Trường: Đại học Mở Hà Nội Môn: Nhập môn Internet và ELearing (EG38) Nội dung tài liệu: Câu trả lời cho các câu hỏi trong tất cả các bài bài luyện tập trắc nghiệm và kiểm tra trắc nghiệm. Đảm bảo 100 điểm các bài luyện tập trắc nghiệm và kiểm tra trắc nghiệm
Trang 1NHẬP MÔN E-LEARNING
1 Lớp học Vclass là gì?
a Là lớp học trực tuyến có sự tham gia trực tiếp của giảng viên, người học có thể trao đổi - thảo luận trực tiếp với giảng viên, bạn bè cùng lớp
b Là lớp học mà người học phải tập trung tại phòng học để giảng viên giảng bài
c Là lớp học dành cho người học thực hành như tại tại phòng máy, xưởng hực hành
d Là lớp học chỉ dành riêng cho một nhóm người học
2 Hệ thống EHOU sẽ thông báo điểm môn học theo hình thức chủ yếu nào?
a Tổng hợp tất cả các môn học, sau đó gửi Email cho người học
b Tự động cập nhật trên hệ thống và người học theo dõi thông qua tài khoản của mình
c Người học muốn biết điểm thì đến tại phòng đào tạo của nhà trường
d Gửi Fax đến từng người học
3 Hoạt động Học lý thuyết là?
a Quá trình nghiên cứu các chuyên đề, các kỹ năng hoặc các bài giảng dạng Text, Ebook,
b Quá trình tiếp thu kiến thức
c Quá trình theo dõi và lĩnh hội nội dung trong bài giảng đa phương tiện
d Tất cả các phương án đều đúng
4 Theo quy định đối với bài kiểm tra trắc nghiệm trên hệ thống EHOU, người học có thể thực hiện bao nhiêu lần?
a Không quy định số lần và người học có thể thực hiện bất kỳ thời gian nào tùy ý
b Không quy định số lần, người học chí có thể luyện tập trong thời gian quy định của môn học và
sẽ tính điểm cao nhất trong số lần thực hiện
c 1 lần duy nhất và tính điểm giữa kỳ
d Tối đa 3 lần và tính điểm cao nhất
5 Hoạt động Thực hành - luyện tập trên hệ thống EHOU giúp người học?
a Tự đánh giá được khả năng học tập của người học
b Tất cả các phương án đều đúng
c Là hoạt động bắt buộc đối với người học
d Củng cố lại kiến thức của môn học, bài học
6 Bài luyện tập được đăng tải trên hệ thống EHOU nhằm mục đích?
a Tất cả các đáp án đều đúng
b Giúp người học củng cố kiến thức của từng bài học, môn học
Trang 2c Giúp người học luyện tập trước khi tham dự kỳ thi hết môn
d Kết quả được tính vào điểm chuyên cần của người học
7 Đặc điểm nổi bật của eLearning so với phương thức đào tạo truyền thống là gì?
a Học viên và giảng viên gặp nhau thường xuyên hơn
b Người học chăm chỉ hơn
c Học liệu chính xác và hay hơn truyền thống
d Người học chủ động lựa chọn về nội dung, thời gian và địa điểm học tập của mình
8 Hoạt động Thi hết môn đối với người học trên hệ thống EHOU là?
a Người học chỉ sử dụng bút chì để tô vào đáp án đúng theo quy định được cung cấp tại buổi thi
b Hình thức thi chủ yếu là trắc nghiệm khách quan
c Chủ yếu là tổ chức thi tập trung trên lớp
d Tất cả các đáp án đều đúng
9 Bài giảng điện tử được đăng tải trên hệ thống EHOU là gì?
a Bài giảng có dạng văn bản, cung cấp cho người học đầy đủ các kiến thức của bài học dướidạng Text, người học có thể xem và tải về máy
b Là bài giảng của buổi trên lớp Vclass được kỹ thuật viên ghi lại dưới dạng video và upload lên,người học có thể vào để xem
c Là bài giảng đa phương tiện, người học vào lớp học EHOU để học và tương tác
d Là bài giảng được ghi lại dưới dạng các file âm thanh và sinh viên có thể nghe giảng lại để hiểubài
