Phân tích một số yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động học trực tuyến của sinh viên trường đại học dược hà nội năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI TRẦN THỊ LAN HƯƠNG PHÂN TÍCH MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG HỌC TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ DƯỢC HỌC HÀ NỘI - 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI BỘ Y TẾ TRẦN THỊ LAN HƯƠNG PHÂN TÍCH MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG HỌC TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ DƯỢC HỌC CHUYÊN NGÀNH: TỔ CHỨC QUẢN LÝ DƯỢC MÃ SỐ: 8720212 Người hướng dẫn khoa học: TS Đỗ Xuân Thắng HÀ NỘI - 2021 LỜI CẢM ƠN Với tất lịng kính trọng biết ơn sâu sắc, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến TS Đỗ Xuân Thắng người trực tiếp hướng dẫn, truyền đạt kiến thức quý báu, tận tâm bảo, giúp đỡ động viên suốt thời gian thực đề tài Tôi xin tỏ lòng biết ơn đến Ths Lê Thu Thủy người nhiệt tình giúp đỡ tơi thời gian thực luận văn Tơi xin tỏ lịng biết ơn đến thầy, cô giáo, cán bộ môn Quản lý kinh tế Dược giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình học tập thực luận văn Tôi xin cảm ơn Ban giám hiệu, Phịng đào tạo Sau đại học, Bộ mơn Quản lý Kinh tế Dược thầy cô giáo trường Đại học Dược Hà Nội giảng dạy tạo điều kiện cho thời gian học tập trường Cuối cùng, xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến gia đình, bạn bè, người bên, động viên giúp đỡ suốt thời gian qua Hà Nội, ngày 10 tháng năm 2021 Học viên Trần Thị Lan Hương MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH ĐẶT VẤN ĐỀ .1 Chương TỔNG QUAN 1.1 Khái quát E-learning đào tạo trực tuyến 1.1.1.Một số khái niệm 1.1.2.Ứng dụng đào tạo trực tuyến đào tạo bậc đại học 1.1.3.Đào tạo trực tuyến bối cảnh 1.1.4.Thuận lợi, thách thức áp dụng đào tạo trực tuyến giáo dục 1.2 Tổng quan số mơ hình nghiên cứu xác định yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động học trực tuyến sinh viên 1.2.1 Tổng quan số mô hình xác định yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động học trực tuyến sinh viên 1.2.2 Một số nghiên cứu xác định yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động học trực tuyến .11 1.3 Một số yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động học trực tuyến sinh viên 12 1.3.1 Cơ sở vật chất hạ tầng công nghệ 12 1.3.2 Yếu tố thuộc người dạy 14 1.3.3.Yếu tố thuộc người học 15 1.3.4 Một số yếu tố khác .17 1.4 Tổng quan trường Đại Học Dược Hà Nội hoạt động đào tạo theo hình thức trực tuyến trường Đại Học Dược Hà Nội .18 1.4.1.Tổng quan trường Đại học Dược Hà Nội 18 1.4.2 Hoạt động đào tạo theo hình thức trực tuyến trường Đại học Dược Hà Nội 19 1.5 Tính cấp thiết đề tài 19 Chương ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 21 2.1 Đố i tươ ̣ng, thời gian địa điểm nghiên cứu .21 2.1.1 Đối tượng nghiên cứu 21 2.1.2 Địa điểm nghiên cứu thời gian nghiên cứu 21 2.2 Phương pháp nghiên cứu .21 2.2.1 Thiết kế nghiên cứu .21 2.2.2 Xác định biến số nghiên cứu 22 2.2.3 Mẫu nghiên cứu 33 2.2.4 Quá trình thu thập số liệu 34 2.2.5 Xử lý phân tích số liệu 36 2.2.6 Tính giá trị tính tin cậy nghiên cứu 39 2.2.7 Đạo đức nghiên cứu .40 Chương 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .41 3.1 Xác định số