Nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty TNHH thương mại và dịch vụ trọng tín

Bộ KÉ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: NÂNG CAO HIỆU QUÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THỮƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TRỌNG TÍN Giáo viên hướng dẫn: TS Tô Trọng Hùng Sinh viên thực : Đặng Thị Bích Hường Mã sinh viên :5063101133 Khóa Ngành :6 : Kinh tế Chuyên ngành : Kinh tế phát triển Khoa : Ke hoạch phát triển HÀ NỘI - NÃM 2019 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng cá nhân hướng dẫn khoa học TS Tô Trọng Hùng Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung thực chưa công bố hình thức trước Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Sinh viên LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn TS Tơ Trọng Hùng tận tình hướng dẫn, bảo em suốt thời gian thực báo cáo thực tập khóa luận tốt nghiệp vừa qua Em xin chân thành cảm ơn tất thầy cô Học viện tận tình giảng dạy, trang bị cho em kiến thức cần thiết, quý báu để giúp em thực khóa luận tốt nghiệp Em xin cảm ơn tới gia đình, người tạo hội học Học viện Chính sách Phát triển, giúp em có thời gian điều kiện tốt để hồn thành khóa luận tốt nghiệp trường Mặc dù trình thực em ýcố khóa gắng luận tốt nghiệp, vớigiáo em hi vọng sót vànhận hạn chếkhai ý nhận kiến xét, góp thầy, thiếu vấn đề triển khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC I V Chữ viết tắt DANH MỤC CÁC CHỮ VIÉT TẮT Chữ viết đầy đủ DTT Doanh thu GVHB Giá vốn hàng bán LNST Lợi nhuận sau thuế TNDN Thu nhập doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ Tài sản cố định TSNH Tài sản ngắn hạn VCĐ Vốn cố định VCSH Vốn chủ sở hữu VLĐ Vốn luu động V I DANH MỤC CÁC BẢNG TT Tên bảng Trang DANH MỤC CÁC HÌNH TT Tên hình Hình 2.1 Sơ đồ máy quản lý Công ty TNHH thương mại Trang LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong kinh tế nay, cạnh tranh để tồn phát triển Đặc biệt ngày nay, với nhịp độ phát triển giới, Việt nam trở thành thành viên thức tổ chức thưcmg mại giới WTO Chính kiện làm cho mơi trường kinh doanh Việt Nam trở nên náo nhiệt sôi động Sự cạnh tranh ngày diễn gay gắt, đòi hỏi doanh nghiệp phải tự nổ lực, phấn đấu, cải thiện tốt để phát triển bền vững Một tiêu chuẩn để xác định vị hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Phân tích hoạt động kinh doanh việc làm cần thiết doanh nghiệp, doanh nghiệp phải thường xuyên kiểm tra, đánh giá đầy đủ xác diễn biến kết hoạt động kinh doanh mình, tìm mặt mạnh để phát huy mặt yếu để khắc phục, mối quan hệ với môi trường xung quanh tìm biện pháp để khơng ngừng nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Mặt khác, qua phân tích kinh doanh giúp cho doanh nghiệp tìm biện pháp sát thực để tăng cường hoạt động kinh tế quản lý doanh nghiệp, nhằm huy động khả tiền vốn, lao động, đất đai vào trình sản xuất kinh doanh, nâng cao kết kinh doanh doanh nghiệp Ngồi ra, phân tích kinh doanh cịn quan trọng phục vụ cho việc dự đoán, dự báo xu phát triển sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Từ đó, nhà quản trị đưa định chiến lược kinh doanh có