Các yếu tố tác động đến sự hài lòng và tính cam kết trong công việc của giảng viên một nghiên cứu tại trường đại học đà lạt

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TRƯƠNG QUANG THÁI CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LỊNG VÀ TÍNH CAM KẾT TRONG CƠNG VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN MỘT NGHIÊN CỨU TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ Hồ Chí Minh, tháng 06 năm 2013 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH Cán hướng dẫn khoa học : TS Nguyễn Thúy Quỳnh Loan Cán chấm nhận xét : TS Nguyễn Thị Thu Hằng Cán chấm nhận xét : TS Dương Như Hùng Luận văn thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Bách Khoa, ĐHQG Tp.HCM ngày 03 tháng 08 năm 2011 Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: TS Cao Hào Thi TS Nguyễn Thiên Phú TS Nguyễn Thị Thu Hằng TS Dương Như Hùng TS Nguyễn Thuý Quỳnh Loan Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá luận văn Bộ môn quản lý chuyên ngành sau luận văn sửa chữa (nếu có) Cán hướng dẫn Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Trương Quang Thái Phái: Ngày, tháng, năm sinh: 06/06/1985 Nơi sinh: Lâm Đồng Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: I Nam 11800926 TÊN ĐỀ TÀI: CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LỊNG VÀ TÍNH CAM KẾT TRONG CƠNG VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN MỘT NGHIÊN CỨU TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT II NHIỆM VỤ LUẬN VĂN: - Đo lường yếu tố tác động đến hài lịng cơng việc giảng viên Đại học Đà Lạt - Đo lường ảnh hưởng hài lịng cơng việc lên cam kết công việc giảng viên Đại học Đà Lạt - So sánh mức độ hài lòng tính cam kết giảng viên theo yếu tố nhân học (giới tính, độ tuổi, thời gian cơng tác, trình độ học vấn, lĩnh vực giảng dạy) - Đề xuất hàm ý quản lý nhằm nâng cao hài lịng cam kết cơng việc giảng viên Đại học III NGÀY GIAO NHIỆM VỤ : 28/01/2013 IV NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ : 29/06/2013 V CÁN BỘ HƯỚNG DẪN : TS Nguyễn Thúy Quỳnh Loan (100%) Đà Lạt, ngày 28 tháng 06 năm 2013 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) (Họ tên chữ ký) ĐẠI HỌC BÁCH KHOA TP HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP Độc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc Tp HCM, ngày 28 tháng 08 năm 2013 NỘI DUNG CHỈNH SỬA LUẬN VĂN/KHÓA LUẬN THẠC SĨ Họ tên học viên: TRƯƠNG QUANG THÁI Phái: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 06 – 06 – 1985 Nơi sinh: Lâm Đồng Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH MSHV: 11800926 1- TÊN ĐỀ TÀI: CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LỊNG VÀ TÍNH CAM KẾT CỦA GIẢNG VIÊN MỘT NGHIÊN CỨU TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT 2- NỘI DUNG CHỈNH SỬA LUẬN VĂN/KHÓA LUẬN: STT Ý kiến CB nhận xét / Nội dung Hội đồng chỉnh sửa Chương, trang Đưa thêm vào phần hạn chế Đã đưa vào phần hạn chế Chương 4/Tr.56 đề tài việc chưa giải thích đề tài phần đánh Chương 5/Tr.71 hệ số xác định R12 cao giá hồi quy theo mơ hình hồi quy bước PATH Bổ sung thêm thống kê mô tả Đã bổ sung phần Phụ lục II.2 mẩu Phụ lục CÁN BỘ HƯỚNG DẪN i LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, xin chân thành cảm ơn giảng viên hướng dẫn luận văn: TS Nguyễn Thúy Quỳnh Loan tận tình hướng dẫn, truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm quý báu cho suốt thời gian thực hiện, giúp tơi hoàn thành luận văn tốt nghiệp Xin gửi lời cảm ơn đến tồn thể Q thầy, Khoa Quản lý công nghiệp – Trường Đại học Bách Khoa TpHCM truyền đạt, hướng dẫn cho kiến thức quý báu suốt thời gian tham gia khóa học cao học ngành Quản trị kinh doanh Lâm Đồng Cuối cùng, xin cảm ơn gia đình bạn bè giúp đỡ, quan tâm động viên để tơi