1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức

91 33 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 91
Dung lượng 1,05 MB

Nội dung

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm khảo sát, đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến tại Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động truyền thông trực tuyến tại trung tâm giúp thu hút khách hàng.

Ngày đăng: 25/11/2021, 09:52

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
[1] TS. Nguyễn Thị Minh Hòa (Chủ biên), ThS. Lê Quang Trực, ThS. Phan Thị Thanh Thủy, Giáo Trình Quản Trị Marketing 2015 – Nhà Xuất Bản Đại Học Huế Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo Trình Quản TrịMarketing 2015
Nhà XB: Nhà Xuất Bản Đại Học Huế
[2] PGS.TS. Nguyễn Văn Phát, TS. Nguyễn Thị Minh Hòa (Đồng Chủ Biên), ThS. Phan Thị Thanh Thủy, ThS. Lê Quang Trực, ThS. Ngô Minh Tâm, ThS. Nguyễn Thị Thúy Đạt, ThS. Tống Viết Bảo Hoảng, Giáo Trình Marketing Căn bản 2015 – Nhà Xuất Bản Đại Học Huế Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo Trình Marketing Căn bản 2015
Nhà XB: Nhà Xuất Bản Đại Học Huế
[3] Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS, NXB Hồng Đức Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phân tích dữliệu nghiêncứu với SPSS
Tác giả: Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc
Nhà XB: NXB Hồng Đức
Năm: 2008
[4] Philp Kotler (2002), Marketing căn bản. Hà Nội: NXB lao động xã hội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Marketing căn bản
Tác giả: Philp Kotler
Nhà XB: NXB lao động xã hội
Năm: 2002
[5] Rob Stokes, 2009, eMarketing – The essential guide for Online Marketing, NXB Quirk eMarketing Sách, tạp chí
Tiêu đề: eMarketing – The essential guide for Online Marketing
Nhà XB: NXB Quirk eMarketing
[6] Zeke Camusio, Cẩm nang marketing trực tuyến, Nhà xuất bản Bách Khoa Hà Nội, năm xuất bản 2015 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Cẩm nang marketing trực tuyến
Nhà XB: Nhà xuất bản Bách KhoaHà Nội
[7] Hồ Sỹ Minh (2013), Bài giảng môn Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh, khoa Quản Trị Kinh Doanh, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế Sách, tạp chí
Tiêu đề: Bài giảng môn Phương pháp nghiên cứu trong kinhdoanh
Tác giả: Hồ Sỹ Minh
Năm: 2013
[8] Nguyễn Thanh Huyền, 2018: Phân tích hoạt động truyền thông online của Trung tâm Anh ngữ Ames – Chi nhánh Huế. Khóa luận tốt nghiệp. Trường Đại Học Kinh Tế, Đại Học Huế Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phân tích hoạt động truyền thông online củaTrung tâm Anh ngữ Ames – Chi nhánh Huế
[9] Trần Hoàng Anh, 2015: Xây dựng kế hoạch truyền thông online của Công ty TNHH In Bao bì Thắng Lợi. Khóa luận tốt nghiệp. Trường Đại Học Thăng Long, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Xây dựng kếhoạch truyền thông online của Công tyTNHH In Bao bì Thắng Lợi
[10] Nguyễn Thị Ánh Phượng, 2019: Đánh giá và hoàn thiện hoạt động marketing online cho sản phẩm Ereka của Trung tâm Không gian mạng Viettel (VTCC). Trường Đại học Ngân hàng Thành Phố Hồ Chí Minh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Đánh giá và hoàn thiện hoạt độngmarketing online cho sản phẩm Ereka của Trung tâm Không gian mạng Viettel(VTCC)
[3] Fanpage Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức https://www.facebook.com/daotaohongduc Link
[4] Google scholar: https://scholar.google.com [5] https://www.phamlocblog.com/ Link
[6] andrews.edu.vn - Báo cáo Digital ở Việt Nam - https://andrews.edu.vn/bao- cao-digital-in-vietnam-2021/ Link
[7] vinno.vn – 7 bước phát triển chiến lược truyền thông hiệu quả - https://vinno.vn/tin-tuc/7-buoc-phat-trien-chien-luoc-truyen-thong-hieu-qua Link