yếu tố ảnh hưởng .41 3.1.1 Một số đặc điểm mẫu nghiên cứu 41 3.1.2 Kiểm định thang đo .42 3.1.3 Phân tích khám phá nhân tố (EFA) .45 3.1.4 Hiệu chỉnh mơ hình nhân tố ảnh hưởng 50 3.2 Đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố tới hoạt động học trực tuyến sinh viên .51 3.2.1 Xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố tới hoạt động học trực tuyến sinh viên 51 3.2.2 Tầm quan trọng biến độc lập 53 3.2.3 Đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động học trực tuyến sinh viên 54 3.3 Một số đề xuất để nâng cao chất lượng hoạt động học trực tuyến sinh viên .58 3.3.1 Một số khó khăn sinh viên trình học trực tuyến 58 3.3.2 Hình thức học trực tuyến giai đoạn COVID-19 & xu hướng học tập 59 3.3.3 Một số đề xuất nâng cao chất lượng hoạt động học trực tuyến sinh viên 59 CHƯƠNG BÀN LUẬN 63 4.1 Một số yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động học trực tuyến sinh viên trường Đại học Dược Hà Nội .63 4.2 Mức độ ảnh hưởng yếu tố tới hoạt động học trực tuyến sinh viên Trường Đại học Dược Hà Nội, xác định vấn đề cần cải thiện .66 4.2.1 Mức độ ảnh hưởng yếu tố “Tính hữu ích cảm nhận” tới hoạt động học trực tuyến sinh viên trường Đại học Dược Hà Nội 66 4.2.2 Mức độ ảnh hưởng yếu tố “Tính dễ sử dụng cảm nhận” tới hoạt động học trực tuyến sinh viên trường Đại Học Dược Hà Nội 68 4.2.3 Mức độ ảnh hưởng yếu tố “Cơ sở vật chất” đến hoạt động học trực tuyến sinh viên trường Đại Học Dược Hà Nội 69 4.2.4 Mức độ ảnh hưởng “Yếu tố thuộc người dạy” đến hoạt động học trực tuyến sinh viên trường Đại Học Dược Hà Nội 72 4.3 Khó khăn sinh viên tham gia học trực tuyến 74 4.4 Hình thức học trực tuyến giai đoạn Covid 19 xu hướng học tập sinh viên 76 4.5 Ưu điểm hạn chế đề tài 77 4.5.1 Ưu điểm .77 4.5.2 Hạn chế 77 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 78 KẾT LUẬN: 78 KIẾN NGHỊ: 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC BỘ CÂU HỎI PHỎNG VẤN PHỤ LỤC KÍ HIỆU CÁC BIẾN QUAN SÁT PHỤ LỤC KẾT QUẢ CHẠY PHÂN TÍCH NHÂN TỐ LẦN PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ LẦN DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT ADB BYT CBT CD CD-ROM COVID-19 TIẾNG ANH Asian Development Bank Computer- Based Training Compact Disc Compact Disc-Read Only Memory Coronavirus disease 2019 CNTT CSFs TIẾNG VIỆT Ngân hàng phát triển quốc gia Đông Nam Á Bộ y tế Đào tạo dựa máy tính Đĩa quang Đĩa quang- Bộ nhớ đọc Bệnh vi-rút corona 2019 Công nghệ thông tin Critical Success Factors Mơ hình yếu tố thành cơng cốt lõi Đại học Dược DHD E-learning Electronic learning Học trực tuyến/ Học thông qua thiết bị điện tử HPMU Haiphong Medical University Đại Học Y Hải Phòng IS Information Success IBSA NC NCV India-Brazil-South Africa TAM TBT SD UNESCO WBT WHO Technology Acceptance Model Technology Based Training Standard Deviation The United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization Web-Based Training World Health Organization Mơ hình hệ thống thơng tin thành cơng Ấn Độ-Brazil-Nam Phi Nghiên cứu Nghiên cứu viên Mơ hình chấp nhận công nghệ Đào tạo dựa công nghệ Độ lệch chuẩn Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên hợp quốc Đào tạo dựa Web Tổ chức Y tế giới DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Tổng hợp biến số số nghiên cứu giúp