10 Kết nối với lớp học Vclass sinh viên cần phải chuẩn bị những gì?
a Máy tính bảng có kết nối được Internet
b Điện thoại di động thông minh, sử dụng hệ điều hành Android hoặc iOS kết nối được Internet
c Máy vi tính có kết nối Internet
d Tất cả các đáp án đều đúng
11 Bài kiểm tra được đăng tải trên hệ thống EHOU nhằm mục đích?
a Hình thức kiểm tra có thể là trên lớp học, có thể là bài tập nhóm, bài tập về nhà, bài tập kỹ năng
b Tất cả các đáp án đều đúng
c Kết quả kiểm tra được tính vào điểm giữa kỳ của môn học
d Hoạt động bắt buộc của người học được đăng tải và ghi rõ trên lớp học
12 Mục đích của bài kiểm tra trắc nghiệm được dùng để:
a Do hệ thống yêu cầu phải có
Trang 3b Tính điểm giữa kỳ của người học
c Để người học tự củng cố kiến thức
d Tính điểm chuyên cần của người học
13 Bài giảng Audio là:
a Bài giảng có dạng văn bản, cung cấp cho người học đầy đủ các kiến thức của bài học dướidạng Text, người học có thể down về học
b Bài giảng được ghi lại dười dạng các file âm thanh (file mp3) và sinh viên có thể nghe giảng lại
để hiểu bài hơn.
c Bài giảng của mỗi buổi học trực tuyến qua lớp học ảo được ghi lại dưới dang video và uploadlên, sinh viên có thể vào đó học lại
d Các bài giảng dạng Rich Media, sinh viên có thể vào đọc slide và nghe giảng trực tiếp trên hệthống
14 Thường thì lớp học Vclass sẽ mở trước giờ học là?
a Liên tục mở
b 15-30 phút
c Đúng giờ
d Trước 2h-3h
15 Các hoạt động học tập được quy định trên hệ thống EHOU là?
a Hoạt động Học lý thuyết, Hỏi dáp - Trao đổi, Luyện tập - thực hành và Thi - kiểm tra đánh giá
b Hoạt động học lý thuyết và luyện tập
c Hoạt động học lý thuyết và trao đổi
d Hoạt động Học lý thuyết, Trao đổi - hỏi đáp, Luyện tập - đánh giá
16 Nội dung học lý thuyết của từng tuần học được truyền tải dưới dạng chính nào ?
a Rich Media
b Video
c Audio và Ebook
d Tất cả các đáp án đều đúng
17 Đặc điểm nổi bật của eLearning so với phương thức đào tạo truyền thống là gì?
a Học viên và giảng viên gặp nhau thường xuyên hơn
b Học liệu chính xác và hay hơn truyền thống
c Người học chăm chỉ hơn
d Người học chủ động lựa chọn về nội dung, thời gian và địa điểm học tập của mình.
Trang 418 Cổng thông tin là gì?
a Là trang Web mà tại đó người học có thể học bài mà không cần liên kết đến link khác
b Là trang web mà từ đây bạn có thể dễ dàng truy cập đến các trang web hoặc các dịch vụ khác của nhà cung cấp.
c Là trang Web thương mại điện tử, bán hàng online
d Là các trang Web được đăng tải trên mạng internet để mọi người có thể chat, trò truyện vớinhau
19 Các bài kiểm tra trên hệ thống dưới hình thức tự luận hoặc bài tập kỹ năng sẽ?
a Bộ phận giáo vụ in ra và chuyển cho Giảng viên chấm
b Giảng viên chấm và thông báo kết quả trên hệ thống mà sẽ thông báo qua email
c Hệ thống tự động chấm điêm và thông báo cho người học
d Giảng viên chấm bài trực tiếp trên hệ thống và thông báo kết quả qua hệ thống tài khoản của người học
