LUẬN VĂN: Một số phưong hướng và biện pháp nhằm duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại Nhà máy Long

Luận văn Một số phưong hướng biện pháp nhằm trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Nhà máy Long Lời nói đầu Trong chế thị trường nhiều đơn vị kinh tế quốc doanh quen với phương pháp làm ăn cũ, không bắt kịp với phương thức làm ăn mà thị trường địi hỏi, nhiều doanh nghiệp lâm vào tình trạnh thua lỗ dẫn đến giải thể phá sản Do đó, để thực đường lối phát triển kinh tế Đảng Nhà nước đề đại hội VIII: “ Đảy mạnh cơng nghiệp hố, đại hoá phát triển kinh tế nhiều thành phần đồng thời xây dựng đồng vận hành có hiệu chế thị trường có quản lý Nhà nước theo định hiướng xã hội chủ nghĩa ” (Đại hội VIII -Đảng cộng sản Việt nam) Có nhiều doanh nghiệp động tích cực nghiên cứu học hỏi, áp dụng phương pháp đầu tư kinh doanh nên khơng đứng vững thị trường mà cịn phát triển thu lợi nhuận cao Hai vấn đề quan trọng thực tế đặt cho nhà kinh doanh nhu cầu tiêu dùng thị trường thường thường xuyên biến đổi mức độ cạnh tranh gay gắt phạm vi toàn câud Các doanh nghiệp Việt nam có lẽ tất nhiên gặp nhiều khó khăn xuất phát điểm thấp nhiều nguyên nhân chủ quan khác Như vậy, thấy thị trường mảnh đất sống doanh nghiệp, thông qua thị trường doanh nghiệp phải biết sản xuất kinh doanh ? Để tó thể tồn tại, phát triển thắng cạnh tranh cơng tác trì mở rộng thị trường doanh nghiệp ;à vô quan trọng Trên sở sâu nghiên cứu, tìm huểu thực tế hiạt động sản xúât kinh doanh nhà máu Thuốc Lá Thănh Long em xin chọn đề tài: “ Một số phưong hướng biện pháp nhằm trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Nhà máy Long làm chuyên đề tốt nghiệp Nội dung chuyên đề gồm ba phần: Phần I: Lý luận chung thị trường tiêu thụ sản phẩm Phần II: Thực trạng tình hình mở rộng thị trường Nhà máy tl trog năm gần Phần III: Phương hướng, nhiệm vụ Nhà máy tl thời gian tới Một số biện pháp kiến nghị nhằm góp phần trì mở rộng thị trường tuêo thụ sản phẩm Phần I LÝ LUẬN CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN THỊ TRƯỜNG I Thị trường chức thụ trường: Khái niệm thị trường: Mặc dù kinh tế thị trường, doanh nghiệp người tiêu dùng chủ thể đọc lập, tách biệt họ phải dựa vào có mối liên hệ mật thiết với để phát truển, mâu thuẫn giải thị trường Thị trường trở thành phần kinh tế Chính trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp chiến lược quan trọng doanh nghiệp Vậy thị trường gì? Thị trường phạm trù kinh tế nhà kinh tế nhiên cứu cà đưa nhiều khái niệm khácnhau Nhưng phạm vi viết với đề tài “Duy trì mở rộng thị trường tiêu thụ ản phảm” xin đưa quan niệm thị trường sau đây: Theo quan điểm cổ điển: Thị trường nơi diễn trùnh trao đổi bn bán thuật ngữ đại thị trường cịn bao gồm hoọi chợ địa dư khu vực tiêu thụ phân theo mặt hàng ngành hàng Theo quan điểm kinh tế: Thị trường lũnh vực trao đổi mua bán mà chủ thể kinh tế cạnh tranh với để xác định già hàng hoá dịch vụvà thị phần Theo quan điểm Marketing: Thị trường tổng hợp nhu cầu tập hợp chu caauf loại hàng hố, dịch vụ Là nơi diễn hành vi mua bán, trao đổi ti tệ Từ quan điểm nêu ta hiểu thị trường xuất kỳ chỗ có nhiều ngườn mua bán Thị trường phạm trù riêng sản xuất hàng hoá Thị trường sản xuất hàng hố khơng cịn Hoạt động thị trường thể hoạt động ba nhân tố bản, chúng có mối quan hệ tương tác với nhau: nhu cầu hàng hoá dịch vụ, cung ứnh hàng hoá dịch vụ, giá hàng hoá dịch vụ Qua thị trường xác định mối tương quan cung cầu thị trường hàng hoá dịch vụ, hiểu phạm vi quy mô việc thực cung cầu hình thức mua bán hàng hố dịch vụ thị trường Thấy rrõ thị trường nơi kiểm nghiệm giá trị hàng hoá dịch vụ ngược lại hàng hoá dịch vụ phải đáp ứng nhu cầu thị trường Do vậy, yếu tố liên quan đến hàng hoá dịch vụ phải tham gia vào thị trường Với nội dung trên, vấn đề mà doanh nghiệp quan tâm phải tìm thị trường, tìm nhu cầu khối lượng hàng hoá dịch vụ mà nhà sản xuất định cung ứng Ngược lại, đứng góc độ người tiêu dùng, họ phải quan tâm đến việc so sánh sản phẩm mà nhà cung cấp cung ứng thị trường thoả mãn nhu cầu khả tốn họ hay khơng Vai trị thị trường phát triển doanh nghiệp: Thị trường giữ vai trò quan trọng kinh tế hàng hoá nước ta điều kiện nay, “Thị trường vừa mục tiêu vừa kế hoạch hoá” Đối với doanh nghiệp, thị trường phận chủ yếu môi trường kinh tế xã hội, ;à môi trường kinh tế doanh nghiệp, ;à gương để doanh nghiệp nhận biết nhu cầu đánh già hiệu kinh doanh Thơng qua thị trường người ta biết cần phải sản xuất ? Sản xuất ? Sản xuất xho ? Hoạt động hướng bên doanh nghiệp tiến hành môi trường phức tạp bao gồm nhiều phận khác như: môi trường dân cư, môi trường văn hố, mơi trường thể chế trị, mơi trường cơng nghệ…thị trường nơi hình thnhf nà thực mối quan hệ kinh tế doanh nghiệp thực mối quan hệvới dân cư, với doanh nghiệp khác, với ngành khinh tế với hệ thống kinh tế quốc dân phận, tổ chức khác xã hội Thị trường khâu quan trọng trùnh tái sản xuất hàng hóa Nó đảm bảo hoạt động bình thường trình sản xuất tái sản xuất doanh nghiệp Trao đổi khâu quan trọng phức tạp trình tái sản xuất diễn thị trường Hoạt động doanh nghiệp thị trường tốt giúp cho vuệc trao đổi hàng hố, dịch vụ tuến hành nhanh chóng đặn ;àm cho trùnh tái sản xuát tốt Ngược lại, thih trườngkhông ổn định, hoạt động trao đổi hàng hố trì trệ khơng thực ảnh hưởng xấu đến trình sản xuất tái sản xuất doanh nghiệp Vì thị trường có vai trị định sống cịn doanh nghiệp Vần đề thị trường ngày trở nên quan trọng quản lý kinh tế tồn q trình sản xuất doanh nghiệp Các quy luật vận động thị trường: Cơ chế thị trường hình thành với tác động tổng hợp quy luật cản xuất lưu thơng hàng hố thị trường Các quy luật tạo thành hệ thống quy luật thống hệ thống tạo chế thị trường Những quy luật chủ yếu chế thị trường có ảnh hưởng đến trì nở rộng thị trường kể là: quy luật giá trị, quy luật cung cầu quy luật cạnh tranh Quy luật giá trị: quy luật sản xuất hàng hố, vào mà hàng hố trao đổi theo cố lượng lao động xã hội cần thiết để hao phí sản xuất hàng hố Quy luật điều tiết phân phối lao động xã hội tư liệu sản xuất ngành thông qua cấu giá thị trường Quy luật cung cầu: biểu quan hệ kinh tế lớn thị trường Cầu lượng mặt hàng mà người mua muốn mua mức giá Nếu yếu tố khác giữ nguyên giá thấp lượng cầu lớn ngược lại Cung lượng mặt hàng mà người bán muốn bán có khả bán mức giá Nếu yếu tố khác giữ nguyên giá thấp lượng cầu lớn ngược lại Cung lượng mặt hàng mà người bán có khả bán mức giá Nếu yếu tố khác giữ nguyên giá cao lượng cung lớn Khi cung cầu trở nên cân thị trường, thị trường bão hoà cung lớn cầu hội kinh doanh thị trường khơng cịn tấp dẫn doanh nghiệp Ngược lại cung nhỏ cầu nhiều lần so với cầu thị trường xuất tình trạng khan hàng hố hội lớn cho doanh nghiệp Từ ta thấy doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường, muốn tung thị trường loại sản phẩm với giá khối lượng cần phải nghiên cứu kỹ mặt cung cầu Quy luật cạnh tranh: chế vận động thỉtường nói: “thị trường chiến trường” “vũ đài cạnh tranh” Có ba loại cạnh tranh; cạnh tranh người bán người mua, cạnh tranh người bán với người bán, cạnh tranh người mua với người mua Trong ddos ạnh tranh người bán người bán với cạnh tranh thị trưịng, cạnh tranh khốc liệt ngất Đây cạnh tranh nhà snả xuất nhằm dành điều kiện sản xuất tiêu thụ sản phẩm có lợi Sản xuất hàng hoá phát triển, số lượng hàng hoá tung thị trường ngày nhiều cạnh tranh trở nên khốc liệt, doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn vuệc trì mở rộng thị trường 4 Phân loại thị trường: Theo tiêu thức khác mà có nhiều cách phân loại thị trường, sau số cách phân loại phổ biến: 4.1 Phân loại thị trường theo phạm vi lãnh thổ: Thị trường địa phương: Là tập hợpkhách hàng phạm vi điag phương doanh nghiệp phân bố Khi thực trao đổi hàng hoá thị trường dịa phương hàng hố khơng vận đổnga ngồi địa giới địa phương Thị trường vùng: Tập họp khách hàng vùng địa lý định, vùng thường hiểu khu vực địa lý rộng lớn có đồng kinh tế xã hội vùng đồng bắc Bộ, đồng Nam Bộ… Thị trường tồn quốc: Hàng hố dịch vụ lưu thơng tất vùng, địa phương nước Thị trường quốc tế: Nơi diễn hoạt động giao dịch mua bán chủ thể kinh tế thuộc quốc gia khác 4.2 Phân loại theo quan hệ người mua người bán thị trưịng Thị trường cạnh tranh hồn hảo: Trên thị trường có nhiều người mua nhiều người bán loại hàng hố, hàng hố hồn tồn đồng nhất, người bán cạnh tranh với người mua canh tranh với người bán giá sản phẩm thị trường quy định, muốn có lãi người bán phải giảm chi phí sản xuất Thị trường cạnh tranh khơng hồn hảo: Trên thị trường có nhiều người mua cà nhiều người bán loại hàng hố hàng hố khơng hồn tồn địng nhất, cùg loại hàng hóa có nhiều kiểu cách, nhãn hiệu, kích cỡ khác có hàng hố thay cho Người có quyền tự lựa chọn người bán ấn định giá linh hoạt theo khác biệt sản phẩm hàng hố thị trường Thị trường độc quyền: Trên thị trường có người bán loại hàng hố Người bán hồn tồn kiểm sốt số lượng giá hàng hoá 4.3 Phân loại thị trường theo mục đích sử dụng loại hàng hố: Thị trường tư liệu sản xuất: Đối tượng hàng hoá lưu thông thị trường lầ tư liệu sản xuất nguyên nhiên vật liệu, liượng, động liực, náy móc, thiết bị, dụng cụ, phụ tùng, bán thnhf phẩm Người bán loại tư liệu sản xuất doanh nghiệp thueoeng mại Mục đích chủ yếu việc mua bán loại tư liệu sản xuất phục vụ cho trình sản xuất Thị trường tư liệu tiêu dùng: Đối tượng hàng hoá lưu thông thị trường loại vật phẩm tiêu dùng phục vụ trực tiếp nhu cầu tiêu dùng dân cư 4.4 Phân loại thị trưòng theo trình tái sản xuất doanh nghiệp: Thị trưịng đầu vào: (còn gọi thị trường thượng lưu xét theo dòng chảy yếu tố vào doanh nghiệp) Là nơi mà doanh nghiệp thực giap dịch để mua yếu tố càn thiết cho trùnh snr xuất sản phẩm Có yếu tố cần thiết cho trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp có nhiêu thị trường đầu vào tương ứng; thị trường lhoa học công nghệ, thị trường tư liruj sản xuất, thị trường sức lao động, thị trường vốn… Thị trường đầu ra: (còn gọi thị trường hạ lưu, xét theo dòng chảy doanh nghiệp sản xuất đưa thị trường) Là nơi doanh nghiệp thực giao dịch để bán sản phẩm sản xuất Thị trườg đầu doanh nghiệp thị trường tư liệu sản xuất tư liệu tiêu dùng Như vậy, qua ta hiểu cách khái quát thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp sau: thị trưòng tuêu thị sản phẩm doanh nghiệp thị trường mà doanh nghiệp tiến hành cơng tác tiêu thụ sản phamr mùnh Thị trường tiêu thụ sản phẩm Thị trường tiêu thụ dản phẩm phận thị trường Mà sở vận dụng cách sáng tạo cônh cụ, biện pháp, ngjệ thuật kinh doanh mà doanh nghiệp tiến hành cơng tác tiêu thụ sản phẩm Chức thị trường: thông qua vận động vận dụng tổng hợp quy luật nó, thị trường sản phẩm có số chức sau: 5.1 Chức thừa nhận: Nó thể chỗ hàng hóa, dịch vụ doanh nghiệp doanh nghiệp có bán hay khơng Nếu bán nghĩa thị trường chấp nhận Hàng hố dịch vụ thị trường chấp nhận có nghĩa người mua chấp nhận trình tái sản xuất thực Thị trường thừa nhận tổng khói lượng hàng hoá dịch vụ đưa thị trường rức thừa nhận giá trị hàng hoá dịch vụ, chuyển giá trị cá biệt thành giá trị xã hội, phân phối lại nguồn lực nói lwn thừa nhận thị trường 5.2 Chức thực hiện: Nó thể chỗ thị trường nơi diễn hành vi mua, bán hàng hoá dịch vụ Người bán cần giá trị hàng hố, cịn người mua lại cần giá trụ sử dụng hàng hóa theo trình tự, thực giá tẹi xảy thực giá trị sử dụng Bởi hàng hố hay dịch vụ dù tạo cới chi phí thấp không phù hợp với nhu cầu thị trường xã hội khơng tiêu thụ 5.3 Chức điều tiết kích thích: Nó thể chỗ: thông qua nhu cầu thị trường người sản xuất chủ động di chuyển tư liệu sản xuất, vốn lao động từ ngành sang ngành khác, từ sản phẩm sang sản phẩm khác nhắm có đượclợi nhuận cao Chính người sản xuất củng cố địa vị doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nhằm nâng cao sức mạnh doanh nghiệp cạnh tranh Thông qua hoạt động quy luật kinh tế thị trường, người tiêu dìng buộc phải cân nhắc, tính tốn q trình tiêu dùng Nó vừa kích thích người sản xt sử dụng hợp lý nguồn lực mình, vừa kích thích người tiêu dùng sử dụng có hiệu ngân sách Các doanh nghiệp phải sức giảm chi phí sản xuất để hạ giá thành sản phẩm vù thị trường chấp nhận hàng hố dịch vụ với chi phí sản xuất, lưu thơng nhận hàg hố dịch vụ với chi phí sản xuất lưu thơng goặc mức trung bình Có thể nói ngày cnh tranh chất lượng giá chạy đua không ngừng nhà sản xuất cung ứng 5.4 Chức thông tin: Thị trường cho doanh nghiệp biết họ nên sản xuất với khối lượng bao nhiêu, bán đâu, vào thời điểm cào với giá lâ thích hợp có lợi Thị trường cho người tiêu dùng nên mua loại hàng hoá dịch vụ gì, đâu vào thời điểm có liựo cho mìnhnhất Thị trường thơng tin tổng số cung tổng số cầu, cấu cung cầu, mối quan heej vị sản xuất phân phối… Ta thấy bốn chức thị trường có mối liên hệ mật thiết với Mỗi tượng kinh tế diễn thị trường thể bốn chức Trong mõi chức thể vai trò quan trọng riêng song chức thừa nhận thực chức khác phát huy tác dụng Các nhân tố ảnh hưởng đến thị trường: Thị trường chịu tác động, ảnh hưởng nhiều nhân tố 6.1 Căn vào mức đoọ cấp độ quản lý, người ta chia thành nhân tố thuộc cấp quản lý vĩ mô quản lý vi mơ:  nhóm nhân tố thuộc cấp quản lý vĩ mô: Nhà nước quản lý can thiệp vào thị trường hệ thống sách, chủ trương, biện pháp Tuỳ theo đăc điểm điều kiện cụ thể nước, thị trường thời kỳ mà nhà nước đưa biện pháp quản ý khác như: thuế, quỹ điều hoà giá cả, trợ giá (bảo hiểm giá cả, kho đệm…) Hiện Nhà nước tổ chức hình thành đồng thị trường, tạo mơi trường thơng thống cho việc giao lưu cà trao đổi hàng hoá chủ thể thị trueièng Ngồi biện pháp sách vũ mô ổn định tiền tệ, chống lạm phát, ổn định tỷ giá hối đối, hệ thống thuế khóa phù hợp Nhà nước ban hành Mỗi sách, bịên pháp có vai trị khác thị trường song có tác động ddeens cung cầu, giá hàng hoá ảnh hưởng trực tiếp đến kết cản xuất kinh doanh doanh nghiệp Vì nhân tố vĩ mơ có tác động tích cực tới phát triển thị truờng có đưa kịp thời phù hợp với tình hình phát triển doanh nghiệp Việt Nam  sách thuộc cấp quản lý vi mơ: Đó sách mà doanh nghiệp đưa thời kỳ khác so với cá nhân tố thuộc cấp quản lý vĩ mơ nhân tố thuộc cấp vi mơ có ảnh hưởng mức độ nhỏ hẹp hơn, nhân tố thuộc cấp vi mô thường sách thị trường, cách giao tiếp khuyếch trương biện pháp nhằm nâng cap khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường ngồi nước kể doanh nghiệp đóng vai trò người bán lẫn người mua khả toán, số lượng mua(bán), dich vụ sau bán hàng Như vâỵ, nhân tố có mục đích giúp doanh nghiệp tiếp cận thị trường sâu hơn, bước đáp ứng thích ứng yêu cầu mà thị trường đòi hỏi Khác với nhân tố thuộc cấp vĩ mơ, nhan tố doanh nghiệp kiểm sốt Sơ đồ Mơ hình nhân tố tác động đến thị trường vào cấp độ quản lý Nhà nước Quản lý vĩ mô kinh tế Quản lý vi mô Cơ sở kinh doanh(DN) 6.2 Căn vào tác động lĩnh vực tên thị trường: Người ta chia nhân tố thuộc kinh tế – xã hội – tâm sinh lý Các nhân tố thuộc vềkinh trs có vai trị quan trọng Nó ảnh hưởng trực tiếp đến cung cầu, giá hàng hoá, dịch vụ thị trường Các nhân tố thuộc kinh tế hong phú nguồn tài nguyên, tài chính, phân bố lực lưọng sản xuất, phát truển sản xuất hàg hoá, phát truển khoa học kỹ thuật với đời phương thức sản xuất kinh doanh Các nhân tố trị – xã hội: tác động trực tiếp đến kinh tếnên tác động trực tiếp đến thị trưịng Nhân tố trị – xã hội thể qua sách tiêu dùng, dân tộc, quan hệ quốc tế, chiến tranh, hồ bình Nhân tố tâm sinh lý, thời tuết, khí hậu, dân số…cũng ảnh hưởng đến thị trường tuêu thụ sản phểm Tâm lý người tiêu dùng cuãng thích hàng hố có chất lượng cao, giá rẻ, hàng độc đáo…Từ điều mà nhà sản xuất kinh doanh cẽ nghiên cứu đưa chiến lược kinh doanh phù hợp Phân đoạn thị trưòng: Trên thị trường tồn ba mối quan gệ bản; quan gệ người bán với người mua, quan gệ người nới quan hệ người bán với Người mua bao guờ muốn tối đa hoá hàng hoá hàng hoá mà họ mua, ngược lại người bán lậi hướng tới mục tiêu tối đa hoá lợi nhuạn tình cụ thể thị trường Mặc dù bên có mục đíc khác ý muốn chủ quan họ lai guao dụch trực tiếp với Tuỳ thuộc vào gùnh thái thị trưịng có cách ứng xử khác Tuỳ thuộc vào hình thí thị trường có cách ứng xử khác Phương thức ứng xử người tham gia thị trường hành đọng họ với thị trường, với đối thủ cạnh tranh tình cho bên đạt mục tiêu Thị trường rhống lại khơng đồng thị trường có nhieeuf người mua, người bán khác giới tính, ruổi tác, thu nhập dẫn đến khác thói quen sở thích…Mỗi doanh nghiệp thường có vị trí thuận lợi đoạn thị trường ruiing Vì vậy, họ cần phải xác định phần thị trường hấp dẫn để khai thác cách có hiệu 10 Vậy, phân đoạn thị trường việc chia thị trường lớn thành chững đơn vị thị trường nhỏ theo mục đích nghiên cứu tiêu thức xác định từ xác lập chiến lược marketing thích hợp đoạn thị trường Việc phân đoạn thị trường dựa vàp tiêu thức xau:  Tiêu thức địa dư:  Tiêu thức daan số xã hội  Tiêu thức tâm lý  tiêu thức tháo độ Nghiên cứu thị trườg doanh nghiệp: Trong chế thị trường, thị trưịng tạo nwn mơi trường kinh doanh doanh nghiệp Doanh nghiệp có khả thích ứng cao với đa dạng động thái thị trường doanh nghiệp có điều kiện tồn phát triển Mặt khác thị trường cịn có nhiều doanh nghiệp khác hoạt động, doanh nghiệp ssặt yêu cầu mở rộng thị trường Bởi vập,để đảm bảp khả thắng lợi canh tranh, để tránh rủi ro bất trắc kinh doanh, doanh nghiệp phải hiểu biết cặn kẽ thị trường khác hàng thị trường Nghĩa doanh nghiệp phải làm tốt công tác nghiên cứu thị trường Mục tiêu nghiên cứu thị trường xác địh khả tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp, sản phẩm bap gồm sản phâme doanh nghiệp sản xuất( có cấu sản phẩm) có ý định thâm nhập thị trường phạm vi rộng lớn hơn, việc nghiên cứu thị trường chíh việc nghiên cứu hội kinh doanh để đưa định kinh doanh hợp lý Tuỳ thuộc vào kết nghiên cứu dịnh kinh doanh là: Giữ vững mức độ trìlượng sản xuất bán hàng Giữ vững mức độ tăng cườnglượng sản xuất bán hàng Thâm nhập lĩnh vực sản phẩm thị trường Giảm lượng snả xuất nà bán hàng Rời bỏ lĩnh vực sản phẩm thị trường tạo… Những đọnh quan trọng đảm bảo tính xác nhgiên cứu thị trường tiến hành chu đáo Tóm lại: co chế kế hoạch hoá tập trung, doanh nghiệp Nhà nước sản xuất theo tiêu guao nên sản phẩm sản xuất tiêu thụ hết nên thị trường thời gian chưa quan tâm để ý Chuyển sang có chế thị trường, chế tự cạnh tranh nên buộc doanh nghiệp pphải tự trọng sản xuất kinh doanh thị trường quan tâm ú từ , sản phẩm hàng hóa doanh nghiệp thiết phải tiêu thụ thỉtường Sản phẩm có tiêu thụ thu hồi lại vốn có lãi 11 Muốn trì phát triển doanh nghiệp kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải thực cho ván đề tái sản xuất mở rộng với bốn khâu: sản xuất, phân phối, trao đổi tiêu dùng Vậy thấy tìm thị trường tiêu thụ cjo sản phẩm khó mà trì lại khó Chính doanh nghiệp ngồi việc sản xuất kinh doanh phải đặc biệt quan tâm đến thị trưịng tiêu thụ sản phẩm, phải ln trì thị trường mà tạo nhiều mang lại nhiều doanh thu giải nhiều vấn đề kinh tế khác II Tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thị trường: trì mở rộng thị trường tiêu thụ: 1.