hình thành giả thuyết Cơ sở vật chất 13 Bảng 1.2 Tổng hợp biến số số nghiên cứu giúp hình thành giả thuyết Yếu tố thuộc người dạy 15 Bảng 1.3 Tổng hợp biến số số nghiên cứu giúp hình thành giả thuyết Yếu tố thuộc người học 17 Bảng 2.1 Biến số nghiên cứu 23 Bảng 2.2 Kết sinh viên hoàn thành khảo sát 36 Bảng 2.3 Kí hiệu cho biến quan sát 39 Bảng 3.1 Đặc điểm mẫu nghiên cứu 41 Bảng 3.2 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo cho biến sở vật chất hạ tầng kỹ thuật .42 Bảng 3.3 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo cho biến Yếu tố thuộc người dạy 43 Bảng 3.4 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo cho biến Yếu tố thuộc người học 44 Bảng 3.5 Bảng thống kê kết tổng hợp kiểm định nhóm biến 45 Bảng 3.6 Kiểm định Bartlett hệ số KMO .45 Bảng 3.7 Kết phân tích nhân tố EFA lần 46 Bảng 3.8.Kết chạy phân tích nhân tố EFA lần 48 Bảng 3.9 Điều chỉnh tên cho nhân tố 50 Bảng 3.10 Kết phân tích hồi quy tuyến tính .52 Bảng 3.11 Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến hoạt động học trực tuyến sinh viên 53 Bảng 3.12 Đánh giá ảnh hưởng yếu tố “Tính hữu ích cảm nhận” .54 Bảng 3.13 Đánh giá ảnh hưởng yếu tố “Tính dễ sử dụng cảm nhận” 55 Bảng 3.14 Đánh giá ảnh hưởng yếu tố “Cơ sở vật chất” 56 Bảng 3.15 Đánh giá ảnh hưởng yếu tố “Yếu tố thuộc người dạy” 57 Bảng 3.16 Một số khó khăn sinh viên trình học trực tuyến 58 Bảng 3.17 Hình thức học trực tuyến giai đoạn COVID-19 & xu hướng học tập 59 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Mơ hình TAM 10 Hình 2.1 Sơ đồ thiết kế nghiên cứu .21 Hình 3.1 Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh 51 ĐẶT VẤN ĐỀ Sự bùng nổ dịch COVID-19 dẫn đến tác động to lớn lên sống hàng ngày, hành vi nhận thức người dân Việt Nam Đại dịch COVID-19 virus corona chủng (SARS-CoV-2) gây tác động lên 202/204 quốc gia vùng lãnh thổ toàn giới Tổ chức Y tế giới (WHO) thức cơng bố đại dịch tồn cầu [79] Đại dịch COVID-19 làm gián đoạn việc giảng dạy nhiều sở, đặc biệt trường y dược Ở nhiều nước, có Việt Nam, hoạt động học tập tập trung có giai đoạn phải tạm dừng để đảm bảo an toàn cho sinh viên, giảng viên [55] Để giảm thiểu gián đoạn trình học tập, trường phải tìm cách tiếp cận khác đào tạo học sinh, sinh viên Trong bối cảnh đó, hình thức học trực tuyến trở thành phương pháp cốt lõi việc giảng dạy đại dịch COVID – 19 Hiện tại, đa phần trường triển khai thành công hoạt động dạy học trực truyến thông qua phần mềm tích hợp Google Meeting, Microsoft Team, Zoom Meeting… Mặc dù học trực tuyến lựa chọn hàng đầu bối cảnh dịch kéo dài phức tạp, thực tế trình nảy sinh nhiều bất cập gây khó khăn cho người dạy người học hạn chế hạ tầng cơng nghệ, điều kiện học tập, hay khả hiểu theo dõi Học trực tuyến, giống phương pháp giảng dạy nào, có ưu điểm nhược điểm học sinh giáo viên Bên cạnh lợi ích mặt dịch tễ học việc học trực tuyến đại dịch COVID-19, lợi ích khác đề cập bao gồm tăng thuận tiện, khả tiếp cận nguồn lực vị trí thời gian, giảm chi phí, có nhiều hạn chế, bao gồm vấn đề chất lượng kết nối internet kỹ tin học người học [54] Sự thành công đào tạo trực tuyến phụ thuộc vào nhiều yếu tố Trường đại học Dược Hà Nội áp dụng hình thức đào tạo trực tuyến cho tất sinh viên Dược thông qua ứng dụng Microsoft team có dịch bệnh Covid xảy Câu