1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Đề tài nghiên cứu tiêu chí đánh giá chất lượng HDV du lịch ở việt nam

105 1K 7

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 105
Dung lượng 803,5 KB

Nội dung

Ngày đăng: 22/11/2021, 10:54

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. Ngô Thị Diệu An, Nguyễn Thị Oanh Kiều (2014). Giáo trình T ổ ng quan Du l ị ch. NXB Đà Nẵ ng, 232 tr Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình Tổng quan Du lịch
Tác giả: Ngô Thị Diệu An, Nguyễn Thị Oanh Kiều
Nhà XB: NXB Đà Nẵng
Năm: 2014
2. TS. Mai Qu ố c Chánh, TS. Tr ầ n Xuân C ầ u (2003). Giáo trình Kinh t ế lao độ ng. NXB Lao độ ng - xã h ộ i, Hà N ộ i Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình Kinh tế lao động
Tác giả: TS. Mai Qu ố c Chánh, TS. Tr ầ n Xuân C ầ u
Nhà XB: NXB Lao động - xã hội
Năm: 2003
3. Nguy ễn Văn Đính (2000). Giáo trình hướ ng d ẫ n du l ị ch. NXB Th ố ng kê, Hà N ộ i Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình hướng dẫn du lịch
Tác giả: Nguy ễn Văn Đính
Nhà XB: NXB Thống kê
Năm: 2000
4. Nguy ễn Văn Đính (2007). Giáo trình nghi ệ p v ụ l ữ hành . NXB Đạ i h ọ c Kinh t ế Qu ố c dân, Hà N ộ i Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình nghiệp vụ lữ hành
Tác giả: Nguy ễn Văn Đính
Nhà XB: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân
Năm: 2007
5. Nguyễn Cường Hiền (1998). Ngh ệ thu ật hướ ng d ẫ n du l ị ch. NXB Thông tin, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghệ thuật hướng dẫn du lịch
Tác giả: Nguyễn Cường Hiền
Nhà XB: NXB Thông tin
Năm: 1998
6. Đinh Trung Kiên (2000). Nghi ệ p v ụ hướ ng d ẫ n du l ị ch . NXB Đạ i h ọ c Qu ố c gia Hà N ộ i Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
Tác giả: Đinh Trung Kiên
Nhà XB: NXB Đại học Quốc gia Hà Nội
Năm: 2000
7. Đoàn Hương Lan (2007). Giáo trình nghi ệ p v ụ hướ ng d ẫ n du l ị ch . NXB Đạ i h ọ c Kinh t ế qu ố c dân, Hà N ộ i Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình nghiệp vụhướng dẫn du lịch
Tác giả: Đoàn Hương Lan
Nhà XB: NXB Đại học Kinh tế quốc dân
Năm: 2007
8. Nguy ễn Văn Lưu (2014). Phát tri ể n ngu ồ n nhân l ự c – Y ế u t ố quy ết đị nh s ự phát tri ể n c ủ a ngành Du l ị ch Vi ệ t Nam. NXB Thông tin Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phát triển nguồn nhân lực – Yếu tố quyết định sự phát triển của ngành Du lịch Việt Nam
Tác giả: Nguy ễn Văn Lưu
Nhà XB: NXB Thông tin
Năm: 2014
9. Tr ần Văn Mậ u (2001). T ổ ch ứ c ph ụ c v ụ các d ị ch v ụ du l ị ch . NXB Đạ i h ọ c Qu ố c gia Hà N ộ i Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tổ chức phục vụ các dịch vụ du lịch
Tác giả: Tr ần Văn Mậ u
Nhà XB: NXB Đại học Quốc gia Hà Nội
Năm: 2001
10. Tr ần Văn Mậ u (2006). C ẩ m nang HDV du l ị ch. NXB Giáo d ụ c Hà N ộ i Sách, tạp chí
Tiêu đề: Cẩm nang HDV du lịch
Tác giả: Tr ần Văn Mậ u
Nhà XB: NXB Giáo dục Hà Nội
Năm: 2006
11. Vũ Đứ c Minh (2008). Giáo trình T ổ ng quan du l ị ch. NXB Th ố ng kê, Hà N ộ i Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình Tổng quan du lịch
Tác giả: Vũ Đứ c Minh
Nhà XB: NXB Thống kê
Năm: 2008
12. Anh Quang (2016). Thách th ức đào tạ o nhân l ự c ngành du l ị ch Vi ệ t Nam. Báo Giáo dục thời đại Sách, tạp chí
Tiêu đề: Thách thức đào tạo nhân lực ngành du lịch Việt Nam
Tác giả: Anh Quang
Năm: 2016
13. Vũ Bá Thế (2005). Phát huy ngu ồ n l ực con người để công nghi ệ p hoá, hi ện đạ i hoá, Kinh nghi ệ m qu ố c t ế và th ự c ti ễ n Vi ệ t Nam . NXB Lao độ ng Xã h ộ i, Hà N ộ i Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phát huy nguồn lực con người để công nghiệp hoá, hiện đại hoá, Kinh nghiệm quốc tế và thực tiễn Việt Nam
Tác giả: Vũ Bá Thế
Nhà XB: NXB Lao động Xã hội
Năm: 2005
14. H oàng Văn Thái (2013). Đào tạ o du l ịch theo hướ ng ti ế p c ận năng lự c. T ạ p chí Du l ị ch s ố 9/2013 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Đào tạo du lịch theo hướng tiếp cận năng lực
Tác giả: H oàng Văn Thái
Năm: 2013
20.Tổng cục Du lịch Việt Nam (2011). Quy ho ạ ch t ổ ng th ể phát tri ể n du l ị ch Vi ệ t Nam giai đoạ n 2011 - 2020, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Việt Nam giai đoạn 2011 - 2020
Tác giả: Tổng cục Du lịch Việt Nam
Năm: 2011
21. T ổ ng c ụ c Du l ị ch Vi ệ t Nam (2013). Tiêu chu ẩ n ngh ề VTOS - Hướ ng d ẫ n du l ị ch. D ự án phát tri ể n ngu ồ n nhân l ự c du l ị ch Vi ệ t Nam Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tiêu chuẩn nghề VTOS - Hướng dẫn du lịch
Tác giả: T ổ ng c ụ c Du l ị ch Vi ệ t Nam
Năm: 2013
22. Tài li ệ u h ộ i ngh ị (2019): "T ậ p hu ấ n v ậ n hành h ệ th ống thông tin hướ ng d ẫ n du l ị ch Vi ệ t Nam", H ộ i HDV Vi ệ t Nam Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tập huấn vận hành hệ thống thông tin hướng dẫn du lịch Việt Nam
Tác giả: Tài li ệ u h ộ i ngh ị
Năm: 2019
25. Gary Dessler (2000). Human resource management 17 – 8 th edition, Prentice Hall, Upper Saddle River, New Jersey Sách, tạp chí
Tiêu đề: Human resource management 17
Tác giả: Gary Dessler
Năm: 2000
26. Managing Human Resources in the 21st Century (2000): From Core Concepts to Strategic Choice, by Kossek and Block. COPYRIGHT©2000 by South-Western College Publishing, a division of Thomson Learning Sách, tạp chí
Tiêu đề: From Core Concepts to Strategic Choice
Tác giả: Managing Human Resources in the 21st Century
Năm: 2000
27. Randall S. Schuler, Susan E. Jackson (1999). Strategic Human Resource Management. Blackwell Publishers Ltd Sách, tạp chí
Tiêu đề: Strategic Human Resource Management
Tác giả: Randall S. Schuler, Susan E. Jackson
Năm: 1999

