Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 47 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
47
Dung lượng
200,24 KB
Nội dung
LỜI CẢM ƠN Được kết ngày hôm nay, em xin chân thành cám ơn tập thể giảng viên Trường Đại Học Phân hiệu Đại học Đà Nẵng KonTum, truyền đạt lại kiến thức kinh nghiệm quý báu cho chúng em năm vừa qua Em xin chân thành cám ơn giảng viên ThS Đặng Trần Minh Hiếu tận tình hướng dẫn em hồn thành khóa luận Em xin gởi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám Đốc anh chị Công Ty cổ phần Máy & Thiết bị phụ tùng tạo điều kiện thuận lợi để em tiếp cận thực tế cơng việc, tìm hiểu thực trạng tuyển dụng chế đãi ngộ công ty suốt thời gian thực tập, giúp em vận dụng kiến thức tích lũy năm học vừa qua hoạt động thực tế Cơng Ty để hồn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp Huỳnh Ngọc Long Khánh MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ STT NỘI DUNG SỐ TRANG Bảng 2.1 Kết ho ạt động kinh doanh cơng ty tính đến cuối tháng 12 năm 2019 27 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động cơng ty tính đến năm 2019 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo giới tính cơng ty cổ phần Máy & Thiế t bị 28 29 phụ tùng Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi công ty cổ phần Máy & Thiết bị 29 phụ tùng Bảng 2.5 Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn công ty cổ phần Máy & 30 Thiết bị phụ tùng Bảng 2.6 Bảng phân bố số lượng công nhân viên công ty 30 Bảng 2.7 Bảng lương theo hệ số áp dụng năm 2019 31 Bảng 2.8 Bảng hệ số tính thưởng 34 Sơ đồ 1.1 Quá trình quản trị nhân doanh nghiệp Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần Máy & Thiết bị phụ tùng 26 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong xu hội nhập nay, nước áp dụng sách mở cửa, tạo nhiều hội kinh doanh nhiều thách thức mặt Các doanh nghiệp nước khơng cịn bảo hộ phủ hàng rào thuế quan hàng hóa nước ngồi hay trợ cấp giá cho mặt hàng nước - tạo sân chơi bình đẳng cho tất doanh nghiệp nước nước Với sân chơi bình đẳng nay, doanh nghiệp mạnh, có nhiều lợi cạnh tranh doanh nghiệp thắng Vì doanh nghiệp nước có bước thay đổi, làm mặt tổ chức kinh doanh, tăng sức cạnh tranh doanh nghiệp Điều nằm đội ngũ nhân viên có trình độ lực cao, tinh thần hăng say trung thành với doanh nghiệp Với nước ta - nước phát triển, thu nhập người lao động phần lớn chưa cao, đời sống cịn mức trung bình, thấp chế độ đãi ngộ xem công cụ quan trọng để kích thích tinh thần, động thúc đẩy nhân viên làm việc với hiệu cao Tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, phúc lợi công cụ quan trọng Khơng có ý nghĩa vật chất mà cịn có ý nghĩa mặt tinh thần: Thể giá trị, địa vị, uy tín cho người lao động gia đình xã hội Chế độ đãi ngộ quan trọng thực tế cho thấy Việt Nam dù doanh nghiệp trọng đến việc thu hút nhân tài, đầu tư cho “chất xám”, chưa có dành quan tâm thỏa đáng cho vấn đề Có số Trong q trình thực tập “Công ty cổ phần Máy & Thiết bị phụ tùng” tác giả thấy sách đãi ngộ Cơng ty tương đối tốt số điểm hạn chế định Xuất phát từ lý tác giả chọn đề tài “Hồn thiện sách đãi ngộ Công ty cổ phần Máy & Thiết bị phụ tùng” để làm báo cáo thực tập Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu rõ sách, chế độ đãi ngộ Cơng ty hân tích đánh giá thực trạng hoạt động Chế độ đãi ngộ nhân Công ty cổ phần Máy & Thiết bị phụ tùng thời gian qua nhằm tìm ưu điểm, nhược điểm Đề xuất số biện pháp hữu hiệu nhằm hồn thiện cải thiện sách động viên góp phần thúc đẩy động lực làm việc suất lao động Công ty Câu hỏi nghiên cứu Tại phải thực chế độ đãi ngộ Cơng ty? Mục đích việc thực đãi ngộ gì? Thực trạng đãi ngộ Công ty nào? Làm để thực chế độ đãi ngộ tốt nhất? Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Chính sách chế độ đãi ngộ nhân Công ty cổ phần Máy & Thiết bị phụ tùng Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu: Các liệu chế độ đãi ngộ Chi nhánh Công ty từ năm 2017 -2019 Phương pháp nghiên cứu Để hoàn thành đề tài đây, tác giả chủ yếu dựa vào phương pháp nghiên cứu sau đây: Phương pháp thu thập tài liệu: - Tham khảo sách, báo, tài liệu - Thu thập báo cáo, số liệu, văn công ty Phương pháp tổng hợp phân tích - Hệ thống hóa số liệu thơng tin thu thập - Tiến hành phân tích đánh giá theo nội dung - Nêu lên nhận xét, từ đề xuất giải pháp nhằm cải thiện chế độ đãi ngộ nhân công ty cổ phần Máy & Thiết bị phụ tùng Kết cấu báo cáo thực tập Ngoài phần mở đầu kết luận đề tài bao gồm chương sau: Chương 1: Cơ sở lý thuyết Nội dung chương bao gồm: Tầm quan trọng đãi ngộ nhân công ty, sở lý luận chế độ đãi ngộ nhân như: khái niệm, vai trị, hình thức đãi ngộ nhân công ty Chương 2: “ Thực