20 Bài luyện tập được đăng tải trên hệ thống EHOU nhằm mục đích?
a Kết quả được tính vào điểm chuyên cần của người học
b Giúp người học luyện tập trước khi tham dự kỳ thi hết môn
c Tất cả các đáp án đều đúng
d Giúp người học củng cố kiến thức của từng bài học, môn học
21 Hoạt động Thực hành - luyện tập trên hệ thống EHOU giúp người học?
a Tự đánh giá được khả năng học tập của người học
b Là hoạt động bắt buộc đối với người học
c Củng cố lại kiến thức của môn học, bài học
d Tất cả các phương án đều đúng
22 Hệ thống câu hỏi ôn luyện trắc nghiệm trên hệ thống có đặc điểm:
a Không giới hạn số lần làm bài cũng như thời gian hết hạn nộp bài
b Chỉ được mở ra ở tuần cuối cùng của môn học
c Hạn chế số câu hỏi theo yêu cầu của giảng viên
d Người học chỉ được thực hiện tối đa 2 lần
23 Phát biểu nào sau đây là đúng ?
a Tại Việt Nam: tên miền được quản lý và cung cấp bởi VNNIC
b Hệ thống tên miền (DNS) - Domain Name System bao gồm rất nhiều thành phần cấu tạo nêncách nhau bởi dấu chấm (.) hoặc (;)
c Chỉ có một hệ thống tên miền thuộc cấp cao nhất tại mỗi quốc gia
Trang 5d Tên miền là tên chỉ được cung cấp giao dịch bởi 1 công ty hay tổ chức sử dụng trên Internet.
24 Upload là gì?
a Là thuật ngữ mô tả việc mở các trang web từ server
b Là thuật ngữ chỉ việc lưu trữ dữ liệu trên mạng Internet
c Là thuật ngữ chỉ việc tải dữ liệu từ các máy tính Client lên Server (máy chủ)
d Là một giao thức truyền file trên Internet
25 Dịch vụ Ineternet được chính thức cung cấp tại Việt nam vào năm nào?
a Là thuật ngữ chỉ việc tải dữ liệu từ Server (máy chủ) về máy tính Client(máy khách)
b Là giao thức truyền file qua Internet
c Là thuật ngữ mô tả việc mở trang web từ server
d Là thuật ngữ chỉ việc lưu trữ dữ liệu lên mạng Internet
27 Safari là một trình duyệt Web được phát triển bởi tập đoàn nào?
29 Khi nói về E-learning, thuật ngữ LMS là từ viết tắt của cum từ tiếng Anh nào?
a Learning Management System
b Learning Motion System
c Learning Main System
d Learning Management Site
Trang 630 Câu 1 : E-Learning là từ viết tắt của cụm từ tiếng Anh nào?
a Electronic mail Learning
b Electronic Learning
c Economic Learning
d Electron Learning
31 Trong hoạt động của hệ thống eLearning, học viên có thể làm gì?
a Trao đổi báo cáo, số liệu thống kê về điểm thi- kiểm tra của lớp học
b Thay đổi, cập nhật nội dung tài liệu, bài giảng có trong hệ thống
c Trao đổi thông tin trực tuyến với bạn học và giảng viên
d Thay đổi quyền truy nhập, sử dụng tài nguyên của người khác
32 Đâu là khó khăn đối với người học trong môi trường của eLearning?
a Không tổng hợp được kiến thức có trong bài giảng
b Yêu cầu tính kiên trì, sự quyết tâm, tính tự giác cao hơn
c Tốn thời gian đi lại để tham dự các buổi học
d Không ghi chép lại đƣợc các ý chính có trong bài giảng
33 Theo Sloan Consortium , Lớp học có sử dụng internet bao nhiêu % thì được gọi là lớp học eLearning
a 0%-30%
b Lớn hơn 70%
c Nhỏ hơn 60%
d 15%- 50%
34 Hoạt động nào dưới đây là hình thức trao đổi tương tác đồng bộ (thời gian thực)?
a Soạn và gửi thư điện tử
b Trao đổi trên cổng thông tin điện tử của nhà trường
c Sử dụng các công cụ hỗ trợ trực tuyến (Chating, voice,…)
d Soạn và gửi bài lên diễn đàn (Forum)
35 Hình thức nào dưới đây được sử dụng phổ biến trong môi trường eLearning?
a Lớp học thông qua các trang Web, hệ thống truyền hình trực tuyến
b Lớp học thông qua hệ thống truyền hình (học qua truyền hình)
c Lớp học thông qua hệ thống phát thanh (học qua đài phát thanh)
