QUY CHẾ LÀM VIỆC VÀ QUY TẮC ỨNG XỬ CỦA CÁN BỘ, GIÁO VIÊN VÀ NHÂN VIÊN TRƯỜNG TRƯỜNG MẦM NON MỸ HƯNG Căn cứ Quyết định số 04/2000/QĐ-BGD-ĐT về ban hành Quy chế thực hiện dân chủ trong hoạ[r]
(1)PHÒNG GD&ĐT THANH OAI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG MN MỸ HƯNG Độc lập - Tự - Hạnh phúc Số: /QC-MNMH Mỹ Hưng, ngày 25 tháng 10 năm 2015 QUY CHẾ LÀM VIỆC VÀ QUY TẮC ỨNG XỬ CỦA CÁN BỘ, GIÁO VIÊN VÀ NHÂN VIÊN TRƯỜNG TRƯỜNG MẦM NON MỸ HƯNG Căn Quyết định số 04/2000/QĐ-BGD-ĐT ban hành Quy chế thực dân chủ hoạt động nhà trường; Căn Quyết định số 05/VBHN-BGDĐT ban hành Điều lệ trường Mầm non sửa đổi bổ sung; Căn Chỉ thị 01/2013/CT-UBND ngày 05/01/2013 việc chấp hành kỷ luật kỷ cương hành chính, chấn chỉnh lề lối làm việc, nâng cao ý thức trách nhiệm thi hành công vụ cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn; Căn Quy chế thực dân chủ nhà trường ban hành kèm theo Quyết định số 04/2000/QĐ - BGDĐT ngày 01/3/2000 cuả Bộ GD&ĐT; Căn vào tình hình thực tế nhà trường, sau trao đổi thống lãnh đạo nhà trường, đại diện các ban ngành, đoàn thể và các thành viên nhà trường, thông qua Hội đồng trường và Hội nghị viên chức năm học 2015 - 2016 Để thực thắng lợi nhiệm vụ trọng tâm nhà trường và kế hoạch phòng GD&ĐT Thanh Oai giao cho năm học 2015 - 2016 Nay ban hành Quy chế làm việc và quy tắc ứng xử CB,GV,NV trường Mỹ Hưng sau: I QUY ĐỊNH CHUNG: Điều Phạm vi và đối tượng điều chỉnh: Quy tắc ứng xử quy định và áp dụng cho cán bộ, giáo viên, công nhân viên công tác trường mầm non Mỹ Hưng Ngoài việc thực quy tắc ứng xử trường MN Mỹ Hưng quy định văn này, CB-GV-NV nhà trường còn phải thực nghiêm túc Quy ước quan văn hoá, Quy chế văn hoá công sở các quan hành chính nhà nước theo quy định Thủ tướng Chính phủ định số 129/2007/QĐ-TTg ngày 02/08/2007 và quy định đạo đức nhà giáo định số 16/2008/QĐ-BGDĐT ngày 16/4/2008 Bộ GD-ĐT Điều Quy tắc ứng xử cán bộ, giáo viên, nhân viên bao gồm: Ứng xử thân; Ứng xử với các quan, trường học khác Ứng xử với các tổ chức và người nước ngoài Ứng xử với cấp trên, cấp và đồng nghiệp Ứng xử các hội nghị họp, sinh hoạt tập thể; việc gọi và nghe điện thoại… Ứng xử với người thân gia đình Ứng xử với nhân dân nơi cư trú (2) Ứng xử nơi công cộng, đông người Điều Các hành vi bị cấm: Hút thuốc lá trường học Ăn đồ ăn làm việc Uống rượu, bia, đồ uống có cồn làm việc (trừ trường hợp đồng ý lãnh đạo nhà trường vào các dịp liên hoan, lễ tết, tiếp khách ….) Ngoài làm việc không uống rượu, bia say bê tha, không làm chủ thân Các hành vị gây phiền hà, sách nhiễu; nhận các lợi ích bất hợp pháp từ người đến giao dịch, công tác Đánh bạc và tham gia các tệ nạn xã hội, các hoạt động giải trí không lành mạnh Nói to, nói thiếu văn hóa, văng tục, cãi cọ nhau, đặt điều, nói xấu, vu khống cho cấp trên, cấp