LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay nay nÒn kinh tÕ ViÖt Nam lµ nÒn kinh tÕ hµng ho¸ nhiÒu thµnh phÇn vËn hµnh theo c¬ chÕ thÞ trêng cã sù qu¶n lýcña Nhµ Níc theo ®Þnh híng x· héi chñ nghÜa. Do ®ã, c¸c quan hÖ hµng ho¸- tiÒn tÖ ngµy cµng ®îc më réng vµ ph¸t triÓn. Trong ®iÒu kiÖn ®ã, ®Ó phôc vô nhu cÇu cña ngêi tiªu ding trong vµ ngoµi níc th× ®èi víi mçi Doanh nghiÖp s¶n xuÊt hay Doanh nghiÖp th¬ng m¹i, viÖc tiªu thô hµng ho¸ vÉn lµ vÊn ®Ò quan träng vµ cÇn thiÕt cho sù tån t¹i vµ ph¸t triÓn cña Doanh nghiÖp m×nh. V× thÕ, b»ng nhiÒu ph¬ng ph¸p kh¸c nhau nh: qu¶ng c¸o, tiÕp thÞ, khuyÕn m¹i…c¸c Doanh nghiÖp ph¶i ®Çu t nhiÒu vµ chó träng ®Õn c«ng viÖc tiªu thô hµng ho¸ cña m×nh. H¬n n÷a, kÕ to¸n lµ 1 m«n khoa häc qu¶n lý, lµ kü thuËt ghi chÐp, ph©n lo¹i, tËp hîp, cung cÊp sè liÖu vÒ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, vÒ t×nh h×nh tµi chÝnh cña Doanh nghiÖp vµ gióp nhµ qu¶n lý ®a ra nh÷ng quyÕt ®Þnh phï hîp. H¹ch to¸n kÕ to¸n lµ mét hÖ thèng th«ng tin vµ kiÓm tra ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh, lµ qu¸ tr×nh quan s¸t vµ ghi nhËn, hÖ thèng ho¸ vµ xö lý c¸c hiÖn tîng kinh tÕ ph¸t sinh trªn gãc ®é tiÒn tÖ. Do vËy, viÖc tæ chøc ®óng ®¾n, khoa häc nghiÖp vô b¸n hµng cã ý nghÜa quyÕt ®Þnh ®èi víi c«ng t¸c kÕ to¸n t¹i c¸c Doanh nghiÖp th¬ng m¹i, gióp cho l·nh ®¹o xö lý vµ n¾m b¾t ®îc c¸c th«ng tin cÇn thiÕt, tõ ®ã cã quyÕt ®Þnh qu¶n lý chÝnh x¸c nh»m n©ng cao hiÖu qu¶ qu¸ tr×nh kinh doanh. V× thÕ kÕ to¸n b¸n hµng vµ x¸c ®Þnh kÕt qu¶ lµ mèi quan t©m hµng ®Çu cña mäi Doanh nghiÖp. ChÝnh v× vËy, xuÊt ph¸t tõ ý nghÜa, vai trß tiªu thô hµng ho¸ cïng víi viÖc nhËn thøc ®îc tÇm quan träng cña c«ng t¸c kÕ to¸n b¸n hµng trong toµn bé c«ng t¸c h¹ch to¸n kÕ to¸n cña Doanh nghiÖp kinh doanh th¬ng m¹i nãi chung vµ c«ng ty Cæ phÇn Thiªn TuÊn. Díi sù híng dÉn cña c« gi¸o: Mai V©n Anh vµ c¸c c¸n bé cña C«ng ty Cæ phÇn Thiªn TuÊn, sau mét thêi gian t×m hiÓu tõ thùc tÕ ë c«ng ty em quyÕt ®Þnh chän ®Ò tµi “ Hoàn thiện kế toán b¸n hµng vµ kÕt qu¶ b¸n hµng t¹i c«ng ty Cæ phÇn Thiªn TuÊn Ngoài chương mở đầu, kết luận và các danh mục tài liệu tham khảo chuyên đề gồm 3 chương. CHƯƠNG I: Đặc điểm và tổ chức quản lý hoạt động bán hàng tại Công ty cổ phần Thiên Tuấn CHƯƠNG II: Thực trạng kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại Công ty cổ phần Thiên Tuấn. CHƯƠNG III: Hoàn thiện kế toán bán hàngvà xác định kết quả bán hàng tại Công ty cổ phần Thiên Tuấn
i hc Kinh t quc dõn Chuyờn thc tp chuyờn ngnh LI M U Hin nay nay nền kinh tế Việt Nam là nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần vận hành theo cơ chế thị trờng có sự quản lýcủa Nhà Nớc theo định hớng xã hội chủ nghĩa. Do đó, các quan hệ hàng hoá- tiền tệ ngày càng đợc mở rộng và phát triển. Trong điều kiện đó, để phục vụ nhu cầu của ngời tiêu ding trong và ngoài nớc thì đối với mỗi Doanh nghiệp sản xuất hay Doanh nghiệp thơng mại, việc tiêu thụ hàng hoá vẫn là vấn đề quan trọng và cần thiết cho sự tồn tại và phát triển của Doanh nghiệp mình. Vì thế, bằng nhiều phơng pháp khác nhau nh: quảng cáo, tiếp thị, khuyến mạicác Doanh nghiệp phải đầu t nhiều và chú trọng đến công việc tiêu thụ hàng hoá của mình. Hơn nữa, kế toán là 1 môn khoa học quản lý, là kỹ thuật ghi chép, phân loại, tập hợp, cung cấp số liệu về hoạt động sản xuất kinh doanh, về tình hình tài chính của Doanh nghiệp và giúp nhà quản lý đa ra những quyết định phù hợp. Hạch toán kế toán là một hệ thống thông tin và kiểm tra hoạt động sản xuất kinh doanh, là quá trình quan sát và ghi nhận, hệ thống hoá và xử lý các hiện tợng kinh tế phát sinh trên góc độ tiền tệ. Do vậy, việc tổ chức đúng đắn, khoa học nghiệp vụ bán hàng có ý nghĩa quyết định đối với công tác kế toán tại các Doanh nghiệp thơng mại, giúp cho lãnh đạo xử lý và nắm bắt đợc các thông tin cần thiết, từ đó có quyết định quản lý chính xác nhằm nâng cao hiệu quả quá trình kinh doanh. Vì thế kế toán bán hàng và xác định kết quả là mối quan tâm hàng đầu của mọi Doanh nghiệp. Chính vì vậy, xuất phát từ ý nghĩa, vai trò tiêu thụ hàng hoá cùng với việc nhận thức đợc tầm quan trọng của công tác kế toán bán hàng trong toàn bộ công tác hạch toán kế toán của Doanh nghiệp kinh doanh thơng mại nói chung và công ty Cổ phần Thiên Tuấn. Dới sự hớng dẫn của cô giáo: Mai Vân Anh và các cán bộ của Công ty Cổ phần Thiên Tuấn, sau một thời gian tìm hiểu từ thực SV: Phan Th Hng Viờng - KT11B 1 i hc Kinh t quc dõn Chuyờn thc tp chuyờn ngnh tế ở công ty em quyết định chọn đề tài Hon thin k toỏn bán hàng và kết quả bán hàng tại công ty Cổ phần Thiên Tuấn Ngoi chng m u, kt lun v cỏc danh mc ti liu tham kho chuyờn gm 3 chng. CHNG I: c im v t chc qun lý hot ng bỏn hng ti Cụng ty c phn Thiờn Tun CHNG II: Thc trng k toỏn bỏn hng v xỏc nh kt qu bỏn hng ti Cụng ty c phn Thiờn Tun. CHNG III: Hon thin k toỏn bỏn hngv xỏc nh kt qu bỏn hng ti Cụng ty c phn Thiờn Tun SV: Phan Th Hng Viờng - KT11B 2 Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập chuyên ngành CHƯƠNG I: ĐẶC ĐIỂM TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIÊN TUẤN 1.1.Đặc điểm hoạt động bán hàng của Công ty cổ phần Thiên Tuấn 1.1.1. Danh mục hàng bán và dịch vụ của Công ty cổ phần Thiên Tuấn Công ty Cổ phần Thiên Tuấn là một doanh nghiệp cổ phần hạch toán độc lập được thành lập vào ngày 01 tháng 01 năm 2009 do Ông Nguyễn Văn Tuấn làm Giám Đốc. - Tên công ty: Công ty Cổ phần Thiên Tuấn. - Tên gọi tắt: Thiên tuấn.JSC - Trụ sở chính: Khối 12 – Thị trấn Thạch Hà – huyện Thạch Hà – tỉnh Hà Tĩnh - Điện thoại: 0393 845 340 1 - Giấy CNĐKKD số 2803000591 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Tĩnh cấp ngày 01 tháng 01 năm 2009 - Mã số thuế: 3000644641 Công ty cổ phần Thiên Tuấn là một doanh nghiệp có tư cách pháp nhân, hạch toán kế