ASSIGNMENT NHẬP MÔN MARKETINGSALE CÔNGTYCỔPHẦNSỮAVIỆTNAM (VINAMILK)

Giảng Viên Sinh Viên Thực Hiện : Hồng Tơn Nữ Giáng Hương : Nguyễn Thị Quỳnh Anh Ph18911 : Lê Mạnh Hoàng Ph13718 : Nguyễn Tiến Thành Ph14645 : Nguyễn Đức Duy Ph15615 : Võ Đại Thịnh Ph23979 CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC ASSIGNMENT NHẬP MÔN MARKETING&SALE CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) TEAM CLASS MAR103.1 Hà Nội, Tháng năm 2021 MỤC LỤC Mục lục Hình ảnh CHƯƠNG 1: LỊCH SỬ HÌNH THÀNH DOANH NGHIỆP 1.1 Tên doanh nghiệp: 1.2: Lịch sử hình thành 1.2.1: Giai đoạn từ (1976-1986) - Thời kì bao cấp 1.2.2: Giai đoạn từ (1986-2003) – Thời kì đổi 1.2.3: Giai doạn từ (2003 đến nay)- Thời kì cổ phần hóa .3 1.3: Sơ đồ tổ chức Vinamilk 1.3.1: Vị trí Marketing 1.3.2 Vị trí bán hàng 1.4 Lĩnh vực hoạt động sản phẩm/dịch vụ chủ yếu Vinamilk 1.5.Danh mục sản phẩm vinamilk 1.6 Chức Marketing bán hàng doanh nghiệp 10 1.6.1 Chức nhiệm vụ Marketing Vinamilk 10 1.6.2 Chức nhiệm vụ Bán hàng Vinamilk 10 CHƯƠNG 2:NGHIÊN CỨU SẢN PHẨM VÀ PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG DOANH NGHIỆP VINAMILK 11 Khái quát sản phẩm 11 1.1.Dịng phổ thơng .11 1.2.Dòng cao cấp 11 2.Danh mục đặc trưng sản phẩm 11 2.1.Sữa nước Vinamilk 11 2.2.Sữa công thức 12 2.3.Nước giải khát Vfresh 13 2.4.Bột ăn dặm .13 2.5.Sữa chua vinamilk 14 2.6.Đường Việt Sugar 14 CHƯƠNG : NGHIÊN CỨU SẢN PHẨN CỦA DOANH NGHIỆP .15 Chiến lược sản phẩm 15 1.1.Tên đặc điểm sản phẩm .15 1.2.Sữa nước Vinamilk mang giá trị cốt lõi 15 1.3 Hàng hóa tiện lợi 16 1.4 Bao bì đóng gói, nhãn mác 16 Đặc điểm khách hàng mục tiêu 17 2.1 Tâm lý 17 2.2 Cá nhân: 18 2.4 Xã hội .18 Yếu tố làm sở cho việc phân khúc 19 Chiến lược định vị sản phẩm 20 4.1 Định vị đặc điểm sản phẩm 20 4.2 Định vị cách sử dụng sản phẩm 20 4.3 Định vị theo đối tượng sử dụng .21 5.Xác định cách thức doanh nghiệp phân khúc thị trường 21 5.1 Yếu tố địa lý: 21 5.2 Nhân học: 22 5.3 Yếu tố tâm lý: 22 5.4 Văn hóa – Xã hội: 22 Xác Định thị trường mục tiêu sản phẩm .23 6.1 Vị trí địa lý: 23 6.2 Nhân học: 23 6.3 Trình độ giáo dục: 24 6.4 Thu nhập: 24 6.5 Tình trạng nhân: 24 6.6 Lợi ích người tiêu dùng tìm kiếm: 24 6.7 Tập trung phát triển điểm mạnh sản phẩm 25 6.8 Phát triển hướng lâu dài ổn định 25 Mô tả định vị sản phẩm tiềm thức khách hàng 25 CHƯƠNG 4: CHIẾN LƯỢC 4P CỦA DOANH NGHIỆP 26 Chiến lược sản phẩm 26 1.1 Các danh mục sản phẩm có doanh nghiệp .26 1.2 Xác định giai đoạn sản phẩm vòng đời sản phẩm 29 Chiến lược giá: 30 Chiến lược phân phối 33 3.1 Mô tả kênh phân phối doanh nghiệp 33 3.2 Những vấn đề mà kênh phân phối gặp phải cách giải 33 Chiến lược xúc tiến hỗn hợp 35 4.1 Mô tả kênh xúc tiến thương mại doanh nghiệp Vinamilk sử dụng 35 4.2 Phân tích yếu tố ảnh hưởng tới việc sử dụng hiệu kênh xúc tiến thương mại 39 4.3.Các kênh phân phối 40 CHƯƠNG 5: MỐI QUAN HỆ GIỮA MARKETING & BÁN HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP,XÂY DỰNG LỘ TRÌNH CÔNG DANH .43 1.1.Mối quan hệ phòng marketing bán hàng 43 1.2 Lộ trình cơng danh 44 Mục lục Hình ảnh Danh mục hình ảnh Số trang Hình Hình ảnh sữa Vinamilk Hình Nhà máy sản xuất sữa Vinamilk năm 1976 Hình Nhà máy sản xuất sữa Vinamilk Hình Sơ đồ tổ chức Vinamilk Hình Vị trí marketing doanh nghiệp Hình Hành trình sữa 10 năm Hình Doanh thu nước xuất Hình Sữa nước Vinamilk 12 Hình Sữa cơng thức 12 Hình 10 Nước giải khát 13 Hình 11 Bột ăn dặm RIDELAC 13 Hình 12 Sữa chua ăn vinamilk 14 Hình 13 Đường Việt Sugar 14 Hình 14 Sữa nước Vinamilk 15 Hình 15 Bao bì thùng đựng sữa 16 Hình 16 Nhãn mã vạch 17 Hình 17 ảnh mẫu mã bao bì 20 Hình 18 Vinamilk mang niềm vui uống sữa đến với trẻ em 21 Hà Nội Hình 19 Các sản phẩm sữa tươi Vinamilk 27-28 Hình 20 Doanh thu Vinamilk 29 Hình 21 Sữa tươi Vinamilk 30 Hình 22 Hình ảnh thùng sữa Vinamilk giá 31 Hình 23 Kênh phân phối 33 Hinh 24 Quảng cáo Vinamilk 36 Hình 25 Quỹ sữa Vinamilk 38 Hình 26 Khuyến mãi, khuyến mại Vinamilk 39 CHƯƠNG 1: LỊCH SỬ HÌNH THÀNH DOANH NGHIỆP 1.1 Tên doanh nghiệp: Tổng công ty cổ sữa Việt Nam ( Viet Nam Dairy Products Joint Stock Company ) hay cịn gọi Vinamilk Hình 1.Hình ảnh Hình 2.Nhà máy sản xuất sữa vinamilk năm 1976 sữa Vinamilk Hình 3.Nhà máy sản xuất sữa vinamilk Vinamilk là tên gọi tắt của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vietnam Dairy Products Joint Stock Company) công ty sản xuất, kinh doanh sữa và sản phẩm từ sữa thiết bị máy móc liên quan Việt Nam Theo thống kê của Chương trình phát triển Liên Hợp Quốc, công ty lớn thứ 15 Việt Nam vào năm 2007 Công ty doanh nghiệp hàng đầu ngành công nghiệp chế biến sữa, chiếm lĩnh 75% thị phần sữa Việt Nam Ngoài việc phân phối mạnh nước với mạng lưới 183 nhà phân phối gần 94.000 điểm bán hàng phủ 64 tỉnh thành, sản phẩm Vinamilk xuất sang nhiều nước Mỹ ,Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, khu vực Trung Đông MAR103.1-NHẬP MƠN MARKETING VÀ BÁN HÀNG ,Đơng Nam Á Sau 30 năm mắt người tiêu dùng, đến Vinamilk xây dựng nhà máy, xí nghiệp xây dựng thêm nhà máy mới, với đa dạng sản phẩm, Vinamilk có 200 mặt hàng sữa tiệt trùng, trùng sản phẩm làm từ sữa Tính theo doanh số sản lượng, Vinamilk là nhà sản suất sữa hàng đầu Việt Nam Danh mục sản phẩm của Vinamilk bao gồm: sản phẩm chủ lực sữa nước sữa bột; sản phẩm có giá trị cộng thêm sữa đặc, yoghurt ăn yoghurt uống, kem mát. Vinamilk cung cấp cho thị trường danh mục sản phẩm, hương vị qui cách bao bì có nhiều lựa chọn Sản phẩm Công ty chủ yếu tiêu thụ thị trường Việt Nam xuất sang thị trường nước Úc, Campuchia, Irắc, Philipines Mỹ.( vinmilk.com.vn) Địa chỉ: Số 10, Đường Tân Trào, phường Tân Phú, quận 7, Tp HCM Email : vinamilk@vinamilk.com.vn Web site: www.vinamilk.com.vn Điện thoại: :(028) 54 155 555 1.2: Lịch sử hình thành Ngày 20/08/1976, Vinamilk thành lập dựa sở tiếp quản nhà máy sữa chế độ cũ để lại, gồm : Nhà máy sữa Thống Nhất (tiền thân nhà máy Foremost) Nhà máy sữa Trường Thọ (tiền thân nhà máy Cosuvina) Nhà máy sữa Bột Dielac (tiền thân nhà máy sữa bột Nestle') ( Thụy Sỹ) MAR103.1-NHẬP MÔN MARKETING VÀ BÁN HÀNG 1.2.1: Giai đoạn từ (1976-1986) - Thời kì bao cấp Ngày 20 tháng năm 1976, Cơng ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) thức thành lập với tên gọi ban đầu Công ty Sữa – Cà Phê miền Nam Công ty thuộc Tổng cục Công nghiệp Thực phẩm miền Nam Đến năm 1982, Công ty Sữa – Cà phê miền Nam chuyển giao Bộ Công nghiệp Thực phẩm đổi tên thành Xí nghiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I (vinmilk.com.vn) 1.2.2: Giai đoạn từ (1986-2003) – Thời kì đổi Tháng 3 năm 1992, Xí nghiệp Liên hiệp Sữa – Cà phê –Bánh kẹo I thức đổi tên thành Cơng ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) - trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ, chuyên sản xuất, chế biến sữa sản phẩm từ sữa Năm 1994: Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) xây dựng thêm nhà máy sữa Hà Nội để phát triển thị trường miền Bắc Năm 1996: Liên doanh với Công ty Cổ phần Đơng lạnh Quy Nhơn để thành lập Xí Nghiệp Liên Doanh Sữa Bình Định Năm 2000: Nhà máy sữa Cần Thơ xây dựng Khu Cơng Nghiệp Trà Nóc, Thành phố Cần Thơ, nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu tốt người tiêu dùng đồng sông Cửu Long (vinamilk.com.vn) 1.2.3: Giai doạn từ (2003 đến nay)- Thời kì cổ phần hóa Trải qua 43 năm hình thành phát triển, từ nhà máy tiếp quản ban đầu, đến Vinamilk mở rộng quy mô lên đến 40 đơn vị Năm 2003: Công ty chuyển thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Tháng 11) Năm 2004: Mua thâu tóm Cơng ty Cổ phần sữa Sài Gòn Tăng vốn điều lệ MAR103.1-NHẬP MƠN MARKETING VÀ BÁN HÀNG Cơng ty lên 1,590 tỷ đồng Năm 2005: Khánh thành Nhà máy Sữa Nghệ An vào ngày 30 tháng 06 năm 2005, có địa đặt Khu Cơng Nghiệp Cửa Lị, Tỉnh Nghệ An Năm 2006: Vinamilk niêm yết thị trường chứng khốn Thành phố Hồ Chí Minh vào ngày 19 tháng 01 năm 2006Mở Phòng Khám An Khang Thành phố Hồ Chí Minh vào tháng năm 2006 Năm 2007: Mua cổ phần chi phối 55% Công ty sữa Lam Sơn vào tháng năm 2007, có trụ sở Khu cơng nghiệp Lễ Mơn, Tỉnh Thanh Hóa Năm 2009: Phát triển 135.000 đại lý phân phối, nhà máy nhiều trang trại ni bị sữa Nghệ An, Tuyên Quang Năm 2010 - 2012: Xây dựng nhà máy sữa nước sữa bột Bình Dương với tổng vốn đầu tư 220 triệu USD Năm 2011: Đưa vào hoạt động nhà máy sữa Đà Nẵng với vốn đầu tư 30 triệu USD (Vinmilk.com.vn) MAR103.1-NHẬP MÔN MARKETING VÀ BÁN HÀNG 1.3: Sơ đồ tổ chức Vinamilk Hiện tổng cơng ty có cơng ty cơng ty liên kết cơng ty liên kết nước ngồi Sơ đồ tổ chức phịng ban cơng ty Vinamilk Hình : Sơ đồ tổ chức Vinamilk MAR103.1-NHẬP MÔN MARKETING VÀ BÁN HÀNG Sản phẩm Vinamilk sản phẩm tiện lợi sản phẩm đặc biệt nên doanh nghiệp trọng vào việc sử dụng kênh xúc tiến quảng cáo Sản phẩm vinamilk giá hợp lí chuẩn hóa nên việc người tiêu dùng thơng qua quảng cáo để biết cơng dụng tìm đến mua sản phẩm cao Và sản phẩm Vinamilk phần lớn hướng tới trẻ em, thiếu niên nên quảng suất với nhũng bò vui nhộn đồng cỏ xanh tạo cảm giác thích thú với trẻ em thân thiện với người tiêu dùng Từ Vinamilk thu lượng lớn khách hàng Đối với tính chất thị trường Vinamilk hướng tới thị trường rộng lớn khắp nước nước ngồi nên doanh nghiệp tích cực việc đầu tư vào quảng cáo hay quan hệ công chúng qua hoạt động xã hội từ thiện, để có niềm tin khách hàng Ở Việt Nam cịn nhiều vùng nhiều hồn cảnh gia đình cịn gặp nhiều khó khăn đến việc ăn uống đầy đủ khó điều khiến nhiều nhà hảo tâm thấy thương cảm giúp đỡ,, có Vinamilk Vinamilk giúp đỡ trẻ em nghèo học, có sữa uống nhiều hoạt động khác Đây môt hành động đẹp cách để lấy tin tưởng, ủng hộ người tiêu dùng sản phẩm thương hiệu Vinamilk Vinamilk khơn ngoan dựa vào yếu tố tính chất thị trường làm địn bẩy cho chiến lược quan hệ cơng chúng Vinamilk sử dụng phương pháp phân phối rộng rãi 4.3.Các kênh phân phối Kênh phân phối trực tiếp: Kênh online: Tháng 10/2016, Vinamilk thức mắt website bán hàng trực MAR103.1-NHẬP MÔN MARKETING VÀ BÁN HÀNG 40 tuyến có tên gọi VinamilkShop – Giấc mơ sữa Việt địa https://giacmosuaviet.com.vn/ đánh dấu lần doanh nghiệp ngành tiêu dùng nhanh (FMCG) phát triển thêm kênh kinh doanh thương mại điện tử nhằm phục vụ nhu cầu mua sắm khách hàng Hiện Vinamilk cho phép đơn hàng 300,000 VND tiến hành toán phục vụ cho đối tượng khách hàng khu vực nội thành Sau mua hàng, có nhân viên gọi điện xác định đơn hàng giao mong muốn Kênh offline: Vinamilk phân phối trực tiếp cho đối tượng sử dụng sản phẩm họ để tạo sản phẩm Sản phẩm đối tác đặt chuyển trực tiếp từ nhà máy đến nơi đối tác yêu cầu ngày, số lượng theo đơn đặt hàng Các sản phẩm thường phân phối theo hình thức gồm sữa tươi, sữa đặc, phô mai Các đối tác lơn họ kể đến bao gồm The Coffee Bean&Tea leaf, Viva Star Coffee, Gem Center, Callary Kênh phân phối gián tiếp: Kênh online: Vinamilk xúc tiến việc hợp tác với cơng ty quản lí trang mạng để đưa sản phẩm có mặt trang bán hàng trực tiếp như: Vuivui.com, Lazada.com, Shopee.vn Các trang bán hàng hoạt động đại lý truyền thông Vinamilk, họ đặt hàng từ Vinamilk phân phối lại cho khách đặt online Kênh offline, cấp cấp Kênh cấp hay gọi kênh đại: Vinamilk chia kênh làm hai loại nhỏ hơn: Loại siêu thị lớn Big C, Metro Loại siêu thị nhỏ Circle K, Family Mart, MiniStop Các siêu thị đặt hàng trực tiếp với đại diện chi nhánh Vinamilk khu vực Là kênh quan trong việc quảng bá hình ảnh sản phẩm Vinamilk đến tay người dùng Các chương tình quảng cáo, truyền thơng, khuyến Vinamilk thường nhắm đến đối tượng khách hàng mua sản phẩm kênh Đây kênh có ảnh hưởng lớn đến việc nghiên cứu thị hiếu khách hàng, phản hồi họ sản phẩm sách bán hàng cơng ty Kênh cấp 2, loại kênh mà Vinamilk cho mang tính chất chiến lược kênh truyền thơng Bản chất loại kênh thật kênh VMS nhà sản xuất Vinamilk quản lý nhà phân phối thơng qua việc ký kết hợp đồng rang buộc trách nghiệm quyền lợi nghĩa vụ đôi bên Các nhà phân phối đặt khắp tỉnh thành nước theo đò thị trường mà Vinamilk vạch Theo đồ thị trường Việt Nam chia làm miền: Miền Bắc, Miền Duyên Hải, Miền Nam MAR103.1-NHẬP MÔN MARKETING VÀ BÁN HÀNG 41 Tại vùng số lượng nhà phân phối đặt khác phụ thuộc vào quy mơ khách hàng, vị trí địa lý Mỗi nhà phân phối lại hoạt động khu vực riêng phân phối hàng hóa Vinamilk cho đại lý cửa hàng bán lẻ khu vực đồng thời đóng vai trị Showroom trưng bày sản phẩm Vinamilk Tất nhà phân phối hỗ trợ lớn từ Vinamilk Tại nhà phân phối có 10-15 nhân viên bán hàng quản lý nhà phân phối có hỗ trợ đào tạo từ Vinamilk Thêm vào có số Supervisor giám sát bán hàng Ngoài ra, nhà phân phối kiểm soát Vinamilk phải trang bị thiết bị bảo quản sản phẩm tiêu chuẩn theo qui định công ty tủ đông, tủ lạnh  Bán hàng cá nhân Bán hàng cá nhân hoạt động giao tiếp trực diện đại diện bán hàng với một nhóm người mua thị trường mục tiêu, nhằm nuôi dưỡng khuyến khích chuyển tiếp nhanh chóng từ việc nhận thức vấn đề đến hành vi mua  Đặc điểm bán hàng cá nhân Dưới góc độ phương thức xúc tiến, bán hàng cá nhân có ưu nhược điểm sau: Ưu điểm: Tương tác hai chiều: Bán hàng cá nhân bao gồm mối quan hệ hai hay nhiều người Thơng điệp thích nghi: Người bán hàng điều chỉnh thơng điệp nhu cầu đặc điểm người mua Tập trung ý: Người mua hàng có ý đáp ứng cao với lời chào hành trực tiếp Nguồn thu thập thơng tin: Trị chuyện với khách hàng giúp thu thập nhiều liệu quan trọng liên quan đến sở thích hành vi thị trường Nhược điểm: Thơng điệp khơng qn: Do tính linh hoạt q trình truyền đạt thơng điệp bán hàng cá nhân tạo nên khơng qn tình mua hàng khác Chi phí cao: Chi phí cho lần tiếp xúc bán hàng cá nhân cao Do đó, cơng cụ phù hợp với thị trường có tính tập trung cao, giá trị đơn hàng lớn số lượng người mua Chỉ số tiếp cận thấp: Bán hàng cá nhân triển khai rộng tới nhiều khách hàng mà tập trung vào nhóm khách hàng tiềm nhất, có ý định mua hàng rõ ràng  Vai trị phân loại: Thực tế cho thấy có nhiều loại hình bán hàng cá nhân, vai trò phạm vi BHCN xúc tiến thương mại khác nhau, tùy thuộc vào ngành hàng chiến lược tiếp cận thị trường công ty MAR103.1-NHẬP MÔN MARKETING VÀ BÁN HÀNG 42 Tầm quan trọng mức độ sử dụng bán hàng cá nhân thường vào yếu tố sau : Đặc điểm khách hàng : Có hai nhóm khách hàng phổ biến sau : + Trung gian phân phối : Các cửa hàng bán buôn, bán lẻ, siêu thị + Khách hàng công nghiệp : Bộ phận mua hàng doanh nghiệp Đặc điểm sản phẩm dịch vụ : BHCN thường triển khai dòng sản phẩm có mức độ phức tạp cao kỹ thuật, sản phẩm khác biệt, sản phẩm thay đổi để phù hợp với yêu cầu khách hàng, cần lắp đặt chỗ, hỗ trợ kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng cụ thể Đặc điểm giá : Thương hiệu sản phẩm có giá trị cao thương lượng giá điều kiện toán khác (xe hơi, thiết bị, máy móc…) cần đến vai trị người bán hàng trực tiếp Chiến lược tiếp cận thị trường doanh nghiệp : Một số doanh nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng sử dụng lực lượng bán hàng cá nhân phương thức xúc tiến chủ đạo, quảng cáo quan hệ cơng chúng giữ vai trị xúc tiến bổ trợ, ví dụ : Oriflame, Avon, Amway… Hạn chế: Do tính linh hoạt nó, bán hàng cá nhân nên sử dụng trường hợp đòi hỏi mức độ linh hoạt cao, đồng thời hiệu đạt bù đắp chi phí doanh nghiệp bỏ hoạt động Marketing sản phẩm công nghiệp số sản phẩm tiêu dùng có giá trị cao điện tử, máy móc, xây dựng, dây chuyền công nghệ… CHƯƠNG 5: MỐI QUAN HỆ GIỮA MARKETING & BÁN HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP,XÂY DỰNG LỘ TRÌNH CƠNG DANH 1.1.Mối quan hệ phịng marketing bán hàng Hợp tác mơ hồ Quan hệ xảy phận marketing phận bán