Quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu nguyên container tại công ty TNHH tiếp vận đại giang sơn

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2016 Giảng viên hướng dẫn MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUANVỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN ĐẠI GIANG SƠN 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức hành quản trị nhân công ty 1.2.1 Chức 1.2.2 Nhiệm vụ 1.2.3.Cơ cấu tổ chức hành quản trị nhân 1.3 Đánh giá chung tình hình hoạt động kinh doanh công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn giai đoạn 2014 – 03/2016 1.4 Các cơng việc thực q trình kiến tập CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT KHẨU NGUN CONTAINER TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN ĐẠI GIANG SƠN 10 2.1 Thực tế quy trình 10 2.1.1 Tìm kiếm khách hàng, đàm phán kí hợp đồng 10 2.1.2 Liên hệ với hãng tàu 11 2.1.3 Chào giá với khách hàng 11 2.1.4 Đặt chỗ cho hàng hóa 11 2.1.5 Chuẩn bị hàng hóa, tạo lập chứng từ 12 2.1.6 Khai báo Hải quan 14 2.1.7 Tập hợp chứng từ gửi cho khách hàng 14 2.2 Nhận xét chung 15 2.2.1 Điểm mạnh 15 2.2.2 Điểm yếu 16 2.3 So sánh với lý thuyết 17 2.3.1 Cơ sở lý thuyết 17 2.3.2 Giống 17 2.2.3 Khác .17 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT KHẨU NGUN CONTAINER CỦA CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN ĐẠI GIANG SƠN 19 3.1 Triển vọng phát triển công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn 19 3.1.1 Cơ hội 19 3.1.2 Thách thức 19 3.2 Mục tiêu định hướng phát triển công ty thời gian tới hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nguyên container 21 3.3 Một số giải pháp hồn thiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất nguyên container công ty TNHH Đại Giang Sơn .21 3.3.1 Khắc phục sai sót khâu tạo lập chứng từ .21 3.3.2 Chính sách tuyển dụng nhân viên .22 3.3.3 Tăng cường liên kết nội bộ phận giao nhận, phận với 22 3.3.4 Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc 22 3.4 Một số kiến nghị 22 3.4.1 Tạo cầu nối Nhà nước Doanh nghiệp Doanh nghiệp với 22 3.4.2 Thúc đẩy việc đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao 23 KẾT LUẬN 24 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Phụ lục 2.1: Hợp đồng thương mại (Sales Contract) Phụ lục 2.2: Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice) Phụ lục 2.3: Phiếu đóng gói hàng hóa (Packing list) Phụ lục 2.4: Vận đơn đường biển (Bill of Lading) Phụ lục 2.5: Giấy chứng nhận xuất xứ (Certificate of Original) Phụ lục 2.6: Giấy thông báo nhận hàng (Booking Confirmation) Phụ lục 2.7: Thông tin tờ khai hải quan (03 mặt giấy) Phụ lục 2.8: Danh sách container đủ điều kiện qua khu vực giám sát hải quan Phụ lục 2.9: Giấy chứng nhận hun trùng (Fumigation Certificate) Phụ lục 2.10: Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật (Phytosanitary Certificate) DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt AEC ASEAN Tiếng Anh Tiếng Việt ASEAN Economic Community Cộng đồng kinh tế ASEAN Association of Southeast Asian Nations Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á B/L Bill of Lading Vận đơn đường biển C/O Certificate of Origin Giấy chứng nhận xuất xứ D/O Delivery Order Lệnh giao hàng E/C Export Certificate Giấy chứng nhận xuất - Trách nhiệm hữu hạn TEU Twenty Foot Equivalent Unit Đơn vị tính TPP Trans-Pacific Strategic Economic Hiệp định đối tác xuyên Partnership Agreement Thái Bình Dương XNK - Xuất nhập WTO World Trade Organization Tổ chức Thương mại Thế TNHH giới DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Tên sơ đồ, bảng biểu Stt Bảng 1.1: Bảng phân bổ nhân công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn Bảng 1.2: Tóm lược kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2013 – 2015 Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn Sơ đồ 2.1: Quy trình giao nhận hàng hóa xuất nguyên container Sơ đồ 2.2: Quy trình giao nhận hàng xuất theo lý thuyết Trang 10 17 LỜI MỞ ĐẦU Xuất nhập giữ vị trí quan trọng hàng đầu hoạt động ngoại thương Ngày nay, hoạt động không diễn rầm rộ nước phát triển, mà nước phát triển, xu ngày phát triển thịnh hành Hiện nay, doanh nghiệp Việt Nam ngày thiết lập nhiều mối quan hệ với doanh nghiệp khác giới, góp phần thúc đẩy hoạt động thương mại phát triển mạnh mẽ đa dạng Thêm vào đó, cách mạng container hóa vào cuối thập kỷ 60 kỷ XX giới xem bước ngoặt quan trọng ngành giao thông vận tải, rút ngắn thời gian truân chuyển chuyên chở hàng hóa cảng biển, đảm bảo an tồn tránh thất cho hàng hóa, giúp hàng hóa phân phối tiếp cận với khách hàng khắp giới nhanh chóng tiện lợi nhiều, mang lại hiệu kinh tế – xã hội lớn Chính tính ưu việt đó, ngày nay, vận chuyển hàng hóa xuất nhập container đường biển trở thành phương thức vận tải phổ biến ưa chuộng Có thể nói, ngoại thương ngày trọng, hoạt động xuất nhập tăng mạnh kinh tế phát triển Công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn khơng nằm ngồi dịng chảy Cơng ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn công ty uy tín nhiều năm kinh nghiệm lĩnh vực giao nhận hàng hóa; đó, giao nhận hàng nguyên nhập container hoạt động chủ yếu, mang lại nguồn doanh thu lợi nhuận cao Nhằm tiếp cận thực tiễn hoạt động công ty ứng dụng kiến thức học từ Nhà trường, người viết định chọn đề tài báo cáo kiến tập: “Quy trình giao nhận hàng hóa xuất ngun container công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn” Ngoài lời mở đầu kết luận, cấu trúc kiến tập gồm 03 chương: - Chương 1: Giới thiệu tổng quan công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn - Chương 2: Quy trình giao nhận hàng hóa xuất nguyên container công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn - Chương 3: Giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất ngun container công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn Người viết xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình Người hướng dẫn khoa học, Th.S Lê Hồng Vân quan tâm giúp đỡ tận tình Ban Giám đốc, anh chị nhân viên phận Hành chính, phận giao nhận cơng ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn giúp người viết hồn thành thuận lợi báo cáo Vì thời gian kiến tập ngắn việc thiếu kinh nghiệm q trình kiến tập cơng ty nên báo cáo kiến tập khó tránh khỏi sai sót Chính thế, người viết mong nhận đóng góp ý kiến từ quý Thầy (Cô) quý Công ty để báo cáo kiến tập khóa người viết hồn thiện mặt nội dung hình thức Sinh viên thực Phạm Hoài Thu CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN ĐẠI GIANG SƠN 1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn Công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn thành lập vào tháng 07/2009 theo giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số 4102075092 Sở kế hoạch Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp Được biết đến nhà lãnh đạo lĩnh vực NVOCC (các nhà vận tải thân không sở hữu tàu, người cung cấp dịch vụ vận chuyển), công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn cung cấp dịch vụ giao nhận vận tải chất lượng cao, có khả đáp ứng hầu hết nhu cầu khách hàng vận tải hàng hóa từ Việt Nam đến cảng giới Từ ngày thành lập, công ty bước hồn thiện ln tự đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ Qui trình hoạt động cơng ty ngày hiệu quả; đồng thời, công ty xây dựng mối quan hệ tốt với hãng tàu forwarder khác, giúp công ty nâng cao vị thể theo thời gian Do đó, lượng khách hàng gia tăng lợi nhuận công ty tăng trưởng không ngừng, đặc biệt hàng xuất Thái Lan, Đài Loan Trung Quốc Bên cạnh đó, cơng ty cịn sở hữu đội ngũ nhân viên nhiều kinh nghiệm, tác phong chun nghiệp, gắn kết động Vì thế, cơng ty hứa hẹn phát triển mạnh tương lai Một số thông tin công ty:  Tên doanh nghiệp nay: Công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn  Tên đối ngoại: DYNAMIC GLOBAL SOLUTION CO., LTD  Tên viết tắt: DGS Logistics  Trụ sở chính: 158 Đinh Bộ Lĩnh, phường 26, quận Bình Thạnh  Điện thoại: 84 – - 62902008  Fax: 84 – – 62902007  Email: info@dgs.com.vn  Địa website: www.dgs.com.vn  Mã số thuế: 0309212899 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức hành quản trị nhân công ty 1.2.1 Chức - Dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nội địa - Đại lí vận tải hàng hóa đường biển đường hàng không - Dịch vụ hỗ trợ liên quan đến vận tải - Đại lí dịch vụ bưu chính, dịch vụ viễn thơng mua bán kí gửi hàng hóa - Dịch vụ khai th hải quan cho hàng hóa xuất nhập 1.2.2 Nhiệm vụ - Thực đầy đủ quyền nghĩa vụ Đảng Nhà nước, tuân thủ sách, chế độ quản lý kinh tế, quản lý xuất nhập giao dịch đối ngoại Nhà nước - Bảo tồn phát triển nguồn vốn, nâng cao hiệu sử dụng vốn, tăng cường trì đầu tư điều kiện vật chất nhằm tạo tảng phát triển vững lâu dài cho công ty - Đẩy mạnh chiến lược marketing để tìm kiếm khách hàng, tăng cường hợp tác với công ty nước nước để khai