d Lớp học thông qua việc gửi băng Casstte hoặc băng video
36 Bài giảng VIDEO được đăng tải trên hệ thống EHOU là gì?
Trang 7a Là bài giảng được thiết kế với mục đích là quay lại những thao tác, kỹ thuật để hướng dẫn người học, hoặc quay lại buổi học trực tuyến Vclass để người học xem lại
b Bài giảng được ghi lại dưới dạng các file âm thanh (file mp3) và sinh viên có thể nghe giảng lại
để hiểu bài hơn
c Các bài giảng dạng Rich Media, sinh viên có thể vào đọc slide và nghe giảng trực tiếp trên hệthống
d Là bài giảng có dạng văn bản, cung cấp cho người học đầy đủ các kiến thức của bài học dướidạng Text, người học có thể down về học
37 Tên miền (Domain name) là gì?
a Tên của một máy tính tham gia trong hệ thống mạng
b Là tên của một giao thức truyền File
c Tên của người dùng được cấp khi sử dụng dịch vụ email trên mạng Internet
d Là tên định danh cho một địa chỉ IP để giúp dễ nhớ, dễ hiểu hơn
38 Bộ giao thức nào được sử dụng phổ biến trên Internet?
a Là một phần mềm máy tính, cung cấp các thông tin cho người sử dụng
b Là một tập hợp trang Web (Vì Trong thực tế là: Website là một tập hợp các trang Web (Web
pages) bao gồm văn bản, hình ảnh, video, flashv.v…)
c Là một hệ thống thông tin toàn cầu
d Là một phần mềm ứng dụng được cài đặt và chạy trên localhosst
40 Tên miền nào được dùng cho tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực thương mại tại Việt Nam?
a .net.vn
b .org.vn
c .edu.vn
d .com.vn
41 HTML (HyperText Markup Language) là gì?
a Là ngôn ngữ dùng để lập trình các trang Web và các văn bản đa phương tiện trên máy tính
b Địa chỉ dùng để xác định đối tượng nhận và gửi thông tin trên Internet
Trang 8c Là ngôn ngữ giao tiếp giữa người dùng và máy tính.
d Là ngôn ngữ đánh dấu được thiết kế ra để tạo nên các trang web, nghĩa là các mẫu thông tin được trình bày trên World Wide Web
42 ARPANET đã ngừng hoạt động vào khoảng năm nào?
a 1990
b 1970
c 1980
d 2000
43 Đặc trưng cơ bản của mạng LAN là:
a Tốc độ truyền dữ liệu cao, từ10÷100 Mbps đến hàng trăm Gbps, độ tin cậy cao
b Quy mô của mạng nhỏ, phạm vi hoạt động vào khoảng vài km Các máy trong một tòa nhà, mộtcơquan hay xí nghiệp,… nối lại với nhau
c Tất cả 3 phương án đều đúng
d Quản trị và bảo dưỡng mạng đơn giản
44 Đâu KHÔNG phải là thành phần trong mô hình hệ thống của eLearning
a Đội ngũ kỹ sư, thiết kế và giảng viên
b Hạ tầng truyền thông và mạng
c Hạ tầng phần mềm
d Nội dung đào tạo
45 Hệ thống elearning bao gồm những gì?
a Các giảng viên và bộ phận quản lý giáo vụ-đào tạo
b Giáo trình, bài giảng giống như một thư viện truyền thống
c Các phân hệ phần mềm quản lý thông tin, quản lý nội dung, học liệu điện tử
d Các quy định về chương trình và quy chế đào tạo
46 Kỹ năng nào dưới đây không nhất thiết cần có đối với việc học eLearning?
a Kỹ năng đọc
b Kỹ năng ứng xử
c Kỹ năng đánh máy và sử dụng máy tính
d Kỹ năng ghi chép
47 Chức năng nào dưới đây KHÔNG phải của LMS?
a Quản lý quyền truy nhập vào bài giảng
Trang 9b Quản lý việc thi kiểm tra qua mạng
c Quản lý tiến độ học tập của sinh viên
d Quản lý việc xây dựng bài giảng điện tử
48 Lớp học trực tuyến là gì?
a Tất cả các đáp án đều đúng
b Là nơi để mọi người có thể truy cập vào và cùng chia sẻ kiến thức ở mọi nơi và mọi thời điểm
c Là nơi mà nhà cung cấp đăng tải các bài học, các nhiệm vụ học tập để học viên học, trao đổithảo luận và luyện tập
d Là một trang Web chứa các thông tin , các quy định, nhiệm vụ đối với người học
49 Đâu là từ khóa cho phép tìm kiếm thông tin trên Google theo kiểu tệp tin?