hàng hoạt động độc lập, bên thực nhiệm vụ riêng biệt Bộ phận nhiều kế hoạch phận - nảy sinh mâu thuẫn Các gặp hai hộ phận, có, để giải mâu thuẫn khơng mang tính hợp tác MAR103.1-NHẬP MƠN MARKETING VÀ BÁN HÀNG 43 Hợp tác xác định Quan hệ xảy hai phận lên chương trình hoạt động chung đưa quy tắc nhằm tránh tranh cãi có vấn đề nảy sinh Hai bên hoạt động theo nguyên tắc: “Hàng rào tốt tạo nên hàng xóm tốt” Nhân viên hai phận biết họ phép làm khơng làm Mỗi người cố gắng làm tốt phần việc Ở quan hệ này, hai bên có ý thức tìm tiếng nói chung vấn đề dễ gây tranh cãi “làm để đưa sản phẩm lên vị trí dẫn đầu?” Các họp có tính chất trao đổi Hai phận thường hợp tác kiện lớn hội nghị khách hàng buổi giới thiệu sản phẩm Hợp tác bắt buộc Trong mối quan hệ này, rõ ràng có ranh giới hai phận Một ranh giới mềm dẻo Cả hai phận tham gia lập kế hoạch hành động Bộ phận bán hàng biết cách sử dụng công cụ marketing “tăng giá trị” “hình ảnh thương hiệu” Bộ phận marketing coi nhân viên bán hàng “bản báo cáo” quan trọng Họ tác động qua lại, ảnh hưởng lẫn Hợp tác tự nguyện Ranh giới hai phận bị xóa nhịa Cả hai bên tích cực xây dựng quan hệ nhằm chia sẻ lợi ích phần thưởng thu Bộ phận marketing chia thành hai ban: tập trung vào nhiệm vụ chiến lược trợ giúp phận bán hàng Qua đó, hai bên tìm tiếng nói chung, đồng thời tranh cãi việc phân chia ngân sách 1.2 Lộ trình cơng danh Lộ trình cơng danh nghề nghiệp 1.Thơng tin cá nhân Họ tên: Nguyễn Thị Quỳnh Anh Mã sinh viên: PH18911 Chuyên ngành: Marketing&Sale Trường: Cao đẳng FPT Polytechnic Ngày sinh: 24/12/2002 SĐT: 0367749605 Email: anhtqph18911@fpt.edu.vn Địa chỉ: Đình Trung - Xuân Nộn - Đông Anh - Hà Nội 2.Đánh giá cá nhân *Ưu điểm: - Thích giúp đỡ người khác - Hòa đồng, thân thiện, ấm áp - Đúng MAR103.1-NHẬP MÔN MARKETING VÀ BÁN HÀNG 44 - Tự tin , sơi - Có tinh thần trách nhiệm cao - Thích giúp đỡ người khác ,biết lắng nghe *Nhược điểm : - Hay bị tập trung với tác nhân khác - Quản lí tài chưa tốt - Hay quên - Chưa đề mục tiêu cụ thể cho thân * Bản thân cần trau dồi kĩ thái độ sau: - Cải thiện bổ sung thêm kiến thức - Khắc phục nhược điểm vừa nói cố gắng khơng có thêm nhược điểm - Cố gắng phát huy ưu điểm - Tạo cho mục tiêu rõ ràng để hướng tới đạt 3.Lộ trình cơng danh hành động Dựa vào trắc nghiệm tính cách TMBI * Lộ trình cơng danh thân 18-21: Hồn thành chương trình học tốt nghiệp FPT Polytechnic 21-26: Chuyên viên Marketing cơng ty cổ phần VINHOMES 26-35: Trưởng phịng kinh doanh 35-55: Giám đốc kinh doanh khu vực miền Bắc Hành động: Phải cố gắng tốt nghiệp trường sớm - Khi trường có hội thực tập thực công việc thật tốt để thành nhân viên thức vào doanh nghiệp thăng tiến thêm công việc - Cố gắng trau dồi thêm kiến thức kỹ thực tế đời sống - Ra kết giao với mối quan hệ tốt để sau có mối quan hệ tốt làm việc hợp tác - Tập trung vào việc thực mục tiêu đề cố gắng hồn thành MAR103.1-NHẬP MƠN MARKETING VÀ BÁN HÀNG 45 mục tiêu sớm tốt MAR103.1-NHẬP MÔN MARKETING VÀ BÁN HÀNG 46 1.Thông tin cá nhân : Họ tên : Nguyễn Tiến Thành Mã sinh viên : PH14645 Chuyên ngành : Marketing&Sale Trường : Cao đằng FPT Polytechnic Ngày sinh : 09/07/2002 SĐT : 0975291463 Email : thanhntph14645@fpt.edu.vn Địa : Dịch Vọng - Cầu Giấy-Hà Nội 2: Đánh giá thân * Ưu điểm - Thích giúp đỡ người khác - Hòa đồng, thân thiện, ấm áp - Quản lý tiền bạc tốt - Luôn với hẹn - Nỗ lực cố gắng khơng ngừng để hồn thành điều mong muốn - Khá tự tin phải thuyết trình hay đứng trước đám đơng ăn nói lưu lốt - Ln bình tĩnh trường hợp khơng bị cảm xúc phân tán công việc * Nhược điểm - Hay bị tập trung với tác nhân khác - Bản thân hay bị nói sai âm “n’’ “l” trình cải thiện * Bản thân cần phải trau dồi thêm kỹ thái độ sau - Cải thiện bổ sung thêm kiến thức - Khắc phục nhược điểm vừa nói cố gắng khơng có thêm nhược điểm - Cố gắng phát huy ưu điểm - Tạo cho mục tiêu rõ ràng để hướng tới đạt - Học tập ăn ngủ giấc khoa học - Chăm tập thể dục thể thao để nâng cao sức khỏe MAR103.1-NHẬP MƠN MARKETING VÀ BÁN HÀNG 47 3.Lộ trình cơng danh hành động Dựa vào trắc nghiệm tính cách TMBI - 18-21 tuổi: hoàn thành xuất xắc nhiê ̣m vụ học tâ ̣p tại FPT POLY - 21 – 25 tuổi: làm nhân viên thuô ̣c mảng marketing & sale tại mô ̣t những công ty thuô ̣c lĩnh vực kinh doanh thời trang - 25 – 30 tuổi: củng cố chuyên môn, kinh nghiê ̣m bán hàng và marketing để dự định mở thương hiê ̣u riêng - 30 – 35 tuổi: mở thương hiê ̣u thời trang riêng,liên tục nghiên cứu sản phẩm và thị trường.đẩy mạnh chiến lược Marketing bằng vốn sẵn có,học hỏi để phát triển thương hiê ̣u - 35 – 40 tuổi: Luôn lắng nghe và củng cố các chính sách về giá,sản phẩm,ưu đãi cho thương hiê ̣u của mình để thương hiê ̣u ngày càng vươn cao - 40 tuổi trở : ổn định cuô ̣c sống và kinh doanh hoàn thành nốt những nhiê ̣m vụ nhỏ dự định *Hành động thân : - Ra trường đúng thời hạn với bằng Giỏi - Cởi mở,hòa thuâ ̣n với mọi người xung quanh - Dâ ̣y sớm,thực hiê ̣n lối sống khoa học,lành mạnh - Tập trung vào việc thực mục tiêu đề cố gắng hồn thành mục tiêu sớm tốt MAR103.1-NHẬP MÔN MARKETING VÀ BÁN HÀNG 48 1.Thơng tin cá nhân :Lê Minh Hồng Họ tên: Lê Minh Hoàng Mã sinh viên: PH13718 Chuyên ngành: Marketing&Sale Trường: Cao đẳng FPT Polytechnic Ngày sinh: 25/11/2002 SĐT: 0857726937 Email: hoanglmph13718@fpt.edu.vn Địa chỉ: Gia Lâm –Hà Nội Đánh giá thân *Ưu điểm - Thích giúp đỡ người khác - Năng nổ công việc - Kỹ giao tiếp tốt - Luôn trau dồi kỹ để thân hoàn thiện - Linh hoạt trước thay đổi - Có khiếu hát diễn kịch *Nhược điểm - Thỉnh thoảng tập trung - Đơi lúc cáu giận nóng tính - Nói nhiều - Trình độ ngoại ngữ cịn *Bản thân cịn phải trau dồi thêm kỹ thái độ sau: - Phát huy điểm mạnh có - Khắc phục điểm yếu - Kiên nhẫn vui vẻ - Cải thiện ngữ pháp phương pháp học cho hiệu Lộ trình cơng danh hành động *Lộ trình cơng danh thân - 18-21 tuổi: thực tốt nhiệm vụ học tập trường Cao Đẳng FPT Polytechnich MAR103.1-NHẬP MÔN MARKETING VÀ BÁN HÀNG 49 - 21-25 tuổi: chuyên viên marketing xuất sắc doanh nghiệp Sabeco - 25-35 tuổi: quản lý cấp cao doanh nghiệp - 35-50 tuổi: giám đốc công ty TNHH Sabeco Trên 50 tuổi: quản lý cửa hàng riêng *Hành động - Học tập thật tốt FPT - Tận dụng hội để thăng tiến thân - Học