hỏi đặt có yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động học trực tuyến sinh viên trường Đại Học Dược Hà Nội mức độ ảnh hưởng yếu tố 58 News The VGP, The Covid-19 antiepidemic: Which businesses are allowed to open, in Online newspaper of the Vietnamese Government (The VGP News) 2020: Vietnam 59 Olasile Babatunde Adedoyin , Emrah Soykan (2020), "Covid-19 pandemic and online learning: the challenges and opportunities", Interactive Learning Environments, pp 1-14 60 Ozkan, Koseler (2009), " Multi-dimensional students’ evaluation of elearning systems in the higher education context: an empirical investigation.", Computers & Education, 53(4), pp 1285-1296 61 Pei-Chen Sun (2008), "What drives a successful e-Learning? An empirical investigation of the critical factors influencing learner satisfaction", Computers & Education 50, pp 1183-1202 62 Peter D.MacIntyre (2020), "Language teachers’ coping strategies during the Covid-19 conversion to online teaching: Correlations with stress, wellbeing and negative emotions", System 14, pp 1-13 63 Pituch Keenan A (2006), "The influence of system characteristics on elearning use", Computers & Education, 47, pp 222–244 64 Pradeep Paul George, Nikos Papachristou José Marcano Belisario1, Wei Wang4, Petra A Wark2, Ziva Cotic2, Kristine Rasmussen2, René Sluiter3, Eva Riboli–Sasco2, Lorainne Tudor Car5, Eve Marie ,Musulanov2, Joseph Antonio Molina1, Bee Hoon Heng1, Yanfeng Zhang4, Erica Lynette Wheeler6, Najeeb Al Shorbaji5, Azeem Majeed5, Josip Car, ( 2014 ), "Online eLearning for undergraduates in health professions: A systematic review of the impact on knowledge, skills, attitudes and satisfaction", Journal of Global health 4(1), pp 65 Quadri Noorulhasan Naveed (2017), "A Mixed Method Study for Investigating Critical Success Factors (CSFs) of E-Learning in Saudi Arabian Universities", International Journal of Advanced Computer Science and Applications (IJACSA), 8(5), pp 171-178 66 S K Basak, M Wotto, et al (2016), "A framework on the critical success factors of e-learning implementation in higher education: A review of the literature", International Journal of Social, Behavioural, Economic, Business and Industrial Engineering, 10, pp 2259-2264 67 Seddon P.B (1997), "A respecification and extension of the DeLone and McLean model of IS success", Information systems research, 8(3), pp 240-253 68 Selim H.M (2003 ), "An empirical investigation of student acceptance of course websites", Computers and Education,, 40(4), pp 343-360 69 Selim H.M (2007), "Critical success factors for e-Learning acceptance: Confirmatory factor models", Computers & Education, 49(2), pp 396413 70 Suzanne Rose (2020), "Medical Student Education in the Time of COVID19", JAMA, 323(21), pp 2131-2132 71 T Tran (2020), " The Covid- 19 Pandemic: Which sollutions for elearning?", The World and Vietnam Report,, pp 72 Taylor S Todd P (1995), "“An integrated model of waste managient behavior: A test of household recycling and composting intentions", Environment and Behavior, 27, pp 603-630 73 The-Hop Bui, Dinh-Hai Luong (2020), "Impact of female students’ perceptions on behavioral intention to use video conferencing tools in COVID-19: Data of Vietnam", Data in brief, 32, pp 1-6 74 UNESCO (2020), "Education: From disruption to recovery.", pp 75 Volery, Lord (2000), "Critical success factors in online education", The International Journal of Educational Management, 14(5), pp 216-223 76 Vrana V., Zafiropoulos C., Analysing students’ attitudes towards the adoption of e-learning: The case of Technical Vocational Schools, in Proceedings of the 3rd International Conference on Education and Economic development, 2006: Prebeza, Greece 77 Wen-Shan Lin, Chun-Hsien Wang (2012), "Antecedences to continued intentions of adopting e-learning system in blended learning instruction: A contingency framework based on models of information system success and task-technology fit", Computers & Education, 58, pp 88-99 78 WHO, Elearning proves useful in enhancing human resources for health 2019 79 WHO (2020), "Coronavirus", pp 80 Y.-H Lee, Y.-C Hsieh, et al (2013), "An investigation of employees' use of e-learning systems: applying the technology acceptance model", Behaviour & Information Technology, 32(2), pp 173-189 81 Z L Berge (1995), "The role of the online instructor/facilitator", Educational technology, 35(1), pp 22-30 82 Zandberg I, Lewis L, Technology-based distance education courses for public elementary and secondary school students: 2002-03 and 2004-05 2008, National Center for Educational Stat: Washington D.C 83 Zulkefli, Hashim H., et al (2020), "Evaluating E-Learning Google Classroom Tools for Computer Science Subjects during Covid-19 Pandemic", Jurnal Sistem Informasi (Journal of Information System), 9(4), pp 6251-6258 PHỤ LỤC BỘ CÂU HỎI PHỎNG VẤN BỘ CÂU HỎI KHẢO SÁT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HỌC TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI Mã số phiếu: _ Với mong muốn tìm hiể u yếu tố ảnh hường tới học trực tuyến sinh viên, nhóm nghiên cứu trường Đại Học Dược Hà Nội tiến hành nghiên cứu “Khảo sát yếu tố ảnh hưởng tới học trực tuyến sinh viên Đại Học Dược Hà Nội” Kế t quả của nghiên cứu sẽ là sở để đề xuấ t xây dựng nội dung chương trình học trực tuyến phù hợp cho sinh viên trường Đại Học Dược Hà Nội Để thư ̣c hiê ̣n đươ ̣c nghiên cứu này, kiń h mong Anh/Chị hơ ̣p tác trả lời bô ̣ câu hỏi sau Các thông tin cá nhân anh/chị cung cấ p sẽ đươ ̣c bảo mâ ̣t Chúng cảm ơn hợp tác anh/chị Anh chị trả lời cách tích (✓) vào ô trống phù hợp Cơ sở vật chất & Hạ tầng cơng nghệ (Anh/ Chị chọn tích (✓) vào ô phù hợp cho nhận định đây) Rất không đồng ý Không đồng ý Không ý kiến Đồng ý Rất đồng ý A1 Chất lượng đường truyền ổn định      thời gian học trực tuyến A2.Thao tác hệ thống học trực tuyến rõ      ràng dễ thực A3.Chất lượng hình ảnh, âm lớp học trực tuyến rõ ràng học tập giảng      đường A4 Phần mềm học trực tuyến MS-Team tương thích với thiết bị điện tử ( điện thoại, máy      tính…) A5.Hệ thống học trực tuyến cho phép học viên      ghi âm giảng A6 Hệ thống học trực tuyến cung cấp công cụ      giao tiếp phù hợp A7.Tài liệu học tập dễ tải xuống (Download)      A8.Các tài liệu khóa học đăng trực      tuyến cách kịp thời A9.Tài liệu học tập thiết kế nhiều      hình thức: Video, hình ảnh… A10.Nội dung giảng dạy hữu ích với sinh viên      Yếu tố thuộc người dạy (Anh/ Chị chọn tích (✓) vào phù hợp cho nhận định đây) Rất không đồng ý Không đồng ý Không ý kiến Đồng