Campuchia, hàng cơng nghiệp VN có đủ điều kiện vào thị trường Campuchia chất lượng giá phù hợp Hơn nữa, lộ trình giảm thuế nước ASEAN thực nên hàng VN có nhiều lợi cạnh tranh Bên cạnh đó, DN VN Campuchia trước có quan hệ mua bán, khơng tiếp tục trao đổi bn bán hai nước mà cịn hợp tác để cung cấp hàng hoá cho tỉnh biên giới Thái - Lào Tháng 11 tới, Bộ Thương mại tổ chức hội chợ hàng VN thủ đô Phnom Penh Đây hội chợ phủ hai nước tổ chức với 100 gian hàng DN VN gồm lĩnh vực may mặc, vật liệu xây dựng, hoá mỹ phẩm Một vướng mắc chung xuất vào hai thị trường Lào Campuchia khâu tốn cịn nhiều khó khăn Hiện nay, Ngân hàng Đầu tư phát triển tìm cách liên kết với ngân hàng bạn, mở hướng khâu toán cho DN, đảm bảo cho tin cậy buôn bán, đầu tư nước Hiện Chính phủ Campuchia có nhiều điều chỉnh thuế, giá dịch vụ, hàng hoá, xuất nhập cho DN nước Dự kiến đến năm 2005, kim ngạch buôn bán hai nước Campuchia - VN đạt khoảng 300 triệu USD Lào, Campuchia trình phát triển, nhu cầu xây dựng cao nên loại hình dịch vụ phát triển theo Tại Campuchia có 200 thành viên, tập trung vào dự án nông nghiệp, trồng công nghiệp dệt may, hàng tiêu dùng, viễn thơng, ngân hàng, tài Lao động theo dự án cấp visa dài hạn năm, cấp nhiều lần tùy theo nhu cầu MỸ Tại hội thảo, tư vấn trực tiếp chuyên gia Luật đến từ Công ty Tư vấn Luật Duane Morris LLP, doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xuất nhập vào thị trường Mỹ như: nông thủy sản, may mặc, giầy da, đồ gỗ; tư vấn Luật, sở hữu trí tuệ, tìm hiểu thêm hệ thống pháp luật Hoa Kỳ, đặc biệt Luật thuế Luật chống bán phá giá, để thâm nhập vào thị trường này, doanh nghiệp hạn chế rủi ro mức thấp Các chuyên gia luật giải đáp số thắc mắc hội, điều kiện làm ăn mà doanh nghiệp đặt từ thực tiễn cọ xát với thị trường lâu Đặc biệt, thông tin hội, rủi ro đầu tư vào thị trường bất động sản Mỹ; quy định nhập hàng thực phẩm bảo vệ người tiêu dùng; số văn hóa kinh doanh đặc trưng thói quen tiêu dùng người dân Mỹ Theo ông Douglas Woloshin- thành viên Công ty luật Duane Morris: “Việc nhập thị trường Mỹ tương đối đơn giản, bạn cần tìm hiểu tất quy định hệ thống pháp luật Hoa Kỳ làm để làm ăn hiệu có lãi Theo bạn nên thành lập công ty liên doanh Việt Nam Hoa Kỳ, loại hình giảm thiểu tác động có hại công ty bạn họ hỗ trợ bạn mở rộng hội làm ăn thuận lợi nhất” Hội thảo Trung tâm Hỗ trợ Xuất thuộc Cục Xúc tiến thương mại (Bộ Công thương) tổ chức./ Yếu tố thứ tư mà doanh nhân Mỹ quan tâm vấn đề xã hội vấn đề điều kiện an sinh môi trường nhiều vấn đề khác Theo ông Chủ tịch, người Mỹ tin tưởng vào luật pháp quyền lợi phục vụ cho lợi ích cá nhân bảo vệ tài ngun giới Chính thế, thương lượng, chuẩn bị làm ăn, doanh nghiệp ý đến điều Yếu tố thứ năm tâm lý Đối với người Mỹ trước tiên doanh nhân, sau bạn Vì vậy, nhiều người Mỹ trở thành mối quan hệ bạn bè sau họ làm ăn với Người Mỹ thích giải xong hợp đồng làm ăn sau tìm hiểu người xem họ Điều ngược với văn hóa phương Đơng Chính thế, doanh nghiệp Việt Nam cần phải nghiên cứu cung cách mà người Mỹ mua hàng Internet, phương thức lạnh lùng Nhưng