PHÂN TÍCH ĐẶC TẢ CÁC YÊU CẦU WEBSITE BITIS.COM.VN

Môn phân tích yêu cầu đặc tả PHÂN TÍCH ĐẶC TẢ CÁC YÊU CẦU WEBSITE BITIS.COM.VN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ===*=== BÀI ĐÁNH GIÁ TX2 THUỘC HỌC PHẦN: PHÂN TÍCH ĐẶC TẢ CÁC YÊU CẦU PHẦN MỀM PHÂN TÍCH ĐẶC TẢ CÁC U CẦU WEBSITE BITIS.COM.VN GVHD: Nhóm – Lớp: Thành viên: Ths Phạm Thị Kim Phượng 22 – 20203IT6031001 Phạm Thị Việt Anh - 2019600941 Nguyễn Anh Đức - 2019601675 Đỗ Thị Thu Hương - 2019600527 Hà Nội, năm 2021 Phân tích đặc tả yêu cầu hệ thống Lời mở đầu Hiện nay, công nghệ thông tin ngày phát triển mạnh mẽ giúp đỡ người nhiều công việc lĩnh vực kinh doanh, quản lý, tiếp thị,… Tuy nhiên, để xây dựng hệ thống kinh doanh hay sàn thương mại điện tử địi hỏi đội ngũ có trình độ chun mơn cao phân tích thị trường phân tích thiết kế hệ thống để đảm bảo phần mềm, website tiện dụng, có đầy đủ chức cần thiết, giao diện sử dụng thân thiện có hiệu xử lý cao Nhằm vận dụng nâng cao kiến thức từ mơn Phân tích thiết kế hệ thống giáo viên Phạm Thị Kim Phượng hướng dẫn, nhóm sinh viên chúng em chọn đề tài phân tích hệ thơng website https://www.bitis.com.vn – website bán hàng online với đầy đủ tính cần thiết Chúng em ln ln cố gắng phân tích để hiểu luồng hoạt động use case use case phức tạp để đảm bảo hệ thống hoạt động mượt mà, hạn chế tối đa lỗi phát sinh trường hợp ngoại lệ Do thực song song với trình học tập mơn nên cịn nhiều thiếu sót Chúng em mong nhận góp ý nhận xét từ thầy cô bạn để báo cáo chúng em có kết tốt vận dụng kiến thức cho trình làm thực tế doanh nghiệp sau Chúng em xin chân thành cảm ơn cô! Phân tích đặc tả yêu cầu hệ thống Bảng phân công việc Tên thành viên Công việc cụ thể Đỗ Thị Thu Hương Đặc tả use case 3.2.1-3.2.3 Khảo sát hệ thống Phạm Thị Việt Anh Đặc tả use case 3.2.7-3.2.9 Mơ hình hố liệu Nguyễn Anh Đức Đặc tả use case 3.2.4-3.2.6 Vẽ Biều đồ use case Phân tích đặc tả yêu cầu hệ thống MỤC LỤC CHƯƠNG 1: KHẢO SÁT HỆ THỐNG 1.1 Khảo sát sơ 1.1.1 Phương pháp 1.1.2 Các tài liệu thu thập 1.2 Khảo sát chi tiết 15 1.2.1 Hoạt động hệ thống 15 1.2.2 Các yêu cầu chức .17 CHƯƠNG 2: MÔ HÌNH HỐ DỮ LIỆU .19 2.1 Biểu đồ thực thể liên kết mức logic 19 2.2 Mơ hình sở liệu mức vật lý .21 2.2.1 Thiết kế bảng 21 2.2.2 Biểu đồ thực thể liên kết mức vật lý 25 CHƯƠNG 3: MƠ HÌNH HỐ CHỨC NĂNG 27 3.1 Biểu đồ use case .27 3.1.1 Các use case 29 3.1.2 Các use case thứ cấp 31 3.2 Mô tả chi tiết use case 33 3.2.1 Mô tả use case (Đỗ Thị Thu Hương) 33 3.2.2 Mô tả use case (Đỗ Thị Thu Hương) 34 3.2.3 Mơ tả use case (Đỗ Thị Thu Hương) 36 3.2.4 Mô tả use case (Phạm Thị Việt Anh) .38 