dưới, gây đoàn kết nội II QUY TẮC ỨNG XỬ CỤ THỂ: Điều Đối với thân: Nắm vững pháp luật, thông thạo nghiệp vụ, có lĩnh vững vàng, động sáng, hoàn thành tốt nhiệm vụ giao; Chấp hành nghiêm chỉnh pháp luật Nhà nước, kỷ luật, kỷ cương Ngành Không muộn, sớm Không làm việc riêng, không tự ý bỏ vị trí công tác gờ làm việc Sắp xếp, bài trí bàn ghế, phòng làm việc cách khoa học, gọn gàng, ngăn nắp, Khi thực xong công việc hàng ngày phải cất và để thiết bị đúng chỗ, đậy máy vi tính, ngắt điện, tắt công tăc… Tác phong, trang phục: Mang (mặc) trang phục phải gọn gàng, chỉnh tề phù hợp với môi trường sư phạm Đeo thẻ công chức theo đúng quy định - Đối với nam: + Không để râu (ria), tóc dài, nhuộm tóc loè loẹt, không hớt tóc kiểu đinh, không cạo trọc đầu + Mặc áo sơmi dài tay com lê, thắt ca vát vào các ngày; các ngày lễ, hội nghị cán viên chức, đại hội, lễ tổng kết và các ngày lễ khác theo quy định Hiệu trưởng - Đối với nữ: + Nữ không trang điểm loè loẹt, nhuộm tóc sặc sỡ; + Mặc áo dài, váy công sở, vào các ngày các ngày lễ hội, hội nghị cán viên chức, đại hội, lễ tổng kết và các ngày lễ khác theo quy định Hiệu trưởng (trừ trường hợp có thai) Khi ngồi làm việc, hội họp, hội nghị luôn giữ tư ngắn, không ngồi nghiêng ngửa, dạng chân, vắt chân chữ ngũ, rung đùi … Khi đúng với tư chững chạc, không khệnh khạng, gây tiếng ồn lớn; không ngồi túm tụm theo nhóm để nói chuyện riêng hành chính, không lại tự các phòng làm việc Ban giám hiệu, nhân viên văn phòng…(trừ trường hợp cần giao dịch) Nói phải khiêm nhường, từ tốn, không nói quá to gây ồn ào, không cãi nhau, châm chọc gây đoàn kết nội Lời nói phải văn minh, lịch sự, không (3) làm xúc phạm và ảnh hưởng đến danh dự và nhân phẩm người khác Không phát tán các thông tin nội đơn vị và dư luận làm ảnh hưởng đến cá nhân và tập thể nhà trường Hết làm việc trước phải ngắt điện, tắt máy vi tính; khoá các chốt các cửa bảo đảm an toàn quan, đơn vị (nếu phân công) Điều Ứng xử với các quan, trường học và các cá nhân đến giao dịch: Văn minh lịch giao tiếp Luôn thể thái độ, cử chỉ, lời nói khiêm tốn, vui vẻ, bình tĩnh tình Không to tiếng, hách dịch, không nói tục có thái độ cục cằn gây căng thẳng, xúc cho người đến giao dịch Không cung cấp các thông tin nhà trường, CBCC trường cho người khác biết (trừ trường hợp Hiệu trưởng thị) Công tâm, tận tuỵ thi hành công vụ Không móc ngoặc, thông đồng, tiếp tay cho kẻ xấu và làm trái với quy định để vụ lợi Giải công việc phải nhanh chóng, chính xác Thấu hiểu và chia sẻ, tháo gỡ khó khăn vướng mắc, hướng dẫn tận tình chu đáo cho người đến giao dịch Tôn trọng, lắng nghe tiếp thu ý kiến đóng góp người đến giao dịch và học sinh Trong thi hành công vụ, để các cá nhân đến làm việc phải chờ đợi thì phải giải thích rõ lý Điều Ứng xử với tổ chức và người