1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

tóm tắt hành động cầu khiến – từ chối trong giao tiếp của người hà tĩnh

20 28 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 20
Dung lượng 228 KB

Nội dung

MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài 1.1 Trong xu ngôn ngữ học lý thuyết hành động ngôn ngữ vấn đề thu hút quan tâm giới học giả Từ lý thuyết đời, lý giải lời nói người hoạt động giao tiếp đạt kết định Chú ý đến hành động ngơn ngữ lý giải nhiều vấn đề thuộc chiến lược giao tiếp Trong nghiên cứu hành động ngôn ngữ nguồn ngữ liệu xác thực ngôn ngữ tự nhiên, tức sản phẩm hoạt động giao tiếp người Tuy nhiên, từ trước tới nguyên nhân khác nhà nghiên cứu chủ yếu vào tìm hiểu hành động ngôn ngữ cụ thể nhân vật tác phẩm văn học mà chưa ý đến ngôn ngữ giao tiếp đời sống ngày 1.2 So với số lượng phong phú hành động ngôn ngữ người sử dụng cặp cầu khiến – từ chối cặp hành động tương tác mang tính phổ biến, chưa có đề tài thực sâu tìm hiểu cặp hành động tương tác Xuất phát từ lý trên, chọn đề tài Hành động cầu khiến – từ chối giao tiếp người Hà Tĩnh Lịch sử vấn đề Trên giới Việt Nam, lịch sử nghiên cứu hành động cầu khiến – từ chối gắn liền với việc nghiên cứu hội thoại, lý thuyết hành động ngôn ngữ Người đầu tiền đặt móng để xây dựng lý thuyết hành động ngơn ngữ J.Austin cơng trình “How to things with words” Sau lý thuyết hành động ngôn ngữ J Searle phát triển thêm Công trình J.Austin J Searle có tầm quan trọng ảnh hưởng tới lý thuyết ngơn ngữ ngồi nước, mang tính vĩ mơ Vì thế, xem xét hành động cầu khiến - từ chối, tác giả dừng lại việc phân loại, nhận diện cách tổng quát chưa sâu vào nghiên cứu cụ thể xuất tương tác cặp thoại Ở Việt Nam, nhà ngôn ngữ học truyền thống đặt vấn đề nghiên cứu câu cầu khiến, chủ yếu họ xem xét kiểu câu cách biệt lập không xem xét mối quan hệ với câu từ chối Khi phân loại câu theo mục đích nói, họ chia loại: Câu trần thuật, câu nghi vấn, câu cầu khiến, câu cảm thán Hành động cầu khiến xếp câu cầu khiến Còn hành động từ chối thường đặt nhóm nhỏ câu trần thuật Hướng quan điểm có nhiều đóng góp quan trọng việc nghiên cứu đơn vị ngơn ngữ cịn hạn chế xem xét câu cầu khiến câu từ chối tồn tách biệt chưa đặt tương tác Tiếp cận ngôn ngữ theo hướng hoạt động lời nói – ngữ dụng học, thuật ngữ cầu khiến - từ chối gọi hành động cầu khiến, từ chối Tìm hiểu hành động cầu khiến, từ chối, nhà ngơn ngữ có định hướng nghiên cứu khác Thứ nhất, số tác giả tiếp thu lý thuyết hành động ngôn ngữ J Austin J Searle để xây dựng, phát triển lý thuyết hành động ngôn ngữ Việt Nam Tuy thế, xem xét hành động cầu khiến – từ chối, tác giả dừng lại giới thiệu đưa số cách hiểu chúng nhằm mục đích làm rõ hệ thống lý thuyết khơng sâu phân tích, nghiên cứu cách cụ thể hành động Tiêu biểu tác giả: Đỗ Hữu Châu, Nguyễn Đức Dân, Nguyễn Thiện Giáp, Cao Xuân Hạo Thứ hai, số tác giả khác áp dụng lý thuyết hội thoại lý thuyết hành động ngôn ngữ vào việc nghiên cứu hành động cụ thể Theo hướng có tác giả: Chu Thị Thủy An, Nguyễn Phương Chi, Hoàng Thị Thúy Hà, Lưu Quý Khương, Trần Chi Mai, Lê Đình Tường Các tác giả nghiên cứu hành động cầu khiến, hành động từ chối riêng rẽ, độc lập với hành động có tương tác trao lời – đáp lời, sử dụng hành động đơn vị chứa đối tượng nghiên cứu Một số tác giả khác hướng nghiên cứu vào hành động cầu khiến, từ chối với hành động ngôn ngữ khác lời thoại nhân vật chủ thể nhà văn tái tạo qua tác phẩm văn chương Nguyễn Thị Én, Trần Thị Tuyết Nhung Tác giả Đỗ Thị Kim Liên người khắc phục tình trạng nghiên cứu hành động từ chối – cầu khiến riêng biệt, tác giả đặt vấn đề nghiên cứu cặp hành động tương tác cầu khiến – từ chối Tuy thế, cơng trình mình, tác giả sử dụng nguồn ngữ liệu lấy từ tác phẩm văn học nên nghiên cứu hành động cầu khiến - từ chối tác giả chưa có điều kiện sâu tìm hiểu hết dạng thức chúng giao tiếp Trên sở tiếp thu thành tựu lí thuyết cơng trình trước đó, ứng dụng vào việc nghiên cứu hành động ngôn ngữ cụ thể liệu thực tế phương ngữ với mong muốn đề tài có đóng góp định việc làm rõ chất cặp hành động cầu khiến – từ chối Đối tượng nghiên cứu nguồn ngữ liệu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Chúng chọn đối tượng nghiên cứu cặp hành động tương tác cầu khiến - từ chối giao tiếp người Hà Tĩnh Giữa vai giao tiếp có mối quan hệ quen biết 3.2 Nguồn ngữ liệu Chúng sử dụng 1000 cặp thoại lời trao chứa hành động cầu khiến lời đáp hành động từ chối