Nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu việt nam chi nhánh huế

ĐẠ I HỌ C HUẾ TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ HUẾ - LÊ THỊ LAN ANH NÂNG CAO CHẤ T LƯ Ợ NG DỊ CH VỤ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠ I NGÂN HÀNG THƯ Ơ NG MẠ I CỔ PHẦ N XUẤ T NHẬ P KHẨ U VIỆ T NAM - CHI NHÁNH HUẾ LUẬ N VĂN THẠ C SĨ KHOA HỌ C KINH TẾ Huế , 2017