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp: Về mặt lý luận thực tiễn người ta coi thị trường tổng thể, nên nhân tố ảnh hưởng đén thị trường phong phú đa dạng Để đạt hiệu cao tring biệc nghiên cứu thị trường cần phải phân loại nhân tố theo góc độ thích hợp  Nhóm nhân tố thuộc lĩnh vực kinh tế xã hội:  Các nhân tố kinh tế: Đặc biệt vuệc sử dịnhcácnguồn lực sản suất công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, nông lâm ngư nghiệp, xây diựng, giap thông vận tải, nội thưong, ngoại thương, phương pháp sử dụng nguồn lực có ảnh hưởng định đén thị trường, lẽ chúng tác động trưc tiếp đến lượng cung càu giá hàng hố dịch vụ  Các nhân tố trị – xã hội: nhân tố ảnh hưởng tới thị trường thể thông qua chủ trương sách, phong tục tập quán truyền thống, trình độ văn hố nhân dân đặc biệt sách tiêu dùng sách KH-CN, sách xuất nhập có ảnh hưởng to lớn: làm mở rộng phát triển hay thu hẹp thị trường Các nhân tố tâm lý: nhân tố tác động đến người sản xuất doanh nghiệp nà người tiêu dùng, thơng qua tác động đến cung cầu giá hàng hoá dịch vụ Các nhân tố thời tiết khí hậu: nhân tố ảnh hưởng đến sản xuát, suất ao động, tiêu dùng, tốc độ tieu thụ ảnh hưởng đến cung cầu giá hàng hố dịch vụ 12 Nhóm nhân tố hoạt động quản lý cấp quản lý: đừng góc độ ta có nhân tố ảnh hưởng thuộc lý vĩ mô nhân tố thuộc quản lý vi mô: các nhân tố thuộc lý vĩ mô: chiến lược nừ kế hoạch phát triển kinh tế quốc dân, luật pháp Nhà nước, lãi suất tín dụng, tỷ giá hối đoái…Tất nhân tố coi công cụ để Nhà nước qủn lý nà điều tiết thị trường thong qua tác động trực tiếp cung cầu, giá cảl Mặt khác cơg cụ cịn tạo nên mơi trường kinh doanh Doanh nghiệp muốn thành công công tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm cần phải quan tâm sát nhân tố Các nhân tố thuộc quản lý vi mô: chiến lược phát truển sản xuất kinh doanh, kếhoạch sản xuất kinh doanh, phương án sản phẩm, giá cả, phan phối, biện pháp xúc tiến bán hàng, yểm trợ tiêu thụ sản phẩm hàng hóa, nhân tố coi cơng cụ dể lý doanh nghiệp nhằm tọ sản phẩm hàng hoá, dịch vụ với chất lượng cao đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường xã hội Thông qua mối quan hệ cung cầu, giá thích hợp để phát truển mở rộng thị trường, đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 2.Các tiêu thức phản ánh mức độ tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp: 2.1 Thị phần:(tỷ trọng chiếm lĩnh thị trường) Thị phần doanh nghiệp tỷ lệ thị trường mà doanh nghiệp chiếm lĩnh Đây tiêu tổng quát, phản ánh mạnh doanh nghiệp thị trường môt ngành nghề cụ thể Thị phần lớn tạo lợi cho doanh nghiệp chi phối thị trường hạ chi phí sản xuất lợi quy mơ có hai khái niệm thị phần dố thị phần tuyệt đối thị phần tương đối Thị phần tuyệt đối: tỷ trọng phần doanh thu doanh nghiệp so với toàn sản phẩm loại tiêu thụ thị trường Thị phần tương đối: xác định sở phần thỉtường tuyệt đối doanh nghiệp so cới phần thị trường tuyệt đối đối thủ cạnh tranh mạnh 2.2 Số lượng sản phẩm tiêu thụ: Số lượng sản phẩm bán thị trường củ mộtloại sản phẩm mjột tiêu cụ thể, nói lên hiệu cơng tác mơu rộng thị trường doanh nghiệp sản phảm 13 Để có tranh bán thị trường loại sản phẩm tiêu cụ thể, nói lên hiệu công tác mở rộng thị trường doanh nghiệp sản phảm Để có tranh rõ nét thực trangd công tác tiêu thụ sản phảm mình, doanh nghiệp phảu so sánh tỷ kệ tăng sản lượng năm thực tế so với cản lượng kỳ trước, tỷ lệ tăng ngành cà đối thủ cạnh tranh 2.3 Tổng doanh thu: Công thức tính tổng doanh thu doanh nghiệp theo sản phẩm thị trưòng biểu sau: Tổng doanh thu = tổng giá sản phẩm x sản lưọng sản phẩm tiêu thụ Chỉ tiêu tổng doanh thu tiêu tổng quát có kết tổng hợp cong tác mở rộng thị trường cho loái sản phẩm loại thị trường tiêu thụ khác Tuy nhiên, tiêu sảnlượng sản