quản lý dự án công nghệ thông tin XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ CỬA HÀNG CAFÉ CHO QUÁN CAFÉ SAY Hiện tại quán Café Say là quán với lượng khách hằng ngày trên 100 người nhưng với phương pháp tính tiền với công cụ rất chi là thô sơ , thủ công, tốn nhiều thời gian và thông tin không được chính xác. Bên cạnh công cụ đó chỉ có vài chức năng rất đơn giản là đặt bàn , gọi món, chuyển bàn, ghép bàn,… và 1 số chức năng đơn giản. Trong quá trình phục vụ tại quán, qua thăm dò từ những chức năng đó chúng em đã áp dụng những kiến thức đã học và thực hiện tại quán . Chúng em đã xây dựng phần mềm quản lý quán café. Ngoài những chức năng của máy tính tiền tại quán chúng em còn xây dựng them những chức năng: chấm công nhân viên, thống kê doanh thu theo ngày, tháng, năm và thống kê số lượng đồ uống nhập vào cũng như đã xuất ra. Với việc tạo ra phần mềm này có thể giúp quán thực hiện các công việc quản lý tại quán một cách dễ dàng và tiết kiệm một lượng thời gian lớn,… Vì vậy chúng em quyết định chọn đề tài xây dựng phần mềm quản lý quán café nhằm cung cấp một giải pháp tốt nhất cho quán.
TRƯỜNG CAO ĐẲNG CƠNG NGHIỆP QUỐC PHỊNG KHOA CƠNG NGHỆ THÔNG TIN XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ CỬA HÀNG CAFÉ CHO QUÁN CAFÉ SAY Sinh viên thực : Nguyễn Thị Thu Hiền Lê Hồng Hà Nguyễn Tiến Mạnh Giáo viên hướng dẫn : Nguyễn Thanh Hương Ngành : CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Lớp : CNTT K10C Hà nội, 15 tháng năm 2021 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 1.1 Ý tưởng chọn dự án : Hiện quán Café Say quán với lượng khách ngày 100 người với phương pháp tính tiền với công cụ chi thô sơ , thủ công, tốn nhiều thời gian thông tin không xác Bên cạnh cơng cụ có vài chức đơn giản đặt bàn , gọi món, chuyển bàn, ghép bàn,… số chức đơn giản Trong trình phục vụ quán, qua thăm dị từ chức chúng em áp dụng kiến thức học thực quán Chúng em xây dựng phần mềm quản lý quán café Ngoài chức máy tính tiền qn chúng em cịn xây dựng them chức năng: chấm công nhân viên, thống kê doanh thu theo ngày, tháng, năm thống kê số lượng đồ uống nhập vào xuất Với việc tạo phần mềm giúp quán thực công việc quản lý quán cách dễ dàng tiết kiệm lượng thời gian lớn,… Vì chúng em định chọn đề tài xây dựng phần mềm quản lý quán café nhằm cung cấp giải pháp tốt cho quán 1.2 Mục Đích Của Dự Án : - Xây dựng phần mềm để giúp nhân viên quán thuận tiện cho việc đặt bàn, gọi món, chuyển bàn, ghép bàn, in bill cho khách hàng Nhân viên thu ngân chấm công nhân viên cách dễ dàng, mà tốn công với giấy bút - Quản lý quán quản lý tất nhân viên mình, quản lý vấn đề quán phầm mềm Mục tiêu cần thực dự án:- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng - Tiết kiệm tối đa sức lao động - Tạo yên tâm cho khách hàng phương pháp toan cho khách chuyên nghiệp , khoa học, tuyệt