TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN TRIỂN KHAI HỆ THỐNG KHAI BÁO Y TẾ Đối tượng: Người nhập cảnh

BỘ THƠNG TIN VÀ TRUYỀN THƠNG CỤC TIN HỌC HĨA Phiên ngày 18/07/2021 TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN TRIỂN KHAI HỆ THỐNG KHAI BÁO Y TẾ Đối tượng: Người nhập cảnh Hà Nội, Năm 2021 MỤC LỤC PHẦN I TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG GIỚI THIỆU 1.1 Mục đích ý nghĩa tài liệu 1.2 Phạm vị áp dụng 1.3 Các thuật ngữ từ viết tắt 1.4 Cấu trúc tài liệu TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG 2.1 Tổng quan sản phẩm 2.2 Đầu mối hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng GIỚI THIỆU CÁC CHỨC NĂNG CHÍNH PHẦN II: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHI TIẾT NGƯỜI NHẬP CẢNH 1.1 Khai báo tờ khai nhập cảnh nhiều ngôn ngữ 1.2 Cập nhật tờ khai nhập cảnh 12 1.3 Cập nhật Mã truy cập thông tin tài khoản 16 1.4 Đăng ký khai báo Faceid thực khai báo sức khỏe 18 1.5 Đăng ký lưu trú sau cách ly 22 PHẦN I TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG Trước diễn biến phức tạp bệnh COVID-19, nhằm góp phần ngăn chặn dịch bệnh xâm nhập vào Việt Nam, Bộ Y tế áp dụng việc khai báo y tế cách ly với khách nhập cảnh tất cửa Việt Nam Tuy nhiên, đến hầu hết cửa sử dụng biểu mẫu giấy để hành khách khai báo y tế gây bất tiện cho hành khách thực khai báo y tế, đơn vị cửa khó quản lý, phân loại tờ khai, chuyển danh sách người khai báo tới tỉnh/thành phố nơi hành khách đến cư trú, tạm trú lưu trú để theo dõi sức khoẻ hàng ngày theo quy định Để giải phần khó khăn trên, Bộ Thông tin Truyền thông, Bộ Y tế phối hợp với Tập đồn Cơng nghiệp - Viễn thơng Qn đội (Viettel), Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam (VNPT) xây dựng Hệ thống thông tin khai báo y tế GIỚI THIỆU 1.1 Mục đích ý nghĩa tài liệu Tài liệu mô tả tổng quát yêu cầu thay đổi luồng quản lý hành khách nhập cảnh 1.2 Phạm vị áp dụng Các thay đổi liên quan tới hai phân hệ: Website App 1.3 Các thuật ngữ từ viết tắt Thuật ngữ CSCL NVYTCS Định nghĩa Cơ sở cách ly Nhân viên y tế sở 1.4 Cấu trúc tài liệu Tài liệu gồm phần chính: Phần I: Tổng quan hệ thống Phần II: Hướng dẫn sử dụng chi tiết TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG 2.1 Tổng quan sản phẩm Hệ thống thông tin khai báo y tế có chức sau: Ghi - Đối với hành khách: Có biểu mẫu điện tử để hành khách tự khai báo y tế - Đối với cán kiểm dịch y tế cửa khẩu: Kiểm duyệt, quản lý tờ khai cửa - Đối với Trung tâm YTDP/Kiểm dịch Y tế quốc tế, CDC tỉnh có hoạt động kiểm dịch y tế: Quản lý toàn tờ khai tất cửa phụ trách, từ phần loại tờ khai, quản lý trường hợp nghi ngờ, quản lý trường hợp cách ly (tại cửa khẩu) - Các Trung tâm Y tế dự phịng/Trung tâm Kiểm sốt dịch bệnh tuyến tỉnh: Tiếp nhận, quản lý danh sách hành khách đến cư trú, tạm trú lưu trú tỉnh/thành từ đơn vị có hoạt động kiểm