DỰ án NGHIÊN CỨU, THIẾT KẾ VÀ đầu TƯ CÁC THIẾT BỊ VÀ KHUÔN MẪU GIẢM CHI PHÍ CHẤT LƯỢNG CỦA CÔNG TY TERUMO VIETNAM

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP MÔN QUẢN LÝ DỰ ÁN BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN DỰ ÁN NGHIÊN CỨU, THIẾT KẾ VÀ ĐẦU TƯ CÁC THIẾT BỊ VÀ KHN MẪU GIẢM CHI PHÍ CHẤT LƯỢNG CỦA CƠNG TY TERUMO VIETNAM GVHD: Cô Nguyễn Thùy Trang Lớp: A02 Nhóm: 01 TP HỒ CHÍ MINH, THÁNG 11 NĂM 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP MÔN QUẢN LÝ DỰ ÁN BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN Môn: Quản lý Dự án GVHD: Nguyễn Thùy Trang Nhóm 01, Lớp thứ 2, tiết 789, phịng 502C6 THÀNH VIÊN NHĨM 01 STT Họ Tên MSSV Nguyễn Trần Quang Duy 1710800 Trần Hoàng Minh Duy 1710815 Nguyễn Hữu Lợi 1710182 Phạm Minh Khôi 1711820 Nguyễn Thu Hằng 1711220 Trương Thị Mỹ Duyên 1710846 Vy Gia Kiện 1711851 Tp HCM, 11/2020 ii LỜI CẢM ƠN Khơng có thành cơng mà khơng gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người xung quanh Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập giảng đường đại học đến nay, nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ q thầy cơ, gia đình bạn bè Với lịng biết ơn sâu sắc nhất, nhóm 01 xin gửi đến quý thầy cô Khoa Quản lý Công nghiệp – Trường Đại học Bách Khoa – ĐHQG HCM với tri thức tâm huyết để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho suốt thời gian học tập trường Và đặc biệt, học kỳ này, khoa tổ chức cho chúng tơi tiếp cận với mơn học mà theo nhóm hữu ích sinh viên ngành khoa Quản lý Cơng nghiệp Đó mơn học “Quản lý dự án” Nhóm xin chân thành cảm ơn Nguyễn Thùy Trang tận tâm hướng dẫn nhóm qua video giảng buổi học lớp kiến thức quản lý dự án Chính nhờ lời hướng dẫn, dạy bảo cô, thu hoạch nhóm 01 phần hồn thiện mong đợi Một lần nữa, nhóm xin chân thành cảm ơn cô Bài thu hoạch thực song song suốt thời gian học buổi học lớp Do vậy, không tránh khỏi thiếu sót điều chắn, mong nhận ý kiến đóng góp q báu bạn học lớp để kiến thức thành viên nhóm lĩnh vực hồn thiện Sau cùng, nhóm xin kính chúc thật dồi sức khỏe, niềm tin để tiếp tục thực sứ mệnh cao đẹp truyền đạt kiến thức cho hệ sinh viên Bách Khoa, đặc biệt khoa Quản lý Công nghiệp Trân trọng iii BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHĨM Mơn học: Quản lý dự án Đề tài: Dự án nghiên cứu, thiết kế đầu tư thiết bị khuôn mẫu giảm chi phí chất lượng cơng ty terumo vietnam Nhóm trưởng: Nguyễn Trần Quang Duy BẢNG PHÂN CÔNG VÀ ĐÁNH GIÁ CƠNG VIỆC STT Họ Tên MSSV Mức đóng góp Nguyễn Trần Quang Duy 1710800 100% Trần Hoàng Minh Duy 1710815 100% Nguyễn Hữu Lợi 1710182 100% Phạm Minh Khôi 1711820 100% Nguyễn Thu Hằng 1711220 100% Trương Thị Mỹ Duyên 1710846 100% Vy Gia Kiện 1711851 100% iv MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN III BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHÓM IV DANH SÁCH BẢNG BIỂU VÀ HÌNH ẢNH VII CHƯƠNG 1: CƠ SỞ HÌNH THÀNH DỰ ÁN 1.1 CƠ SỞ HÌNH THÀNH .1 1.2 MÔ TẢ DỰ ÁN .2 1.3 MỤC TIÊU DỰ ÁN 1.4 PHẠM VI THỰC HIỆN DỰ ÁN 1.5 ƯỚC TÍNH CHI PHÍ VÀ THỜI GIAN THỰC HIỆN DỰ ÁN 1.5.1 Ước tính chi phí dự án 1.5.2 Ứớc tính thời gian dự án 1.6 YÊU CẦU KỸ THUẬT CỦA DỰ ÁN .4 1.7 CÁC LOẠI TRỪ CỦA DỰ ÁN 1.8 YẾU TỔ RỦI RO CỦA DỰ ÁN .5 1.9 THIẾT LẬP ƯU TIÊN CỦA DỰ ÁN .7 CHƯƠNG 2: CÁC CÔNG TÁC VÀ CẤU TRÚC TỔ CHỨC DỰ ÁN 2.1 CÁC CÔNG TÁC CẦN THIẾT CỦA DỰ ÁN 2.2 CÁC CÔNG TÁC VÀ MỐI QUAN HỆ 2.3 THỜI GIAN VÀ CHI PHÍ ƯỚC TÍNH CỦA CÁC CÔNG TÁC 15 2.4 CẤU TRÚC TỔ CHỨC VÀ CHỨC NĂNG 20 2.5 BIỂU ĐỒ TRÁCH NHIỆM CỦA DỰ ÁN .22 2.6 HOẠCH ĐỊNH TIẾN ĐỘ DỰ ÁN 24 CHƯƠNG LẬP TIẾN ĐỘ DỰ ÁN BẰNG PHẦN MỀM MS PROJECT 26 3.1 LỊCH LÀM VIỆC CHUNG CỦA DỰ ÁN .26 3.2 TIẾN ĐỘ DỰ ÁN THEO KẾ HOẠCH 27 3.3 BÁO CÁO CHI PHÍ THEO KẾ HOẠCH .28 3.4 BÁO CÁO PHÂN BỔ NGUỒN LỰC CỦA DỰ ÁN .33 3.5 KIỂM SOÁT TIẾN ĐỘ VÀ CHI PHÍ DỰ ÁN .34 3.5.1 Thời gian thực dự án 34 3.5.2 Chi phí dự án 35 v CHƯƠNG KẾT LUẬN 37 4.1 TÓM TẮT KẾT QUẢ DỰ ÁN .37 4.2 HẠN CHẾ CỦA DỰ ÁN 39 4.3 BÀI HỌC KINH NGHIỆM .39 CHƯƠNG 5: TÀI LIỆU THAM KHẢO 40 vi DANH SÁCH BẢNG BIỂU VÀ HÌNH ẢNH Danh sách hình Tên Hình Trang Hình 1.1 Nhà máy TERUMO BCT Hình 1.2 Dây dẫn Trima Optia Hình 1.3 Ma trận rủi ro Hình 1.4 Ma trận ưu tiên dự án Hình 2.1 Sơ đồ WBS dự án Hình 2.2 Ma trận cấu trúc tổ chức dự án 12 Hình 2.3 Biểu đồ Pert 15 Hình 3.1 Lịch làm việc chung dự án 26 Hình 3.2 Sơ đồ Gantt cơng tác Gantt 27 Hình 3.3 Chi phí dự án 29 Hình 3.4 Cơ cấu chi phí cho cơng tác 32 Hình 3.5 Cấu phần chi phí cho cơng tác 33 Hình 3.6 Phân bổ nguồn nhân lực 33 Hình 4.1 Tổng kết dự án 37 Hình 4.2 Tổng kết chi phí dự án 38 Hình 4.3 Tổng quan thời gian dự án 38 Danh sách Bảng Tên Bảng Trang Bảng 1.1 Ngân sách kinh phí dự trù cho dự án Bảng 1.2 Ước tính thời gian cho dự án Bảng 1.3 Các rủi ro thực dự án Bảng 1.4 Đánh giá rủi ro thực dự án Bảng 2.1 Bảng cấu trúc công việc Bảng 2.2 Mối quan hệ chi phí thời gian 15 Bảng 2.3 Chi phí đơn vị công tác 14 Bảng 2.4 Ma trận trách nhệm dự án 23 Bảng 3.1 Chi phí đơn vị thực tế công tác 29 vii Bảng 3.2 Cơ cấu chi phí cho cơng tác 21 Bảng 3.3 Chi phí vượt kinh phí 22 Bảng 4.1 Bảng kết dự án 37 viii CHƯƠNG 1: CƠ SỞ HÌNH THÀNH DỰ ÁN 1.1 CƠ SỞ HÌNH THÀNH Được thành lập năm 1921 Tokyo - Nhật Bản, việc thay đổi liên tục áp dụng công nghệ tiên tiến nhất, Terumo khẳng định vị trí nhà sản xuất thiết bị y tế hàng đầu giới Với hàng loạt nhà máy đặt khắp giới Nhật, Bỉ, Anh, Mỹ… chi nhánh, văn phòng đại diện nhiều nước, sản phẩm Terumo cung cấp tới 150 nước giới Terumo đến Việt Nam năm 1994, bước đầu tạo tiếng vang ngành y tế việc góp phần quan trọng ngành huyết học chuyển đổi hệ thống lưu trữ máu chai sang sử dụng hoàn toàn túi nhựa dẻo Túi máu, dây truyền máu thiết bị ngành truyền máu Terumo có mặt hầu hết bệnh viện song hành phát triển ngành truyền máu Việt nam từ tới Nhiều dịng sản phẩm y tế khác Terumo giới thiệu dụng cụ can thiệp tim mạch bóng nong động mạch vành (Balloon), loại khung giá đỡ động mạch vành (Stent), loại catheter chẩn đoán điều trị, dụng cụ lấy máu xét nghiệm, bơm tiêm nhựa, loại kim tiêm, kim lấy máu, kim luồn tĩnh mạch, kim chọc tủy sống, kim nha chiếm lòng tin người sử dụng ngày sử dụng phổ biến sở y tế khám chữa bệnh nước Mục tiêu Terumo công nghệ đại, độc đáo Terumo giúp cho công việc điều trị trở lên nhẹ nhàng, thoải mái tốt với công nghệ khoa học kỹ thuật tiên tiến - khơng xác, an tồn mà cịn có độ tương thích sinh học cao Hình 1.1: Cơng ty Terumo 1.2 MÔ TẢ DỰ ÁN Vấn đề sai lỗi gặp phải nhầm lẫn kết cấu nguyên vật liệu dòng sản phẩm dụng cụ hỗ trợ hiến máu Trima Optic dẩn đến việc đầu tư thiết bị, khuôn mẫu để công nhân, người vận hành phát sai lỗi nguyên vật liệu từ nhà cung cấp để loại trừ vận hành thiết bị Poka Yoke Ngoài thiết bị chiếu sáng cực quan hỗ trợ việc lắp dây dẫn máu xác trành nhẫm lẫn dây dẫn lắp ráp sản phẩm giúp cho khớp lỗ dẫn máu dòng sản phẩm Trima Optic Do dịng sản phẩm Optic có đầu dẫn ống nhỏ Trima 2mm gắn dây không khớp dẫn đến nguy tiềm vỡ mạch máu trình hiến máu Việc sử dụng khuân mẫu, thiết bị hệ thống giảm sai lỗi giúp giảm chi phí chất lượng tại, giảm phàn nàn khách hàng chất lượng sản phẩm Hình 1.2: Dây dẫn Trima Optia 1.3 MỤC TIÊU DỰ ÁN Dự án thực với mục tiêu nhằm giảm thiểu tỷ lệ sai lỗi nhầm lẫn nguyên vật liệu Cassette Trima với sản phẩm Optic xuống cịn 15% với chi phí cho việc triển khai mẫu thử, đào tạo vòng tháng ngân sách không vượt 25,000$ cho 30 công nhân cho dây chuyền lắp ráp FL4 FL5 Các kết mong muốn: - Tỷ lệ lỗi giảm xuống 15% nguyên vật liệu chất lượng so với kỳ năm 2019 - Tỷ lệ lô hàng trả lại giảm 10% tháng cho sản phẩm Kit y tế Trima với kỳ năm 2019 - Doanh thu dự kiến tăng 20% cho tháng cho 20 lô hàng năm 2020 so với năm 2019 - Tỷ lệ phàn nàn khách hàng xuống 5% năm 2020 so với năm 2019 - Gia tăng hiệu chức kiểm tra chất lượng đầu vào nguyên vật liệu - Đạt tiêu chuẩn kiểm định ISO 13485:2016 năm CHƯƠNG LẬP TIẾN ĐỘ DỰ ÁN BẰNG PHẦN MỀM MS PROJECT 3.1 LỊCH LÀM VIỆC CHUNG CỦA DỰ ÁN Theo quy định cơng ty sách làm việc Thời gian làm việc thức dự án bắt đầu vào 8h đến 16h30 từ thứ đến thứ khơng làm việc vào thứ Ngồi ra, tháng có nghỉ ngày lễ quốc khánh Việt Nam Thời gian bắt đầu thức dự án vào ngày 07/06/2020 dự kiến kết thức vào ngày 05/10/2020 Hình 3.1: Lịch làm việc chung dự án 26 3.2 TIẾN ĐỘ DỰ ÁN THEO KẾ HOẠCH Tiến độ dựa án theo dõi phần mềm Ms project hình 27 Hình 3.2: Sơ đồ Gantt công tác Gantt Nhận xét: Về tổng thể, cơng tác hồn thành 100% cơng tác thời gian quy định từ kế hoạch Và thời gian hoàn thành dự án nằm mục tiêu kế hoạch dự án hồn thành tối đa tháng Qua biểu đồ Grantt công tác Grantt, giai đoạn đánh giá đặt hàng cung cấp bị trễ khoảng 11 ngày dịch ảnh hưởng dịch Covid nên nhà cung cấp bên thứ giao hàng thiết bị hạn Từ dẫn đến việc phận kỹ thuật bị trì hỗn cơng tác giám sát thực báo giám sát tiến độ điều kéo dài dự án đến tuần sau có tiếp tục triển khai qua q trình thử nghiệm hiệu thiết bị dây chuyền sản xuất 3.3 BÁO CÁO CHI PHÍ THEO KẾ HOẠCH Báo cáo chi phí theo dõi phần mềm Ms Project hình 28 Hình 3.3: Chi phí dự án Chi phí đơn vị thực tế cơng tác Chi phí đơn vị cơng tác kiểm định vào đầu tháng 10 chi tiết thể bảng đây: Bảng 3.1: Chi phí đơn vị thực tế cơng tác STT Mã hóa R1 A A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 10 B Thời gian thực Tên công tác Nghiên cứu thiết kế Bản điều tra đánh giá trạng sai lỗi Tiếp nhận xác định sai lỗi Thành lập nhóm điều tra Sử dụng phế phẩm kiểm tra ngoại quan Đo lường thông số ảnh hưởng Tiêu hủy mẫu phế phẩm Viết báo cáo điều tra phế phẩm Chuyển tiêu chuẩn kỹ thuật lỗi sang phận kỹ thuật Bản vẽ kỹ thuật thiết bị khn mẫu 29 Chi phí đơn vị 27 298,5925926 10 321,2 1 600 500 0.5 100 1312 1,5 17 285,2941176 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 Tiếp nhận tiêu chuẩn kỹ thuật Thành lập nhóm thiết kế Tìm kiếm ngun vật liệu thích hợp Thử nghiệm nguyên vật liệu B4 thao tác vật lý B5 Mô mẫu thiết bị thử nghiệm B6 Lấy mẫu đo trường B7 Phân tích phòng thử nghiệm B8 Xử lý kết quả, đánh giá sơ Đối chiếu thông số khuôn mẫu thử B9 nghiệm B10 Hoàn thiện vẽ kỹ thuật cuối B11 Bàn giao vẽ cho phận kỹ thuật R2 Đánh giá đặt hàng nhà cung cấp Bản thiết kế thức từ nhà cung C cấp Đánh giá đặc tính kỹ thuật của C1 thiết bị C2 Đánh giá hình thức thiết bị C3 Các công cụ cách sử dụng thiết bị C4 Hiệu suất hoạt động thiết bị Nhà cung cấp bàn giao vẽ C5 thức C6 Nhà cung cấp chuẩn bị nguyên vật liệu D Bản đánh giá trình sản xuất Chuẩn bị nguyên vật liệu cho khuân D1 mẫu D2 Chuẩn bị nguyên vật liệu cho thiết bị Chuẩn bị mẫu thử cho nghiên cứu thực D3 nghiệm D4 Đánh giá chất lượng mẫu thử D5 Tiến hành sản xuất khuân mẫu D6 Tiến hành sản xuất thiết bị Bảng báo cáo tiến độ sản xuất tài D7 liệu thông số thiết bị E Khuôn mẫu thiết bị thử nghiệm Soạn thảo tài liệu hướng dẫn trình E1 xét duyệt B1 B2 B3 30 0.5 0.5 0 25 500 333,3333333 2.5 0,04095283598 333,3333333 1 0.5 63 0 44,84126984 13 30,76923077 3.5 2.5 1.5 2.5 0 50 20 300 62,5 116,6666667 2.5 0,003185220577 53,33333333 3,5 3 171,4285714 0 30 39,16666667 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 Phân bổ tài liệu tới phòng QC, QA PQA Phân bổ tài liệu tới phòng ban kỹ E3 thuật sản xuất Thiết kế sơ đồ bố trí thiết bị trình E4 xét duyệt E5 Nhập thiết bị khu vực sản xuất Kiểm kê số lượng kiểm tra ngoại E6 quan E7 Kiểm tra chất lượng thiết bị E8 Lắp đặt thiết bị vào khu vực bố trí E9 Lên kế hoạch chạy thử nghiệm R3 Thử nghiệm hiệu Mẫu thử thiết bị dây chuyền ban F đầu Tháo lắp ráp thiết bị vừa chuyển F1 Thử nghiệm ca sản xuất dây F2 chuyền Báo cáo tiến độ hoàn thành vận hành F3 ban đầu thiết bị G Báo cáo tiến độ vận hành thiết bị Lắp đặt thiết bị khuôn mẫu G1 trạm G2 Chuẩn bị nguyên vật liệu thử nghiệm G3 Thay đổi mặt khu vực vận hành Tập hợp nguyên vật liệu đạt chất G4 lượng lên dây chuyền Chạy thử mẫu 80300 dây chuyền G5 FL4 Chạy thử mẫu 80300 dây chuyền G6 FL5 Chạy thử mẫu 80337 dây chuyền G7 FL4 Chạy thử mẫu 80337 dây chuyền G8 FL5 G9 Theo dõi tiến độ thử nghiệm Lập báo cáo tiến độ thử nghiệm sản G10 xuất E2 31 1 3 391,6666667 6 55 0 284,0909091 1310 1675 2.5 0,07280504175 0.5 30 195,8333333 1.5 0,01365125592 87,5 340 340 460 460 2.5 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 G11 Theo dõi tiến độ vận hành thiết bị Báo cáo đào tạo sử dụng thiết bị cho H 30 nhân công Lên kế hoạch đào tạo cho công nhân H1 ca sản xuất H2 Báo cáo tiến độ đào tạo công nhân ca H3 Báo cáo tiến độ đào tạo công nhân ca H4 Báo cáo tiến độ đào tạo công nhân ca Đào tạo huấn luyện lại cho QC H5 ca Đào tạo huấn luyện lại cho QC H6 ca H7 Báo cáo hiệu khuôn mẫu mang lại H8 Báo cáo hiệu thiết bị mang lại Đánh giá cuối hiệu chi phí H9 kết thực nghiệm 60 20 160 50 3 0 500 500 1 0 100 Báo cáo chi phí cơng tác Tổng chi phí để hồn thành dự án chiếm khoảng $31,720 Chi phí dự án cao so với mục tiêu ban đầu ($25,000) nằm ngân sách dự trù dành cho dự án $31,750 Cơ cấu chi phí dự án bao gồm tiền lương chi phí cơng nhân, nhân viên chi phí thiết bị với cấu chi phí sau: $20,000.00 $18,000.00 $16,000.00 $14,000.00 $12,000.00 $10,000.00 $8,000.00 $6,000.00 $4,000.00 $2,000.00 $0.00 Nghiên cứu thiết kế Đánh giá đặt hàng nhà cung cấp Actual Cost Thử nghiệm hiệu Baseline Cost Bảng 3.4: Chi phí cho cơng tác Trong cơng tác thử nghiệm hiệu chiếm nhiều chi phí khoảng $17.950.000 chiếm đến 56% chi phí cơng tác đến 880 để hoàn thành 32 Actual Cost $9,232.00 $17,950.00 $4,190.00 Nghiên cứu thiết kế Đánh giá đặt hàng nhà cung cấp Thử nghiệm hiệu Hình 3.5: Cấu phần chi phí cho cơng tác 3.4 BÁO CÁO PHÂN BỔ NGUỒN LỰC CỦA DỰ ÁN Báo cáo phân bổ nguồn lực cho nguồn nhân lực dự án hình Bảng 3.6: Phân bổ nguồn nhân lực 33 Nhận xét: Tổng quan, dự án khoản 2.104 để hoàn thành đó: Theo cáo cáo cho thấy, phận sản xuất có thời gian làm việc (880 giờ) chiếm phần lớn so với phận khác (Khoảng 41,81%) Bộ phận Chất lượng có thời gian làm việc khoảng 80 để hoàn thành dự án Trong đó, kỹ sư sản xuất khoản 452 để hồn thành cơng việc nhiều thời gian làm việc so với phận khác có thời gian làm việc gấp đôi thời gian làm việc kỹ sư quy trình 3.5 KIỂM SỐT TIẾN ĐỘ VÀ CHI PHÍ DỰ ÁN 3.5.1 Thời gian thực dự án Xét phương diện thời gian, Dự án hồn thành giới hạn cho phép khơng q tháng Tuy phải chịu ảnh hưởng lớn từ dịch Covid-19, cơng tác hồn thành 100% cơng việc Thêm vào đó, tình shình dịch bệnh nên có số cơng tác bị trễ vào chi phí gia tăng trình bày bảng Bảng 3.2: Cơ cấu chi phí cho cơng tác STT 31 33 34 57 60 61 62 63 Công tác Nhà cung cấp bàn giao vẽ thức Chuẩn bị nguyên vật liệu cho khuân mẫu Chuẩn bị nguyên vật liệu cho thiết bị Chuẩn bị nguyên vật liệu thử nghiệm Chạy thử mẫu 80300 dây chuyền FL4 Chạy thử mẫu 80300 dây chuyền FL5 Chạy thử mẫu 80337 dây chuyền FL4 Chạy thử mẫu 80337 dây chuyền FL5 Chi phí dự kiến (Đơn vị: la) Chi phí thực tế Chênh lệch Nhân bên phía nhà cung cấp có 52 biến động, buộc phải thuê 48 100 250 350 100 100 140 40 125 175 50 940 1020 80 940 1020 80 1300 1380 80 1300 1380 80 34 Nguyên nhân Giá thành nguyên vật liệu biến động 54 Tháo lắp ráp thiết bị vừa chuyển 2400 3350 Do dịch Covid-19, quy trình lắp ráp 950 phải bổ sung thêm bước đảm bảo phòng chống dịch 3.5.2 Chi phí dự án Từ bảng cho thấy, dự án có chi phí thời gian vượt so với dự kiến kế hoạch ban đầu dự án trình bày đồ thị Hình 3.7: Progress Verus Cost Chi phí vượt kinh phí so với dự kiến doanh nghiệp trình bày bảng sau: Bảng 3.3: Chi phí vượt kinh phí Nội dung Chi phí Chi phí dự án mục tiêu $25.000 Ngân sách dự phịng $31.750 Chi phí thực tế $31.720 Chênh lệch so với ngân sách ($30) Chênh lệch so với mục tiêu $6.720 Tổng 35 Nhận xét: Chi phí bị tăng so với ngân sách, việc tăng chi phí ảnh hưởng dịch Covid-19 dẫn đến việc gia tăng chi phí nguyên vật liệu, đồng thời gây biến động nguồn nhân lực phía nhà cung cấp, buộc phải th nhân cơng bên ngồi, gia tăng chi phí đáng kể 36 CHƯƠNG KẾT LUẬN 4.1 TĨM TẮT KẾT QUẢ DỰ ÁN Sau tháng thực dự án nghiên cứu, thiết kế đầu tư thiết bị khuôn mẫu công ty Terumo hồn thành Hình 4.1: Tổng kết dự án Bảng 4.1 Bảng kết dự án Yêu cầu Mục tiêu Kết Chênh lệch Chi phí $25.000 $31.720 $6.720 Thời gian 127 ngày 138 ngày Ngày Xét mục tiêu Kế hoạch thực với tổng chi phí nằm ngân sách dự phịng vật tư thiết bị ban đầu $31,750 Thời gian hoàn thành dự án kéo dài không tháng 10 Các thiết bị khuôn mẫu bàn giao tiến độ Các thiết bị khuôn mẫu đạt tiêu chuẩn kỹ thuật theo yêu cầu ban đầu Các thiết bị khuôn mẫu đạt kiểm định tiêu chuẩn FDA ISO 13458:2016 Tài liệu hướng dẫn chuẩn hóa kiểm định theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 Thiết bị vả khuôn mẫu chạy hiệu ổn định chuyền Chương trình đào tạo thực 100% nhân công chuyền Tỷ lệ phế phẩm lỗi nhẫm lần dây dẫn lên kế hoạch theo dõi định kì Báo cáo tiến độ hiệu thiết bị thiết lập để chuẩn bị theo dõi hiệu Nhà cung cấp hồn thành khóa huấn luyện với giúp đỡ kỹ sư dây chuyền 37 Kế hoạch bảo dưỡng thiết bị định kì tháng lần hoàn thành bới nhà cung cấp kiểm định tháng 10 Xét chi phí Tổng chi phí để hồn thành dự án khoảng $31.720 Chi phí dự àn cao so với mục tiêu ban đầu $6.720 vượt ngân sách dự trù dành cho dự án $3,050 Hình 4.2: Tổng kết chi phí dự án Xét thời gian Về mặt tổng thể cơng tác đề hồn thành 100% tiến độ công việc khoảng 2.102,4 để hoàn thành dự án Theo kế hoạch dự án hoàn thành tháng 6/2020 kéo dài đến hết tháng 10/2020 Trên thực tế dự án hoàn thành trễ tiến độ tiến độ dự án 11 ngày ảnh hưởng dịch Covid dẫn đến việc giao hàng chậm trễ nhà cung cấp Hình 4.3: Tổng quan thời gian dự án 38 4.2 HẠN CHẾ CỦA DỰ ÁN Bên cạnh kiến thức học kinh nghiệm học qua dự án, nhóm thực cịn vài hạn chế sau: - Nhóm thực chưa có bề dày kinh nghiệm đầy đủ kiến thức với thời gian có hạn chưa thể phân tích sâu - Một số liệu thu thập mà ước tính tính bảo mật cơng ty 4.3 BÀI HỌC KINH NGHIỆM Sau tuần làm việc nhóm với “Dự án nghiên cứu, thiết kế đầu tư thiết bị khn mẫu giảm chi phí chất lượng công ty Terumo Vietnam”, thời gian không dài thân thành viên rút số học kinh nghiệm hữu ích, giúp nhiều cho đường xác nhận hướng tương lai công việc sau Xác định rõ ràng vai trò thành viên dự án Dự án cần người quản lý (Project