giao tiếp người Hà Tĩnh Đó cặp thoại ghi âm, ghi chép địa bàn tỉnh Hà Tĩnh Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 4.1.Mục đích Tìm hiểu Hành động cầu khiến - từ chối giao tiếp người Hà Tĩnh, hướng đến mục đích làm sáng rõ chất hành động cầu khiến – từ chối phương diện cấu trúc, tương tác góp phần bổ sung lí thuyết hành động ngôn từ số đặc thù văn hóa giao tiếp người Hà Tĩnh qua cách thức cầu khiến, từ chối 4.2 Nhiệm vụ Để thực đề tài này, đặt nhiệm vụ sau: - Thống kê, phân loại cặp thoại chứa hành động cầu khiến – từ chối lời cầu khiến - Mơ tả, phân tích cấu trúc hành động cầu khiến – từ chối, cách thức từ chối hành động cầu khiến tương tác chúng - Rút số nhận xét lịch – biểu nét văn hóa ứng xử người Hà Tĩnh qua cách thức cầu khiến, từ chối Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp điều tra điền dã, ghi âm, ghi chép Chúng ghi âm trực tiếp thoại sinh hoạt hàng ngày đối tượng có quan hệ thân thiết, quen biết địa bàn Hà Tĩnh Từ ghi âm chuyển thành văn ghi lại thoại có xuất cặp hành động cầu khiến Bên cạnh ghi âm máy chúng tơi cịn dùng phương pháp ghi chép 5.2 Phương pháp thống kê, phân loại Trước hết, tiến hành khảo sát, thống kê cặp thoại có chứa lời trao hành động cầu khiến lời đáp hành động từ chối giao tiếp người Hà Tĩnh Sau đó, chúng tơi phân loại nhóm ngữ liệu phù hợp với nội dung nghiên cứu Những đánh giá, kết luận đưa luận văn chủ yếu dựa vào ngữ liệu khảo sát 5.3 Phương pháp miêu tả kết hợp phương pháp tổng phân hợp Chúng sử dụng phương pháp để miêu tả, phân tích cấu trúc nghĩa, cách thức, tương tác hành động cầu khiến – từ chối giao tiếp người Hà Tĩnh; đồng thời tổng hợp kết phần nội dung trình nghiên cứu để đưa kết luận có giá trị lý luận thực tiễn định 5.4 Phương pháp so sánh đối chiếu Chúng sử dụng phương pháp để so sánh đối chiếu cách thức cầu khiến, từ chối; so sánh số yếu tố cấu trúc hành động cầu khiến người Nghệ Tĩnh với yếu tố từ trước tới nhà nghiên cứu đưa để nhận diện hành động cầu khiến, từ chối Cái đề tài Đây đề tài sâu vào nghiên cứu hành động cầu khiến hành động từ chối mối tương tác xét liệu ngôn ngữ giao tiếp người Hà Tĩnh Cấu trúc đề tài Ngoài phần Mở đầu phần Kết luận, danh mục Tài liệu tham khảo, phần Nội dung triển khai thành ba chương: Chương 1: Những giới thuyết liên quan đến đề tài Chương 2: Cấu trúc thành tố cấu tạo hành động cầu khiến giao tiếp người Hà Tĩnh Chương 3: Cấu trúc hành động từ chối trực tiếp xét tương tác với hành động cầu khiến giao tiếp người Hà Tĩnh Chương NHỮNG GIỚI THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI 1.1 Giao tiếp hội thoại 1.1.1 Giao tiếp 1.1.1.1.Khái niệm giao tiếp Theo nghĩa rộng, giao tiếp tiếp xúc cá thể xã hội phương tiện ngôn ngữ phi ngôn ngữ Theo nghĩa hẹp, giao tiếp trao đổi thơng tin lời nói hai người nhằm hướng tới mục đích hồn cảnh định sử dụng phương tiện ngơn ngữ định Trong luận văn này, sử dụng khái niệm giao nghĩa hẹp 1.1.1.2 Phương tiện giao tiếp ngôn ngữ Ngôn ngữ phương tiện quan trọng để truyền đạt bảo quản thông tin Chức quan trọng ngôn ngữ chức giao tiếp Trong q trình giao tiếp ngơn ngữ thực chức chức giao dịch chức liên nhân 1.1.1.3 Vai giao tiếp Vai giao tiếp người tham gia vào trình giao tiếp sử dụng ngơn ngữ để tạo lời nói Giữa vai giao tiếp có quan hệ liên cá nhân chi phối nội dung hình thức giao tiếp Quan hệ liên cá nhân quan hệ xét mối quan hệ xã hội, hiểu biết, tình cảm vai giao tiếp Quan hệ xét hai trục: + Trục dọc trục vị xã hội (trục quyền uy) yếu tố vị trí xã hội, tuổi tác, học lực, tài sản, uy tín, địa vị gia đình, …quyết định Quan hệ chia thành: quan hệ ngang vai ( A= B) quan hệ không ngang vai (A> B A< B) + Trục ngang trục thân cận (trục khoảng cách), trục đặc trưng hai cực thân tình xa lạ Trong giao tiếp quan hệ thân cận thay đổi tuỳ vào tham gia nhân vật trình giao tiếp 1.1.1.4 Hoàn cảnh giao tiếp Theo nghĩa hẹp, hồn cảnh giao tiếp cịn gọi thoại trường khơng - thời gian cụ thể giao tiếp diễn Hoàn cảnh giao tiếp hẹp ảnh hưởng trực tiếp đến hình thức nội dung giao tiếp 1.1.2 Hội thoại 1.1.2.1 Khái niệm hội thoại Hội thoại dạng giao tiếp ngôn ngữ bản, phổ biến người Đó hoạt động ngơn ngữ hai chiều, có tương tác qua lại nhân vật tham gia trực tiếp, bên nghe trở thành bên nói bên nói trở thành bên nghe Hội thoại có hai nhiều nhân vật tham gia 1.1.2.2 Vận động hội thoại Vận động hội thoại gồm có hành động: trao lời, đáp lời tương tác Đây hành động góp phần hình thành trì hội