dịch y tế nước để theo dõi, giám sát sức khoẻ theo quy định Bộ Y tế 2.2 Đầu mối hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng - Trung tâm Cơng nghệ phịng, chống dịch COVID-19 quốc gia - Địa chỉ: Tầng 14, Tòa nhà Cục Viễn thơng, số 68 Dương Đình nghệ, n Hịa, Cầu Giấy, Hà Nội - Đầu mối số điện thoại liên hệ: STT Họ tên Chức vụ Số điện thoại Đỗ Cơng Anh Phó Cục trưởng phụ trách Cục 0931778899 Tin học hóa-Bộ Thơng tin Truyền thơng Phạm Quốc Hồn Phó Giám đốc Trung tâm chữ 0913362858 ký số quốc gia-Bộ Thông tin Truyền thông Đỗ Lập Hiển Phó Giám đốc Trung tâm 0916033555 Chính phủ điện tử - Cục Tin học hóa -Bộ Thông tin Truyền thông Ghi chú: Tài liệu hướng dẫn triển khai hệ thống quản lý cách ly người nhập cảnh cập nhật liên tục để đáp ứng tình hình triển khai thực tế GIỚI THIỆU CÁC CHỨC NĂNG CHÍNH St t Chức Mô tả Khai báo nhập Khai báo tờ khai nhập cảnh cảnh nhiều ngôn ngữ Quản lý mốc khai báo dịch tễ, Quản lý đơn vị thông tin, thành viên phân quyền tài khoản đơn vị Đối tượng sử dụng Hành khách nhập cảnh Các cán cửa khẩu, sở cách ly, địa phương Các cán cửa Quản lý nghiệp Duyệt tờ khai nhập cảnh, quản lý người khẩu, sở cách ly, vụ cách ly sở cách ly địa phương địa phương Xác nhận sức Xác nhận sức khỏe người cách ly Cán địa khỏe địa phương sau cách ly tập trung phươmg PHẦN II: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHI TIẾT NGƯỜI NHẬP CẢNH 1.1 Khai báo tờ khai nhập cảnh nhiều ngơn ngữ Bước 1: Người dùng mở trình duyệt Truy cập vào Hệ thống quản lý tờ khai y tế theo địa website quét mã QRCode cửa để vào biểu mẫu khai báo y tế: https://suckhoetoandan.vn/khaiyte http://tokhaiyte.vn ⮚ Click Tab Cho người nhập cảnh Hiển thị hình form khai báo cho người nhập cảnh: Bước 1: Chọn ngôn ngữ để khai báo y tế cách click vào hình cờ nước Bước 2: Chọn loại đối tượng tương ứng với bạn Bước 3: Đọc kỹ điền xác thông tin vào ô biểu mẫu khai báo y tế (Ơ có dấu (*) biểu thị cho việc bắt buộc phải nhập) Bước 4: Nếu bạn chuyên gia/ học sinh, sinh viên quốc tế Thực tải file xác nhận tiêm chứng nhận khỏi covid, bảo hiểm y tế quốc tế giấy xác nhận chi trả đơn vị bảo lãnh 10 + Nếu bạn người Việt Nam Tích chọn vào checkbox Đã có xác nhận tiêm > Tải file xác nhận tiêm để trống chưa có xác nhận tiêm Bước 5: Chọn sở cách ly + Nếu bạn chuyên gia học sinh, sinh viên quốc tế > Chỉ chọn sở cách ly tự chọn + Nếu bạn người Việt Nam - Khi chưa có xác nhận tiêm > Chỉ chọn sở cách ly tập trung sở khác - Nếu có xác nhận tiêm: Có thể lựa chọn cách ly loại sở 12 Bước 8: Nhập mã xác thực vào ô cuối biểu mẫu khai báo Bước 9: Nhấn nút “Gửi tờ khai”, chờ hình xuất thơng báo “Trân trọng cảm ơn quý khách hoàn thành việc khai báo y tế” hướng dẫn “quý khách cần đến nơi làm việc nhân viên kiểm dịch y tế để lấy xác nhận trước qua quầy làm thủ tục xuất nhập cảnh” ⮚ Hiển thị hình sau gửi tờ khai Sau gửi tờ khai thành