Đề tài nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định gửi con đi du học của phụ huynh: Nghiên cứu Phụ huynh Việt Nam” được thực hiện nhằm nâng cao hiểu biết về hành vi đưa con em ra nước ngoài học tập và lấp đầy lỗ hổng nghiên cứu về du học khi áp dụng mô hình TPB. Ngoài ra, nghiên cứu này góp phần hiểu rõ hơn các yếu tố ảnh hưởng đến ý định gửi con đi du học của các bậc phụ huynh Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo!
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH GỬI CON ĐI DU HỌC CỦA PHỤ HUYNH: NGHIÊN CỨU PHỤ HUYNH VIỆT NAM Nguyễn Thị Anh Trường Cao đẳng Xây dựng Nam Định TÓM TẮT Cuộc khảo sát thực nhằm tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến ý định gửi du học phụ huynh Việt Nam Một lý thuyết mở rộng Hành vi lập kế hoạch (TPB) áp dụng làm khung khái niệm cho nghiên cứu Đó sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính vấn sâu bán cấu trúc phụ huynh học sinh có ý định gửi du học thành phố lớn, nơi có điều kiện kinh tế, xã hội phát triển miền Bắc Việt Nam Kết nghiên cứu cho thấy: Tiền tố TPB, giá trị nhận thức mong muốn ảnh hưởng tích cực đến ý định gửi du học Yếu tố rủi ro nhận thức có tác động tiêu cực đến việc đưa em du học Tuy nhiên, rủi ro nhận thức yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến ý định gửi du học phụ huynh Việt Nam Từ khóa: Gửi du học nước ngoài, giá trị nhận thức, mong muốn, lý thuyết hành vi có kế hoạch, phụ huynh học sinh Việt Nam ABSTRACT: This survey is researched to find out about the factors that influence parents' intention to send their children to study abroad in Vietnam An extended theory of Planning Behavior (TPB) is applied as a conceptual framework for this research It is using qualitative research methods by semi-structured in-depth interviews with parents of students who have been intending to send their children to study abroad in big cities where the economics, social conditions are developed in the northern Vietnam The results of the research show that: TPB prefixes, perceived values and desire positively affect the intention of send children to study abroad The perceived risk factor has a negative impact on sending children to study abroad However, perceived risk is not the most important factor affecting Vietnamese parents' intention to send their children to study abroad Keywords: Send children to study abroad, perceived value, derise, theory of Planning Behavior, Vietnamese students' parents GIỚI THIỆU 1.1 Lý nghiên cứu Giáo dục quốc tế trở thành xu hướng giáo dục phát triển toàn cầu, Đối với số quốc gia, quốc tế hóa giáo dục coi trọng quan (Bodycott, 2009; Tran Le Huu Nghia, 2015; Zhuang cộng sự, 2015) Du học sinh có nhiều đóng góp cho sở đào tạo quốc tế nước sở tại, phát triển sở vật chất kinh tế - xã hội văn hóa Vì vậy, việc tuyển dụng du học sinh trở thành chiến lược quan trọng để trì phát triển nước có kinh tế tri thức (Tran Le Huu Nghia, 2015) Số lượng sinh viên theo học sở nước ngày tăng, với gia tăng đáng kể số lượng sinh viên đến từ Đông Nam Á, châu Á đóng góp nửa tổng số sinh viên quốc 559 tế Trên thị trường toàn cầu đó, hành vi sinh viên châu Á nhận quan tâm đặc biệt nhà nghiên cứu Mặt khác, khác biệt lớn điều kiện văn hóa, thể chế kinh tế, chương trình nghiên cứu cung cấp nước ngồi, chủ đề giáo dục quốc tế đầy hứa hẹn với nhà nghiên cứu tiềm châu Á (Tran Le Huu Nghia, 2015; Petzold Moog, 2017) Đặc biệt, Việt Nam quốc gia có nhiều chuyển kinh tế, có ý thức đầu tư cho giáo dục Đây bối cảnh nghiên cứu hấp dẫn cần quan tâm nhiều Theo Schnusenberg cộng (2012), việc áp dụng lý thuyết TPB vào lĩnh vực giáo dục quốc tế Đặc biệt, ứng dụng trước TPB đưa mâu thuẫn Presley cộng (2010) cho biết, tiêu chí chủ quan cho việc du học dự đoán nhiều ý định tương ứng, thái độ việc du học diễn tác dụng yếu Ngược lại, Goel cộng (2010); Schnusenberg cộng (2012) đưa mơ hình mà ý định du học bị ảnh hưởng thái độ việc du học, việc kiểm soát tiêu chuẩn niềm tin tồn mà ảnh hưởng Do đó, việc áp dụng TPB bối cảnh nghiên cứu nước lựa chọn đáng cân nhắc để nghiên cứu kiểm tra mức độ phù hợp mơ hình với bối cảnh nghiên cứu xem xét mâu thuẫn có ứng dụng mơ hình Do đó, cần nghiên cứu ứng dụng lý thuyết TPB giải thích mối quan hệ trung gian mong muốn thái độ, chuẩn mực chủ quan, hành vi chi phối nhận thức ý định đưa du học Bổ sung vào lý thuyết TPB mở rộng dựa vào kết kiểm tra để giải thích khác biệt mong muốn ý định Ở Việt Nam, theo hiểu biết tác giả, chưa có nghiên cứu khoa học giáo dục quốc tế tập trung vào phụ huynh học sinh Việt Nam Trong Việt Nam quốc gia chịu ảnh hưởng văn hóa Khổng Tử, ý kiến phụ huynh chi phối hành vi lựa chọn cái, có ý định du học Vì vậy, đề tài nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định gửi du học phụ huynh: Nghiên cứu Phụ huynh Việt Nam” thực nhằm nâng cao hiểu biết hành vi đưa em nước học tập lấp đầy lỗ hổng nghiên cứu du học áp dụng mơ hình TPB Ngồi ra, nghiên cứu góp phần hiểu rõ yếu tố ảnh hưởng đến ý định gửi du học bậc phụ huynh Việt Nam 1.2 Các lý thuy t đ ợc vận dụng để nghiên cứu ý định du học Lý thuyết hành động hợp lý (Theory of reasoned action - TRA) Lý thuyết hành động hợp lý đề xuất Fishbein jzen (1975) sử dụng để dự đốn tìm hiểu hành vi cá nhân (Ajzen Fishbein, 1980) Theo Puschel cộng (2010), TR xem lăng kính lý thuyết dẫn đường cho nghiên cứu tâm lý xã hội nói chung hành vi khách hàng nói riêng TRA giải định rằng: (1) người đưa định dựa thơng tin có sẵn (2) họ xem xét kết có trước chọn có hành động hay khơng họ thường chọn thực hành động dẫn đến kết họ mong muốn Theo TR , ý định hành vi dự đoán trước hành vi thực tế khách hàng Do đó, nhà nghiên cứu sử dụng lý thuyết hành động hợp lý (TR ) để nghiên cứu ý định hành vi thay nghiên cứu hành vi thực tế họ Hai yếu tố tạo nên lý thuyết thái độ tiêu chủ quan ảnh hưởng đến ý định cá nhân để thực hành động hành vi Trong lý thuyết hành động hợp lý, thái độ hành vi bao gồm niềm tin hành vi đánh giá kết hành vi Niềm tin hành vi niềm tin cá nhân cá nhân hành vi hành động cụ thể, đánh giá kết họ thấy trước kết kết hành vi hành động Sau đó, tiêu chuẩn 560 chủ quan khám phá niềm tin động lực quy định để tuân thủ Niềm tin tiêu chuẩn định nghĩa niềm tin cá nhân người khác xem xét hành vi hành động ảnh hưởng đến việc họ thực khơng thực hành vi hành động cụ thể Động lực để tuân thủ sẵn lòng người để thực kỳ vọng người khác việc tiếp tục hành vi hành động Kết là, tiêu chuẩn chủ quan người thái độ hành vi hành động dẫn đến ý định hành vi họ thường dẫn đến hành vi hành động Mơ hình TR có điểm tương đồng với mơ hình thái độ ba thành phần: nhận thức, cảm xúc thành phần xu hướng TR ba thành phần xếp theo thứ tự khác mơ hình giải thích chi tiết thêm thành phần chuẩn mực chủ quan TR số tác giả áp dụng nghiên cứu hành vi khách hàng bối cảnh giáo dục quốc tế (BaileyShea, 2009; Phillips, 2014; Wang cộng sự, 2016) Tuy nhiên, TRA bị gới hạn dự đoán việc thực hành vi khách hàng mà họ kiểm sốt mơ hình bỏ qua tầm quan trọng yếu tố xã hội mà thực tế yếu tố định hành vi cá nhân (Grandon Pearson, 2004) Đây nguyên nhân dẫn đến số tác giả phê phán mơ hình nghiên cứu Lý thuyết hành vi có hoạch định (Theory of planned behavior - TPB) Lý thuyết hành vi có hoạch định (TPB) lý thuyết tâm lý - xã hội áp dụng rộng rãi, giải thích cách cá nhân hình thành ý định thực hành vi (Ajzen, 1985) TPB phần mở rộng lý thuyết hành động hợp lý (TRA) Fishbein Ajzen (1975) vào năm 1985 hoàn thiện vào năm 1991 ( jzen, 1991) TPB bổ sung thêm nhân tố nhận thức kiểm sốt hành vi vào mơ hình để khắc phục hạn chế TR thái độ hành vi chuẩn mực chủ quan không đủ để giải thích cho hành vi khách hàng Trong cơng bố Fitzsimmons cộng (2013) kiểm định hai mơ hình TPB mơ hình TRA, cho thấy kết từ mơ hình TPB giải thích phản ánh tốt hành vi khách hàng Theo TPB ý định hành vi nhận thức kiểm soát hành vi khách hàng tác động lên hành vi thực tế họ Trong đó, ý định hành vi khách hàng chịu ảnh hưởng ba nhân tố: (1) Thái độ hành vi (Attitude toward the behavior - ATT): tình cảm tích cực hay tiêu cực cá nhân việc thực hành vi cụ thể (Ajzen Fishbein, 1980) (2) Chuẩn mực chủ quan (Subjective norm - SN): nhận thức cá nhân tác động xã hội để thực không thực hành vi (Ajzen, 1991) (3) Nhận thức kiểm soát hành vi (Perceived behavioral control - PBC): nhận thức cá nhân sẵn có nguồn lực hay hội để thực hành vi phản ánh mức độ dễ hay khó thực hành vi (Ajzen, 1991) TPB áp dụng thành công cho nghiên cứu mối quan hệ niềm tin, thái độ, ý định hành vi hành vi lĩnh vực khác quảng cáo, quan hệ công chúng, công nghệ thơng tin chăm sóc sức khỏe lĩnh vực giáo dục (Goel cộng sự, 2010) Trong bối cảnh nghiên cứu hành vi du học nước ngoài, TPB coi lý thuyết hợp lý sử dụng phổ biến nghiên cứu trước (ví dụ: Goel cộng sự, 2010; Presley cộng sự, 2010; Petzold Moog, 2017; Schnusenberg cộng sự, 2012; Zhuang cộng sự, 2015) Các kết nghiên cứu cho thấy khả giải thích ý định mua khách hàng thơng qua mơ hình lý thuyết đáng kể Tuy nhiên, tầm quan trọng hay mức độ ảnh hưởng yếu tố tác động đến ý định hành vi khơng hồn tồn giống bối cảnh nghiên cứu hành vi khác 561 (Petzold Moog, 2017) Do đó, theo jzen (1991) mơ hình lý thuyết hành vi có hoạch định bổ sung thêm nhân tố ảnh hưởng đến ý định hành vi giải thích cho ý định hành vi Mục tiêu nghiên cứu tác giả tập trung tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến ý định phụ huynh cho tham gia vào chương trình nghiên cứu nước ngồi nên lý thuyết hành vi có hoạch định (TPB) vận dụng làm sở lý thuyết phù hợp Lý thuyết sử dụng rộng rãi để tìm hiểu loại niềm tin khác thúc đẩy ý định hành vi thực tế (Armitage and Conner, 2001) Sau tổng quan cơng trình nghiên cứu khoa học hành vi, tác giả tin yếu tố TPB chứng minh quan trọng bối cảnh nghiên cứu nước Bên cạnh đó, bối cảnh Việt Nam, cảm nhận giá trị (kỳ vọng gia đình người học, giá trị nhận thức việc du học) xem yếu tố thúc đẩy ý định đi/cho du học, tác giả có bổ sung thêm yếu tố giá trị nhận thức mong muốn vào mơ hình TPB với mong muốn kiểm định khả giải thích tốt cho ý định gửi du học nước bậc phụ huynh học sinh Giá trị nhận thức Giá trị nhận thức khác hàng sản phẩm hay dịch vụ điều tổ chức doanh nghiệp quan tâm với mong muốn hiểu khách hàng mang lại giá trị cao cho khách hàng họ Trong lĩnh vực nghiên cứu, nhận thức khách hàng nhà khoa học quan tâm Tuy nhiên, vấn đề sử dụng nhiều thuật ngữ khác như: giá trị cảm nhận khách hàng, giá trị người tiêu dùng, cảm nhận khách hàng, nhận thức khách hàng sản phẩm hay dịch vụ cụ thể Các nghiên cứu khoa học trước công nhận giá trị nhận thức người tham gia đóng vai trị quan trọng việc hiểu động lực việc du học Nhưng có nghiên cứu thực nghiệm, khái quát giá trị nhận thức nghiên cứu giáo dục quốc tế (Relyea cộng sự, 2008) Vấn đề cần tìm hiểu thêm Gần đây, số nghiên cứu áp dụng TPB để điều tra ý định học tập nghiên cứu sinh viên nước ngoài; trước Zhuang cộng (2015), chưa có nghiên cứu khảo sát vai trị giá trị nhận có ý thức tham gia giáo dục quốc tế Vì vậy, nhận thức giá trị nghiên cứu nước đáng xem xét nhiều Hơn nữa, khảo sát điều tra mối quan hệ nghiên cứu Zhuang thực Mỹ Một đất nước có nhiều khác biệt mơi trường nghiên cứu Việt Nam kinh tế, văn hóa trị, giá trị cảm nhận phụ huynh học sinh Việt Nam ý định cho em du học cao Tác giả đề xuất đưa yếu tố giá trị nhận thức vào mơ hình nghiên cứu với giả thuyết giá trị nhận thức ảnh hưởng đến ý định gửi du học phụ huynh Mong muốn Một khái niệm khác mong muốn sử dụng phổ biến Shaw cộng (2000) sau: Mong muốn thể định hướng tương lai người hướng tới hành động Gần nhà nghiên cứu thống mong muốn ý định hành vi hai khái niệm phân biệt (Perugini Prestwich, 2007) Tuy vậy, mong muốn thoả mãn khách hàng mối liên kết chặt chẽ với (Prestwich cộng sự, 2008) Trong nghiên cứu Shaw cộng (2007) phải phác thảo điều kiện để xác định mối quan hệ trung gian mong muốn tiền đề TPB (thái độ, tiêu chuẩn chủ quan kiểm soát hành vi nhận thức) ý định sau: (1) Các biến dự báo (thái độ, tiêu chuẩn chủ quan kiểm soát hành vi nhận thức) tác động đáng kể đến yếu tố hòa giải (mong muốn) theo hướng mong đợi 562 (2) Yếu tố hòa giải (mong muốn) tác động đáng kể đến cấu trúc phụ thuộc (ý định) theo hướng mong đợi (3) Các biến dự báo (thái độ, tiêu chuẩn chủ quan kiểm soát hành vi nhận thức) tác động đáng kể đến cấu trúc phụ thuộc (ý định) theo hướng mong đợi (4) Hiệu thái độ, tiêu chuẩn chủ quan nhận thức kiểm soát hành vi Kết cho thấy mơ hình trung gian sau (xem Hình 1.7) giải thích nhiều mối quan hệ tiền đề TPB, mong muốn ý định hành vi hiệu nghiên cứu Shaw cộng (2007) Kiểm tra mơ hình trung gian cho thấy thái độ, tiêu chuẩn chủ quan nhận thức kiểm soát hành vi tác động đáng kể đến mong muốn, mong muốn tác động đáng kể đến ý định Hơn nữa, trọng số hồi quy cho ba tiền đề dương tính mong đợi, giả thuyết hỗ trợ, phù hợp mô hình đầy đủ PHƯƠNG PHÁP Theo tìm hiểu tác giả, Việt Nam chưa có nghiên cứu cụ thể tác động giá trị nhận thức mong muốn du học nước ngồi cha mẹ Vì vậy, tác giả sử dụng nghiên cứu định tính để phát nhân tố mới, điều chỉnh bổ sung biến quan sát dùng để đo lường khái niệm nghiên cứu Kỹ thuật vấn sâu sử dụng để thực nghiên cứu này, với nội dung bao gồm câu hỏi mở chuẩn bị trước Buổi vấn diễn người vấn người vấn bậc phụ huynh cho em du học năm 2017, 2018 có ý định chuẩn bị cho em du học năm 2018, 2019 Mẫu nghiên cứu Trước tiên tác vấn phụ huynh học sinh, đó: phụ huynh gửi du học nước năm 2017 2018, phụ huynh đăng ký cho học ngoại ngữ trung tâm du học nước dự kiến nhập học vào cuối năm 2018 đầu năm 2019 06 đối tượng lựa chọn kỹ theo tiêu chí giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, mức thu nhập để đảm bảo tính đại diện tham gia vào phóng vấn sâu Thông tin phụ huynh học sinh mời tham gia vấn sâu thể Bảng 1.1 sau: Bảng 1.1: Thông tin đối t ợng điều tra Đối tƣợng ĐT1 ĐT2 ĐT3 ĐT4 ĐT5 ĐT6 Nam Nam Nữ Nữ Nam Nữ 45 50 38 40 55 52 THPT ĐH ĐH Sau ĐH Sau ĐH Sau ĐH Kinh doanh t Kỹ sư X y d ng Nhân viên v n phòng Giảng viên Cán b quản lý Cán b quản lý 50 55 30 40 60 50 HẢI PHÒNG HÀ NỘI HẢI PHỊNG HÀ NỘI Giới tính Đ tu i Tr nh đ h c vấn Nghề nghiệp Thu nhập h gia đ nh (tr đ tháng) sinh sống hiện t i A ĐỊNH A ĐỊNH Ngu n: Tổng hợp tác giả Bên cạnh tác giả lấy ý kiến từ 04 giảng viên đại học môn Marketing trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học Thái Nguyên Đại học Công nghiệp Hà Nội 563 Là nghiên cứu bổ sung, hỗ trợ cho nghiên cứu khảo sát, với mục tiêu xây dựng bảng hỏi nên tổng mẫu cho nghiên cứu định tính khơng cần lớn Với 06 phụ huynh học sinh 04 chuyên gia đạt yêu cầu đề bão hồ mặt thơng tin thu thập Nội dung vấn Các vấn thực hình thức vấn bán cấu trúc theo nội dung chuẩn bị trước câu hỏi kế hoạch vấn không thiết phải tn thủ trình tự chặt chẽ, có câu hỏi dẫn, thứ tự câu hỏi thay đổi Tác giả xây dựng bảng hướng dẫn câu hỏi vấn nhằm đảm bảo lượng thông tin thu thập tập trung, đầy đủ phù hợp với trọng tâm nghiên cứu Về bản, trọng tâm vấn xoay quanh vấn đề chính: Thứ là: Các câu hỏi mở nhằm tìm hiểu ý định gửi du học nước phụ huynh học sinh Tiếp theo là: Các câu hỏi mở yếu tố ảnh hưởng đến hành ý định gửi du học nước phụ huynh học sinh Cuối là: Đánh giá độ phù hợp thang đo biến mơ hình Thu thập xử lý thơng tin Đối với đối tượng vấn Nam Định Hà Nội thực cách vấn trực tiếp (mặt đối mặt), đối tượng vấn Hải Phòng tác giả thực vấn qua Internet (Video chat) Thời gian cho vấn kéo dài từ 30 - 45 phút, thực văn phịng địa điểm hẹn trước tuỳ theo ý muốn đối tượng vấn Toàn nội dung vấn ghi chép đầy đủ ghi âm (nếu đối tượng vấn cho phép) Các vấn tác giả tiến hành gỡ băng ghi âm cho vấn dạng văn Tiếp theo tác giả lập Profile liệu tổng hợp ý kiến từ đối tượng vấn theo nội dung lưu lại Từ đó, tác giả so sánh ý kiến, quan điểm từ đối tượng vấn với để tìm điểm giống nhau, khác đưa kết luận để đề xuất mơ hình thơng qua ma trận phân tích KẾT QUẢ Kết nghiên cứu định tính với đối tượng vấn lựa chọn kỹ lưỡng để đảm bảo chất lượng thông tin thu thập cho thấy mơ hình lý thuyết tác giả đề xuất phù hợp với bối cảnh nghiên cứu Tuy nhiên, có yếu tố phát mà hầu hết phụ huynh vấn đề cập đến: nhận thức họ rủi ro cho du học hay tiếp tục học nước Ngoài ra, ý định đưa du học nước làm rõ để phục vụ cho việc thiết kế bảng câu hỏi Các yếu tố nhận thức rủi ro tác giả đưa vào mơ hình nghiên cứu 3.1 Thái độ hành vi Đây chủ đề mà hầu hết đối tượng vấn nói việc cho du học việc làm tích cực Họ cảm thấy việc cho du học lựa chọn đắn, mang lại nhiều lợi ích cho họ sau tốt nghiệp đất nước phát triển Cụ thể, kết tổng hợp: Con bạn bè du học nhiều, sau Việt Nam làm việc có hội hơn, tự tin (ĐT1) 564 Tôi nghĩ xu hướng thơi, giáo dục nước cịn nhiều bất cập việc cho du học điều nên làm Bên cạnh đó, tơi nghĩ du học khơng cịn đắt đỏ trước (ĐT3) Du học đam mê mình, bỏ lỡ hội từ cịn nhỏ, nhìn phát triển bạn, nghĩ thật tốt Đó lý muốn anh du học sớm (ĐT4) Con trai lớn du học Pháp cách hai năm thấy cháu tự lập có ý thức thân… Đến tơi hồn tồn hài lịng với định (ĐT5) Qua kết nghiên cứu định tính thấy thái độ việc gửi du học có ảnh hưởng tích cực tới ý định gửi du học bậc phụ huynh Việt Nam Bởi họ tự tin việc gửi du học nước việc nên làm, mang lại nhiều lợi ích cho trẻ danh tiếng gia đình 3.2 Chuẩn mực chủ quan Theo Ajzen Fishbein (1980), chuẩn mực chủ quan nhận thức cá nhân tác động xã hội đến hành vi không Khi hỏi chủ đề này, hầu hết đại biểu cho biết họ phải chịu áp lực xã hội cho du học Kết hiển thị sau: Bạn nghĩ đưa Singapore (ĐT1) Cách giáo dục phụ huynh Hàn Quốc ảnh hưởng đến định cho du học Gia đình, ơng bà người đ ng tình với ý kiến chúng tơi (ĐT2) Người thân sống Canada, cô khuyên nên sớm đưa du học (ĐT4) Có lẽ thân tơi minh chứng cho sinh viên Việt Nam Nên khơng khó để nhận ủng hộ người… Bạn bè tơi cho điều phù hợp (ĐT6) Kết tổng hợp từ nghiên cứu định tính cho thấy việc gửi du học phụ huynh Việt Nam chịu nhiều áp lực xã hội Vì Việt Nam, việc sớm gửi du học nước trở thành xu hướng gia đình có du học nước ngồi cho gia đình thành đạt, có tài ổn định, niềm tự hào trẻ, phụ huynh xã hội 3.3 Nhận thức kiểm soát hành vi Được vấn chủ đề này, hầu hết người hỏi nói họ kiểm sốt hành vi Họ khơng gặp khó khăn việc tìm kiếm thơng tin cho du học Một số người vấn cho biết: Thông tin không thiếu, nghĩ thời buổi này, tìm kiếm thơng tin khơng khó Ngu n thơng tin chủ yếu từ internet, trung tâm tư vấn du học bạn bè (ĐT1) Tôi chọn cho du học Hàn Quốc tơi Tơi thường xun liên lạc với bố mẹ nuôi người Hàn Quốc… Đã thời đại 4.0 r i nên việc lấy thông tin khơng q khó (ĐT2) Hai đứa du học tốn lo Thông tin chủ yếu trai cung cấp nên tin tưởng (ĐT5) Kết quảnghiên cứu định tính cho thấy mức độ ảnh hưởng nhận thức kiểm soát hành vi đến ý định gửi du học đáng kể Và bậc phụ huynh Việt Nam chủ động việc cập nhật thông tin du học nước ngồi, có chuẩn bị tài từ trước cho du học 565 3.4 Giá trị nhận thức Hầu hết bậc phụ huynh tham gia vấn đánh giá tích cực lợi ích việc cho em du học Họ cho du lịch nước mang lại cho em nhiều hội, lợi cạnh tranh việc làm sau tốt nghiệp, giao lưu, học hỏi từ bạn bè quốc tế Một số kết nghiên cứu như: Cơ hội việc làm Tơi nghĩ Doanh nghiệp thường có ấn tượng tốt với cấp quốc tế… Họ sớm tự lập lĩnh sống sau (ĐT1) Tiếp xúc với môi trường giáo dục tiên tiến, có hội phát triển nghề nghiệp tương lai Tơi thích du lịch nên tơi nghĩ du học hội để trải nghiệm văn hóa mới, đất nước khác (ĐT3) Tăng khả thích ứng với mơi trường xung quanh… Học hỏi nhiều điều từ giáo dục tiên tiến… Cơ hội định cư làm việc nước ngồi (ĐT4) Với lợi ích đáng kể mà bậc phụ huynh cảm nhận từ du học nước ngồi có ảnh hưởng tích cực đến ý định gửi du học họ 3.5 Mong muốn Theo Shaw cộng (2000), mong muốn định hướng tương lai bậc phụ huynh cho em du học Đối với phụ huynh tham gia vấn, giá trị cảm nhận họ có ảnh hưởng tích cực đến ý định cho nước họ Điều thể qua kết vấn sau: Gia đình mong chờ kết thi tiếng Anh cháu Chúng tơi hy vọng hồn thành thủ tục bắt đầu nhập học vào đầu năm sau (ĐT1) Đó mong muốn tơi sau tiếp xúc với đất nước phát triển Hàn Quốc Điều ảnh hưởng nhiều đến định cho du học (ĐT2) Tơi mong chờ ngày nhìn gái thực ước mơ dang dở (ĐT4) Mong muốn giáo dục văn minh thúc tạo điều kiện thuận lợi cho cháu du học (ĐT5) Gia đình tơi phấn khởi đưa cháu nhập học (ĐT6) Du học nước không ước mơ bạn trẻ mà ước mơ dang dở mà chưa thực bậc phụ huynh, kinh nghiệm từ thân, bạn bè, người thân du học nước ngồi Chính thế, mong muốn có bậc phụ huynh du học nước ngồi có ảnh hưởng đáng kể đến ý định gửi du học 3.6 Nhận thức rủi ro Theo Dowling Staelin (1994), rủi ro nhận thức không chắn kết tiêu cực mua sản phẩm dịch vụ Lepp Gibson (2003) định nghĩa rõ ràng hơn: Nhận thức rủi ro thể thái độ tiêu cực người điều khiến họ cảm thấy e ngại, dự tâm lý sợ hãi, hạn chế tiếp xúc với đối tượng Các nghiên cứu trước rủi ro nhận thức có tác động tiêu cực đến hài lòng khách hàng (Chen Li, 2007) ý định người tiêu dùng (Grewal cộng sự, 2007) Trong nghiên cứu ý định gửi du học, nhận thức rủi ro hiểu cảm giác, suy nghĩ nhận thức tiêu cực liên quan đến việc du học 566 “Có lẽ khoảng cách địa lý thứ mà lo lắng Chi phí chuyện cịn thời gian, đâu phải lúc muốn Vợ tơi ổn bà nội cháu lo lắng Mẹ tơi muốn cho cháu học làm việc Việt Nam sau kinh doanh cho bố mẹ, sống ổn Khơng phải lúc chia s với chúng chúng du học” Phụ huynh học sinh kinh doanh Thành phố Nam Định “Trong thông báo tuyển sinh du học Hàn Quốc mà tơi nhận có thơng tin viết chung chung, tơi khơng thích điều Tơi cần thứ phải rõ ràng Những điều cịn hồi nghi phúc đáp qua trung tâm tư vấn du học chờ phản h i họ Hơn cháu du học lúc bên để chia s động viên Mặc dù, có cơng nghệ khơng thể thay tất cả” Phụ huynh học sinh kỹ sư xây dựng Nam Định “Trong gia đình tơi người định cho du học sớm Nhưng ý định không xuất phát từ kinh nghiệm thân, tơi nhân viên văn phịng học bình thường nên việc đầu cho theo trào lưu Suy nghĩ bị ảnh hưởng nhiều bạn bè điều tơi lo lắng Vì thực tế trước kết Tất đoán cá nhân” Phụ huynh học sinh nhân viên văn phịng Thành phố Hải Phịng “Du học nước ngồi mang lại niềm tin vào tương lai tốt đẹp cho Tuy nhiên, bậc phụ huynh chúng tơi cịn nhiều điều trăn trở Điều lo lắng xa cách hai đất nước Tôi thường xuyên bên, chăm sóc cho con; có cố tâm lý, sức khoẻ cháu Mơi trường sống thay đổi, khơng biết có ảnh hưởng nhiều khơng? Khi bọn nhỏ thích nghi được? Con bị xoang nên lo lắng điều này” Phụ huynh học sinh giảng viên Hà Nội “Có anh trai cháu du học bên r i (Pháp) tơi tin tưởng n tâm Mặc dù vậy, tơi lo sợ tình bất ngờ xảy cho cháu tự lập khơng thể gần bọn tr Thời gian vừa qua, bạn biết đấy, vụ khủng bố đẫm máu Pháp làm lo lắng” Phụ huynh học sinh cán quản lý Thành phố Hải Phòng “Việc sinh viên du học bị hành giết hại, đặc biệt vấn nạn xâm hại tình dục trở nên vơ phổ biến Phải đương đầu việc nơi xứ người, khơng có người thân bên cạnh làm bạn tr trở nên yếu đuối rơi vào trạng thái trầm cảm Thiếu điểm tựa đẩy dễ rơi vào cạm bẫy k xấu dễ dàng bị lợi dụng Điều khiến hoang mang lựa chọn cho du học” Phụ huynh học sinh cán lý Thành phố Hà Nội Ngoài kết từ vấn, tác giả xem xét tài liệu nhận thức rủi ro giáo dục quốc tế nghiên cứu trước Theo Relyea cộng (2008), việc xác định yếu tố rủi ro liên quan đến ý định du học rủi ro liên quan đến trải nghiệm không chắn Một số kết nghiên cứu khác cho thấy rủi ro xa gia đình, gia đình người thân ảnh hưởng đến khả du học (Luethge, 2004); Nỗi sợ ảnh hưởng tiêu cực đến ý định du học (Mueller, 2008) Những người khơng thích rủi ro nhận thức rõ 567 rủi ro họ có tác động tiêu cực đến khả