Tác động của phát triển du lịch đến chất lượng cuộc sống người dân thành phố Đà Nẵng

Bài viết này sử dụng các công cụ định lượng để phân tích các nhóm nhân tố tác động của du lịch ảnh hưởng đến chất lượng cuộc sống của người dân thành phố Đà Nẵng. Đề xuất và kiến nghị để Đà Nẵng có thể đi theo đúng định hướng phát triển du lịch của thành phố nhằm giảm bớt những mặt tiêu cực do phát triển du lịch mang lại và cải thiện đời sống của người dân theo những chiều hướng tích cực.

Hội nghị Sinh viên nghiên cứu khoa học năm học 2018-2019 TÁC ĐỘNG CỦA PHÁT TRIỂN DU LỊCH ĐẾN CHẤT LƯỢNG CUỘC SỐNG NGƯỜI DÂN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG THE IMPACT OF TOURISM DEVELOPMENT TO RESIDENT’S QUALITY OF LIFE IN DA NANG CITY GVHD: TS Lê Dân SVTH: Lê Thị Kim Vy, Võ Nữ Khiết Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng nukhiet6298@gmail.com TÓM TẮT Ở Việt Nam nay, đặc biệt Đà Nẵng - “thành phố đáng sống” hàng nghìn người dân, ngày phát triển thu hút nhiều khách du lịch khắp nơi giới, gây nhiều ảnh hưởng mặc tích cực khơng tiêu cực đến chất lượng đời sống người dân vấn đề môi trường, kinh tế, văn hóa, xã hội Bài viết sử dụng cơng cụ định lượng để phân tích nhóm nhân tố tác động du lịch ảnh hưởng đến chất lượng sống người dân thành phố Đà Nẵng Đề xuất kiến nghị để Đà Nẵng theo định hướng phát triển du lịch thành phố nhằm giảm bớt mặt tiêu cực phát triển du lịch mang lại cải thiện đời sống người dân theo chiều hướng tích cực Từ khóa: tác động du lịch, chất lượng sống, thành phố Đà Nẵng ABSTRACT In Vietnam today, especially Da Nang - the "livable city" of thousands of people, is growing, attracting many tourists all over the world, causing many effects on positive wear as well as not less negative to the quality of life of resident on environmental, economic, cultural and social issues This article uses quantitative tools to analyze groups of factors affecting tourism affecting the quality of life of resident in Da Nang city Proposals and recommendations for Danang go in the right direction the city's tourism development intend to reduce negative aspects of tourism development and improve resident's life in positive ways Keywords: the impact of tourism, quality of life, da nang city Giới thiệu Ngày với phát triển kinh tế giới, du lịch trở thành phận thiếu đời sống văn hóa-xã hội người Du lịch khơng ngành kinh tế góp phần nâng cao đời sống vật chất mà cịn giúp người có điều kiện giao lưu văn hóa quốc gia vùng miền Chính ngày du lịch nằm chiến lược phát triển nhiều quốc gia, trở thành kinh tế quan trọng có đóng góp lớn phát triển nước Ở Việt Nam không ngoại lệ, đặc biệt Đà Nẵng - “thành phố đáng sống” hàng nghìn người dân, ngày phát triển thu hút nhiều khách du lịch khắp nơi giới, gây nhiều ảnh hưởng mặc tích cực khơng tiêu cực đến chất lượng đời sống người dân vấn đề mơi trường, kinh tế, văn hóa, xã hội Với phát triển du lịch vậy, biển Đà Nẵng hàng ngày phải chịu áp lực ô nhiễm Bên cạnh đó, mơi trường biển Đà Nẵng cịn phải “gánh” rác thải từ hệ thống cống thu gom nước mưa thành phố chung với thu gom nước thải sinh hoạt, mưa lớn khơng kịp tràn biển mang theo rác tình 163 Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng trạng xả rác bừa bãi âu thuyền, bến bãi… chủ yếu rác thải nhựa Các chủ đầu tư tranh thủ xây dựng cơng trình phục vụ nơi cho khách du lịch chưa cấp phép, ví dụ cụ thể bán đảo Sơn Trà Họ biến 1/4 bán đảo Sơn Trà thành khu du lịch nghỉ dưỡng, bất chấp việc nơi có vị đặc biệt quan trọng quốc phòng, an ninh Để Đà Nẵng theo định hướng phát triển du lịch thành phố nhằm giảm bớt mặt tiêu cực phát triển du lịch mang lại cải thiện đời sống người dân theo chiều hướng tích cực lãnh đạo thành phố, quận huyện, Sở Du lịch Đà Nẵng nắm bắt kịp thời, đầy đủ nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng đời sống người dân thành phố Đà Nẵng Cơ sở lý thuyết phương pháp nghiên cứu 2.1 Cơ sở lý thuyết 2.1.1 Du lịch Theo từ điển Bách Khoa toàn thư Wikipedia định nghĩa: Du lịch để vui chơi, giải trí việc thực chuyến khỏi nơi cư trú, có tiêu tiền, có lưu trú qua đêm có trở Mục đích chuyến giải trí, nghỉ dưỡng, thăm thân nhân, cơng tác, hội nghị khách hàng hay du lịch khen thưởng, nhằm mục đích kinh doanh Các Tổ chức Du lịch Thế giới định nghĩa khách du lịch người "đi du lịch đến lại nơi bên nơi cư trú thường xuyên họ 24 không năm liên tiếp cho giải trí, kinh doanh mục đích khác khơng liên đến nhân viên hướng dẫn du lịch tổ chức thực việc du lịch Theo Tổ chức Du lịch Thế giới (World Tourist Organization), tổ chức thuộc Liên Hiệp Quốc, Du lịch bao gồm tất hoạt động người du hành, tạm trú, mục đích tham quan, khám phá tìm hiểu, trải nghiệm mục đích nghỉ ngơi, giải trí, thư giãn; mục đích hành nghề mục đích khác nữa, thời gian liên tục khơng q năm, bên ngồi mơi trường sống định cư; loại trừ du hành mà có mục đích kiếm tiền Du lịch dạng nghỉ ngơi động môi trường sống khác hẳn nơi định cư 2.1.2 Chất lượng sống (CLCS) Theo từ điển Bách Khoa toàn thư Wikipedia định nghĩa: Chất lượng sống thuật ngữ sử dụng để đánh giá chung mức độ tốt đẹp sống cá nhân phạm vi toàn xã hội đánh giá mức độ sảng khối, hài lịng (well-being) hoàn toàn thể chất, tinh thần xã hội Theo R.C.Sharma, tác giả sách tiếng: "Dân số, tài nguyên, môi trường chất lượng sống", CLCS khái niệm phức tạp, đòi hỏi thỏa mãn cộng đồng chung xã hội, khả đáp ứng nhu cầu thân xã hội Ơng định nghĩa: "Chất lượng sống cảm giác hài lòng (hạnh phúc) thỏa mãn với nhân tố sống, mà nhân tố coi quan trọng thân người Cummins (1997) xem xét 32 nghiên cứu báo cáo liệu 173 thuật ngữ khác sử dụng để mô tả lĩnh vực hài lịng sống Sau đó, ơng phân loại học kỳ theo bảy lĩnh vực đề xuất: vật chất tốt, sức khỏe, suất, thân mật, an toàn, hạnh phúc cộng đồng, tình cảm (Hình 1) Vì miền tạo thành sở cho quy mơ chất lượng tồn diện sống (Cummins, 1993), chúng gọi miền ComQol Từ bảy lĩnh vực này, nghiên cứu sử dụng lĩnh vực sống cụ thể liên quan đến tác động du lịch, bao gồm hạnh phúc vật chất, hạnh phúc cộng đồng, hạnh phúc tình cảm lĩnh vực sức khỏe an toàn 2.2 Phương pháp nghiên cứu 2.2.1 Mơ hình đề xuất 164 Hội nghị Sinh viên nghiên cứu khoa học năm học 2018-2019 Tham khảo từ Mô hình Tác động du lịch đến chất lượng sống người dân Kyungmi Kim (2002), mơ hình Tác động du lịch đến chất lượng sống người dân thành phố Đà Nẵng xây dựng hình1 Hình 1: Các giả thuyết mơ hình Chất lượng sống người dân thành phố Đà Nẵng chịu tác động nhân tố : Kinh tế, Xã hội, Văn hóa, Mơi trường, miền Vật chất, miền Cuộc sống cộng đồng, miền Tinh thần, Miền Sức khỏe an tồn Từ mơ hình đề xuất, giả thuyết mối quan hệ khái niệm đề tài nghiên cứu hình thành sau: Đề xuất 1: Nhận thức người dân tác động du lịch ảnh hưởng đến QOL họ cộng đồng Giả thuyết (H1): Nhận thức tích cực người dân lợi ích du lịch tác động đến kinh tế dẫn đến hài lòng sống họ Giả thuyết (H2): Nhận thức tích cực người dân lợi ích du lịch tác động đến xã hội dẫn đến hài lòng sống họ Giả thuyết (H3): Nhận thức tích cực người dân lợi ích du lịch tác động đến văn hóa dẫn đến hài lịng sống họ Giả thuyết (H4): Nhận thức tích cực người dân lợi ích du lịch tác động đến mơi trường dẫn đến hài lịng sống họ Sau đạt lực thực điểm đến, nhận thức khó chịu người dân tác động du lịch diễn môi trường vật lý Cảm giác dần trở nên tiêu cực hơn; ảnh hưởng đến ý thức xã hội người dân (cảm giác chung họ sống cộng đồng, sức khỏe an toàn); ảnh hưởng đến tài sản họ, đời sống tinh thần, cảm xúc hạnh phúc cộng đồng Ý thức xã hội người dân hài lòng tài sản vật chất cuối ảnh hưởng đến hài lịng sống nói chung Đề xuất 2: Sự hài lòng người dân miền sống cụ thể bị ảnh hưởng nhận thức chiều hướng tác động du lịch cụ thể Giả thuyết (H5): Nhận thức tích cực người dân lợi ích du lịch tác động đến kinh tế dẫn đến hài lòng vật chất họ Giả thuyết (H6): Nhận thức tích cực người dân lợi ích du lịch tác động đến xã hội dẫn đến hài lòng miền sống cộng đồng Giả thuyết (H7): Nhận thức tích cực người dân lợi ích du lịch tác động đến văn hóa dẫn đến hài lòng miền tinh thần họ 165 Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng Giả thuyết (H8): Nhận thức tích cực người dân lợi ích du lịch tác động đến mơi trường dẫn đến hài lòng miền sức khỏe an tồn Đề xuất 3: Sự hài lịng người dân lĩnh vực sống cụ thể ảnh hưởng đến hài lịng người dân nói chung Giả thuyết (H9): Sự hài lòng người dân miền vật chất dẫn đến hài lòng sống họ Giả thuyết 10 (H10): Sự hài lòng người dân miền sống cộng đồng dẫn đến hài lòng sống họ Giả thuyết 11 (H11): Sự hài lòng người dân miền tinh thần dẫn đến hài lòng sống họ Giả thuyết 12 (H12): Sự hài lòng người dân miền sức khỏe an toàn dẫn đến hài lòng sống họ 2.2.2 Kiểm định độ tin cậy hệ số Cronbach’s Alpha Là kỹ thuật nhằm kiểm định tính đại diện tập câu hỏi cho nhân tố muốn đo lường Một tập biến có độ chọn thang đo có độ tin cậy Anpha từ 0,6 trở lên, tốt 0,7 (Hoàng Trọng, 2008) biến quan sát có hệ số tương quan biến tổng từ 0,3 trở lên Độ tin cậy thang đo đánh giá phương pháp quán nội qua hệ số Cronbach’s Alpha Sử dụng phương pháp hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha trước phân tích nhân tố EFA để loại biến khơng phù hợp biến rác tạo yếu tố giả (Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang, 2009) 2.2.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA): Một kỹ thuật nhằm xác định số nhân tố tập hợp câu hỏi đại diện cho nhân tố muốn tìm kiếm đo lường Nghiên cứu sử dụng phép trích Principal Axis Factoring với phép quay Promimax Tổng phương sai trích >=50% hệ số KMO>=0,5, Kiểm định Bartlett có ý nghĩa thống kê (Sig=0,5 (Hair & cộng ,1998) Các thang đo đạt yêu cầu độ tin cậy sử dụng phân tích nhân tố để rút gọn tập gồm nhiều biến quan sát thành tập biến (gọi nhân tố) hơn; nhân tố rút gọn có ý nghĩa chứa đựng hầu hết nội dung thông tin tập biến quan sát ban đầu (Hair, Anderson, Tatham Black; 1998) Phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA dùng để kiểm định giá trị khái niệm thang đo Phân tích nhân tố khẳng định CFA CFA bước EFA nhằm kiểm định xem mơ hình lý thuyết có trước có làm tảng cho tập hợp quan sát không Khi xây dựng CFA, biến quan sát biến báo mơ hình đo