THUYẾT MINH TRÊN XE Kiểm tra số lượng hành khách xe Chào xe Việc tạo ấn tượng cho khách vơ quan trọng HDV nên có cách ứng xử nói chuyện nhẹ nhàng, khéo léo, lịch sự, chun nghiệp để lại nhìn thiện cảm lịng khách, đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu, người bạn đồng hành khách giúp chuyến vui vẻ, gần gũi gắn kết Khơng nên nói giọng nặng nề, lệnh, tránh lan man, nên thẳng vào vấn đề - Giới thiệu qua tên, quê quán HDV, lái xe, phụ lái (nếu có) - Thay mặt công ty du lịch gửi lời cảm ơn tới khách hàng - Chúc đồn xe có chuyến tốt đẹp ý nghĩa Giới thiệu khái quát lịch trình tour Giới thiệu lịch trình nên khái quát điểm nhấn độc đáo, ngắn gọn chương trình tour diễn ngày Thơng qua số nội quy chuyến - Giữ gìn vệ sinh xe suốt chuyến - Chấp hành giấc - Có thể đặt câu hỏi với HDV, lái xe điều (dịch vụ, phục vụ, thông tin tuyến điểm, ) khả HDV hỗ trợ tối đa Lấy tình cảm khách Tùy vào khiếu riêng HDV để tạo ấn tượng cho khách hàng VD: - Hỏi thăm đêm qua khách ngủ có ngon khơng - Tình hình thời tiết - Những vấn đề xã hội diễn - Tặng khách q đồn xe - Hát - Chơi trò chơi … Thuyết minh tuyến điểm HDV nên thuyết minh theo số cách - Đi tới đâu thuyết minh tới - Thuyết minh điều khách hàng cần biết (phụ thuộc vào đối tượng khách hàng) - Nên nói thẳng vào vấn đề, có giáo cụ trực quan (hình ảnh, vật dụng…) mơ tả, thuyết minh TUYẾN ĐƯỜNG HỊA LẠC - HỊA BÌNH Đường Hịa Lạc-Hịa Bình có điểm đầu nút giao Hòa Lạc (giữa Đại lộ Thăng Long quốc lộ 21), tách đường đường Hòa Lạc-Làng Văn Hóa Điểm cuối nằm quốc lộ 6, thuộc xã Trung Minh, Hịa Bình 10/10/2018, dịp kỷ niệm ngày Giải phóng Thủ đơ, tuyến đường thức thông xe sau năm thi công Dự án tổng đầu tư 2,7 tỉ đồng (dự kiến thu phí hồn vốn khoảng 27 năm) Tuyến đường giúp giảm khoảng cách thời gian lại từ Hà Nội đến Hịa Bình Thủ có đường kết nối Tây Bắc, tạo không gian cho toàn khu vực thu hút kêu gọi nhà đầu tư, phát triển kinh tế xã hội, du lịch thương mại, tạo công ăn việc làm cho người dân, giao thông vận chuyển thuận tiện Tuy nhiên, Trạm thu phí huyện Kì Sơn xây dựng xong đưa vào hoạt động gặp số vấn đề tình hình an ninh trật tự Nguyên nhân việc thu phí giao thơng đường chưa đảm bảo lợi ích người dân sinh sống xung quanh trạm thu phí Người dân kiến nghị chủ đầu tư hồn trả tuyến đường tỉnh lộ 446 (tuyến Hịa Lạc-Hịa Bình đè lên đoạn đường cũ dẫn đến chia cắt đường này) để thuận tiện cho việc lại, mong muốn miễn giảm thu phí phương tiện tơ địa phương Sau việc miễn giảm phí thơng qua, phạm vi giảm phí khu vực lân cận trạm BOT vịng bán kính 5km TỈNH HỊA BÌNH Hịa Bình tỉnh thuộc miền núi phía Tây Bắc Việt Nam Phía Bắc giáp tỉnh Phú Thọ, phía Nam giáp với Hà Nam Ninh Bình, phía Đơng Đơng Bắc giáp với thủ Hà Nội, phía Tây giáp với tỉnh Sơn La, Thanh Hóa Với địa hình đồi núi trùng điệp, bị chia cắt phức tạp, dốc lớn, đặc điểm tạo cho Hịa Bình nguồn tài nguyên thiên nhiên đa dạng, nhiều danh lam thắng cảnh hấp dẫn, nguồn nước khoáng chất lượng cao Bên cạnh phong phú vùng đất đa dân tộc mang đậm giá trị nhân văn Theo thông kê, địa bàn tỉnh có dân tộc chung sống lâu đời, đông dân tộc Mường chiếm 60%, mà nơi coi nơi văn hóa Mường, ngồi cịn dân tộc Kinh, Thái, Tày, Dao, H’Mơng, số dân tộc khác Du lịch Hịa Bình ? NHÀ MÁY THỦY ĐIỆN HỊA BÌNH KẾT HỢP DU LỊCH LỊNG HỒ Địa điểm tơi muốn giới thiệu tới quý khách nơi mà đặt chân đến thành phố Hịa Bình phải qua tham quan, chiêm ngưỡng Nhà máy Thủy điện Hịa Bình Được khởi công xây dựng từ năm 1979, hợp tác Liên Xơ, tổ hợp cơng trình xây dựng lịng núi tọa lạc hồ Hịa Bình, nằm dịng sơng Đà tiếng với tổ máy hoạt động với công suất lớn vô Đây cơng trình cơng nghiệp khổng lồ ngành điện lực Việt Nam, gồm nhiệm vụ: chống lũ, phát điện, tưới tiêu, giao thông thủy Trước nhà máy thủy điện Sơn La khánh thành, Hịa Bình nhà máy thủy điện lớn Việt Nam Đông Nam Á Thời gian thích hợp tới tham quan đập thủy điện quanh năm, nhiên bạn muốn chiêm ngưỡng cảnh tượng thủy điện Hịa Bình xả nước trắng xóa, bạn nên vào mùa mưa Phương tiện di chuyển xe máy tơ theo đồn Nơi cịn điểm tham quan hấp dẫn sở hữu phần kiến trúc hòa quyện thiên nhiên người Một điểm dừng chân khác đến nơi tượng đài chủ tịch Hồ Chí Minh đồi ơng Tượng làm đá granit cao tới 18m Nhà truyền thống nơi lưu giữ thư kỉ gửi hệ mai sau, đài tưởng niệm công dân Việt Nam chun gia Liên Xơ hi sinh cơng trình Thủy Điện…Kết thúc chuyến tham quan, bạn nên ngồi thuyền lướt mặt hồ rộng lớn thưởng ngoan thiên nhiên kỳ ảo, mênh mang núi đồi, ghé thăm động thác, đền thờ hay làng dân tộc gần Giá vé trải nghiệm du lịch lòng hồ: triệu -2 triệu rưỡi/tàu, xuất phát từ bến thuyền Thung Nai Thời gian di chuyển khoảng 3-4 Có nhiều hoạt động trải nghiệm cho quý khách tham gia tham quan điểm du lịch, tìm hiểu văn hóa đời sống phong tục làng nơi đây… Thưởng thức ẩm thực lịng hồ vơ thú ví với ăn dân dã, đa dạng cá chao, thịt nướng, cỗ lá, xôi ngũ sắc… Đây số gợi ý mẻ cho bạn cho chuyến du lịch mình! SUỐI KHỐNG KIM BƠI Hịa Bình tiếng với nguồn nước khống nóng vơ chất lượng Chính địa điểm thứ muốn giới thiệu tới bạn Suối Khống Kim Bơi Cách thành phố Hịa Bình khoảng 30km, suối khống thu hút nhiều khách du lịch tới nghỉ dưỡng vào dịp cuối tuần Đây khu du lịch dân dã, bình, kỳ thú Xây dựng khn viên rộng rãi, thống mát tạo cho du khách khách có cảm giác lạc vào vùng đất “trong trẻo trinh nguyên” thiên nhiên đất trời Các khu nhà nghỉ đại đầy đủ tiện nghi với giá thuê phòng giao động từ 650.000đ-1.350.000đ tùy lựa chọn khách Dịng suối vốn chảy sâu lịng đất nước suối chảy có nhiệt độ từ 34-36 độ C Dịng suối khống lộ thiên với tỉ lệ khống cao, đánh giá dịng suối khống có thành