VẤN đề xây DỰNG THƯƠNG HIỆU tại TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ đà NẴNG

VẤN ĐỀ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG HIỆN NAY ThS Lê Đức Thọ Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng Email: ductho@danavtc.edu.vn Điện thoại: 0905 563 767 Đặt vấn đề Trong q trình đẩy mạnh cơng đổi mới, mở rộng hội nhập hợp tác quốc tế nhu cầu đa dạng loại hình trường lớp, chất lượng nguồn nhân lực ngày thay đổi Người học ngày có xu hướng tìm đến sở đào tạo có thương hiệu giáo dục uy tín với sở vật chất tốt thầy cô giáo có danh tiếng Trải qua 40 năm hoạt động, Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng khẳng định uy tín lĩnh vực đào tạo nghề, cung cấp nguồn nhân lực có chất lượng cho thành phố Đà Nẵng địa phương nước Tất cán bộ, giảng viên ý thức tầm quan trọng thương hiệu phát triển Nhà trường Tuy nhiên, Nhà trường gặp phải vấn đề khó khăn định trình tuyển sinh, dẫn đến tình trạng số lượng học sinh sinh viên đầu viên giảm sút đáng kể, tỷ lệ học sinh sinh viên bỏ học năm lớn Nhà trường chưa thực có kế hoạch, chiến lược xây dựng phát triển thương hiệu cách cụ thể hồn chỉnh Chính vậy, vấn đề xây dựng thương hiệu trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng trở thành vấn đề có tính thời cấp thiết Phương pháp nghiên cứu Tác giả tiến hành khảo sát ý kiến 110 sinh viên theo học khoa Công nghệ ô tô, May – Thiết kết thời trang, Du lịch Tự động hóa Trong đó: 62 sinh viên nam 48 sinh viên nữ; 34 sinh viên năm thứ 76 sinh viên năm thứ Nội dung khảo sát ý kiến đánh giá sinh viên chất lượng đào tạo, sở vật chất nhà trường đội ngũ giảng viên với mức độ: Rất hài lòng, hài lòng chưa hài lòng Ngoài ra, tác giả tiến hành khảo sát ý kiến doanh nghiệp liên kết với nhà trường chất lượng sinh viên tốt nghiệp làm việc doanh nghiệp Thời gian khảo sát từ ngày đến 30 tháng năm 2019 Nội dung nghiên cứu 3.1 Đặc điểm vai trò thương hiệu trường Đại học, Cao đẳng Thực chủ trương xã hội hóa giáo dục, nhiều trường đại học cao đẳng thành lập nước Với đa dạng hình thức đào tạo, tổ chức giáo dục cung cấp cho xã hội nguồn nhân lực dồi dào, có trình độ chuyên môn cao, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế quốc gia Tuy nhiên, so sánh phạm vi giới, uy tín thương hiệu trường đại học cao đẳng Việt Nam mờ nhạt so với quốc gia khác Khơng có vậy, trường đại học cao đẳng Việt Nam phải đối mặt với cạnh tranh khốc liệt tổ chức giáo dục khác Sự cạnh tranh thể nhiều góc độ: hình thức đào tạo, sách thu hút người học, nguồn nhân lực đầu ra, cách thức quản lý giáo dục,… Trước áp lực cạnh tranh ngày gay gắt, trường đại học cao đẳng phải có bước chuyển thích hợp để gia tăng uy tín thu hút người học Muốn làm điều đó, trường phải khơng ngừng nỗ lực nâng cao chương trình đào tạo, đổi phương pháp giảng dạy nhằm phù hợp với xu hướng phát triển chung xã hội Bên cạnh đó, ban lãnh đạo trường đại học, cao đẳng phải có nhận thức đắn sâu sắc công tác xây dựng phát triển thương hiệu để khẳng định hình ảnh vị nhà trường tâm trí công chúng Thương hiệu trường đại học, cao đẳng hiểu thương hiệu tổ chức, xem thương hiệu sản phẩm (tức thương hiệu ngành đào tạo cụ thể) Thương hiệu trường đại học, cao đẳng gồm có thành tố là: Tên trường đại học, biểu tượng trường đại học, biểu trưng trường đại học, hiệu trường đại