Nâng cao chất lượng giảng viên là quá trình làm tốt hơn năng lực nghề nghiệp của họ, giúp họ nâng cao cả về kiến thức chuyên môn lẫn kĩ năng và thái độ nghề nghiệp trên cơ sở năng lực đã có. Yêu cầu về chất lượng giảng viên bao gồm cả đạo đức nghề nghiệp, phẩm chất chính trị, năng lực chuyên môn và kĩ năng sư phạm.
NGHIÊN CỨU LÍ LUẬN Vận dụng triết lí Kaizen nâng cao chất lượng nghề nghiệp giảng viên đại học đáp ứng nhu cầu đổi giáo dục đào tạo Nguyễn Thị Thúy Hoa Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội, Việt Nam Email: nguyenhoanvhn@gmail.com Nâng cao chất lượng giảng viên trình làm tốt lực nghề nghiệp họ, giúp họ nâng cao kiến thức chuyên môn lẫn kĩ thái độ nghề nghiệp sở lực có Yêu cầu chất lượng giảng viên bao gồm đạo đức nghề nghiệp, phẩm chất trị, lực chun mơn kĩ sư phạm Trong thời kì hội nhập quốc tế nay, địi hỏi giảng viên ln phải cập nhật tri thức, cải tiến phương thức làm việc Vận dụng triết lí Kaizen làm tăng suất hiệu công việc việc làm cần thiết giảng viên đại học nhằm đáp ứng yêu cầu đổi giáo dục đào tạo Triết lí Kaizen; chất lượng nghề nghiệp; giảng viên Nhận 10/12/2017 Nhận kết phản biện chỉnh sửa 20/01/2018 Đặt vấn đề Trong trình đổi giáo dục (GD) đào tạo (ĐT), việc nâng cao chất lượng nghề nghiệp (CLNN) đội ngũ giảng viên vấn đề quan trọng, cấp bách trước mắt lâu dài Yêu cầu chất lượng (CL) giảng viên bao gồm đạo đức nghề nghiệp, phẩm chất trị, lực (NL) chun mơn kĩ (KN) sư phạm Trong đó, NL chuyên môn KN sư phạm yếu tố cần quan tâm cập nhật thường xuyên, liên tục để phù hợp với mục tiêu, nội dung phương pháp dạy học Vì thế, vận dụng nguyên tắc Kaizen điều kiện cần thiết hoàn toàn phù hợp Nội dung nghiên cứu 2.1 Triết lí Kaizen gì? Kaizen triết lí người Nhật, ghép hai từ “Kai” có nghĩa thay đổi “Zen” có nghĩa tốt Tóm lại, Kaizen có nghĩa thay đổi để tốt hay cải tiến liên tục Triết lí Kaizen hình thành cách 50 năm trở thành biểu tượng văn hóa quốc gia người Nhật Trước đây, triết lí Kaizen chủ yếu áp dụng công ti sản xuất như: Toyota, Honda, Canon,… Do tính hiệu nó, ngày nay, Kaizen áp dụng rộng rãi lĩnh vực Triết lí Kaizen khơng giới hạn ngành Sản xuất mà cịn áp dụng ngành khác như: Dịch vụ, Kinh doanh hay GD,… Kaizen xây dựng hai yếu tố cải tiến liên tục, thiếu hai yếu tố khơng thể coi Kaizen 2.2 Mười nguyên tắc Kaizen 2.2.1 Tập trung vào khách hàng Mặc dù công cụ Kaizen chủ yếu tập trung vào cải tiến quản trị chất lượng sản phẩm mục tiêu cuối phục vụ khách hàng, thỏa mãn tối đa hài lịng khách hàng Vì thế, hoạt động không làm gia tăng điều bị loại bỏ 24 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM Duyệt đăng 25/3/2018 2.2.2 Luôn cải tiến Theo Kaizen, hồn thành cơng việc khơng có nghĩa kết thúc cơng việc mà hồn thành giai đoạn trước chuyển sang giai đoạn Các sản phẩm không đáp ứng nhu cầu khách hàng tương lai Vì vậy, trình cải tiến sản phẩm cần thực cách liên tục có kếmỗi giảng viên phương diện: Số 03, tháng 03/2018 25 NGHIÊN CỨU LÍ LUẬN - Tri thức chuyên môn: Luôn cập nhật, đào sâu suy nghĩ, đổi phương pháp dạy học, cải tiến chương trình ĐT theo hướng chuyển từ trang bị kiến thức sang hình thành NL cho sinh viên Mỗi giảng viên phải không ngừng tự học nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cách tích cực tham gia dự đồng nghiệp; chủ động