Sản phẩm du lịch mùa lũ tại hội an

Như bạn biết du lịch ngành coi ngành có quan hệ qua lại rộng rãi với ngành khác, ngành có quan hệ liên ngành, liên nghề kể kết nối quốc gia khác với nhau, du lịch trung tâm, phương tiện để giao lưu, trao đổi thông tin với nhau, tiếp xúc hoà quyện với văn hố để người thơng qua tìm hiểu, khám phá giới Chính du lịch có mối quan hệ vậy, để du lịch phát triển bền vững có nghĩa cần có sách, có kế hoạch phát triển cụ thể cho phát triển khơng làm tổn hại đến nhân tố hình thành nên tự nhiên văn hố xã hội, phát triển du lịch phải song song với phát triển thành phần kinh tế khác xã hội, quan hệ tương hỗ hai bên có lợi Du lịch ngành có mối liên hệ chặt chẽ với môi trường Trong phát triển du lịch môi trường yếu tố quan trọng bậc ảnh hưởng đến tốc độ phát triển hoạt động, nguồn động lực để thu hút khách du lịch Cùng với phát triển đời sống kinh tế xã hội, du lịch có thay đổi để phục vụ nhu cầu ngày đa dạng người Sự phát triển du lịch phải đem lại lợi ích cho người dân đặc biệt cư dân địa, nơi có nguồn tài nguyên du lịch Để làm điều thực thách thức lớn ngành du lịch, phát triển du lịch Việt Nam nói chung Hội An nói riêng – nơi ví “túi lũ” vùng hạ du sơng Thu Bồn, hình ảnh nước ngập lưng chừng nhà cổ trở nên quen thuộc Mười năm qua, tổng lượt khách đến Hội An tăng 191% với tốc độ phát triển bình quân 12,61%; năm 2008, Hội An đón 1,1 triệu lượt, đến năm 2017 tăng lên 3,2 lượt, đó, khách quốc tế tăng 212% so với năm 2008, tốc độ phát triển bình quân 10 năm tăng 13,4% Thị trường khách tham quan chủ yếu khách quốc tế, chiếm tỉ trọng 70,39% khách tham quan Hội An Thị trường khách nội địa tập trung hai thị trường Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh Từ năm 2008, giá trị sản xuất ngành du lịch, dịch vụ, thương mại chiếm tỷ trọng 54%, đến năm 2017 tăng lên 70% cấu kinh tế thành phố Cơ cấu lao động nhóm ngành du lịch, dịch vụ, thương mại khơng ngừng tăng cao góp phần ổn định mức sống khu vực dân cư nông thôn, đô thị, ven biển, hải đảo Thu nhập bình quân đầu người thành phố không ngừng tăng lên, từ năm 2008 đạt 17 triệu đồng/người, đến năm 2017 tăng lên gần 41 triệu đồng/người Cùng với sở hạ tầng ngày đầu tư phát triển, năm 2018 này, thành phố đặt mục tiêu đón triệu 780 nghìn lượt khách Để đạt mục tiêu đó, ngồi việc củng cố, nâng cấp sản phẩm dịch vụ có, đưa vào hoạt động số điểm đến, sản phẩm lạ, thành phố đẩy nhanh tiến độ triển khai chương trình, kế hoạch phát triển du lịch, đẩy mạnh đầu tư sở hạ tầng phục vụ du lịch,

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Như bạn biết du lịch ngành coi ngành có quan hệ qua lại rộng rãi với ngành khác, ngành có quan hệ liên ngành, liên nghề kể kết nối quốc gia khác với nhau, du lịch trung tâm, phương tiện để giao lưu, trao đổi thông tin với nhau, tiếp xúc hoà quyện với văn hố để người thơng qua tìm hiểu, khám phá giới Chính du lịch có mối quan hệ vậy, để du lịch phát triển bền vững có nghĩa cần có sách, có kế hoạch phát triển cụ thể cho phát triển khơng làm tổn hại đến nhân tố hình thành nên tự nhiên văn hố xã hội, phát triển du lịch phải song song với phát triển thành phần kinh tế khác xã hội, quan hệ tương hỗ hai bên có lợi Du lịch ngành có mối liên hệ chặt chẽ với môi trường Trong phát triển du lịch môi trường yếu tố quan trọng bậc ảnh hưởng đến tốc độ phát triển hoạt động, nguồn động lực để thu hút khách du lịch Cùng với phát triển đời sống kinh tế xã hội, du lịch có thay đổi để phục vụ nhu cầu ngày đa dạng người Sự phát triển du lịch phải đem lại lợi ích cho người dân đặc biệt cư dân địa, nơi có nguồn tài nguyên