học tên miền hay địa website Trong kinh tế thị trường ngày thương hiệu tiếng xem “chìa khóa vàng” để “mở cửa” thành công Việc xây dựng thương hiệu ngày không dành doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm mà lĩnh vực giáo dục nói chung giáo dục nghề nghiệp nói riêng cần coi trọng Bản chất việc xây dựng thương hiệu trường cao đẳng nghề hoạt động thương mại túy, mà cách đẩy mạnh việc nâng cao chất lượng giáo dục nghề nghiệp cách chuyên nghiệp, nâng cao uy tín, xây dựng thành cơng thương hiệu nhà trường phù hợp so với trình phát triển kinh tế thị trường xu hướng hội nhập quốc tế Xét mặt chất vấn đề thương hiệu nhà trường vấn đề hoàn toàn Giáo dục nước cho thấy nhiều nước vấn đề xây dựng, phát triển thương hiệu trường học công việc thiếu Các trường học có phận chuyên trách, thực công tác quan hệ với công chúng xây dựng thương hiệu Xét khía cạnh trường đại học, cao đẳng tương đương với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ có yếu tố đầu vào yếu tố đầu Yếu tố đầu vào trường đại học, cao đẳng nhân tố cần thiết để cung cấp dịch vụ giáo dục đào tạo, ví dụ như: chương trình đào tạo, sở vật chất, người Yếu tố đầu sản phẩm dịch vụ giáo dục đào tạo, ví dụ như: giảng, dịch vụ hỗ trợ công tác đào tạo,… Trường đại học, cao đẳng có trách nhiệm trang bị kiến thức chuyên môn, kỹ làm việc, đạo đức phẩm chất nghề nghiệp cho người học, để họ đáp ứng yêu cầu nguồn nhân lực xã hội Như vậy, sản phẩm đào tạo trường đại học, cao đẳng chất lượng sinh viên tốt nghiệp, sản phẩm có chất lượng tổ chức giáo dục có uy tín tạo vị định xã hội Thương hiệu có vai trị to lớn trường đại học, cao đẳng thể điểm sau: Thương hiệu trường đại học, cao đẳng tạo sức hấp dẫn học sinh, sinh viên, giúp trường thu hút tuyển sinh Hầu hết trường đại học, cao đẳng phải đối diện với nhiều áp lực, có vấn đề tuyển sinh Áp lực cạnh tranh đến từ hai phía: Phía thứ trường đại học, cao đẳng công lập Những trường tạo dựng uy tín định xã hội, nhiều người biết đến Phía thứ hai trường đại học ngồi cơng lập, bề dày phát triển không trường đại học công lập trường có sở vật chất đại, tiềm lực tài mạnh, tổ chức quản lý hoạt động Marketing tốt, thu hút quan tâm công chúng Học sinh trung học phổ thông đứng trước nhiều lựa chọn đăng ký dự tuyển vào trường đại học, cao đẳng nước Nhà trường cần có chiến lược thích hợp phát triển thương hiệu để tạo lợi cạnh tranh so với trường khác, qua thu hút tuyển sinh Thông thường học sinh trung học phổ thông lựa chọn trường đại học, cao đẳng nhiều người biết đến, có uy tín vị định xã hội Thương hiệu trường đại học, cao đẳng giúp gia tăng hội nghề nghiệp cho sinh viên Sinh viên tốt nghiệp từ trường đại học, cao đẳng uy tín nhà tuyển dụng đánh giá cao Sinh viên tốt nghiệp trường xem kênh truyền thông hiệu quả, tổ chức kinh tế xã hội thừa nhận đội ngũ nhân trường cung cấp có trình độ chun mơn kỹ làm việc giúp gia tăng giá trị thương hiệu trường Trên thực tế, số doanh nghiệp đặt yêu cầu cấp nhân Các trường đại học, cao đẳng có điểm đầu vào thấp phải chịu nhiều định kiến từ xã hội, nhiều người cho sinh viên đầu vào khơng có chất lượng, đầu khó đạt u cầu nhà tuyển dụng Thương hiệu nhà trường xã hội chấp nhận yếu tố quan trọng giúp trường phát triển bền vững Có thể nói, thương hiệu động lực để trường đại học, cao đẳng nâng cao chất lượng đào tạo, nâng cao hình ảnh vả vị trường tâm trí khách hàng Thương hiệu trường đại học, cao đẳng giúp trì mở rộng mối quan hệ với tổ chức giáo dục nước, doanh nghiệp, tổ chức kinh tế xã hội khác Nhà trường thu nhiều lợi ích từ việc liên kết, hợp tác với tổ chức giáo dục uy tín ngồi nước Đây hội tốt để đội ngũ giảng viên sinh viên giao lưu, học hỏi kiến thức mới, nâng cao trình độ chun mơn kỹ làm việc Liên kết, hợp tác với đơn vị bên giúp nhà trường có những sáng kiến việc cải tiến chương trình đào tạo, nâng cao chất lượng giảng dạy, đồng thời cập nhật xu hướng giáo dục đào tạo Thông qua đóng góp bên liên quan, trường đại học cao đẳng xây dựng chương trình đào tạo theo hướng mở, phù hợp với nhu cầu thực tiễn, giúp người học vận dụng kiến thức học vào công việc thực tiễn, đáp ứng nhu cầu thị trường lao động Tăng cường giao lưu hợp tác với tổ chức uy tín ngồi nước giúp nhà trường thu hút ý công chúng, nâng cao uy tín xã hội, góp phần phát triển thương hiệu trường 3.2 Thực trạng công tác xây dựng thương hiệu Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng Trường Cao đẳng nghề Đà Nẵng thành lập theo Quyết định số: 194/QĐ-BLĐTB&XH ngày 31/1/2007 Bộ Lao động Thương binh Xã hội sở nâng cấp Trường Kỹ thuật - Kinh tế Đà Nẵng Trường có chức năng, nhiệm vụ: Đào tạo nghề hệ Cao đẳng, Trung cấp, Sơ cấp; Bồi dưỡng, nâng cao trình độ, kỹ nghề cho người lao động làm việc sở sản xuất, kinh doanh, dịch vụ; Liên kết với trường ngồi nước đào tạo đại học, nghề cơng nghệ cao chuyên đề khác; Bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm cho giáo viên dạy nghề; Nghiên cứu ứng dụng Khoa học kỹ thuật – Công nghệ; Tổ chức sản xuất – Kinh doanh dịch vụ theo quy định Pháp luật Tổ chức giới thiệu việc làm cho người lao động sau tốt nghiệp Trong năm qua, nhà trường khơng ngừng đổi chương trình đào tạo, phương pháp giảng dạy nhằm đáp ứng yêu cầu xã hội Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng biết đến đơn vị cung cấp đội lao động chất lượng cao cho nước nói chung thành phố Đà Nẵng nói riêng Người học trường nhà tuyển dụng đánh giá cao kiến thức chuyên môn, kỹ làm việc, phẩm chất đạo đức nghề nghiệp Khơng mạnh chương trình đào tạo, chất lượng giảng dạy, nhà trường cịn có hệ thống sở vật chất đại, hỗ trợ tốt cho công tác dạy – học thành viên trường Nhà trường sử dụng nhiều hình thức quảng bá khác nhằm đưa hình ảnh thương hiệu nhà trường đến với công chúng, hiệu đạt chưa cao Nhà trường sử dụng website: http://danavtc.edu.vn công cụ quảng bá thức Website trường có nhiều cải tiến tích cực so với năm trước đây, danh mục phân chia rõ ràng, hoạt động trường cập nhật kịp thời Một số đơn vị trường xây dựng fanpage riêng để giao lưu với sinh viên, xét tổng thể tồn trường fanpage chưa có tính hệ thống Thương hiệu trường đại học, cao đẳng tạo nên từ nhiều yếu tố; có yếu tố bao gồm: Chương trình đào tạo; Đội ngũ giảng dạy; Cơ sở vật chất; Mối quan hệ nhà trường với đơn vị bên ngồi Có thể đánh giá Cong tack xây dựng thương hiệu Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng theo yếu tố: 3.2.1 Về xây dựng chương trình đào tạo Các Khoa chun mơn bước hồn thiện giáo trình, giảng, ngân hàng đề thi theo chương trình chi tiết mơđun/mơn học Đã xuất số đầu sách dùng làm tài liệu tham khảo giảng dạy nhà trường đáp ứng yêu cầu nghiên cứu sinh viên Bảng 1: Đánh giá sinh viên chương trình đào tạo Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng Mức độ hài lịng Rất hài Chưa TT Tiêu chí Hài lịng lịng hài lịng SL % SL % SL % Thơng tin chương trình đào tạo 98 89.1 11 10 0.9 cung cấp đầy đủ cho sinh viên Ngành học có mục tiêu phù hợp 61 55.5 39 35.4 10 9.1 Chuẩn đầu ngành học đáp ứng yêu 71 64.5 33 30 5.5 cầu thực tiễn thị trường lao động Chương trình đào tạo phù hợp với mục 60 54.5 41 37.3 8.2 tiêu chuẩn đầu ngành học Cấu trúc chương trình cân đối mơn 42 38.2 61 55.5 6.3 đại cương môn chuyên ngành Tỷ lệ phân bổ lý thuyết thực hành 75 68.2 26 23.6 8.2 hợp lý Chương trình trọng thực hành, thực 77 70 23 20.9 10 9.1 tập (Nguồn: Kết điều tra tổng hợp tác giả thực hiện) Qua bảng số liệu ta thấy rằng, đa số sinh viên khảo sát cảm thấy hài lịng với chương trình đào tạo Nhà trường Nhìn chung, chương trình đào tạo trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng đông đảo sinh viên trí ủng hộ, đa số em nhận định việc phân bổ môn học thời lượng học lý thuyết với thực hành môn hợp lý Sinh viên cảm thấy hứng thú học tập trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng Đây tín hiệu đáng mừng, chứng tỏ chương trình đào tạo Nhà trường hướng phù hợp với nhu cầu xã hội Tuy nhiên, số sinh viên cảm thấy chưa hài lịng với chương trình đào tạo này, 9.1% sinh viên khơng hải lịng mục tiêu ngành học thời lượng thực hành Điều đặt yêu cầu cho Nhà trường phải tiếp tục hồn thiện chương trình đào tạo cho phù hợp 3.2.2 Về đội ngũ giảng viên Trường đại học, cao đẳng muốn tạo dựng uy tín xã hội, cần đầu tư cho đội ngũ giảng viên họ yếu tố định chất lượng đào tạo Tổng số cán bộ, giáo viên, nhân viên nhà trường tính đến tháng 08/2019 188 người, Ban Giám hiệu: 03 người; giảng viên viên: 130 người Nhằm tiếp tục nâng cao trình độ, chun mơn cho cán bộ, giáo viên, nhân viên có đủ kiến thức, kỹ quản lý chuyên môn nghiệp vụ đáp ứng yêu cầu giảng dạy, năm học 2018 - 2019, Trường cử nhiều lượt cán bộ, giáo viên, nhân viên tham gia lớp đào tạo bồi dưỡng quan có thẩm quyền tổ chức Các chương trình đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ mang tính thực tiễn, chuyên sâu cao đáp ứng yêu cầu thực tế Nhà trường người học Năm học 2018 - 2019, Trường tổ chức cho toàn thể giảng viên học tập thi chứng IC3; 43 cán bộ, giáo viên, nhân viên đào tạo, bồi dưỡng, đánh giá kỹ nghề; tổ chức ôn tập thi chứng TOEIC cho 75 cán bộ, giáo viên, nhân viên; 11 viên chức quản lý học trung cấp Lý luận trị; 01 viên chức quản lý học cao cấp Lý luận trị; 02 cán bộ, giáo viên, nhân viên tham gia nghiên cứu sinh; 03 cán bộ, giáo viên, nhân viên học Thạc sỹ; hàng trăm lượt cán bộ, giáo viên, nhân viên đào tạo lớp ngắn hạn, giáo dục quốc phòng Bảng 2: Đánh giá sinh viên đội ngũ giảng viên trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng Mức độ hài lòng Rất hài Chưa hài TT Tiêu chí Hài lịng lịng lịng SL % SL % SL % Giảng viên có kiến thức chun mơn cao 82 74.5 22 20 5.5 Giảng viên có phương pháp giảng dạy 46 41.8 60 54.5 3.7 phù hợp Giảng viên lắng nghe quan điểm sinh 20 viên sẵn sàng chia sẻ quan điểm 51 46.4 36 32.7 23 Giảng viên giúp sinh viên biết cách liên hệ vấn đề lý thuyết vào thực 78 70.9 26 23.6 5.5 tiễn Giảng viên biết cách định hướng nghề 19 48 43.6 41 37.3 21 nghiệp cho sinh viên (Nguồn: Kết điều tra tổng hợp tác giả thực hiện) Theo số liệu bảng trên, phần lớn sinh viên khảo sát hài lòng đội ngũ giảng viên Nhà trường Sinh viên đánh giá cao kiến thức chuyên môn phương pháp giảng viên giảng viên Trong học, giảng viên tăng cường trao đổi, tương tác với sinh viên Tuy nhiên, số sinh viên chưa thực hài lòng đội ngũ giảng viên trường, sinh viên cho giảng viên trẻ chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế, đa phần giảng dạy theo giáo trình có sẵn, giảng có phần cứng nhắc, không lôi tạo sức hút với sinh viên Do khả tiếp thu học sinh viên bị giảm xuống đáng kể 3.2.3 Về sở vật chất Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng có sở đào tạo địa chỉ: Số 99 Tô Hiến Thành, Phường Phước Mỹ, Quận Sơn Trà, Thành phố Đà Nẵng Trong năm học 2018 - 2019, triển khai cải tạo cảnh quan sân trường, sửa chữa xưởng khí với kinh phí 1,5 tỷ đồng, sơn vơi, chống thấm toàn trường, sửa chữa hệ thống WC; lắp đặt máy điều hịa phịng thực hành máy tính Bên cạnh đó, từ nguồn kinh phí Dự án “Đổi nâng cao chất lượng Giáo dục nghề nghiệp” mua sắm thiết bị cho nghề Điện công nghiệp, Công nghệ ô tô, Hàn, Hướng dẫn du lịch với kinh phí 6,7 tỷ đồng Hiện nay, tiến hành thủ tục mua sắm thiết bị cho nghề Cơ điện tử, Kỹ thuật Lắp đặt điện & Điều khiển công nghiệp, Công nghệ ô tô với kinh phí 16 tỷ đồng [7] Bảng 3: Đánh giá sinh viên sở vật chất trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng Mức độ hài lòng Rất hài Chưa hài TT Tiêu chí Hài lịng lịng lịng SL % SL % SL % Thư viện trường có nguồn tài liệu phong 20 phú, đa dạng; thường xuyên cập nhật 51 46.4 36 32.7 23 tài liệu tham khảo Phòng học đủ rộng, đạt tiêu chuẩn ánh 15 sáng, tạo cảm giác thoải mái cho người 51 46.4 42 38.2 17 học Trường có đủ trang thiết bị cần thiết phục 12 47 42.7 49 44.6 14 vụ học tập nghiên cứu sinh viên Môi trường, cảnh quan trường tạo điều kiện cho việc học tập sinh hoạt 78 70.9 29 26.4 2.7 sinh viên (Nguồn: Kết điều tra tổng hợp tác giả thực hiện) Qua bảng số liệu trên, ta thấy hầu hết sinh viên khảo sát hài lòng thư viện, phòng học trang thiết bị nhà trường, sinh viên cho môi trường tạo điều kiện thuận lợi cho em học tập sinh hoạt Đây tín hiệu đáng mừng Nhà trường, hệ thống sở vật chất trường sinh viên chấp nhận đánh giá cao Tuy nhiên, cịn số sinh viên khơng hài lịng sở vật chất Nhà trường Đây sở để Ban lãnh đạo trường xem xét, đánh giá lại hoạt động nâng cấp sở vật chất ngày hoàn thiện hơn, nhằm tạo môi trường thuận lợi cho sinh viên học tập rèn luyện 3.2.4 Về quan hệ với doanh nghiệp Nhà trường ký kết biên hợp tác với tổ chức, doanh nghiệp nước như: tập đoàn UAC (Mỹ), tập đoàn Empire (Cocobay), tập đoàn DHC (Banahills), tập đoàn Mura (Nhật Bản), tập đồn FVG (Việt Nam), Furama, cơng ty Daiwa (Nhật Bản), công ty TTTI (Nhật bản), công ty Atoma, công ty ICT Vina (Hàn Quốc), công ty may Germton (Đài Loan) nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, tiếp nhận sinh viên kiến tập, thực tập cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao thúc đẩy phát triển cho tập đoàn Ngoài ra, nhiều đoàn doanh nghiệp nước ngoài, chủ yếu doanh nghiệp Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ đến khảo sát nguồn nhân lực xây dựng quan hệ hợp tác liên kết đào tạo cung ứng nhân lực như: Esuhai, Osterhof, Kyzokawa, tập đoàn TUI [7] Trường phối hợp với Hội liên hiệp Thanh niên Đà Nẵng Tổ chức Save the Children tổ chức Ngày hội tư vấn giới thiệu việc làm năm 2019 với 47 doanh nghiệp đăng ký tuyển dụng, 13 doanh nghiệp trực tiếp tuyển dụng, 1.518 nhu cầu việc làm tuyển dụng 150 sinh viên doanh nghiệp tuyển dụng trực tiếp Bảng 4: Đánh giá nhà tuyển dụng với nhân tốt nghiệp Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng Mức độ hài lịng Rất hài Chưa hài TT Tiêu chí Hài lịng lòng lòng SL % SL % SL % Khả làm việc độc lập 33.3 66.7 0 Khả làm việc theo nhóm 16 50 33.3 Biết cách giải vấn đề 16.7 83.3 0 Cẩn thận, kiên trì kỷ luật cơng 16 50 33.3 việc Nắm vững kiến thức chuyên ngành 16 33.3 50 Áp dụng kiến thức chuyên ngành vào 50 50 0 công việc Giao tiếp lịch sự, mực 33.3 66.7 0 (Nguồn: Kết điều tra tổng hợp tác giả thực hiện) Đa số nhà tuyển dụng hài lòng nhân tốt nghiệp nhà trường, sinh viên trường có khả làm việc theo nhóm, chủ động tự giác công việc mình; biết cách phát giải vấn đề nhanh chóng; cẩn thận, kiên trì có tính kỷ luật cao; đặc biệt sinh viên Nhà trường lịch sự, hòa nhã giao tiếp với đồng nghiệp khách hàng Rất nhà tuyển dụng khơng hài lịng với sinh viên tốt nghiệp trường, phải kể đến cách giải vấn đề thiếu linh hoạt sinh viên, áp dụng cách máy móc kiến thức chuyên môn vào thực tiễn, chưa phát huy tính sáng tạo động cơng việc Những góp ý đơn vị tuyển dụng sở để Nhà trường xem xét, điều chỉnh số học phần nhằm cung cấp cho sinh viên kiến thức thực tế, đồng thời nâng cao kỹ mềm để em thích nghi tốt với công việc 3.3 Một số đề xuất giải pháp xây dựng phát triển thương hiệu Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng 3.3.1 Nhà trường cần tiếp tục hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Nhà trường nên định hình tính cách riêng cho thương hiệu Cung cấp cho sinh viên tảng kiến thức tốt chưa đầy đủ, trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng cần tạo dựng cho họ cá tính riêng, tạo khác biệt với trường khác, gia tăng hội việc làm cho sinh viên tốt nghiệp Đến nay, Nhà trường xây dựng nhận diện thương hiệu tương đối đầy đủ bao gồm thành tố bản: Tên trường; Slogan; Logo; Hệ thống ứng dụng nhận diện thương hiệu Bảng 5: Danh mục thành tố nhận diện thương hiệu Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng TT Thành tố Danh mục Tên trường Tên đơn vị Tên phịng, khoa, trung tâm Slogan Slogan chung tồn trường Logo biểu tượng Thiết kế logo trường Hệ thống website Thẻ giảng viên nhân viên Phong bì lớn nhỏ Sổ tay học sinh sinh viên Sổ theo dõi, quản lý sinh viên Hệ thống ứng dụng Giấy mời nhận diện thương Giấy giới thiệu hiệu Mẫu đăng ký nhập học Mẫu chứng chỉ, tốt nghiệp Mẫu chứng nhận kết học tập Bằng khen Thẻ sinh viên (Nguồn: Kết điều tra tổng hợp tác giả thực hiện) Các sản phẩm nhận diện thương hiệu in tên gọi, logo nhà trường, đạt quán cao Khách hàng tiềm dễ dàng nhận biết thương hiệu trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng thông qua biểu trưng Hiện nay, đội ngũ giảng viên trường tự thiết kế powerpoint theo ý để phục vụ công tác giảng dạy Nhà trường cần xây dựng hệ thống powerpoint đồng bộ, sở giảng viên triển khai nội dung powerpoint theo thực tiễn mơn học Để hồn thiện sản phẩm nhận diện thương hiệu, gây ấn tượng tốt với khách hàng, nhà trường cần tư vấn hỗ trợ đơn vị thiết kế uy tín 3.3.2 Tiếp tục xây dựng hồn thiện chương trình đào tạo phù hợp với thực tiễn xã hội Nội dung, cấu môn học phải đảm bảo cân đối lý thuyết thực hành Nhà trường cần bổ sung nhiều môn học tự chọn, đáp ứng nhu cầu đào tạo theo diện rộng, tiến tới hoàn thiện tảng kiến thức cho sinh viên Bên cạnh việc đào tạo kiến thức chuyên môn cho sinh viên, nhà trường cần bổ sung thêm môn học kỹ mềm Để xây dựng môn học này, nhà trường liên kết, hợp tác với doanh nghiệp tổ chức, chuyên gia đào tạo kỹ mềm Nhà trường cần đẩy mạnh việc thiết kế chương trình đào tạo phù hợp với thực tiễn, thu hút quan tâm nhiều đối tượng khác như: giảng viên, sinh viên, doanh nghiệp, tổ chức kinh tế - xã hội,… Thực điều này, chương trình đào tạo trường đảm bảo tính hợp lý, khách quan, thể tư động tiến bộ, qua gia tăng hội việc làm cho sinh viên tốt nghiệp Tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp có việc làm cao giúp khẳng định uy tín vị nhà trường xã hội Các khoa, môn nên tổ chức nhiều buổi sinh hoạt khoa học cho giảng viên sinh viên Đấy hội thảo phương pháp giảng dạy mới, hay chia sẻ kinh nghiệm nghiên cứu khoa học Tăng cường giao lưu trao đổi tri thức lớp học nhằm tạo hội cho sinh viên thể thân Nhà trường nên tổ chức thi nghiên cứu khoa học dành cho sinh viên để khuyến khích tinh thần tự học sáng tạo sinh viên 3.3.3 Bồi dưỡng phát triển đội ngũ giảng viên số lượng lẫn chất lượng Xây dựng chế quản lý giảng viên cách hợp lý, nhằm cân đối thời gian giảng dạy nghiên cứu khoa học Khuyến khích khoa tổ chức hội thảo khoa học, xem cơng việc thường niên Nhà trường nên có sách khen thưởng, đãi ngộ hợp lý với cá nhân có thành tích nghiên cứu khoa học Thực cơng tác chuẩn hóa đội ngũ; nâng cao trình độ chun mơn, trình độ tin học ngoại ngữ cho giảng viên Chất lượng tác phong giảng dạy đội ngũ giảng viên phải tra, kiểm tra thường xuyên Tiến hành tuyển cử giảng viên, cán có lực nghiên cứu khoa học, học tập chương trình đào tạo thạc sỹ, tiến sỹ tổ chức giáo dục uy tín ngồi nước Nhà trường hỗ trợ kinh phí học tập, nghiên cứu khoa học cho giảng viên Năm học 2018-2019, CBGVNV tích cực tham gia cơng tác NCKH, viết báo đăng tạp chí, tin khoa học Trong năm học qua, nghiệm thu 03 thiết bị đào tạo tự làm 10 Khoa Cơ khí, Khoa Điện - Điện tử, Khoa Tự động hóa để tham gia Hội thi Thiết bị đào tạo tự làm toàn quốc năm 2019; 37 báo đăng tạp chí, kỷ yếu hội thảo khoa học; Đang hoàn thành thủ tục xuất Bản tin Khoa học Giáo dục nghề nghiệp số Trường [7] 3.3.4 Tiếp tục đầu tư tăng cường sở vật chất phục vụ hoạt động dạy – học nhà trường Dựa vào tiềm lực có, nhà trường cần tiếp tục nâng cấp sở vật chất nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho công tác dạy học Tại số phòng học, máy chiếu cũ hỏng hóc, nhà trường nên kiểm tra thay thiết bị Hầu hết phòng học khơng có hệ thống âm (loa, míc), nhà trường nên trang bị thêm thiết bị để hỗ trợ giảng viên trình giảng dạy 3.3.5 Tăng cường liên hệ với doanh nghiệp Tăng cường giao lưu nhà trường doanh nghiệp để trao đổi kinh nghiệm lý thuyết thực tiễn Dựa vào kinh nghiệm thực tiễn doanh nghiệp, nhà trường điều chỉnh chương trình đào tạo theo hướng mở, phù hợp với tình hình thực tiễn Khơng có vậy, quan hệ hợp tác, nhà trường nắm bắt nhu cầu nguồn nhân lực doanh nghiệp, qua có hướng đào tạo phù hợp 3.3.6 Đẩy mạnh quan hệ công chúng nhằm quảng bá thương hiệu nhà trường Nâng cấp hệ thống website: http://www.danavtc.edu.vn cách thường xuyên cập nhật thông tin hoạt động bật nhà trường Giao diện website cần đầu tư thiết kế, đảm bảo tính bật thu hút người xem, dẫn website thuận tiện cho người truy cập Nhà trường quảng cáo thương hiệu mạng xã hội như: facebook, zalo, zingme,… trang cá nhân Nhà trường cần tạo quản lý fanpage chung tồn trường, bố trí đội ngũ chun trách quản lý thông tin trang fanpage Ban lãnh đạo trường cần tăng cường mối quan hệ với báo in báo điện tử Nhà trường nên cung cấp thơng tin tích cực hình ảnh trường cho trang báo mạng như: giải thưởng đạt được, hội thảo khoa học quốc tế, kiện lớn, gương người tốt, việc tốt,… Kết luận Công tác xây dựng phát triển thương hiệu Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng trọng tạo dựng nên hình ảnh trường dạy nghề trọng điểm nước Đây địa đáng tin cậy công tác đào tạo nguồn nhân lực cho thành phố Đà Nẵng nói riêng địa phương nước nói chung Trong thời gian tới, nhà trường cần tiếp tục nâng cao chất lượng đào tạo, đổi nội dung chương trình đào tạo cho phù hợp với đòi hỏi thị trường lao động Có sách bồi dưỡng, phát triển đội ngũ giảng viên; ưu tiên đầu tư phát triển sở vật chất phục vụ hoạt động dạy 11 học Đồng thời, tăng cường mối quan hệ với doanh nghiệp trình đào tạo “Phương thức hình thức tuyển sinh định kết tuyển sinh Chất lượng đào tạo định thành công Nhà trường” - Đây cách mà Trường Cao đẳng nghề Đà Nẵng tâm thực TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bộ Lao động thương binh xã hội, Thông tư số 08/2017/TTBLĐTBXH,Quy định chuẩn chuyên môn nghiệp vụ nhà giáo giáo dục nghề nghiệp, ban hành ngày 10/03/2017 [2] Nhật Hồng (2017), “Xây dựng thương hiệu cho trường đại học phải đâu?”, https://dantri.com.vn [3] Trần Tiến Khoa (2013), “uản trị thương hiệu trường đại học bối cảnh Việt Nam: từ góc nhìn theo lý thuyết đặc trưng thương hiệu (brandidentity)”, Tạp chí phát triển Khoa học Công nghệ, Tập 16, Số Q22013, tr.117-128 [4] Nguyễn Thị Thùy Trang (2014), Xây dựng phát triển thương hiệu trường Đại học Thăng Long, Luận văn Thạc sỹ, Học viện Kinh tế quốc dân [5] Phạm Minh Tuyền (2017), “Xây dựng thương hiệu trường đại học thời kỳ tự chủ tài chính”, https://www.saokim.com.vn [6] Huỳnh Thị Lương Tâm (2015), giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu trường Đại học TRà VINH, LuẬN văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh, Đại học Trà Vinh [7] Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng (2019), Báo cáo tổng kết năm học 2018 – 2019 phương hướng nhiệm vụ năm học 2018 – 2019, Đà Nẵng 12 ... tác xây dựng thương hiệu Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng Trường Cao đẳng nghề Đà Nẵng thành lập theo Quyết định số: 194/QĐ-BLĐTB&XH ngày 31/1/2007 Bộ Lao động Thương binh Xã hội sở nâng cấp Trường. .. tác xây dựng phát triển thương hiệu để khẳng định hình ảnh vị nhà trường tâm trí cơng chúng Thương hiệu trường đại học, cao đẳng hiểu thương hiệu tổ chức, xem thương hiệu sản phẩm (tức thương hiệu. .. việc xây dựng thương hiệu trường cao đẳng nghề hoạt động thương mại túy, mà cách đẩy mạnh việc nâng cao chất lượng giáo dục nghề nghiệp cách chuyên nghiệp, nâng cao uy tín, xây dựng thành cơng thương