trạng chế độ đãi ngộ nhân Công ty cổ phần Máy & Thiết bị phụ tùng” Chương nêu tổng quan cơng ty nói chung, lịch sử hình thành phát triển công ty, cấu tổ chức công ty, lĩnh vực sản xuất kinh doanh tình hình hoạt động cơng ty số năm Đồng thời nêu lên thực trạng “chế độ đãi ngộ nhân công ty” Chương tìm hiểu Chế độ đãi ngộ nhân công ty; ưu điểm nhược điểm chế độ đãi ngộ nhân sự, từ đưa số nhận xét Chương 3: “ Một số giải pháp nhằm cải thiện Chế độ đãi ngộ nhân cổ phần Máy & Thiết bị phụ tùng” Trong chương vận dụng lý thuyết trình bày Chương nhận định công ty Chương để đề xuất giải pháp cụ thể, nhằm hoàn thiện chế độ đãi ngộ nhân tình hình tài cơng ty CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ VÀ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY & THIẾT BỊ PHỤ TÙNG 1.1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ VÀ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.1 Khái niệm, tầm quan trọng quản trị nhân doanh nghiệp a Khái niệm quản trị nhân Một mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp vấn đề nguồn nhân lực, mà nguồn nhân lực phát huy hết khả đem lại cho doanh nghiệp nhiều lợi ích to lớn Bất kỳ nhà quản trị muốn có nhân viên giỏi giúp ích cho cơng việc kinh doanh Giáo sư tiến sĩ Robert Reich dự báo tương lai gần Công ty không cịn quốc tịch mà cịn tên riêng Cơng ty Công ty trở thành mạng nhện bao phủ tồn cầu Và ơng cho : “Tài ngun thực cịn có tính cách quốc gia nhân cơng, lực trí tuệ óc sáng tạo họ Đó định thịnh vượng tương lai” Như vậy, rõ ràng doanh nghiệp, nhân lực đóng vai trị nhân tố quan trọng, định thịnh vượng doanh nghiệp Hiểu tầm quan trọng này, nhà quản trị thực cần phải biết chương trình tác động vào đội ngũ nhân lực để đạt hiệu cao Muốn vậy, điều đầu tiên, điều cốt lõi mà nhà quản trị cần tìm hiểu là: quản trị nhân lực gì? Nó gồm nội dung nào? Bàn quản trị nhân sự, chuyên gia đưa nhiều định nghĩa khác Giáo sư Phạm Vũ Luận cho rằng: “Quản trị nhân hoạt động quản trị liên quan đến việc tạo ra, trì, phát triển sử dụng có hiệu yếu tố người, đảm bảo cho việc hoàn thành mục tiêu chung doanh nghiệp cách tốt nhất” Đồng thời quản trị nhân sự, tác giả Nguyễn Hữu Thân đưa khái niệm quản trị nhân sự: “Quản trị nhân việc hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, trì, phát triển, sử dụng, động viên tạo điều kiện thuận lợi cho tài nguyên nhân thông qua tổ chức, nhằm đạt mục tiêu tổ chức” Còn giáo sư người mỹ Dinock cho rằng: “Quản trị nhân bao gồm toàn biện pháp thủ tục áp dụng cho nhân viên tổ chức giải tất trường hợp xảy có liên quan đến loại cơng việc đó” Như vậy, rõ ràng khái niệm quản trị nhân sự, ta thấy Quản trị nhân bao hàm nội dung trình quản trị Đó là: hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm soát điểm khác biệt so với hoạt động quản trị khác nằm chỗ đối tượng tác động thân người Do đó, khái quát trình quản trị nhân theo sơ đồ sau: Sơ đồ 1.1 Quá trình quản trị nhân doanh nghiệp b Tầm quan trọng quản trị nhân Trước hết ta thấy rằng, người nguồn lực bản, quý giá tổ chức, doanh nghiệp Đặc biệt, kinh tế thị trường, cạnh tranh diễn sơi động người trở thành thứ vũ khí cạnh tranh có sức mạnh lớn lao Có đội ngũ nhân lực hùng hậu, điều phần khẳng định mạnh doanh nghiệp Nó giúp doanh nghiệp chớp hội thị trường vượt qua thử thách, đứng vững phát triển Vốn người quý giá nhất, để sử dụng nguồn tài ngun khơng phải yếu tố đơn giản Bởi quản trị yếu tố người quản trị yếu tố phức tạp doanh nghiệp Nhiều nhà kinh tế ví nguồn nhân lực gấu ngủ đơng, nhà quản trị biết họ diện họ thực xuất môi trường tạo phát triển cho họ Nhưng doanh nghiệp để tạo môi trường thỏa mãn cá nhân công việc khó khăn Bởi thành viên doanh nghiệp người cụ thể có cá tính khác nhau, có nhu cầu, ước muốn, tình cảm khác nhau, mà nhu cầu tình cảm lại thể bên khác Một tác động nhà quản trị người tích cực, đối tượng khác tiêu cực Vì địi hỏi nhà quản trị nghệ thuật: nghệ thuật dùng người Và nghiên cứu quản trị nhân giúp cho nhà quản trị học cách giao dịch với người khác, biết cách đặt câu hỏi, biết lắng nghe, biết tìm ngơn ngữ chung với nhân viên, đồng thời biết nhạy cảm với nhân viên, biết cách đánh giá nhân viên cách tốt nhất, biết cách làm cho nhân viên say mê với công việc tránh sai lầm việc tuyển chọn sử dụng lao động - từ nâng cao chất lượng công việc nâng cao chất lượng tổ chức Tầm quan trọng công tác quản trị nhân thể nguyên nhân tiếp theo, ảnh hưởng đến hoạt động khác doanh nghiệp, trực tiếp gián tiếp Nếu hoạt động quản trị nhân thực tốt, tạo nhân viên lành nghề, có khả áp dụng công nghệ tiến bộ, nhà quản lý biết sử dụng nguồn vốn cách hợp lý hiệu Cịn ngược lại, khơng thực tốt chức quản trị nhân