du lịch Để làm điều thực thách thức lớn ngành du lịch, phát triển du lịch Việt Nam nói chung Hội An nói riêng – nơi ví “túi lũ” vùng hạ du sơng Thu Bồn, hình ảnh nước ngập lưng chừng nhà cổ trở nên quen thuộc Mười năm qua, tổng lượt khách đến Hội An tăng 191% với tốc độ phát triển bình quân 12,61%; năm 2008, Hội An đón 1,1 triệu lượt, đến năm 2017 tăng lên 3,2 lượt, đó, khách quốc tế tăng 212% so với năm 2008, tốc độ phát triển bình quân 10 năm tăng 13,4% Thị trường khách tham quan chủ yếu khách quốc tế, chiếm tỉ trọng 70,39% khách tham quan Hội An Thị trường khách nội địa tập trung hai thị trường Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh Từ năm 2008, giá trị sản xuất ngành du lịch, dịch vụ, thương mại chiếm tỷ trọng 54%, đến năm 2017 tăng lên 70% cấu kinh tế thành phố Cơ cấu lao động nhóm ngành du lịch, dịch vụ, thương mại khơng ngừng tăng cao góp phần ổn định mức sống khu vực dân cư nông thôn, đô thị, ven biển, hải đảo Thu nhập bình quân đầu người thành phố không ngừng tăng lên, từ năm 2008 đạt 17 triệu đồng/người, đến năm 2017 tăng lên gần 41 triệu đồng/người Cùng với sở hạ tầng ngày đầu tư phát triển, năm 2018 này, thành phố đặt mục tiêu đón triệu 780 nghìn lượt khách Để đạt mục tiêu đó, ngồi việc củng cố, nâng cấp sản phẩm dịch vụ có, đưa vào hoạt động số điểm đến, sản phẩm lạ, thành phố đẩy nhanh tiến độ triển khai chương trình, kế hoạch phát triển du lịch, đẩy mạnh đầu tư sở hạ tầng phục vụ du lịch, hoàn thiện sở hạ tầng phục vụ phát triển điểm đến địa phương Có thể nói, Hội An điểm đến bình n, thân thiện lịng thành phố sinh thái, văn hóa, du lịch Đánh giá lượng khách tương lai: Năm Tổng lượt khách Mức tăng 1, 2012 375,000 1, 2013 600,000 225,000 1, 2014 700,000 100,000 2, 2015 150,000 450,000 2, 2016 624,000 474,000 3, 2017 220,000 596,000 Mức tăng bình qn năm 369,000 Mức dự tính năm 2025 6, 172,000 Bảng mức dự tính lượng khách đến Hội An năm 2025 Lượt khách tb/ngày Tổng lượt khách Tháng 1-7 350 74,550 Tháng 8-9 200 12,200 Tháng 10-12 200 Cả năm 8,200 104,950 Bảng Mức dự tính cơng ty phục vụ -Dự tính vịng năm từ năm 2017 đến năm 2025 cơng ty phục vụ: 839,6 lượt khách -Đáp ứng lượt khách sử dụng dịch vụ du lịch mùa lũ vịng năm: 145,6 lượt khách -Tỷ lệ cơng ty đáp ứng nhu cầu/tổng lượt khách năm: 14% -Tỷ lệ công ty phục vụ du khách sử dụng dịch vụ du lịch mùa mưa tổng số khách mà cơng ty dự tính phục vụ: 17% Nhận xét : - Qua q trình thu thập thơng tin nhóm nhận thấy lượng khách du lịch đến Hội An có xu hướng tăng qua năm, đặc biệt tăng mạnh năm gần -Với mức tăng trung bình lượng khách khách du lịch dự báo đến năm 2025 cơng ty phục vụ 839,6 lượt khách, dự tính công ty phục vụ 145,6 lượt khách du lịch mùa lũ - Lượng khách du lịch tăng liên tục xu du lịch mạo hiểm, du lịch mùa mưa lũ lựa chọn nhiều khách di lịch nhiều năm tới thị trường tiềm tương lai Hội An có tiềm du lịch to lớn Đây nơi UNESCO cơng nhận di sản văn hóa giới.Là nơi thu hút nhiều khách du lịch điểm đến lý tưởng du khách Tại Hội An chủ yếu có mùa khơ-mưa, vào mùa khơ theo kinh nghiệm du lịch Hội An dân du lịch thời điểm lý tưởng để đến trải nghiệm, với mùa mưa đặc biệt vào tháng lũ có cơng ty tổ chức tour tham quan quan cho du khách Trong lượt khách đến với Hội An mùa mưa tấp nập theo báo cáo, năm 2017 Hội An đón tổng cộng 3,22 triệu lượt khách tham quan lưu trú, số du khách cao từ trước đến Tăng đến 21,66% so với kỳ năm 2016 Tuy nhiên, ngành du lịch Hội An đứng trước nhiều thách thức, đặc biệt thách thức thời tiết Theo số liệu thu thập số khách du lịch mùa mưa bão (từ tháng đến tháng 12) năm gần Điều cho thấy