nước ngoài: Thực đúng quy định Nhà nước, ngành quan hệ, tiếp xúc với các tổ chức, cá nhân nước ngoài; Giữ gìn và phát huy truyền thống lịch sử, sắc văn hoá dân tộc; bảo vệ bí mật Nhà nước, bí mật công tác, lợi ích quốc gia Điều Ứng xử với cấp trên, cấp và đồng nghiệp: Ứng xử với cấp trên: 1.1 Các thị, mệnh lệnh, nhiệm vụ phân công phải chấp hành nghiêm túc, đúng thời gian Thường xuyên báo cáo, phản ánh tình hình thực nhiệm vụ Thực đúng chức trách, nhiệm vụ và quyền hạn theo quy định; 1.2 Trung thực, thẳng thắn báo cáo Đề xuất, tham gia đóng góp ý kiến với cấp trên Bảo vệ uy tín, danh dự cho cấp trên Không lợi dụng việc góp ý, phê bình dùng đơn thư nặc danh, mạo danh làm tổn hại uy tín cấp trên 1.3 Khi gặp cấp trên phải có thái độ tôn trọng, chào hỏi thân mật, nghiêm túc và lịch Ứng xử với cấp dưới: 2.1 Hướng dẫn cấp triển khai thực tốt nhiệm vụ giao Đôn đốc, kiểm tra, giám sát, đánh giá việc chấp hành kỷ cương, kỷ luật hành chính, việc thực quy chế chuyên môn; 2.2 Gương mẫu cho cấp học tập, noi theo mặt Nắm vững tư tưởng, tâm tư, nguyện vọng, hoàn cảnh cấp dưới; chân thành động viên, chia sẻ khó khăn vướng mắc công việc, sống cấp 2.3 Tôn trọng cấp dưới, cởi mở và thân tình Không cửa quyền, hách dịch, quan liêu, trù dập, thành kiến với cấp Ứng xử với đồng nghiệp: (4) 3.1 Coi đồng nghiệp người thân gia đình mình Thấu hiểu chia sẻ khó khăn công tác và sống; 3.2 Khiêm tốn, chân thành, tôn trọng sở thích cá nhân; bảo vệ uy tín danh dự đồng nghiệp, không ghen ghét, đố kỵ, lôi bè kéo cánh, phe nhóm gây đoàn kết nội bộ; 3.3 Luôn có thái độ cầu thị, thẳng thắn, chân thành tham gia góp ý công việc, sống Không suồng sã, nói tục hội họp, sinh hoạt và giao tiếp với người xung quanh 3.4 Hợp tác, giúp đỡ hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Ứng xử với học sinh: 4.1 Thương yêu học sinh, xem học sinh cháu ruột thịt gia đình 4.2 Tôn trọng nhân cách học sinh, mềm mỏng kiên quyết, nghiêm khắc xử lý vi phạm học sinh; 4.3 Luôn tạo điều kiện để học sinh vươn lên học tập 4.4 Không có thái độ trù dập học sinh Điều Ứng xử hội họp, sinh hoạt tập thể; giao tiếp qua điện thoại Ứng xử hội họp, sinh hoạt tập thể: 1.1 Phải nắm nội dung, chủ đề họp, hội thảo, hội nghị Có mặt trước quy định ít 05 phút để ổn dịnh chỗ ngồi và tuân thủ quy định Ban tổ chức điều hành họp, hội nghị, hội thảo 1.2 Trong hội họp: - Tắt điện thoại di động để chế độ rung, muốn sử dụng thì xin phép chủ tọa để ngoài; không làm ảnh hưởng đến người khác; - Giữ trật tự, tập trung theo dõi, nghe, ghi chép đầy đủ các nội dung cần thiết; không nói chuyện và làm việc riêng, không bỏ trước kết thúc họp, không ngoài, lại tuỳ tiện phòng họp - Phát biểu thảo luận theo điều hành chủ toạ ban tổ chức Ý kiến phát biểu phải mang tính xây dựng, thể thành ý; nội