thoại.Trong hành động tương tác hành động quan trọng diễn có hai nhân vật giao tiếp trở lên tác động lẫn ảnh hưởng lẫn trình hội thoại Biểu tương tác thể cấu trúc hình thức, nội dung cách thức lời trao lời đáp, từ xưng hô thứ thứ hai, mối quan hệ qua lại nhân vật giao tiếp 1.1.2.3 Các đơn vị hội thoại Các đơn vị hội thoại bao gồm: thoại, đoạn thoại, cặp thoại, tham thoại hành động ngôn ngữ 1.2 Xung quanh vấn đề lý thuyết hành động ngôn ngữ 1.2.1 Khái niệm hành động ngôn ngữ Hành động ngôn ngữ (hành vi ngôn ngữ) hiểu vai nói dùng ngơn ngữ để miêu tả tượng, để thuật lại việc, để khẳng định, để bày tỏ nghi vấn, để đưa yêu cầu, để khuyên nhủ, để đe dọa, để khen ngợi Ứng với cách dùng ngơn ngữ ta có hành vi miêu tả, kể, khẳng định, nghi vấn, yêu cầu, khuyên nhủ, đe dọa, khen ngợi Đó hành động phận hoạt động giao tiếp nói chung Khi miêu tả, kể, nhận xét, khuyên hành động hành động ngơn ngữ Có ba loại hành động liên quan đến lời phát ngôn người nói: hành động trao lời; hành động mượn lời; hành động lời Trong giao tiếp ngôn ngữ, hành động lời đơn vị giao tiếp ngôn ngữ 1.2.2 Điều kiện sử dụng hành động lời Điều kiện sử dụng hành động lời điều kiện cần thiết để thực hành động lời định ngữ cảnh giao tiếp cụ thể J.Searle đưa điều kiện cho việc thực hành động lời đạt hiệu với đích gồm: 1) Điều kiện nội dung mệnh đề; 2) Điều kiện chuẩn bị; 3) Điều kiện chân thành; 4) Điều kiện 1.2.3 Phân loại hành động lời Có nhiều cách phân loại hành động lời khác nhau: 1) Dựa vào ý nghĩa khái quát động từ ngữ vi; 2) Dựa vào chức khái quát hành động ngôn ngữ; 3) Dựa vào cách thể lực ngôn trung chia hành động lời thành loại bản: hành động ngôn ngữ trực tiếp hành động ngôn ngữ gián tiếp 1.3 Những nhân tố chi phối văn hóa giao tiếp người Hà Tĩnh 1.3.1 Điều kiện tự nhiên, kinh tế xã hội, lịch sử văn hóa Hà Tĩnh 1.3 1.1 Điều kiện tự nhiên Điều kiện tự nhiên thể vị trí địa lý, địa hình, khí hậu Điều kiện tự nhiên Hà Tĩnh ảnh hưởng định đến đời sống văn hóa người sống Nó hun đúc nên tính cách kiên cường, tinh thần đồn kết người dân Hà Tĩnh 1.3.1.2 Điều kiện kinh tế xã hội Hà Tĩnh nơng nghiệp giữ vai trị chủ yếu Đặc trưng bật kinh tế nơng nghiệp tính cộng đồng Người Hà Tĩnh coi trọng mối quan hệ với thành viên cộng đồng Sự thân thiện, để ý quan tâm tới người sống xung quanh đặc điểm người dân Hà Tĩnh Nhưng tính cộng đồng, làng xã hạn chế giao tiếp Đối với người cộng đồng giao tiếp người Hà Tĩnh tỏ rụt rè 1.3.1.3 Điều kiện lịch sử văn hóa người Hà Tĩnh Điều kiện lịch sử văn hóa Hà Tĩnh tác động đến ý chí, nghị lực phấn đấu vươn lên người dân Hà Tĩnh 1.3.2 Phương ngữ Phương ngữ hay gọi tiếng địa phương, ngôn ngữ địa phương Phương ngữ văn hóa có mối liên hệ mặt thiết với Phương ngữ làm nên tính đặc thù vùng văn hóa Phương ngữ mà người Hà Tĩnh sử dụng xếp vào vùng phương ngữ Nghệ Tĩnh Phương ngữ Nghệ Tĩnh mang sắc thái riêng so với ngôn ngữ toàn dân phương ngữ khác, nơi lưu lại nhiều yếu tố cổ tiếng Việt 1.3.3.Thói quen tư duy, ứng xử Việc ứng xử người Hà Tĩnh thường lấy tình cảm làm nguyên tắc Trước người thân tình cảm họ biểu lộ chân thành, không khách sáo, bộc trực, thẳng thắn, mộc mạc, dễ gần Trước người lạ thường có phần rụt rè khơng tự nhiên 1.4 Tiểu kết chương Ở chương trình bày số giới thuyết liên quan đến đề tài bao gồm nội dung sau: Thứ đề cập đến giao tiếp hội thoại, đưa khái niệm giao tiếp, hội thoại, nhân tố ảnh hưởng trực tiếp vào trình giao tiếp trình bày vận động hội thoại, đơn vị hội thoại Chúng xem hội thoại dạng giao tiếp ngôn ngữ phổ biến người Thứ hai chúng tơi đề cập đến hành động ngơn ngữ Ngồi khái niệm hành động ngôn ngữ, nhấn mạnh điều kiện hành động lời để phân loại chúng Thứ ba chúng tơi tìm hiểu nhân tố chi phối văn hóa giao tiếp người Hà Tĩnh Trên giới thuyết liên quan đến đề tài để sâu tìm hiểu hành động cầu khiến – từ chối giao tiếp người Hà Tĩnh Chương CẤU TRÚC VÀ CÁC THÀNH TỐ CẤU TẠO HÀNH ĐỘNG CẦU KHIẾN TRONG GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI HÀ TĨNH 2.1 Khái niệm tiêu chí nhận diện hành động cầu khiến Ơ mục này, sau trình bày khái niệm hành động cầu khiến, chúng tơi đưa tiêu chí để nhận diện hành động gồm: 1) Nội dung mệnh đề: hướng trực tiếp tới B thực hiên hành động, việc thực hành động xảy tương lai; 2) Điều kiện chuẩn bị: gồm hiểu biết vai A B Vào thời điểm nói, A nghĩ B có khả thực hiện; 3) Điều kiện chân thành: vai nói A chân thành mong muốn B thực yêu cầu mình; 4) Điều kiện bản: nhằm