Sứcmạnhnhữngngườihướngnội
Abraham Lincoln, Martin Luther King, Harry Truman,
John Rockerfeller, Bill Gates, Warren Buffet, Steven
Spielberg, Barrack Obama…Bạn có biết đâu là điểm
chung của những nhân vật này? Họ đều là những nhà
lãnh đạo tài ba, những vị lãnh tụ xuất chúng? Đúng,
nhưng một câu trả lời đầy đủ hơn sẽ bao gồm cả vi
họ đều là những ng
ệc
ười hướng nội.
Nhận diện một ngườihướngnội
Có nhiều ý kiến cho rằng trong môi trường kinh doanh năng động ngày
nay, tính cách hướngnội là một nhược điểm lớn khiến con người không
được đánh giá cao. Tuy nhiên, các số liệu thống kê lại chỉ ra rằng có
khoảng 50% dân số thế giới và 40% các nhà lãnh đạo là nhữngngười
hướng nội, sống nội tâm.
Tiến sĩ Kahnweiler, một người chuyên nghiên cứu về lĩnh vực tư vấn và
phát triển tổ chức, cho biết tính cách hướngnội không những kiểm soát
được mà còn có thể trở thành một nguồn sứcmạnh to lớn. Bên cạnh
những nhược điểm như ngại nói trước đám đông hay không giỏi xây dựng
các mối quan hệ, tính cách hướngnội lại có những ưu điểm lớn là khả
năng lắng nghe và viết lách. Điểm mấu chốt nằm ở thái độ và cách nhìn
nhận của mỗi cá nhân đối với vấn đề này.Vậy các nhà lãnh đạo tài ba nhìn
nhận và phát huy tính cách hướngnội của họ như thế nào để thành công?
Biến sự tĩnh lặng thành sứcmạnh
Vì sao nhữngngườihướngnội lại là những nhà lãnh đạo xuất sắc nhất?
Câu trả lời là họ biết khai thác các thế mạnh mà nhữngngườihướng ngoại
không có.
Dưới đây là năm đặc điểm then chốt giúp các nhà lãnh đạo nội tâm phát
huy được thế mạnh của mình và vươn tới thành công.
Nghĩ trước khi nói. Những nhà lãnh đạo nội tâm luôn luôn suy nghĩ trước
khi nói ra một điều gì đó. Ngay cả trong các cuộc đối thoại thân mật
thường ngày, họ luôn xem xét ý kiến của nhữngngười khác một cách cẩn
trọng, sau đó dừng lại để suy nghĩ trước khi trả lời.
Một giám đốc điều hành nọ kể rằng khi lắng nghe ý kiến đề xuất từ nhóm
điều hành của mình, ông thường chỉ ngồi yên lặng vì điều đó giúp ông nghĩ
thêm được những ý tưởng mới. Nhìn chung, nhữngngười sống nội tâm
đều có cùng một đặc điểm: họ học hỏi từ việc lắng nghe chứ không học từ
việc phát biểu. Phong thái điềm tĩnh và ung dung khiến lời nói của họ có
sức nặng và đáng để lắng nghe. Có một thực tế là một lời nhận xét tinh tế
cũng đủ để đưa cả cuộc họp tiến một bước dài. Thêm vào đó, trong kinh
doanh, những lời nói hớ thường phải trả giá rất đắt.
Tập trung vào chiều sâu. Các nhà lãnh đạo nội tâm thiên về chiều sâu
nhiều hơn bề rộng. Họ có xu hướng đào sâu, tìm tòi, nghiền ngẫm thấu
đáo một vấn đề rồi mới chuyển sang vấn đề khác. Họ thích tham gia vào
những cuộc đối thoại nghiêm túc hơn là những cuộc tán gẫu vô thưởng vô
phạt. Họ thường đưa ra những câu hỏi sâu sắc rồi chăm chú lắng nghe
câu trả lời.
Có thừa sự bình tĩnh. Các nhà lãnh
đạo nội tâm thường điềm đạm. Họ
thường thể hiện sự điềm tĩnh trước
mọi cuộc khủng hoảng. Chẳng hạn
Tổng thống Obama. Ông luôn nói
năng nhẹ nhàng và từ tốn, gần như
không bao giờ nôn nóng. Những nhà
lãnh đạo hướngnội khác cũng vậy.