thêm ngoại ngữ trau dồi kỹ mềm - Tạo mối quan hệ tốt với tất người MAR103.1-NHẬP MÔN MARKETING VÀ BÁN HÀNG 50 1.Thông tin cá nhân Họ tên: Nguyễn Đức Duy Mã sinh viên: PH15615 Chuyên ngành:Marketing&sale Trường: Cao đẳng FPT polytechnic Ngày sinh: 02/02/2002 SĐT: 0978435158 Gmail: duyndph15615@fpt.edu.vn Địa chỉ: Sơn Thịnh – Văn Chấn – Tỉnh Yên Bái Đánh giá thân *Ưu điểm - Thích giúp đỡ người khác gặp khó khăn - Ln nghiêm túc mối quan hệ,tìm kiếm mối quan hệ lâu dài *Nhược điểm - Không giỏi quản lý tiền bạc - Ít ý đến nhu cầu thân - Ngại ngùng đứng trước đám đông *Bản thân cần phải trau dồi thêm kĩ thái độ sau - Khơng q nóng vội - Sống có kỷ luật - Lắng nghe nhiều - Cần quản lý tiền bạc thời gian - Kiên nhẫn vui vẻ 3.Lộ trình cơng danh hành động *Lộ trình cơng danh - 18-21: Thực tốt công việc học tập Fpoly - 21-23: Chuyên viên Marketing doanh nghiệp Vinamilk - 24-26: Quản lý marketing sản phẩm - 27-34: Phải kiếm cho mức lương dư dả để lo cho gia đình *Hành động thân - Phải tốt nghiệp vòng năm tháng - Cởi mở,hòa thuâ ̣n với mọi người xung quanh - Dâ ̣y sớm,thực hiê ̣n lối sống khoa học,lành mạnh - Cố gắng trau dồi thêm kiến thức kỹ thực tế đời sống MAR103.1-NHẬP MƠN MARKETING VÀ BÁN HÀNG 51 1.Thơng tin cá nhân Họ tên:Võ Đại Thịnh Mã Sinh viên:PH23979 Chuyên ngành: Marketing & sale Trường: Cao Đẳng FPT Polytechnic Ngày sinh: 02/09/1995 SĐt: 0394346395 Email: thinhvdph23979@fpt.edu.vn Địa chỉ: Đông Triều-Quảng Ninh Đánh giá thân *Ưu điểm - Kiên trì, Ham học hỏi - Có niềm đam mê với ngành học - Nhiệt tình, Vui vẻ, Hòa đồng - Nhận thức tốt - Biết lắng nghe *Nhược điểm - Hay quên, Thiếu tập trung - Quản lí thời gian, Tiền bạc chưa tốt - Kỹ giao tiếp,làm việc thiếu - Chưa đề mục tiêu cụ thể cho thân - Bản thân cần trau dồi,phát huy ưu điểm có MAR103.1-NHẬP MƠN MARKETING VÀ BÁN HÀNG 52 - Khắc phục yếu điểm,cải thiện thân - Đặt mục tiêu cho tương lai 3.Lộ trình cơng danh hành động *Lộ trình cơng danh - 26-28 tuổi : Thực tốt việc học tập Cao đẳng FPT Polytechnic - 28-31 tuổi : Nhân viên Sale doanh nghiệp vừa để trau dồi kinh nghiệm - 32-37 tuổi : Chuyên viên maketing & sale doanh nghiệp lớn - 38-45 tuổi : Quản lí, điều hành kinh doanh *Hành động - Đi học đầy đủ,đúng - Tham gia nhóm học tập,tham khảo tài liệu bên - Thực hành,áp dụng kiến thức vào thực tế - Tích cực tham gia hoạt động tập thể,xã hội - Rèn luyện kĩ mềm: Thuyết trình,tin học,nhóm - Tập thể dục 30’ ngày - Đăng kí lớp học tiếng anh để nâng cao trình độ nghe , nói , đọc , viết MAR103.1-NHẬP MÔN MARKETING VÀ BÁN HÀNG 53 MAR103.1-NHẬP MÔN MARKETING VÀ BÁN HÀNG 54 ... đổi tên thành Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) - trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ, chuyên sản xuất, chế biến sữa sản phẩm từ sữa Năm 1994: Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) xây dựng thêm nhà máy sữa... 1.2.1: Giai đoạn từ (1976-1986) - Thời kì bao cấp Ngày 20 tháng năm 1976, Cơng ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) thức thành lập với tên gọi ban đầu Công ty Sữa – Cà Phê miền Nam Công ty thuộc Tổng cục