toán độc lập, có con dấu riêng, mở tài khoản hoạt động kinh doanh số 0201000164991 tại Ngân hàng VietComBank Kế thừa năng lực kỹ thuật, thiết bị, kinh nghiệm sản xuất kinh doanh từ Công ty CP Hoàng Anh cùng với sự đầu tư lớn về vốn, đội ngũ kỹ thuật và thiết bị thi công tiên tiến. Công ty CP Thiên Tuấn mạnh dạn đi vào SXKD. Từ năm 2009 đến nay công ty đã nhận thầu và thi công các công trình có quy mô, đã có uy tín với các chủ đầu tư. Các công trình do đơn vị thi công đạt chất lượng, thẩm mỹ và đúng tiến độ. Ngoài ra công ty còn kinh doanh vật liệu xây dựng và vận tải phát triển mạnh. SV: Phan Thị Hồng Viêng - KT11B 3 Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập chuyên ngành Nhờ có kinh nghiệm trong việc tư vấn, thiết kế, xây dựng các công trình giao thong, thủy lợi, đường xá cho các cơ sở, đơn vị Nhà nước trọng yếu, cùng với đội ngũ công nhân viên hùng hậu, có bề dầy kinh nghiệm, Công ty cổ phần Thiên Tuấn tự hào đóng góp một phần không nhỏ làm thay đổi bộ mặt xã hội. Nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của quý khách hàng đòi hỏi nhà cung cấp có khả năng triển khai xây dựng các công trình với quy mô lớn . Bên cạnh đó công ty còn chú trọng phát triển kinh doanh vật liệu xây dựng phục vụ các công trình, cùng với sự phát triển của mình Công ty đang được các công ty vật liệu xây dựng trong và ngoài nước chọn làm đại lý phân phối hàng tại Miền trung như: Xi măng Bỉm sơn, xi măng Hoàng Thạch, xi măng Thăng Long, sắt thép thái nguyên …. Công ty cổ phần Thiên Tuấn đã tự hào là nhà tư vấn, xây dựng, cung cấp vật liệu xây dựng cho các công trình trong và ngoài tỉnh Hà Tĩnh Trong suốt chặng đường kinh doanh, Công Ty cổ phần Thiên Tuấn đã chứng tở được khả năng của mình qua sự hài lòng của khách hang trong và ngoài tỉnh : Từ Ban ngành cho tới các công ty, trường học. Để có thành quả như vậy là nhờ: - Sự lãnh đạo tài tình của Bộ máy quản lý. - Đội ngũ cán bộ công nhân viên giàu kinh nghiệm, đạo tạo chính quy: 100% cán bộ quản lý có trình độ đại học trở lên. , Công ty cổ phần Thiên Tuấn luôn luôn tìm hiểu, hoàn thiện trình độ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng . 1.1.2. Thị trường tiêu thụ của Công ty cổ phần Thiên Tuấn Nằm ở một vị trí địa lý trung tâm của Thành Phố Hà Tĩnh , tiếp giáp với nhiều xã, nằm trên con đường huyết mạch Hà Nội – Thành phố HCM, với dân số khá đông đảo, Thành phố Hà Tĩnh là một thành phố trẻ, đang trên đà xây dựng và phát triển, nên cơ hội phát triển của công ty là khá lớn để đáp ứng nhu cầu của thị trường trong và ngoài thành phố Hà Tĩnh SV: Phan Thị Hồng Viêng - KT11B 4 Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập chuyên ngành - Công ty đã xây dựng được một hệ thống cung ứng các mặt hàng vật liệu xây dựng, phục vụ cho nhu cầu của các tổ chức, tập thể, cá nhân khác nhau - Đối tượng phục vụ của Công ty chủ yếu là nhu cầu xây dựng của người