nguồn lực khác doanh nghiệp, dù lớn lao đến trở thành vơ nghĩa Do vậy, muốn khai thác sử dụng yếu tố khác doanh nghiệp cách hiệu trước hết phải làm cho yếu tố người biết cách làm việc hiệu c Mục tiêu quản trị nhân Nhằm mục đích đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp, quản trị nhân phải định hướng theo bốn mục tiêu: Mục tiêu kinh tế - mục tiêu xã hội, mục tiêu củng cố phát triển tổ chức, mục tiêu thực chức nhiệm vụ tổ chức * Mục tiêu kinh tế Quản trị nhân nhằm mục đích sử dụng có hiệu sức lao động nhằm tăng suất lao động, tạo điều kiện tăng thu nhập quốc dân- tạo tích lũy cho nhà nước doanh nghiệp Đồng thời thỏa mãn nhu cầu trang trải chi phí, tái sản xuất giản đơn mở rộng sức lao động - ổn định kinh tế gia đình * Mục tiêu xã hội Quản trị nhân giúp tạo công ăn việc làm, giáo dục, động viên người lao động phát triển phù hợp với tiến xã hội, làm môi trường xã hội Ngược lại, thông qua quản trị nhân thể trách nhiệm nhà nước, tổ chức với người lao động * Mục tiêu củng cố phát triển tổ chức Quản trị nhân lĩnh vực quản trị doanh nghiệp Đồng thời phương tiện để khai thác sử dụng có hiệu quả, nguồn nội lực, nhân tố khẳng định giá trị vơ hình tổ chức thực mục tiêu kinh doanh * Mục tiêu thực chức nhiệm vụ tổ chức Mỗi doanh nghiệp có cấu tổ chức máy quản trị mà thống tổ chức hiệu lực máy phụ thuộc chủ yếu vào lực, trình độ tổ chức nhà quản trị gia cấp cao, cấp trung nhân viên thực Chỉ qua hoạt động quản trị nhân yêu cầu đáp ứng Ngoài mục tiêu chung, quản trị nhân phương tiện thực mục tiêu cá nhân Thông qua quản trị nhân sự, nhà quản trị có khả giúp cho người lao động thực mục tiêu cá nhân việc làm, thăng tiến, lợi ích kinh tế xã hội phát triển nhân cách Hoạt động quản trị nhân đạt hiệu nhà quản trị nhân nhận thức việc đáp ứng mục tiêu cá nhân, thực hoạt động hỗ trợ cần thiết đánh giá, đào tạo, bố trí sử dụng, phát triển, thù lao kiểm tra 1.1.2 Khái niệm vai trò đãi ngộ nhân a Khái niệm đãi ngộ nhân Đãi ngộ nhân nội dung quan trọng công tác Quản trị nhân ảnh hưởng đến nhân lực làm việc người lao động Chính vậy, nhà quản trị cần phải nhận thức đầy đủ phạm trù đãi ngộ nhân trước triển khai thực tế Đãi ngộ nhân trình liên quan đến suốt trình làm việc người lao động việc Đãi ngộ nhân trình chăm lo đời sống vật chất tinh thần người lao động để người lao động hồn thành tốt nhiệm vụ giao qua góp phần hồn thành mục tiêu doanh nghiệp Như đãi ngộ nhân q trình gồm hai hoạt động có liên quan chặt chẽ đến thỏa mãn hai nhóm nhu cầu người lao động: chăm lo cho đời sống vật chất chăm lo cho đời sống tinh thần Hai hoạt động giới hạn khung khổ cụ thể, mục tiêu doanh nghiệp Đãi ngộ nhân q trình mà quan hệ nhân doanh nghiệp: quan hệ người sử dụng lao động người lao động, quan hệ nhà quản trị nhân viên quyền Mọi nhà quản trị có trách nhiệm đãi ngộ nhân phạm vi chức trách giao Trước hết nhà quản trị phải người hoạch định sách đãi ngộ, sau tổ chức thực quan trọng hơn, gương mẫu hành động chấp hành sách đãi ngộ hoạch định Trách nhiệm săn sóc thực đến đời sống vật chất tinh thần người lao động nhiệm vụ cán quản lý Cơng ty mà Hồ chí Minh vạch Đãi ngộ nhân liên quan chặt chẽ với nội dung khác quản trị nhân tuyển dụng, bố trí sử dụng nhân sự, đào tạo phát triển nhân sự.Đãi ngộ tốt sở quan trọng để thúc đẩy khâu lại quản trị nhân doanh nghiệp b Vai trò đãi ngộ nhân doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường nay, đãi ngộ nhân đóng vai trị quan trọng, tác động trực tiếp đến lợi ích đạt người lao động doanh nghiệp Xét khía cạnh rộng lớn đãi ngộ nhân tác động tới nguồn lực lao động, người quốc gia Vì vậy, đánh giá vai trò đãi ngộ nhân sự, cần xem xét ba lĩnh vực là: Đối với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, việc thỏa mãn nhu cầu người lao động, việc trì phát triển nguồn nhân lực cho xã hội - Đối với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp : Đãi ngộ nhân điều kiện đủ để nâng cao chất lượng hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Trong doanh nghiệp nào, người lao động có trình độ chun mơn tay nghề cao khơng có nghĩa họ làm việc tốt, gắn bó với cơng việc, khơng có nghĩa hoạt động doanh nghiệp chắn tốt, vấn đề cịn phụ thuộc vào việc người lao động có muốn làm việc hay khơng? suy nghĩ hành động tiến hành công việc? vv nghĩa phụ thuộc vào nhu cầu hành động động thúc đẩy cá nhân họ Để phát huy lực tiềm cá nhân việc đãi ngộ kể vật chất tinh thần cách giải tốt để khai thác động cá nhân góp phần tạo nên sức mạnh tổng hợp doanh nghiệp Đãi ngộ nhân góp phần trì nguồn nhân lực ổn định doanh nghiệp cung cấp điều kiện vật chất q trình tái sản xuất giản đơn mở rộng “sức lao động” Con người nói chung