từ đó, doanh nghiệp tận dụng đặc điểm để bán hàng hố cho họ cách mà họ ưa thích, khơng phải theo cách Yếu tố thứ sáu tính ngun tắc Người Mỹ địi hỏi hợp đồng xác văn Họ cần có khn khổ pháp lý để hoàn tất thương lượng Bởi vậy, doanh nghiệp phải chuẩn bị trước cam kết văn trước đến ký kết thoả thuận Cơ hội tiếp cận thị trường tiềm hàng dệt may, da giày Hoa Kỳ Trong năm gần đây, Hoa Kỳ giữ vững thị trường xuất chủ lực ngành Dệt may, Da giày Việt Nam Trong tương lai gần, thị trường Hoa Kỳ nhận định trì mức tăng trưởng ổn định năm Trong năm 2011, tổng kim ngạch xuất dệt may Việt Nam vào thị trường đạt 6.87 tỉ USD, tăng trưởng 12.3% so với kỳ 2010 chiếm tỉ trọng 43.4% kim ngạch xuất toàn ngành Năm 2011, tổng kim ngạch xuất giầy dép túi xách loại Việt Nam vào thị trường đạt 2.37 tỉ USD, tăng trưởng 26.5% so với kỳ 2010 chiếm tỉ trọng 30.2% kim ngạch xuất toàn ngành Tại hội thảo với chủ đề “Cơ hội tiếp cận thị trường Hoa Kỳ" Hiệp hội Dệt May Hiệp hội Da Giày phối hợp tổ chức ngày 10/4/2012, bà Bhavna- Giám đốc phát triển kinh doanh Tiger Trade bà Jessie Zhang- Phụ trách Khối khách hàng nước Ban Tổ chức Hội chợ Magic - Las Vegas Sourcing 2012 thông tin cho doanh nghiệp ngành dệt may da giày thị trường xu hướng mua hàng thị trường Mỹ Theo bà Bhavna, hàng hóa Việt Nam có hội lớn vào thị trường Mỹ khách hàng Mỹ có xu hướng chuyển khỏi thị trường Trung Quốc, tìm kiếm đơn hàng nước Đông Nam Á Hiện xu hướng mua hàng dệt may Mỹ tăng cao, có đến 49% người Mỹ sẵn sàng chi tiêu tăng thêm cho nhu cầu quần áo, giày dép thời trang Bà Bhavna cho biết, xu hướng tiêu dùng người Mỹ thay đổi, từ vải cotton chuyển sang vải chất liệu nhân tạo, quan trọng sản phẩm phải thân thiện với môi trường Đây điều mà doanh nghiệp dệt may da giày muốn thâm nhập vào thị trường Mỹ phải ý Còn theo bà Jessie Zhang, để tiếp cận nhà phân phối vừa nhỏ Mỹ, doanh nghiệp Việt Nam cần tăng cường khả đáp ứng đơn hàng tối thiểu, khả sáng tạo theo yêu cầu khách hàng, khách hàng Mỹ quan tâm đến chất lượng giá hàng hóa bà Jessie Zhang thơng tin cho doanh nghiệp cách chuẩn bị trước cho câu hỏi thường gặp từ người mua hàng Hội thảo giúp doanh nghiệp có thêm kênh thơng tin đầy đủ muốn tiếp cận thị trường dệt may, da giày tiềm Hoa Kỳ Cô gái Hà Lan CF Trung Nguyên, Điểm mạnh Xây dựng thành cơng thương hiệu chiếm tình cảm người tiêu dùng nhờ chiến lược xúc tiến (công tác quan hệ công chúng PR”PR- Public Relations” công ty) Trung Nguyên thu hút quan tâm giới báo chí Từ màu đỏ bazan vùng đất cao nguyên đến âm điệu du dương slogan “khơi nguồn sáng tạo”, từ kinh nghiệm quản lý Ban Giám đốc Trung Nguyên đến bí mật kỹ thuật rang xay cafe Song nguyên nhân trực tiếp rõ ràng dẫn đến quan tâm báo chí tính tượng Trung Ngun “Uống cà phê” coi nét văn hoá mang đậm đà sắc người Nam Bộ Các quán cà phê điểm hẹn thường xuyên nhiều tầng lớp: từ sinh viên, học sinh tới cán công chức, từ công nhân lao động tới giới văn nghệ sĩ Và điểm mạnh Trung Ngun Trung Nguyên thương hiệu Việt Nam xây dựng quản lý cách thị trường cà phê Việt Nam Phương thức kinh doanh nhượng quyền Trung Nguyên thương hiệu Việt Nam thực chiến lược nhượng quyền thương hiệu Việt Nam vươn giới.Chính hai chữ tạo nên sốt viết Trung Nguyên Tận dụng thành công thương hiệu cà phê phin Trung nguyên, thương hiệu thành công kéo theo nhiều thương hiệu Hệ thống kênh phân phối sẵn có miền đất nước, thời gian ngắn cà phê hòa tan G7 có mặt hầu hết cửa hàng tạp hóa Đánh vào lòng tự hào dân tộc, tinh thần dân tộc thấu hiểu văn hóa,”Người Việt dùng hàng Việt” Có giá phù hợp cho tất khách hàng Điểm yếu Giờ đây, mối quan tâm báo chí Trung Nguyên ngày nhạt đi, đơn giản hai chữ “Trung Nguyên” trở nên quen thuộc Khi quen thuộc xuất hiện, lúc tính tượng khơng cịn Trung Ngun trở nên khơng đồng nhiều mặt Có thể thấy rõ khác giá cả, chất lượng cà phê cung cách phục vụ quán Trung Ngun Mức độ đầu tư cho trí khơng gian có chênh lệch lớn Trung Nguyên sử dụng chiến lược khác biệt hoá giá, nghĩa “khách giá ấy” Mục tiêu chiến lược tối đa hoá lợi nhuận Song điều không phù hợp franchising Chiến dịch franchising “ồ ạt” dẫn đến chất lượng nằm tầm kiểm sốt Trung Ngun khơng thể kiểm sốt hết đối tác thuê thương hiệu Và điều tất yếu quán Trung Nguyên “mạnh làm”.Vì lợi ích riêng, chủ quán cà phê nhượng quyền Trung Nguyên tự ý thay đổi giá cả, hình thức… cạnh tranh với quán nhượng quyền khác Sự chênh lệch gây tác hại lớn cho trình định vị hình ảnh Trung Nguyên tâm trí khách hàng Trung Nguyên bị tụt lại đằng sau thành cơng vốn có họ Do sử dụng mơ hình nhượng quyền khơng tồn diện (tức bên nhượng quyền chủ thể sở hữu thương hiệu/sản phẩm/dịch vụ thường khơng nỗ lực kiểm sốt chặt chẽ hoạt động bên nhận quyền thu nhập bên nhượng quyền chủ yếu từ việc bán sản phẩm hay dịch vụ, bên nhượng quyền thường có ý định mở rộng nhanh chóng hệ thống phân phối nhằm gia tăng độ bao phủ thị trường, doanh thu trước đối thủ), hệ thống franchise Trung Ngun bị vượt q tầm kiểm sốt, khơng đảm bảo đồng tạo phong cách riêng đạt lợi thương hiệu đầu Tại siêu thị, sản phẩm cà phê hòa tan G7 nói riêng, sản phẩm cà phê Trung Nguyên nói chung “nằm” góc khuất, khó nhìn thấy Nhiều cửa hàng G7-mart có hình thức cũ kỹ, hàng hóa xếp khơng đẹp mắt, làm hình ảnh “sáng tạo” Trung nguyên Toyota, Với tảng cơng ty mẹ giới, Toyota Việt Nam có nhiều điều kiện để phát triển Việt Nam Họ áp dụng linh hoạt chiến lược kinh doanh có hiệu rõ rệt liên tục dẫn đầu thị phần Việt Nam Cam kết nội địa hố 30% vịng 10 năm Toy đạt với dòng xe Innova (hiện 35% tăng lên gần 40% Toy sản chassis Innova nhà máy TMV) Và điều có sản lượng xe Innova > 1,000 xe Với mẫu xe khác Toyota nghiên cứu tăng tỷ lệ nội địa hoá Đây hướng vừa theo quy định pháp luật khuyến khích thị trường Việt Nam Chiến lược với chi phí thấp tăng tỷ lệ nội địa hóa, chi phí đầu vào giảm nên giá thành giảm, tiến tới phù hợp với túi tiền người dân Việt Nam, cạnh tranh đượ với dòng xe hạng trung Với mục tiêu dẫn đầu thị phần, Toyota liên tục đưa chiến lược bán hàng cho hãng xe taxi, cửa hàng kinh doanh dịch vụ thuê xe, kết hợp với hãng bảo hiểm chiến lược đạt nhiều kết đưa Toyota dẫn đầu thị phần Việt Nam năm 2007 Xe