dân trong thành phố và ngoài thành phố. Đây là tiềm năng lớn nều biết khai thác. - Đội ngũ cán bộ am hiểu về kinh tế thị trường, nhiệt tình, gắn bó với nghề, biết đoàn kết vượt qua khó khăn. Trong những năm qua, công ty đã không ngừng phát triển từng bước mở rộng thị trường,. Trải qua quá trình phát triển chung của xã hội nói chung và của TP Hà Tĩnh nói riêng đã phát triển một cách nhanh chóng và chuyển lên Công ty cổ phần Thiên Tuấn như hiện nay. Hiện nay do sự phát triển của công nghệ kỹ thuật cao ngày càng cao đòi hỏi những sản phẩm đảm bảo về chất lượng, giá thành hợp lý, mẫu mã đẹp do đó mà các công ty xây dựng được hình thành rất nhiều nên sự cạnh tranh giữa các công ty là rất mạnh. Sự cạnh tranh không chỉ bằng giá mà còn bằng các chính sách, chiến lược chăm sóc phục vụ khách hàng. 1.1.3. Phương thức bán hàng của Công ty cổ phần Thiên Tuấn . Tiêu thụ (bán hàng) có vai trò rất quan trọng đối với sự sống còn và phát triển của Công ty. Thông qua việc bán sản phẩm hàng hóa, tính chất hữu ích của sản phẩm mới được xác định. Đối với doanh nghiệp kinh doanh thương mại thì viêc tiêu thụ sản phẩm chứng tỏ năng lực kinh doanh của công ty, đánh giá kết quả công tác nghiên cứu thị trường. Sau quá trình tiêu thụ, đánh giá sự tăng trưởng và phát triển của công ty. Công ty không những phục hồi được các chi phí bỏ ra có liên quan đến sản phẩm hàng hóa và tiêu thụ hàng hóa còn thực hiện được giá trị lao động thặng dư thông qua quá trình tiêu thụ này. Đây là động lực quan trọng kích thích công ty mở rộng quy mô kinh doanh. Các phương thức tiêu thụ sản phẩm là cách thức bán hàng và thanh toán tiền hàng. Trên thực tế sản phẩm hàng hóa có thể tiêu thụ bằng rất nhiều cách SV: Phan Thị Hồng Viêng - KT11B 5 i hc Kinh t quc dõn Chuyờn thc tp chuyờn ngnh khỏc nhau nh: bỏn buụn (qua kho, chuyn hng,vn chuyn thng) hay bỏn l, bỏn tr gúp, ký gi i lý. Mi phng thc bỏn hng s khụng ging nhau v cỏch thc, a im giao hng, chi phớ bỏn hng Vỡ vy tựy theo lnh vc kinh doanh cú th ỏp dng cỏc phng thc bỏn hng khỏc nhau. Hin nay Cụng ty TNHH c phn Thiờn Tun ang ỏp dng cỏc phng thc bỏn hng sau õy: a-Ph ơng thức bán buôn trực tiếp : Đặc điểm của phơng thức này là khách hàng thờng mua với khối lợng lớn để tiêu dùng trực tiếp trên cơ sở hợp đồng kinh tế đã ký kết. Công ty chịu trách nhiệm về vận chuyển đến cho ngời mua. Khi xuất hàng bán phòng kinh doanh viết hoá đơn giá trị gia tăng làm 3 liên, giao liên 2 cho khách hàng, giữ 2 liên còn lại lập bảng kê xuất hàng. Định kỳ 5 ngày gửi bảng kê xuất hàng cùng giấy tờ liên quan đến phòng kế toán, phòng này lu liên 1 và liên 3. b-Ph ơng thức bán qua đại lý, tổng đại lý: Theo quy định của công ty các đơn vị, cửa hàng có thể làm đại lý,tổng đại lý bao tiêu thụ hàng hoá với công ty. Do đó, khi giao hàng xong hàng hoá đ- ợc bán mới đợc xác định là tiêu thụ. Căn cứ vào nhu cầu và khả năng tiêu thụ, các đại lý lập đơn hàng gửi văn phòng công ty. c-Ph ơng thức bán lẻ : Hàng hoá của Công ty trực tiếp đến tay ngời tiêu dùng thông qua các cửa hàng bán lẻ của Công ty. Khi bán hàng, trờng hợp khách hàng lấy hoá đơn GTGT nhân viên bán hàng sẽ viết hoá đơn GTGT sau khi xuất hàng thành 3 liên, giao cho khách hàng liên 2. Còn khách hàng không lấy hoá đơn cuối ngày hoặc định kỳ nhân viên bán hàng sẽ viết hoá đơn GTGT làm 2 liên cho số hàng đã xuất bán và ghi vào bảng kê bán hàng. Cửa hàng lu liên 1, định kỳ 5 ngày gửi bảng kê bán hàng, báo cáo bán hàng, hoá đơn GTGT về phòng kế toán cập nhật số liệu. SV: Phan Th Hng Viờng - KT11B 6 i hc Kinh t quc dõn Chuyờn thc tp chuyờn ngnh 1.2. T chc qun lý hot ng bỏn hng ca Cụng ty c phn Thiờn Tun S 1.1: T CHC B MY QUN Lí CễNG TY - Giám đốc công ty: là ngời đứng ra thành lập công ty, là ngời có quyền điều hành cao nhất, có trách nhiệm tổ chức hoạt động kinh doanh của công ty, quản lý các nguồn tài chính và chịu trách nhiệm trớc cấp trên mọi hoạt động của công ty. Giúp việc cho giám đốc là phó giám đốc và trởng phòng kế toán. - Phó giám đốc: là ngời tham mu, giúp việc cho giá đốc, đợc giám đốc phân công, điều hành và chịu trách nhiệm trớc giám đốc về việc đợc giao. - Phòng tổ chức hành chính: có nhiệm vụ tổ chức công tác lao động tiền l- ơng, thi đua khen thởng, kỷ luật, chế độ chính sách Nhà nớc cho ngời lao động và các công tác hành chính khác theo chỉ đạo của Giám đốc công ty. SV: Phan Th Hng Viờng - KT11B 7 Giám đốc Phó giám đốc Phòng tổ chức hành chính Phòng tài chính kế toán Phòng kỹ thuật Phòng kinh doanh i hc Kinh t quc dõn Chuyờn thc tp chuyờn ngnh - Phòng tài chính kế toán: chịu sự lãnh đạo trực tiếp của giám đốc công ty. Tổ chức hạch toán toàn bộ hoạt động kinh doanh của Công ty. Lập báo cáo tài chính theo chế độ kế toán mới hiện hành nhằm cung cấp thông tin kịp thời cho yêu cầu quản lý và các bên có liên quan. Hớng dẫn chỉ đạo việc ghi chép chứng từ ban đầu cho phòng kinh doanh. Ngoài ra phòng kế toán có nhiệm vụ đáp ứng đầy đủ, kịp thời nhu cầu cho hoạt động kinh doanh của công ty. Thực hiện tốt công tác quản lý tài chính, quản lý thu chi giao dịch, kiểm ngân, thu nộp tiền hàng, thanh toán đúng đối tợng.Tổng hợp số liệu, xác định chính xác kết quả kinh doanh thông qua việc tập hợp tính toán đúng chi phí sản xuất, giá thành sản phẩm, sử dụng vốn khoa học, theo dõi công nợ các bên, chấp hành nghiêm chỉnh báo cáo tài chính, nghĩa vụ nộp thuế, không để xảy ra sơ xuất trong nghiệp vụ quản lý. - Phòng kỹ thuật: Thực hiện các công tác có liên quan đến kỹ thuật nh kiểm tra, bảo dỡng, sửa chữa máy móc trong công ty . Quản lý công tác an toàn lao động và lập nội quy an toàn lao động.Thực hiện các hợp đồng xây dựng có liên quan - Phòng kinh doanh: õy l phũng ban cú chc nng thc hin cỏc cụng vic kinh doanh ca cụng ty, thc hin cỏc chc nng giao dch, gii thiu sn phm v tung sn phm ra th trng, phõn phi hng húa ca cụng ty trờn th trng. Phũng kinh doanh cú quan h mt thit vi phũng k toỏn trong vic xõy dng k hoch ti chớnh, thanh toỏn n, cú chc nng tham mu cho ban Giỏm c trong vic ký kt cỏc hp ng kinh t, tiờu th sn phm. Phũng kinh doanh: Gm trng phũng kinh doanh,cỏc nhõn viờn kinh doanh, trng ngnh hng v cỏc nhõn viờn bỏn hng Giỳp giỏm c trc tp kinh doanh hng húa khai thỏc v gi vng ngun hng, th trng tiờu th theo s ch o ca cụng ty theo c ch khoỏn. - Trng phũng kinh doanh SV: Phan Th Hng Viờng - KT11B 8 Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập chuyên ngành + Chức năng: Điều hành mọi hoạt động kinh doanh, chịu trách nhiệm và phân chia những mục tiêu, chiến lược và các kế hoạch để tăng khả năng phục vụ khách hàng, phân phối vượt trội. + Nhiệm vụ: Xây dựng chiến lược kinh doanh, chiến lược hàng hoá, kế hoạch ngắn hạn, dài hạn, xác định các chỉ tiêu chủ yếu về doanh số, lợi nhuận, phân chia kế hoạch thực hiện tháng, quý cho các đối tượng. Cùng với giám đốc công ty xây dựng kế hoạch hàng hoá ngắn và dài hạn, giá bán sản phẩm, kiến nghị các chương trình đã được duyệt. Giao kế hoạch cho nhân viên, tổ chức phân công thực hiện chỉ tiêu kinh doanh. Đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch kinh doanh, đề xuất các biện pháp xử lý. - Nhân viên kinh doanh + Chức năng: Nhân viên kinh doanh là người thay mặt công ty đến với khách hàng. Trực tiếp tuyên truyền quản cáo giới thiệu hàng hoá, là người đáp ứng các yêu cầu của khách, là người phản ánh các thị hiếu, ý kiến đề nghị của khách hàng. + Nhiệm vụ: Lập kế hoạch và có biện pháp thực hiện các chỉ tiêu doanh số được giao của trưởng phòng kinh doanh. Tiếp nhận thông tin về nhu cầu của khách hàng, tuyên truyền giới thiệu sản phẩm, chào bán các sản phẩm của công ty, thúc đẩy doanh số, có kế hoạch tiêu thụ cho sản phẩm mới, nộp báo cáo thực hiện chương trình. SV: Phan Thị Hồng Viêng - KT11B 9 Đại học Kinh tế quốc dân Chuyên đề thực tập chuyên ngành CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG KẾ TOÁN BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIÊN TUẤN 2.1. Kế toán doanh thu tại Công ty cổ phần Thiên Tuấn 2.1.1. Chứng từ và thủ tục kế toán. 2.1.1.1. Chứng từ kế toán Tại Công ty cổ phần Thiên Tuấn mọi nghiệp vụ kinh tế phát sinh đều được phản ánh vào các chứng từ kế toán. Để hạch toán doanh thu bán hàng và cung cấp Công ty cổ phần Thiên Tuấn sử dụng những chứng từ sau. - Phiếu thu. - Hóa đơn GTGT. - Hợp đồng kinh tế. - Sổ chi tiết bán hàng. SV: Phan Thị Hồng Viêng - KT11B 10 . THỰC TRẠNG KẾ TOÁN BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIÊN TUẤN 2.1. Kế toán doanh thu tại Công ty cổ phần Thiên Tuấn 2.1.1. Chứng từ và thủ tục kế toán. 2.1.1.1 ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIÊN TUẤN 1.1.Đặc điểm hoạt động bán hàng của Công ty cổ phần Thiên Tuấn 1.1.1. Danh mục hàng bán và dịch vụ của Công ty