Trong bất cứ cuộc họp, trước một bài phát biểu hay sự kiện quan trọng
nào, bí quyết thành công của họ chỉ gói gọn trong một từ: chuẩn bị. Họ
thường lên kế hoạch chi tiết và viết sẵn câu hỏi ra giấy. Đối với những
cuộc họp quan trọng, họ diễn tập kỹ càng từ trước. Thậm chí họ còn tự
đóng vai một nhân vật nào đó. Một giám đốc điều hành kể rằng ông ta đã
từng tưởng tượng mình là James Bond trước khi tham dự một cuộc hội
thảo công nghiệp lớn. Điều đó khiến ông cảm thấy tự tin và điềm tĩnh hơn.
Các nhà lãnh đạo nội tâm còn chuẩn bị tinh thần bằng cách không nghĩ về
những gì tiêu cực mà chỉ hình dung về những điều sắp xảy ra một cách
tích cực. Trước mỗi sự kiện lớn, Bob Goodyear, một nhà lãnh đạo trong
lĩnh vực công nghệ thông tin ở Atlanta, thường tự nói với bản thân rằng:
“Tôi có thể làm mọi việc chỉ trong 30 phút”.
Viết nhiều hơn nói. Các nhà lãnh đạo nội tâm thích viết hơn nói. Họ dễ
dàng diễn đạt suy nghĩ của mình bằng việc viết ra giấy. Mặt khác, việc viết
lách giúp họ khai thác sứcmạnh truyền thông của các trang mạng xã hội
hiện nay, từ đó kết nối hiệu quả với nhân viên, khách hàng và đối tác của
mình. Chẳng hạn, khi sử dụng Best Buy’s Blue Shirt Nation, một trang
mạng xã hội nội bộ của nhân viên tại các cửa hàng bán sản phẩm của
Best Buy, các nhà quản lý và các đại lý liên kết của hãng có thể liên tục
cập nhật tình hình nhân viên của họ.
Trong giới kinh doanh hiện nay đang lưu truyền câu chuyện về một giám
đốc tài chính có thói quen viết blog (nhật ký trên mạng) hàng ngày. Trong
một trang nhật ký gần đây, ông ta đã miêu tả chi tiết cách luyện tập để có
được một bài diễn thuyết hay. Bằng việc viết bài chia sẻ như thế, ông đã
đạt được cả hai mục tiêu. Một mặt, ông cho mọi người thấy mình là một
nhà lãnh đạo cởi mở và chân thành. Mặt khác, kinh nghiệm được ông chia
sẻ là một tàiliệu huấn luyện tuyệt vời cho hàng ngàn nhân viên.
Đam mê sự tĩnh lặng. Các nhà lãnh đạo nội tâm thường nạp năng lượng
cho bản thân bằng cách ngồi một mình. Công việc khiến họ chịu nhiều áp
lực nên việc tự “sạc pin” thường xuyên là vô cùng cần thiết. Những quãng
thời gian nghỉ ngơi như vậy tuy ngắn ngủi nhưng có thể giúp họ lấy lại khả
năng tư duy sáng suốt, óc sáng tạo, từ đó đưa ra các quyết định đúng đắn.
Đặc biệt khi áp lực lên cao, tính cách hướngnội giúp họ phản ứng một
cách tích cực thay vì tiêu cực. Tất cả những điều này giúp các nhà lãnh
đạo nội tâm hoàn thành công việc với hiệu quả cao nhất và đáp ứng được
kỳ vọng của mọi người.
Những phân tích trên có thể giúp ích cho các nhà quản lý và nhữngngười
làm việc trong các lĩnh vực khoa học, kỹ thuật, tài chính, đặc biệt là phụ nữ
làm việc trong những ngành nghề mà đàn ông chiếm ưu thế. Hãy biết tận
dụng tối đa tố chất bẩm sinh của bản thân để tiến xa hơn, khai thác triệt để
các mối quan hệ cũng như gia tăng giá trị cho tổ chức của bạn!
. đạo tài ba nhìn
nhận và phát huy tính cách hướng nội của họ như thế nào để thành công?
Biến sự tĩnh lặng thành sức mạnh
Vì sao những người hướng nội. là những ng
ệc
ười hướng nội.
Nhận diện một người hướng nội
Có nhiều ý kiến cho rằng trong môi trường kinh doanh năng động ngày
nay, tính cách hướng