phần hóa học ổn định nhất, tốt cho sức khỏe, điều trị bệnh xương khớp, loại bỏ mệt mỏi, đau nhức… Dịch vụ tắm khoáng phong phú, trang bị hệ thống đạt tiêu chuẩn để phục vụ cho du khách có nhu cầu massage, thư giãn kết hợp với tắm khoáng Bạn tắm bồn sục xốy cá nhân, tắm bể sục xoáy lớn, tắm âm dương tắm tia… Bạn tham khảo bảng giá vé tắm đây: Giá vé tắm suối khống Kim Bơi Bể tắm số Bể tắm số Khách nghỉ khách sạn Khơng nghỉ khách sạn 50.000đ/lượt 65.000đ/lượt Phịng tắm xốy lơn 65.000đ/lượt 90.000đ/lượt Trẻ em từ 5-10 tuổi giá vé bể tắm số 35.000đ/lượt bể tắm số 45.000đ/lượt 400.000đ/lượt (tối đa người) Phòng tắm xốy nhỏ 200.000đ/lượt (2 người) Phịng tắm sục 300.000đ/lượt (2 người) Phịng tắm âm dương 600.000đ/lượt Bên cạnh đến Kim Bơi để nghỉ ngơi bạn cịn có hội khám phá khơng gian văn hố người Mường thưởng thức ăn đậm chất Mường như: cỗ lợn mán, cá suối chiên ròn, thịt trâu nấu lồm, gà đồi nấu loóng chuối, canh gà măng chua, dê núi đá, thịt bê nướng trái thơm, cơm lam chấm muối vừng, rau đồ rừng chấm lòng cá… Khi đêm xuống bạn tham gia chương trình giao lưu lửa trại với tiết mục văn nghệ riêng người Mường như: tiếng cồng, tiếng chiêng, pí-cặp, bọ mẹng… ĐÈO ĐÁ TRẮNG – ĐÈO THUNG KHE Đèo Đá Trắng nằm tuyến quốc lộ nối Tân Lạc Mai Châu Đây điểm dừng chân lí tưởng chuyến hành trình tới Mộc Châu Không gian đèo nơi bao phủ màu trắng xóa, sáng lấp lánh tựa ánh tuyết tạo nên cảnh tượng vô độc đáo, sắc trắng ẩn sương mù vùng cao nguyên khiến bạn lạc vào xứ sở kỳ diệu vùng núi Bắc Âu Đèo Đá Trắng thường gọi với tên khác đèo Thung Khe, Đá Trắng tên mang chút đặc biệt liên quan đến trình hình thành đèo Nơi vốn vùng núi đá vôi, phá núi mở đường, mảng đá vôi từ cao sạt xuống tạo nên màu sắc trắng xóa cho đồi Bên cạnh đó, khơng khí lạnh miền núi với sương mù dày đặc khiến cho bao người qua thật chìm đắm lạnh giá đồi phủ đầy tuyết trắng Nơi thu hút nhiều dân phượt đường đèo quanh co, uốn lượn qua triền núi dải lụa vắt ngang mây trời Đến địa danh này, bạn thỏa sức phiêu lưu cung đường miền thung lũng sống động với nhiều làng mộc mạc, bình Đèo Đá Trắng có độ cao 1000m so với mặt nước biển Mỗi ngày thu hút nhiều bạn trẻ đến khám phá check-in Cảnh sắc thiên nhiên bình yên, lãng mạn nơi khiến say mê muốn níu giữ khoảnh khắc đáng giá mùa đông Dừng chân bên đèo, có khu chợ cóc nhỏ bày bán nhiều đặc sản địa phương như: cơm lam, khoai sắn, mật ong rừng, chuối, dứa, trứng, … Người bán hàng thân thiện, nở cười tươi chào đón khách du lịch qua BẢN LÁC MAI CHÂU Khi nói đến địa điểm du lịch Hịa Bình khơng thể khơng kể đến Bản Lác Mai Châu Nằm phía tây Hịa Bình, giáp với huyện Mộc Châu Sơn La, thung lũng Mai Châu điểm đến hàng đầu nhiều bạn trẻ yêu thích vẻ đẹp thiên nhiên văn hóa đồng bào dân tộc miền núi Cách Hà Nội khoảng 140km, Lác nằm ẩn thung lũng, bao bọc