ý Rất đồng ý           A13.Giảng viên truyền đạt kiến thức dễ hiểu phù hợp với học trực tuyến      A14.Giảng viên có phương pháp đánh giá tham dự tiếp thu kiến thức sinh viên      A15.Giảng viên thân thiện, nhiệt tình với sinh viên giảng trực tuyến      A16.Giảng viên truyền cảm hứng cho sinh viên học trực tuyến      A17.Giảng viên khuyến khích câu hỏi từ sinh viên giảng trực tuyến      A18.Giảng viên đặt câu hỏi khuyến khích thảo luận nhóm giảng trực tuyến                A21.Giảng viên hướng dẫn sử dụng hệ thống học trực tuyến phù hợp      A22.Giảng viên sử dụng thành thạo hệ thống học trực tuyến      A23.Giảng viên xử lý cố cơng nghệ q trình dạy học trực tuyến      A11.Giảng viên áp dụng cách thức giảng dạy phù hợp với hình thức học trực tuyến A12.Giảng viên có phong cách giảng dạy hấp dẫn, thu hút ý sinh viên giảng trực tuyến A19.Giảng viên tham gia tích cực vào thảo luận giảng trực tuyến A20.Giảng viên giải đáp thắc mắc từ sinh viên cách kịp thời giảng trực tuyến Yếu tố thuộc người học (Anh/ Chị chọn tích (✓) vào phù hợp cho nhận định đây) Rất không đồng ý Không đồng ý Không ý kiến Đồng ý A24.Tơi gặp khó khăn thao tác    phương tiện học trực tuyến A25.Tơi sử dụng hệ thống học trực tuyến    mà không cần hướng dẫn A26.Tôi sử dụng hệ thống thống học trực    tuyến dù chưa sử dụng qua lần A27.Tơi sử dụng hệ thống học trực tuyến để học với hướng dẫn sử dụng phần mềm trực    tuyến A28 Tôi thấy hệ thống học trực tuyến dễ sử dụng    A29 Tôi thấy hệ thống học trực tuyến dễ dàng để    thành thạo A30.Sử dụng hệ thống học trực tuyến tăng cường    kết học tập A31.Sử dụng hệ thống học trực tuyến làm cho    việc học dễ dàng A32.Tôi thấy hệ thống học trực tuyến tiện    ích sinh viên A33 Các khóa học trực tuyến có cấu trúc giống    học tập giảng đường A34 Môi trường học trực tuyến giúp giao tiếp với giảng viên tự tin so với học giảng    đường A35 Học trực tuyến giúp tơi tăng tính kỉ luật    học tập A36 Học trực tuyến giúp tập trung tốt so    với học giảng đường A37 Học trực tuyến giúp tăng cường kĩ    tin học thao tác thiết bị điện tử A38 Học trực tuyến giúp dễ tiếp thu nội dung    giảng so với học giảng đường A39 Tơi cảm thấy thối mái phát biếu ý kiến    lớp học trực tuyến Rất đồng ý                                 (Anh/ Chị chọn tích (✓) vào phù hợp cho nhận định đây) Rất không đồng ý Không đồng ý Không ý kiến Đồng ý Rất đồng ý Hài lòng sinh viên A40.Tơi hài lịng với hình thức học trực tuyến     Giải pháp giai đoạn COVID-19 A41 Học trực tuyến giải pháp phù hợp     giai đoạn COVID-19 Khó khăn học trực tuyến A42 Yêu cầu cần có kết nối Internet ổn định     trình học A43 u cầu có máy tính, thiết bị điện tử     khác A44 Yêu cầu tính tự giác, kỉ luật tham gia     học trực tuyến A45 Chất lượng âm học trực tuyến     không ổn định A46 Mơi trường học bên ngồi giảng đường     dễ xao lãng, khó tập trung A47 Thiếu tương tác trực tiếp giảng     viên sinh viên học trực tuyến A48 Thiếu tương tác trực tiếp sinh     viên sinh viên học trực tuyến A49 Có thể có vấn đề sức khỏe học trực tuyến thời gian dài (đau đầu, ù     tai…) A50 Chưa có biện pháp đánh giá tần suất     tham dự lớp học sinh viên A51 Thiếu động lực tham gia học trực     tuyến Xu hướng học tập A52.Tôi tiếp tục sử dụng hệ thống học trực     tuyến tương lai A53.Tơi sử dụng tính hệ thống     học trực tuyến hỗ trợ cho việc học A54.Học trực tuyến nên áp dụng     giảng dạy nhiều                A55 Để nâng cao chất lượng hoạt động học trực tuyến Trường, Anh/chị có đề xuất ? … .…………………………………………………………………… … .…………………………………………………………………… … .…………………………………………………………………… … .…………………………………………………………………… … .…………………………………………………………………… … .…………………………………………………………………… … .…………………………………………………………………… … .…………………………………………………………………… Phần I: Thông tin chung Họ tên người tham gia khảo sát vấn: Năm sinh: Khóa :…………………… .Lớp: Số điện thoại:………………………………Email:……………………………………… A56 Giới tính Nam  Nữ  A57 Số môn học trực tuyến anh chị tham dự A58 Anh/Chị thường sử dụng thiết bị sau để học trực tuyến (có thể lựa chọn nhiều đáp án) Điện thoại di động  Máy tính xách tay (Laptop)  Máy tính để bàn  Máy tính bảng (Ipad)  Ý kiến khác (xin ghi rõ)……… …………….………… A59 Anh/Chị thường truy cập internet đâu: (có thể lựa chọn nhiều đáp án) Nhà/phòng trọ  Tiệm internet  Ý kiến khác (xin ghi rõ)……… ……… A60 Anh/ Chị thường sử dụng kết nối internet theo hình thức (có thể lựa chọn nhiều đáp án) Wifi  3G  Ý kiến khác (xin ghi rõ): ……… Xin trân trọng cảm ơn tham gia Anh /Chị! PHỤ LỤC KÍ HIỆU CÁC BIẾN QUAN SÁT Ký hiệu Tên biến quan sát CSVC1 Thao tác hệ thống học trực tuyến rõ ràng dễ thực CSVC2 Phần mềm học trực tuyến MS-Team tương thích với thiết bị điện tử (điện thoại, máy tính…) CSVC3 Hệ thống học trực tuyến cho phép học viên ghi âm giảng CSVC4 Hệ thống học trực tuyến cung cấp công cụ giao tiếp phù hợp CSVC5 Tài liệu học tập dễ tải xuống (Download) CSVC6 Các tài liệu khóa học đăng trực tuyến cách kịp thời CSVC7 Tài liệu học tập thiết kế nhiều hình thức: Video, hình ảnh… CSVC8 YTND1 YTND2 YTND3 YTND4 YTND5 Nội dung giảng dạy hữu ích với sinh viên Giảng viên áp dụng cách thức giảng dạy phù hợp với hình thức học trực tuyến Giảng viên có phong cách giảng dạy hấp dẫn, thu hút ý sinh viên giảng trực tuyến Giảng viên truyền đạt kiến thức dễ hiểu phù hợp với học trực tuyến Giảng viên có phương pháp đánh giá tham dự tiếp thu kiến thức sinh viên Giảng viên thân thiện, nhiệt tình với sinh viên giảng trực tuyến YTND6 Giảng viên truyền cảm hứng cho sinh viên học trực tuyến YTND7 Giảng viên khuyến khích câu hỏi từ sinh viên giảng trực tuyến YTND8 Giảng viên đặt câu hỏi khuyến khích thảo luận nhóm giảng trực tuyến YTND9 YTND10 Giảng viên tham gia tích cực vào thảo luận giảng trực tuyến Giảng viên giải đáp thắc mắc từ sinh viên cách kịp thời giảng trực tuyến YTND11 Giảng viên hướng dẫn sử dụng hệ thống học trực tuyến phù hợp YTND12 Giảng viên sử dụng thành thạo hệ thống học trực tuyến DSDCN1 DSDCN2 DSDCN3 DSDCN4 DSDCN5 Tơi gặp khó khăn thao tác phương tiện học trực tuyến Tơi sử dụng hệ thống học trực tuyến mà không cần hướng dẫn Tơi sử dụng hệ thống thống học trực tuyến dù chưa sử dụng qua lần Tơi sử dụng hệ thống học trực tuyến để học với hướng dẫn sử dụng phần mềm trực tuyến Tôi thấy hệ thống học trực tuyến dễ sử dụng DSDCN6 Tôi thấy hệ thống học trực tuyến dễ dàng để thành thạo HICN1 Sử dụng hệ thống học trực tuyến tăng cường kết học tập HICN2 Sử dụng hệ thống học trực tuyến làm cho việc học dễ dàng HICN3 Tôi thấy hệ thống học trực tuyến tiện ích sinh viên HICN4 HICN5 HICN6 HICN7 HICN8 Các khóa học trực tuyến có