a Allintext
b Site:
c Define
d Filetype
50 Với Google, tính năng Voice Search là gì?
a Tìm kiếm theo từ khóa
b Tìm kiếm theo hình ảnh
c Tìm kiếm theo thể loại bất kỳ
d Tìm kiếm theo giọng nói
51 Dịch vụ chat Skype được cung cấp bởi công ty nào sau đây ?
a Cung cấp các sản phẩm công nghệ cao đến với người dùng
b Cung cấp trình duyệt Internet cho người dùng cuối
c Tìm kiếm dữ liệu trên internet và chuyển giao cho người dùng khi cần
d Sắp xếp và cung cấp các thông tin trên Internet và làm cho thông tin đó trở nên hữu ích hơn cho người dùng
53 Đâu không phải là tính năng của Gmail?
Trang 10a Cho phép lọc thư theo nhiều lĩnh vực khắc nhau như: Thương mại, quảng cáo, nhu cầu riêngtư,…
b Cho phép tìm thư theo tên người dùng, theo nội dung từ khóa, theo nhóm người sử dụng
c Cho phép gửi File có dung lượng lớn hơn 30Mb (Gmail chỉ cho phép bạn gửi File kèm theo tối
đa là 25Mb, tuy nhiên an toàn nhất chỉ là 15Mb trở xuống)
d Cho phép gửi tin nhắn với tốc độ nhanh và an toàn
54 Theo NIST, định nghĩa về dịch vụ lưu trữ trực tuyến là gì?
a Là dịch vụ sử dụng công nghệ điện toán đám mây cho phép truy cập qua mạng để lựa chọn và
sử dụng chung tài nguyên trực tuyến một cách thuận tiện và nhanh chóng; đồng thời cho phép kết thúc sử dụng dịch vụ, giải phóng tài nguyên dễ dàng, giảm thiểu các giao tiếp với nhà cung cấp.
b Là dịch vụ sử dụng công nghệ điện toán đám mây cho phép quản lý các dữ liệu cá nhân và chophép người dùng có thể truy xuất qua giao diện Web
c Là dịch vụ sử dụng công nghệ điện toán đám mây cho phép lưu trữ các file lên tài khoản mailcủa người dùng như Gmail
d Là dịch vụ sử dụng công nghệ điện toán đám mây cho phép sao lưu dữ liệu lên các thiết bịchuyên nghiệp
55 Dịch vụ nào sau đây là dịch vụ lưu trữ trực tuyến ?
Trang 1158 Để tìm kiếm chính xác cả cụm từ với Google, bạn viết từ khóa như thế nào?
a Viết cụm từ khóa sau từ define
b Viết cụm từ khóa sau từ related
c Viết cụm từ khóa cần tìm trong cặp nháy kép " "
d Viết cụm từ khóa sau từ site
59 Ưu điểm của dịch vụ lưu trữ dữ liệu trực tuyến là gì?
a Có khả năng làm việc trên nhiều nền tảng từ máy tính đến di động
b Dễ sử dụng, không cần cài đặt
c Sử dụng dữ liệu tại bất cứ nơi đâu, thông qua thiết bị truy cập và được kết nối Internet
d Tốc độ nhanh truyền tải dữ liệu nhanh và sự ổn định cao
60 Đâu không phải là tính năng của Google Drive?
a Cho phép bạn chia sẻ với nhiều người cùng lúc
b Cho phép bạn chia sẻ thông qua Gmail, Facebook, Google+
c Cho phép người thứ ba có thể được chỉnh sửa
d Cho phép đánh dấu những nội dung mà người khác thay đổi
61 Bạn có thể ứng dụng Google Drive vào trong học tập elearning như thế nào?
a Chúng chia sẻ những tài liệu, thông tin cho bạn bè để học tập tốt hơn
b Tất cả các phương án trên đều đúng
c Hỗ trợ bạn bè cùng học tập nhóm
d Hỗ trợ bạn trong việc phân bổ các nhiệm vụ cho các thành viên như bài tập kỹ năng, bài tậpnhóm