dung phải trọng tâm Tôn trọng ý kiến nhau, có quyền bảo lưu ý kiến, phải chấp hành ý kiến kết luận chủ toạ Nghị Hội nghị; tranh luận phải bảo đảm không khí đoàn kết, hoà thuận Lời nói phải từ tốn, xưng hô phải lễ độ, sáng không hàm hồ lợi dụng quyền phát biểu để gây trật tự làm ảnh hưởng nội dung họp… 1.3 Kết thúc họp: Để khách mời lãnh đạo, cấp trên trước; dọn dẹp lại chỗ ngồi (bàn, ghế, ngăn bàn, trước về; không xô đẩy chen lấn…) Ứng xử sinh hoạt, trò chuyện trao đổi công việc: Cũng phải hội họp; xưng hô phải đúng mực thể nhân cách văn hoá, lịch và thân mật Ứng xử giao tiếp qua điện thoại, Internet: 3.1 Sử dụng tiết kiệm, sử dụng điện thoại đúng mục đích công việc chung quan, đơn vị Không sử dụng vào việc riêng (5) 3.2 Khi gọi cần chuẩn bị trước nội dung cần trao đổi (ngắn gọn, rõ ràng, cụ thể) - Khi đầu dây bên có người nhấc máy thì có lời chào hỏi, xưng tên, chức danh, phận làm việc mình và đề nghị gặp người cần gặp - Trao đổi nội dung đầy đủ, rõ ràng cụ thể Âm lượng vừa đủ nghe, nói từ tốn, rõ ràng, xưng hô phải phù hợp với đối tượng nghe, không nói quá to thiếu tế nhị, gây khó chịu cho người nghe - Có lời cảm ơn, lời chào trước kết thúc gọi 3.3 Khi nghe: Sau nói “A lô, tôi xin nghe” cần có lời chào hỏi, xưng tên, chức danh, phận làm việc mình - Nếu người gọi cần gặp đích danh mình thì trao đổi, trả lời rõ ràng, cụ thể nội dung theo yêu cầu người gọi Âm lượng nói xưng hô gọi - Nếu người gọi cần gặp người khác nội dung không thuộc trách nhiệm mình thì chuyển điện thoại hướng dẫn người gọi đến đúng người, địa cần gặp - Có lời cảm ơn, lời chào trước kết thúc điện thoại - Sử dụng Internet: Thực nghiêm túc sử dụng Internet nhà trường Điều Ứng xử với người thân gia đình: Có trách nhiệm giáo dục, thuyết phục, vận động người thân gia đình chấp hành nghiêm chỉnh đường lối, chính sách Đảng, pháp luật Nhà nước, không vi phạp pháp luật Thực tốt đời sống văn hoá nơi cư trú Xây dựng gia đình văn hoá, hạnh phúc, hoà thuận Không để người thân gia đình lợi dụng vị trí công tác mình để làm trái quy định Không tổ chức cưới hỏi, ma chay, mừng thọ, sinh nhật, tân gia và các việc khác xa hoa, lãng phí để vụ lợi Sống có trách nhiệm với gia đình, đặc biệt là cha mẹ và cái Điều 10 Ứng xử với nhân dân nơi cư trú: Gương mẫu thực và vận động nhân dân thực tốt chủ trương chính sách Đảng, chính quyền, đoàn thể và nhân dân nơi cư trú Kính trọng, lễ phép với người già, người lớn tuổi Cư xử đúng mức với người Tương trợ, giúp đỡ lúc hoạn nạn, khó khăn, sống có tình có nghĩa với hàng xóm, láng giềng Không can thiệp trái pháp luật vào hoạt động các quan, tổ chức, cá nhân nơi cư trú Không tham gia, kích động, bao che các hành vị trái pháp luật Điều 11 Ứng xử nơi công cộng đông người: Thực nếp sống văn hoá, quy tắc , quy định nơi công