cấu trúc giống học tập giảng đường Môi trường học trực tuyến giúp giao tiếp với giảng viên tự tin so với học giảng đường Học trực tuyến giúp tơi tăng tính kỉ luật học tập Học trực tuyến giúp tập trung tốt so với học giảng đường Học trực tuyến giúp tăng cường kĩ tin học thao tác thiết bị điện tử HICN9 HICN10 HLC GP Học trực tuyến giúp dễ tiếp thu nội dung giảng so với học giảng đường Tơi cảm thấy thối mái phát biếu ý kiến lớp học trực tuyến Tôi hài lịng với hình thức học trực tuyến Học trực tuyến giải pháp phù hợp giai đoạn COVID-19 KK1 Yêu cầu cần có kết nối Internet ổn định q trình học KK2 u cầu có máy tính, thiết bị điện tử khác KK3 Yêu cầu tính tự giác, kỉ luật tham gia học trực tuyến KK4 Chất lượng âm học trực tuyến không ổn định KK5 Mơi trường học bên ngồi giảng đường dễ xao lãng, khó tập trung KK6 KK7 KK8 KK9 Thiếu tương tác trực tiếp giảng viên sinh viên học trực tuyến Thiếu tương tác trực tiếp sinh viên sinh viên học trực tuyến Có thể có vấn đề sức khỏe học trực tuyến thời gian dài (đau đầu, ù tai…) Chưa có biện pháp đánh giá tần suất tham dự lớp học sinh viên KK10 Thiếu động lực tham gia học trực tuyến DD1 Tôi tiếp tục sử dụng hệ thống học trực tuyến tương lai DD2 DD3 Tôi sử dụng tính hệ thống học trực tuyến hỗ trợ cho việc học Học trực tuyến nên áp dụng giảng dạy nhiều PHỤ LỤC KẾT QUẢ CHẠY PHÂN TÍCH NHÂN TỐ LẦN Nhân tố YTND19 0,754 YTND17 0,726 YTND16 0,724 YTND15 0,719 YTND11 0,716 YTND21 0,711 YTND14 0,702 YTND12 0,700 YTND13 0,700 YTND18 0,697 YTND20 0,681 YTND22 0,644 YTND23 0,608 0,519 YTNH38 0,830 YTNH36 0,827 YTNH35 0,749 YTNH30 0,730 YTNH31 0,720 YTNH34 0,720 YTNH39 0,693 YTNH32 0,681 YTNH37 0,635 YTNH33 0,627 YTNH25 0,795 YTNH26 0,760 YTNH28 0,718 YTNH27 0,711 YTNH29 0,689 YTNH24 0,675 CSVC7 0,698 CSVC4 0,654 CSVC9 0,649 CSVC10 0,606 CSVC6 0,596 CSVC2 0,561 CSVC5 0,548 CSVC8 0,543 CSVC1 0,563 Giá trị Eigen 17,823 3,105 2,094 1,434 1,022 Phương sai 46,902 55,073 60,583 64,356 67,047 trích cộng dồn PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ LẦN Nhân tố YTND19 0,759 YTND16 0,730 YTND17 0,722 YTND15 0,716 YTND11 0,715 YTND12 0,714 YTND21 0,713 YTND13 0,704 YTND14 0,701 YTND18 0,700 YTND20 0,674 YTND22 0,646 YTNH36 0,846 YTNH38 0,828 YTNH35 0,793 YTNH30 0,726 YTNH34 0,719 YTNH31 0,686 YTNH39 0,682 YTNH32 0,616 YTNH37 0,604 YTNH33 0,573 YTNH25 0,776 YTNH28 0,754 YTNH29 0,730 YTNH27 0,727 YTNH26 0,727 YTNH24 0,632 CSVC7 0,656 CSVC4 0,641 CSVC9 0,628 CSVC5 0,612 CSVC6 0,602 CSVC8 0,588 CSVC2 0,585 CSVC10 0,563 CSVC1 Giá trị Eigen 17,372 3,062 2,016 1,434 Phương sai 46,591 55,226 60,673 64,548 trích cộng dồn ... Một số yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động học trực tuyến sinh viên trường Đại học Dược Hà Nội .63 4.2 Mức độ ảnh hưởng yếu tố tới hoạt động học trực tuyến sinh viên Trường Đại học Dược Hà. .. tố ảnh hưởng đến hoạt động học trực tuyến sinh viên trường Đại Học Dược Hà Nội năm 2020? ?? với hai mục tiêu sau: Xác định số yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động học trực tuyến sinh viên trường Đại học. .. Đại học Dược Hà Nội Phân tích mức độ ảnh hưởng yếu tố đến hoạt động học trực tuyến sinh viên trường Đại học Dược Hà Nội Việc đánh giá yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động học trực tuyến sinh viên thông