dãy núi trùng điệp sương bao phủ đầy mờ ảo Trải qua lịch sử hình thành 700 năm, ngày Lác trở thành biểu tượng mang đậm sắc văn hóa người dân tộc Thái, thu hút đơng đảo khách du lịch ngồi nước Bản Lác có gần 30 nhà nghỉ homestay rộng rãi, thống mát để làm dịch vụ, phục vụ cho nhu cầu tham quan khách du lịch Nhà sàn Lác cao ráo, rộng rãi sẽ, giữ lối kiến trúc cổ Bên nhà làm dịch vụ trang bị đầy đủ chăn, đệm, gối gấp ngăn nắp, gọn gàng Mùa Xuân cối đâm chối nảy lộc Nếu Mai Châu tháng 2, tháng bạn thỏa sức ngắm nhìn hoa đào, hoa mận, hoa mở nở trắng Mùa hè Mai Châu xanh mướt màu xanh đặc trưng núi rừng đồng ruộng Nhưng có lẽ Mai Châu tháng 9, tháng 10 mùa đẹp năm Đó mùa lúa chín Mai Châu Cả thung lũng khốc lên màu vàng óng lúa chín.Thời tiết mát mẻ khơng mưa Đây thời điểm lý tưởng để du lịch đến Mai Châu Ở Bản Lác có dịch vụ cho thuê xe đạp, xe điện giá rẻ Hãy thử đạp xe vịng quanh Bản Lác để cảm nhận bình yên, thú vị nơi Người dân hiếu khách lịch sự, bạn không thấy hành động chèo kéo du khách hay mời mọc mua hàng Đặc biệt với 10.000 đến 15.000đ bạn có th cho đồ trang phục dân tộc để chụp ảnh lưu lại khoảnh khắc thú vị với cảnh vật vnhững - nét văn hóa đặc sắc dân tộc Thái Những ăn đặc sản mà bạn nên thử: Thịt lợn Mường-một ăn đậm đà hương vị vùng cao, đặc sản thiếu - bữa cơm đãi khách người dân vùng núi Tây Bắc Cơm lam, ăn không cầu kỳ với ống nứa non, chứa đầy gạo nướng bếp lửa, ăn kèm với vừng thịt nướng ngon Điều quan trọng - loại gáo nấu cơm lam – loại đặc trưng vùng núi Măng đắng đặc sản vùng đất Mai Châu Người dân lên rừng lấy măng - ngâm chua phơi khô để ăn dần Ong rừng xáo măng chua – ăn theo mùa ong rừng khơng dễ kiếm, - muốn thưởng thức ăn từ ong rừng lên Mai Châu vào mùa hè… Đặc biệt đến với Lác Mai Châu đừng ngại thử uống rượu cần, loại rượu nức tiếng khắp núi rừng Tây Bắc Thưởng thức ăn tiếng bên cạnh chum rượu cần, ngắm nhìn thiếu nữ dân tộc Thái biểu diễn điệu múa truyền thống uyển - chuyển khơng cịn Lưu ý Chú ý tâm lí, tâm trạng khách để ln tạo khơng khí vui vẻ, thoải mái Căn thời gian cho thuyết minh Tổ chức trò chơi hoạt náo xen kẽ thuyết minh Trạm dừng chân để khách xuống nghỉ ngơi, mua đồ ăn thức uống, vệ sinh… ... đạp, xe điện giá rẻ Hãy thử đạp xe vòng quanh Bản Lác để cảm nhận bình yên, thú vị nơi Người dân hiếu khách lịch sự, bạn không thấy hành động chèo kéo du khách hay mời mọc mua hàng Đặc biệt với 10 .000... trạng khách để ln tạo khơng khí vui vẻ, thoải mái Căn thời gian cho thuyết minh Tổ chức trò chơi hoạt náo xen kẽ thuyết minh Trạm dừng chân để khách xuống nghỉ ngơi, mua đồ ăn thức uống, vệ sinh…... Phương tiện di chuyển xe máy tơ theo đồn Nơi cịn điểm tham quan hấp dẫn sở hữu phần kiến trúc hòa quyện thiên nhiên người Một điểm dừng chân khác đến nơi tượng đài chủ tịch Hồ Chí Minh đồi ơng Tượng