hiệu Cơng ty TNHH thương mại dịch vụ Trọng Tín doanh nghiệp vừa nhỏ, chuyên kinh doanh mặt hàng liên quan đến lĩnh vực xây dựng-kỹ thuật với dịch vụ lắp đặt cơng trình, vận tải Các lĩnh vực mà doanh nghiệp Trọng Tín kinh doanh mặt hàng-dịch vụ quan trọng đời sống thiết thực ngày nay, đóng góp phần khơng nhỏ vào phát triển ngành thương mại kinh tế thị trường Thực tập doanh nghiệp Trọng Tín giúp em có nhìn tổng quan kinh tế Việt nam giới nay, đồng thời đánh giá hoạt động Công ty năm gần đây, từ đưa nhận xét giúp doanh nghiệp Trọng Tín ngày phát triển Trong trình thực tập Cơng ty TNHH thương mại dịch vụ Trọng Tín, em nhận thấy hiệu hoạt động kinh doanh vấn đề quan trọng tất doanh nghiệp kinh tế thị trường Do vấn đề cấp thiết đặt cần tìm biện pháp nhằm đem lại hiệu cho hoạt động doanh nghiệp Vì lý trên, em chọn đề tài "Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Trọng Tín có ý nghĩa lý luận thực tiễn Mục tiêu nghiên cứu đề tài 2.1 Mục tiêu chung Phân tích tình hình doanh thu, chi phí lợi nhuận tình hình cung ứng nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ TNHH thương mại dịch vụ Trọng Tín 2.2 Mục tiêu cụ thể - Giới thiệu công ty TNHH thương mại dịch vụ Trọng Tín - Phân tích tình hình doanh thu, chi phí, lợi nhn cơng ty - Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH thương mại dịch vụ Trọng Tín Phương pháp nghiên cứu - Thu thập tài liệu sách chuyên ngành, internet, thư viện - Thống kê số liệu thứ cấp từ phịng kế tốn (2016-2018) để phân tích đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH thương mại dịch vụ Trọng Tín - Tổng hợp phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu 10 - Bước 1: Phát chi phỉ cần phải cắt giảm' cách nhận diện tập hợp chi phí theo trung tâm kết tính tốn biến động giúp phát phận yếu doanh nghiệp việc quản lý sử dụng chi phí Thơng thường, cần quan tâm đến biến động có tỷ lệ phần trăm lớn (so với định mức) hay có giá trị lớn biến động bất lợi kéo dài theo thời gian - Bước 2: Xác định nguyên nhân chủ yếu gây biến động bất lợi: Thông thường biến động bất lợi chi phí có nhiều nguyên nhân, nhà quản lý nên tập trung vào vài nguyên nhân chủ yếu, bỏ qua nguyên nhân lại - Bước 3: Đe biện pháp cắt giảm chi phỉ' Việc đề biện pháp cắt giảm chi phí địi hỏi hợp tác chặt chẽ nhân viên, phận liên quan thơng thường, biện pháp thiên mặt kỹ thuật quản lý 3.2.4 Nâng cao nguồn nhân lực Do quy mơ Cơng ty cịn nhỏ, chưa thu hút nhiều nguồn nhân lực giỏi đến với Công ty để đáp ứng nhu cầu phát triển Cơng ty Vì vậy, Cơng ty cần phải nâng cao trình độ đội ngũ lao động tạo động lực cho tập thể cá nhân người lao động làm việc Công ty yếu tố quan trọng, bồi dưỡng đào tạo lực lượng lao động, nâng cao nghiệp vụ kinh doanh, trình độ tay nghề đội ngũ nhân viên 76 Việc xác định nhu cầu giáo dục đào tạo dựa sở kế hoạch nguồn nhân lực để thực mục tiêu chiến lược Công ty Căn vào yêu cầu phận cụ thể mà lập kế hoạch đào tạo, tập trung nâng cao chất 1ượng sản phẩm, trang bị kiến thức kỹ thuật phục vụ cho việc áp dụng qui trình máy móc, thiết bị đầu tư Nhu cầu đào tạo Công ty bắt nguồn từ địi hỏi lực trình độ cần đáp