Sản xuất và kinh doanh văn phòng phẩm

TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO CUỐI KỲ HỆ THỐNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN LỰC Sản xuất kinh doanh văn phòng phẩm Người hướng dẫn: ThS PHẠM THÁI KỲ TRUNG Người thực hiện: Tơ Thị Bích Tuyền – 518H0585 Nguyễn Thị Thu Trăm - 518H0579 Lớp : 18H50204 Khố THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 : 22 TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO CUỐI KỲ HỆ THỐNG HOẠCH ĐỊNH NGUỒN LỰC Sản xuất kinh doanh văn phòng phẩm Người hướng dẫn: ThS PHẠM THÁI KỲ TRUNG Người thực hiện: Tô Thị Bích Tuyền – 518H0585 Nguyễn Thị Thu Trăm-518H0579 Lớp : 18H50204 Khố THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 : 22 i LỜI CẢM ƠN Để báo cáo hoàn thành đạt kết tốt, chúng em nhận quan tâm giúp đỡ nhiều thầy cô bạn lớp Với tình cảm sâu sắc, chân thành, chúng em bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến cá nhân, quan giúp đỡ chúng em trình học tập nghiên cứu Trước hết, chúng em xin bày tỏ cảm ơn đặc biệt đến thầy cô Trường Đại học Tơn Đức Thắng tận tình hướng dẫn bảo chúng em suốt học kỳ vừa qua cách cho chúng em cách nhìn đại giám sát tỉ mỉ để thực cơng việc cách hồn hảo Đặc biệt chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ThS Phạm Thái Kỳ Trung quan tâm, giúp đỡ, hướng dẫn để chúng em hoàn thành tốt báo cáo thời gian qua Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Trường Đại học Tôn Đức Thắng hỗ trợ, giúp đỡ tạo điều kiện để chúng tơi hồn thành tốt báo cáo suốt thời gian nghiên cứu Với thời gian kinh nghiệm có hạn, báo cáo khơng thể tránh khỏi sai sót Rất mong nhận bảo, đóng góp ý kiến thầy để chúng em ngày hoàn thiện mặt nhận thức, phục vụ tốt cho công việc thực tiễn sau Chúng em xin chân thành cảm ơn! ii ĐỒ ÁN ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƠN ĐỨC THẮNG Tôi xin cam đoan sản phẩm đồ án riêng hướng dẫn ThS Phạm Thái Kỳ Trung Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung thực chưa cơng bố hình thức trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Ngoài ra, đồ án sử dụng số nhận xét, đánh số liệu tác giả khác, quan tổ chức khác có trích dẫn thích nguồn gốc Nếu phát có gian lận tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung đồ án Trường đại học Tôn Đức Thắng không liên quan đến vi phạm tác quyền, quyền gây q trình thực (nếu có) TP Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 07 năm 2021 Tác giả (ký tên ghi rõ họ tên) Tơ Thị Bích Tuyền Tác giả (ký tên ghi rõ họ tên) Nguyễn Thị Thu Trăm iii Phần đánh giá GV chấm _ Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm (kí ghi họ tên) MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC PHẦN PHẦN PHẦN 15 TÀI LIỆU THAM KHẢO 21 PHẦN : GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP Giới thiệu sơ công ty a Lĩnh vực kinh doanh Cơng ty Là Cơng ty văn phịng phẩm số Đông Nam Á hàng đầu Châu Á sản xuất kinh doang mặt hàng văn phịng phẩm Tập đồn Thiên Long mang đến sản phẩm dịch vụ với chất lượng tốt cho việc học tập, làm việc sáng tạo góp phần cho cơng chinh phục đỉnh cao chi thức nhân loại Những giá trị cốt lõi tạo nên thành công Thiên Long  Tiên phong: Dẫn đầu công nghệ, sáng tạo đột phá  Tâm huyết: Nỗ lực không mệt mỏi đầy tâm huyết  Nhân văn: Chú trọng người yếu tố then chốt  Trung thực: Hành xử trung thực, minh bạch hoạt động  Công bằng: Công với