hồn thành luận văn Đà Lạt, ngày 28 tháng 06 năm 2013 Tác giả Trương Quang Thái ii TĨM TẮT Sự hài lịng tính cam kết công việc vấn đề hàng đầu công việc giảng dạy nghiên cứu giảng viên Sự hài lịng tính cam kết cơng việc biểu bên ngồi thái độ tích cực tiêu cực cơng việc, ảnh hưởng đến hiệu quả, hiệu suất công việc Nghiên cứu nhằm mục đích xác định yếu tố tác động đến hài lịng tính cam kết công việc giảng viên trường Đại học Đà Lạt, từ đưa hàm ý quản lý cho Nhà trường việc thúc đẩy hài lịng tính cam kết cơng việc giảng viên nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy nghiên cứu giảng viên Nghiên cứu thực thơng qua hai giai đoạn gồm nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Quá trình nghiên cứu định tính thơng qua nghiên cứu sở lý thuyết ngồi nước, trải qua q trình vấn sâu giảng viên kinh nghiệm Nhà trường xác định năm yếu tố tác động tới hài lịng cơng việc giảng viên gồm: Cơng việc; Thu nhập; Cơ hội đào tạo thăng tiến; Lãnh đạo, Đồng nghiệp Ngồi ra, mơ hình nghiên cứu xem xét tới khác biệt yếu tố gồm giới tính, độ tuổi, thu nhập, lĩnh vực chuyên môn, học vị, thời gian công tác hài lịng cơng việc giảng viên Nghiên cứu định lượng thực việc phát bảng câu hỏi cho giảng viên với tổng số mẫu hợp lệ thu 225 mẫu Các kỹ thuật phân tích thống kê thực thông qua phần mềm SPSS 16.0 Kết tính tốn hệ số Cronbach’s Alpha phân tích nhân tố khám phá EFA cho thấy có nhân tố tác động đến hài lòng cơng việc (thay nhân tố mơ hình đề xuất nghiên cứu sơ bộ) gồm Thú vị công việc; Khối lượng công việc; Thu nhập; Cơ hội đào tạo thăng tiến; Lãnh đạo, Đồng nghiệp Đồng thời, biến Cam kết công việc ban đầu tách thành hai biến Cam kết công việc theo khía cạnh tài chính, cảm xúc Cam kết cơng việc theo khía cạnh đạo đức xã hội Phân tích hồi quy theo mơ hình PATH cho thấy giả thuyết mơ hình nghiên cứu iii điều chỉnh chấp nhận: tất sáu nhân tố có ảnh hưởng tích cực tới hài lịng cơng việc giảng viên, yếu tố Thú vị công việc, Đồng nghiệp, Thu nhập ba yếu tố có tác động tích cực Ngồi ra, giả thuyết khác biệt nhóm giảng viên phân theo biến nhân học chấp nhận trừ biến giới tính thời gian cơng tác Mơ hình hồi quy theo PATH cho thấy hài lịng cơng việc có ảnh hưởng mạnh tính cam kết cơng việc theo khía cạnh tài chính, cảm xúc, hài lịng cơng việc gần khơng ảnh hưởng tới tính cam kết cơng việc theo khía cạnh đạo đức xã hội Những kết nghiên cứu làm tài liệu tham khảo hữu ích cho Nhà trường việc đánh giá thực trạng cảm nhận thái độ giảng viên, giúp cấp lãnh đạo hiểu rõ yếu tố tác động trực tiếp tới hài lịng cam kết giảng viên Từ đó, Nhà trường tiến hành kế hoạch, sách chiến lược tập trung vào yếu tố chủ đạo nhằm nâng cao hài lòng cam kết giảng viên Những kết nghiên cứu tài liệu đóng góp cho cơng tác thu thập minh chứng hệ thống quản lý chất lượng Nhà trường nhằm không ngừng đảm bảo nâng cao chất lượng giáo dục đại học iv ABSTRACT Job satisfaction and job commitment are among the most important issues in the profession of teaching and researching Job satisfation and job commitment appear in the form of positive or negative attitude toward the job, affecting the efficiency and productivity This research aims at determining the factors affecting job satisfaction and job commitment of lecturers of Dalat University and their implications for improving job satisfaction and commitment; thus, improving the teaching and researching quality among lecturers of Dalat University The research process is conducted in two stages: qualitative and quantitative research The qualitative research process is conducted through reviewing literatures in the field, both in Vietnam and abroad Besides, I also conduct interviews with many experienced lecturers at Dalat University to