ứng để thực nhiệm vụ tương lai Do đó, việc xác định nhu cầu đào tạo phải trực tiếp phòng ban chức tiến hành đạo ban giám đốc Công ty qua khảo sát trình độ hiểu biết lực khả đáp ứng nhân viên hình thức vấn trực tiếp phiếu điều tra cho phép phòng chức xácđịnh nhu cầu giáo dục, đào tạo Doanh nghiệp phải bảo đảm đầy đủ việc làm sở phân công bố trí lao động hợp lí, cho phù hợp với lực, sở truờng nguyện vọng nguời Truớc phân cơng bố trí đề bạt cán phải qua kiểm tra tay nghề Khi giao việc cần xác định rõ chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ, trách nhiệm Đặc biệt công tác trả luơng, thuởng, khuyến khích lợi ích vật chất nguời lao động vấn đề quan trọng 3.2.5 Nâng cao sử dụng vốn kinh doanh Công ty Đánh giá cách xác tình hình tài sản vốn có Cơng ty Trên sở đó, xác định hợp lý nhu cầu vốn tối thiểu cho hoạt động kinh doanh, tránh tình trạng thiếu vốn Xác định đuợc vốn có huy động luợng vốn cần thiết từ nguồn khác nhu vay ngân hàng tổ chức tín dụng khác Cơng ty phải dựa vào tiêu đánh giá tài kỳ truớc kết hợp phuơng huớng hoạt động kinh doanh, thị truờng biến động nhu để lập kế hoạch sử dụng vốn cho hiệu Trong Doanh nghiệp nhạy cảm việc đầu tu đổi mới, bổ sung TSCĐ nhân tố quan trọng để nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định thơng qua giảm chi phí sửa chữa, tăng suất lao động Mặt khác giải phóng lao động thủ cơng đảm bảo an tồn cho nguời lao động Do đó, Cơng ty cần thuờng xun đổi thay TSCĐ cũ, hu hỏng đặc biệt 77 phần máy móc thiết bị văn phịng chúng có độ hao mịn cao Việc thay đổi phần máy móc thiết bị kiểm tra giám sát chất luợng cơng trình thiết bị văn phịng tiến hành cho loại máy móc thiết bị chúng đuợc khấu hao hết giá trị phải đánh giá đuợc tốc độ phát triển cơng trình xây dựng, qua xác định mức độ khấu hao cho phù hợp 78 Để đáp ứng yêu cầu khách hàng thời gian tới Công ty cần tăng cuờng đầu tu cho máy móc thiết bị có tính tăng đáp ứng đuợc đòi hỏi cao chất luợng, tiến độ thi công chủ đầu tu Đặc biệt máymóc thiết bị dùng để khảo sát, đánh giá chất lượng cơng trình phần máy móc thiết bị trang bị chưa thoả đáng, chiếm tỷ trọng nhỏ tổng giá trị tài sản Công ty Cơng ty nên bổ sung thêm máy móc thiết bị (cả phần máy móc thiết bị phục vụ trực tiếp đánh giá, khảo sát, thiết kế cơng trình máy móc thiết bị văn phịng) Cơng ty Vì máy móc thiết bị chi nhánh thiếu chưa thực đáp ứng tốc độ xây dựng cơng trình cao khu vực cơng tác tìm kiếm nguồn tài trợ cho đầu tư, đổi TSCĐ: Để đầu tư mua sắm thay TSCĐ máy móc thiết bị cần thiết phải có nguồn vốn tài trợ cho hoạt động Hiện vốn tài trợ cho TSCĐ Công ty gồm: vốn Ngân sách cấp, vốn tự bổ sung, vốn tín dụng vốn khác Để đáp ứng yêu cầu đầu tư cho TSCĐ, máy móc thiết bị thời gian tới Công ty cần thực việc sau: Hàng năm ngồi số vốn Cơng ty tự bổ sung hàng năm, Cơng ty cần tích cực huy động vay vốn tín dụng, dù phải chịu tỷ lệ lãi suất định biện pháp đáp ứng nhu cầu trang bị TSCĐ, máy móc thiết bị cho Cơng ty điều kiện nguồn vốn Ngân sách cấp có hạn nguồn vốn lại không trực tiếp tham gia sản xuất kinh doanh 3.2.6 Xây dựng trung tâm bảo hành địa bàn nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng cách tốt thuận lợi 79 Thực theo phương châm “vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”, tất cán nhân viên cơng ty nói chung phịng kinh doanh tiếp thị nói riêng cần phải lắng nghe tiếp thu ý kiến khách hàng, giải khó khăn, xúc khách hàng nhằm tránh trường hợp khách hàng xúc dẫn đến tâm lý không muốn tốn tiền hàng Bên cạnh việc tiếp thu ý kiến khách hàng cách để công ty nắm bắt nhanh chóng nhu cầu khách hàng mặt hàng kinh doanh Qua kịp thời có biện pháp cải tiến hàng hóa theo nhu cầu thị hiếu khách hàng Đây nhân tố quan trọng công tác đẩy mạnh tiêu thụ hànghóa, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Đội nhũ nhân viên bán hàng, nhân viên kinh doanh phải thật hiểu rõ mã hàng, nắm rõ sách kinh doanh, quy trình quy định phần hàng cộng thêm vào thái độ hòa nhã thân thiện tiếp xúc với khách hàng Thực theo phuơng châm: “hợp tác làm ăn đơi bên có lợi” 3.2.7 Thành lập phịng marketing Kinh tế thị truờng phát triển hoạt động marketing giữ vai trò định thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thị truờng Do việc nâng cao hiệu hoạt động marketing nghiên cứu thị truờng mục tiêu mà doanh nghiệp huớng tới Hiệu công tác đuợc nâng cao có nghĩa Cơng ty mở rộng đuợc nhiều thị truờng, sản phẩm tiêu thụ nhiều góp phần cao hiệu kinh doanh Công ty Hiện nay, Cơng ty chua có phịng riêng biệt đứng đảm trách, công tác marketing Các hoạt động marketing Công ty chủ yếu việc phối hợp phòng kế hoạch - kinh doanh với ban giám đốc xúc tiến đảm nhiệm Công tác nghiên cứu thị truờng cịn manh mún, chua mang tính chất hệ thống Chính biện pháp thành lập đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị truờng vấn đề cấp thiết Biện pháp có ý nghĩa quan trọng để tăng cuờng công tác nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty 80 Hình 3.1 Sơ đồ phịng marketing tương lai 81 3.2.8 Tăng cường cơng tác quản lý khoản phải thu, hạn chế tối đa lượng vốn bị chiếm dụng Mở sổ theo dõi chi tiết khoản nợ, tiến hành xếp khoản phải thu theo tuổi Nhu vậy, công ty biết đuợc cách dễ dàng khoản đến hạn để có biện pháp hối thúc khách hàng trả tiền Định kỳ công ty cần tổng kết công tác tiêu thụ, kiểm tra khách hàng nợ số luợng thời gian toán, tránh tình trạng để khoản thu rơi vào tình trạng nợ khó địi Cơng ty nên áp dụng biện pháp tài thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm hạn chế vốn bị chiếm dụng nhu chiết khấu toán phạt vi phạm thời hạn toán Khi mua hàng toán truớc, toán đủ phải yêu cầu nguời lập hợp đồng bảo hiểm tài sản mua nhằm tránh thất thốt, hỏng hóc hàng hóa dựa nguyên tắc “giao đủ, trả đủ” hay chế tài áp dụng ký kết hợp đồng 3.2.9 Quản lý hàng tồn kho, giảm thiểu chi phí lưu kho Lập kế hoạch cho hoạt động kinh doanh sở tình hình năm báo cáo, chi tiết số luợng theo tháng, quý Kiểm tra chất luợng số hàng hóa nhập Bảo quản tốt hàng tồn kho Hàng tháng, kế tốn hàng hóa cần đối chiếu sổ sách, phát số hàng tồn đọng để xử lý, tìm biện pháp để giải phóng số hàng hóa tồn đọng để nhanh chóng thu hồi vốn Thuờng xuyên theo dõi biến động thị truờng hàng hóa Từ dự đốn định điều chỉnh kịp thời việc nhập luợng hàng hóa kho truớc biến động thị truờng Đây biện pháp quan trọng để bảo toàn vốn công ty 3.2.10 Tổ chức tốt việc tiêu thụ nhằm đẩy nhanh tốc độ luân chuyển vốn ngắn hạn 82 Xây dựng mở rộng mối quan hệ để tìm kiếm gói thầu thịtrường có nhu cầu Thơng qua hệ thống tổ chức cơng tác nghiên cứu, tìm hiểu thị hiếu khách hàng Đây cầu nối cơng ty với khách hàng Qua nó, cơng ty thu nhập thêm thơng tin cần thiết đưa giải pháp thích hợp nhằm phục vụ tốt nhu cầu khách hàng, củng cố niềm tin khách hàng với công ty Để mở rộng mạng lưới tiêu thụ, thúc đẩy tiêu thụ ngày phát triển, công ty phải bước xây dựng hệ thống chi nhánh riêng để đẩy nhanh tốc độ bán hàng Làm chắn khả tiêu thụ công ty tăng lên tỷ suất lợi nhuận thu cao hơn, từ góp phần nâng cao hiệu sử dụng vốn ngắn hạn 3.2.11 Xác định xác nhu cầu vốn ngắn hạn Công ty Dựa nhu cầu vốn ngắn hạn xác định, lập kế hoạch huy động vốn: xác định khả tài cơng ty, số vốn cịn thiếu, so sánh chi phí huy động vốn từ nguồn tài trợ để tài trợ để lựa chọn kênh huy động vốn phù hợp, kịp thời, tránh tình trạng thừa vốn, gây lãng phí thiếu vốn làm gián đoạn hoạt động kinh doanh công ty, đồng thời hạn chế rủi ro xảy Khi lập kế hoạch vốn ngắn hạn phải vào kế hoạch vốn kinh doanh đảm bảo cho phù hợp với tình hình thực tế thơng qua việc phân tích, tính tốn tiêu kinh tế, tài kỳ trước với dự đốn tình hình hoạt động kinh doanh, khả tăng trưởng năm tới dự kiến biến động thị trường 3.2.12 Một số giải pháp khác Không nên dự trữ tiền mặt q khơng đảm bảo khả chi tiêu giải nhu cầu cần thiết Nghiên cứu thị hiếu nhóm khách hàng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty 83 đích tương kinh lai doanh Những biện Cơng pháp tyđó TNHH thương rút mại sở dịch phân vụ Trọng tích tình Tín hìnhkết mục làcủa hoạt động kinh doanh Công ty thời gian qua với cho biện pháp đuợc Cơng ty xem xét cótriển thể thực hiện, giúp hoạt động Công tysẽ ngày hiệu phát mạnh mẽ 84 KÉT LUẬN Trong kinh tế thị trường với cạnh tranh diễn gay gắt hoạt động kinh doanh ln phải đối đầu với khó khăn Do đó, phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh nhiệm vụ trách nhiệm nhà quản trị, qua giúp Cơng ty đánh giá tổng hợp có nhìn tồn diện tình hình hoạt động kinh doanh Công ty năm qua Đồng thời đưa chiến lược kinh doanh kịp thời thích ứng với mơi trường kinh doanh Từ đó, Cơng ty phát huy mặt mạnh, hội; khắc phục khó khăn, thử thách để Cơng ty ngày tốt hơn, hiệu ngày cao, Công ty phát triển ngày vững trình hoạt động kinh doanh khơng phải lúc Cơng ty gặp thuận lợi mà có lúc Cơng ty gặp phải khó khăn, đặc biệt tình hình giá diễn biến phức tạp, nhiều đối thủ cạnh tranh xuất đe dọa đến tồn phát triển Cơng ty Do đó, để ngày phát triển, Công ty cần phải nổ lực tìm hiểu vấn đề tác động đến hoạt động kinh doanh mình, từ đề biện pháp để khắc phục hạn chế, nâng cao hiệu kinh doanh tương lai Tóm lại, tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty năm qua có hiệu tốt Góp phần vào thành cơng Cơng ty đóng góp nhân viên Công ty lãnh đạo sáng suốt định dắn ban lãnh đạo Nhưng để Công ty hoạt động ngày tốt hơn, Cơng ty cần phải quản lý tốt chi phí Cơng