khách hàng đối tác b Các thơng tin Cơng ty Tên thức: Cơng ty Cổ phần Tập đồn Thiên Long Tên tiếng anh: Thienlong Group ➤Địa chỉ: Lô 6-8-10-12, Đường số 3, KCN Tân Tạo Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh  (+84) 28 3750 55 55 Fax (+84) 28 3750 55 77  info@thienlonggroup.com Website: http://thienlonggroup.com/ Logo: Lịch sử hình thành phát triển cơng ty  1981: Cơ sở bút bi Thiên Long thành lập với sản phẩm bút bi  1996: Cơng ty TNHH SX-TM Thiên Long thức thành lập, đánh dấu giai đoạn phát triển nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm Công nghệ sản xuất tiến ứng dụng vào quy trình sản xuất, với nhiều trang thiết bị đại  2000: Nhà xưởng KCN Tân Tạo (Quận Bình Tân) vào hoạt động  2001: Được tổ chức DNV(Na Uy) cấp chứng chất lượng ISO 9002  2003: Nâng diện tích nhà xưởng từ 0.5 đến 1.6 ha, tái cấp chứng ISO theo phiên mới(ISO 9001:2000)  2005: Công ty TNHH SX-TM Thiên Long chuyển đổi thành Công ty Cổ phần SX-TM Thiên Long với vốn điều lệ 100 tỷ đồng  2006: Công ty tăng vốn điều lệ lên 120 tỷ đồng, thành lập Công ty Cổ phần Thiên Long Long Thành với vốn điều lệ 40 tỷ đồng, đạt chứng nhận tiêu chuẩn Hệ thống quản lý môi trường ISO 14001:2004, tiêu chuẩn sức khỏe an toàn nghệ nghiệp OHSAS 18001, tiêu chuẩn Trách nhiệm xã hội SA 8000, tiêu chuẩn An ninh CTPAT  2007: Thành lâp Công ty TNHH MTV TM-DV Thiên Long Hồn Cầu, chun kinh doanh văn phịng phẩm, vốn điều lệ 20 tỷ đồng  2009: Thành lập công ty TNHH MTV TM-DV Tân Lực, với vốn điều lệ 20 tỷ đồng  2010: Ngày 26/03/2010, cổ phiếu TLG thức niêm yết Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM (HOSE)  2012-2016: Áp dụng hệ thống SAP-ERP Sau đợt phát hành cổ phiếu hình thức trả cổ tức cổ phiếu thưởng, vốn điều lệ tăng từ 176.5 tỷ lên 383.1 tỷ đồng  2018: Vốn điều lệ tăng lên đến 657.2 tỷ đồng, hồn thành đồ xuất Đơng Nam Á Ra mắt website TMĐT FlexOffice.com  2019-2020: Thành lập Công ty thương mại Singapore FlexOffice Pte.Ltd Vốn điều lệ tăng 777.9 tỷ đồng Bộ máy quản lý công ty Thành tựu Trải qua 40 năm hình thành phát triển, Tập đồn Thiên Long đánh giá doanh nghiệp số Việt Nam nói riêng giới nói chung lĩnh vực sản xuất bút viết loại văn phòng phẩm khác Các giải thưởng tiêu biểu sau: Top 50 Công ty Kinh doanh hiệu Việt Nam Top 50 Công ty niêm yết tốt Việt Nam Top 40 Công ty Văn phịng phẩm có mức tăng trưởng doanh thu cao giới Doanh nghiệp có sản phẩm đạt Thương hiệu quốc gia Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt Hàng Việt Nam chất lượng cao 2020 Quy trình tuyển dụng nhân sự: A Tuyển dụng nội bộ: Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực: - Xác định mục tiêu doanh nghiệp cần đạt nhu cầu nhân lực cho doanh nghiệp dựa kế hoạch hoạt động phạm vị sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Phân tích thực trạng nguồn nhân lực công ty: - Xác định ưu điểm, nhược điểm nguồn nhân lực có doanh nghiệp phía nhân viên lẫn phía doanh nghiệp: trình độ, kỹ năng, thái độ làm việc nhân viên…; sách quản lý nguồn nhân lực, kế hoạch hoạt động, môi trường làm việc doanh nghiệp Đưa định tuyển dụng: - Xác định nhân lực doanh nghiệp thừa hay thiếu, từ đưa giải pháp tăng giảm nhân lực Lập kế hoạch thực đơn vị đánh giá: - Lập kế hoạch thực rõ ràng, phù hợp với doanh nghiệp vấn đề: tuyển dụng nhân viên, xếp lại nhân phòng ban hay đào tạo nhân viên ? - Xác định hội đồng đánh giá có chun mơn quyền hạn