HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY ĐỨC GIANG ĐẾN NĂM 2015 LUẬNVĂN THẠC SĨKHOA HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌCBÁCHKHOA HÀ NỘI  - NGUYỄN THỊ THU HƯƠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY ĐỨC GIANG ĐẾN NĂM 2015 LUẬNVĂN THẠC SĨKHOA HỌC QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜIHƯỚNGDẪNKHOAHỌC TS NGUYỄNTIÊNPHONG HÀ NỘI - 2012 Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Luận văn thạc sỹ khoa học ngành Quản trị Kinh doanh với đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến 2015” tác giả viết hướng dẫn TS.Nguyễn Tiên Phong Luận văn viết sở vận dụng lý luận chung hoạch định chiến lược nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh cho Tổng cơng ty Đức Giang Trong q trình viết luận văn, tác giả có tham khảo, kế thừa số lý luận chung hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh sử dụng thông tin, số liệu từ số sách chuyên ngành kinh tế, chiến lược kinh doanh, website điện tử… theo danh mục tài liệu tham khảo Tác giả cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng khơng có chép nguyên văn từ luận văn hay đề tài nghiên cứu nhờ người khác làm hộ Tác giả xin chịu hoàn toàn trách nhiệm cam đoan mình! Tác giả luận văn Nguyễn Thị Thu Hương Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: HỆ THỐNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 MỘT SỐ ĐỊNH NGHĨA, KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.1.1 Các quan điểm chiến lược kinh doanh 1.1.1.2 Khái niệm chiến lược kinh doanh .11 1.1.1.3 Đặc điểm chiến lược kinh doanh 12 Các cấp chiến lược kinh doanh .13 1.1.1.4 Nhân tố cấu thành nên chiến lược kinh doanh .13 a Mục tiêu chiến lược kinh doanh 13 b Quy mô thị trường kinh doanh 14 c Lợi cạnh tranh kinh doanh 14 d Các nguồn lực kinh doanh 15 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược kinh doanh 15 1.1.2.1.Khái niệm .15 1.1.2.2 Vai trò quản trị chiến lược kinh doanh 16 1.1.2.3 Các giai đoạn quản trị chiến lược kinh doanh 16 1.2 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC .17 1.2.1 Quy trình hoạch định chiến lược .18 1.2.2 Các yếu tố hình thành chiến lược 21 1.2.2.1 Môi trường bên 21 1.2.2.2 Môi trường bên 23 1.2.3 Các mơ hình chiến lược 27 1.2.3.1 Mơ hình chiến lược tăng trưởng 27 1.2.3.2 Chiến lược ổn định 28 1.2.3.3 Chiến lược cắt giảm 29 1.2.3.4 Chiến lược hỗn hợp .29 1.2.4 Các công cụ để hoạch định chiến lược 29 1.2.4.1 Ma trận Boston (BCG) 30 1.2.4.2 Ma trận điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy SWOT 31 1.2.4.3 Quyết định chiến lược 34 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY ĐỨC GIANG 35 2.1 Tổng quan Tổng công ty Đức Giang 35 2.1.1 Giới thiệu chung TCT .35 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 35 Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ 39 2.1.3.1 Chức năng: 39 2.1.3.2 Ngành nghề kinh doanh 39 2.1.3.3 Nhiệm vụ 40 2.1.4 Cơ cấu tổ chức TCT 41 2.1.4.1 Sơ đồ cấu tổ chức .41 2.1.4 Chức nhiệm vụ .40 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh TCT năm 2009-2010-2011 43 2.2 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC .43 2.2.1 Phân tích yếu tố mơi trường 43 2.2.1.1 Phân tích mơi trường kinh tế xã hội 43 2.2.1.2 Phân tích mơi trường pháp luật sách Nhà nước 50 CHƯƠNG III: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY ĐỨC GIANG ĐẾN NĂM 2015 .53 3.1 Xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh cho TCT Đức Giang giai đoạn 2008 – 2012 53 3.1.1 Hình thành phương án chiến lược: 53 3.1.1.1 Liệt kê Cơ hội – Nguy cơ; Điểm mạnh – Điểm yếu TCT Đức Giang: 53 3.1.1.2 Ma trận yếu tố Bên – Bên (IE): 55 3.1.1.3 Ma trận SWOT: .56 3.1.1.4 Ma trận BCG: 58 3.1.1.5 Ma trận chiến lược chính: .62 3.1.2 Lựa chọn Chiến lược cho TCT Đức Giang: 63 3.1.2.1 Kết hợp loại bớt chiến lược có từ việc phân tích Ma trận: 63 3.1.2.2 Các chiến lược lựa chọn TCT Đức Giang: 64 3.2 Chiến lược sản xuất kinh doanh TCT Đức Giang giai đoạn 2008 – 2012 sau: 65 3.2.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung: .65 3.2.2 Chiến lược phát triển hội nhập: 67 3.2.3 Chiến lược đa dạng hoá hàng ngang: 69 3.2.4 Chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực: .70 3.2.5 Nội dung chiến lược TCT Đức Giang giai đoạn 2008 – 2012: .71 3.3 Các giải pháp sách hỗ trợ cho việc thực chiến lược sản xuất kinh doanh 73 3.3.1 Giải pháp ổn định tổ chức: .73 3.3.1.1 Đánh giá lực nhân viên tái cấu: 73 3.3.1.2 Lập phận nghiên cứu phát triển: 73 3.3.1.3 Lập phận quản trị thông tin: 73 3.3.1.4 Lập phận Marketing chuyên trách: 75 3.3.2 Giải pháp nguồn nhân lực: 75 3.3.2.1 Tái cấu nhân sự: .75 3.3.2.2 Chính sách tuyển dụng: .76 Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng cơng ty Đức Giang đến năm 2015 3.3.2.3 Chính sách huấn luyện đào tạo: 76 3.3.2.4 Chính sách khuyến khích học tập: .77 3.3.2.5 Chính sách đánh giá nhân viên khen thưởng: 78 3.3.3 Các giải pháp Maketing: 78 3.3.3.1 Giải pháp liên quan đến hoạt động xúc tiến bán: 78 3.3.3.2 Giải pháp liên quan đến khâu phân phối, thâm nhập thị trường: .79 3.3.3.3 Giải pháp liên quan đến giá: 80 3.3.3.4 Giải pháp liên quan đến nguyên liệu: 81 Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Qua 20 năm đổi mới, Đảng ta định hướng cho kinh tế mở cửa hội nhập, điều đồng nghĩa với việc tới “ngôi nhà chung” WTO Con đường đến nhà chung 13 năm (từ 1/1/1995) Nhưng sau gia nhập, đường tiếp vô hạn Hội nhập quốc tế buộc doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh cụ thể, dài hạn, nâng cao khả cạnh tranh để đủ sức đứng vững thương trường Một thực trạng phổ biến là: lực cạnh tranh doanh nghiêp Việt Nam nhiều hạn chế yếu nên khả tồn khẳng định vị thị trường thấp, đặc biệt thị trường quốc tế Vì vậy, xây dựng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp Việt tất yếu khách quan trình hội nhập kinh tế khu vực giới Nếu không làm điều này, doanh nghiệp Việt không thất bại “sân khách” mà gánh chịu hậu tương tự “sân nhà” Đối với doanh nghiệp việc xác định chiến lược lâu dài có ý nghĩa to lớn Nó khơng giúp doanh nghiệp thích nghi với biến động thị trường mà chủ động thay đổi hạn chế biến động xấu Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn đơn vị công tác, chọn thực đề tài: “Hoạch định chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015” Những kết nghiên cứu đề tài hy vọng góp phần nhằm nâng cao định hướng công tác quản lý hoạch định chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang Mục đích nghiên cứu đề tài Để giúp Tổng công ty Đức Giang hoạch định chiến lược kinh doanh, đề tài làm rõ số vấn đề sau: - Hệ thống sở lý luận chiến lược kinh doanh hoạch định chiến lược kinh doanh Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 - Khảo sát, đánh giá thực trạng công tác kinh doanh kết thực chiến lược kinh doanh Tổng cơng ty Đức Giang Phân tích mơi trường vĩ mơ, phân tích mơi trường ngành, phân tích nội bộ, tổng hợp hội thách thức, điểm mạnh điểm yếu để từ đưa chiến lược kinh doanh - Trên sở phân tích thực trạng rút tồn nguyên nhân, đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài: Trên sở lý thuyết hoạch định chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp, luận văn tập trung vào nghiên cứu phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh, phân tích yếu tố mơi trường vĩ mô vi mô tác động tới hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty Đức Giang Về nội dung: Luận văn giới hạn nghiên cứu lý luận hoạch định chiến lược kinh doanh với nội dung thiết lập mơ hình hoạch định chiến lược kinh doanh gắn với hoạt động kinh doanh chủ yếu Tổng công ty Đức Giang Luận văn tập trung nghiên cứu số liệu, báo cáo kinh doanh Tổng công ty Đức Giang năm 2009, 2010, 2011 Và đề xuất giải pháp liên quan đến việc hoạch định chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 Phạm vi nghiên cứu: Luận văn nghiên cứu mơ hình chiến lược kinh doanh áp dụng cho Tổng công ty Đức Giang giai đoạn 2010 - 2015 giải pháp thực chiến lược Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Luận văn thực với mong muốn hệ thống hoá phát triển số vấn đề lý luận hoạch định chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp, nghiên cứu đặc điểm cạnh tranh mang tính đặc thù ngành dệt may Việt Nam Trên sở đó, luận văn phân tích đánh giá thực trạng, nêu ưu, nhược điểm, Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 hội, thách thức Tổng công ty Đức Giang môi trường cạnh tranh tương lai Các doanh nghiệp dệt may Việt Nam đứng trước thách thức hội to lớn, đòi hỏi phải đáp ứng yêu cầu ngày gay gắt chế kinh tế thị trường sức ép hội nhập quốc tế, luận văn có gắng đưa vấn đề việc thực giải pháp thực chiến lược kinh doanh, tăng sức cạnh tranh cách bền vững Luận văn cơng trình nghiên cứu kết hợp lý luận với thực tiễn vấn đề xây dựng thực chiến lược kinh doanh cho Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 Tôi hy vọng luận văn trở thành tài liệu hữu ích hoạch định chiến lược kinh doanh cho Tổng công ty Đức Giang sau Kết cấu luận văn Luận văn bao gồm ….trang không bao gồm phần mở đầu kết luận Kết cấu luận văn gồm chương với nội dung sau đây: CHƯƠNG 1: HỆ THỐNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC Chương nêu lên khái niệm lý thuyết hoạch định chiến lược, quy trình hoạch định chiến lược Hệ thống lý thuyết thực tiễn để sử dụng thực đề tài CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA TỔNG CƠNG TY ĐỨC GIANG Chương giới thiệu mô tả Tổng công ty Đức Giang : đặc điểm tổ chức, sở hạ tầng, đội ngũ nhân lực, chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang giai đoạn Sử dụng mơ hình số liệu thống kê thực tiễn, tiến hành phân tích hoạt động liên quan nhằm đánh giá nội (điểm mạnh, điểm yếu) kết hợp với lý thuyết làm sở đề giải pháp cụ thể góp phần hoạch định chiến lược kinh doanh cho Tổng công ty Đức Giang giai đoạn 201 – 2015 Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 CHƯƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY ĐỨC GIANG GIAI ĐOẠN 2012 - 2015 Chương xác định mục tiêu chung mục tiêu cụ thể cho việc phát triển kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến 2015, dựa kết phân tích đánh giá, dự án cụ thể đề xuất giải pháp; dự án hạ tầng dự án kinh doanh TCT thời gian tới Nội dung luận văn đề tài thực kết hợp dựa sở lý thuyết thực tiễn công việc nơi học viên làm, nội dung gồm có số liệu thực tiễn đóng góp ý kiến quý báu giáo viên hướng dẫn TS Nguyễn Tiên Phong Do số hạn chế định nhận thức nguồn tài liệu tham khảo, luận văn cịn khiếm khuyết chưa đạt đến độ sâu sắc mong muốn Tuy nhiên, thông qua đề tài này, tác giả hy vọng cung cấp góc nhìn tương đối hoạt động kinh doanh TCT góp phần vào việc nghiên cứu giải pháp để nâng cao chất lượng kinh doanh mở trộng thị trường kinh doanh TCT giai đoạn 2012 - 2015 Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 CHƯƠNG I: HỆ THỐNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 MỘT SỐ ĐỊNH NGHĨA, KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.1.1 Các quan điểm chiến lược kinh doanh “Chiến lược ”là thuật ngữ có nguồn gốc Hy Lạp cổ đại “Strategos” dùng quân sự, xem nghệ thuật huy phương tiện để dành chiến thắng Từ thập kỷ 60, kỷ XX, chiến lược ứng dụng vào lĩnh vực kinh doanh thuật ngữ “Chiến lược kinh doanh” đời Quan điểm chiến lược kinh doanh phát triển dần theo thời gian trình phát triển ngày cao cuả kinh tế giới Trên thực tế có nhiều quan điểm khác chiến lược Tùy theo mục đích nghiên cứu khác thời kỳ phát triển khác mà nhà kinh tế có quan niệm khác chiến lược Mỗi học giả đưa quan niệm khác chiến lược, trọng đến khía cạnh, yếu tố, vai trò cụ thể chiến lược để khái quát thành khái niệm chiến lược Có thể số khái niệm bật cho thuật ngữ như: Theo cách tiếp cận coi chiến lược phạm trù khoa học quản lý Alfred Chandler (năm 1962) cho “Chiến lược việc xác định mục tiêu dài hạn tổ chức, lựa chọn sách, chương trình hành động nhằm phân bổ nguồn lực để đạt mục tiêu đó” Đến năm 1980, Quinn đưa nhận định có tính khái quát hơn:” Chiến lược mô thức hay kế hoạch tích hợp mục tiêu yếu, sách, chuỗi hành động vào tổng thể cố kết cách chặt chẽ” Xuất phát từ cách tiếp cận cạnh tranh giáo sư tiềng chiến lược kinh doanh trường Đại học Harvard Michael L Porter cho “chiến lược kinh doanh nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh vững phòng thủ” Năm Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 1996 ông phát biểu quan niệm chiến lược qua báo “Chiến lược gì?”: - Thứ nhất, chiến lược sáng tạo vị có giá trị độc đáo bao gồm hoạt động khác biệt - Thứ hai, chiến lược lựa chọn, đánh đổi cạnh tranh - Thứ ba, chiến lược việc tạo phù hợp tất hoạt động tổ chức Theo Stuart Well: “Chiến lược thực sự định vị lợi cạnh tranh tương lai Đó mấu chốt Bất kỳ tư chiến lược phản ánh điều Đó mục đích dẫn dắt chiến lược.” Khái niệm Stuart Well thuyết phục phong phú Khái niệm tập trung vào lợi cạnh tranh Định vị lợi cạnh tranh tương lai ám lợi cạnh tranh hao mòn theo thời gian trừ phát triển củng cố liên tục Tuy nhiên, có mục đích – mục đích – chiến lược đưa đây, chiếm lấy trì lợi cạnh tranh Ngồi theo Johnson & Scholes (1999):”Chiến lược định hướng phạm vi cảu tổ chức dài hạn nhằm giành lợi cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng nguồn lực mơi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường thoả mãn mong đợi bên tham gia.” Gerry Johnson Kevan Scholes (2002) đưa định nghĩa “Chiến lược kinh doanh hướng phạm vi dài hạn tổ chức để tạo lợi tổ chức thơng qua cấu trúc nguồn lực môi trường thay đổi thực mong muốn nhà đầu tư cổ đông” Một số nhà kinh tế giới thống chiến lược kinh doanh với chiến lược phát triển doanh nghiệp Đại diện cho chiến lược nhà kinh tế BCG, theo họ cho “ Chiến lược phát triển chiến lược chung doanh nghiệp, bao gồm phận chiến lược thứ cấp là: chiến lược marketing, chiến lược tài chính, chiến lược nghiên cứu phát triển…” Theo nhóm tác giả Garry D.Smith, DannyR Arnold, Bopby G.Bizrell “Chiến lược sách lược kinh doanh” cho "Chiến lược định 10 Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 kế hoạch sơ đồ tác nghiệp tổng quát dẫn dắt hướng tổ chức đến mục tiêu mong muốn Kế hoạch tác nghiệp tổng quát tạo sở cho sách( định hướng cho việc thông qua định ) thủ pháp tác nghiệp ” 1.1.1.2 Khái niệm chiến lược kinh doanh Từ quan niệm khác chiến lược nêu qua trình phát triển hồn thiện khái niệm chiến lược có nhiều quan điểm khác song cho dù tiếp cận theo cách chất chiến lược kinh doanh phác thảo hình ảnh tương lai doanh nghiệp lĩnh vực hoạt động khả khai thác Vì vậy, chiến lược kinh doanh hiểu theo ý nghĩa phổ biến là: Xác lập mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, đưa chương trình hành động tổng quát, lựa chọn phương án hành động triển khai phân bổ nguồn lực để thực mục tiêu Có thể có nhiều cách nhìn khác khái niệm chiến lược khái quát lại chiến lược bao hàm nội dung sau: - Nơi mà tổ chức cố gắng vươn tới dài hạn (phương hướng); - Tổ chức phải cạnh tranh thị trường loại hoạt động tổ chức thực thị trường (thị trường, quy mơ); - Tổ chức làm để hoạt động tốt so với đối thủ cạnh tranh thị trường (lợi thế); - Những nguồn lực (kỹ năng, tài sản, tài chính, mối quan hệ, lực kỹ thuật, trang thiết bị) cần phải có để cạnh tranh (các nguồn lực); - Những nhân tố từ mơi trường bên ngồi ảnh hưởng tới khả cạnh tranh tổ chức (môi trường); - Những giá trị kỳ vọng mà người có quyền hành ngồi tổ chức cần (các nhà góp vốn) Như khái quát: Chiến lược kinh doanh tổ chức nghệ thuật thiết kế, tổ chức phương tiện nhằm đạt mục tiêu dài hạn tổ chức với việc phân bổ nguồn lực nhằm tạo lợi cạnh tranh tốt cho tổ chức 11 Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 Chiến lược định, hành động kế hoạch liên kết để đề thực mục tiêu tổ chức Chiến lược xem tập hợp định hành động hướng mục tiêu để lực nguồn lực tổ chức đáp ứng hội thách thức từ bên 1.1.1.3 Đặc điểm chiến lược kinh doanh Để hiểu rõ phạm trù chiến lược kinh doanh cần xem xét đặc trưng để từ phân biệt với khái niệm, phạm trù có liên quan Chiến lược kinh doanh có đặc trưng sau: - Chiến lược kinh doanh thường xác định rõ mục tiêu bản, phương hướng kinh doanh doanh nghiệp thời kỳ quán triệt cách đầy đủ tất mặt hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển liên tục bền vững - Chiến lược kinh doanh đảm bảo huy động tối đa kết hợp tối đa việc khai thác sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tương lai, phát huy lợi nắm bắt hội để giành ưu thương trường kinh doanh - Chiến lược kinh doanh phải phản ánh suốt trình liên tục từ việc xây dựng chiến lược, tổ chức thực hiện, kiểm tra, đánh giá điều chỉnh chiến lược - Chiến lược kinh doanh phải có tư tưởng tiến công giành thắng lợi thương trường kinh doanh, phải tận dụng triệt để lợi để dành thắng lợi - Chiến lược kinh doanh chiến lược tổng thể doanh nghiệp xác định mục tiêu phương hướng kinh doanh cho thời kỳ tương đối dài (3 năm, năm,10 năm ), xu hướng rút ngắn xuống tuỳ thuộc vào đặc thù ngành hàng Chiến lược kinh doanh quán triệt cách đầy đủ tất hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển bền vững - Chiến lược kinh doanh phác thảo phương hướng dài hạn, có tính định hướng, cịn thực hành kinh doanh phải thưch kết hợp mục tiêu chiến lượng với mục tiêu tình kết hợp chiến lược chiến thuật, ngắn hạn dài hạn Từ đảm bảo hiệu kinh doanh khắc phục sai lệch chiến lược gây 12 Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 - Chiến lược kinh doanh trước hết chủ yếu xây dựng cho ngành nghề kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh chun mơn hóa, truyền thống mạnh doanh nghiệp Các cấp chiến lược kinh doanh a/ Chiến lược cấp công ty Là chiến lược cấp cao tổ chức DN có liên quan đến vấn đề lớn, có tính chất dài hạn định tương lai hoạt động doanh nghiệp Thường chiến lược công ty chịu ảnh hưởng lớn biến động lớn cấu ngành kinh doanh doanh nghiệp Điều tất nhiên chiến lược công ty thiết kế, xây dựng, lựa chọn chịu trách nhiệm cấp cao doanh nghiệp hội đồng quản trị, ban giám đốc, nhà quản trị chiến lược cấp cao… b/ Chiến lược cấp sở kinh doanh Đây chiến lược cấp thấp so với chiến lược công ty Là chiến lược xác định mục tiêu nhiệm vụ cho đơn vị kinh doanh trực thuộc doanh nghiệp Mục đích chủ yếu chiến lược cấp sở kinh doanh xem xét doanh nghiệp có nên tham gia hay tiến hành cạnh tranh với doanh nghiệp khác lĩnh vực cụ thể Nhiệm vụ chiến lược xác định rõ sở kinh doanh tham gia cạnh tranh nào? lợi cạnh tranh mà doanh nghiệp có mong muốn có để vượt qua đối thủ cạnh tranh nhằm giành vị vững thị trường c/ Chiến lược cấp chức Là chiến lược cấp thấp doanh nghiệp Nó tập hợp định hành động hướng mục tiêu ngắn hạn (thường năm) phận chức khác doanh nghiệp Chiến lược chức giữ vai trò quan trọng thực chiến lược nhà quản trị khai thác điểm mạnh nguồn lực doanh nghiệp Điều sở để nghiên cứu xây dựng lên ưu cạnh tranh doanh nghiệp hỗ trợ cho chiến lược sở kinh doanh 1.1.1.4 Nhân tố cấu thành nên chiến lược kinh doanh a Mục tiêu chiến lược kinh doanh 13 Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 Nhằm cụ thể hố mục đích doanh nghiệp cần phải xây dựng mục tiêu chiến lược kinh doanh Mục tiêu là: kết quả, trạng thái doanh nghiệp mong muốn đạt tới trạng thái tương lai Mục tiêu đích mà doanh nghiệp muốn đạt tới sau thời kỳ định Về mục tiêu chiến lược kinh doanh, nhà quản trị doanh nghiệp xác định đâu mục tiêu quan trọng nhất, chủ yếu mà doanh nghiệp muốn đạt Có điều doanh nghiệp cần phải giải mục tiêu nhỏ khác để có sở thực mục tiêu Mỗi mục tiêu nhỏ có nhiệm vụ riêng, cần phân chia thực theo chức phận doanh nghiệp Mối liên kết chặt chẽ mục tiêu nhỏ mục tiêu lớn đảm bảo chiến lược kinh doanh doanh nghiệp có tính khả thi Mục tiêu ngắn hạn (< năm): mốc thời gian mà DN phải đạt hàng năm để đạt mục tiêu dài hạn Mục tiêu dài hạn: (3-5 năm) kết mà DN phải đạt dài hạn b Quy mô thị trường kinh doanh Thị trường doanh nghiệp yếu tố quan trọng định trực tiếp hiệu sản xuất kinh doanh cuả doanh nghiệp Thị trường nhà cung ứng cung cấp yếu tố đầu vào cho doanh nghiệp Thị trường khách hàng tiêu thụ sản phẩm đầu ra, đồng thời phản ánh xác nhu cầu thị trường Phân tích xác thị trường doanh nghiệp làm tăng tính hiệu hoạt động kinh doanh Trả lời cho câu hỏi:” DN cạnh tranh đâu?”, “Sản phẩm doanh nghiệp đem bán thị trường nào?” Và xác định quy mô thị trường đắn khiến cho doanh nghiệp tận dụng hội từ môi trường bên điểm mạnh từ bên doanh nghiệp c Lợi cạnh tranh kinh doanh Lợi cạnh tranh lực mà doanh nghiệp thực đặc biệt tốt so với đối thủ cạnh tranh Đó mạnh mà đối thủ cạnh tranh khơng thể dễ dàng thích ứng chép Điều kiện trì tồn doanh nghiệp tồn thị trường cạnh 14 Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 tranh phải có vị định chiếm lĩnh phần thị trường định Để làm điều đó, việc lựa chọn vũ khí cạnh tranh điều cần thiết với công cụ phổ biến cạnh tranh sản phẩm, cạnh tranh giá, cạnh tranh phân phối bán hàng, cạnh tranh thời thị trường cạnh tranh không gian, thời gian…Tuỳ theo khả mục tiêu chiến lược mà doanh nghiệp lựa chọn công cụ để tạo nên lợi cạnh tranh cho d Các nguồn lực kinh doanh Nguồn lực doanh nghiệp yếu tố đầu vào trình sản xuất kinh doanh Là việc quy hoạch phân bổ điều kiện cần thiết cho phát triển hoạt động doanh nghiệp đồng thời đem lại phồn thịnh cho Căn vào mục tiêu, nhiệm vụ thơng qua q trình rà sốt đối chiếu, phân tích so sánh biết phân bổ nguồn lực cho khâu, lĩnh vực hoạt động hợp lý hay chưa? Bởi nguồn lực doanh nghiệp hạn chế, bao gồm nguồn lực hữu hình vơ hình Nguồn lực hữu hình đầu vào doanh nghiệp nhìn thấy như: nguồn tài chính, nguồn sở vật chất kỹ thuật, nguồn lực người, nguồn lực tổ chức Nguồn lực vơ hình tài sản doanh nghiệp mà khó nắm bắt được, khó nhìn thấy bao gồm: nguồn công nghệ, nguồn lực cho đổi mới, nguồn lực danh tiếng 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược kinh doanh 1.1.2.1.Khái niệm Quản trị chiến lược tập hợp định hành động thể thông qua kết việc hoạch định, thực thi đánh giá chiến lược, thiết kế nhằm đạt mục tiêu dài hạn tổ chức Quản trị chiến lược kinh doanh loạt bước mà thành viên doanh nghiệp phải thực phân tích tình hình hiên tại, định chiến lược, đưa chiến lược vào thực thi đánh giá, điều chỉnh, thay đổi 15 Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 chiến lược cần thiết Quản trị chiến lược nghệ thuật khoa học việc xây dựng, thực đánh giá định tổng hợp giúp cho tổ chức đạt mục tiêu 1.1.2.2 Vai trò quản trị chiến lược kinh doanh Quản trị chiến lược xem khoa học thời đại, nhằm thiết lập chiến lược hiệu thông qua việc sử dụng phương pháp thiếp cận hệ thống hơn, logic đến lựa chọn chiến lược Quản trị chiến lược hướng đi, giúp doanh nghiệp thấy rõ mục tiêu ngắn hạn hay dài hạn Doanh nghiệp sử dụng kỹ thuật quản trị chiến lược để nâng cao kết họat động Từ đạt tới mục tiêu tổ chức thơng qua người Vai trị thứ ba quản trị chiến lược cách thức quản trị hữu hiệu giúp cho DN đối phó với tình thay đổi mơi trường bên ngồi bên doanh nghiệp Bằng việc tuân thủ cách hệ thống trình quản trị chiến lược, nhà quản trị xem xét tất vấn đề quan trọng, quan tâm cách rộng lớn tới đối tượng liên quan để đưa định phù hợp nhằm tận dụng hội giảm bớt nguy hay rủi ro DN Ngoài qua quản trị chiến lược, giúp gắn phát triển ngắn hạn dài hạn Vai trị thứ năm quản trị chiến lược thơng qua phận chức năng, cơng việc khác phối hợp tập trung để đạt mục tiêu chung Khi họ quản trị chiến lược, nhân viên tất cấp tham gia xây dựng thực chiến lược giúp cho DN đạt mục tiêu đề Như quản trị chiến lược mang đến cho DN nhiều lợi ích, khơng quan tâm đến hiệu suất mà cịn trọng tới hiệu quả, thực sản phẩm khoa học quản lý 1.1.2.3 Các giai đoạn quản trị chiến lược kinh doanh GIAI ĐOẠN 16 HOẠT ĐỘNG Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 Hoạch định Tổ chức Kết hợp Đưa chiến lược nghiên cứu trực giác với định phân tích Thực thi Đề Chính sách Phân bổ chiến lược mục tiêu Từng phận nguồn lực Xem xét lại Đánh giá Thực nhân tố thực điều thường niên Đánh giá chiến lược & chỉnh Hình 1.1: Các giai đoạn hoạt động quản trị chiến lược (Nguồn: Giáo trình Quản trị chiến lược - NXB Trường ĐH Kinh tế Quốc dân) Giai đoạn hoạch định chiến lược: Hoạch định chiến lược q trình đề cơng việc cần thực hiện, tổ chức nghiên cứu để rõ nhân tố mơi trường bên ngồi bên DN, xây dựng mục tiêu, phân tích, lựa chọn chiến lược Giai đoạn thực thi chiến lược: Thực thi chiến lược