identify five factors that potentially affect job satisfaction and job commitment of lecturers, including: job; income, training and promotion opportunities, leaders, and collegues The model also takes into account the effect of differences in gender, age, income, field of expertise, level of education, tenure on job satisfaction The quantitative research process is carried out with a survey on a sample of 225 observations Statistical analysis techniques is done with SPSS 16.0 software The resulting Cronbach’s Alpha and EFA indicate factors affecting job satisfaction (instead of in the preliminary analysis), including: work interest, work loads, income, training and promotion opportunities, leaders, and collegues On the other hand, the job commitment variable is splitted into two variables: job commitment in term of finance and emotion and job commitment in term of social ethics PATH regression analysis shows that all hypotheses of the adjusted model are accepted: all six factors positively affect job satisfaction among lecturers, among which work interest, collegues, and income are the most significant Besides, hypotheses about different lecturer groups basing on demographic variables are also accepted, except gender and experience variables PATH v regression model also indicates that job satisfaction significantly affects job commitment in term of finance and emotion while it doesnot affect job commitment in term of social ethics These findings can be used as a reference for Dalat University in evaluating lecturers’ perceptions and behaviors, and factors affecting their job satisfaction and commitment As a result, Dalat University can design processes and policies focusing on major factors to improve lecturers’ job satisfaction and commitment These findings also contribute to the empirical research on the quality management system of the university, helping the university maintain and improve its teaching quality vi LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi, có hỗ trợ từ giảng viên hướng dẫn Tất nội dung nghiên cứu kết đề tài trung thực chưa công bố cơng trình Đà lạt, ngày 28 tháng 06 năm 2013 Tác giả Trương Quang Thái 79 PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU II.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA II.1.1 Phân tích nhân tố cho biến độc lập lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 833 Approx Chi-Square 3311.763 Df 351 Sig .000 Rotated Component Matrixa Component thu lao giang day hien tai la hop ly 817 toi nhan duoc cac khoan thuong xung dang voi hieu qua lam viec 790 thu nhap tuong xung voi su dong gop cua toi 780 toi co the song hoan toan dua vao thu nhap giang day va nghien cuu 727 luong, thuong va phu cap duoc phan phoi kha cong bang 716 879 dong nghiep cua toi tan tam va hoan tot cong viec 865 dong nghiep cua toi la nguoi dang tin cay 814 dong nghiep san sang giup toi can thiet 772 cap tren cua toi san sang uy quyen can thiet 724 moi giang vien deu duoc cap tren doi xu cong bang 709 343 cap tren cua toi la mot nguoi co nang luc quan ly 680 cap tren tham khao co van de lien quan den chuyen mon cua toi 678 cap tren luon dong vien va ho tro toi can thiet 641 460 toi khong gap kho khan giao tiep voi cap tren 605 460 toi co nhieu co hoi phat trien ca nhan 734 chinh sach dao tao va thang tien la cong bang voi moi ca nhan 710 nha truong tao dieu kien thang tien cho nguoi co nang luc 698 toi duoc tao dieu kien hoc tap de nang cao kien thuc chuyen mon 632 344 toi duoc dao tao day du cac ky nang su pham de giang day tot 541 392 Toi yeu thich cong viec day hoc 848 toi hieu ro cong viec giang day cua minh 842 cong viec tao dieu kien cho toi cai thien nhung ky nang va kien thuc chuyen mon 802 toi duoc quyen quyet dinh mot so van de thuoc chuyen mon cua minh thoi gian len lop cua toi duoc sap xep phu hop khoi luong giang day cua toi duoc phan cong hop ly Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 313 dong nghiep cua toi than thiet va hoa dong toi khong bi ap luc cong viec qua nhieu 700 420 664 637 560 816 80 II.1.2 Phân tích nhân tố cho biến độc lập lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 812 Approx Chi-Square 2709.710 Df 253 Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Cumulative % 6.544 3.210 2.123 1.604 1.349 1.186 28.453 13.956 9.228 6.973 5.867 5.158 28.453 42.409 51.638 58.611 64.477 69.635 839 3.646 73.281 729 3.171 76.452 666 2.896 79.348 10 593 2.580 81.929 11 540 2.348 84.277 12 521 2.264 86.541 13 429 1.867 88.408 14 405 1.761 90.169 15 349 1.516 91.685 16 340 1.479 93.164 17 307 1.336 94.500 18 288 1.253 95.753 19 246 1.071 96.824 20 235 1.022 97.846 21 215 934 98.780 22 151 657 99.437 23 129 563 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Total 6.544 3.210 2.123 1.604 1.349 1.186 % of Variance 28.453 13.956 9.228 6.973 5.867 5.158 Cumulative % 28.453 42.409 51.638 58.611 64.477 69.635 Rotation Sums of Squared Loadings Total 3.360 3.276 2.548 2.473 2.450 1.909 % of Variance 14.610 14.244 11.079 10.750 10.651 8.302 Cumulative % 14.610 28.854 39.932 50.683 61.333 69.635 81 Rotated Component Matrixa Component thu lao giang day hien tai la hop ly 803 toi nhan duoc cac khoan thuong xung dang voi hieu qua lam viec 783 thu nhap tuong xung voi su dong gop cua toi 780 toi co the song hoan toan dua vao thu nhap giang day va nghien cuu 738 luong, thuong va phu cap duoc phan phoi kha cong bang 709 308 dong nghiep cua toi than thiet va hoa dong 882 dong nghiep cua toi tan tam va hoan tot cong viec 866 dong nghiep cua toi la nguoi dang tin cay 805 dong nghiep san sang giup toi can thiet 797 toi hieu ro cong viec giang day cua minh 878 Toi yeu thich cong viec day hoc 872 cong viec tao dieu kien cho toi cai thien nhung ky nang va kien thuc chuyen mon 785 cap tren cua toi san sang uy quyen can thiet 778 cap tren tham khao co van de lien quan den chuyen mon cua toi 727 cap tren cua toi la mot nguoi co nang luc quan ly 686 moi giang vien deu duoc cap tren doi xu cong bang 627 407 toi co nhieu co hoi phat trien ca nhan 761 nha truong tao dieu kien thang tien cho nguoi co nang luc 758 chinh sach dao tao va thang tien la cong bang voi moi ca nhan 741 toi duoc tao dieu kien hoc tap de nang cao kien thuc chuyen mon 386 581 thoi gian len lop cua toi duoc sap xep phu hop 865 khoi luong giang day cua toi duoc phan cong hop ly 731 toi khong bi ap luc cong viec qua nhieu 557 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations II.1.3 Phân tích nhân tố cho biến độc lập lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 799 Approx Chi-Square 2372.550 Df 210 Sig .000 82 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Cumulative % 5.956 3.075 2.097 1.392 1.199 1.182 28.364 14.643 9.988 6.631 5.709 5.630 28.364 43.007 52.995 59.625 65.335 70.965 812 3.867 74.832 708 3.372 78.203 615 2.927 81.130 10 589 2.803 83.933 11 517 2.463 86.396 12 419 1.996 88.392 13 384 1.831 90.223 14 353 1.683 91.905 15 336 1.602 93.508 16 295 1.406 94.913 17 287 1.368 96.282 18 251 1.197 97.479 19 226 1.078 98.557 20 168 802 99.358 21 135 642 100.000 Total 5.956 3.075 2.097 1.392 1.199 1.182 % of Variance Cumulative % 28.364 14.643 9.988 6.631 5.709 5.630 28.364 43.007 52.995 59.625 65.335 70.965 Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance 3.365 3.217 2.434 2.064 1.999 1.823 Cumulative % 16.022 15.321 11.591 9.829 9.519 8.683 16.022 31.343 42.934 52.763 62.282 70.965 