dẫn B thực hành động A A B có ràng buộc trách nhiệm 2.2 Các thành tố mơ hình cấu trúc hành động cầu khiến Cấu trúc quan hệ thành tố tạo nên chỉnh thể Ở phần chúng tơi đưa hai mơ hình cấu trúc: mơ hình tổng quát hành động cầu khiến nguyên cấp mô hình tổng quát hành động cầu khiến tường minh, đồng thời thành tố tham gia cấu tạo nên mơ hình 2.3 Miêu tả thành tố mơ hình cấu trúc hành động cầu khiến trực tiếp người Hà Tĩnh 2.3.1 Từ xưng hô chủ thể cầu khiến chủ thể tiếp nhận nội dung cầu khiến + Xem xét vị trí mối quan hệ từ xưng hô với thành tố cấu trúc hành động cầu khiến, thấy: Ở mơ hình cấu trúc Hđck1, N2 đứng đầu có ý nghĩa chủ thể tiếp nhận hành động cầu khiến; N đứng vị trí cuối cấu trúc vừa có ý nghĩa chủ thể tiếp nhận hành động cầu khiến vừa có ý nghĩa tình thái, tạo nên thân mật, gần gũi; N (ngôi thứ số ít) đứng đầu có ý nghĩa người nói muốn người nghe để thực hành động đó; N1 (ngơi thứ số nhiều) đứng đầu vừa có giá trị chủ thể hành động cầu khiến vừa chủ thể tiếp nhận thực hành động cầu khiến; N1 đứng sau Vt làm rõ nghĩa cho Vt, có chức ngữ pháp bổ ngữ cho Vt Ở mơ hình cấu trúc H đck2, N1 đứng trước động từ ngữ vi mang ý nghĩa chủ thể cầu khiến, xuất quan hệ ngữ pháp chủ ngữ vị ngữ cầu khiến; N2 đứng sau động từ ngữ vi có chức bổ nghĩa cho động từ ngữ vi + Qua khảo sát, thấy người Hà Tĩnh dùng từ xưng hô cách đa dạng phong phú 2.3.2 Vị từ hay cụm vị từ với chức tạo hành động cầu khiến Trong hành động cầu khiến, cấu trúc nghĩa biểu lấy vị từ làm tiêu điểm Trên hành động cầu khiến tập trung vào vị từ thuộc từ loại động từ chủ yếu Khảo sát 1000 hành động cầu khiến người Hà Tĩnh có 967 vị từ thuộc từ loại động từ Vị từ khơng có bổ ngữ kèm chiếm số lượng Còn vị từ kết hợp với bổ ngữ tạo thành cụm vị từ chiếm số lượng lớn Trong hành động cầu khiến người Hà Tĩnh, vị từ kết hợp với bổ ngữ bổ ngữ thường trọng điểm hành động cầu khiến 2.3.3 Từ tình thái thể mức độ cầu khiến cuối phát ngôn Kết khảo sát từ tình thái cuối phát ngơn thể qua bảng 2.1: Từ tình thái đơn Tỉ lệ phần T Từ tình Số trăm (số T thái cuối lượng lượng từ / từ tổng số từ phát ngơn tình thái) (i) 143 18,64% 10 11 12 13 14 15 16 17 với nha tề (tê, tì) mồ hi (hì, hè, hẻ, hẹ, he) nì (nỉ, nề, nờ, nở, nị) cấy tí (tỉ) nả (nạ, nà) a (ạ) lên hây (đạ) (nựa) 18 90 83 57 53 50 Từ tình thái ghép Tỉ lệ phần Số trăm (số Từ tình thái lượng lượng từ / cuối phát ngôn từ tổng số từ tình thái) với (i với, 23 2,99% đi+danh từ) cấy mồ (cái mồ) 11 1,43% với nha (với nhé) 1,17% cấy tề (cái tề) 0,78% cấy (i cấy) 0,78% tỉ với (tí với) 0,52% 13,04% 10,79% 7,41% 6,89% 6,52% 50 45 32 tề 6,52% 5,75% cấy nha với nì (với tì, với tề) cấy nì với mồ cấy với cấy nờ i nha mô nha 4,16% 2,86% 2,47% 1,17% 1,04% 1,04% 0,65% 0,65% 22 19 8 5 4 1 1 0,52% 0,52% 0,52% 0,39% 0,26% 0,13% 0,13% 0,13% 0,13% 0,65% 39% Bảng 2.1: Thống kê số lượng tỉ lệ từ tình thái cuối phát ngơn Trong 1000 hành động cầu khiến, chúng tơi thấy có 767 hành động cầu khiến sử dụng từ tình thái cuối cấu trúc Các từ tình thái xuất nhiều hành động cầu khiến người Hà Tĩnh gồm; (18,64%), với (13,04%), nha (10,79%), mồ (6,89%), cấy (5,75 %) Bên cạnh sử dụng số lượng lớn từ tình thái đơn, người Hà Tĩnh cịn dùng từ tình thái ghép Từ tình thái đơn chiếm 687/767 (89,31%), từ tình thái ghép chiếm 80/767 (10,69%) So với từ tình thái đơn, tỉ lệ từ tình thái ghép khơng nhiều khả kết hợp yếu tố khác để tạo nên nét nghĩa tình thái phong phú đa dạng Chúng ta thấy qua bảng 2.2 sau: Từ tình thái ghép với cấy cấy tề nha với mồ hi nì + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + Bảng 2.2: Khả kết hợp số yếu tố tình thái cuối phát ngơn Từ tồn dân cái, nào, nhé, xuất so với từ tình thái địa phương cấy, mồ, nha Cụ thể tỉ lê, từ chiếm 32/767(4,16%), cấy tỉ lệ 45/767 (5,75%); 8/767(1,04%), mồ 53/767(6,89); 3/767 (0,39%), nha 83/767 (10,79%) Như vậy, để biểu thị ý nghĩa tình thái chọn từ địa phương từ tồn dân người Hà Tĩnh thường chọn từ tình thái cuối phát ngơn mang tính địa phương Nét khu biệt phương diện ngữ âm từ tình thái tồn dân địa phương Hà Tĩnh rõ Khi phát âm từ tình thái cuối phát ngơn người Hà Tĩnh thường có đặc điểm ngữ âm trầm, nặng, rút ngắn so với từ tình thái cuối phát ngơn tồn dân 2.3.4 Ngữ điệu cầu khiến Ngữ điệu cầu khiến ngữ điệu mạnh, nhanh, nhấn giọng Ngữ điệu thường sử dụng đồng thời với số danh từ, động từ, tính từ Ví dụ: - Đá lại đây! (ngữ điệu xuất động từ) - Cẩn thận! (ngữ điệu xuất tính từ) - Bánh mì! (ngữ điệu xuất danh từ) Kết khảo sát kết hợp ngữ điệu với động từ, tính từ, danh từ qua bảng 2.3 sau: Ngữ điệu kết hợp Động từ Tính từ Danh từ Số lượng 174/185 6/185 4/185 Tỷ lệ % 94% 3,5% 2,5% Bảng 2.3: Khảo sát kết hợp ngữ điệu với động từ, tính từ, danh từ Ngữ điệu kèm động từ chiếm tỉ lệ cao 174/185 (94%), tính từ 6/185 (3,5%), danh từ 4/185 (2,5%) Khi sử dụng động từ, tính từ, danh từ 10 với ngữ điệu cầu khiến hành động cầu khiến thường ngắn gọn, chứa lượng tin cao Ngữ điệu cầu khiến thường biểu hành động cụ thể như: lệnh, thúc dục, sai khiến, đề nghị Đặc điểm hình thức dùng ngữ điệu người Hà Tĩnh để cấu tạo cấu trúc hành động cầu khiến không khác so với toàn dân Tuy nhiên, việc sử dụng kiểu kết cấu động từ + ngữ điệu cầu khiến thường chiếm tỉ lệ lớn vai giao tiếp có vị ngang hàng giao tiếp người Hà Tĩnh Điều làm cho hành động cầu khiến mạnh hơn, thiên sắc thái lệnh cầu 2.3.5 Các phụ từ thể ý nghĩa cầu khiến đứng trước vị từ: hãy, đừng, Sau miêu tả, vào khảo sát số lượng phụ từ hãy, đừng, Kết khảo sát thể bảng 2.4 sau: Các phụ từ đừng Số lượng từ 14 Tỉ lệ %(số lượng từ / số hành động cầu khiến) 1,4% (14/1000) 0,8% (8/1000) 0,2% (2/1000) Bảng 2.4: Thống kê số lượng tỉ lệ phụ từ: hãy, đừng, Trong hành động cầu khiến, người Hà Tĩnh sử dụng từ chớ, 2.3.6 Động từ ngữ vi có ý nghĩa cầu khiến Động từ ngữ vi động từ ta nói ta thực ln hành động động từ phát ngôn biểu thị Sự xuất lớp động từ ngữ vi cầu khiến hành động cầu khiến người Hà Tĩnh chiếm 2,5%, chủ yếu tập trung vào động từ mời, nhờ, đề nghị 2.4 Các dạng mơ hình cấu trúc hành động cầu khiến Ở phần này, miêu tả dạng mơ hình cấu trúc, đồng thời tiến hành tổng kết khảo sát tần số xuất chúng 1000 hành động cầu khiến người Hà Tĩnh kết thu biểu qua bảng 2.5 sau: 11 Sự xuất động từ ngữ vi Loại (số lượng thành tố) Cấu trúc loại thành tố Cấu trúc loại thành tố Cấu trúc loại thành tố Cấu trúc loại thành tố Cấu trúc loại thành tố Tổng cộng Tỷ lệ Hđck1 – hành động cầu khiến nguyên cấp Kiểu Kiểu Số Số lần Số Số lần dạng xuất dạng xuất mô mơ hình hình cấu cấu trúc Hđck trúc Hđck Hđck1 – hành động cầu khiến tường minh Kiểu Kiểu Số lần Số lần Số xuất Số xuất dạng dạng mô mơ hình hình Hđck Hđck dạng 438 dạng dạng dạng dạng 394 dạng dạng dạng dạng 29 dạng dạng dạng dạng dạng dạng 18 19 dạng 864 111 dạng 111 97,5 % (975/1000) dạng 2,5% (25/1000) Bảng 2.5: Khảo sát tần số xuất mơ hình cấu trúc hành động cầu khiến Một số nhận xét: 1) Những mô hình thuộc loại hành động H đck1 chiếm tỉ lệ cao 975/1000 Loại chủ yếu tập trung vào mô hình cấu trúc hai thành tố loại cấu trúc ba thành tố Điều lí giải tính chất hành động, đồng thời tư duy, thói quen việc sử dụng ngơn ngữ người Hà Tĩnh 12 2) Những mơ hình thuộc loại hành động H đck2 chiếm số lượng xuất 25 lần/1000 hành động cầu khiến, chủ yếu tập trung vào dạng cấu trúc loại 2.5 Một số nhận xét cách sử dụng hành động cầu khiến - biểu nét văn hóa người Hà Tĩnh 2.5.1 Thường sử dụng hành động cầu khiến gây hiệu lực cầu khiến mạnh, tăng tính rõ ràng, cần thiết, cấp bách +) Căn vào số liệu khảo sát bảng 2.5, chúng tơi thấy mơ hình cấu trúc hành động cầu khiến chủ yếu tập trung vào mơ hình có dạng rút ngắn loại (rút ngắn tối đa) loại (dạng rút ngắn chiếm tỉ lệ 942/975 Hđck1) Kiểu dùng ảnh hưởng lối tư duy, ứng xử người Hà Tĩnh rõ ràng, dứt khốt, “vịng vo tam quốc” Sử dụng mơ hình cấu trúc rút ngắn chủ thể cầu khiến thường thể tính rõ ràng, khẩn thiết, cấp bách đưa nhu cầu, nguyện vọng để người tiếp nhận hành động cầu khiến thực +) Các mơ hình cấu trúc Hđck1 có Vt (Vt+BN) đứng vị trí đầu cấu trúc chiếm tỉ lệ 56,1%( 561/1000) Những hành động thuộc kiểu cấu trúc thường nhấn mạnh, hướng người nghe tập trung vào hành động mà chủ thể cầu khiến đưa Đồng thời cịn thể tính dồn ép, thúc bách người nói người nghe 2.5.2 Sử dụng từ tình thái cuối cấu trúc để giảm nhẹ tính áp đặt, tăng thêm gần gũi thực hành động cầu khiến Để giảm bớt tính áp đặt hành động cầu khiến, người Hà Tĩnh sử dụng phổ biến phương tiện từ TT cct.Hai số dạng mơ hình hành động người Hà Tĩnh sử dụng nhiều dạng loại 2: Vt (Vt + BN) – TTcct, dạng loại 3: N2 – Vt (Vt + BN) – TT cct Hai dạng chiếm tỉ lê 62,8% Đặc điểm giống hai dạng rút ngắn thành tố có yếu tố tình thái đứng sau Vt(Vt+BN) Đồng thời chúng cịn thể sắc thái tình cảm gia tăng yếu tố lịch giảm thiểu tính áp đặt chủ thể thực hành động cầu khiến 2.6 Tiểu kết chương Trên sở khảo sát, tập hợp ngữ liệu chứa hành động cầu khiến có hồi đáp hành động từ chối, tiến hành tìm hiểu hành động cầu khiến - đặc điểm cấu trúc giao tiếp người Hà Tĩnh rút số kết luận sau: 1) Quan niệm luận văn hành động cầu khiến: Cầu khiến hành động ngôn ngữ lời, người nói nhằm hướng đến đối tượng người nghe trực tiếp, mong muốn người nghe làm việc cho phép làm việc người nói quan tâm đến khả hồi đáp từ 13 phía người nghe Ở hành động cầu khiến đích thực có dấu hiệu hình thức để nhận diện chúng 2) Tìm hiểu cấu trúc hành động cầu khiến, chúng tơi hai mơ hình cấu trúc tổng qt a) Mơ hình hành động cầu khiến ngun cấp (Hđck1); b) Mơ hình hành động cầu khiến tường minh (Hđck2) 3) Trong mơ hình cấu trúc, chúng tơi thấy có thành tố hợp thành cấu trúc hành động cầu khiến gồm có: từ xưng hơ, vị từ, từ tình thái cuối cấu trúc, động từ ngữ vi, ngữ điệu phụ từ mang sắc thái cầu khiến đứng trước vị từ Chúng sâu phân tích, miêu tả rõ đặc điểm cách sử dụng thành tố người Hà Tĩnh, số thành tố có so sánh đối chiếu với cách dùng tồn dân 4) Về mơ hình cấu trúc hành động cầu khiến, đưa tiêu chí để phân loại, rút dạng mơ hình cấu trúc xuất hành động cầu khiến người Hà Tĩnh khảo sát tần số xuất tìm mơ hình cấu trúc hành động cầu khiến sau người Hà Tĩnh sử dụng với tần số cao là: a) Mơ hình cấu trúc H đck1 loại 2, thành tố; b) Mơ hình cấu trúc Hđck1 có thành tố Vt (VT+BN) mở đầu hành động cầu khiến 5) Trong mơ hình cầu khiến nói chung, người Hà Tĩnh chọn lựa mơ hình cấu trúc cầu khiến để sử dụng giao tiếp tạo nên nét đặc thù văn hóa riêng, là: a) Hiệu lực tính rõ ràng cần thiết người Hà Tĩnh quan tâm hàng đầu; b) Sử dụng yếu tố tình thái cuối cấu trúc để giảm nhẹ tính áp đặt tăng thêm gần gũi thực hành động cầu khiến Chương CẤU TRÚC HÀNH ĐỘNG TỪ CHỐI TRỰC TIẾP XÉT TRONG SỰ TƯƠNG TÁC VỚI HÀNH ĐỘNG CẦU KHIẾN TRONG GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI HÀ TĨNH 3.1 Khái niệm tiêu chí nhận diện hành động từ chối + Hành động từ chối hành động người nghe sử dụng hành động đáp lời chất không thực hành động theo đề nghị người nói trì hỗn việc thực hành động theo đề nghị Hành động từ chối thực lời trao thuộc nhóm hành động đề nghị, cầu khiến, rủ, nhờ Hành động từ chối hướng đến trọng điểm nội dung lời trao + Có tiêu chí để nhận hành động từ chối gồm: 1) Điều kiện nội dung mệnh đề B hướng trực tiếp tới A việc B không thực hành động A đưa ra; 2) Điều kiện chuẩn bị hiểu biết định vai nói B đối 14 với người A, A không hiểu B, A đưa hành động trao lời thuộc nhóm hành động cầu khiến; 3) Điều kiện chân thành B bị động, B khơng có khả không muốn thực yêu cầu A; 4) Điều kiện ràng buộc trách nhiệm vai giao tiếp B không đáp ứng yêu cầu A 3.2 Cấu trúc hành động từ chối trực tiếp Sau đưa cấu trúc hành động từ chối trực tiếp, vào miêu tả thành tố cấu thành cấu trúc gồm: thành tố phủ định đứng đầu cấu trúc, thành tố nòng cốt phủ định, thành tố mở rộng Đồng thời chúng tơi phân tích, khảo sát liệu thu thập tìm số dạng hành đơng từ chối trực tiếp mà người Hà Tĩnh sử dụng Mỗi dạng có hiệu lực ngơn trung khác 3.3 Sự tương tác cặp hành động cầu khiến - từ chối giao tiếp người Hà Tĩnh 3.3.1 Sự tương tác dựa cấu trúc hành động cầu khiến – từ chối trực tiếp người Hà Tĩnh + Tỉnh lược thành tố hành động từ chối trực tiếp Nhờ có hành động trao lời cầu khiến mà hành động đáp lời từ chối người nói khơng thiết phải nhắc lại toàn thành tố tham gia hành động từ chối người nghe hiểu Sự tỉnh lược giúp cho người nói từ chối thể tính dứt khốt + Lặp lại thành tố có A hành động B B nhắc lại thành tố có hành động cầu khiến A nhằm làm mềm hóa hành động từ chối ngược lại tạo nên độ căng cứng 3.3.2 Sự tương tác dựa quan hệ liên nhân người cầu khiến người từ chối + Quan hệ liên nhân thể qua cách sử dụng hành động từ chối trực tiếp, gián tiếp Hành động trao Hành động cầu khiến trực tiếp (đích thực) Hành động Hành động từ Hành động từ chối Vị chối trực tiếp gián tiếp đáp Trên – (A>B) 126/400 (31,5%) 274/400 (68,5%) Dưới – (A B, sử dụng hành động từ chối trực tiếp nhiều so với nhóm cịn lại + Quan hệ liên nhân thể qua cặp từ xưng hô Quan hệ liên cá nhân bộc lộ rõ vai giao tiếp thể qua cặp từ xưng hô Chúng khảo sát kiểu cặp từ xưng hô nhóm kết thu bảng sau: Vị A>B (trêndưới) A B A < B Cặp xưng hơ có N1 - có N2 xuất người có vị ngang hàng + Quan hệ liên nhân thể qua nội dung cầu khiến cách thức từ chối Ở phần qua nhóm quan hệ liên nhân, chúng tơi phân tích làm rõ tương ứng với nội dung cầu khiến đưa người đáp lựa