phảm tiêu thụ, để tìm hiểu cach kỹ ta phải so sánh mức độ tăng trưởn doanh nghiệp thu kỳ phân tích với mức tăng doanh thu kỳ trước, mức tăng doanh thu cua ngànhm đối thủ cạnh tranh Do đó, liên quan đến yếu tố tiền tệ thei nhiều loại thị trường nên tiêu tổng doanh thu chịu tác động tay dổi tỷ giá hối đoái lạm phát 2.4 Chỉ tiêu lợi nhuận: Lợi nhuận tiêu kinh tế tổng hợp nói lên hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Lợi nhuận tiêu phản ánh trực tiếp kết Vai trị cơng tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp: Tiêu thụ sản phẩm giải khâu đầu cho doanh nghiệp Nó có tác động tới hoạt động liên tục trình sản xuất, tiêu thụ tốt có hiệu qủ cao tạo cho trình sản xuất nhịp nhàng Ngược lại hàng hố ứ đọnh q trình sản xuất bị ngưng trệ, tác động tiêu cực tới hiệu kinh doanh doanh nghiệp Như vậy, cơng tác tiêu thụ hiệu sức sống nhà máy Khi tiêu thụ tốt sức sống trở nên mãnh liệt, đặc biệt chế cạnh tranh gay gắt cơng tác tiêu thụ thể uy tín sức mạnh sản phẩm Qua trình tiêu thụ qua năm khẳng định vị doanh nghiệp thương trường từ xác định hiệu công tác 14 sản xuất Đem lại niềm tin phấn kkhởi cho người sản xuất cngx nhà quản lý Từ kết hạn chế công tác tiêu thụ xé đưa lại tín hiệu cho q trình sản xuất tái sản xuất để giụp cho nhà lãnh đạo có cải tiến phù hợp với nhu cầu thị trường 4.Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp: Tiêu thụ sản phẩm công tác phức tạp, bao gồm nhiều loại cơng việc khác từ nhiều phía khác nhau, từ phía doanh nghiệp công tác bap gồm nội dung chủ yếu sau: Nghiên cứu thị trường trình phân tích thị trường mặt chất lượng mặt chất Từ đưa định kinh doanh hợp lý Nói cách cụ thể doanh nghiệp pahỉ xác định khẳ tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thị trường nào? Doanh nghiệp phải xác định vấn đề: Khách hàng có nhu cầu loại sản phẩm nàp doanh nghiệp nới chất lượng, số lượng nào? Các đối thủ cạnh tranh, người có khả cung ứng Doanh nghiệp cần phải xác định sức mạnh vị cạnh tranh họ thị trường Để làm điều doanh nghiệp phải tién hành tổ chức thu nhập thông tin thị trường, dau phân tích xử lý xác để cuối đưa dự báo chiến lược thị trường 4.1 Hoạch định chiến lược sản phẩm doanh nghiệp Mục đích chiến lược sản phẩm doanh nghiệp phải biết sản xuất kinh doanh mà thị trường cần khơng phải doanh nghiệp có Hơn cạnh tranh nhu cầu thỉtường để tạo cấu sản phẩm hợp lý Mắt loại sản phẩm thị trường phải doanh nghiệp có Hơn cạnh tranh nhu cầu thỉtường để tạo cấu sản phẩm hợp lý Mặt loại sản phẩm thị trường sống riêng có chu kỳ sống riêng Qua việc phân tích đó, doanh nghiệp có ý tưởng rõ rệt vuệc phát triển, mở rộng danh mục sản phẩm, đổi cấu snr phẩm sở thực tốt vấn đề trì, điều chỉnh, hoàn thiện cải tiến sản phẩm 15 cũ, loại bỏ sản phẩm lạc hậu khơng cịn thị trường chấp nhận, phát triển sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường 4.1 Thực hoạt đọng hỗ trợ xúc tiến bán hàng: Công tác quảng cáo: Thực chất việc quảng cáo việc cung cấp thông tin cần thiết sản phẩm cho khách hàng Nhưng hạn chế lớn với sản phẩm thuốc phủ cấm quảng cáo phương tiện thơng tin đại chúng Vì vậy, nhà máy phải đầu tư vào công tác nghiên cứu thiết kế bao bì thuốc cho hập dãn người tiêu dùng đồng thời bảo quản giữ độ bền cho thuốc các hoạt động xúc tiến bán hàng:Thông qua hội nghị khách hàng tài liệu in ấn sản phẩm doanh nghiệp Thông qau việc bán thử sản phẩm… Doanh nghiệp tiếp thu thông tin phản hồi từ khách hàng sản phẩm mình, phương thức bán hàng… từ doanh nghiệp hồn thiện sản phẩm phương thức bán hàng nhằm phục vụ khách hàng tốt 16 Phần II THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở NHÀ MÁY THUỐC LÁ THĂNG LONG HÀ NỘI Giới thiệu nhà máy thuốc Lá Thăng Long Đầu tiên, địa đIểm chọn để thử nghiệm nhà máy bia hà nội, sau nhà máy tiến hành khơI phục lại, địa đIểm lại rời đến nhà máy Diêm cũ, số 139 đường Bà triệu (nay máy khí Trần hưng đạo) Ngày 18 tháng năm 1956 cục công nghiệp nhẹ thuộc công nghiệp định thành lập ban chuẩn bi ban sản xuất thuốc ngày 14 tháng năm 1956 cục công nghiệp nhẹ thuộc công nghiệp xin khắc dấu cho số nhà máy, xí nghiệp có nhà máy Thuốc Lá Hà nội Cuối năm 1956, Nhà nước định chuyển phận sản xuất thuốc từ nhà máy Diêm khu vực tiểu thủ công nghệ Hà đông nhằm ổn định phát triển sản xuất, qua lần di chyuển địa đIểm từ bàn tay trắng vượt qua mn vàn khó khăn đến ngày tháng 12 năm 1956 Cục công nghiệp nhẹ thức định thành lập ban đạo sản xuất gồm đồng chí Nguyễn văn Ưởng, Phan văn đIún, Lưu văn bách Trên thực chất Ban chi đạo sản xuất giao nhiệm vụ quản lý đIều hành ban giám đốc, chịu trách nhiệm trước nhà nước pháp luật tồn tình hình nhà máy Và ngày tháng năm 1957 nhà máy thuốc thăng long thức đưa vào hoạt động Những bao thuốc mang nhãn hiệu Thăng long xuất Năm 1960 Nhà máy thuốc Thăng Long thành lập khu công nghiệp Trương định quận Đống Đa – Hà nội Năm 1980, miền bắc thành lập liên hiệp thuóc I mà nhà máy thuốc Thăng long thàng viên.Dến năm 1986, liên hiệp thuốc I liên hiệp thuốc II xác nhập làm thành hiệp hội thuốc việt nam Năm 1986, giá trị tổng sản lượng nhà máy tăng vọt Nhìn chung giai đoạn này, nhà máy có bước phát triển nhảy vọt, doanh nghiệp phát triển thực sự, chim đầu đàn ngành thuốc Việt Nam Từ năm 1986 nay, kinh tế nước ta chuyển sang chế thị trường, thời kỳ đầu ffầy khó khăn bỡ ngỡ, cộng thêm xoá bỏ chế độ độc quyền phân phối thuốc nhà Máy gặp nhiều khó khăn, số lượng giảm đánh kể.Đây tình trạng chung doanh nghiệp líc Song Nhà máy tl 17 thị tìh trạng khơng kéo dài, Nhà máy nhanh chóng tịm lối cách tập trung đầu tư chiều sâu, đổi máy móc thiết bị dây chuyền cơng nghệ vốn đầu tư thị trường Nhà máy nhập hàng loạt thiết bị mới, sản phảm tăng lên nhanh chóng, điều tạo đà phát truển cho nhà máy năm Năm 1994, lắp đặt đưa vàp sử dụng dây truyền ché biến sợi đại Trung Quốc, trị giá 45 tỷ, đánh dấu phát triẻm lớn mạnh quy mơ nhà máy Nhà máy cịn hợp tác với hãng nước nhơ: hợp tác với hãng RothMan, lập dây chuyền sản xuất thuốc Dunhill với công suất dự kiến 24 triệu bao/năm Hợp tác với hãng Tobaco (Pháp) Bat (Anh) trồng thử nghiệm giống thuốc cho suất chất lượng cao mhằm hạn chế nguồn nhập nguyên liệu Trong giai đoạn nay, nhà nháy phát triển ổn định với mục tiêu mở rộng thị trưòng,tăng cường tiêu thụ sản phẩm, bước tự chủ nguyên vật liệu, tất thực muc tiêu chiến lược nhà máy Bộ máy quản lý Bước vào chế thị trường, Nhà máy tiến hành xếp, tổ chức lại máy quản lý theo hướng tinh giảm biên chế nhằm nâng cao lực tổ chức đIều hành đạo sản xuất kinh doanh gắn với thị trường Hiện nhà máy có 10 phịng chức tổ chức theo hệ thống trực tuyến, phịng: + Phịng hành + Phịng KCS + Phịng thị trường + Phòng tiêu thụ + Phòng Kỹ thuật điện + Phịng kinh tế cơng nghệ + Phịng tổ chức bảo vệ + Phòng tài vụ + Phòng kế hoạch - vật tư + Phòng nguyên liệu Đứng đầu giám đốc hai phó giám đốc giúp việc: Một phó giám đốc phụ trách kỹ thuật nguyên vật liệu, phó giám đốc phụ trách kinh doanh (sơ đồ cấu tổ chức quản lý nhà máy) Nhìn chung máy quản lý nhà máy phù hợp với quy mô nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, phòng chức tinh giảm gọn nhẹ, phương pháp quản lý, Nhà máy thực phương pháp quản lý tổng hợp, cụ thể là: 18 - Giao nhiệm vụ cụ thể cho phòng ban phân xưởng văn quản lý, phân xưởng, phòng ban giao nhiệm vụ cho ca, tổ đội sản xuất người - Xây dựng hệ thống nội quy, quy chế rõ ràng cho khâu dây truyền sản xuất phòng ban, kho tàng - Thực chế độ thưởng phạt theo quy chế đảm bảo công bằng, hợp lý kịp thời - Thực công khai dân chủ tập trung vấn đề, đặc biệt vấn đề có liên quan đến quyền lợi công nhân viên 19