lượng khách tới Hội An đông để trì ổn định việc khó Chính thế, nhóm lựa chọn đề tài nghiên cứu sản phẩm du lịch mùa mưa Hội An CHƯƠNG 1: CƠ SỞ HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG CỦA SẢN PHẨM DỰ ÁN 1.1 MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ SẢN PHẨM 1.1.1 Nghiên cứu lý thuyết “sản phẩm du lịch mùa lũ Hội An”: Là kết hợp dịch vụ công ty với phương tiện di chuyển ( chủ yếu ghe gỗ) nhằm cung cấp cho du khách khoảng thời gian thú vị, kinh nghiệm du lịch mùa mưa lũ hài lòng khách hàng 1.1.2 Quá trình phát triển “sản phẩm du lịch mùa lũ Hội An”: - Tìm hiểu nhu cầu, xu hướng khách du lịch nghiên cứu thị trường để tìm nguồn khách, thị trường mục tiêu, từ tiến hành cơng việc kinh doanh du lịch - Sau xây dựng chương trình tham quan Hội An - Xây dựng phương án bảo đảm an toàn cho khách du lịch trình tham quan 1.2 CÁC CƠNG TRÌNH KHOA HỌC CĨ LIÊN QUAN ĐẾN SẢN PHẨM 1.2.1 Dự án “Phát triển sản phẩm du lịch từ mưa, bão, lụt miền Trung Việt Nam” Dự án nhóm nhà khoa học thuộc Liên hiệp khoa học phát triển du lịch bền vững TS.KTS Nguyễn Thu Hạnh chủ tịch hội đứng đầu nghiên cứu đưa vào năm 2011 nhằm góp phần tạo hiệu du lịch điều kiện thời tiết có nhiều yếu tố bất lợi khu vực ven biển miền trung Tùy loại hình thời tiết khắc nghiệt mưa Huế, đến bão Đà Nẵng, lụt Hội An, tác giả ý tưởng, xâu chuỗi thành hệ thống sản phẩm du lịch khác biệt Theo dự án trên, nhiều loại hình nghệ thuật trở thành sản phẩm du lịch khung cảnh trời mưa Huế Thưởng thức trà cung đình Huế, chơi nghe đàn chủ đề mưa, ngắm mưa, thiền mưa, thưởng thức ăn Huế ngày mưa, tự làm đồ lưu niệm thời gian mưa lụt đề xuất đơn giản sáng tạo nhóm Sản phẩm đặc sắc Hội An ngắm cảnh quan tổng thể mái nhà cổ Hội An nước lũ dâng cao, thuyền tham quan ngõ ngách quanh co Hội An để chụp ảnh, khám phá đời sống dân cư ngày lụt, dừng chân quán cà phê tầng hai nhà cổ để thưởng thức loại hình nghệ thuật từ mưa Dự án nghiên cứu đánh giá tốt khó thực hiện, yếu tố thời tiết khó lường trước, làm thời gian quảng bá bị động khó thu hút Hội An chưa có phương tiện cứu hộ vào thời điểm sở hạ tầng yếu chưa đảm bảo Kết dự án bị đình trệ khơng có dấu hiệu phục hồi suốt năm kể từ 1.2.2 Dự án “Công viên bão Đà Nẵng” Dự án nghiên cứu phần dự án “Phát triển sản phẩm du lịch từ mưa, bão, lụt miền Trung Việt Nam” Các nhà nghiên cứu nhận thấy du lịch mạo hiểm du lịch thiên tai hai loại hình du lịch đặc trưng cho Đà Nẵng dự án "Thành phố bão Đà Nẵng" triển khai Công viên bão Đà Nẵng đề xuất xây dựng triển khai hoạt động lần ngồi trời với hệ thống cơng viên, khách sạn cơng trình bão Hiệp hội kiến trúc quốc tế thiết kế riêng cho chiến dịch kiến trúc giảm nhẹ thiên tai, phù hợp với thành phố bão Đà Nẵng Các hoạt động nhà chiếu phim 3D, dựng mơ hình ảo, tạo bối cảnh bão, sét tượng thiên nhiên góc nhìn khoa học, thể ý chí, lĩnh người trước thiên nhiên, hoạt động trời (được triển khai với bão cấp độ 7) đu dây, chèo thuyền vượt bão, hoạt động cứu trợ, thăm hỏi người dân vùng bão Dự án kỳ vọng thu hút nhiều đối tượng khách du lịch đặc biệt thích khám phá, mạo hiểm gặp nhiều vấn đề ngân sách tính thực thi nên đến dự án chưa Uy ban thành phố Đà Nẵng thông qua cho phép thực 1.3 HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CÓ LIÊN QUAN ĐẾN SẢN PHẨM Du lịch mùa mưa bão tận dụng việc sau bão mưa kéo dài làm nước dâng cao gây ngập lụt kéo dài đường, việc lại phải sử dụng phương tiện sơng đị, thuyển Việc sử dụng đị thuyền để làm dịch vụ du lịch tương tự mô hình ghe để tham quan tỉnh miền Tây Bến Tre,Cần Thơ Đây số cơng ty có triển khai loại hình du lịch này: 1.3.1.Công ty TNHH MTV TM Du Lịch Nụ Cười MÊ KÔNG Địa chỉ: 46 Hai Bà Trưng, P Tân An, Q Ninh Kiều, TP Cần Thơ 1.3.2 Công Ty TNHH MTV Du Lịch Miền Tây (MIEN TAY TOURIST) Địa chỉ: Số 451, Ấp 8, Tân Thạch, Châu Thành, Bến Tre, Việt Nam 1.3.3 Công Ty Du Lịch Thời Đại Việt Địa chỉ: 25 Đỗ Quang Đẩu, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM 1.3.4 Công ty trách nhiệm hữu hạn Du lịch Việt Vui (Viet Fun Travel) Địa chỉ: 28/13 Bùi Viện – P Phạm Ngũ Lão – Quận – Tp HCM 1.3.5 Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Du Lịch Việt Địa chỉ: 95B-97-99 Trần Hưng Đạo, P Cầu ơng Lãnh, Quận 1, TP Hồ Chí Minh Đặc điểm chung công ty triển khai loại hình du lịch tỉnh Miền Tây tương đồng Khách du lịch trải nghiệm cảm giác ghe, du ngoạn sông, kênh rạch tiếng, tham quan ngắm cảnh miền Tây sông nước, cảnh trao đổi buôn bán khu chợ nổi, thưởng thức trái ăn đặc sản ghe Đây loại hình du lịch phổ biến tỉnh Tây Nam 1.4 HÌNH THÀNH & MÔ TẢ Ý TƯỞNG VỀ “DU LỊCH MÙA MƯA LỤT TẠI HỘI AN” Từ tháng đến hết tháng 9, công ty tổ chức tour tham quan ngày bình thường cơng ty du lịch khác như: tham quan Bà Nà Hill, Huế, Hội An, Cù Lao Chàm, núi Thần Tài,…Vào mùa mưa từ tháng 10 đến tháng 12, công ty du lịch khó tổ chức tour tham quan nên thường họ chuyển sang tổ chức chuyến tham quan nước ngồi Nhưng khác biệt mà cơng ty đem lại biến bất lợi thời tiết vào mùa mưa lũ thành có lợi loại hình du lịch Đó du lịch vào mùa mưa lũ CHƯƠNG CÁC ĐỊNH CHẾ VÀ GIỚI HẠN TRONG THIẾT KẾ SẢN PHẨM 2.1 CÁC ĐỊNH CHẾ VÀ GIỚI HẠN VỀ GIẢI PHÁP KỸ THUẬT Sản phẩm “Du lịch vào mùa mưa lụt Hội An” yêu cầu nhiều kĩ thuật cao phương tiện, thiết bị linh kiện bảo hộ để đảm bảo tính an tồn tuyệt đối cho du khách sử dụng dịch vụ sản phẩm 2.1.1 Phương tiện kĩ thuật 2.1.1.1 Xuồng ba lá, ghe gỗ Vào buổi đầu sản phẩm hạn chế nhân lực tài lực nhóm, phương tiện kĩ thuật cao khó đáp ứng việc chọn loại xuồng ba lá, ghe làm từ loại gỗ sao, gỗ sến có giá từ 1.700.000 – 2.000.000đ/chiếc làm từ gỗ tốt chất lượng cao giá từ 2,5 – triệu đồng/chiếc thuyền thúng composite có giá 2.600.000 triệu/chiếc 2.1.1.2 Xuồng ba lá, ghe composite Đây sản phầm làm từ hợp chất composite nhiều nguyên liệu thành tố tạo nên, tăng tính vượt trội độ bền cao loại xuồng ba lá, ghe gỗ thông thường Được áp dụng kĩ thuật sản xuất cao nên giá thành loại phương tiện composite đắt gấp 2-3 lần so với xuồng, ghe làm từ gỗ đổi lại tạo đại, tính an tồn cao hơn, khả chịu tải vận chuyển lớn Trong xuồng, ghe thơng thường khó tính xác khả chịu tải nguy hiểm chở nhiều người Nhóm hướng tới sản phẩm cơng ty đủ khả tài đảm bảo doanh thu ổn định 2.1.1.3 Xuồng ba lá, ghe composite – gỗ Loại phương tiện có kiểu dáng truyền thống kết hợp đại, loại xuồng chất lượng cao vỏ làm từ composite, bề mặt thân xuồng tạo vân giả gỗ, có tính thẫm mỹ cao, tạo cảm giác khác lạ cho khách hàng, hài hòa với dáng dấp cổ xưa phố cổ Xuồng, ghe composite - gỗ chưa có sản phẩm thức mà từ đặt hàng sản xuất theo yêu cầu 2.1.1.4 Phương tiện vận chuyển đường Thuê xe từ 12 – 30 chỗ từ đại lý cho thuê xe, để đảm bảo giá thành, công ty tập trung chủ yếu vào loại xe lắp đặt sản xuất nước Thaco hay xe cũ rẻ Hyundai County 29 chỗ, Hyundai H350 16 chỗ,… 10 CHƯƠNG PHÂN TÍCH TÍNH KHẢ THI CỦA SẢN PHẨM DỰ ÁN 4.1 TÍNH KHẢ THI CỦA THIẾT KẾ SẢN PHẨM / DỰ ÁN Để đánh giá tính khả thi thiết kế dự án , cần trả lời câu hỏi sau: - Thiết kế có giải vấn đề yếu đặt hay khơng? Có - Thiết kế có giải hầu hết yêu cầu thiết kế đặt chưa? Có - Thiết kế có hồn thiện tổng thể chưa? Chưa - Thiết kế có ưu điểm vượt vượt trội so với thiết kế sản phẩm có thị trường khơng? Có - Thiết kế có thu hút ý qua vấn hay thảo luận ban đầu với người dùng hay không? Có - Điều kiện nhân sự, kĩ thuật có cho phép triển khai thiết kế hay khơng? Có - Thiết kế có phương pháp hay mơ hình triển khai thực tế chưa? Có 4.2 CHƯƠNG TRÌNH QUẢNG CÁO TOUR DU LỊCH MÙA MƯA 4.2.1 Mục tiêu Sản phẩm “du lịch Hội An vào mùa mưa lụt” loại hình chưa có cơng ty Hội An thực mà hình thức bộc phát người dân thấy nhu cầu khách du lịch Vì nhóm nhắm đến: -Quảng bá, xây dựng hình ảnh loại hình sản phẩm toàn khu vực Bắc Trung Bộ Nam Trung Bộ biết đến (Bao gồm khách quốc tế đến Miền Trung) -Khi có thị trường cụ thể lượng khách định trì ổn định lượng khách tiếp tục mở rộng thị phần nước khu vực quốc tế Theo nhóm nghiên cứu tổng lượng khác du lịch ( Năm 2012-2017) tăng cao ổn định qua năm hội lớn để xây dựng thị phần, quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng nhanh 23 4.2.2 Phân tích sản phẩm dịch vụ Sản phẩm dịch vụ “Du lịch Hội An mùa mưa lũ” -Là dịch vụ nhắm đến đối tượng khách du lịch quốc tế khách du lịch nội địa ưa thích loại hình mạo hiểm -Ghe xuồng phương tiện -Địa điểm tuyến phố, đường phố cổ Hội An -Vào thời điểm Hội An có mùa mưa kéo dài bị ngập lụt -Kèm theo hình thức dịch vụ ( café, nhà ăn cao,….) 4.2.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh Chủ yếu người dân tự phát tổ chức ghe thuyền đưa du khách phố vào mùa lụt Phân tích đối thủ cạnh tranh: -Điểm mạnh: + Thời gian linh động -Điểm yếu: + Thiếu dụng cụ bảo hộ + Giá khơng ổn định + Thiếu an tồn + Khơng có lịch trình rõ ràng 4.2.4 Phân tích mục tiêu khách hàng & tiêu chí xác định Đối tượng khách hàng mà nhóm muốn hướng đến văn nghệ sĩ, nhiếp ảnh gia Phố Hội An cổ kính, văn hóa đặc sắc, đồng quê bình yên, đầy màu sắc… - hình ảnh du khách tuyên truyền rộng rãi nước giới Vào ngày mưa lũ, phố cổ ngập nước lụt giúp nhiếp ảnh gia chun nghiệp khơng chun có nhiều đề tài để sáng tác Đối tượng khách thứ hai cần hướng đến tình nguyện viên làm cơng tác hỗ trợ địa phương phục hồi, khắc phục mưa bão, thiên tai Xu hướng du lịch tình nguyện đến giúp đỡ người dân gặp khó khăn, nghèo khó, giáo dục, chia sẻ kinh nghiệm giúp đỡ phục hồi thảm họa thiên nhiên ngày phát triển Đối tượng khách thứ người thích mạo hiểm, trải nghiệm du lịch thời điểm thiên tai khắc nghiệt xem tâm bão, chụp sét đánh, vượt lũ… Tuy nhóm khách khơng nhiều cần quan tâm xây dựng sản phẩm du lịch 24 4.2.5 Chiến lược tiếp cận & thông điệp truyền thơng Khách hàng mục tiêu nhóm người thích trải nghiệm, khám phá, mạo hiểm khách nước người du lịch trái mùa Thông điệp truyền thông “Trải nghiệp khác biệt” Chiến lược tiếp cận: -Quảng cáo tạp chí đời sống du lịch, khám phá : “Tạp chí du lịch Việt Nam”, “Tạp chí di sản văn hóa”, “Tạp chí làng Việt”, “Tạp chí văn hóa nghệ thuật”… -Quảng cáo, tiếp thị trang web nhiều người truy cập Dân trí, Vietnamnet, Tạp chí thời trang trẻ, Tạp chí mốt & sống… dành cho 40% ngân sách Marketing để thực - Ngồi việc đại lí bán lẻ tour tồn quốc nhóm cịn kết hợp với khách sạn, hãng xe chở khách địa bàn thành phố Đà Nẵng, Quảng Nam để khách du lịch dễ dàng tiếp cận 4.2.6 Chiến lược marketting cụ thể Chiến lược hóa khác biệt hóa sản phẩm: Khác biệt cách thức thay ghe, xuồng sông, kênh rạch miền Tây Nam Bộ khơng gian phố cổ bị ngập nước phải di chuyển nhà, khu phố ghe xuồng Đó khác biệt không gian sản phẩm Thứ hai khác biệt thời gian, hình thức du lịch ghe, xuồng miền Tây Nam Bộ thực thời tiết đẹp, mưa nhỏ, mặt sơng tĩnh lặng, cịn Hội An bắt buộc vào mùa mưa, áp thấp nhiệt đới gây mưa to diện rộng làm cho Hội An dễ bị ngập lụt Đồng thời nước Hội An nước nơng, ngập lâu ngày khơng có dịng chảy sơng nên an tồn so với Miền Tây Nam Bộ Khác biệt giá trị cung cấp cho khách du lịch, khách du lịch ngắm nhìn phố cổ ngồi ghe, cảm nhận nhịp sống phố cổ vào mùa lụt 25 4.2.7 Kênh phân phối 26 Các kênh bán hàng nhóm sử dụng: Kênh trực tiếp Nhà sản xuất Kênh gián tiếp cấp Người tiêu dùng Nhà bán lẻ Mở rộng thị trường cách kết hợp với địa lí bán lẻ tour du lịch nước để khách du lịch dễ dàng biết thơng tin loại hình tour du lịch nhóm Trích phần doanh thu cho chương trình quan hệ nhà bán lẻ mở hội nghị nhà bán lẻ, tổ chức tặng quà, tặng chuyến du lịch, nhằm khuyến khích bán hàng 4.2.8 Thời gian thực & Định phí Chúng tơi dự tính đẩy mạnh quảng cáo tháng đầu Dự kiến chi phí quảng cáo trang mạng tháng đầu: 50.000.000 VND chiếm khoảng 41,66% tổng ngân sách dự kiến chi cho Marketing Dự kiến chi phí dùng tờ rơi để quảng cáo tháng đầu: 30.000.000 VND chiếm khoảng 25% tổng ngân sách dự kiến chi cho Marketing 4.2.9 Bộ phận làm cụ thể Phòng kinh doanh truyền thơng 4.3 TÍNH KHẢ THI TRONG SẢN XUẤT SẢN PHẨM HAY TRIỂN KHAI DỰ ÁN 4.3.1 Nguyên vật liệu đầu vào Nguyên liệu đầu vào cho sản phẩm dự án gỗ, để đóng ghe, xuồng việc chọn lựa đầu vào loại gỗ quan trọng Gỗ khơng xương sống sản phẩm mà cịn thẩm mỹ lựa chọn gỗ cách cẩn thận việc quan trọng, có nhiều loại gỗ gỗ có giá trị, đặc điểm khác khơng phải loại đóng tàu, ghe, xuồng 27 4.3.1.1 Các loại nguyên vật liệu đầu vào cần thiết Để có loại ghe, xuồng bền; có tính thẩm mỹ; chống thấm nước; khó bị mối mọt khơng bị mục theo thời gian việc quản lý tìm kiếm loại gỗ quan trọng, loại gỗ thường dùng để đóng ghe, xuồng: 1.Gỗ gụ ta Gỗ gụ ta loại gỗ nội địa phổ biến, gỗ gụ ta khai thác sử dụng từ lâu Gỗ gụ ta ứng dụng nhiều để đóng tàu đặc gỗ gụ ta gỗ không bị mối mọt không bị mục bền với năm tháng Ngoài gỗ gụ ta cứng, có thớ gỗ thẳng vân gõ hoa đẹp Gỗ sến đỏ Gỗ sến đỏ trước tới biết đến loại gỗ tốt có vân đep, gỗ có màu đỏ nâu, cứng khó gia cơng, chịu cường độ lực lớn Đây loại gõ chế bến thành nhiều sản phẩm sang trọng có giá trị kinh tế cao 28 Gỗ kiền kiền lào Thân thẳng, có dạng hình trụ, chiều cao lên tới 40 m đường kính lớn từ 0,6 – 0,8 m lớn Vỏ có màu nâu đen, thường bị nứt dọc sâu Lá dạng đơn mọc cách nhau, có hình dạng trứng, phần đầu nhọn, gốc trịn Lá khơ có màu xanh đậm đen, mặt phía có phấn trắng Cụm hoa dạng chùm; trưởng thành cánh hoa có màu đỏ nhạt, mặt phía ngồi có nhiều lơng Quả nhỏ, hình dạng trái xoan, có mỏ nhọn đỉnh, vỏ hố thành gỗ có chứa nhiều nhựa, lúc mang cánh có chiều dài từ – 2,3 cm với gân song song với 29 Gỗ Gỗ đỏ có giác lõi rõ ràng, thân gỗ có màu vàng nâu hay nâu đỏ, mặt gỗ có độ mịn cao, thân thẳng đều, kết cấu gỗ chặt chẽ, gỗ đỏ có chứa dầu nhựa, co rút tương đối ít, với sức chống tách cao, bị cong vênh hay nứt nẻ, gỗ đỏ dùng nhiều cơng nghệ đóng tàu thuyền Sao cát loại gỗ quý có đặc tính gần giống với đen, gỗ cát thường lớn vỏ có màu nâu, gỗ cát tìm kiếm đánh giá gỗ to Việt Nam có đường kính khoảng 8m, cao khoảng 50m, trữ lượng trăm khối, huyện Kbang, Gia Lai, loại gỗ có chất liệu tốt chắt có độ mịn cao gỗ cát dùng để đóng tàu thuyền tốt 4.3.1.2 Nguồn cung cấp nguyên vật liệu đầu vào Nguyên liệu để sản xuất ghe, xuồng đưa thẳng tới cho nhà sản xuất Việc nhà đầu mối nhà sản xuất thương lượng thường không công bố nhà cung cấp gỗ rõ ràng, dẫn tới khó xác định nguồn gốc chất lượng gỗ 4.3.2 Công nghệ, phương tiện công cụ 4.3.2.1 Các loại công nghệ, phương tiện công cụ cần thiết Phương tiện: 30 - xe ô tô - xuồng, ghe Công cụ: - áo phao - áo mưa - ô dù 4.3.2.2 Nguồn cung cấp công nghệ, phương tiện công cụ Phương