đối xác khơng phải để khách thời gian chờ đợi bill lâu - Giúp đội ngũ nhân viên phục vụ chuyên nghiệp - Báo cáo rõ ràng nhanh chóng lúc - hệ thống đáp ứng nhu cầu đến 10 năm tiếp - 1.3 - 1.4 - theo Kinh phí 5.000.000 Hồn thành trước ngày 20/5/2021 Hình thức đầu tư dự án Xây dựng hệ thống quản lý cho quán café SAY Hiện quán Café Say quán với lượng khách ngày 100 người nên cần có hệ thống quản lý phục vụ cho việc kinh doanh quán , hệ thống cần đáp ứng nhu cầu vòng đến 10 năm tới quán café SAY 1.5 - Công cụ phát triển dự án Máy tính tốc độ cao Microsoft Ofice Microsoft Access Ngơn ngữ lập trình Visual Bassic.net 2015 SQL server 2012 1.6 Phạm vi dự án Chủ đầu tư kiêm khách hàng Địa điểm khách hàng Đơn vị thực Tên dự án QUÁN CAFÉ SAY Chung cư Học Viện Hậu Cần - Long Biên - Hà Nội CNTT K10C XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ CỬA HÀNG CAFÉ CHO QUÁN CAFÉ SAY Cấp dự án Ngày bắt đầu dự án Bộ môn 15/03/2021 Ngày kết thúc 20/05/2021 1.7 Sản phẩm bàn giao cho khách hàng STT Sản phẩm Hệ thống quản lý hoàn chỉnh Tài liệu đặc tả yêu cầu người sử dụng Tài liệu phân tích & thiết kế Tài liệu hướng dẫn sử dụng Phần mềm ứng dụng hoàn thiện Ngày bàn giao 20/05/2021 20/05/2021 20/05/2021 20/05/2021 20/05/2021 Nơi bàn giao QUÁN CAFÉ SAY 1.8 Công bố dự án TRƯỜNG CAO ĐẲNG CƠNG NGHIỆP QUỐC PHỊNG KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN QUYẾT ĐỊNH KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN QUẢN LÝ QUÁN CAFE ( Số 01 ngày 15/03/2021) Tên dự án: XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ CỬA HÀNG CAFÉ CHO QUÁN CAFÉ SAY Mã số dự án: NT01 Ngày bắt đầu: 15/03/2021 Ngày kết thúc: 20/05/2021 Chủ đầu tư : CAFÉ SAY Địa chỉ: Chung cư Học Viện Hậu Cần - Long Biên - Hà Nội Tổng kinh phí: 5.000.000 - Kinh phí thiết kế, lắp đặt, quản lý, dự phịng: 1.500.000 Kinh phí mua sắm thiết bị: 3.500.000 Mục đích dự án - - Xây dựng phần mềm để giúp nhân viên quán thuận tiện cho việc đặt bàn, gọi món, chuyển bàn, ghép bàn, in bill cho khách hàng Nhân viên thu ngân chấm cơng nhân viên cách dễ dàng, mà tốn cơng với giấy bút Quản lý qn quản lý tất nhân viên mình, quản lý vấn đề quán phầm mềm Phạm vi dự án: - Áp dụng cho CHO QUÁN CAFÉ SAY Các điểm mốc thời gian quan trọng : - Hết tuần : Nhận đơn đặt hàng nắm rõ yêu cầu từ phía khách hàng - Hết tuần : Phân tích đưa mô tả yêu cầu khách hàng - Hết tuần + : Phân tích thiết kế phần mềm quản lý - Hết tuần + +7: Triển khai thực tế ( Lắp đặt) - Hết tuần : Kiểm thử và bảo trì - Hết tuần : Báo cáo, bảo vệ kết thúc dự án Hệ thống Quản Lý Quán Café Say 0.0 Hà nội, Ngày 20 tháng 05 năm 2021 Bắt đầu dự án 1.0 Khảo sát yêu cầu Phân tích yêu cầu 3.0 2.0 Thiết kế 4.0 Xây dựng chương trình 5.0 Triển khai 6.0 Chương Liệt kê Nhận dự án Thiết kế tổng thể hệ thống Lập trình Thu thập yêu cầu phía khách hàng Bàn giao sản phẩm cho khách hàng