Đánh giá việc thực kế hoạch: - Xác định q trình thực có sai lệch với mục tiêu đề khơng có nảy sinh vấn đề khơng để tìm ngun nhân đưa cách giải - Doanh nghiệp có đủ thơng tin để đánh giá ứng viên - Quy trình tuyển dụng rút ngắn thời gian tiết kiệm chi phí tuyển dụng - Việc vấn ứng viên nội hiệu tổ chức biết chuyên môn kỹ ứng viên - Tiết kiệm thời gian thử việc ứng viên quen với cách thức làm việc doanh nghiệp + Nhược điểm: - Nguồn ứng viên bị hạn chế tuyển dụng nội - Sự thiên vị xảy q trình tuyển dụng dẫn đến bè phái, gây mâu thuẫn nội ảnh hưởng đến việc điều hành quản lý chất lượng cơng việc - Khơng có q nhiều chọn lựa ứng viên nên không tạo đa dạng lực lượng lao động doanh nghiệp Bên ngoài: + Ưu điểm: - Nguồn ứng viên phong phú nên doanh nghiệp có nhiều lựa chọn nguồn nhân lực cho vị trí cơng việc cần tuyển dụng - Tăng hội chọn lọc hồ sơ nhiều ứng viên tiềm - Tạo đa dạng quy trình tuyển dụng tính cách, kỹ làm việc, kiến thức chuyên môn ứng viên + Nhược điểm: - Cần xác định cụ thể rõ ràng nhu cầu tuyển dụng - Tin đăng tuyển dụng phải thu hút bật thu hút ứng viên - Quá trình tuyển dụng lâu tốn chi phí - Việc vấn ứng viên cần thực nhiều bước vấn sơ bộ, kiểm tra trắc nghiệm để đánh giá khả năng, phẩm chất ứng viên nhằm tránh việc bị tuyển sai người - Cần có trình thử việc để đánh giá lực ứng viên có thật phù hợp với vị trí cơng việc cần tuyển hay khơng? D Giải pháp: Nếu nhìn vào thực tế hoạt động xây dựng thương hiệu tuyển dụng sử dụng phương tiện tuyền thơng trực tuyến doanh nghiệp có bất cập như: - Thiếu thơng tin - Thiếu tính tương tác - Thiếu sáng tạo - Thiếu tập trung vào ứng viên Sau số giải pháp khắc phục khó khăn cơng tác tuyển dụng nhân lực Trong tuyển chọn: - Nâng cao lực người lãnh đạo doanh nghiệp đến mức đáp ứng điều kiện để tuyển chọn nhân lực xuất sắc - Nâng cao lực hệ thống tuyển chọn đến mức đánh giá xác lực ứng viên - Xác định đủ tiêu chí đánh giá - Thay đổi quan điểm đánh giá Coi trọng người sử dụng công cụ công tác đánh giá người - Nâng cao lực đánh giá người người làm cơng tác tuyển chọn - Xây dựng mơ hình đánh giá hợp lý - Ln ln nỗ lực hồn thiện công cụ đánh giá - Xây dựng chế phù hợp để phát để nhân lực xuất sắc tự bộc lộ Trong sử dụng: - Nâng cao lực người lãnh đạo doanh nghiệp đến mức đáp ứng điều kiện để sử dụng nhân lực xuất sắc - Xây dựng phong cách lãnh đạo quản lý phù hợp - Xây dựng môi trường làm việc phù hợp - Xây dựng mơ hình sử dụng phù hợp - Bố trí cơng việc phù hợp - Giao việc rõ ràng nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm quy trình làm việc - Đưa yêu cầu vừa sức - Đãi ngộ xứng đáng - Xây dựng sách đại ngộ doanh nghiệp quán công cho người dù cũ hay - Không nên phô trương việc tuyển dụng nhân lực xuất sắc cá nhân đó, cần phải coi tất nhân viên doanh nghiệp nhân lực xuất sắc để tất nhân viên cảm thấy tôn trọng Trong phát triển: - Nâng cao lực đào tạo, huấn luyện hỗ trợ phát triển lực nhân viên cho lãnh đạo - Doanh nghiệp nên trọng phát triển lực tổng hợp khả thích nghi nâng cao ý thức trách nhiệm công việc cho nhân viên - Coi trọng công tác phát triển thân cho nhân lực xuất sắc - Cần phải thay đổi tư lãnh đạo cho lãnh đạo doanh nghiệp - Doanh nghiệp nên quan tâm đến việc xây dựng đội ngũ nhân viên làm việc xuất sắc, không nên nhăm nhăm tìm kiếm cá nhân xuất sắc Một én làm nên mùa xuân E Sơ đồ swimlanes: 10 11 PHẦN : TRÌNH BÀY VỀ SẢN PHẨM