người lao động nói riêng hữu hai yếu tố, thể lực (hay dạng vật chất) trí lực (hay trí tuệ) tinh thần họ Các yếu tố bị “ hao mịn” q trình làm việc, mệt mỏi vật chất tinh thần cá nhân làm giảm sức mạnh nguồn nhân lực doanh nghiệp, chúng cần bù đắp thơng qua hình thức đãi ngộ khác Ngồi đãi ngộ nhân cịn làm người lao động gắn bó với doanh nghiệp, khơng tìm cơng việc chỗ khác Đãi ngộ nhân góp phần mang lại tác dụng tích cực hoạt động quản trị nhân khác doanh nghiệp Trong công tác quản trị nhân sự, đãi ngộ nhân hoạt động với hoạt động khác tuyển dụng, sử dụng nhân sự.Nó hỗ trợ cho hoạt động đạt kết hiệu cao Các sách đãi ngộ nhân sách tiền lương, tiền thưởng, phúc lợi., biện pháp đãi ngộ tinh thần thông qua công việc môi trường làm việc tạo điều kiện thu hút nhân viên nâng cao tuyển chọn nhân viên có chất lượng cao cho doanh nghiệp, đồng thời tăng cường khả phát triển nhân thông qua việc tạo động lực cho thành viên, nhà quản trị doanh nghiệp Mặt khác, việc đãi ngộ nhân đắn chuẩn mực, công bằng, hợp lý trình đánh giá nhân ngược lại Đãi ngộ nhân góp phần tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp Nếu xem xét phương diện hiệu quả, đãi ngộ nhân hoạt động gắn liền với vấn đề chi phí doanh nghiệp thông qua việc trang trải khoản tiền công lao động, đầu tư hoạt động để đáp ứng nhu cầu vật chất tinh thần cho người lao động.sẽ tác động đến yếu tố chi phí lao động hiệu kinh doanh doanh nghiệp Đãi ngộ nhân cịn nhằm tạo lập mội trường văn hóa- nhân văn doanh nghiệp thể rõ ràng triết lý quản trị kinh doanh, giúp cho tinh thần doanh nghiệp củng cố phát triển - Đối với việc thỏa mãn nhu cầu lao động : Đãi ngộ nhân tạo động lực kích thích người lao động làm việc Người lao động làm việc với động thúc đẩy nhằm thỏa mãn nhu cầu vật chất tinh thần họ Hơn nữa, nhu cầu người nói chung lao động nói riêng ln biến động khơng ngừng thỏa mãn nhu cầu Trong trình làm việc, người lao động thừa hưởng thành thông qua việc đãi ngộ nhân sự, thỏa mãn nhu cầu, điều thúc đẩy họ làm việc có suất, chất lượng hiệu Đãi ngộ nhân tạo điều kiện để người lao động không ngừng nâng cao đời sống vật chất, giúp họ hòa đồng với đời sống xã hội ngày văn minh đại Về mặt chất hình thức đãi ngộ tài tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, trợ cấp giúp người lao động ni sống thân gia đình họ Hơn nữa, chừng mực định tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp trợ cấp.làm tăng quyền tự hào người lao động có thu nhập cao, chứng rõ ràng thể giá trị, địa vị, uy tín họ gia đình, đồng nghiệp, người thân Đãi ngộ mang lại niềm tin cho người lao động doanh nghiệp, công việc người xung quanh, “sức mạnh tinh thần” để họ làm việc tốt hơn, cống hiến nhiều trung thành với doanh nghiệp Với hình thức đãi ngộ phi tài thơng qua cơng việc 10 - Việc xác định hệ số lương theo chức danh nhân viên thực theo nguyên tắc “ Làm cơng việc gì, giữ chức vụ xếp trả lương theo cơng việc đó, chức vụ đó” Khi thay đổi cơng việc, chức danh việc xếp lương thay đổi phù hợp với công việc, chức danh - Hàng tháng công ty chi trả lương lần vào ngày 10 tháng nhân viên cơng ty ứng trước phần lương vào ngày 25 hàng tháng có nhu cầu Cơ cấu tiền lương : - Mức lương gồm mức lương tối thiểu nhân với hệ số ( hệ số lương + phụ cấp chức vụ) mà người lao động hưởng, theo cấp bậc chức vụ hệ thống thang lương, bảng lương đăng ký quan quản lý lao động Mức lương tối thiểu không thấp mức lương Nhà nước quy định, làm sở tham gia đóng BHXH áp dụng cho tất người lao động làm việc Công ty cổ phần Máy & Thiết bị phụ tùng - Lương người lao động bao gồm : lương bản, phụ cấp trách nhiệm, phụ cấp chuyên cần, phụ cấp lưu động, phụ cấp tiền cơm ( không áp dụng theo hệ thống thang lương, bảng lương Nhà nước ) Xây dựng cách tính lương : Cách tính lương theo thời gian - Mức lương tối thiểu công ty lựa chọn: Ngày 29/10/2018 điều chỉnh mức lương tối thiểu 4.420.000 đ/ tháng - Xác định lương : (Lcb) Mức lương công ty áp dụng sau: Lcb = ((Hcb + PCcv) x 4.420.000) Trong : Lcb : Lương Cơng ty Hcb : Hệ số lương PCcv : Phụ cấp chức vụ - Xác định lương công việc : ( Lcv ) Lương công việc xác định theo công thức sau : Lcv = Lcb + (PCtn + PCcc + PClđ + + PCtc) Trong : PCtn : Phụ cấp trách nhiệm PCcc : Phụ cấp chuyên cần PClđ : Phụ cấp lưu động PCtc : Phụ cấp tiền cơm - Xác định tiền lương thực lãnh : ( TLtl ) Tiền lương thực lãnh xác định theo công thức sau : TLtl = (Lcv x NCtt - NCđb) + Ttc Trong : TLtl : Tiền lương thực lãnh Lcv : Lương công việc NCtt : Ngày công thực tế NCđb : Ngày công định biên Ttc : Tiền làm thêm - Xác định tổng thu nhập thực lãnh người lao động : ( TNtl ) Thu nhập thực lãnh người lao động xác định sau: TNtl = (TLtl - Ttncn - BHXH - BHYT) Trong : TLtl : Thu nhập thực lãnh TLtl : Tiền lương thực lãnh Ttncn : Thuế thu nhập cá nhân BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế Tính tiền làm thêm : Vào ngày thường =( lương tháng/ 26 ngày/ giờ)* số làm thêm*150% Vào ngày nghỉ = ( lương tháng/ 26 ngày/ giờ)* số làm thêm * 200% Vào ngày lễ = ( lương tháng/ 26 ngày/ giờ)* số làm thêm * 300% 2.3.2 Đãi ngộ thông qua ti ền thưởng Điều kiện xét thưởng phụ cấp thâm niên hàng năm : - Điều kiện xét thưởng: Người lao động hồn thành xuất sắc cơng việc giao, có sáng kiến làm lợi cho cơng ty, chun cần, tiết kiệm chi phí q trình SXKD - Phụ cấp thâm niên hàng năm: Người lao động làm việc công ty từ 12 tháng trở lên , vào cuối năm tài chính, Ban Tổng Giám đốc xem xét đánh giá suất lao động người định phụ cấp thâm niên sau: ( Phụ cấp thâm niên = Tổng lương cơng việc x 10% ) Quỹ, hình thức, chế độ thưởng cho người lao động : - Quỹ khen thưởng - Quỹ khen thưởng hình thành từ quỹ tiền lương, tối đa không 10% tổng quỹ tiền lương - Quỹ khen thưởng dùng để chi thưởng định kỳ, đột xuất người lao động Hình thức khen thưởng : Nếu nhân viên có thành tích tốt công tác, chấp hành tốt Nội quy công ty khen thưởng theo quy chế, phúc lợi Công ty Công ty ghi điểm nhân viên vào tiêu chuẩn đánh giá hiệu công việc, số điểm đánh giá thi đua nhân viên tổng kết xét thưởng cuối năm Khuyến khích ghi thưởng cho thành tích nhân viên đây: - Kịp thời phát hành vi phá hoại kỷ cương công ty hành vi ảnh hưởng xấu đến tập thể - Hoà giải tranh chấp nhân viên sửa đổi thói xấu cơng nhân viên Cơng ty - Từ chối quà tặng có giá trị lớn khách hàng Chế độ thưởng cho người lao động : Người lao động làm việc Công ty đủ 12 tháng không vi phạm nội qui Công ty xét thưởng 01 tháng lương thứ 13 Trường hợp nhân viên làm việc từ 06 tháng đến 12 tháng, hưởng % tháng lương công việc, trường hợp khác Công ty không xét thưởng Ngồi ra, cuối năm tùy vào tình hình hoạt động Cơng ty, Cơng ty kinh doanh có lợi nhuận xem xét lại trích phần lợi nhuận để chia cho nhân viên theo hệ số chức danh sau : Bảng 2.8 Bảng hệ số tính thưởng STT CHỨC VỤ VÀ NHIỆM VỤ ĐẢM NHẬN HỆ SỐ TÍNH THƯỞNG Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc Kế tốn trưởng 5.5 Trưởng phịng Phó phịng 4.5 3.5 Nhân viên, chuyên viên ( Đại học) 2.5 Nhân viên, chuyên viên ( Cao đẳng, Trung cấp) Nhân viên, chuyên viên ( Thâm niên năm trở lên) +0.5 7—7 ĩ—7—ĩ -z~~,—7 -“ 77- -ĩ—7— - —~~~—/ - -1 (Nguồn : Phịng hành cơng ty cổ phần Máy & Thiết bị phụ tùng.) 2.3.3 Chế độ nghỉ phép - Người lao động có 12 tháng làm việc cơng ty nghỉ phép 12 ngày năm hưởng nguyên số lương Hợp đồng - Số ngày nghỉ phép tăng lên theo thâm niên làm việc, năm nghỉ thêm ngày phép - Người lao động có 12 tháng làm việc thời gian nghỉ hàng năm tính theo tỷ lệ tương ứng với số thời gian làm việc - Người lao động thơi việc lý khác mà chưa sử dụng hết số ngày nghỉ phép trả lương ngày chưa nghỉ - Người lao động làm việc Công ty phải xếp nghỉ phép hết quý I (31/3) năm sau phải dứt điểm số ngày nghỉ năm trước Nếu nhân viên không sử dụng hết ngày nghỉ phép, số ngày nghỉ phép tự hủy không sử dụng cho năm sau Riêng trường hợp tính chất cơng việc không nghỉ phép được, Công ty quy thành tiền trả cho người lao động Người lao động nghỉ làm việc hưởng nguyên lương ngày lễ sau: - Tết Dương lịch : 01 ngày (01/01) - Tết Âm lịch : 04 ngày (30 Tết, mồng 1,2,3 Tết) - Ngày Chiến thắng : 01 ngày (30/4) - Ngày Quốc tế lao động : 01 ngày (01/5) - Ngày quốc khánh : 01 ngày (02/9) - Ngày Giỗ Quốc Tổ Hùng Vương : 01 ngày (mồng 10/3 Âm lịch) Nếu ngày nói trùng vào ngày nghỉ hàng tuần người lao động nghỉ bù vào ngày Người lao động nghỉ riêng mà trả nguyên lương trường hợp sau đây: Bản thân kết hôn : nghỉ 03 ngày Con kết hôn : nghỉ 01 ngày Bố mẹ (cả hai bên chồng bên vợ) mất, vợ chồng mất, mất: nghỉ 03 ngày Thai sản : 120 ngày Người lao động nam nghỉ 02 ngày để chăm sóc vợ sinh o Ngồi ra, lao động nữ hưởng thêm chế độ nghỉ ngơi theo điều 115 Chương 10 Bộ Luật lao động 2.3.4 Chế độ nghỉ phép Người lao động với Hợp Đồng Lao Động thời gian xác định không xác định nghỉ trợ cấp việc % tháng lương phụ cấp lương có cho năm làm việc thực tế Công ty Nếu người lao động vi phạm quy chế, nội quy Công ty hay vi phạm vào - - điều 41 khoản điều 42 Chương IV Bộ Luật lao động khơng hưởng trợ cấp theo quy định Nếu gây thiệt hại nghiêm trọng tài chính, uy tín Cơng ty cịn có trách nhiệm bồi thường cho Công ty 2.3.5 Chế độ làm thêm, tăng ca, Thời gian làm việc ngày không 08 giờ, tuần 48 Vào 07 ngày tuần, người lao động hưởng trọn vẹn 01 ngày (24 giờ) theo thỏa thuận Quy định cụ thể sau: Sáng: 07h30 - 12h00 