thác dịch vụ; thực đầy đủ cam kết hợp đồng giao nhận hàng hóa, hợp đồng vận chuyển hàng hóa, hợp đồng hợp tác… với tổ chức, thành phần kinh tế tư nhân; trì nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo niềm tin uy tín cho khách hàng - Nâng cao trình độ cho nhân viên cách tiếp nhận, trao đổi đào tạo thường xuyên cho nhân viên nghiệp vụ giao nhận nước; quan tâm, chăm lo giải vấn đề liên quan đến môi trường làm việc công ty - Tạo mối quan hệ tốt với hãng tàu, hải quan, cảng biển, sân bay… để tranh thủ ưu đãi họ nhằm tạo thêm nhiều thuận lợi cho công ty việc kinh doanh 1.2.3 Cơ cấu tổ chức hành quản trị nhân 1.2.3.1 Cơ cấu tổ chức hành Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn tương đối đơn giản, gồm giám đốc quản lý phịng ban trực thuộc Tuy nhiên, mơ hình đơn DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO A TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Tài chính, 2015, Thơng tư 38/2015/TT-BTC ngày 25/03/2015 Quy định thủ tục Hải quan; kiểm tra giám sát Hải quan; thuế xuất khẩu, thuế nhập quản lý thuế đối hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu, Hà Nội Công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn, 2014, Báo cáo Tài Kế tốn cơng ty Cơng ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn, 2015, Báo cáo Tài Kế tốn công ty Công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn, 2016, Báo cáo Tài Kế tốn cơng ty Công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn, 2016, Danh sách nhân cơng ty Hồng Văn Châu, 2009, Logistics Vận tải quốc tế, NXB Thông tin Truyền thông, Hà Nội Ngô Anh Tuấn, 2014, Hướng tới Cộng đồng Kinh tế ASEAN 2015: Những vấn đề đặt doanh nghiệp Việt Nam, Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế, tr.6-7 Phạm Duy Liên, 2012, Giao dịch thương mại quốc tế, NXB Thống kê, Hà Nội Võ Thanh Thu, 2009, Kỹ thuật kinh doanh xuất nhập khẩu, NXB Tổng hợp, Thành phố Hồ Chí Minh B CÁC TRANG WEB Báo Điện tử Chính phủ, truy cập ngày 22/06/2016, Tiềm phát triển dịch vụ Logistics lớn, http://baochinhphu.vn/Kinh-te/Tiem-nang-phat-trien-dich-vulogistics-rat-lon/185913.vgp Báo Điện tử Thanh niên, truy cập ngày 30/06/2016, Nước chiếm 70 – 80% thị phần Logistics, http://www.thanhnien.com.vn/kinh-te/nuoc-ngoaichiem-70-80-thi-phan-logistics-89861.html Báo Điện tử Chính phủ, truy cập ngày 30/06/2016, Logistics Việt Nam thời kì mở rộng, http://baochinhphu.vn/Kinh-te/Logistics-Viet-Nam-Thoi-ky-rong- mo/190895.vgp Bộ Giao thơng vận tải, truy cập ngày 15/06/2016, Phê duyệt đề án tái cấu vận tải biển đến năm 2020, http://www.mt.gov.vn/vn/tin-tuc/36577/phe-duyetde-an-tai-co-cau-vantai-bien-den-nam-2020.aspx Thư viện Pháp luật, truy cập ngày 22/06/2016, Phê duyệt Đề án phát triển dịch vụ logistics lĩnh vực giao thông vận tải Việt Nam đến năm 2020, định hướng đến năm 2030, http://thuvienphapluat.vn/archive/Quyet-dinh-169-QDTTg-nam-2014-pheduyet-De-an-phat-trien-dich-vu-Logistics-linh-vuc-giaothong-vb219921.aspx PHỤ LỤC Phụ lục 2.1: Hợp đồng thương mại (Sales Contract) Phụ lục 2.1: Hợp đồng thương mại (Sales Contract) Phụ lục 2.2: Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice) Phụ lục 2.3: Phiếu đóng gói hàng hóa (Packing list) Phụ lục 2.4: Vận đơn đường biến (Bill of Lading) Phụ lục 2.5: Giấy chứng nhận xuất xứ (Certificate of original) Phụ lục 2.6: Giấy thông báo nhận hàng (Booking Confirmation) Phụ lục 2.7: Thông tin tờ khai hải quan (03 mặt giấy) Phụ lục 2.8: Danh sách container đủ điều kiện qua khu vực giám sát hải quan Phụ lục 2.9: Giấy chứng nhận hun trùng (Fumigation Certificate) Phụ lục 2.10: Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật (Phytosanitary Certificate) ... Kế tốn cơng ty Cơng ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn, 2015, Báo cáo Tài Kế tốn cơng ty Công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn, 2016, Báo cáo Tài Kế tốn cơng ty Công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn,... quan công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn - Chương 2: Quy trình giao nhận hàng hóa xuất ngun container cơng ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn - Chương 3: Giải pháp nhằm hồn thiện quy trình giao nhận... NHẰM HỒN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT KHẨU NGUYÊN CONTAINER CỦA CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN ĐẠI GIANG SƠN 19 3.1 Triển vọng phát triển công ty TNHH Tiếp Vận Đại Giang Sơn 19 3.1.1