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component toi nhan duoc cac khoan thuong xung dang voi hieu qua lam viec 789 thu lao giang day hien tai la hop ly 787 thu nhap tuong xung voi su dong gop cua toi 781 toi co the song hoan toan dua vao thu nhap giang day va nghien cuu 731 luong, thuong va phu cap duoc phan phoi kha cong bang 720 dong nghiep cua toi than thiet va hoa dong 885 dong nghiep cua toi tan tam va hoan tot cong viec 877 dong nghiep cua toi la nguoi dang tin cay 815 dong nghiep san sang giup toi can thiet 807 toi hieu ro cong viec giang day cua minh 892 83 Toi yeu thich cong viec day hoc 879 cong viec tao dieu kien cho toi cai thien nhung ky nang va kien thuc chuyen mon 794 chinh sach dao tao va thang tien la cong bang voi moi ca nhan 771 nha truong tao dieu kien thang tien cho nguoi co nang luc 769 toi co nhieu co hoi phat trien ca nhan 768 cap tren cua toi san sang uy quyen can thiet 796 cap tren tham khao co van de lien quan den chuyen mon cua toi 743 cap tren cua toi la mot nguoi co nang luc quan ly 635 thoi gian len lop cua toi duoc sap xep phu hop 878 khoi luong giang day cua toi duoc phan cong hop ly 752 toi khong bi ap luc cong viec qua nhieu 334 534 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations II.1.4 Phân tích nhân tố cho biến độc lập lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 806 Approx Chi-Square 2283.586 df 190 Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Rotation Sums of Squared Loadings Cumulative Total % of Variance Cumulative % Total % 5.867 3.063 1.995 1.339 1.190 1.119 29.334 15.314 9.976 6.696 5.948 5.597 29.334 44.648 54.624 61.320 67.268 72.865 716 3.582 76.447 637 3.187 79.633 589 2.943 82.576 10 530 2.652 85.228 11 433 2.163 87.391 12 385 1.924 89.315 13 374 1.872 91.186 14 342 1.708 92.894 5.867 3.063 1.995 1.339 1.190 1.119 29.334 15.314 9.976 6.696 5.948 5.597 29.334 44.648 54.624 61.320 67.268 72.865 3.304 3.195 2.394 2.069 1.988 1.623 % of Variance 16.518 15.976 11.971 10.347 9.939 8.114 Cumulative % 16.518 32.494 44.465 54.812 64.751 72.865 84 15 336 1.678 94.572 16 292 1.460 96.032 17 256 1.282 97.313 18 227 1.137 98.450 19 173 863 99.313 20 137 687 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component thu nhap tuong xung voi su dong gop cua toi 816 thu lao giang day hien tai la hop ly 803 toi nhan duoc cac khoan thuong xung dang voi hieu qua lam viec 796 luong, thuong va phu cap duoc phan phoi kha cong bang 721 toi co the song hoan toan dua vao thu nhap giang day va nghien cuu 711 dong nghiep cua toi than thiet va hoa dong 894 dong nghiep cua toi tan tam va hoan tot cong viec 873 dong nghiep cua toi la nguoi dang tin cay 808 dong nghiep san sang giup toi can thiet 807 toi hieu ro cong viec giang day cua minh 891 Toi yeu thich cong viec day hoc 882 cong viec tao dieu kien cho toi cai thien nhung ky nang va kien thuc chuyen mon 808 chinh sach dao tao va thang tien la cong bang voi moi ca nhan 787 nha truong tao dieu kien thang tien cho nguoi co nang luc 775 toi co nhieu co hoi phat trien ca nhan 767 cap tren cua toi san sang uy quyen can thiet 807 cap tren tham khao co van de lien quan den chuyen mon cua toi 761 cap tren cua toi la mot nguoi co nang luc quan ly 626 thoi gian len lop cua toi duoc sap xep phu hop 861 khoi luong giang day cua toi duoc phan cong hop ly 821 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 85 II.1.5 Phân tích nhân tố cho biến trung gian KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 701 Approx Chi-Square 317.112 Df Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.332 77.740 77.740 427 14.222 91.962 241 8.038 100.000 Total % of Variance 2.332 Cumulative % 77.740 77.740 Extraction Method: Principal Component