Chiều: 01h30 - 5h00 Người lao động làm thêm tra lương theo đơn giá tiền lương tiền lương công việc làm sau: Vào ngày thường 150% Vào ngày nghỉ hàng tuần, 200% Vào ngày Lễ, ngày nghỉ có hưởng lương, 300% Người lao động vào ban đêm, trả thêm 30% tiền lương tính theo đơn giá tiền lương tiền lương công việc làm vào ban ngày 2.4 CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ PHI TÀI CHÍNH 2.4.1 Th ực trạng đãi ngộ phi tài thơng qua mơi trường làm vi ệc Tạo môi trường làm việc thoải mái giúp cho nhân viên yên tâm nhiệt tình làm việc Hiểu điều này, Cơng ty ln quan tâm đến việc xây dựng nâng cấp môi trường làm việc cho nhân viên Tạo dựng khơng khí làm việc biểu chế độ đãi ngộ phi tài thơng qua mơi trường làm việc: khơng khí làm việc tốt kích thích hăng say làm việc nhân viên Ban lãnh đạo Cơng ty xây dựng khơng khí làm việc thoải mái, vui vẻ Tuy nhiên, tính chất cơng việc, số phận phòng kỹ thuật, phòng kế tốn khơng khí làm việc cịn nặng nề nhàm chán Cần có thay đổi để tạo lịng nhiệt tình tinh thần cho nhân viên Xây dựng mối quan hệ Công ty: khối lượng công việc ngày nhiều, áp lực công việc ngày lớn dễ gây cho nhân viên bị ức chế, căng thẳng lúc tình cảm nhân viên, đoàn kết giúp đỡ lẫn giúp đỡ từ cấp quản lý đem lại cho nhân viên trạng thái tinh thân làm việc tốt Biết điều thật quan trọng, cấp quản lý Công ty cổ phần Máy & Thiết bị phụ tùng gắn bó, gần gũi với nhân viên Nhân viên cơng ty để hài lịng với quan tâm cấp quản lý Họ quan tâm đến hồn cảnh gia đình nhân viên, trao đổi quan niệm sống, khó khăn, khúc mắc gia đình qua buổi thăm quan hay liên hoan cơng ty, qua đây, cấp quản lý hiểu khó khăn nhân viên sẵn sàng giúp đỡ cần thiết Và qua đây, cấp quản lý hiểu suy nghĩ, đặc điểm, tính cách nhân viên để có cách ứng xử phù hợp Để tạo nên môi trường làm việc đồn kết, tương thân tương cơng ty, cấp quản lý quan tâm đến việc chặn đứng xung đột cá nhân Mỗi nhân viên có mâu thuẫn cơng việc từ công việc chuyên môn, không thống ý kiến thảo luận hay không đồng ý với định cấp cac nhà quản trị công ty cần lắng nghe cách kỹ thấu đáo Họ tạo điều kiện cho nhân viên trao đổi thẳng thắn suy nghĩ, ý kiến cịn có xúc mâu thuẫn Chính trao đổi thẳng thắn nhân viên cấp quản lý tạo nên gần gũi hiểu Đối với người lao động, điều kiện làm việc yếu tố thật quan trọng có ảnh hưởng đến công việc họ Ban giám đốc có quan tâm đến điều kiện làm việc nhân viên công ty Nhân viên đảm bảo đầy đủ điều kiện làm việc như: ánh sáng, thống mát, nhiệt độ khơng khí, phịng ban trang bị đầy đủ phương tiện như: vi tính, điện thoại, máy điều hòa, máy photocopy, máy fax Về thời gian làm việc, cơng ty ln bố trí cho đảm bảo sức khỏe trạng thái làm vi ệc có hiệu Thời gian làm việc điều chỉnh theo mùa: mùa nắng - buổi sáng làm việc từ 7h30 đến 11h30 trưa, buổi chiều từ 13h30 đến 17h Mùa mưa - buổi sáng làm việc từ 8h đến 12h trưa, buổi chiều từ 13h đến 17h Có thể nói rằng, quan tâm cấp quản lý công ty đến công việc, đến môi trường làm việc nhân viên làm họ cảm thấy thoải mái từ làm việc hiệu Và đặc biệt, họ cảm thấy gắn bó với công ty 2.4.2 Th ực trạng đãi ngộ phi tài thơng qua cơng vi ệc Đãi ngộ cơng việc động lực tạo yêu mến công việc nhân viên mà sử dụng tiền bạc Sau trình tuyển dụng thử việc, nhân viên quen với công việc môi trường làm việc mới, học hỏi thêm kinh nghiệm, cơng ty tạo cho nhân viên có điều kiện để phấn đấu biết thành tạo Hằng năm, công ty tổ chức đánh giá hoạt động kinh doanh, thái độ làm việc từ tổ chức khen thưởng việc khen thưởng, kỷ luật cấp lãnh đạo trực tiếp làm Những việc có tác dụng lớn cán nhân viên Những người làm việc tốt kỳ cố gắng cho kỳ sau, người chưa làm tốt tâm công việc tới Công tác giao việc cho nhân viên không đơn để nhân viên giải tốt cơng việc mà cịn tạo hội cho nhân viên chứng tỏ lực Đang làm cơng việc bình thường mà giao đảm nhận cơng việc khó khăn hơn, thân nhân viên nghĩ họ tạo niềm tin từ cấp quản lý họ nhận lại nhiều điều tốt sau hồn thành tốt cơng việc giao này, động lực thúc đẩy nhân viên hồn thiện tốt cơng việc Chính điều mà cấp quản lý tạo điều kiện cho nhân viên thử sức nhiều cơng việc Mỗi phịng thuộc Cơng ty gắn tên phù hợp, thể chức năng, nhiệm vụ phịng phịng, nhân viên phân cấp rõ ràng người có nhiệm vụ định mà cấp giao cho Phân cấp gắn liền với việc tạo biểu tượng địa vị cho người nhân viên tạo ranh giới người có khả quản lý người khơng có cơng việc khác Chính tên phịng biểu tượng địa vị cho cá nhân công ty đặt để tạo cho cán nhân viên ý thức trách nhiệm tầm quan trọng mình, từ cố gắng làm việc cho với nhiệm vụ đặt * Đánh giá thi đua khen thưởng - kỷ luật: Cơng tác đánh giá bình xét tổ chức theo phòng ban, đơn vị tháng