chọn cách thức từ chối cho phù hợp Cụ thể, làm rõ nội dung 16 qua cặp thoại sau: mệnh lệnh - từ chối, đề nghị - từ chối, sai khiến - từ chối, cầu khiến - từ chối, nhờ - từ chối, mời - từ chối, rủ - từ chối 3.4 Vấn đề lịch hành động cầu khiến - từ chối - biểu nét văn hóa ứng xử người Hà Tĩnh 3.4.1 Điểm qua số lý thuyết lịch Lịch bị chi phối quy tắc, xuất địa hạt quan hệ liên cá nhân có chức giữ gìn tính chất hài hịa quan hệ giao tiếp Khi xem xét vấn đề lịch sự, dựa vào lý thuyết tác giả Lakoff Leech; P.Brown S.Levinson 3.4.2 Biểu lịch hành động cầu khiến – từ chối người Hà Tĩnh 3.4.2.1 Tính lịch biểu qua hành động cầu khiến - từ chối Bản chất hành động cầu khiến - từ chối có khả đe dọa thể diện chủ thể tiếp nhận Do nên người nói sử dụng chúng thường điều chỉnh mối quan hệ cách thức khác nhằm mục đích trì quan hệ xã hội, tránh xung đột, biểu thị tự nhiên tôn trọng đối tác giao tiếp 3.4.2.2 Biểu lịch hành động cầu khiến - từ chối người có quan hệ thân cận + Nói thẳng suy nghĩ thể chân tình, không khách sáo Chúng so sánh hai kết sau thấy rằng: Hành động từ chối Gián tiếp Trực tiếp Từ chối người Việt [14, tr 150] 84,97% 15,03% Từ chối người Hà Tĩnh 72,50% 27,50% Bảng 3.3: So sánh kết khảo sát hành động từ chối Người Hà Tĩnh sử dụng cách nói trực tiếp 27,5% người Việt sử dụng cách nói trực tiếp 15,03% Như vậy, so với người Việt nói chung người Hà Tĩnh sử dụng cách nói gián tiếp 12,47% Kết khẳng định: Người Hà Tĩnh có thiên hướng trình bày thẳng suy nghĩ Đó phần thể chất người Hà Tĩnh thẳng thắn, bộc trực + Tính áp đặt cao hành động cầu khiến có lợi cho B (đặc điểm khơng có chiến lược, ngun tắc nêu trên) Những hành động cầu khiến A đưa lại lợi ích cho B giao tiếp người Hà Tĩnh tính áp đặt tỉ lệ thuận với tính lịch 17 3.4.3 Một số cách thức từ chối lịch – biểu nét văn hóa ứng xử người Hà Tĩnh Từ quy tắc Lakoff Leech, chiến lược P.Brown S.Levinson, đối chiếu vào hành động từ chối giao tiếp người Hà Tĩnh rút 12 cách thức từ chối lịch mà người Hà Tĩnh sử dụng Chúng thấy, vận dụng chiến lược quy tắc đạt hiệu định Tuy nhiên, chúng khơng phải hồn tồn áp dụng cho tất người Lịch chịu ảnh hưởng yếu tố khác Khi đưa hành động cầu khiến từ chối mà mối quan hệ nhân vật giao tiếp không biến đổi theo chiều tiêu cực nghĩa người nói biết cách sử dụng phép lịch vào giao tiếp 3.5 Tiểu kết chương Ở chương 3, rút số kết luận: +) Trong cấu trúc, hành động từ chối trực tiếp chứa thành phần nịng cốt có chức trụ cột định hướng hành động từ chối, bao gồm kiểu: thành phần nòng cốt phủ định nguyên cấp biểu đạt từ cụm từ phủ định thành phần nòng cốt tường minh biểu đạt động từ ngữ vi Trong đó, hành động từ chối có thành phần nịng cốt ngun cấp biểu dạng cấu trúc: 1) Dạng hành động từ chối có thành tố nịng cốt từ cụm từ phủ định; 2) Dạng hành động từ chối có thành tố phủ định đứng đầu cấu trúc kết hợp với thành tố nòng cốt; 3) Dạng hành động từ chối có thành tố nịng cốt phủ định câu; 4) Dạng hành động từ chối có thành tố nòng cốt kết hợp với thành tố mở rộng Mỗi dạng cấu trúc có hiệu lực ngơn trung khác xếp từ mạnh đến yếu Dạng hành động từ chối có thành phần nịng cốt kèm theo thành phần mở rộng thường làm giảm tính căng thẳng người nghe giữ hịa khí cho thoại Vị trí thành phần mở rộng đứng đầu sau thành phần nòng cốt +) Sự tương tác dựa hành động cầu khiến – từ chối thể phương diện cấu trúc: a) Tỉnh lược thành phần nòng cốt hành động từ chối tạo nên tính dứt khốt lời từ chối; b) Lặp lại thành tố hành động cầu khiến có hai tác dụng: làm mềm hóa hành động từ chối, giảm bớt căng thẳng người bị từ chối tạo nên sắc thái mạnh mẽ, dứt khoát +) Sự tương tác dựa quan hệ liên nhân người cầu khiến người từ chối, thấy: a) Cách sử dụng hành động từ chối trực tiếp gián tiếp: nhóm A > B sử dụng hành động trực tiếp nhiều nhất; b) Cách sử dụng cặp từ xưng hơ: nhóm quan hệ A=B sử dụng cặp khuyết từ xưng 18 hô nhiều so với nhóm A > B A < B, người có vị có xu hướng sử dụng cặp khuyết từ xưng hơ nhiều người có vị dưới; c) Cách thức đưa lời từ chối nội dung cầu khiến: tương ứng với vị nội dung hành động A đưa người đáp B lựa chọn cách thức từ chối phù hợp +) Biểu lịch hành động cầu khiến – từ chối, thấy người Hà Tĩnh có quan hệ thân cận thường nói thẳng suy nghĩ thể thân tình khơng khách sáo; tính áp đặt cao hành động cầu khiến có lợi cho B Từ kết khảo sát, phân tích trên, chúng tơi cịn tìm 12 cách thức từ chối lịch mà người Hà Tĩnh thường sử dụng KẾT LUẬN 1) Thực