cơng, hình hiển thị thơng báo xác nhận bao gồm thông tin mã QR thông tin mã truy cập hành khách tương ứng: + Mã QR sử dụng cửa khẩu, sở cách ly xuất trình cho quan có thẩm quyền + Mã truy cập dùng để cập nhật thông tin tài khoản sử dụng ứng dụng Viet Nam Health Declaration thiết bị di động ⇨ Thông tin gửi cho hành khách qua mail hành khách nhập thông tin mail thông tin tờ khai khai báo 13 Bước 10: Đến nơi làm việc kiểm dịch viên y tế để nhận xác nhận khai báo y tế (trước làm thủ tục nhập cảnh) Nếu cần biết thêm chi tiết việc khai báo y tế: Quý khách liên hệ với kiểm dịch viên y tế cửa nhập cảnh Hành động khai báo y tế quý khách giúp bảo vệ sức khỏe cho cộng đồng Xin cảm ơn quý khách chào đón quý khách đến Lào ⮚ Sau gửi tờ khai thành cơng, hình hiển thị thơng báo xác nhận bao gồm thông tin mã QR thông tin mã truy cập hành khách tương ứng: + Mã QR sử dụng cửa khẩu, sở cách ly xuất trình cho quan có thẩm quyền + Mã truy cập dùng để cập nhật thông tin tài khoản sử dụng ứng dụng Viet Nam Health Declaration thiết bị di động Chú ý: Với người nhập cảnh chưa có số điện thoại liên lạc Việt Nam cần phải nhập địa mail để nhận Mã truy cập sau Gửi tờ khai ⇨Mã truy cập gửi vào mail hành khách nhập thông tin địa email 1.2 ❖ Cập nhật tờ khai nhập cảnh Chú ý: Chỉ cập nhật tờ khai trước nhân viên cửa thực chuyển trạng thái tờ khai ❖ Cách 1: Cập nhật tờ khai sau vừa khai báo y tế 14 Bước 1: Sau hành khách thực khai nhập cảnh xong Tại hình thơng báo cảm ơn > Click vào Cập nhật tờ khai Bước 2: Hiển thị hình cập nhật tờ khai: Thực thay đổi thơng tin cần chỉnh sửa Trong đó, trường có dấu (*) bắt buộc nhập 15 Bước 3: Nhấn nút “Gửi tờ khai” để hoàn tất việc cập nhật tờ khai ⮚ Chờ hình xuất thơng báo “Trân trọng cảm ơn quý khách hoàn thành việc khai báo y tế” hướng dẫn “Quý khách cần đến nơi làm việc nhân viên kiểm dịch y tế để lấy xác nhận trước qua quầy làm thủ tục xuất nhập cảnh” 16 ❖Cách 2: Bước 1: Thực đăng nhập vào hệ thống > Click tab Cho người nhập cảnh > Click btn Cập nhật tờ khai Bước 2: Hiển thị hình cập nhật tờ khai > Thực nhập Số hộ chiếu giấy thông hành hợp pháp khác (*) số điện thoại khai tờ khai tương ứng với số điện thoại đăng nhập > Click Nút Tiếp tục 17 Bước 3: Hiển thị hình cập nhật tờ khai: thực thay đổi thơng tin cần chỉnh sửa Trong đó, trường có dấu (*) bắt buộc nhập Bước 4: Nhấn nút “Gửi tờ khai” để hoàn tất việc cập nhật tờ khai 18 ⮚ Chờ hình xuất thơng báo “Trân trọng cảm ơn quý khách hoàn thành việc khai báo y tế” hướng dẫn “Quý khách cần đến nơi làm việc nhân viên kiểm dịch y tế để lấy xác nhận trước qua quầy làm thủ tục xuất nhập cảnh” ⇨ Chú ý: Những hành khách thuộc đối tượng cách ly sở cách ly tự chọn, sau gửi tờ khai sở cách ly nhận thông tin tờ khai đăng ký cách ly Cơ sở cách ly thực “Xác nhận” “Từ chối” hệ thống Sau xác nhận đặt phịng app người nhập cảnh nhận thông tin xác