lần cuối năm tổng hợp lại để xếp loại khen thưởng cho nhân viên Công ty xây dựng, ban hành hệ thống tiêu chí đánh giá thi đua khen thưởng, quy định thang điểm điều kiện bình xét Tiêu chuẩn trọng tâm: Tiêu chuẩn ngày cơng: 28 điểm Tiêu chuẩn hoàn thành nhiệm vụ: 10 điểm Tiêu chuẩn tác phong công nghiệp: điểm Tiêu chuẩn sáng tạo, tiết kiệm: điểm Tiêu chuẩn khen thưởng kỷ luật: Nhân viên có khen thưởng cộng điểm theo quy chế, cụ thể sau: Khen thưởng cấp1 cộng từ - điểm Khen thưởng cấp2 cộng từ - điểm Khen thưởng cấp3 cộng từ - điểm Khen thưởng cấp4 cộng 10 điểm Nhân viên vi phạm kỷ luật bị trừ điểm theo quy chế khen thưởng Xếp loại đánh giá hàng tháng: Loại xuất sắc đạt từ : 55 điểm trở nên Loại A đạt từ : 45 đến 54 điểm Loại B đạt từ : 35 đến 44 điểm Loại C đạt từ : 25 - 34 điểm Loại D đạt từ : đạt 25 điểm Xếp loại đánh giá năm: sau : Tổng hợp xếp loại bình xét năm dựa kết xếp loại hàng tháng, cụ thể Tiêu chí để phịng ban đề xuất cá nhân xuất sắc là: Có tháng xuất sắc tháng cịn lại xếp loại A trở lên Khơng bị hình thức kỷ luật Gương mẫu đầu đạo đức, tác phong công việc Có đề xuất, sáng kiến đem lại hiệu công việc giao CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐƯA RA GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY & THIẾT BỊ PHỤ TÙNG 3.1 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH 3.1.1 Những thành cơng đạt Về tiền lương: Việc trả lương gắn liền với ngày công thực tế hệ số lương tạo cơng bằng, khuyến khích nhân viên làm đầy đủ Hình thức trả lương đơn giản, dễ tính, đem lại thu nhập ổn định cho nhân viên Hình thức trả lương theo sản phẩm hồn thành ( số hóa đơn thu tiền tổ thu phí) phản ánh thời gian làm việc gắn chặt thành tích cơng tác nhân viên thơng qua tiêu tính lương đạt Vì vậy, khuyến khích nhân viên quan tâm đến trách nhiệm kết công việc Về tiền thưởng: Gắn liền với mức tiền thưởng dựa ngày công nên nhân viên làm đầy đủ Cơng ty có nhiều hình thức thưởng khác nhau, đáp ứng nhu cầu nhân viên ổn định thu nhập mà kịp thời động viên khích lệ họ làm việc cống hiến hết mình, đồng thời khuyến khích họ tăng suất lao động, tập trung làm việc để hoàn thành cơng việc tốt Các phịng ban khơng ngừng thu đua để đạt danh hi ệu giỏi, cá nhân thi đua để dành danh hiệu xuất sắc Về phụ cấp sách khác: Trên sở cấp bậc, chức nhiệm vụ, trợ cấp sách khác quy định rõ ràng để thực cách dễ dàng xác Bên cạnh đó, sách tiền hỗ trợ, bảo hiểm y tế hay trợ cấp thất nghiệp quy định rõ ràng giúp nhân viên yên tâm làm việc hồn thành tốt cơng việc từ nhân viên gắn bó với cơng ty 3.1.2 Những hạn chế tồn Về tiền lương: Hình thức trả lương theo thời gian ngày cơng thực tế đơi gây tình trạng người lao động tới cơng ty cơng trình đế chấm cơng nhận lương, chưa khuyến khích người lao động thực cố gắng nâng cao hiệu làm việc Về tiền thưởng: Dựa theo cấp bậc, chức vụ dễ dàng tạo nhàm chán không linh hoạt Sự khơng linh hoạt hạn chế dần động lực làm việc người có lực thật chức vụ khơng cao Về phụ cấp sách khác: Mức phụ cấp cịn chưa cao đồng thời chưa điều chỉnh theo tình hình giá thị trường Các sách khác hạn chế, chưa đa dạng phong phú, chưa đáp ứng hầu hết mong đợi nhân viên Chưa có nhiều dịch vụ dành cho nhân viên Nên chưa thực kích thích nhân viên làm việc 3.2 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ ĐÃI NGỘ PHI TÀI CHÍNH 3.2.1 Ưu điểm Qua thực trạng đãi ngộ phi tài Cơng ty ta thấy: Cơng ty quan tâm đến đời sống tinh thần nhân viên Đã phân công công việc cách hợp lý, phù hợp với nhân viên Nhân viên quan tâm, coi trọng cấp quản lý tạo phịng ban Hồn thành tốt cơng việc, nhân viên khen thưởng từ cấp Ngồi ra, mơi trường làm việc nhân viên Ban lãnh đạo Công ty quan tâm, xây dựng đáp ứng nhu cầu cần thiết nhân viên 3.2.2 Nhược điểm Ban lãnh đạo Công ty chưa thực tốt việc động viên nhân viên họ chưa hoàn thành tốt cơng việc giao Ngồi ra, Cơng ty cần quan tâm đến đời sống nhân viên để họ cảm nhận Công ty nhà chung thứ hai họ 3.3 NGUYÊN NHÂN CỦA NHỮNG HẠN CHẾ CÒN TỒN TẠI Những năm gần đây, bị ảnh hưởng khó khăn chung tình hình tài nước nên tình hình kinh doanh Cơng ty gặp nhiều khó khăn Nhiều hộ gia đình cắt giảm chi tiêu nên cắt bỏ chi phí khơng cần thiết làm ảnh hưởng đến hoạt động Cơng ty Nguồn lực tài eo hẹp khiến Cơng ty khơng có điều kiện nâng cao mức lương, thưởng, phụ cấp Nền văn hóa Công ty chưa thực trọng xây dựng Ý thức tham gia vào hoạt động tập thể chưa cao 3.4 NHỮNG GIẢI PHÁP CƠ BẢN NHẰM HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY 3.4.1 Căn đề xuất giải pháp hoàn thiện a Căn chiến lược kinh doanh công ty Chiến lược kinh doanh có ý nghĩa quan trọng hoạt động kinh doanh công ty Chiến lược kinh doanh định