3.2.5 Mô tả use case (Phạm Thị Việt Anh) 39 3.2.6 Mô tả use case (Phạm Thị Việt Anh) 41 3.2.7 Mô tả use case (Nguyễn Anh Đức) .42 3.2.8 Mô tả use case (Nguyễn Anh Đức) 44 3.2.9 Mô tả use case (Nguyễn Anh Đức) 45 Phân tích đặc tả yêu cầu hệ thống CHƯƠNG 1: KHẢO SÁT HỆ THỐNG 1.1 1.1.1 Khảo sát sơ Phương pháp  Phỏng vấn Kế hoạch vấn Người hỏi: Hoàng Văn Mạnh Người vấn: Đỗ Thị Thu Hương Địa chỉ: 352 Cầu Giấy, P.Dịch Vọng, Thời gian hẹn: 24/06/2021 Q.Cầu Giấy,Hà Nội Thời điểm bắt đầu: 9h00 SDT: 0243.2121.891 Đối tượng: Thời điểm kết thúc:9h45 Yêu cầu: - Chủ đại lí bán hàng chi nhánh Cầu - Người hỏi có trình độ kinh Giấy cơng ty nghiệm việc quản lí điều - Dữ liệu cần thu thập: Doanh thu, lợi hành hoạt động cửa hàng nhuận, chi nhánh… - Phải chuẩn bị kĩ câu hỏi thực - Cần trung thực, khách quan cởi cần thiết vấn mở Chương trình Ước lượng thời gian:  Giới thiệu  phút  Tổng quan dự án  phút  Tổng quan vấn  phút  Chủ đề đề cập (từ đến chủ phút đề), Xin phép ghi âm  Chủ đề 1: Câu hỏi trả lời (câu 10 phút hỏi đóng)  Chủ đề 2: Câu hỏi trả lời 10 phút (câu hỏi mở) Phân tích đặc tả yêu cầu hệ thống  Tổng hợp nội dung ý phút kiến người hỏi  phút Kết thúc (thỏa thuận) Dự kiến tổng cộng: 35 phút Phiếu Phỏng Vấn PHIẾU PHỎNG VẤN Dự án: Thiết kế websize Tiểu dự án: websize bán hàng giày dép biti’s Người hỏi: Hoàng Văn Mạnh – Người hỏi: Đỗ Thị Thu Hương Nhân viên cơng ti – chủ đại lí Câu hỏi Câu 1: Cơng ty có mặt hàng nào? Ngày: 24/06/2021 Ghi Trả lời: Giày dép, quần áo thể thao Quan sát: Nhiều mặt hàng với mẫu mã đa dạng, linh hoạt, thu hút người mua Câu 2: Doanh thu đại lí tháng Trả lời: trung bình 420 triệu/tháng, năm qua? tỉ/năm Phân tích đặc tả yêu cầu hệ thống Câu 3: Những mặt hàng bán Trả lời: Các mẫu giày thể thao tầm nhiều đạt doanh thu cao? trung với doanh thu khoảng tỉ/năm Quan sát: Nhiều mẫu giày thể thao nhiều người mua lựa chọn Câu 4: Phân khúc sản phẩm Trả lời: có nhiều loại sản phẩm với cửa hàng? nhiều mức giá khác từ cao đến thấp, phục vụ nhiều đối tượng người mua Quan sát: Cửa hàng có nhiều gian hàng loại sản phẩm với nhiều đối tượng khác hàng Câu 5: Khách hàng thường hay quan Trả lời: Đối tượng khách hàng đa tâm đến mặt hàng nào? đạng, họ quan tâm đến nhiều loại sản phẩm khác nhau, sản phẩm giày thể thao nhiều người ưa chuộng Câu 6: Những sản phẩm tồn kho, Trả lời: Các mẫu dép cơng ti ưa chuộng? thường có giá cao nên chưa khách hàng thường không ưa chuộng Quan sát: khách hàng phần lớn mua giày ưa chuộng dép Phân tích đặc tả yêu cầu hệ thống Câu 7: Nếu cải thiện bạn muốn cải Trả lời: Cách tiếp cận khách hàng thiện điều gì? chiến lược cơng ti Cơng ti có nhiều mặt hạn chế bị cạnh tranh gắt gao với thương hiệu khác nike, adidas Câu 8: Bạn thích điều Trả lời: Môi trường làm việc tốt, sao? doanh thu cao có nhiều thiện cảm với khách hàng họ tin dùng sản phẩm công ti Quan sát: Cửa hàng khang trang, rộng rãi, môi trường làm việc sôi động Câu 9: Theo bạn điểm mạnh mà công ti Trả lời: Điểm mạnh cơng ti cần phát huy gì? ln tạo sản phẩm chất lượng tốt, tạo dựng trường khách hàng rộng lớn Câu 10: Cơng ti cịn thiếu sót Trả lời: Những thiếu sót công ti nào? mặt truyền thông, quảng cáo giá sản phẩm cao Đánh giá chung: Giày dép ngành xuất mũi nhọn Việt Nam Sản phẩm giày dép Việt Nam có chất lượng cao, có uy tín thị trường quốc tế Biti’s thương hiệu hàng đầu Việt Nam thương hiệu có uy tín thị trường quốc tế  Phiếu điều tra Phân tích đặc tả yêu cầu hệ thống PHIẾU ĐIỀU TRA ĐỀ TÀI: KHẢO SÁT WEBSITE BÁN HÀNG BITI’S Họ tên: Nguyễn Hoàng Anh Tuổi: 20 Địa chỉ: Tây Hồ, Hà Nội SĐT: 0931313387 Nghề nghiệp: Sinh viên Đại học Công Nghiệp Hà Nội Bạn có biết đến thương hiệu giày dép Biti’s khơng? ☑ Có ☐ Khơng Bạn mua hàng sử dụng sản phẩm Biti’s chưa? ☑ Rồi ☐ Chưa Bạn mua hàng cách nào? ☑ Online ☑ Mua cửa hàng Bạn cảm thấy sản phẩm Biti’s? Tôi cảm thấy sản phẩm Biti’s có chất lượng tốt, thoải mái q trình sử dụng Có nhiều mẫu mã lựa chọn, nhiều sản phẩm đa dạng Nhưng giá cao, nhiều đối tượng khách hàng khó tiếp cận Bạn cảm thấy website bán hàng Biti’s? Bạn có đóng góp gì? Tơi cảm thấy Website bán hàng tốt, dễ dàng sử dụng, tra cứu, mua hàng Website có nhiều danh mục với nhiều lựa chọn đa dạng hỗ trợ người dùng… Cảm ơn bạn tham gia khảo sát! Trân trọng cảm ơn!!! Phân tích đặc tả yêu cầu hệ thống  Quan sát Danh sách quan sát STT Người quan sát Chủ đại lý bán hàng Nhân viên bán hàng Nhân viên chăm sóc khách Hoạt động quan sát Cơng việc mua bán hóa đơn, sổ sách Cơng việc mua bán với khách hàng Cơng việc tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc hàng online khách hàng qua điện thoại website ... trình học tập mơn nên cịn nhiều thiếu sót Chúng em mong nhận góp ý nhận xét từ thầy cô bạn để báo cáo chúng em có kết tốt vận dụng kiến thức cho q trình làm thực tế doanh nghiệp sau Chúng em xin... nâng cao kiến thức từ mơn Phân tích thiết kế hệ thống giáo viên Phạm Thị Kim Phượng hướng dẫn, nhóm sinh viên chúng em chọn đề tài phân tích hệ thông website https://www.bitis.com.vn – website... lớn Câu 10: Cơng ti cịn thiếu sót Trả lời: Những thiếu sót cơng ti nào? mặt truyền thông, quảng cáo giá sản phẩm cao Đánh giá chung: Giày dép ngành xuất mũi nhọn Việt Nam Sản phẩm giày dép Việt