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Thiết kế bảng hỏi phỏng vấn: Gồm hai phần: Phần Agi ới thiệu về mục tiêu của cuộc ph ỏng vấn; Phần B là nội dung chính của cuộc phỏng vấn - Đề tài nghiên cứu tiêu chí đánh giá chất lượng HDV du lịch ở việt nam
hi ết kế bảng hỏi phỏng vấn: Gồm hai phần: Phần Agi ới thiệu về mục tiêu của cuộc ph ỏng vấn; Phần B là nội dung chính của cuộc phỏng vấn (Trang 20)
Bảng 1.1. Tiêu chuẩn kỹ năng nghề hướng dẫn viên du lịch Mã số nghề 50810101 - Đề tài nghiên cứu tiêu chí đánh giá chất lượng HDV du lịch ở việt nam
Bảng 1.1. Tiêu chuẩn kỹ năng nghề hướng dẫn viên du lịch Mã số nghề 50810101 (Trang 44)
Trong mỗi công việc này sẽ có một bảng tiêu chí đánh giá và cách thức đánh giá như sau: - Đề tài nghiên cứu tiêu chí đánh giá chất lượng HDV du lịch ở việt nam
rong mỗi công việc này sẽ có một bảng tiêu chí đánh giá và cách thức đánh giá như sau: (Trang 48)
Bảng 1.2. Chứng chỉ Hướng dẫn dul ịch Bậc 3 - Đề tài nghiên cứu tiêu chí đánh giá chất lượng HDV du lịch ở việt nam
Bảng 1.2. Chứng chỉ Hướng dẫn dul ịch Bậc 3 (Trang 51)
Bảng 2.1. Tổng hợp kết quả phỏng vấn các chuyên gia về tiêu chí đánh giá chất lượng hướng dẫn viên du lịch Việ t Nam  - Đề tài nghiên cứu tiêu chí đánh giá chất lượng HDV du lịch ở việt nam
Bảng 2.1. Tổng hợp kết quả phỏng vấn các chuyên gia về tiêu chí đánh giá chất lượng hướng dẫn viên du lịch Việ t Nam (Trang 66)

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN