1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Đề tài một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty xuất nhập khẩu và tư vấn dịch vụ đo đạc bản đồ

89 7 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 89
Dung lượng 500,97 KB

Nội dung

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Lời nói đầu Việc chuyển sang kinh tế mở vận hành theo chế thị trường có quản lý Nhà nước theo định hướng xà hội chủ nghĩa, với phát triển hàng loạt loại hình doanh nghiệp mới: doanh nghiệp tư nhân, công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần kéo theo sôi động thị trường tràn ngập hàng hoá Vì vậy,khó khăn doanh nghiệp Nhà nước điều không tránh khỏi Để tồn phát triển kinh tế thị trường mang đầy tính cạnh tranh đường khác phải nâng cao khả cạnh tranh qua việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Điều mang tầm quan trọng đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu Th«ng qua xuÊt nhËp khÈu có điều kiện nắm bắt tiếp cận thành tựu khoa học kỹ thuật giới, thúc đẩy sản xuất nước ngày đại phát triển, kích thích mở rộng nhu cầu nước, đưa sống người ngày văn minh đại, khai thác triệt để tiềm mạnh đất nước giới sở phân công lao động quốc tế chuyên môn hoá quốc tế Xu hướng toàn cầu hoá kinh tế giới việc hội nhập vào tổ chức tự hoá mậu dịch AFTA, APEC đà đưa hoạt ®éng kinh doanh xt nhËp khÈu cđa n­íc ta sang giai đoạn phát triển có nhiều thuận lợi không khó khăn Do đòi hỏi phải điều chỉnh lại hoạt động xuất nhập để hoạt độngxuất nhập thực mang lại hiệu to lín cho viƯc ph¸t triĨn kinh tÕ x· héi đất nước Nhận thức phức tạp tầm quan trọng hoạt động xuất nhập khẩu, trước đòi hỏi thực tế việc hoàn thiện, nâng cao hiệu công tác xuất nhập khẩu, với kiến thức trang bị nhà trường tìm hiểu thực tế đợt thực tập cuôí khoá Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ, để sâu nghiên cứu vấn đề hiệu kinh doanh xuất nhập mạnh dạn chọn đề tài nghiên cứu "Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh xt nhËp khÈu cđa C«ng ty Xt nhËp Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ " Đề tài nhằm mục đích trình bày vấn đề cốt lõi nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập khẩu, thực trạng hoạt động xuất nhập Công Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only ty XuÊt nhËp khÈu Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ, từ đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động xuất nhập Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ Luận văn tốt nghiệp chia làm ba chương chính: Chương I nhập : Lý luận chung hiệu hoạt động kinh doanh xuất Chương II : Phân tích đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ Chương III : Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ Đề tài hoàn thành hướng dẫn PGS.Tiến sỹ Nguyễn Kế Tuấn với giúp đỡ cô Trần thị Kim Dung- Kế toán trưởng - Công ty Xuất nhập Tư vấn Dịch vụ Đo đạc Bản đồ Đây đề tài rộng phức tạp, lại hạn chế trình độ thời gian nên chắn không tránh khỏi khiếm khuyết Kính mong góp ý, bổ sung thày cô để đề tài hoàn thiện Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Ch­¬ng I: Lý luËn chung hiệu hoạt động kinh doanh xuất Nhập I Xuất nhập vai trò trình công nghiệp hoá - đại hoá Bản chất tính tất yếu khách quan kinh doanh xt nhËp khÈu 1.1 Kh¸i niƯm kinh doanh xt nhËp Kinh doanh xuất nhập trao đổi hàng hoá, dịch vụ nước thông qua hành vi mua bán Sự trao đổi hình thức mối quan hệ xà hội phản ánh sù phơ thc lÉn vỊ kinh tÕ gi÷a nh÷ng người sản xuất hàng hoá riêng biệt quốc gia Kinh doanh xuÊt nhËp khÈu lµ sù më réng quan hệ mua bán nước nước Trước đây, chưa có quan hệ trao đổi hàng hoá, cá nhân người quốc gia tự thoả mÃn lấy nhu cầu mình, lúc nhu cầu người quốc gia bị hạn chế Quan hệ mua bán trao đổi hàng hoá xuất có đời cuả trình phân công lao động xà hội chuyên môn hoá, sở hữu tư nhân vỊ t­ liƯu s¶n xt Cïng víi sù tiÕn bé khoa học kỹ thuật tác động quy luật kinh tế khách quan, phạm vi chuyên môn hóa phân công lao động xà hội ngày rộng, vượt khỏi nước hình thành nên mối quan hệ giao dịch quốc tế Chuyên môn hoá phân công lao động quốc tế sâu sắc, mối quan hệ quốc tế mở rộng, nước có phụ thuộc lẫn hình thành mối quan hệ buôn bán với Kinh doanh xuất nhập trình buôn bán nước với nhau, lĩnh vực phân phối, lưu thông hàng hoá với nước Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only 1.2 TÝnh tÊt u kh¸ch quan cđa kinh doanh xuÊt nhËp khÈu Kinh doanh xuÊt nhËp khÈu trình trao đổi hàng hoá nước thông qua buôn bán nhằm mục đích kinh tế tối đa Trao đổi hàng hoá hình thức mối quan hệ kinh tế xà hội phản ánh phụ thuộc lẫn người sản xuất kinh doanh hàng hoá riêng biệt quốc gia Kinh doanh xuÊt nhËp khÈu lµ lÜnh vùc quan trọng nhằm tạo điều kiện cho nước tham gia vào phân công lao động quốc tế, phát triển kinh tế làm giàu cho đất nước Ngày nay, trình phân công lao động quốc tế diễn sâu sắc, kinh doanh xuất nhập xem điều kiện tiền đề cho sù ph¸t triĨn kinh tÕ cđa mäi qc gia Thùc tế cho thấy, không quốc gia tồn chưa nói đến phát triển tự cô lập không quan hệ kinh tế với giới Kinh doanh xuất nhập đà trở thành vấn đề sống cho phép thay đổi cấu sản xuất nâng cao mức tiêu dùng cuả dân cư quốc gia Bí thành công chiến lược phát triển kinh tế nhiều nước mở rộng thị trường quốc tế tăng nhanh xuất sản phẩm hàng hoá qua chế biến có hàm lượng kỹ thuật cao Sự đời phát triĨn cđa kinh doanh xt nhËp khÈu g¾n liỊn víi trình phân công lao động quốc tế Xà hội phát triển, phân công lao động quốc tế diễn ngày sâu sắc Điều phản ánh mối quan hệ phụ thuộc kinh tế ngày tăng lên Kinh doanh xuất nhập mà ngày mở rộng phức tạp Kinh doanh xuất nhập xuất từ đa dạng điều kiện tự nhiên xà hội quốc gia Chính khác nên có lợi nước chuyên môn hoá sản xuất mặt hàng cụ thể phù hợp với điều kiện sản xuất xuất nhập hàng hoá để xuất nhập hàng hoá cần thiết khác Điều quan trọng nước phải xác định cho mặt hàng mà nước có lợi thị trường cạnh tranh quốc tế Sự gia tăng hoạt động kinh doanh xt nhËp khÈu xÐt vỊ kim ng¹ch cịng chủng loại hàng hoá đà làm cho vấn đề lợi ích quốc gia Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only xem xét cách đặc biệt trọng Nhiều câu hỏi đà đặt ra: Tại Mỹ lại nhập cà phê xuất lương thực? Tại Nhật lại xuất hàng công nghiệp nhập nguyên liệu thô? Tại kinh tế phát triển Việt Nam lại hy vọng đẩy mạnh kinh doanh xt nhËp khÈu? Lý thut lỵi thÕ so sánh nhà kinh tế học David Ricardo (1817 ) đà giải thích cách có hệ thống câu hỏi Theo thuyết lợi so sánh, quốc gia có hiệu thấp so với quốc gia khác sản xuất hầu hết loại sản phẩm, quốc gia cã thĨ tham gia vµo kinh doanh xt nhËp khÈu để tạo lợi ích Nghĩa là, quèc gia nµy tham gia vµo kinh doanh xuÊt nhËp thu lợi ích không nhá Khi tham gia vµo kinh doanh xuÊt nhËp khÈu, qc gia cã hiƯu qu¶ thÊp s¶n xt tÊt loại hàng hoá chuyên môn hoá sản xuất xuất loại hàng hoá mà việc sản xuất chúng có bất lợi ( hàng hóa có lợi tương đối ) nhập loại hàng hoá mà việc sản xuất chúng bất lợi lớn ( hàng hoá lợi tương đối ) Khi tham gia vào kinh doanh xuất nhập khẩu, quốc gia thu lợi ích không nhỏ Lý thuyết lợi tương đối ( hay so sánh ) David Ricardo đà giải thích chế lợi Ých kinh doanh xt nhËp khÈu diƠn gi÷a quốc gia có điều kiện sản xuất khác Tuy nhiªn, ng­êi ta cịng thÊy r»ng, kinh doanh xt nhập diễn quốc gia chúng có điều kiện sản xuất giống Chẳng hạn, trao đổi buôn bán ô tô phát triển Mỹ Nhật; điều tương tự xảy mặt hàng điện tử nước Tây Âu Rõ ràng là, không lực bắt buộc hai nước phải buôn bán với nước lợi Các quốc gia hoàn toàn tự việc lựa chọn mặt hàng đối tác buôn bán có khả đem lại lợi ích cao cho họ Những lợi ích mà kinh doanh xuất nhập đem lại đà làm cho thương mại thị trường giới trở thành nguồn lực kinh tế quốc dân, nguồn tiết kiệm nước ngoài, nhân tố kích thích phát triển lực lượng sản xuất, khoa học công nghệ Kinh doanh xuất nhập vừa cầu nối kinh tế quốc gia với nước khác toàn giới, vừa Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only nguồn hậu cần cho sản xuất đời sống toàn xà hội văn minh hơn, thịnh vượng Chính vậy, coi phận đời sống hàng ngày Nhận thức rõ ràng điều đó, Đảng Nhà nước ta đà có bước đắn đường lối đối ngoại Với sách đa dạng hoá đa phương hoá quan hệ kinh tế quốc tế, mở cửa đà làm cho kinh tế nước ta sống dậy, hoạt động ngoại thương năm qua đà thu hút thành tựu đáng kể Chính vậy, Đại hội Đảng lần thứ VIII, Đảng ta đà khẳng định " Tiếp tục thực đường lối đối ngoại độc lập, tự chủ, mở rộng, đa phương hoá, đa dạng hoá quan hệ đối ngoại với tinh thần Việt Nam muốn làm bạn với tất nước cộng đồng giới, phấn đấu hoà bình, độc lập phát triển Hợp tác nhiều mặt song phương đa phương với nước, tổ chức quốc tế khu vực nguyên tắc tôn trọng độc lËp, chđ qun vµ toµn vĐn l·nh thỉ cđa nhau, giải vấn đề tồn tranh chấp thương lượng." ( Văn kiện Đại hội VIII Đảng Cộng sản Việt Nam ) 2.Các hình thức xuất khẩu, nhập chủ yếu 2.1 Các hình thức nhập - NhËp khÈu ủ th¸c - NhËp khÈu trùc tiÕp - Nhập đổi hàng - Nhập tái xuất 2.2 Các hình thức xuất - Xuất hàng hoá hình thức trao đổi hàng hoá, hợp tác sản xuất gia công quốc tế - Xuất thiết bị toàn bộ, thiết bị lẻ, vật tư phụ tùng cho sản xuất - Chuyển khẩu- tạm nhập tái xuất - Các dịch vụ làm đại lý, uỷ thác cho tổ chức nước - Hoạt ®éng kinh doanh cđa c¸c tỉ chøc kinh tÕ ViƯt Nam ë n­íc ngoµi Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only 3.Néi dung c«ng tác xuất nhập hàng hoá doanh nghiệp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu 3.1 Néi dung ho¹t động xuất nhập Thông thường nội dung hoạt động bao gồm nội dung sau: 3.1.1 Nghiên cứu thị trường Khác với mua bán nước, kinh doanh nhập diễn thị trường giới, người kinh doanh thường nước khác nhau, hàng hoá buôn bán chuyển qua biên giới nước,mỗi nước lại có sách, thể lệ tập quán thương mại khác Người kinh doanh phải giải đáp nhiều câu hỏi như: Mua bán hàng hoá ? đâu ? với ? vào thời điểm ? giá chất lượng ? toán hình thức gì, đồng tiền ? Công việc nghiên cứu thị trường bao gồm: a1 Nghiên cứu thị trường nước Trước hết doanh nghiệp phải nắm tình hình nước mặt có liên quan đến việc xuất nhập - Nhận biết hàng hoá xuất nhập - Doanh nghiệp nắm sách, chế độ tập quán nước liên quan đến việc xuất nhập hàng hoá a2 Nghiên cứu thị trường nước Nghiên cứu thị trường nước theo khía cạnh chủ yếu: đặc tính hàng hoá, thị hiếu khách hàng, sách tập quán thương mại, tình hình tài chính, tín dụng, điều kiện chuyên chở bốc xếp, nắm điều kiện phẩm chất chủng loại hàng, đặc tính thị trường dung lượng thị trường, giá thị trường Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only a3 Lựa chọn đối tượng giao dịch Trên thị trường, loại hàng có nhiều nhà kinh doanh khác nhau, lựa chọn cần tìm hiểu về: thái độ trị đối tượng giao dịch, khả kinh tế , loại hình doanh nghiệp, phạm vi kinh doanh, vốn sở vật chất kỹ thuật đối tác , uy tín đối tác thị trường Lựa chọn đối tượng giao dịch nên dùng phương pháp qua sách báo, tài liệu, qua tư vấn nhà nước , qua điều tra trực tiếp buôn bán thử để tìm hiểu dần 3.1.2 Lập phương án giao dịch Lập kế hoạch cụ thể để tiến hành hoạt động giao dịch gồm nhiều chi tiết có vấn đề sau: - Lựa chọn mặt hàng kinh doanh xuất nhập - Xác định số lượng hàng xuất nhập - Lựa chọn thị trường - khách hàng - phương thức giao dịch - Lựa chọn thời điểm, thời gian giao dịch - Các biện pháp để đạt mục tiêu lựa chọn chiêu đÃi, mời khách, quảng cáo, đầu tư xây dựng sở vật chất - Những tính toán để luận chứng cho mục tiêu biện pháp dự báo kết công việc giao dịch phải xác định 3.1.3 Giao dịch, đàm phán trước ký kết hợp đồng 3.1.4 Ký kết hợp đồng xuất nhập hàng hoá Việc giao dịch đàm phán có kết dẫn tới việc ký kết hợp đồng mua bán ngoại thương Hình thức văn hợp đồng bắt buộc đơn vị xt nhËp khÈu cđa n­íc ta quan hƯ víi nước 3.1.5 Tổ chức thực hợp đồngxuất nhập Sau đà ký kết hợp đồng, bên có nghĩa vụ thực hợp đồng Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only 3.2 Quy trình xuất nhập hàng hoá Quy trình xuất hàng hoá biểu diễn qua sơ đồ sau: Tạo nguồn hàng khách hàng xuất Đàm phán ký kết hợp đồng xuất khâu Những thủ tục cần thiết cho hợp đồng xuất Buộc bên nhËp khÈu më L/C nÕu to¸n theo L/C Xin giấy phép xuất Chuẩn bị hàng xuất Kiểm tra chất lượng hàng xuất Thuê tàu lưu cước giá CIF Mua bảo hiểm Làm thủ tục hải quan Giao nhËn hµng víi tµu Lµm thđ tơc toán Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Quy trình nhập hàng hoá biểu diễn qua sơ đồ sau: Lựa chọn đối tác Ký kết hợp đồng Những hướng dẫn cần thiết làm giấy tờ thủ tục Mở tín dụng Phái tàu đến tiếp nhận vận chuyển hàng hoá Làm bảo hiểm vận chuyển hàng hoá Hàng đến Kiểm tra chứng từ trả tiền Thủ tục hải quan Khai báo hải quan NghiƯm thu hµng hãa Båi th­êng nhËp khÈu 10 Làm thủ tục hải quan Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only tính theo tháng, quý, năm Trong điều kiện sản xuất hàng hoá, chi phí sản xuất kinh doanh phải tính tiền Trong sản xuất kinh doanh, chi phí mét mỈt, thĨ hiƯn sù hao phÝ hay chi Để đánh giá chất lượng kinh doanh doanh nghiệp, chi phí chi phải xem xét mối quan hệ chặt chẽ với mặt thứ hai mặt trình sản xuất kinh doanh- kết kinh doanh thu Có nhiều cách phân loại chi phí sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, thông thường doanh nghiệp thường chia chi phí làm loại: chi phí trực tiếp chi phí gián tiếp Trong chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp thuộc chi phí gián tiếp Để xác định giá thành sản phẩm, chi phí đóng vai trò quan trọng Phấn đấu hạ giá thành sản phẩm biện pháp chủ yếu để tăng lợi nhuận doanh nghiệp, sở nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Việc hạ giá thành sản phẩm dựa së gi¶m chi phÝ s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp công nghiệp, việc phấn đấu hạ giá thành dựa việc giảm chi phí trực tiếp chi phí gián tiếp, doanh nghiệp thương mại, việc phấn đấu hạ giá bán sản phẩm việc giảm giá mua sản phẩm hàng hóa phụ thuộc vào việc phấn đấu giảm chi phí gián tiếp chi phí vận chuyển, kho tàng bến bÃi Trong năm qua, hoạt động kinh doanh, Công ty đà thực chưa tốt việc sư dơng chi phÝ kinh doanh dÉn ®Õn viƯc chi phí kinh doanh tăng lên cao so với mức doanh thu đạt Điều phần chi phí cho quản lý bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp đà tăng cao Như phần phân tích ( Bảng 08 ) ta nhận thấy chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp chiÕm tõ 81 ®Õn 91 % so víi l·i gép Năm 1997 tỷ lệ 81,68% Năm 1998 tỷ lệ 88,66% Năm 1999 tỷ lệ 91% Tỷ lệ chi phí bán hàng tổng lÃi gộp lớn đà tạo gánh nặng cho Công ty Hơn nữa, lÃi gộp giảm đi: năm 1999 2.707.425.559 đồng so với năm 1998 3.509.615.594 đồng năm 1997 4.134.952.173 75 Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only đồng chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp lại tăng lên Tuy nhiên chi phí tăng lên lại phần chi phí dịch vụ mua tăng lên đáng kể: Bảng 13 Đơn vị tính: đồng Chỉ tiêu Chi phí dịch vụ mua Tổng chi phí Tỷ lệ CP dịch vụ mua ngoài/ LÃi gộp 1997 950.808.674 3.377.250.898 29% 1998 376.400.929 3.111.603.613 12,1% 1999 606739376 2465239522 24% Ngoài khoản chi phí khác chiÕm tû lƯ cao so víi tỉng chi phÝ B¶ng 14 Đơn vị tính: đồng Chỉ tiêu Chi phí khác Tỉng chi phÝ Chi phÝ kh¸c/ Tỉng chi phÝ 1997 619.005.779 377.250.898 18,4% 1998 943.176.888 3.111.603.613 31% 1999 924.656.177 2.465.239.522 38% Hai khoản chi phí đà chiếm từ 45 đến 60% tổng chi phí, tạo nên lÃng phí đIều hành quản lý chi phí doanh nghiệp Đặc biệt khoản mục chi phí khác chi phí tàu xe công tác tăng lên nhiều, chi phí bán hàng, chi phí cho vận chuyển, lưu kho lưu bÃi tăng lên hàng hoá tồn đọng,chưa tiêu thụ đà tạo thêm gánh nặng cho Công ty Điều cho thấy việc sử dụng chi phí Công ty gặp nhiều vấn đề cần giải 76 Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Để giảm khoản không cần thiết chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp, tạo hiệu việc tiết kiệm chi phí, tăng khả kinh doanh doanh nghiệp Doanh nghiệp cần: - Giảm chi phí hàng tồn kho Như đà phân tích, hàng tồn kho Công ty lớn: từ khoảng 2,5 tỷ đến 3,3 tỷ đồng, chiếm khoảng 40 đến 55% tổng tài sản lưu động Công ty Hàng tồn kho nhiều kho Công ty không đáp ứng đủ việc bảo quản số hàng này, việc thuê kho để lưu trữ số hàng tồn kho đà làm chi phí tăng thêm nhiều Để giảm chi phí hàng tồn kho, Công ty nên đặt hàng mua hàng theo đơn đặt hàng trước, nhằm tránh việc hàng thừa hàng thiếu, đáp ứng không xác nhu cầu khách hàng - Tăng suất lao động: Tăng suất lao động hay giảm lượng lao động dư thừa Công ty không vấn đề riêng Công ty mà mối quan tâm doanh nghiệp nhà nước chủ trương Đảng, Nhà nước Hiện lượng lao động Công ty 82 người Trung tâm kinh doanh xuất nhập gồm 18 người làm nhiệm vụ kinh doanh thiết bị sản phẩm kinh doanh vật tư từ khâu mua hàng đến khâu bán hàng Ngoài ra, phòng Tổ chức- Hành có 15 người quản lý khâu lao động, đạo hoạt động Công ty Phòng dư thừa lao động, phải rút bớt lại số lượng lao động khu vực Theo em, phòng nên rút lại 10 người, đó: + người làm công tác quản lý lao động từ khâu tuyển dụng lao động, xây dựng quy hoạch cán lao động, xây dùng cÊp bËc kü tht, thùc hiƯn kÕ ho¹ch tiỊn lương, tổ chức thực kế hoạch đào tạovà đào tạo lại lực lượng lao động Công ty + ng­êi lµm nhiƯm vơ h­íng dÉn vµ tỉ chøc thực thi đua, khen thưởng kỷ luật Công ty + người quản lý việc sửa chữa , quản lý sử dụng có hiệu hệ thống tài sản Công ty +1 người quản lý thực công tác văn thư, công tác tổng hợp giao ban định kỳ Công ty 77 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only + người làm công tác giao dịch, đảm bảo công tác khánh tiết, lễ tân công ty Giảm người giảm bớt khoản chi phí cho tiền lương lao động, sử dụng có hiệu lượng lao động doanh nghiệp Kết đạt Với hình thức giảm chi phí trên, Công ty đạt kết sau: - Thu hút thêm nhiều khách hàng đáp ứng tốt nhu cầu loại hàng hoá mà họ cần Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm nhờ có mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua hợp đồng kinh doanh - Tăng thêm thu nhập cho người lao động, tạo hiệu tối ưu sản xuất kinh doanh, giảm chi phí phát sinh không cần thiết V Sử dụng có hiệu nguồn vốn sản xuất kinh doanh Đối với doanh nghiệp thương mại có đặc điểm vốn cố định chiếm tỷ lƯ nhá tỉng vèn kinh doanh, ®ã vèn lưu động định đến hiệu kinh doanh Công ty Vì vậy, doanh nghiệp cố gắng trì tỷ lệ thấp vốn cố định Công ty việc hạn chế việc mua sắm tài sản cố định không cần thiết Đối với vốn lưu động cần phải đẩy nhanh tốc độ luân chuyển vốn việc đẩy nhanh tiêu thụ hàng hoá nhập cần thiết ký kết hợp ®ång tiªu thơ ( n­íc hay xt khÈu ) dự kiến tiêu thụ trước hàng hoá nhập để tránh hàng hóa bị ứ đọng Đồng thời cần phải cân đối khả tiêu thụ hàng nhập để giảm tối thiểu hàng tồn kho có biện pháp thích hợp hàng tồn kho VỊ viƯc sư dơng vèn vay, c¸c doanh nghiƯp kinh doanh thương mại có nhu cầu vốn không ổn định năm, có tháng nhu cầu vốn cao, có tháng nhu cầu vốn thấp phụ thuộc vào nhu cầu hàng hoá xuất nhập thời kỳ Do doanh nghiệp cần thiết phải lập kế hoạch dự kiến nhu cầu vốn thời kỳ để có kế hoạch vay vốn xác định kỳ hạn loại vốn vay 78 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ có số vốn khoảng 8,5 tỷ đồng tiền vốn vốn chủ sở hữu khoảng tỷ đồng vốn cho kinh doanh có gần tỷ đồng Theo đánh giá Công ty vốn kinh doanh có thấp so với nhu cầu vốn cần thiết cho kinh doanh Để giải tình trạng thiếu vốn, Công ty thường huy động chủ yếu từ việc toán hàng trả chậm khách hàng nước Hơn nữa, xét bố trí cấu vốn Công ty Bảng 15: Bố trí cấu vốn Công ty Đơn vị tính : % Chỉ tiêu 1997 1998 1999 Tài sản cố định/ Tổng số tài sản 42% 34% 30% Tài sản lưu động/ Tổng số tài sản 58% 66% 70% Theo bảng trên, ta thấy tỷ lệ tài sản cố định tổng tài sản công ty lớn; theo phân tích tài doanh nghiệp: doanh nghiệp thương mại nên có tiêu tài sản cố định tổng tài sản chiếm từ 20 đến 23% Nhưng Công ty, tiêu tài sản cố định tổng tài sản lại lớn, chiếm từ 30 đến 42% tổng tài sản Công ty Với lượng tài sản cố định lớn trở ngại việc sử dụng vốn Công ty, góp phần tạo nên thiếu hụt vốn kinh doanh ( tài sản lưu động tổng tài sản không đủ số lượng cần thiÕt) Víi l­ỵng vèn kinh doanh thÊp nh­ vËy, vèn Công ty lại tồn đọng nhiều khâu giải hàng tồn kho, lượng hàng tồn kho Công ty lớn, có lên đến 3,3 tỷ đồng chiếm gần toàn lượng vốn kinh doanh Công ty, làm vòng quay vốn chậm lại, tạo nên không hiệu sử dụng vốn Vốn yêu cầu cần thiết doanh nghiệp kinh doanh nào, Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ không loại trừ điều Việc kinh doanh tình trạng thiếu vốn đà làm 79 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only giảm đáng kể tính hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Vì vậy, mục tiêu Công ty đề tìm biện pháp tăng vốn kinh doanh Để tăng vốn kinh doanh Công ty năm tới tập trung chủ yếu vào biện pháp sau: - Giảm lượng hàng hoá tồn kho: Công ty nên nhập hàng theo đơn đặt hàng khách hàng nhằm đảm bảo hàng nhập tiêu thụ hết Việc nhập hàng theo đơn đặt hàng khách hàng tạo điều kiện tốt cho Công ty việc đáp ứng đúng, đủ, kịp thời nhu cầu hàng hoá cho khách hàng; làm giảm lượng hàng hoá phải lưu kho, giảm chi phí vận chuyển khoản chi phí khác có liên quan Điều có ảnh hưởng tích cực đến việc sử dụng vốn Công ty, tăng khả sử dụng vốn Công ty, hạn chế lượng vốn tồn đọng lớn việc xử lý hàng tồn kho - Tăng toán hàng trả chậm khách hàng nước ngoài, nhiên biện pháp tình không tạo hiệu lâu dài phụ thuộc vào nhiều yếu tố khách quan Trước hết phụ thuộc vào lên xuống tỷ giá hối đoái; thứ phụ thuộc vào khách hàng, vốn doanh nghiệp không điều chỉnh theo ý muốn doanh nghiệp Vì biện pháp tốt cho việc huy động vốn doanh nghiệp - Vốn tín dụng: hình thức đảm bảo cho Công ty lượng vốn cần thiết vào lúc Công ty cần Tuy nhiên, việc vay vốn ngân hàng, tổ chức cá nhân nước làm giảm lợi nhuận Cồng ty Công ty phải chịu khoản chi trả cho lÃi vay Hơn nữa, việc vay vốn ngân hàng gặp nhiều rắc rối trình làm thủ tục vay việc đòi hỏi chấp tài sản, quyền sử dụng đất Công ty đà đặt nhiều vấn đề Công ty cần phải giải - Cổ phần hoá công ty: hình thức cổ phần hoá doanh nghiệp nhà nước chủ trương Đảng Nhà nước Hình thức thể tính ưu việt trình phát triển kinh tế đất nước, tạo phát triển,sự héi nhËp víi xu thÕ ph¸t triĨn chung cđa nỊn kinh tế giới Qua đánh giá thực tiễn năm vừa qua, việc cổ phần hoá doanh nghiệp nhà 80 Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only nước đà tạo hiệu kinh doanh vượt bậc doanh nghiệp này, làm tăng vốn doanh nghiệp cổ phần hoá lên 2,3 chí lần Với việc cổ phần hoá công ty, Công ty tạo điều kiện tăng vốn kinh doanh, tranh thủ ủng hộ Nhà nước Việc cổ phần hoá đảm bảo lợi sử dụng huy động vốn Công ty, đảm bảo vốn lúc cần, tránh tình trạng phải trả chi phí lÃi vay lớn Kết đạt - Tăng nguồn vốn cho kinh doanh mà không chịu nhiều ảnh hưởng điều kiện khách quan - Nắm bắt hội kinh doanh, nhận hợp đồng lớn mà trước thiếu vốn Công ty không đáp ứng - Tăng hiệu kinh doanh, tạo thêm nhiều lợi nhuận thu hút đựơc hợp đồng lớn, giảm chi phí lÃi vay - Quá trình cổ phần hóa ( công ty thực biện pháp này) Công ty bán cổ phiếu cho đối tượng cán công nhân viên công ty Với hình thức chuyển hoá quyền sở hữu nâng cao vai trò làm chủ người lao động Công ty, kích thích họ nâng cao trách nhiệm suất lao động, tạo động lực kinh doanh, góp phần tăng hiệu kinh doanh Công ty Kiến nghị với Nhà nước Nhà nước có vai trò lớn việc bảo đảm cho doanh nghiệp kinh doanh có hiệu Để doanh nghiệp kinh doanh có hiệu nhà nước cần phải tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, hệ thống chế độ luật pháp phải đồng bộ, thủ tục phải đơn giản, gọn nhẹ, máy quản lý làm việc nghiêm túc, có hiệu Đối với cá doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập sách Nhà nước như: sách thuế, sách xuất nhập phải rõ ràng, đồng bộ, chặt chẽ ổn định, thủ tơc cÊp giÊy phÐp xt nhËp khÈu, c¸c thđ tơc hải quan nên làm nhanh chóng, thống Cán làm công tác cấp giấy phép xuất nhập khẩu, cán hải quan nên 81 Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only tạo điều kiện cho doanh nghiệp xuất nhập hàng hóa nhanh chóng, thuận lợi Về sách thuế sách xuất nhập Nhà nước cần phải quy định cụ thể, xác tên hàng, mức thu, Nhà nước quản lý hạn ngạch hay giấy phép để Công ty làm sở ký kết hợp đồng khai báo hải quan, tính thuế Đối với loại máy móc thiết bị Nhà nước quản lý hạn ngạch cần phải ưu tiên định cho Công ty đơn vị xuất nhập quan quản lý nhà nước lĩnh vực Khi có thay đổi sách thuế, sách xuất nhập Nhà nước cần thông báo cho Công ty biết trước từ 3-6 tháng để Công ty kịp thời điều chỉnh kế hoạch kinh doanh Về hệ thống quản lý xuất nhập khẩu, hải quan rườm rà, có nhiều bất cập, đội ngũ cán làm việc quan liêu, làm ảnh hưởng lớn đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu, Nhà nước cần giám sát chặt chẽ công tác hải quan để giảm tối thiểu việc làm sai trái cán hải quan Trong trường hợp có bất đồng quan điểm hải quan doanh nghiệp, Nhà nước cần phải quy định thời hạn tối đa cho việc giải tranh chấp để giảm tối đa chi phí không cần thiết cho doanh nghiệp Nếu quan hải quan làm việc không đúng, gây thiệt hại cho doanh nghiệp yêu cầu quan hải quan phải có trách nhiệm bồi thường Như chế quản lý nhà nước hoàn thiện giúp cho doanh nghiệp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhËp khÈu cđa m×nh 82 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only KÕt luËn N©ng cao hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh xt nhËp khÈu yêu cầu cấp thiết doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập chế thị trường Với đề tài " Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ" em muốn đóng góp ý kiến riêng vấn đề xúc Mặc dù giải pháp đưa chung chung, phần nhiều hạn chế kiến thức lý luận hiểu biết thực tế thiếu nhiều thông tin thị trường, giá sản xuất loại hàng hoá Song giải pháp muốn đưa số ý tưởng để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình chu đáo PGS.Tiến sỹ Nguyễn Kế Tuấn Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ đặc biệt cô Trần Thị Kim Dung đà tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành luận văn tốt nghiệp 83 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only TàI liệu tham khảo Lý luận thực tiễn thương mại quốc tế - Trung tâm kinh tế Châu TháI Bình Dương, NXB Thống kê 1994 Tìm hiểu quy định hoạt động xuất nhËp khÈu - NXB Thèng kª 1995 Kinh tÕ đối ngoại Việt Nam- nội dung- giải pháp- hiệu : Phạm Quyết Thắng - NXB Thống kê 1994 Vũ Thời báo kinh tế - năm 1999 Báo kinh tế phát triển - năm 1998,1999 Quyết định số 254/1998/QĐ - TTg điều hành xuất nhập hàng hóa năm 1999 Báo cáo tài Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ năm 1997,1998,1999 Báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ năm 1999 Văn thông báo, tờ trình hoạt động Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ năm 1999 10 Đánh giá tình hình thực hoạt động kinh doanh Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ năm 1997,1998,1999 11 Nghị Đại hội Đảng VIII- Nhà xuất Chính trị Quốc gia 1996 12 Con số kiện - năm 1999 12 Nghiên cứu kinh tế - số 7,9 năm 1998; số năm 1999 84 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Mục lục Lời nói đầu Chương I: Lý luận chung hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập I Xuất nhập vai trò trình CNH - HĐH Bản chất tÝnh tÊt u kh¸ch quan cđa kinh doanh xt nhËp Các hình thức xuất nhập chủ yếu Nội dung công tác xuất nhập hàng hoá doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập Vai trò xuất nhập trình CNH - - HĐH nước ta 11 II Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động xuất nhập 12 Quan điểm hiệu 12 Phương pháp đánh giá hiệu 15 Các tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh 17 III Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu xuất nhập 19 A Các nhân tố bên doanh nghiƯp 19 Nh©n tè kinh tÕ x· héi nước 19 Nhân tố tài nguyên thiên nhiên địa lý 23 ảnh hưởng tình hình kinh tÕ x· héi thÕ giíi 23 B Nhãm nh©n tố thuộc thân doanh nghiệp 24 Nhân tố máy quản lý 24 Nhân tố người 24 M¹ng l­íi kinh doanh cđa doanh nghiƯp 24 Khả sở vật chất kỹ thuật doanh nghiệp 25 Chương II Phân tích đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ 26 I Khái quát Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch 26 85 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only vụ Đo đạc Bản đồ Quá trình hình thành phát triển 26 Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu 28 II Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty XNK tư vấn dịch vụ - Đo đạc Bản đồ 35 Hiệu kinh doanh Công ty năm qua 35 Các tiêu phân tích đánh giá hiệu kinh doanh xuất nhập Công ty 45 2.1 Phân tích số liệu 45 2.2 Đánh giá hiệu kinh doanh lĩnh vực Công ty thời gian qua 56 III Đánh giá tổng quát tình hình hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Xuất nhập Tư vấn Dịch vụ Đo đạc Bản đồ 58 Thành tựu 58 1.1 Quy mô hoạt động kinh doanh nhập ngày lớn mạnh 59 1.2 ổn định mở rộng thị trường 59 1.3 Đa dạng hình thức kinh doanh, mở rộng danh mục hàng hoá nhập 60 1.4 Đảm bảo hiệu việc tổ chức, quản lý công tác xuất nhập 60 Những hạn chế nguyên nhân 61 2.1 Còn nhiều yếu công tác tìm kiếm, khai thác mở rộng thị trường 61 2.2 Chưa tận dụng triệt để lợi độc quyền cung cấp loại hàng hóa cho đơn vị ngành Địa 62 2.3 Hoạt động kinh doanh xuất chưa phát triển 63 2.4 Sử dơng chi phÝ cho kinh doanh ch­a hiƯu qu¶ 64 2.5 Khó khăn trình sử dụng vốn 64 Chương III Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Xuất nhập Tư vấn Dịch vụ Đo đạc Bản đồ 65 86 Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only I Đẩy mạnh phận nghiên cứu mở rộng thị trường 65 II Tăng cường vị trí độc quyền Công ty cung cấp loại máy móc thiết bị, phụ tùng thay cho đơn vị trực thuộc Tổng cục Địa Việt Nam 68 III.Phát triển hoạt động xuất Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ 71 IV.Sử dụng chi phÝ kinh doanh cã hiƯu qu¶ 74 V Sư dơng cã hiƯu qu¶ ngn vèn s¶n xt kinh doanh 78 Kiến nghị với Nhà nước 81 Kết luận 83 Tài liệu tham khảo 84 87 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only NhËn xÐt Công ty XNK Tư vấn Dịch vụ Đo đạc Bản đồ 88 Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only NhËn xÐt cđa gi¸o viªn h­íng dÉn 89 ... giá hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ I Khái quát Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ 1.Quá trình hình thành phát triển Công ty Xuất. .. hiƯu hoạt động kinh doanh xuất Chương II : Phân tích đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ Chương III : Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu. .. vào Công ty Xuất nhập Trắc địa - Bản đồ đổi tên Công ty Xuất nhập Trắc địa - Bản đồ thành Công ty Xuất nhập Tư vấn - Dịch vụ Đo đạc Bản đồ Tiền thân Công ty Công ty Kỹ thuật Trắc địa - Bản đồ

Ngày đăng: 15/09/2021, 10:14

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng 01 Cơ cấu lao động Công ty Xuất nhập khẩu và Tư vấn- Dịch vụ Đo đạc Bản đồ  - Đề tài   một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty xuất nhập khẩu và tư vấn   dịch vụ đo đạc bản đồ
Bảng 01 Cơ cấu lao động Công ty Xuất nhập khẩu và Tư vấn- Dịch vụ Đo đạc Bản đồ (Trang 31)
Bảng 02 Kim ngạch xuất nhập khẩu - Đề tài   một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty xuất nhập khẩu và tư vấn   dịch vụ đo đạc bản đồ
Bảng 02 Kim ngạch xuất nhập khẩu (Trang 35)
Từ bảng trên ta thấy: công ty đã có nhiều cố gắng nhằm phát triển công ty; điều này được thể hiện qua các số liệu về vốn, doanh số, nộp ngân  sách, thu nhập bình quân từ năm 1994 đến năm 1999 - Đề tài   một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty xuất nhập khẩu và tư vấn   dịch vụ đo đạc bản đồ
b ảng trên ta thấy: công ty đã có nhiều cố gắng nhằm phát triển công ty; điều này được thể hiện qua các số liệu về vốn, doanh số, nộp ngân sách, thu nhập bình quân từ năm 1994 đến năm 1999 (Trang 36)
Bảng 03 - Đề tài   một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty xuất nhập khẩu và tư vấn   dịch vụ đo đạc bản đồ
Bảng 03 (Trang 36)
Bảng 05. Kết quả hoạt độngkinh doanh - Đề tài   một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty xuất nhập khẩu và tư vấn   dịch vụ đo đạc bản đồ
Bảng 05. Kết quả hoạt độngkinh doanh (Trang 45)
Bảng 06: Bảng tổng kết tài sản cuả công ty ( chỉ tính cho Trung - Đề tài   một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty xuất nhập khẩu và tư vấn   dịch vụ đo đạc bản đồ
Bảng 06 Bảng tổng kết tài sản cuả công ty ( chỉ tính cho Trung (Trang 50)
Qua bảng trên ta có thể thấy sự gia tăng chi phí của các yếu tố sản xuất kinh doanh của năm 1998 so với năm 1997:  - Đề tài   một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty xuất nhập khẩu và tư vấn   dịch vụ đo đạc bản đồ
ua bảng trên ta có thể thấy sự gia tăng chi phí của các yếu tố sản xuất kinh doanh của năm 1998 so với năm 1997: (Trang 51)
Bảng 08 - Đề tài   một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty xuất nhập khẩu và tư vấn   dịch vụ đo đạc bản đồ
Bảng 08 (Trang 54)
Bảng 10 Cơ cấu hàng tồn kho trong tổng tài sản lưu động - Đề tài   một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty xuất nhập khẩu và tư vấn   dịch vụ đo đạc bản đồ
Bảng 10 Cơ cấu hàng tồn kho trong tổng tài sản lưu động (Trang 56)
Bảng 11 Đơn vị tính: đồng - Đề tài   một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty xuất nhập khẩu và tư vấn   dịch vụ đo đạc bản đồ
Bảng 11 Đơn vị tính: đồng (Trang 57)
Xét tỷ trọng hàng xuất khẩu trong bảng sau - Đề tài   một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty xuất nhập khẩu và tư vấn   dịch vụ đo đạc bản đồ
t tỷ trọng hàng xuất khẩu trong bảng sau (Trang 58)
Bảng 14 - Đề tài   một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty xuất nhập khẩu và tư vấn   dịch vụ đo đạc bản đồ
Bảng 14 (Trang 76)
Bảng 15: Bố trí cơ cấu vốn của Công ty - Đề tài   một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty xuất nhập khẩu và tư vấn   dịch vụ đo đạc bản đồ
Bảng 15 Bố trí cơ cấu vốn của Công ty (Trang 79)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w