tiện: Thuê xe từ 12 – 30 chỗ từ đại lý cho thuê xe, để đảm bảo giá thành, công ty tập trung chủ yếu vào loại xe lắp đặt sản xuất nước Thaco hay xe cũ rẻ Hyundai County 29 chỗ, Hyundai H350 16 chỗ,… Công cụ: Mua sỉ theo thời hạn định kì hàng tuần từ đại lý cung cấp 4.3.3 Nguồn nhân lực 4.3.3.1 Các vị trí cần thiết Nhân viên thiết kế tour Phụ trách lập chương trình tour, thời gian, vị trí cụ thể hoạt động Số lượng: nhân viên Nhân viên kinh doanh & truyền thông Bán sản phẩm du lịch quảng bá sản phẩm rộng rãi đến người Số lượng: nhân viên Nhân viên kế toán Giúp cơng ty bán sản phẩm, tốn chi phí Số lượng: nhân viên Nhân viên điều hành Sắp xếp nhân quản lý đơn đặt tour Số lượng: nhân viên Hướng dẫn viên du lịch Dẫn, quản lý khách du lịch tour Số lượng: nhân viên 31 4.3.3.2 Chính sách thù lao cho vị trí Vị trí Lương trung bình Lương đề xuất % tăng lương theo số năm làm Nhân viên thiết kế tour Nhân viên doanh & viên 10 đồng/tháng kinh – - đồng/tháng điều – 10 hành đồng/tháng Hướng dẫn viên du 3,5 – lịch triệu 8,5 đồng/tháng triệu triệu đồng/tháng 2% /1 năm triệu triệu đồng/tháng 2% /1 năm triệu triệu đồng/tháng 3% / năm truyền đồng/tháng thơng Nhân viên kế tốn Nhân – việc triệu 3% /1 năm triệu 4,5 đồng/tháng triệu 4% / năm đồng/tháng -Lương thưởng tháng 13, Lễ Tết tùy theo mức độ hồn thành cơng việc vị trí -Mức thưởng trung bình từ 2% - 5% /năm -Được hưởng chế độ theo quy định Nhà nước -Có hội đào tạo nâng cao khả làm việc thân 4.3.3.3 Tuyển dụng cho vị trí Loại vị trí Liệt kê phương thức/ tiêu chuẩn tuyển dụng Nhân -Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành viên thiết liên quan: Quản trị Du lịch khách kế tour sạn-nhà hàng, Báo chí, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Ngoại thương, Học viện Quan hệ quốc tế, Ngoại ngữ… -Có năm kinh nghiệm Nguồn tuyển dụng -Thông báo tuyển dụng trực tiếp công ty -Thông qua internet, trang mạng xã hội -Thông qua công ty môi giới việc làm 32 Nhân viên kinh doanh & truyền thơng Nhân viên tốn -Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành liên quan: Quản trị Du lịch khách sạn-nhà hàng, Báo chí, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Ngoại thương, Học viện Quan hệ quốc tế, Ngoại ngữ… -Có năm kinh nghiệm điều hành du lịch,Marketing, Sales, Chăm sóc khách hàng -Chứng B tin học, ưu tiên ứng viên thành thạo ứng dụng window -Có kỹ giao tiếp với khách hàng -Giao tiếp tốt tiếng Việt thành thạo ngoại ngữ tối thiểu bắt buộc -Tốt nghiệp ngành: Quản trị kinh kế doanh, Kế tốn -Có 1- năm kinh nghiệm vị trí tương đương -Nắm rõ Luật Lao động, Luật BHXH, Tiền lương, Luật kế toán -Khả giao tiếp tốt -Sử dụng vi tính thành thạo, hiệu Nhân -Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành viên điều liên quan: Quản trị Du lịch khách hành tour sạn-nhà hàng, Báo chí, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Ngoại thương, Học viện Quan hệ quốc tế, Ngoại ngữ … -Chứng B tin học, ưu tiên ứng viên thành thạo ứng dụng window -Có kỹ giao tiếp với khách hàng -Giao tiếp tốt tiếng Việt thành thạo ngoại ngữ tối thiểu bắt buộc Hướng -Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành dẫn viên Du lịch, Khách Sạn, Dịch vụ, Quan du lịch hệ Đối Ngoại ngành nghề có liên quan -Có kỹ thuyết trình, giao tiếp -Thông báo tuyển dụng trực tiếp quan -Thông qua internet, trang mạng xã hội -Thông qua công ty môi giới việc làm -Thông báo tuyển dụng trực tiếp quan -Thông qua internet, trang mạng xã hội -Thông qua công ty môi giới việc làm -Thông báo tuyển dụng trực tiếp công ty -Thông qua internet, trang mạng xã hội -Thông qua công ty môi giới