Analysis II.1.6 Phân tích nhân tố cho biến phụ thuộc lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 860 Approx Chi-Square 976.345 Df 45 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Cumulative Total % of Variance Cumulative % Total % 4.756 47.559 47.559 4.756 1.154 11.544 59.103 1.154 917 9.171 68.274 772 7.717 75.991 558 5.579 81.569 522 5.224 86.793 437 4.373 91.166 380 3.805 94.971 278 2.778 97.749 10 225 2.251 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 47.559 11.544 47.559 3.041 59.103 2.869 % of Variance 30.411 28.692 Cumulative % 30.411 59.103 86 Rotated Component Matrixa Component nha truong xung dang voi long trung cua toi vi nha truong luon quan tam toi 817 toi gan bo voi nha truong vi toi da dau tu nhieu vao day 766 neu toi khong la giang vien cua nha truong toi se thay buon 650 toi tin rang giang vien phai trung voi nha truong noi minh lam viec 644 toi thay no nha truong vi nhung gi nha truong da lam cho toi 482 432 viec thay doi viec lam tu truong sang truong khac thi khong tot ve mat dao duc xa hoi 854 neu toi co mot cong viec khac tot hon cong viec hien tai thi roi bo nha truong la mot dieu khong tot ve mat dao duc xa hoi 846 cuoc song cua toi se tro nen kho khan hon nhieu neu toi tu bo cong viec giang day hien tai nha truong 481 649 toi cam thay rang se co rat it cac lua chon de phai can nhac roi bo vi tri cong viec hien 420 587 se rat kho khan de tu bo cong viec hien tai tham chi toi muon tu bo Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .531 545 II.1.7 Phân tích nhân tố cho biến phụ thuộc lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 846 Approx Chi-Square 878.526 Df 36 Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Rotation Sums of Squared Loadings Cumulative Total % of Variance Cumulative % Total % % of Variance Cumulative % 4.394 48.820 48.820 4.394 48.820 48.820 2.839 31.549 31.549 1.154 12.824 61.645 1.154 12.824 61.645 2.709 30.095 61.645 912 10.137 71.782 634 7.042 78.824 555 6.168 84.991 453 5.035 90.026 386 4.288 94.314 278 3.088 97.402 234 2.598 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 87 Rotated Component Matrixa Component nha truong xung dang voi long trung cua toi vi nha truong luon quan tam toi 819 toi gan bo voi nha truong vi toi da dau tu nhieu vao day 778 toi tin rang giang vien phai trung voi nha truong noi minh lam viec 655 neu toi khong la giang vien cua nha truong toi se thay buon 638 viec thay doi viec lam tu truong sang truong khac thi khong tot ve mat dao duc xa hoi 861 neu toi co mot cong viec khac tot hon cong viec hien tai thi roi bo nha truong la mot dieu khong tot ve mat dao duc xa hoi 845 cuoc song cua toi se tro nen kho khan hon nhieu neu toi tu bo cong viec giang day hien tai nha truong 480 650 toi cam thay rang se co rat it cac lua chon de phai can nhac roi bo vi tri cong viec hien 429 595 se rat kho khan de tu bo cong viec hien tai tham chi toi muon tu bo Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .534 548 II.1.8 Phân tích nhân tố cho biến phụ thuộc lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 815 Approx Chi-Square 724.715 Df 28 Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Rotation Sums of Squared Loadings Cumulative Total % of Variance Cumulative % Total % 3.874 1.154 48.427 14.422 48.427 3.874 62.849 1.154 885 11.060 73.909 622 7.779 81.687 536 6.696 88.383 388 4.850 93.232 285 3.559 96.791 257 3.209 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 48.427 14.422 48.427 2.603 62.849 2.425 % of Variance 32.532 30.317 Cumulative % 32.532 62.849 88 Rotated Component Matrixa Component nha truong xung dang voi long trung cua toi vi nha truong luon quan tam toi 826 toi gan bo voi nha truong vi toi da dau tu nhieu vao day 778 toi tin rang giang vien phai trung voi nha truong noi minh lam viec 666 neu toi khong la giang vien cua nha truong toi se thay buon 648 viec thay doi viec lam tu truong sang truong khac thi khong tot ve mat dao duc xa hoi 877 neu toi co mot cong viec khac tot hon cong viec hien tai thi roi bo nha truong la mot dieu khong tot ve mat dao duc xa hoi 854 cuoc song cua toi se tro nen kho khan hon nhieu neu toi tu bo cong viec giang day hien tai nha truong 476 630 toi cam thay rang se co rat it cac lua chon de phai can nhac roi bo vi tri cong viec hien 434 587 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations II.1.9 Phân tích nhân tố cho biến phụ thuộc lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 803 Approx Chi-Square 562.323 Df 21 Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Rotation Sums of Squared Loadings Cumulative Total % of Variance Cumulative % Total % 3.437 1.146 49.097 16.369 49.097 3.437 65.466 1.146 715 10.212 75.678 539 7.702 83.380 523 7.472 90.852 382 5.454 96.306 259 3.694 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 49.097 16.369 49.097 2.521 65.466 2.061 % of Variance 36.019 29.446 Cumulative % 36.019 65.466 89 Rotated Component Matrixa Component nha truong xung dang voi long trung cua toi vi nha truong luon quan tam toi 836 toi gan bo voi nha truong vi toi da dau tu nhieu vao day 781 toi tin rang giang vien phai trung voi nha truong noi minh lam viec 673 neu toi khong la giang vien cua nha truong toi se thay buon 668 viec thay doi viec lam tu truong sang truong khac thi khong tot ve mat dao duc xa hoi 901 neu toi co mot cong viec khac tot hon cong viec hien tai thi roi bo nha truong la mot dieu khong tot ve mat dao duc xa hoi 892 cuoc song cua toi se tro nen kho khan hon nhieu neu toi tu bo cong viec giang day hien tai nha truong 503 535 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations II.1.9 Phân tích nhân tố cho biến phụ thuộc lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 754 Approx Chi-Square 451.150 Df 15 Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Rotation Sums of Squared Loadings Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total 2.994 49.907 49.907 2.994 1.140 19.002 68.908 1.140 655 10.918 79.826 536 8.937 88.763 409 6.820 95.583 265 4.417 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 49.907 19.002 49.907 2.334 68.908 1.800 % of Variance Cumulative % 38.903 30.006 38.903 68.908 Rotated Component Matrixa Component nha truong xung dang voi long trung cua toi vi nha truong luon quan tam toi 837 toi gan bo voi nha truong vi toi da dau tu nhieu vao day 789 toi tin rang giang vien phai trung voi nha truong noi minh lam viec 691 neu toi khong la giang vien cua nha truong toi se thay buon 674 neu toi co mot cong viec khac tot hon cong viec hien tai thi roi bo nha truong la mot dieu khong tot ve mat dao duc xa hoi 907 viec thay doi viec lam tu truong sang truong khac thi khong tot ve mat dao duc xa hoi 904 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 90 II.2 Thống kê mô tả liệu mẫu Descriptive Statistics N Mean Std Deviation FTNHAP 225 3.0231 59896 FDNGHIEP 225 3.4811 66264 FDTTT 225 3.4148 59909 FLDAO 225 3.4578 62307 FTVICV 225 3.9822 64371 FKLCV 225 3.4644 60767 Valid N (listwise) 225 Descriptive Statistics N Mean Std Deviation Thù lao giảng dạy hợp lý 225 2.9378 72926 Tôi nhận khoản thưởng xứng đáng với hiệu làm việc 225 3.1333 71339 Thu nhập tương xứng với đóng góp tơi 225 3.1644 70368 Lương, thưởng phụ cấp phân phối công 225 3.1244 74557 Tơi sống hồn tồn dựa vào thu nhập từ giảng dạy nghiên cứu 225 2.7556 84398 Valid N (listwise) 225 Report Hài lịng cơng việc Độ tuổi Mean N Std Deviation 