nhận sở cách ly Nếu hành khách bị từ chối đặt phịng hành khách phải tự liên hệ với sở cách ly tự chọn để giải luồng, cập nhật lại sở cách ly tự chọn khác hệ thống tiếp tục chờ duyệt xác nhận 19 Trong trường hợp người nhập cảnh bị tự chối khơng đặt phịng sở cách ly tự chọn nhập cảnh, cán cửa mặc định chọn sở cách ly tập trung cho hành khách 1.3 Cập nhật Mã truy cập thông tin tài khoản Bước 1: Nhập vào app VHD> Chạm vào mục tài khoản phía cuối trang Bước 2: Điền đầy đủ thông tin vào form 20 Bước 3: Chạm vào vào Cập nhật để hồn thành cập nhật thơng tin - Chú ý: Nhập Mã truy cập (được cấp sau gửi tờ khai nhập cảnh thành công) số hộ chiếu, CMND giấy thông hành hợp pháp với thông tin khai nhập cảnh 1.4 Đăng ký khai báo Faceid thực khai báo sức khỏe Bước 1: Thực khai báo nhập cảnh nội địa thành công Bước 2: Cập nhật tài khoản đầy đủ thông tin, với trường hợp khai nhập cảnh phải nhập mã truy cập Bước 3: Click vào nút “Đăng ký khai báo” 21 Bước 4: Kiểm tra thông tin tài khoản > Chạm Tiếp theo để tiếp tục thực đăng ký Bước 5: Chạm nút Bắt đầu xác minh khuôn mặt đủ ba ảnh 22 Bước 6: Xác nhận địa để hoàn thành đăng ký khai báo Bước 7: Tại sở cách ly thực checkin thành công Khi hình trang chủ hiển thị mốc thời gian để người cách ly thực khai báo sức khỏe > chạm “Khai báo ngay” để thực khai báo sức khỏe thời diểm 23 Bước 8: Chọn trạng thái sức khỏe, chạm nút “Tiếp theo” Bước 9: Chạm hoàn thành để hoàn tất khai báo sức khỏe 24 ⮚ Trong khung thời gian hành khách khai báo nhiều lần trước người quản lý thực xác nhận sức khỏe bạn Kết xác nhận lấy theo thơng tin Sau hồn thành khai báo hình “Bạn khai báo” Chạm vào nút “Bạn khai báo” “Chi tiết” để xem khung khai báo sức khỏe 25 1.5 Đăng ký lưu trú sau cách ly ⮚ Khi hành khách checkin sở cách ly thực Đăng ký lưu trú sau cách ly- địa sau kết thúc cách ly hành khách đâu Bước 1: Chạm vào Tài khoản cuối hình > chọn nút “Đăng ký lưu trú sau cách ly” ⮚ Chỉ hiển thị checkin sở cách ly Bước 2: Nhập thông tin vào form lưu trú, trường có (*) trường bắt chạm nút “Gửi” để hoản thành đăng ký lưu ly thơng tin nơi buộc Sau trú sau cách 26 ⮚ Sau gửi thành công, thông tin nơi lưu trú hành khách cách ly hiển thị menu Danh sách đăng ký lưu trú sở cách ly ... CHỨC NĂNG CHÍNH PHẦN II: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHI TIẾT NGƯỜI NHẬP CẢNH 1.1 Khai báo tờ khai nhập cảnh nhiều ngôn ngữ 1.2 Cập nhật tờ khai nhập cảnh 12 1.3 Cập nhật Mã truy cập thông tin tài khoản 16... lý cách ly người nhập cảnh cập nhật liên tục để đáp ứng tình hình triển khai thực tế 6 GIỚI THIỆU CÁC CHỨC NĂNG CHÍNH St t Chức Mô tả Khai báo nhập Khai báo tờ khai nhập cảnh cảnh nhiều ngôn... thủ tục xuất nhập cảnh? ?? 16 ❖Cách 2: Bước 1: Thực đăng nhập vào hệ thống > Click tab Cho người nhập cảnh > Click btn Cập nhật tờ khai Bước 2: Hiển thị hình cập nhật tờ khai > Thực nhập Số hộ chiếu