ty, cần phải tìm giải pháp để tăng số lượng sản phẩm bán tăng sản lượng cung ứng dịch vụ, đồng thời tìm kiếm thêm khách hàng mở rộng thị trường để tăng doanh thu lợi nhuận Bằng kiến thức lý luận trang bị kết hợp với thực tiễn nghiên cứu tìm hiểu Cơng ty Em mạnh dạn đưa số ý kiến đề xuất với mong muốn tăng cường hiệu phân tích tài Cơng ty TNHH thương mại dịch vụ Trọng Tín nói riêng doanhnghiệp nói chung Song thời gian tiếp xúc với thực tế có hạn, hiểu biết lĩnh vực tài cịn nhiều hạn chế khơng tránh khỏi khiếm khuyết định Em mong thầy cô truờng, anh chị Cơng ty góp ý để em hồn thành chun đề cách tốt Một lần em xin chân thành cảm ơn TS Tô Trọng Hùng anh, chị cán Công ty TNHH thuơng mại dịch vụ Trọng Tín nhiệt tình giúp đỡ em, tạo điều kiện cho em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! KIÉN NGHỊ Đối vói nhà nước Nhà nước cần tạo môi trường kinh doanh ổn định cho doanh nghiệp, nhanh chóng bình ổn kinh tế thị trường Đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại hỗ trợ cho doanh nghiệp việc tìm hiểu thị trường cung cấp thơng tin Xây dựng khuôn khổ pháp lý rõ ràng thông thống nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho mơi trường kinh doanh Nhà nước nên có sách khuyến khích doanh nghiệp sử dụng ứng dụng nhiều nữa, góp phần làm cho doanh nghiệp ngày phát triển, tăng nguồn thu cho nhà nước Hàng năm, Nhà nước đề mục tiêu phát triển kinh tế xã hội mức tăng trưởng kinh tế ổn định Sự tăng trưởng kinh tế cần phải đảm bảo chất lượng, hiệu quả, nâng cao sức cạnh tranh kinh tế, chủ động đảm bảo hiệu hội nhập kinh tế quốc tế Một môi trường kinh tế tăng trưởng, kiềm chế lạm phát, trì mức lãi suất giá trị đồng nội tệ ổn định tạo điều kiện cho DNXD kinh doanh có hiệu quả, bảo tồn phát triển vốn Quy định quyền, nghĩa vụ trách nhiệm doanh nghiệp Bãi bỏ giảm thiểu việc Chính phủ bảo lãnh tín dụng cho vay định doanh nghiệp, buộc doanh nghiệp phải huy động vốn qua chế thị trường Xóa bỏ ưu đãi cho doanh nghiệp tiếp cận nguồn lực kinh tế, tiếp cận thông tin Tạo chế cho doanh nghiệp linh hoạt thay đổi cấu vốn tối ưu, xây dựng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuyển vốn doanh nghiệp thông qua hình thức tái đầu tư khoản cổ tức nhận tăng vốn theo điều kiện thị trường tự Thực ưu đãi tài để doanh nghiệp đổi công nghệ, nâng cao lực cạnh tranh Sửa đổi bổ sung sắc thuế phù hợp với yêu cầu hội nhập, ưu tiên phát triển ngành nghề quan trọng, như: xây dựng công nghiệp, giaothông cao cấp, thủy điện, công nghiệp phụ trợ khuyến khích đầu tu phát triển nắm giữ quyền kiểm soát Tăng cuờng quản lý kiểm soát chế độc quyền, cụ thể hóa tiêu chí xác định hành vi độc quyền, minh bạch thông tin doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực, ngành nghề độc quyền tự nhiên Đối vói Cơng ty Đẩy mạnh việc tìm kiếm thăm dị mở rộng thị truờng Nghiên cứu mức tiêu thụ địa bàn hoạt động để mở rộng thêm loại hình bán lẻ, nâng cao luợng hàng bán góp phần nâng cao thị phần Cơng ty Ln giữ chữ tín với khách hàng, đảm bảo hàng hố ln đạt chất luợng cao, cung cấp dịch vụ tốt Có sách khuyến khích bán hàng: chiết khấu, giảm giá bán cho nguời