việc làm -Thông báo tuyển dụng trực tiếp công ty -Thông qua internet, trang mạng xã hội -Thông qua công ty mơi 33 tốt giới việc làm -Có khả làm việc nhóm, khả làm việc độc lập tốt -Sử dụng thành thạo MS Office -Giao tiếp tiếng Anh tốt 4.3.4 Ước lượng chi phí Lương nhân viên dự kiến tháng đầu : 76,000,000 đồng 4.4 QUY TRINH TRIỂN KHAI THỰC HIỆN DỰ ÁN 4.4.1 Các quy trình triển khai thực Dự án TRÌNH TỰ THỰC NỘI DUNG CƠNG THỜI LƯỢNG HIỆN VIỆC TẦM TRỌNG 1.Nghiên trường - Quan trọng việc cho biết có nên làm dự án ko -Quan trọng định có thực dự án - Bình thường cứu Đề xuất dự án thị -Khảo sát ý kiến - Tháng khánh du lịch dự án -Trình bày dự án với - 10 Ngày ban giám đốc 3.Chuẩn bị vật dụng bảo hộ, đóng thuyền thuê nhân viên 4.Đưa chương trình marketing quảng cáo 5.Khai trương hoạt động cách tốt -Đi tìm nơi - Tháng cấp giá thấp chất lượng -Tuyển nhân viên có thái độ tốt ưu tiên biết bơi -Bộ phận marketing -1 tháng phải làm đưa dự án đến nhiều người biết -Chuẩn bị kỹ lưỡng, -15 ngày tránh sai sót QUAN -Quan trọng ảnh hưởng đến lượng khách cơng ty -Quan trọng 34 CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ TÍNH HIỆU QUẢ CỦA DỰ ÁN Năm Dự kiến lượng khách sử dụng dịch vụ Chi phí vận chuyển khách Dự kiến chi phí mà cơng ty kết hợp với dịch vụ ăn uống: Chi phí Marketin g Chi phí thuê nhân viên lái tàu Chí phí thuê nhà đất Chi phí tài sản cố định Chi phí thuê hướng dẫn viên Chi phí tiền điện,nước , điện thoại, internet, … Chi phí khác 10,800 10,800 16,200 16,200 16,200 126,000,00 126,000,00 210,00 240,0 240,00 0,000 00,000 0,000 960,000,00 960,000,00 1,200,00 1,200,0 1,200,00 0,000 00,000 0,000 300,000,00 300,000,00 200,00 180,0 160,00 0,000 00,000 0,000 90,0 90, 000,000 90,0 60,000,000 60,000,000 00,000 00,000 160,000,00 160,000,00 200,00 440,0 480,00 0,000 00,000 0,000 300,000,00 300,000,00 300,000,000 300,000,000 300,000,000 40,000,000 40,000,000 40,000,000 40,000,000 40,000,000 140,000,00 150,000,00 150,00 150,0 150,00 0,000 00,000 0,000 200,000,00 200,000,00 300,00 300,0 300,00 0,000 00,000 0,000 35 Chi phí mua phương tiện Chi phí mua vật dụng Chi phí dụng cụ bảo hộ (200 áo phao: 40.000/cá i) Giá tour năm 37,0 00,000 80, 64,000,000 000,000 140,400,00 140,400,00 210,60 210,6 210,60 0,000 00,000 0,000 8,000,000 5,0 00,000 10, 000,000 10,0 00,000 200,000 225,000 50,000 300,000 25,000 36 Năm Doan 2,160,000,00 2,430,00 4,050,0 4,860,00 5,265,0 h Thu 0,000 00,000 0,000 00,000 Chi phí Khấu hao LNT T LNS T CF CP ban đầu năm 2,498,400,00 2,436,40 2,942,6 3,240,60 3,180,6 0,000 00,000 0,000 00,000 72,800,000 60,000,000 6,400,0 338,400,000 00 5,120,00 270,720,000 6,40 338,400,000 0,000 67,400,000 1,107,4 00,000 885,9 20,000 1,107,4 00,000 2,19 8,400,000 293,600,000 1,407,400,00 1,919,400,00 2,384,400,00 0 NPV 1,156,029,030 IRR 41% 76,000,000 1,619,40 0,000 1,295,52 0,000 1,619,40 0,000 60,000,000 2,084,4 00,000 1,667,5 20,000 2,084,4 00,000 1,436,112,025 Thời gian hoàn vốn -390.375 2.256095358 1.542793627 1.198618307 37 ... khách du lịch mùa lũ - Lượng khách du lịch tăng liên tục xu du lịch mạo hiểm, du lịch mùa mưa lũ lựa chọn nhiều khách di lịch nhiều năm tới thị trường tiềm tương lai Hội An có tiềm du lịch to... cho du khách thỏa mãn tò mò du lịch mùa lũ nào, khác biệt với cách du lịch nơi sang trọng 3.2 CÁC U CẦU KHƠNG MANG TÍNH CHỨC NĂNG CỦA SẢN PHẨM DU LỊCH MÙA MƯA 3.2.1 Yêu cầu lợi ích sản phẩm mang... trường cho sản phẩm ? ?Du lịch mùa mưa” mà nhóm phát triển loại Thị trường cạnh tranh khơng hồn hảo Thị trường sản phẩm ? ?Du lịch mùa mưa” mà nhóm phát triển: - Giá tour du lịch mùa mưa Hội An theo