25-30 3.5133 75 34163 31-40 3.4319 104 40871 41-50 3.3290 21 28723 Trên 50 3.6523 25 33431 Tổng cộng 3.4739 225 37626 Report Học vị Mean N Std Deviation Cử nhân 3.5891 54 31102 Thạc sĩ 3.4200 154 38344 Tiến sĩ 3.5966 17 40846 Tổng cộng 3.4739 225 37626 91 Học vị Thạc sĩ Cử nhân Tiến sĩ 25-30 46 61.30% 29 38.70% 0.00% 31-40 5.80% 95 91.30% 2.90% 41-50 0.00% 16 76.20% 23.80% Trên 50 8.00% 14 56.00% 36.00% Độ tuổi Report Hài lịng cơng việc Lĩnh vực chuyên môn Mean N Std Deviation Kinh tế 3.5152 31 40248 Kỹ thuật công nghệ 3.5893 67 44619 Xã hội 3.4182 116 29569 Khác 3.2419 11 41966 225 3.4739 37626 Tổng cộng Lĩnh vực chuyên môn Thu nhập Đồng nghiệp Đào tạo & Thăng tiến Lãnh đạo Thú vị công việc Khối lượng công việc Kinh tế 2.7419 3.6774 3.4839 3.4516 4.3333 3.4516 Kỹ thuật công nghệ 3.0955 3.7313 3.3582 3.5821 4.1791 3.6418 Xã hội 3.0862 3.3039 3.4511 3.4368 3.7615 3.431 Khác 2.7091 3.2727 3.1818 2.9394 4.1212 2.7727 3.0231 3.4811 3.4148 3.4578 3.9822 3.4644 Tổng cộng Nhân tố N Minimum Maximum Mean Std Deviation Cam kết tài chính, cảm xúc 225 1.25 5.00 3.4411 54191 Cam kết đạo đức xã hội 225 1.00 5.00 3.1000 82240 Valid N (listwise) 225 N Mean Thu nhập 225 3.0231 Đồng nghiệp 225 3.4811 Cơ hội đào tạo & thăng tiến 225 3.4148 92 Lãnh đạo 225 3.4578 Thú vị công việc 225 3.9822 Khối lượng công việc 225 3.4644 Hài lịng cơng việc 225 3.4739 N Minimum Maximum Mean Std Deviation Đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ cần thiết 225 1.00 5.00 3.4889 80240 Đồng nghiệp thân thiện hoà đồng 225 1.00 5.00 3.5689 73552 Đồng nghiệp tơi tận tâm hồn thành tốt công việc 225 1.00 5.00 3.4889 70781 Đồng nghiệp người đáng tin cậy 225 1.00 5.00 3.3778 76441 N Minimum Maximum Mean Std Deviation Cấp tơi người có lực quản lý 225 1.00 5.00 3.5600 78899 Cấp sẳn sàng uỷ quyền cần thiết 225 1.00 5.00 3.4000 77344 Cấp tham khảo có vấn đề liên quan đến chuyên môn 225 1.00 5.00 3.4133 73969 Valid N (listwise) 225 N Minimum Maximum Mean Std Deviation Nhà trường tạo điều kiện thăng tiến cho người có lực 225 1.00 5.00 3.4489 74301 Tơi có nhiều hội phát triển cá nhân 225 2.00 5.00 3.5156 66210 Chính sách đào tạo thăng tiến công với cá nhân 225 1.00 5.00 3.2800 74210 N Minimum Maximum Mean Std Deviation Khối lượng giảng dạy phân công hợp lý 225 1.00 5.00 3.4711 69457 Thời gian lên lớp xếp phù hợp 225 2.00 5.00 3.4578 69388 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG Họ tên: Trương Quang Thái Ngày tháng năm sinh: 06/06/1985 Giới tính: Nam Nơi sinh: Lâm Đồng Địa liên lạc: 19/21e Trần Phú, phường 3, Đà Lạt, Lâm Đồng Điện thoại LL: 0909461011 Email: tqthai0606@yahoo.com I QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO Thời gian Tên trường đào tạo Từ 2006 – 2010 Trường Đại học Đà Lạt Từ 2010 đến Trường Đại học Bách Khoa TpHCM – tổ chức Lâm Đồng Ngành học Bậc học Kế tốn tài Cử nhân Quản trị kinh doanh Cao học II Q TRÌNH CƠNG TÁC Thời gian Từ 2010 đến Đơn vị công tác Khoa Kinh tế – QTKD - Trường Đại học Đà Lạt 01 Phù Đổng Thiên Vương, Tp Đà Lạt, Lâm Đồng Chức vụ Giảng viên ... TÀI: CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LỊNG VÀ TÍNH CAM KẾT TRONG CƠNG VIỆC CỦA GIẢNG VIÊN MỘT NGHIÊN CỨU TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT II NHIỆM VỤ LUẬN VĂN: - Đo lường yếu tố tác động đến hài lòng công. .. 1.4 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU - Các yếu tố tác động đến hài lịng cơng việc giảng viên Đại học Đà Lạt? - Liệu hài lòng cơng việc có tác động đến tính cam kết công việc giảng viên Đại học Đà Lạt không?... lường yếu tố tác động đến hài lịng cơng việc giảng viên Đại học Đà Lạt - Đo lường ảnh hưởng hài lịng cơng việc lên cam kết công việc giảng viên Đại học Đà Lạt - So sánh mức độ hài lòng giảng viên