tìm kiếm thơng tin có liên quan phương tiện thông tin như: Sách, báo, Internet thực tế để kịp thời cập nhật, trang bị kiến thức cần thiết cho thân - KN nghề: Chú trọng nghiên cứu khoa học, thể việc thường xuyên có cơng trình nghiên cứu khoa học như: Đề tài, báo, sáng kiến kinh nghiệm đổi phương pháp giảng dạy, quản lí phù hợp với trình độ, NL sinh viên Một yêu cầu GD đại học phải rèn luyện cho sinh viên khả tự học, tự nghiên cứu Muốn vậy, giảng viên cần phải rèn KN tạo cho họ cảm hứng học tập, say mê nghiên cứu cách tăng cường giúp đỡ sinh viên xây dựng kế hoạch học tập khoa học, phù hợp với điều kiện để đạt hiệu cao 2.3.3 Rèn luyện ý thức kỉ luật tự giác Giảng viên phải thực nghiêm túc nội quy, quy chế trường đại học, pháp luật Nhà nước; biết kiềm chế cá tính riêng, đặt lợi ích tập thể lên hết; chí, đơi phải hi sinh quyền lợi thân phát triển tập thể 2.3.4 Nuôi dưỡng xây dựng quy trình quan hệ đắn Mỗi giảng viên cần xây dựng tư tích cực, theo phương châm: Tất người thắng, khơng có người thua; người hợp tác mục tiêu phát triển GD ĐT; chủ động trau dồi KN mềm để đảm bảo cho q trình giao tiếp, xử lí cơng việc hiệu quả; xây dựng mối quan hệ thầy - trò, đồng nghiệp, cấp - cấp đắn, tốt đẹp nhất, với đặc trưng “dùng nhân cách để GD nhân cách” 2.3.5 Tăng cường tính tự chủ, tự chịu trách nhiệm Mỗi giảng viên phải dám nhận lỗi gây ra, khơng đổ lỗi cho sinh viên, đồng nghiệp hay nguyên nhân khách quan đó; khơng báo cáo, xin lỗi lí khơng đáng điều kiện kĩ thuật hạn chế, sở vật chất nghèo nàn,… Giảng viên phải có văn hóa “nhận lỗi” có lỗi để biết sửa lỗi; từ khắc phục hạn chế, nâng cao uy tín cá nhân tập thể 2.3.6 Thúc đẩy mơi trường văn hóa mở Mơi trường văn hóa mở mơi trường cởi mở tơn trọng Mơi trường khơng khuyến khích trao đổi, chia sẻ, thảo luận, đưa kiến thân mà giảng viên cịn dám nhìn vào sai sót, hạn chế để yêu cầu đồng nghiệp hay lãnh đạo giúp đỡ Các trường đại học cần tăng cường hệ thống thơng tin 26 TẠP CHÍ KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM nội kênh thơng tin như: Website, tạp chí, văn bản, để hỗ trợ giảng viên chia sẻ trao đổi kinh nghiệm với nhau, giảng viên với giảng viên, giảng viên với phận, giảng viên với lãnh đạo ngược lại Việc xây dựng “Mơi trường văn hóa mở” thúc đẩy giảng viên tự cải tiến công việc, nâng cao CLNN 2.3.7 Khuyến khích làm việc nhóm Việc nâng cao CLNN giảng viên cần hỗ trợ từ tổ/nhóm gần chun mơn Nhờ làm việc tổ/ nhóm, giảng viên chia sẻ ý tưởng cải tiến, góp ý giúp đỡ phát triển Để giúp giảng viên làm việc nhóm có hiệu quả, trường đại học cần phân quyền, quy định nhiệm vụ trách nhiệm cụ thể cho giảng viên tổ/nhóm Cử tổ trưởng (trưởng nhóm) người có khả bao quát, nắm rõ nhiệm vụ, yêu cầu biết tập hợp, đánh giá xếp thành viên cách phù hợp Mỗi giảng viên cần liên tục cải tiến, phối hợp để xây dựng “thương hiệu” uy tín cho tổ/nhóm Kết thúc nhiệm vụ, tổ/nhóm cần có tổng kết, đánh giá việc làm, xếp hạng thành viên sở tôn trọng NL họ 2.3.8 Tăng cường hỗ trợ cho nghiên cứu sáng kiến kinh nghiệm Ngoài nỗ lực thân, để có nhiều đề tài sáng kiến kinh nghiệm áp dụng thực tiễn, trường đại học cần tăng cường hỗ trợ đầu tư kinh phí, động viên khuyến khích tinh thần vật chất để giảng viên tích cực hoạt động nghiên cứu khoa học Chẳng hạn như, trường cần khen thưởng giảng viên có thành tích nghiên cứu khoa học 20/11 tổng kết cuối năm học nhằm tơn vinh, khích lệ họ 2.3.9 Thơng tin đến giảng viên nghiên cứu, cải tiến áp dụng thành cơng Đây cách ghi nhận kết thành tựu trình sáng tạo, qua tạo động khuyến khích giảng viên luôn cải tiến nâng cao CL công việc Các trường đại học nên có phối hợp trao đổi nghiên cứu với cách tổ chức hội thảo khoa học để giảng viên có thêm hội học hỏi kinh nghiệm hợp tác làm đề tài 2.3.10 Thúc đẩy tính hiệu công việc Để thúc đẩy giảng viên làm việc có hiệu quả, trường đại học cần trọng biện pháp như: Xây dựng tinh thần trách nhiệm công việc; phân quyền cụ thể; phát huy khả chủ động tự định; ĐT, trang bị thêm kiến thức, KN cho giảng viên; khuyến khích giảng viên đưa ý kiến phản hồi; luân chuyển ý tạo động làm việc cho họ việc khen/chê kịp thời Nguyễn Thị Thuý Hoa Kết luận Để đáp ứng nhu cầu ngày cao xã hội, thực thành công chiến lược phát triển hệ thống GD đại học đến năm 2020 đòi hỏi giảng viên trường đại học khơng ngừng phải học tập nâng cao trình độ, thường xuyên cải tiến nâng cao CLNN Vận dụng triết lí nguyên tắc Kaizen bối cảnh hồn tồn phù hợp, đảm bảo tính liên tục hiệu phát triển Tài liệu tham khảo [1] Quyết định số 711/QĐ-TTg ngày 13 tháng 06 năm 2012 phê duyệt Chiến lược Phát triển giáo dục 2011-2020 Thủ tướng Chính phủ [2] Phạm Anh Tuấn, (2008), Triết lí quản lí Kaizen, Tạp chí Nhà quản lí, số tháng 10 [3] K Saito, (2005), Sự phát triển quan hệ hợp tác nghiên cứu ứng dụng Monozukuri Trường Đại học Kentucky Toyota, Bài giảng Trường Đại học Bách khoa Hà Nội [4] Martin Hayden Lâm Quang Thiệp, (2006), Tầm nhìn 2020 cho giáo dục đại học Việt Nam, Journal of International Education, 1st, Quarter APPLYING KAIZEN PHILOSOPHY INTO IMPROVING LECTURERS’ PROFESSIONAL QUALITY TO MEET THE REQUIREMENTS OF RENEWING EDUCATION AND TRAINING Nguyen Thi Thuy Hoa Hanoi University of Home Affairs Xuan La, Tay Ho, Hanoi, Vietnam Email: nguyenhoanvhn@gmail.com Improving lecturers’ quality is a process to improve their professional competence, enhance their professional knowledge, skills and attitudes on the basis of their existing competency The requirements of lecturers’ qualities included professional ethics, political qualities, professional competency and pedagogical skills In the current context of international integration, each lecturer needs to update knowledge and improve working methods It is necessary to apply Kaizen philosophy to increase their productivity and efficiency for each lecturer to meet the requirements of education and training renewal Kaizen philosophy; professional quality; lecturer Số 03, tháng 03/2018 27 ... triển hệ thống GD đại học đến năm 2020 đòi hỏi giảng viên trường đại học không ngừng phải học tập nâng cao trình độ, thường xuyên cải tiến nâng cao CLNN Vận dụng triết lí nguyên tắc Kaizen bối cảnh... KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM nội kênh thơng tin như: Website, tạp chí, văn bản, để hỗ trợ giảng viên chia sẻ trao đổi kinh nghiệm với nhau, giảng viên với giảng viên, giảng viên với phận, giảng viên. .. hợp với trình độ, NL sinh viên Một yêu cầu GD đại học phải rèn luyện cho sinh viên khả tự học, tự nghiên cứu Muốn vậy, giảng viên cần phải rèn KN tạo cho họ cảm hứng học tập, say mê nghiên cứu