Manager) để công việc hoạt động trơn tru hơn, tránh hiểu lầm hay xung đột trách nhiệm quyền hạn nhóm dự án Cam kết từ nhà tài trợ cần thiết Đặc biệt liên quan đến việc sử dụng tiêu chuẩn hoạt động giám sát dự án Thiếu cam kết từ nhà tài trợ dẫn đầu dự án làm chậm, dự án không hiệu dự án không kết thúc Một nhà tài trợ, người tham gia vào dự án cách tích cực chủ động hỗ trợ mạnh mẽ nhà quản lý dự án làm cho họ tự tin Khía cạnh góp phần thúc đẩy nhà quản lý dự án cuối cùng, giúp dự án thành công Xác định mục tiêu phạm vi dự án cách rõ ràng Việc xác định chúng xác cụ thể giúp doanh nghiệp tăng hội để hồn thành dự án thành cơng tiến độ thơng qua việc: • Tập trung nhiều vào hoạt động xác định • Tạo động lực cho nhóm dự án nhìn mục tiêu • Cho phép giám sát số hoạt động quan trọng, với độ xác cao khơng có can thiệp nhiều từ yếu tố bên Việc xem xét quản lý yếu tố phụ thuộc tương tác với dự án khác việc cần thiết Đặc biệt, phải xem xét hoạt động dự án cạnh tranh chí mâu thuẫn với KPI dự án từ làm sai lệch hay thay đổi kết dự án Sự tham gia, từ giai đoạn đầu dự án tác nhân bên ngồi (có thể đồng nghiệp từ phòng ban khác, khách hàng, vv) làm tăng tư sáng tạo giúp bạn có nhìn khác nhiều tổng thể dự án 39 CHƯƠNG 5: TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Thi, C.H & Loan, N.T.Q (2015) Quản Lý Dự Án Nhà Xuất Bản Đại Học Quốc Gia TP Hồ Chí Minh [2] Trang, N.T (2018) Bài giảng Quản Lý Dự Án Đại Học Bách Khoa TP Hồ Chí Minh [3] Thơng tin từ Công ty TNHH Nhựa Đức Đạt - DUDACO [4] Nguyễn Liên Hương (2013), Bài giảng môn học quản lý rủi ro, Đại học Xây dựng [5] Alberto De Marco (2011), Project management for facility constructions: A guide for engineers and architects, New York: Springer [6] PMBOK (2012), A Guide to the Project Management Body of Knowledge, 5th ed., Project Management Institute [7] Nguyễn Thế Quân (2013), Bài giảng môn học Quản lý dự án nâng cao, Bộ môn Quản lý dự án Pháp luật, Đại học Xây dựng, Hà Nội 40 ... Dưới cấu trúc phân chia công việc dự án nghiên cứu, thiết kế đầu tư thiết bị khn mẫu giảm chi phí chất lượng cơng ty Terumo Vietnam Hình 2.1: Sơ đồ WBS dự án Cấu trúc phân chia công việc dự án... trước đưa vào sản xuất dài hạn Xét yếu tố chi phí, chi phí cố định gấp lần chi phi biến đổi Nguồn chi phí gây việc đến từ chi phí dành cho mua thiết bị chi phí hành văn phải kiểm tra thẩm định... CÁO CHI PHÍ THEO KẾ HOẠCH Báo cáo chi phí theo dõi phần mềm Ms Project hình 28 Hình 3.3: Chi phí dự án Chi phí đơn vị thực tế cơng tác Chi phí đơn vị cơng tác kiểm định vào đầu tháng 10 chi tiết