nhóm 1.1 4.1 5.1 2.1 6.1 yêu cầu 3.1 LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN 2.1 Cấu trúc công việc Lập kế hoạch dự án Thiết kế chi tiết liệu Test đơn vị 1.2 Tổng kết yêu cầu 4.2 5.2 2.2Phân tích chức hệ thống 3.2 Chuẩn bị tài nguyên nhân lực Đề xuất giải pháp cho Thiết kế chi tiết chức hệTest thống tích hợp 1.3 dự án 4.3 5.3 Vẽ biểu đồ usecase 2.3 3.3 Đặc tả yêu cầu hệ thống 3.4 Đặc tả thiết kế 4.4 Test hệ thống 5.4 Tổng hợp đặc tả yêu cầu củaTổng hệ thống hợp mô tả thiết kế 3.4.1 4.4.1 Viết tài liệu đặc tả thiết kế Viết tài liệu đặc tả yêu cầu 4.4.2 3.4.2 Lập biên bàn giao 6.2 Lập biên lý hợp đồng 6.3 2.2 Ước lượng thời gian - ML: ước lượng (thời gian cần thiết để hoàn thành cơng việc điều kiện “bình thường”) - MO: ước lượng lạc quan (thời gian cần thiết để hoàn thành công việc điều kiện “lý tưởng”) - MP: ước lượng bi quan (thời gian cần thiết để hoàn thành công việc điều kiện “tồi nhất”) - Ước lượng cuối tính theo cơng thức: EST = (MO + 4ML + MP)/6 Đơn vị tính: ngày Bảng cơng việc Công việc MO ML MP EST Khảo sát thông tin 5.333 Phân tích 12 Thiết kế phần mềm 7 7.333 Lập trình 10 11 12 11 Đào tạo 10 10 Tets- Kiểm tra hệ thống 10 12 10 2.3 Xác định rủi ro ● ● ● 2.3.1 Rủi ro người Đối với nhóm dự án: Cần có phân chia cam kết rõ ràng thành viên nhóm dự án, để đảm bảo dự án hoàn thành kế hoạch đề Đối với nhân viên cửa hàng dự án, phòng tránh rủi ro việc ký kết hợp đồng lao động; kế hoạch tuyển dụng, huấn luyện, đào tạo; thiết lập nội quy, quy trình làm việc cụ thể rõ ràng; thực đánh giá động viên khen thưởng phù hợp với lực nhân viên Đối với nhân đơn vị đối tác, phục vụ cho dự án, cần phải thể rõ ràng điều khoản có liên quan đến hợp đồng; yêu cầu đơn vị đối tác phải có kế hoạch phịng trừ khắc phục rủi ro nhân sự; phải đảm bảo nguồn nhân thay có cố nhân xảy 2.3.2 Rủi ro tiến độ thực dự án ● Thường xuyên đánh giá tiến độ thực đơn vị đối tác để cập nhật, điều chỉnh tiến độ thực dự án ● Các rủi ro thời gian bàn giao sản phẩm cho khách hàng: cần lên lịch trình cụ thể cho cơng việc, xác định nguồn nhân lực thực ● Sử dụng lượng lao động công nhật bổ sung vào dịp đặc biệt thiếu nhân 2.3.3 Rủi ro tài ● ● ● Bao gồm rủi ro nguồn vốn để triển khai dự án; rủi ro khoản chi phí Xây dựng kế hoạch quản lý chi phí cho dự án; tìm kiếm nguồn tài trợ vốn cho dự án, xây dựng phương án lựa chọn Thực theo dõi, báo cáo khoản chi phí chi khoản doanh thu thu về; thiết lập chế lưu trữ kiểm tra toàn chứng từ, hóa đơn phát sinh 2.3.4 Rủi ro giá ● Sự thay đổi giá nguyên, vật liệu phục vụ cho trình thiết kế thi cơng cửa hàng làm ảnh hưởng đến nguồn ngân sách dành cho dự án ● Thường xuyên theo dõi biến động thị trường; cần lên kế hoạch thu mua thích hợp để phịng tránh việc giá tăng đột biến 2.3.5 Rủi ro việc thiếu hụt hàng hóa ● Lập liệu nhà cung ứng phù hợp yêu cầu dòng sản phẩm, bao gồm đối thủ cạnh tranh để có kế hoạch tìm mua kịp thời, đáp ứng yêu cầu khách hàng 2.3.6 Rủi ro mặt ● Ký hợp đồng thuê mặt dài hạn để đảm bảo vị trí hoạt động 2.4 Phân tích mức độ rủi ro Mức độ rủi ro lĩnh vực xảy rủi ro xảy Các rủi ro xảy mức cao: + Rủi ro tiến độ thực dự án Các rủi ro xảy mức trung bình: + Rủi ro người + Rủi ro việc thiếu hụt hàng hóa + Rủi ro giá Các rủi ro xảy mức thấp: + Rủi ro tài + Rủi ro mặt 2.5 Kế hoạch phòng ngừa rủi ro Kế hoạch cụ thể với mức độ rủi ro xảy để có biện pháp kịp thời phịng ngừa khắc phục rủi ro Dự án k bị rủi ro mà làm ảnh hưởng đến tổng thể dự án 4.2 Các hoạt động điều chỉnh - Khi việc thực dự án không diễn theo kế hoạch, chất lượng sản phẩm/công việc chưa đạt yêu cầu: Điều chỉnh lại lịch biểu thời gian: cho xác Chú ý: thời gian làm quen với dự án, quan hệ với thành viên cũ, kinh phí phát sinh) Hợp lý hố, cải tiến phong cách làm việc Hạ thấp yêu cầu chất lượng công việc (không nên !!!) Tập trung cho công việc phát triển phầm mềm Làm thêm (không nên kéo dài lâu) Hạn chế nghỉ phép (coi chừng phản ứng tổ viên!!!) Khen thưởng/phê bình Đào tạo, huấn luyện, nâng cấp Thành viên (chú ý thời gian chi phí huấn luyện) Xem lại cách thức hợp tác , trao đổi thơng tin nhóm - Khi chi phí cho dự án có nguy tăng lên Hạ thấp yêu cầu sản phẩm (Chú ý: khách hàng phản đối) - Khi chất lượng cơng việc/sản phẩm có nguy giảm Tăng cường kiểm tra chất lượng sản phẩm Thuê thêm tư vấn Tập trung vào khâu trọng yếu ảnh hưởng đến chất lượng Phần Mềm Kiểm tra chéo Huấn luyện, đào tạo (có thể huấn luyện chỗ - training- on-job) Thưởng/phạt 4.3 CÁC MỐC KIỂM SỐT Mốc kiểm sốt Mã Kết thúc giai đoạn Ngày cáo Khởi động dự án Lập hoạch kế báo Tài liệu Trách nhiệm 15/03/2021 Nhận dự án định khởi động dự án (văn kèm theo) Người quản lý dự án 22/3/2021 Bản kế hoạch thực dự án Người quản lý dự án - Báo cáo khảo sát hệ thống Xác định yêu cầu hệ thống - Bản đặc tả yêu cầu khách hàng 29/3/2021 - Báo cáo tiến độ - Báo cáo tiến trình dự án Người quản lý dự án Người quản lý dự án - Bản phân tích hệ thống dựa yêu cầu khách hàng - Bản đặc tả thiết kế(giao diên, modul…) Phân tích thiết kế 29/05/2019 - Hồn thành phân tích thiết kế hệ thống giao diện theo yêu cầu khách hàng Người quản lý dự án - Báo cáo tiến độ Lập trình 22/04/2021 - Báo cáo tiến trình dự án Người quản lý dự án - Báo cáo tiến độ lập trình Người quản lý dự án - Bàn giao module chương trình - Báo cáo tiến trình dự án Người quản lý dự án - Kế hoạch kiểm thử Người quản lý dự án - Các kịch kiểm thử Kiểm thử khắc phục lỗi 28/4/2021 - Các biên kiểm thử - Tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm - Báo cáo tiến độ Tổng kết dự án 20/5/2021 Khởi động dự án - Báo cáo tiến trình dự án Đội trưởng Biên bàn giao lý hợp đồng Người quản lý dự án Biên họp dự án Tên Dự án Xây dựng phần mềm Quản Lý Quán Café Say Mã dự án NT01 Nội dung công việc Quyết định khởi động dự án Chủ trì họp Nguyễn Thị Thu Hiền Thư ký Lê Hồng Hà Nguyễn Thị Thu Hiền Những người tham gia Lê Hồng Hà Nguyễn Tiến Mạnh Thời gian Từ 8h - 10h ngày 15/03/2021 Địa điểm Ngõ 43 Đường Lý Sơn- Ngọc Thụy – Long Biên –Hà Nội Mục đích Công bố việc khởi động dự án, dự kiến công việc cần làm, bàn giao kế hoạch Tiến độ STT Công việc Thực Khởi động Người quản lý dự án Kết Lý khơng hồn thành Hướng giải Kế hoạch STT Cơng việc Nhóm thực Kết cần đặt Thời hạn Lập hoạch Người quản lý dự án Bản kế hoạch thực dự án 22/3/2021 kế Các tài liệu STT Mã số Tài liệu QĐ/NT01-1 Biên định khởi động dự án QĐ/NT01-2 Biên họp Lập kế hoạch Biên họp dự án Tên Dự án Xây dựng phần mềm Quản Lý Quán Café Say Mã dự án NT01 Nội dung công việc Lập kế hoạch dự án Chủ trì họp Nguyễn Thị Thu Hiền Thư ký Lê Hồng Hà Nguyễn Thị Thu Hiền Những người tham gia Lê Hồng Hà Nguyễn Tiến Mạnh Thời gian Từ 14h - 16h ngày 22/03/2021 Địa điểm Ngõ 43 Đường Lý Sơn- Ngọc Thụy – Long Biên –Hà Nội Mục đích Kế hoạch chi tiết cơng việc cần làm, phân công công việc cho người giai đoạn dự án Tiến độ STT Công việc Thực Kết Kế hoạch thực Người quản lý dự án Bản kế hoạch thực dự án Lý khơng hồn thành Hướng Kế hoạch STT Cơng việc Nhóm thực Khảo sát yêu Người quản lý dự cầu khách án hàng Các tài liệu Kết cần đặt - Báo cáo khảo sát hệ thống - Đặc tả yêu cầu khách hàng Thời hạn 25/3/2021 giải STT Mã số Tài liệu KH/NT01-1 Bản kế hoạch thực dự án QĐ/NT01-3 Biên họp Xác định yêu cầu hệ thống Biên họp dự án Tên Dự án Xây dựng phần mềm Quản Lý Quán Café Say Mã dự án NT01 Nội dung công việc Đặc tả yêu cầu khách hàng Chủ trì họp Nguyễn Thị Thu Hiền Thư ký Lê Hồng Hà Nguyễn Thị Thu Hiền Những người tham gia Lê Hồng Hà Nguyễn Tiến Mạnh Thời gian Từ 8h - 10h ngày 25/03/2021 Địa điểm Ngõ 43 Đường Lý Sơn- Ngọc Thụy – Long Biên –Hà Nội Dựa khảo sát, yêu cầu khách hàng tiến hành Mục đích xây dựng đặc tả yêu cầu khách hàng Tiến độ STT Công việc Thực Kết Bản đặc tả yêu cầu khách hàng Người quản lý dự án Bản kế hoạch thực dự án Lý không hoàn thành Hướng giải Ghi chú: Nắm yêu cầu khách hàng yếu tố quan trọng để triển khai dự án, vấn đề cần phải trọng Kế hoạch STT Cơng việc Nhóm thực Phân tích thiết kế Người quản lý dự án Kết cần đặt Thời hạn - Bản phân tích hệ thống theo yêu cầu khách hàng 30/3/2021 đến hết 8/4/2021 - Bản mô tả giao diện sản phẩm Các tài liệu STT Mã số KH/NT01-2 QĐ/NT01-4 Tài liệu Bản phân tích chi tiết đặc tả yêu cầu khách hàng, mô tả khung giao diện Biên họp Phân tích thiết kế Ghi chú: Sau hồn thiến sơ phân tích chức mô tả khung giao diện, tổ dự án cần phải gặp gỡ trao đổi với khách hàng để hồn chỉnh lại điểm chưa đạt (nếu có) để đảm bảo yêu cầu sản phẩm phải theo yêu cầu khách hàng Biên họp dự án Tên Dự án Xây dựng phần mềm Quản Lý Quán Café Say Mã dự án NT01 Nội dung cơng việc Phân tích thiết kế hệ thống Chủ trì họp Nguyễn Thị Thu Hiền Thư ký Lê Hồng Hà Nguyễn Thị Thu Hiền Những người tham gia Lê Hồng Hà Nguyễn Tiến Mạnh Thời gian Từ 8h - 10h ngày 30/03/2021 Địa điểm Ngõ 43 Đường Lý Sơn- Ngọc Thụy – Long Biên –Hà Nội Mục đích Dựa đặc tả yêu cầu sản phẩm để tiến hành xây dựng hoàn thiện phân tích cho chức yêu cầu khác hệ thống, có mơ tả giao diện kèm theo Tiến độ STT Công việc Thực Kết Bản phân tích thiết kế hệ thống Người quản lý dự án Bản kế hoạch Lý khơng hồn thành Hướng giải thực dự án Kế hoạch STT Công việc Nhóm thực Kết cần đặt Thời hạn Lập trình Người quản lý dự án - Hồn thành module chức sản phẩm theo yêu cầu khách hàng 14/04/2021 đến hết 22/04/2021 Các tài liệu STT Mã số Tài liệu KH/NT01-3 Bản phân tích chi tiết mô tả hệ thống chức giao diện QĐ/NT01-5 Biên họp Lập trình Biên họp dự án Tên Dự án Xây dựng phần mềm Quản Lý Quán Café Say Mã dự án NT01 Nội dung cơng việc Lập trình Chủ trì họp Nguyễn Thị Thu Hiền Thư ký Lê Hồng Hà Nguyễn Thị Thu Hiền Những người tham gia Lê Hồng Hà Nguyễn Tiến Mạnh Thời gian Từ 8h - 10h ngày 14/04/2021 Địa điểm Ngõ 43 Đường Lý Sơn- Ngọc Thụy – Long Biên –Hà Nội Mục đích Hồn thành chức sản phẩm Tiến độ STT Công việc Thực Kết Lý khơng Hướng hồn thành Module chức sản phẩm Hướng giải Người quản lý dự án Kế hoạch STT Công việc Kiểm thử khắc phục lỗi Nhóm thực Kết cần đặt Thời hạn Người quản lý dự án Hoàn thiện lại chức sản phẩm đảm bảo chạy ổn định theo yêu cầu khách hàng 28/04/2021 đến hết 08/05/2021 Các tài liệu STT Mã số Tài liệu KH/NT01-4 Các chức sản phẩm QĐ/NT01-6 Biên họp Kiểm thử khắc phục lỗi Biên họp dự án Tên Dự án Xây dựng phần mềm Quản Lý Quán Café Say Mã dự án NT01 Nội dung công việc Kiểm thử Chủ trì họp Nguyễn Thị Thu Hiền Thư ký Lê Hồng Hà Nguyễn Thị Thu Hiền Những người tham gia Lê Hồng Hà Nguyễn Tiến Mạnh Thời gian Từ 8h - 10h ngày 28/04/2021 Địa điểm Ngõ 43 Đường Lý Sơn- Ngọc Thụy – Long Biên –Hà Nội Mục đích Kiểm thử khắc phục lỗi Tiến độ STT Công việc Thực Kiểm thử toàn hệ thống Người quản lý dự án Kế hoạch Kết Lý khơng hồn thành Hướng giải STT Cơng việc Nhóm thực Kết cần đặt Kiểm thử khắc phục lỗi Người quản lý dự án Hoàn thiện lại chức sản phẩm đảm bảo chạy ổn định theo yêu cầu khách hàng Các tài liệu STT Mã số Tài liệu KH/NT01-5 Các chức sản phẩm QĐ/NT01/7 Biên họp Thời hạn Tổng kết dự án Biên họp dự án Tên Dự án Xây dựng phần mềm Quản Lý Quán Café Say Mã dự án NT01 Nội dung công việc Tổng kết dự án Chủ trì họp Nguyễn Thị Thu Hiền Thư ký Lê Hồng Hà Nguyễn Thị Thu Hiền Những người tham gia Lê Hồng Hà Nguyễn Tiến Mạnh Thời gian Từ 8h - 10h ngày 20/5/2021 Địa điểm Ngõ 43 Đường Lý Sơn- Ngọc Thụy – Long Biên –Hà Nội Mục đích Thơng qua báo cáo tổng kết dự kết thúc dự án Các tài liệu STT Mã số Tài liệu KH/NT01-6 Báo cáo tổng kết dự án QĐ/NT01-8 Biên họp CHƯƠNG 5: KẾT THÚC DỰ ÁN GIAO DIỆN CHƯƠNG TRÌNH TỔNG KẾT DỰ ÁN Lý phát triển dự án Dự án xây dựng đáp ứng nhu cầu ngày lớn Quán café lĩnh quản lí cửa hàng,nhân viên,… vực Giúp cho hoạt động kinh doanh quán cafe trở nên thuận lợi Xây dựng phần mềm để giúp nhân viên quán thuận tiện cho việc đặt bàn, gọi món, chuyển bàn, ghép bàn, in bill cho khách hàng Nhân viên thu ngân chấm cơng nhân viên cách dễ dàng, mà tốn công với giấy bút Quản lý quán quản lý tất nhân viên mình, quản lý vấn đề quán phầm mềm Những kết đạt - Dự án hoàn thành theo mục tiêu đề vào hoạt động - Bước đầu đáp ứng mục tiêu kinh doanh cửa hàng, giúp hình thức - kinh doanh cửa hàng hoạt động đa dạng - Đáp ứng nhu cầu khách hàng - Qua việc thực dự án, thành viên dự án rút nhiều kinh nghiệm cho thân kinh nghiệm làm việc nhóm, nhiều kiến thức hữu ích, khả tự học hỏi Đánh giá kết dự án Mô tả Dự kiến ban đầu Thời gian hoàn 46 ngày (Trừ Thứ dự án & Chủ nhật) (15/03/202120/05/2021) Chi phí cho dự 5.000.000 VNĐ án Thực tế 46 ngày (15/03/202120/05/2021) Kêt luận Dự án hoàn thành dự kiến 5.000.000 VNĐ Dư VNĐ Đánh giá nhân lực Các nhân viên hoạt động chăm chỉ, hồn thành cơng việc tốt Ưu điểm dự án - Các Thành Viên có nhiệt huyết việc làm dự án - Sự lãnh đạo nhiệt tình quản lý giúp cho dự án thành công mong đợi - Các Thành Viên có kỹ làm việc lối tư logic giúp cho công tác làm việc nhanh hiệu - Sự chịu khó làm việc với áp lực thời gian mội trường Các Thành Viên tổ dự án giúp dự án triển khai kết thúc tiến độ - Trong trình thi cơng khơng gặp bất lợi lớn góp phần làm nên thành cơng dự án - Sự hỗ trợ nhiệt tình khách hàng giúp cho việc xác định thực dự án thuận tiện nhiều Nhược điểm dự án - Các Thành Viên làm dự án chưa có nhiều kinh nghiệm - Một số vấn đề khó cần nhờ cậy chun gia bên ngồi - Dự án chưa phải lớn, chưa có áp lực nhiều - Một số Các Thành Viên bận công việc học tập khác Bài học kinh nghiệm - Rút kinh nghiệm để tránh rủi ro khơng đáng có dự án - Người quản lý dự án quản lý sát nguồn nhân lực có - Cần có yếu tố để khích lệ tinh thần làm việc Các Thành Viên - Chưa phát huy hết khả Các Thành Viên dự án, nâng cao tinh thần trách nhiệm Các Thành Viên - Phân bổ số lượng công việc để Các Thành Viên làm việc không bị áp lực mức KẾT LUẬN Sau thời gian nhóm em bắt tay vào nghiên cứu với giúp đỡ tận tình Cơ giáo Nguyễn Thanh Hương, nhóm chúng em hoàn thành đề tài “Xây dựng phần mềm Quản Lý Quán Café Say” Qua thân em thành viên nhóm học hỏi nhiều điều công việc, cách thức tiến hành điều tra, khảo sát, phân tích vấn đề Đặc biệt giúp cho chúng em có khả làm việc theo nhóm tốt Tuy nhiên q trình phân tích, thiết kế xây dựng hệ thống thời gian có hạn kinh nghiệm thân hạn chế nên chắn báo cáo khơng tránh khỏi thiếu sót chỗ xử lý vấn đề chưa tối ưu Chúng em mong nhận nhận xét, đánh giá từ phía thầy cơ, đặc biệt Cô giáo hướng dẫn giảng dậy môn Quản lý dự án phần mềm