tham gia chương trình nghiên cứu nước ngồi họ (Janice et al., 2012) Qua phân tích trên, tác giả cho nhận thức rủi ro có tác động đến ý định gửi du học Cha mẹ nhận thức mức độ rủi ro cao khả họ du học thấp họ bị ảnh hưởng rủi ro Và ngược lại, người cảm thấy rủi ro thấp tin tưởng vào lựa chọn cho du học Như vậy, nhận thức rủi ro có tác động tiêu cực đến ý định gửi du học nước KẾT LUẬN VÀ THẢO LUẬN 4.1 Thảo luận Ảnh hưởng thái độ, chuẩn mực chủ quan nhận thức kiểm soát hành vi giá trị cảm nhận Theo Ajzen (1991), có hai loại thái độ khác nhau: (1) thái độ đồ vật, (2) thái độ hành vi Trong nghiên cứu này, tác giả đề cập đến thái độ hành vi Thái độ khách hàng ảnh hưởng đến ý định thực hành vi họ (Fishbein Ajzen, 1975; Ajzen, 1991) Trong bối cảnh nghiên cứu có ý định du học, thái độ đề cập đến cảm nhận tốt hay xấu khách hàng việc du học Thái độ liên kết với mục tiêu cá nhân cá nhân, việc xem xét hậu hành vi cụ thể giúp đạt mục tiêu Trong bối cảnh chương trình học tập nước ngồi, thái độ hiểu tầm quan trọng nghiên cứu nước mục tiêu nghề nghiệp, phát triển cá nhân mục tiêu cá nhân (Goel cộng sự, 2010) Trong nghiên cứu Maringe Carter (2007) tập trung vào mẫu nhỏ gồm 28 sinh viên châu Phi theo học chương trình giáo dục đại học Vương quốc Anh Tập trung vào nhóm sinh viên châu Phi hai trường đại học Vương quốc Anh, tác giả kết luận sinh viên châu Phi đến học tập Vương quốc Anh với hứa hẹn giáo dục quốc tế hàng đầu Theo Zhuang cộng (2015), sinh viên tham gia học tập nước ngồi họ nhận thấy lợi ích mà kinh nghiệm quốc tế quan trọng cho nghiệp họ Điều tương đồng với kết nghiên cứu định tính tác giả, người hỏi cho biết ý định gửi du học họ chịu nhiều ảnh hưởng từ tiền đề TPB (thái độ, chuẩn mực chủ quan, nhận thức kiểm soát hành vi) Ảnh hưởng thái độ, chuẩn mực chủ quan nhận thức kiểm soát hành vi mong muốn Theo nghiên cứu Shaw et al (2007), ba yếu tố tiên mơ hình TPB bao gồm thái độ, chuẩn mực chủ quan nhận thức hành vi kiểm tra để có tác động tích cực đến mong muốn Sử dụng mơ hình TPB mở rộng, số nhà nghiên cứu xác định lại thái độ ảnh hưởng đến ý định hành vi gián tiếp thông qua mong muốn (Baker cộng sự, 2007; Cheng cộng sự, 2006; Lee cộng sự, 2012; Leone cộng sự, 2004; Perugini Bagozzi, 2001; Prestwich cộng sự, 2008) Tuy nhiên, lĩnh vực dự định du học trước chưa có nghiên cứu nghiên cứu mối quan hệ Ở Việt Nam, phụ huynh muốn tham gia chương trình du học họ coi trọng lợi ích nhận ngồi chi phí liên quan Ví dụ nâng cao khả ngoại ngữ, giá trị cấp quốc tế so với chi phí đắt đỏ Điều cho thấy thái độ phụ huynh Việt Nam có ảnh hưởng tích cực đến mong muốn cho du học 568 Phụ huynh Việt Nam hối thúc cho du học nhận lời khuyên, gợi ý từ người thân, bạn bè Những người có kinh nghiệm du học có cái, người thân du học có trải nghiệm thú vị, hấp dẫn từ nước Phụ huynh học sinh Việt Nam người trưởng thành biết suy nghĩ, hành vi mục tiêu, họ biết định làm làm Trong bối cảnh du học nước ngoài, bậc cha mẹ dễ kiểm soát hành vi Họ người đóng học phí hỗ trợ theo đuổi đường du học, với thấu hiểu cha mẹ, họ dễ dàng tìm kiếm trao đổi thơng tin du học cái, có khả kiểm sốt tài (Schnusenberg et al., 2012) nên họ có nhiều khả cho du học Nhận thức kiểm soát hành vi phụ huynh việc cho du học ảnh hưởng tích cực đến mong muốn họ Tác động giá trị nhận thức đến ý định gửi du học Trong bối cảnh chương trình du học quốc tế, phụ huynh Việt Nam muốn tham gia chương trình du học cá nhân tin việc tham gia trải nghiệm quốc tế mang lại kết thuận lợi từ việc đạt lợi cạnh tranh thị trường việc làm, thăng tiến nghiệp bạn với tốc độ nhanh Điều phù hợp với kết luận nhà nghiên cứu trước nhận thức giá trị nhận từ du học cao dự báo ý định du học cao (Zhuang cộng sự, 2015) Hơn nữa, dựa lý thuyết kỳ vọng, cá nhân cân nhắc cẩn thận theo đuổi nhiệm vụ họ mong đợi nỗ lực mang lại phần thưởng phần thưởng có giá trị (Oliver, 1974), (trích dẫn Zhuang cộng (2015), trang 35) Như vậy, giá trị cảm nhận du học có ảnh hưởng tích cực đến ý định gửi du học phụ huynh Ảnh hưởng mong muốn với ý định gửi du học Tại Việt Nam, phụ huynh thường xuyên tham dự kiện quốc tế, hội chợ, diễn đàn chia sẻ du học thường xun cập nhật thơng tin, chương trình du học hấp dẫn cho biết mong muốn cho du học cao điều thúc đẩy họ du học Điều hoàn toàn phù hợp với phát Shaw cộng (2007) Schnusenberg cộng (2012), cho mong muốn cá nhân có ảnh hưởng đáng kể yếu tố dự đoán đáng tin cậy ý định hành vi 4.2 Phần k t luận Khơng phải lúc dễ dàng phân tích sở thích mong đợi học sinh, cha mẹ học sinh mối quan hệ chúng Sự phức tạp nằm tính chất tham gia cao nhà tiếp thị giáo dục mối tương quan hành động người học tổ chức giáo dục quốc tế Điều trình giáo dục quốc tế tạo nên kỳ vọng người tham gia gia đình họ, thân trình giáo dục quốc tế hình thành kỳ vọng Ở Việt Nam, đất nước chịu ảnh hưởng văn hóa Khổng Tử, chịu ảnh hưởng nhiều từ cha mẹ Cha mẹ quan tâm đến an toàn tương lai thịnh vượng chúng Họ bị ảnh hưởng kinh nghiệm người xung quanh kinh nghiệm khứ mà họ có học tập, tham quan đất nước khác đơn giản lắng nghe câu chuyện từ cha mẹ, người thân bạn bè để đưa định giáo dục Nhiều nhà nghiên cứu cho biết khuyến nghị từ người thân, bạn bè liên kết xã hội đóng vai trị quan trọng việc du học, đặc biệt sinh viên quốc tế đến từ nước châu Á (Mazzarol Soutar, 2002; Maringe Carter, 2007; Yang, 2007; Rudd et al, 2012) 569 Vì vậy, nhà giáo dục quốc tế cần quan tâm đến mong muốn học sinh Việt Nam giá trị mà em họ nhận tham gia khóa học sau kết thúc khóa học Đó lợi ích lực chun mơn, nâng cao trình độ ngoại ngữ, môi trường sống, hội việc làm, hội thăng tiến tinh thần sống có trách nhiệm, tiếp xúc với văn hóa đa dạng cởi mở Bên cạnh yếu tố tác động tích cực đến ý định cho em du học phụ huynh, nhà giáo dục quốc tế cần quan tâm đến yếu tố rủi ro mặt nhận thức Mặc dù kết nghiên cứu cho thấy rủi ro ảnh hưởng đến ý định phụ huynh không nhiều cản trở ý định gửi du học họ Vì vậy, trung tâm giáo dục quốc tế cần tạo niềm tin loại bỏ yếu tố rủi ro nhận thức Kết từ nghiên cứu tác giả đưa định hướng cho nghiên cứu tiếp theo, khắc phục hạn chế nghiên cứu quy mơ mẫu có tính đại diện cho khu vực miền Bắc số lượng người tham gia hạn chế Các biến đưa vào mơ hình chưa kiểm định độ chắn nên việc thực nghiên cứu định lượng cho vấn đề tác giả đưa cần thiết để bổ sung vào độ chắn mơ hình làm gia tăng xác từ kết nghiên cứu TÀI LIỆU THAM KHẢO Ajzen, I (1985), 'From Intentions to Actions: A Theory of Planned Behavior', in Action Control: from Cognition to Behavior, ed Julius Kuhl and Jurgen Beckman, Heidelberg: Springer, tr 11-39 jzen, I (1991), „The Theory of Planned Behavior‟, Organizational Behavior & Human Decision Processes, Vol 50, No 2, pp: 179-211 Ajzen, I and Fishbein, M (1980), 'Understanding Attitudes and Predicting Social Behavior', New Jersey: Prentice Hall Armitage, J C and Conner M (2001), 'Efficacy of the Theory of Planned Behaviour: A Metaanalytic Review', British Journal of Social Psychology, Vol 40, no 4, pp: 471-499 BaileyShea, C (2009), „Factors that Affect American College Students‟ Participation in Study Abroad‟ (Doctoral Dissertation) New York: University of Rochester Baker, E W., Al-Gahtani, S S and Hubona, G S (2007), „The effects of gender and age on new technology implementation in a developing country: testing the theory of planned behavior (TPB)‟, Information Technology & People, vol 20, no 4, pp: 352-375 Bodycott, P (2009), 'Choosing a higher education study abroad destination What mainland Chinese parents and students rate as important', Journal of research in International education, vol 8, no 3, pp: 349-73 Chang, M K (1998), „Predicting unethical behavior: comparison of the Theory of Reasoned ction and the Theory of Planned Behavior‟, Journal of Business Ethics, vol 17, pp: 1825-1834 Chen, C H and Zimitat, C (2006), 'Understanding Taiwanese students‟ decision-making factors regarding Australian international higher education', International Journal of Education Management, Vol 20, no 2, pp: 91-100 570 10 Cheng, S., Lam, T and Hsu, C (2006), „Negative word-of-mouth communication intention: an application of the theory of planned behavior‟, Journal of Hospitality & Tourism Research, Vol 30, no 1, pp: 95-116 11 Cubillo, J.M., Cerviño, J and Sánchez, J (2006), 'International Students‟ Decision-Making Process', The International Journal of Educational Management, Vol 20, No 2, pp: 101-115 12 Fishbein, M and Ajzen, I (1975), Belief, Attitude, Intention and Behavior: An Introduction to Theory andResearch, Addison-Wesley, Reading, MA 13 Fitzsimmons, S R., Flanagan, D J and Wang, X (2013), 'Business Students' Choice of ShortTerm or Long-Term Study Abroad Opportunities', Journal of Teaching in International Business,vol 24, no 2, pp: 125-137 14 Goel, L., de Jong, P., & Schnusenberg, O (2010), 'Toward a comprehensive framework of study abroad intentions and behaviors', Journal of Teaching in International Business, Vol 21, pp: 248-265 15 Grandon, E E and Pearson, J M (2004), 'Electronic commerce adoption: an empirical study of small and medium US businesses', Information and Management, Vol 42, no 1, pp: 197- 216 16 Grewal, D., Gopalkrisnan, R I., Gotlieb, J and Levy, M (2007), 'Developing a deeper understanding of post-purchase perceived risk and behavioural intentions in a service-setting', Journal of the Academy of Marketing Science, Vol 35, pp: 250-258 17 Lee, C F (2014), 'An Investigation of Factors Determining the Study Abroad Destination Choice: A Case Study of Taiwan', Journal of Studies in International Education, vol 18, no 4, pp: 362-381 18 Lee, C K C & Morrish, S C (2012), 'Cultural values and higher education choices: Chinese families', Australasian Marketing Journal, vol 20, no 1, pp: 59-64 19 Lee, C K., Song, H J., Bendle, L J., Kim, M J and Han, H S (2012), „The impact of nonpharmaceutical interventions for 2009 H1N1 influenza on travel intentions: a model of goaldirected behavior‟ Tourism Management, vol 33, no 1, pp: 89-99 20 Lee, E S (1966), 'A Theory of Migration', Population Association of America, Demography, vol 3, no 1, pp: 47-57 21 Luethge, D (2004), 'Perceived Risk and Risk Reduction Strategies in Study Abroad Programs' Journal of Teaching in International Business, Vol 15, pp: 23-45 22 Maringe, F and Carter, S (2007), 'International students‟ motivations for studying in UK HE: Insights into the choice and decision making of African students', International Journal of Education Management, Vol 21, No 6, pp: 459-475 23 Mazzarol, T (1998), 'Critical Success Factors for International Education Marketing', The International Journal of Education Management, Vol 12, No 4, pp:163-175 24 Mazzarol, T and Soutar, GN (2002), '“Push-pull” factors influencing international student destination choice', International Journal of Educational Management, vol 16, no 2, pp: 82-90 25 Petzold, K and Peter, T (2015), 'The social norm to study abroad: determinants and effects', Higher Education, Vol 59, no 6, pp: 885-900 571 26 Petzold, K., and Moog, P (2017), 'What shapes the intention to study abroad? An experimental approach', Higher Education, https://doi.org/10.1007/s10734-017-0119-z 27 Phillips, J R (2014), 'Examining predictors of U.S student intent to study abroad from a communication perspective', Doctoral dissertation, University of Miami 28 Presley, A., Datha, D M and Lin, Z (2010), 'A study of business student choice to study abroad: A test of the theory of planned behavior', Journal of Teaching in International Business, vol 21, no 4, pp: 227-247 29 Prestwich, , Perugini, M and Hurling, R (2008), „Goal desires moderate intentionebehaviour relations‟, British Journal of Social Psychology, Vol 47, no 1, pp: 49-71 30 Ravenstein, E G (1885), 'The Laws of Migration', Journal of the Royal Statistical Society, XLVIII, Part (June, 1885), pp: 167-227 31 Relyea, C., Faye, K C and Nareatha, L S (2008), 'The effect of perceived value in the decision to participate in study abroad programs', Journal of Teaching in International Business, Vol 19, No 4, pp: 346-361 32 Ravenstein, E G (1889), 'The Laws of Migration', Journal of the Royal Statistical Society, LII (June, 1889), pp: 241-301 33 Schnusenberg, O., de Jong, P and Goel, L (2012), 'Predicting study abroad intentions based on the theory of planned behavior', Decision Sciences Journal of Innovative Education, Vol 10, No 3, pp: 337-361 34 Shaw, D., Shiu, E., Hassan, L., Bekin, C and Hogg, G (2007), 'Intending to be ethical: An examination of consumer choice in sweatshop avoidance', Advances in Consumer Research, Vol 34, pp: 31-38 35 Trần Lê Hữu Nghĩa (2015), 'Factors influencing prospective international students‟ motivation for overseas study and selection of host countries and institutions: The case of Vietnamese students', The 26th ISANA International Education Conference was held at the Pullman on the Park Melbourne, 1st - 4th December 2015 36 Wang, L C., Gault, J J., Christ, P., and Diggin, P A (2016), 'Individual attitudes and social influences on college students‟ intent to participate in study abroad programs', Journal of Marketing for Higher Education, Vol 26, no 1, pp: 103-128 37 Zhuang, W., King, K & Carnes, L (2015), 'Studying abroad: Understanding the relationships among beliefs, perceived value, and behavioral intentions' Journal of Teaching in International Business, Vol 26, No 1, pp: 32-45 572 ... Khổng Tử, ý kiến phụ huynh chi phối hành vi lựa chọn cái, có ý định du học Vì vậy, đề tài nghiên cứu ? ?Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định gửi du học phụ huynh: Nghiên cứu Phụ huynh Việt Nam? ?? thực nhằm... đưa em nước học tập lấp đầy lỗ hổng nghiên cứu du học áp dụng mơ hình TPB Ngồi ra, nghiên cứu góp phần hiểu rõ yếu tố ảnh hưởng đến ý định gửi du học bậc phụ huynh Việt Nam 1.2 Các lý thuy t đ... lý thuyết hành vi có hoạch định bổ sung thêm nhân tố ảnh hưởng đến ý định hành vi giải thích cho ý định hành vi Mục tiêu nghiên cứu tác giả tập trung tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến ý định phụ huynh