TIÊU BIỂU Sản phẩm 1: Bút bi A Nguyên vật liệu: Mực Đầu bút Vỏ bút Tên NVL Mực Đầu bút Vỏ bút Đơn vị Đơn giá ml 1000 đ 500 đ 1000 đ B Chi tiết quy trình sản xuất bút bi: 1) Công đoạn sản xuất: Công đoạn tính từ khâu nhập nguyên vật liệu qua kiểm tra cuối vào khâu sản xuất sản xuất bán thành phẩm: ruột bút, ép bán thành phẩm nhựa, in cán 2) Công đoạn lắp ráp: - Lắp dắt với cán - Lắp lò xo với ruột - Lắp khế - Lắp ruột - Lắp tảm, nút 3) Công đoạn kiểm tra nhập kho: - Đóng gói bao bì - Kiểm tra thành phẩm - Nhập kho thành phẩm 12 C Mơ hình quy trình sản xuất: Sản phẩm 2: giấy A Nguyên vật liệu Gỗ: 13 Có nguồn gốc từ rừng quản lý trì bền vững, vận chuyển nhà máy, tách vỏ (làm nguyên liệu, chất đốt cho khâu sau), lõi cắt nghiền nhỏ thành dăm bào, tẩy rửa vệ sinh, trộn với nước phụ chất đủ tạo thành hỗn hợp nguyên liệu Giấy tái chế: Có nguồn gốc từ loại giấy qua sử dụng, tập trung nhà máy, nghiền nhỏ thành bột, loại bỏ mực in chất kết dính, tẩy rửa vệ sinh, trộn với nước phụ chất đủ tạo thành hỗn hợp nguyên liệu Chất tẩy trắng Tên NVL Gỗ Giấy tái chế Chất tẩy trắng Đơn vị Đơn giá m3 10000 đ kg 1000 đ kg 15000 đ B Chi tiết quy trình sản xuất giấy: 1) Headbox : Phun hỗn hợp nguyên liệu (95% hỗn hợp nước) 2) Forming : Định dạng giấy (tạo “lớp mảng giấy mỏng”) 3) Pressing & Drying : Ép giấy (giảm hàm lượng nước) & Sấy giấy 4) Sizing & Coating : Gia cố & Tráng phủ bề mặt giấy (nâng cao đặc tính & chất lượng in ấn) Hệ thống kiểm tra chất lượng gồm sensor nhanh nhạy xác đo lường kiểm sốt q trình đến chi tiết nhỏ nhằm đảm bảo độ xác, độ đồng độ dày, định lượng, bề mặt giấy, độ nhẵn, độ bóng, độ đanh, độ dai, căng, … thuộc tính giấy C Hồn thành, đóng gói bao bì: 14 1) Reeling: Quấn cuộn, đóng gói 2) Sheeting: Cắt ram, đóng gói D Mơ hình quy trình sản suất: 15 PHẦN : DEMO TRÊN ODOO - Tất sản phẩm - Danh sách khách hàng STT STT Tên VĂN PHÒNG PHẨM SANG HÀ VĂN PHÒNG PHẨM HÀ MY CƠNG TY CỔ PHẦN VĂN PHỊNG PHẨM 365 CƠNG TY TNHH Văn Phịng Phẩm Ba Nhất VĂN PHÒNG PHẨM TÂN DUNG VĂN PHÒNG PHẨM TÂN TIẾN Danh sách nhà cung cấp Tên Công ty cung cấp chất tẩy Công ty cung cấp gỗ Công ty cung cấp mực Công ty cung cấp vỏ bút Công ty cung cấp đầu bút 16 Mua hàng: - Đơn mua hàng: - Nhận hàng - Bán hàng: 17 18 - Sản xuất: 19 20 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO https://drive.google.com/file/d/1iLMxt0tPIY1WrNJc7MoWCr_j3XZW-jKD/view? fbclid=IwAR1l5pN8XAaCTx0224geX1yRz6GHJ2k-IUdW4_uhrufWeoJAO6mmsJfynG0 https://123docz.net/document/4757315-hoan-thien-cong-tac-to-chuc-qua-trinh-san-xuat-cuacong-ty-but-bi-thien-long.htm# https://www.pinterest.com/pin/786089309964080123/ https://1office.vn/6-buoc-chuan-trong-quy-trinh-tuyen-dung/ http://www.toanluc.com.vn/quy-trinh-san-xuat-giay-204.html ... nhu cầu nguồn nhân lực: - Xác định mục tiêu doanh nghiệp cần đạt nhu cầu nhân lực cho doanh nghiệp dựa kế hoạch hoạt động phạm vị sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Phân tích thực trạng nguồn nhân... PHẦN : GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP Giới thiệu sơ công ty a Lĩnh vực kinh doanh Cơng ty Là Cơng ty văn phịng phẩm số Đông Nam Á hàng đầu Châu Á sản xuất kinh doang mặt hàng văn phịng phẩm... Thiên Long đánh giá doanh nghiệp số Việt Nam nói riêng giới nói chung lĩnh vực sản xuất bút viết loại văn phòng phẩm khác Các giải thưởng tiêu biểu sau: Top 50 Công ty Kinh doanh hiệu Việt Nam