mua với số luợng lớn, tặng quà cho khách hàng lâu năm Cần tìm kiếm nhà cung ứng cung cấp mặt hàng giá thấp nhung đảm bảo chất luợng để làm giảm giá vốn hàng bán, đồng thời thực tiết kiệm chi phí để nâng cao lợi nhuận Hạn chế luợng hàng tồn kho Tạo khơng khí thoải mái cơng việc, ngồi luơng Cơng ty cần có sách khen thuởng theo doanh số bán hay lợi nhuận để thúc đẩy tinh thần làm việc cho nhân viên TÀI LIỆU THAM KHẢO Anh Nguyễn Việt Anh (2014) Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần nông-lâm sản Kiên Giang Công ty TNHH thương mại dịch vụ Trọng Tín (2016-2018) Báo cáo tài Cơng ty TNHH thưong mại dịch vụ Trọng Tín năm 2016, 2017, 2018 Cương Ngô Văn Cương (2013) Giáo trình Phân tích kinh doanh Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân Dược Phạm Văn Dược, Huỳnh Đức Lộng, Lê Thị Minh Tuyết (2013) Phân tích hoạt động kinh doanh Nhà xuất Kinh tế TP.HỒ Chí Minh Độ Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (2015) Quản trị Kỉnh doanh Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân Gái Phạm Thị Gái (2010) Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân Ke Cao Văn Ke, Đỗ Tuấn Thành (2014) “Hiệu sử dụng vốn kinh doanh doanh nghiệp - Thực trạng nguyên nhân ” Tạp chí Khoa học xã hội Miền Trung Michael E Gerber (2014) Đe xây dựng doanh nghiệp hiệu Nhà xuất Lao động xã hội Nhung Vũ Hồng Nhung (2013) Phân tích báo cáo tài Cơng ty TNHH thưong mại đầu tư Vĩnh Long 10 Phúc Nguyễn Năng Phúc (2012) Giáo trình Phân tích Báo cáo tài Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân 11 Phương Nguyễn Thị Trúc Phương (2013) Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH vật liệu xây dựng Trường Thịnh 12 Quốc hội (2018) Luật Kinh Te Nhà xuất Giao thông vận tải 13 Berg, Bruce L (2008) "Social Sciences, Qualitative Research In." The Sage Encyclopedia of Qualitative Research Methods Ed Thousand Oaks, CA: SAGE, 2008 827-32 SAGE Reference Online 14 Chenail, Ron (2008) "Categorization" The Sage Encyclopedia of Qualitative Research Methods Ed Thousand Oaks, CA: SAGE 7374 SAGE Reference Online 15 Vu Sy Cuong (2010) "Soft Budget Constraint and Problems for Vietnamese State - owned Enterprises" Vietnam Economic Review Vol 11/2010 16 Website: http://doanhnghiephoinhap.vn 17 Website: http://hanoimoi.com.vn 18 Website: http://tapchitaichinh.vn 19 Website: http://tcnn.vn/news/ 20 Website: http://www.ato.com.vn 21 Website: https://lamketoan.vn 22 Website: https://luanvanl080.com 23 Website: https://voer.edu.vn 24 Website: https://voer.edu.vn ... HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH vụ TRỌNG TÍN 2.1 Tổng quan Công ty 2.1.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH thương mại dịch vụ Trọng Tín Cơng ty TNHH thương mại dịch. .. động kinh Côngphát ty TNHH mại dịchcao vụ hiệu Trọngquả Tínhoạt 11 CHƯƠNG Cơ SỞ LÝ LUẬN VẺ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát hiệu hoạt động kinh doanh 1.1.1 Hoạt động kinh. .. thương mại dịch vụ Trọng Tín - Phân tích tình hình doanh thu, chi phí, lợi nhn cơng ty - Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH thương mại dịch vụ Trọng Tín Phương