62 Lợi ích của dịch vụ lưu trữ trực tuyến là gì?
a Bạn có thể truy cập, sử dụng dữ liệu tại bất cứ nơi đâu miễn là thiết bị được kết nối Internet
b Bạn có thể chia sẻ file, tổ chức làm việc nhóm, phân quyền sử dụng
c Tất cả các phương án đều đúng
d Giảm thiểu nguy cơ mất dữ liệu khi sự cố xảy ra với các biện pháp lưu trữ truyền thống
63 Muốn Google Drive tự động đồng bộ dữ liệu tại máy tính của bạn lên máy chủ Google, bạn phải làm gì?
a Bạn đăng ký tài khoản với Google Drive và tải File lên là tự động đồng bộ
b Sử dụng tài khoản Google, cài đặt ứng dụng Web và ứng dụng trên PC Cấu hình chế độ tự động
c Sử dụng tài khoản Google, cài đặt ứng dụng Web và ứng dụng trên PC
d Sử dụng tài khoản Google, cài đặt ứng dụng trên PC
Trang 1264 Khẳng định nào sau đây là SAI?
a Người có thể sử dụng số điện thoại để đăng ký tài khoản Gmail
b Tài khoản của Gmail chỉ được dùng chung cho các dịch vụ của Google
c Muốn sử dụng được Gmail bạn cần phải đăng ký tài khoản
d Tài khoản của Gmail được sử dụng cho tất cả các dịch vụ trên Internet
65 Trình duyệt web là một phần mềm ứng dụng cho phép người sử dụng làm gì?
a Tất cả các đáp án đều đúng
b Hỗ trợ người dùng tương tác với trang web
c Kết nối tới server chứa trang web và tải nội dung trang web về máy
d Hiển thị nội dung của trang web dưới dạng trực quan
66 Google được thành lập năm nào?
b Chỉ cần tải file lên Google Drive là có thể thực hiện được
c Bạn tải file lên Google Drive, chia sẻ cho mọi người và phân quyền sửa đổi
d Bạn tải File lên Google Drive và chia sẻ cho mọi người là có thể thực hiện được
68 Kỹ thuật mã hóa dữ liệu thường được sử dụng đối với dịch vụ lưu trữ trực tuyến là?
a Kỹ thuật AES-512bit bit
b Kỹ thuật AE-256 bit
c Kỹ thuật AES-256 bit (Theo thông báo của NIST, từ năm 2000 chưa có phần mềm bẻ khóa nào
có thể nhận dạng được mã AES 256 bit)
d Kỹ thuật AE-128 bit
69 Dịch vụ lưu trữ dữ liệu trực tuyến đồng bộ hóa khi dữ liệu bị thay đổi như thế nào?
a Chỉ đồng bộ hóa phần bị thay đổi
b Đồng bộ hóa tất cả dữ liệu trong tài khoản
c Đồng bộ hóa toàn bộ thư mục chứa các file có sự thay đổi
Trang 13d Đồng bộ hóa những dữ liệu thuộc cùng một kiểu (hình ảnh / âm thanh / văn bản / …)
70 Khẳng định nào sau đây là sai?
a Google Drive có khả năng khôi phục dữ liệu bị xóa trước 60 ngày
b Google Drive chạy được cả ứng dụng Powerpoint và map
c Google Drive có khả năng khôi phục dữ liệu bị xóa trước 30 ngày nếu chưa xóa khỏi thùng rác
d Google Drive có tính năng tạo khảo sát online lấy ý kiến khách hàng
72 Dịch vụ lưu trữ dữ liệu trực tuyến là gì?
a Là dịch vụ lưu trữ dữ liệu tại một máy chủ trên Internet
b Là dịch vụ lưu trữ trực tiếp trên thẻ nhớ
c Là dịch vụ lưu trữ trên thiết bị USB di động
d Là dịch vụ cho phép lưu trữ trên thiết bị ổ cứng di động
73 Dịch vụ tìm kiếm của Google có thể?
a Tìm kiếm hình ảnh theo nhiều thể loại khác nhau
b Tìm kiếm bằng giọng nói - Voice Search
c Dịch vụ lưu trữ trực tuyến hỗ trợ nhiều loại thiết bị khác nhau
d Dịch vụ lưu trữ trực tuyến hỗ trợ việc sao lưu tự động với độ tin cậy cao
75 Ứng dụng Teamviewer có khả năng cung cấp dịch vụ nào?
a Tất cả phương án đều đúng
b Cho phép bạn Truy cập máy tính từ xa
c Cho phép bạn có thể gọi điện, họp trực tuyến
d Cho phép bạn có thể Chat với bạn bè