cộng Giúp đỡ, nhường chỗ cho người già, trẻ em, phụ nữ, người tàn tật lên, xuống tàu xe, qua đường Giữ gìn trật tự xã hội và vệ sinh nơi công cộng Kịp thời thông báo cho quan, tổ chức đơn vị có thẩm quyền các thông tin các hành vi vi phạm pháp luật Không có hành vị làm việc trái với phong mỹ tục Luôn giữ gìn phẩm chất người làm công tác giáo dục III QUY ĐỊNH VỀ NGÀY - GIỜ CÔNG VÀ THI ĐUA, KỶ LUẬT: (6) Điều 12 Về ngày công và thi đua Thi đua tháng: chia thành loại: - Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ - tương ứng loại Tốt: Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao, nghỉ có lý không quá ngày - Hoàn thành tốt nhiệm vụ tương ứng loại Khá: Hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, nghỉ có lý không quá 2,5 ngày - Hoàn thành nhiệm vụ tương ứng loại ĐYC: Hoàn thành nhiệm vụ giao, nghỉ có lý không quá 05 ngày - Chưa hoàn thành nhiệm vụ tương ứng loại chưa ĐYC: Chưa hoàn thành nhiệm vụ nghỉ không có lý từ 1h trở lên, làm thất thoát lớn tài sản nhà trường Thi đua kỳ: Thi đua kỳ tính điểm theo Quy chế thi đua Thi đua năm: Thi đua năm ngoài tiêu chuẩn thi đua hàng kỳ, còn tính thêm đánh giá theo chuẩn nghề nghiệp đạt từ khá trở lên Về chế độ hội họp, giảng dạy năm: Đi muộn lần nhắc nhở, từ lần sau trừ điểm (Số điểm thi đua tháng) Điều 13 Về ngày công và kỷ luật Nghỉ không có lý 1h xếp loại chưa ĐYC Nghỉ không có lý 1ngày cảnh cáo trước toàn trường Nghỉ không có lý ngày trở lên đề nghị kỷ luật Đối với BGH và Giáo viên nghỉ đổi công phải báo cáo tổ trưởng và BGH Nghỉ tối đa buổi/ học kì, buổi tháng (Riêng trực ngủ trưa có thể nhờ trông giúp phải báo cáo BGH và phải chịu trách nhiệm trước vấn đề sảy thời gian trực) Điều 14 Thời gian làm việc trường: - Mùa Hè (Tháng 9,10,3,4,5): Từ 45 phút - 17giờ - Mùa Đông (Tháng 11,12,1,2): Từ 00 phút - 16 30 * Lưu ý: Thực chế độ tuần làm việc ngày tuần, các phận, phòng ban và tất cán bộ, giáo viên, nhân viên cần nghiêm túc thực các yêu cầu sau: - Thực nghiêm chỉnh thời gian làm việc và kỷ luật lao động Tuyệt đối không sử dụng thời gian lao động để làm việc cá nhân, nói chuyện riêng, chơi game - Văn phòng phải đảm bảo văn minh, đẹp, an toàn - Hoàn thành khối lượng công việc giao theo đúng thời gian quy định, bảo đảm số lượng, chất lượng và hiệu Các văn giao đánh máy biên soạn phải đảm bảo tính chính xác nội dung, hình thức trình bày đẹp, tính thẩm mỹ cao và không sai chính tả Mọi chậm trễ các phận, phòng ban và cá nhân phải có lý chính đáng - CB,GV,NV phải tuyệt đối bảo mật các thông tin đơn vị chưa công bố - Bảo đảm giải kịp thời các yêu cầu, đề nghị các cá nhân, đơn vị khác trường theo quy định sau: (7) - Các phận, khối lớp và phòng ban có trách nhiệm lên lịch công tác đơn vị và cá nhân trên sở lịch công tác trường - CB,GV,NV nghỉ đột xuất vì việc riêng phạm vi từ 1/2 ngày trở lên phải đồng ý lãnh đạo cấp trên trực tiếp, tháng nghỉ đột xuất không quá hai lần Từ 02 ngày trở lên phải đồng ý Ban Giám hiệu - CB,GV,NV thời gian làm việc, có nhu cầu khỏi trường vì việc công phải báo cáo lãnh đạo cấp trên trực tiếp Nếu khỏi trường vì việc riêng phải đồng ý Ban giám hiệu - Trong trực trưa trường, CB,GV,NV bỏ trực trưa không có lý chính đáng, không báo cáo Ban giám hiệu, bị phát coi là đã vi phạm quy chế và nội quy nhà trường, bị phạt thi đua tháng đó và không tính tiền công trực trưa tháng - Những giáo viên có ruột độ tuổi mầm non theo học trường, không dạy khu và lớp có theo học, mà giáo viên đó phải luân chuyển dạy khu khác để tránh hiểu lầm phụ huynh - Con ruột CB,GV,NV học trường miễn 1/2 tiền chăm sóc bán trú hàng tháng, còn tất các khoản đóng góp khác phải đóng đủ 100% theo quy định - Những CB,GV,NV vi phạm quy chế nhà trường đã quy định tùy theo mức độ vi phạm và số lần vi phạm, bị phụ huynh phản ảnh đến nhà trường phải làm tường trình và tự kiểm điểm, đồng thời bị phạt thi đua tháng đó Cụ thể: + Nếu vi phạm lần thứ - Nhà trường nhắc nhở và khiển trách + Nếu vi phạm lần thứ hai - Phải làm kiểm điểm và hạ thi đua + Nếu vi phạm từ lần thứ ba trở lên, nhà trường tiến hành sử lý theo luật công chức, viên chức đã quy định - CB,GV,NV học các lớp bồi dưỡng nâng cao ngắn và dài hạn phải báo cáo với Ban giám hiệu kế hoạch học - Một số quy định chung cho các phận, phòng ban và CB,GV,NV toàn trường - Các phận có trách nhiệm nộp báo cáo hàng tháng, quý và tổng hợp năm cho cho Ban giám hiệu trước thời gian họp giao ban ngày để BGH làm báo cáo tổng hợp - CB,GV,NV nghiêm túc đảm bảo chế độ hội họp, sinh hoạt quan Vắng mặt phải có lý - Các phận, phòng ban và cá nhân toàn trường nghiêm chỉnh thực hành tiết kiệm điện, nước, văn phòng phẩm và các vật dụng, thiết bị cấp phát Tuyệt đối phải tắt các thiết bị sử dụng điện và khóa cửa phòng học và phòng làm việc trước - Tất các cá nhân trường có trách nhiệm thực tốt quy định phòng cháy chữa cháy III TỔ CHỨC THỰC HIỆN: Điều 15 Tổ chức thực hiện: (8) Hiệu trưởng chịu trách nhiệm phổ biến, quán triệt đến toàn thể cán bộ, viên chức thuộc quyền và tổ chức thực nghiêm túc quy tắc này Phối hợp với công đoàn việc tuyên truyền, phổ biến, theo dõi, đánh giá xếp loại công chức Điều 16 Hiệu lực thi hành: - Quy tắc này thông qua Hội đồng sư phạm nhà trường và áp dụng thực từ năm học 2015 - 2016 - Trong trường hợp có thay đổi, điều chỉnh quy định có các văn hướng dẫn cấp trên thì rà soát bổ sung hàng năm, quy định này điều chỉnh bổ sung cho phù hợp, thay đổi lãnh đạo nhà trường thông qua và Hiệu trưởng định thực hiện./ Nơi nhận: - PGD&ĐT T.Oai (để b/c); - CB,GV,NV toàn trường (để t/h); - Lưu VP./ HIỆU TRƯỞNG Nhữ Thị Thủy (9)