hiểu tập hợp hành động định cần thiết cho việc triển khai chiến lược Ba hoạt động thực thi chiến lược thiết lập mục tiêu hàng năm, đưa sách phân phối nguồn tài nguyên Thường xem giai đoạn khó khăn q trình hoạch định có ảnh hưởng sâu rộng toàn DN Giai đoạn đánh giá chiến lược: Đánh giá chiến lược trình đo lường lượng giá kết chiến lược, thực thi hành động điều chỉnh để đảm bảo thực mục tiêu chiến lược đáp ứng với điều kiện thay đổi môi trường Bao gồm hoạt động là: Xem xét lại yếu tố sở cho chiến lược tại, đo lường thành tích thực hoạt động điều chỉnh 1.2 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC 17 Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 1.2.1 Quy trình hoạch định chiến lược Hoạch định chiến lược kinh doanh tổ chức thực theo bước sau: Bước 1: Xác định sứ mệnh, thiết lập mục tiêu Bước 2: Phân tích yếu tố mơi trường Bước 3: Phân tích lựa chọn phương án chiến lược Bước 4: Xây dựng giải pháp để thực chiến lược Đây điểm khởi đầu hợp lý quản trị chiến lược tình hình tổ chức giúp loại trừ số chiến lược, chí giúp lựa chọn hành động cụ thể Mỗi tổ chức có nhiệm vụ, mục tiêu chiến lược, yếu tố không thiết lập viết cụ thể truyền thơng thức Nhiệm vụ tổ chức tạo lập ưu tiên, chiến lược, kế hoạch việc phân bổ công việc Đây điểm khởi đầu cho việc thiết lập công việc quản lý thiết lập cấu quản lý Việc xem xét cho phép tổ chức phác thảo phương hướng thiết lập mục tiêu cho Những nguyên tắc để lựa chọn chiến lược: - Nguyên tắc 1: Chiến lược phải đảm bảo mục tiêu bao trùm tồn Cơng ty Ngun tắc 2: Chiến lược phải có tính khả thi Nguyên tắc 3: Chiến lược phải đảm bảo mặt lợi ích mối quan hệ Cơng ty Thị trường Qui trình hoạch định chiến lược: Theo quan điểm Garry D Smith qui trình hoạch định chiến lược theo bước sau: Hình 1.2: Qui trình hoạch định chiến lược theo quan điểm Garry D Smith 18 Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 Phân tích mơi trường Xác định chức năng, nhiệm vụ mục tiêu Phân tích chọn phương án chiến lược Theo quan điểm Fred R David qui trình hoạch định chiến lược theo bước sau: Hình 1.3: Qui trình hoạch định chiến lược theo quan điểm Fred R David Xác định nhiệm vụ, mục tiêu chiến lược Phân tích mơi trường kinh doanh (phân tích mơi trường bên trong, bên ngồi, mơi trường tác nghiệp) Xét lại mục tiêu Lựa chọn chiến lược Quan điểm người thực luận văn để phân tích đánh giá hai mơ hình sau: - Mơ hình Fred R David chọn việc xác định mục tiêu, nhiệm vụ chiến lược công ty bước khởi điểm cho tiến trình hoạch định chiến lược - Mơ hình Garry D Simth từ khởi điểm không xác định mục tiêu, bước vào phân tích yếu tố ảnh hưởng đến cơng ty, điều khơng phù hợp phải “ơm đồm” phân tích yếu tố khơng cần thiết cho tiến trình hoạch định chiến lược - Việc xác định mục tiêu nhiệm vụ từ đầu theo mơ hình Fred R David ta loại bỏ từ đầu số chiến lược ngược hướng, việc phân 19 ... phần hoạch định chiến lược kinh doanh cho Tổng công ty Đức Giang giai đoạn 201 – 2015 Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 CHƯƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH. .. dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Luận văn thạc sỹ khoa học ngành Quản trị Kinh doanh với đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh Tổng công ty Đức Giang đến. .. giúp Tổng công ty Đức Giang hoạch định chiến lược kinh doanh, đề tài làm rõ số vấn đề sau: - Hệ thống sở lý luận chiến lược kinh doanh hoạch định chiến lược kinh doanh Xây dựng chiến lược kinh doanh