lường, chúng “tải” lên khái niệm lý thuyết sở Phương pháp phân tích nhân tố khẳng định CFA chấp nhận giả thuyết nhà nghiên cứu, xác định theo quan hệ biến hay nhiều nhân tố Mơ hình xem phù hợp với liệu nghiên cứu kiểm định Chi-square có P-value > 0.05 Tuy nhiên Chi-square có nhược điểm phụ thuộc vào kích thước mẫu Nếu mơ hình nhận giá trị GFI, TLI, CFI ≥ 0.9 (Bentler & Bonett, 1980) CMIN/df ≤ 2, số trường hợp ≤ (Carmines & McIver, 1981); RMSE ≤ 0.8, RMSE ≤ 0.5 xem tốt (Steiger, 1990); mơ hình xem phù hợp với liệu nghiên cứu Thọ & Trang (2008) cho rằng: mơ hình nhận giá trị TLI CFI ≥ 0.9, CMIN/df ≤ 2; RMSEA ≤ 0.8 mơ hình xem phù hợp với liệu nghiên cứu 2.2.4 Kiểm định mơ hình lý thuyết mơ hình SEM Là phương pháp tổ hợp phương pháp hồi quy, phương pháp phân tích nhân tố, phân tích phương sai 166 Hội nghị Sinh viên nghiên cứu khoa học năm học 2018-2019 Ước lượng độ giá trị khái niệm (cấu trúc nhân tố) độ đo trước phân tích sơ đồ đường (path analysis) Cho phép thực đồng thời nhiều biến phụ thuộc (nội sinh) Cung cấp số độ phù hợp cho mơ hình kiểm định Cho phép cải thiện mơ hình phù hợp cách sử dụng linh hoạt hệ số điều chỉnh MI (Modification Indices) SEM cung cấp cơng cụ có giá trị thống kê, dùng thông tin đo lường để hiệu chuẩn quan hệ giả thuyết biến tiềm ẩn SEM giúp giả thuyết mơ hình, kiểm định thống kê chúng (vì EFA hồi quy không bền vững quán mặt thống kê) SEM thường phức hợp số lượng lớn biến quan sát tiềm ẩn, phần dư sai số SEM giả định có cấu trúc nhân biến tiềm ẩn tổ hợp tuyến tính biến quan sát, biến tham gia chuỗi nhân Kết đánh giá 3.1 Kết Kết hình cho thấy có mối quan hệ mơ hình đề xuất có ý nghĩa thống kê độ tin cậy 95% (P < 0.05), hay nói cách khác giả thuyết H1, H2, H3, H4, H5, H7, H9, H10, H11 chấp nhận Cụ thể: Nhận thức tích cực người dân lợi ích du lịch tác động đến kinh tế, xã hội, văn hóa, mơi trường tác động thuận chiều đến hài lòng sống họ (giả thuyết H1, H2, H3, H4) Nhận thức tích cực người dân lợi ích du lịch tác động đến kinh tế tác động thuận chiều đến hài lòng vật chất họ (giả thuyết H5) Nhận thức tích cực người dân lợi ích du lịch tác động đến văn hóa tác động thuận chiều đến hài lòng miền tinh thần họ (giả thuyết H7) Sự hài lòng người dân miền vật chất, miền sống cộng đồng, miền tinh thần tác động thuận chiều đến hài lòng sống họ (giả thuyết H9, H10, H11) Hình 2: Kết kiểm định giả thuyết mơ hình nghiên cứu 3.2 Đánh giá Tính chất du lịch theo mùa khác nhau, liệu nghiên cứu điều tra vào thời điểm nên mặt khơng phản ảnh xác nhận thức người dân du lịch Nhóm mong nghiên cứu sau khắc phục hạn chế mà đề tài nhóm chưa giải 167 Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng Kết luận Kết nghiên cứu cung cấp số giải thích cho nhận thức người dân tác động du lịch ảnh hưởng đến hài lòng họ với lĩnh vực sống cụ thể Dựa nghiên cứu trước đây, chứng minh tác động du lịch khác yếu tố định hài lòng sống theo nhiều cách khác Cụ thể kết đề tài sau: Thứ nhất, dựa sở lý thuyết kết nghiên cứu, tác giả xác định nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng sống người dân thành phố Đà Nẵng Cụ thể nhân tố tác động đến hài lòng sống người dân Kinh tế, Xã hội, Văn hóa, Mơi trường, miền Vật chất, miền Cộng đồng, miền Tinh thần Nghiên cứu khẳng định vai trò nhân tố nêu ảnh hưởng đến chất lượng sống người dân thành phố Đà Nẵng Thứ hai, dựa vào kết nghiên cứu trên, nhóm tác giả đề