Piaggio Trong năm 2009, Piaggio Việt Nam dấu ấn đáng nhớ chiếm nhiều thiện cảm người tiêu dùng Chính thức khai trương nhà máy Việt Nam từ tháng 6/2009, đánh dấu bước tiến quan trọng chiến lược phát triển tồn cầu Piaggio, Piaggio Việt Nam nhanh chóng chiếm lĩnh phần lớn thị trường dòng xe tay ga cao cấp sản xuất nội địa với dòng xe Vespa LX 125 Vespa LX 150 Với dòng xe nhập khẩu, loạt sản phẩm phiên năm 2009 Vespa GTS 125 Super i.e Liberty RTS nhanh chóng tiếp tục khẳng định tầm thương hiệu phân khúc xe tay ga nhập cao cấp Và sau tháng vào sản xuất, Piaggio Việt Nam công bố sản phẩm xe Vespa thứ 10.000 lắp ráp thành công Theo tổng Giám đốc Piaggio Việt Nam Ông Costantino Sambuy cho biết 23.000 xe Vespa sản xuất Việt Nam tiêu thụ năm Piaggio lắp ráp xe máy Cách làm việc động tôn trọng khách hàng giúp Piaggio giành ưu đông đảo người tiêu dùng Piaggio Việt Nam người tiêu dùng đánh giá cao nhờ mức giá vừa phải dịch vụ bán hàng tốt Với sách hỗ trợ tốt từ địa phương, tín nhiệm khách hàng, Piaggio Việt Nam khẳng định Việt Nam định vị trọng điểm cho chiến lược phát triển khu vực Châu Á Thái Bình Dương, tạo đà cho kế hoạch xuất xe tay ga cao cấp sang thị trường khu vực như: Thái Lan, Australia, Úc năm 2010 Ơng Costantino Sambuy cho biết thêm: “Lơ xe Vespa sản xuất Việt Nam có mặt thị trường Thái Lan Piaggio Việt Nam góp mặt triển lãm Bangkok Motor Show năm nay” Năm 2010 hứa hẹn hàng loạt dự án góp phần khẳng định thương hiệu khơng ngừng lớn mạnh Piaggio Việt Nam Đầu năm chia sẻ lộc xn, chương trình: “Du xn Vespa, đón trọn năm may mắn” hứa hẹn đem lại nhiều tài lộc cho khách hàng hi vọng thành công Piaggio Việt Nam năm 2010 Tặng lộc đầu xuân cho tất khách hàng yêu mến Vespa toàn quốc, Piaggio Việt Nam hỗ trợ tiền mặt tương ứng với mức phí đăng ký trước bạ sở hữu xe Vespa du xuân Tất khách hàng mua nhận xe Vespa LX Đại lý ủy quyền Piaggio Việt Nam tồn quốc thời gian chương trình công ty Piaggio Việt Nam đại lý hỗ trợ khoản tiền mặt tương ứng với mức phí đăng ký trước bạ (tương đương với 2% 5% giá áp thuế tùy theo quy định cụ thể quyền địa phương nơi khách hàng đăng ký) Việc tặng quà cho khách hàng thực sau khách hàng hoàn thành thủ tục toán tiền xe nhận xe khoảng thời gian từ ngày 22/02/2010 đến hết ngày 31/03/2010 sau hồn thành thủ tục đóng lệ phí trước bạ theo định nhà nước Hành trình du xuân khắp nẻo đường đất nước thêm rộn ràng hơn, phóng khống với đồng hành Vespa ... cho rằng: Khi Việt Nam gia nhập WTO, doanh nghiệp bán lẻ nước vào Việt Nam cạnh tranh với doanh nghiệp nước cộng thêm việc vay vốn từ ngân hàng ngày kh? ? khiến chúng tơi gặp nhiều kh? ? kh? ?n kinh... kinh tế Theo tôi, vấn đề khiến doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam yếu lại yếu so với doanh nghiệp nước Nếu xét góc độ kh? ?? kinh tế nhà đầu tư nước ngồi doanh nghiệp Việt Nam kh? ? vượt qua họ IRV - Sau... WTO mà gặp nhiều kh? ? kh? ?n vậy, thời gian tới có kh? ?? Việt Nam mở cửa tham gia nhiều tổ chức tương tự WTO nữa, nhà đầu tư nước vào nước ta ngày nhiều hơn, kh? ? kh? ?n hơn, doanh nghiệp phải chuẩn