đề tài Hành động cầu khiến – từ chối giao tiếp người Hà Tĩnh, sử dụng nguồn ngữ liệu thực tế từ 1000 phiếu điều tra điền dã huyện, thị xã, thành phố địa bàn tỉnh Hà Tĩnh Từ phiếu điều tra, dựa vào tiêu chí khác nhau, chúng tơi lập bảng biểu thống kê, phân loại cách xác, cụ thể nhằm minh chứng cho kết luận luận văn Luận văn tập trung sâu phân tích, miêu tả thành tố, dạng cấu trúc hành động cầu khiến – từ chối phương diện tương tác 2) Về thành tố, thấy có thành tố hợp thành cấu trúc hành động cầu khiến gồm: từ xưng hơ, vị từ, từ tình thái cuối cấu trúc, động từ ngữ vi, ngữ điệu phụ từ mang sắc thái cầu khiến đứng trước vị từ Ngoài cách dùng giống với cách dùng toàn dân, người Hà Tĩnh sử dụng số thành tố hành động cầu khiến mang sắc thái riêng, 3) Về cấu trúc hành động cầu khiến, hai mơ hình cấu trúc tổng qt a) Mơ hình hành động cầu khiến nguyên cấp (H đck1); b) Mơ hình hành động cầu khiến tường minh (H đck2); đưa tiêu chí để phân loại, rút dạng mơ hình cấu trúc cụ thể xuất hành động cầu khiến người Hà Tĩnh, miêu tả dạng mơ hình thấy rằng: mơ hình có hiệu lực ngơn trung khác Ngồi ra, khảo sát tần số xuất mô hình tìm mơ hình cấu trúc hành động cầu khiến người Hà Tĩnh sử dụng với tần số cao là: a) Mơ hình cấu trúc Hđck1 kiểu loại thành tố chiếm tỉ lệ 43,8%, loại thành tố chiếm tỉ lệ 39,4%; b) Mô hình cấu trúc H đck1 kiểu có thành tố Vt (VT+BN) mở đầu hành động cầu khiến chiếm tỉ lệ 11,1% 4) Về cấu trúc hành động từ chối, luận văn dạng hành động từ chối nguyên cấp: 1) Dạng hành động từ chối có thành tố nòng cốt từ cụm từ phủ định; 2) Dạng hành động từ chối có thành tố phủ định 19 đứng đầu cấu trúc kết hợp với thành tố nòng cốt; 3) Dạng hành động từ chối có thành tố nịng cốt phủ định câu; 4) Dạng hành động từ chối có thành tố nịng cốt kết hợp với thành tố mở rộng Mỗi dạng cấu trúc có hiệu lực ngơn trung khác xếp từ mạnh đến yếu Dạng hành động từ chối có thành phần nịng cốt kèm theo thành phần mở rộng thường làm giảm tính căng thẳng người nghe giữ hịa khí cho thoại Vị trí thành phần mở rộng đứng đầu sau thành phần nòng cốt 5) Sự tương tác, hành động cầu khiến – từ chối chúng thể phương diện cấu trúc mối quan hệ liên nhân a) Về cấu trúc, tương tác biểu việc tỉnh lược thành phần nòng cốt hành động từ chối tạo nên tính dứt khốt lời từ chối; việc lặp lại thành tố có hành động cầu khiến hành động từ chối nhằm làm mềm hóa hành động từ chối, giảm bớt căng thẳng người bị từ chối Ngồi ra, cịn tạo nên sắc thái mạnh mẽ dứt khốt lời từ chối Xét mặt quan hệ liên nhân người cầu khiến người từ chối chúng tơi sâu tìm hiểu cách sử dụng hành động từ chối trực tiếp, gián tiếp qua nội dung cầu khiến cách thức từ chối b).Về mối quan hệ liên nhân người cầu khiến người từ chối, thấy: +).Cách sử dụng hành động từ chối trực tiếp gián tiếp: nhóm A > B sử dụng hành động trực tiếp nhiều nhất; +) Cách sử dụng cặp từ xưng hơ: nhóm quan hệ A=B sử dụng cặp khuyết từ xưng hô nhiều so với nhóm A > B A < B, người có vị có xu hướng sử dụng cặp khuyết từ xưng hô nhiều người có vị dưới; +) Cách thức đưa lời từ chối nội dung cầu khiến: tương ứng với vị nội dung hành động A đưa người đáp B lựa chọn cách thức từ chối phù hợp 6) Về văn hóa: +) Người Hà Tĩnh chọn lựa mơ hình cấu trúc cầu khiến để sử dụng giao tiếp tạo nên nét đặc thù văn hóa, là: hiệu lực tính rõ ràng cần thiết người Hà Tĩnh quan tâm hàng đầu; sử dụng yếu tố tình thái cuối cấu trúc để giảm nhẹ tính áp đặt tăng thêm gần gũi thực hành động cầu khiến +) Người Hà Tĩnh thường nói thẳng suy nghĩ thể thân tình khơng khách sáo; áp đặt cao hành động cầu khiến có lợi cho người tiếp nhận Từ kết khảo sát, phân tích, chúng tơi cịn tìm 12 cách thức từ chối lịch mà người Hà Tĩnh sử dụng 20 ... VỚI HÀNH ĐỘNG CẦU KHIẾN TRONG GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI HÀ TĨNH 3.1 Khái niệm tiêu chí nhận diện hành động từ chối + Hành động từ chối hành động người nghe sử dụng hành động đáp lời chất không thực hành. .. động cầu khiến - từ chối giao tiếp người Hà Tĩnh 3.3.1 Sự tương tác dựa cấu trúc hành động cầu khiến – từ chối trực tiếp người Hà Tĩnh + Tỉnh lược thành tố hành động từ chối trực tiếp Nhờ có hành. .. khiến người từ chối + Quan hệ liên nhân thể qua cách sử dụng hành động từ chối trực tiếp, gián tiếp Hành động trao Hành động cầu khiến trực tiếp (đích thực) Hành động Hành động từ Hành động từ chối

Ngày đăng: 08/09/2021, 01:26

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w