xuất số kiến nghị cho lãnh đạo thành phố, quận huyện, Sở Du lịch Đà Nẵng để phát triển du lịch kèm nâng cao chất lượng sống người dân địa phương Từ kết nghiên cứu nhóm đưa số đề xuất sau: -Về kinh tế Các cấp lãnh đạo thành phố nên triển khai sách bình ổn giá trị trường hàng hóa, đặc biệt hàng hóa, dịch vụ thiết yếu cho người dân địa phương Bình ổn giá thị trường bất động sản quan trọng khơng thị trường bất động sản thị trường quan trọng kinh tế, có mối liên hệ mật thiết với thị trường khác, như: thị trường vật liệu xây dựng, thị trường lao động, thị trường khoa học công nghệ đặc biệt với thị trường tài chính, tiền tệ Các cấp lãnh đạo thành phố nên khai thác lợi phát triển du lịch thành phố để thu hút hoạt động đầu tư, tạo công ăn việc làm, cải thiện thu nhập cho người dân -Về xã hội Duy trì tốt dịch vụ cung cấp cho người dân địa phương (khám chữa bệnh miễn phí cho người già neo đơn, xây dựng chung cư giá rẻ cho người vô gia cư hồn cảnh khó khăn,…) Bên cạnh đó, cần siết chặt an ninh người dân địa phương du khách, tuyên truyền phòng chống tệ nạn xã hội mại dâm, tiêm chích ma túy, trộm cắp, Vào mùa cao điểm du lịch (tháng 5, 6, 7) ngày lễ, khu vui chơi, giải trí nên giới hạn lượng vé phát hành ưu tiên việc đặt vé qua internet để giảm lượng khách q đơng đúc ồn gây khó chịu cho người dân địa phương Đầu tư xây dựng thêm khu vui chơi, giải trí thành phố để đa dạng hoạt động vui chơi, giải trí phân tán lượng du khách đến vài địa điểm q đơng đúc -Về văn hóa Duy trì đa dạng sẵn có tơn giáo thành phố, cần quán triệt du nhập tôn giáo không rõ nguồn gốc gây ảnh hưởng tinh thần sống người dân Cần phải học hỏi trao đổi văn hóa nhiều nước khác từ khách du lịch Bên cạnh cần đẩy mạnh phát triển trì sắc văn hóa truyền thống tốt đẹp người dân -Về môi trường Cần quán triệt vệ sinh môi trường thành phố, đặc biệt môi trường biển Nghiêm cấm nhà hàng, khách sạn, doanh nghiệp xả nước thải chưa qua xử lí biển Hạn chế việc sử dụng túi nilon thành phố, ưu tiên sản phẩm tái chế Bảo vệ môi trường sinh thái tự nhiên, đặc biệt cần bảo vệ bán đảo Sơn Trà, nơi động vật quý sinh sống Trồng thêm nhiều xanh, tận dụng nguồn lượng 168 Hội nghị Sinh viên nghiên cứu khoa học năm học 2018-2019 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Cummins, R A (1997), The domain of life satisfaction: an attempt to order chaos Social Indicator Research, 38, 303-328 [2] Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), “Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS” [3] Kim, K & Uysal M (2002), “Effect of tourism impacts upon QOL of residents in the community” [4] Nguyễn Đình Thọ, Nguyễn Thị Mai Trang (2009), “Nghiên cứu khoa học Quản trị kinh doanh” [5] R.C.Sharma (1998), “Population, resources, environment and quality of life” 169 ... hình Tác động du lịch đến chất lượng sống người dân Kyungmi Kim (2002), mô hình Tác động du lịch đến chất lượng sống người dân thành phố Đà Nẵng xây dựng hình1 Hình 1: Các giả thuyết mơ hình Chất. .. hưởng đến chất lượng sống người dân thành phố Đà Nẵng Thứ hai, dựa vào kết nghiên cứu trên, nhóm tác giả đề xuất số kiến nghị cho lãnh đạo thành phố, quận huyện, Sở Du lịch Đà Nẵng để phát triển du. .. tích cực người dân lợi ích du lịch tác động đến kinh tế dẫn đến hài lòng vật chất họ Giả thuyết (H6): Nhận thức tích cực người dân lợi ích du lịch tác động đến xã hội dẫn đến hài lòng miền sống cộng