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 1.1 Mô hình truyền thông trong marketing - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Hình 1.1 Mô hình truyền thông trong marketing (Trang 20)
Hình 2.2 Sơ đồ bộ máy tổ chức của Hồng Đức - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Hình 2.2 Sơ đồ bộ máy tổ chức của Hồng Đức (Trang 36)
Bảng 2.1 Các khóa học tại Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Bảng 2.1 Các khóa học tại Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức (Trang 39)
09 Thực hành Kế toán - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
09 Thực hành Kế toán (Trang 41)
2.1.6 Tình hình hoạt động kinh doanh của Trung tâm - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
2.1.6 Tình hình hoạt động kinh doanh của Trung tâm (Trang 41)
Bảng 2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Bảng 2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng (Trang 42)
Bảng 2.3 Số lượng học viên theo học tại Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức giai đoạn 2017-2019 - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Bảng 2.3 Số lượng học viên theo học tại Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức giai đoạn 2017-2019 (Trang 44)
Bảng 2.4 Chi phí Marketing của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức giai - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Bảng 2.4 Chi phí Marketing của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức giai (Trang 46)
Hình 2.3 Giao diện Website hongduc.com.vn - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Hình 2.3 Giao diện Website hongduc.com.vn (Trang 47)
 Website có hình ảnh chất lượng cao, màu sắc bắt mắt với màu trắng và màu xanh chủ đạo thu hút được người dùng truy cập. - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
ebsite có hình ảnh chất lượng cao, màu sắc bắt mắt với màu trắng và màu xanh chủ đạo thu hút được người dùng truy cập (Trang 48)
Hình 2 .5 Tốc độ tải trang đối với máy tính bàn - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Hình 2 5 Tốc độ tải trang đối với máy tính bàn (Trang 49)
Hình 2 .6 Tổng số lượt truy cập website của trung tâm - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Hình 2 6 Tổng số lượt truy cập website của trung tâm (Trang 50)
Hình 2 .7 Tỷ lệ thiết bị truy cập website của trung tâm - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Hình 2 7 Tỷ lệ thiết bị truy cập website của trung tâm (Trang 50)
Hình 2.8 Tổng quan về website của trung tâm - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Hình 2.8 Tổng quan về website của trung tâm (Trang 51)
Hình 2. 10 Tỷ lệ các từ khóa tìm kiếm của trung tâm - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Hình 2. 10 Tỷ lệ các từ khóa tìm kiếm của trung tâm (Trang 52)
Hình 2 .9 Kênh lưu lượng truy cập - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Hình 2 9 Kênh lưu lượng truy cập (Trang 52)
Hình 2. 11 Trang Fanpage của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Hình 2. 11 Trang Fanpage của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức (Trang 53)
Hình 2. 12 Số người tiếp cận các bài viết trên fanpage - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Hình 2. 12 Số người tiếp cận các bài viết trên fanpage (Trang 54)
Hình 2. 13 Thống kê các hoạt động tương tác của khách hàng trên Fanpage - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Hình 2. 13 Thống kê các hoạt động tương tác của khách hàng trên Fanpage (Trang 54)
Bảng 2 .5 Đặc điểm mẫu nghiên cứu - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Bảng 2 5 Đặc điểm mẫu nghiên cứu (Trang 56)
Bảng 2 .6 Đặc điểm hành vi khách hàng - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Bảng 2 6 Đặc điểm hành vi khách hàng (Trang 59)
Bảng 2 .7 Kiểm định One Sample T-test về đánh giá của khách hàng đối với Website của trung tâm - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Bảng 2 7 Kiểm định One Sample T-test về đánh giá của khách hàng đối với Website của trung tâm (Trang 62)
Bảng 2.8 Kiểm định One Sample T-test về đánh giá của khách hàng đối với trang Fanpage của trung tâm - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Bảng 2.8 Kiểm định One Sample T-test về đánh giá của khách hàng đối với trang Fanpage của trung tâm (Trang 64)
nhanh chóng”, “Video, hình ảnh bắt mắt, thu hút người xem” có Sig < 0,05 nên bác bỏ - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
nhanh chóng”, “Video, hình ảnh bắt mắt, thu hút người xem” có Sig < 0,05 nên bác bỏ (Trang 65)
Bảng 2 .9 Kiểm định One Sample T-test về đánh giá của khách hàng đối với Email của trung tâm - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Bảng 2 9 Kiểm định One Sample T-test về đánh giá của khách hàng đối với Email của trung tâm (Trang 66)
Bảng 2. 10 Ý định của học viên đối với Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức Tiêu chíMức độ đồng ý (người) - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Bảng 2. 10 Ý định của học viên đối với Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức Tiêu chíMức độ đồng ý (người) (Trang 69)
Hình 3.1 Thông tin Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức thể hiện dưới bài - Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Đánh giá hoạt động truyền thông trực tuyến của Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức
Hình 3.1 Thông tin Trung tâm Đào tạo và Tư vấn Hồng Đức thể hiện dưới bài (Trang 74)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN