Tài liệu Recruitment_Selection doc

Chng 3 Nguyn Hu Lam, Ph. D. 1 Qun tr Ngun Nhân Lc Tuyn m và Tuyn la Nguyn Hu Lam, Ph. D. Trung tâm Nghiên cu và Phát trin Qun tr (CEMD) Email: lam@ueh.edu.vn Web Page: www.cemd.ueh.edu.vn Tuyn m Tuyn m là quá trình nh v và khuyn khích các ng viên tim nng gi h s xin vic Chng 3 Nguyn Hu Lam, Ph. D. 2 Qun tr Ngun Nhân Lc Tuyn m Mc ích ca vic tuyn m Nhng yu t nh hng n kt qu tuyn m Nhng cn tr i vi các n lc tuyn m Ngun Tuyn m Tìm kim ni b • u im • Nhc im • Phng pháp nh v các ng viên: • H thng thông tin HR • Thông báo tuyn ngi Chng 3 Nguyn Hu Lam, Ph. D. 3 Qun tr Ngun Nhân Lc Ngun Tuyn m Tìm kim t bên ngoài Nâng cao hiu qu ngun bên ngoài T l thu hút Chi phí tuyn m Nhng ngi tuyn m Xem xét công vic thc t Chng 3 Nguyn Hu Lam, Ph. D. 4 Qun tr Ngun Nhân Lc Tuyn la Tuyn la là mt quá trình nhm la ra nhng ng c viên tt nht cho công vic Nhng yu t c bn  d oán thành công  giá tr  tin cy Chng 3 Nguyn Hu Lam, Ph. D. 5 Qun tr Ngun Nhân Lc Tuyn la Quá trình tuyn la. • Phng vn sàng lc ban  u • Hoàn ch!nh n xin vic • Kim tra, tr∀c nghim • Phng vn toàn din • #iu tra c bn • Khám sc kho∃ • Quyt nh giao vic. Tuyn la in n xin vic Phng vn s b bi phòng HR Kim tra, trc nghim iu tra c bn Chn la s b bi phòng HR Phng vn bi i hoc ngi qun lý trc tip Khám sc kho Quyt nh tuyn dng Chng 3 Nguyn Hu Lam, Ph. D. 6 Qun tr Ngun Nhân Lc CÁC CÔNG C TUYN LA #n xin vic Kim tra, tr∀c nghim Phng vn #iu tra c bn Kim tra sc khe và th lc Phng vn - các phng pháp Phng vn không ch! d%n Phng vn theo cu trúc Phng vn theo tình hung Phng vn mô t hành vi Phng vn theo nhóm Phng vn bng computer Chng 3 Nguyn Hu Lam, Ph. D. 7 Qun tr Ngun Nhân Lc Phng vn tuyn la: các bin NG VIÊN 1. Tui, dân tôc, gii tính, 2. Ngoi hình 3. Hiu bit v công vic và giáo dc 4. Quan tâm ti công vic và k hoch s nghip 5. Các c tính tâm lý, thái , ng c 6. Kinh nghim phng vn 7. Nhn thc v công vic, phng vn, và công ty 8. Các hành vi TÌNH HUNG 1. Các áp lc môi trng và t chc v kinh t, chính tr, lut pháp 2. Vai trò ca phng vn trong h thng tuyn la 3. T l tuyn la 4. Môi trng phng vn: s  i phng vn, riêng bit, thoi mái 5. Cu trúc phng vn NG!∀I PH#NG V∃N 1. Tui, dân tôc, gii tính 2. Ngoi hình 3. Các c tính tâm lý, thái , ng c 4. Kinh nghim phng vn 5. Nhn thc v yêu c%u ca công vic 6. Kin thc v ng viên 7. Các mc tiêu phng vn 8. Các hành vi   Ch! d%n cho ngi phng vn 1. Thit lp k hoch phng vn 2. Thit lp và duy trì s thân thin 3. L&ng nghe tích cc 4. Chú ý ti các hành vi phi ngôn ng 5. Cung cp các thông tin mt cách chân thành, th∋ng th&n 6. S( dng các câu hi mt cách hiu qu 7. Phân bit các s tht và các suy lun 8. Nhn dng )c các thiên v và stereotypes 9. Kim soát tình hung nh∗m t ti mc tiêu ã  ra 10. Tiêu chu+n hóa các câu hi Chng 3 Nguyn Hu Lam, Ph. D. 8 Qun tr Ngun Nhân Lc #&t ti quyt nh tuyn la Tóm t∀t các thông tin v ng viên Chin lc quyt nh Quyt nh cui cùng