hướng cho toàn hoạt động kinh doanh, làm cho hoạt động Công ty diễn thống nhất, hợp lý hiệu Từ hoạt động nghiên cứu thị trường, Tổng Công ty cổ phần Máy & Thiết bị phụ tùng tiến hành đưa chiến lược kinh doanh cụ thể cho giai đoạn, thời kỳ tùy theo mục tiêu, sau chiến lược kinh doanh triển khai xuống chi nhánh Dựa vào chiến lược kinh doanh Tổng công ty, Công ty xác định chiến lược kinh doanh cho sau bắt đầu phân cơng cơng việc thực b Phương hướng phát triển kinh doanh Công ty Dựa vào chiến lược kinh doanh phương hướng phát triển Tổng Công ty đưa xuống, Công ty tiến hành tìm kiếm khách hàng mục tiêu doanh nghiệp thành lập địa bàn Cơng ty thay tập trung vào thị trường hộ gia đình để cung cấp hệ thống điện lạnh.để nâng cao hoạt động kinh doanh Đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ, chăm sóc khách hàng, tay nghề kinh nghiêm đội ngũ kỹ thuật để phục vụ khách hàng nhanh nhất, tốt 3.5 NHỮNG GIẢI PHÁP CƠ BẢN NHẰM HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY 3.5.1 Đối với lao động tuyển dụng Đãi ngộ tài góp phần khơng nhỏ vào việc tăng thêm thu nhập cho nhân viên Hiện nay, nhân viên Cơng ty ngồi hưởng tiền lương, tiền thưởng hàng tháng hưởng khoản phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi đầy đủ, công tác đãi ngộ tài Cơng ty đạt thành tựu đáng kể Nhưng bên cạnh đó, sách đãi ngộ tài Cơng ty cịn tồn khơng hạn chế Để đáp ứng nhu cầu mong muốn ngày cao nhân viên, Ban lãnh đạo Cơng ty cần trọng đến sách đãi ngộ tài Sau tháng thời gian học tập, nghiên cứu tình hiểu thực trạng tình hình đãi ngộ tài Cơng ty cổ phần Máy & Thiết bị phụ tùng, em xin đưa số giải pháp sau: 3.5.2 Những giải pháp tiền lương Chính sách lương bổng sách linh động, uyển chuyển phù hợp với hoàn cảnh xã hội, với khả Công ty, đảm bảo khả cạnh tranh với Công ty khác ngành Khơng nên áp dụng sách lương bổng cách máy móc Trả lương kích thích nhân viên : Khi công việc đạt mức tiêu chuẩn đo lường đơn vị rõ ràng, nhà Quản trị nên áp dụng sách trả lương kích thích nhân viên Trước hết cần phải định mức lương kích thích bao nhiêu, sau lựa chọn lập kế hoạch trả lương cách thích hợp dựa kết công việc Mức lương phải đảm bảo ổn định, không tăng hay hạ tiêu chuẩn Công ty nên chia lời cấp phần thưởng cuối năm Các cán bộ, kỹ sư hay kỹ thuật viên có sáng kiến làm tăng lợi ích cho Cơng ty nên thưởng tùy theo giá trị sáng kiến Để khuyến khích cấp quản lý, ngồi mức lương cao thang bảng lương nên khen thưởng, chia lời, thưởng cuối năm Để xác định mức trích thưởng, phúc lợi Cơng ty trước hết tn thủ trình tự phân chi khoản lợi nhuận sau thuế quy định luật doanh nghiệp nhà nước Tiếp đó, Cơng ty trích quỹ dự phịng tài với mức 10% lợi nhuận cịn lại Sau trích lập quỹ trên, với mức trích tối thiểu 10% dùng cho quỹ khen thưởng phúc lợi Để khuyến khích người quản lý, điều hành, cơng ty có sách khen thưởng dựa theo quỹ khen thưởng thành lập Hồn thiện hình thức trả lương: Để khắc phục việc trả lương không gắn kết với kết làm việc nhân viên hiệu kinh doanh Cơng ty, ngồi khoản tiền lương (Lcb), Cơng ty cịn trả thêm khoản lương bổ sung (Lbx) tính dựa kết hoạt động kinh doanh công ty hệ số lương người sau: Lbx = 10% x (P1 - P0) Trong đó: Lbx : Tổng tiền quỹ lương bổ xung P1 : Lợi nhuận Công ty P0 : Lợi nhuận Công ty kỳ trước Tiền lương bổ sung nhân viên tính sau: Lbxi = Lbx / Hcbs x Hcbi Trong đó: Lbxi : lương bổ sung nhân viên Hcbs : tổng số hệ số lương Công ty Hcbi : hệ số lương nhân viên Vậy: Tiền lương thực lãnh nhân viên tính sau: TLtl =( Lcv x NCtt NCđb ) + Ttc + Lbxi a Giải pháp tiền thưởng Bổ sung thêm số khoản tiền thưởng: Thưởng đảm bảo số ngày làm, chấp hành tốt quy định cơng ty, hồn thành tốt cơng việc Cơng ty nên trọng khen thưởng mặt tinh thần, lời nói động viên, email gửi cho tồn thể nhân viên cơng ty biết nhân viên A, nhân viên B đạt thành tích xuất sắc.của ban lãnh đạo trình làm việc tạo động lực cho nhân viên hoàn thành tốt cơng việc giao Cần tạo nhiều có hội cho nhân viên thăng tiến, phát triển nghề nghiệp b Giải pháp phụ cấp sách khác Công ty nên thường xuyên cập nhật thông tin để có điều chỉnh phụ cấp sách khác cho phù hợp với thực tế mơi trường làm việc chi phí sinh hoạt cần có khoản tiền sai biệt bố trí tăng ca.có khuyến khích nhân viên làm việc tích cực Ngồi ra, cơng ty nên có thêm khoản phụ cấp nhà ở, phụ cấp lại chi phí sinh hoạt thành phố ngày tăng cao Đăng ký bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội bệnh viện tốt thay trạm y tế Tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho nhân viên lần/năm Thành lập quỹ khuyến học dành cho em nhân viên có thành tích tốt học tập, tặng quà vào dịp tết Trung Thu, tết thiếu nhi 3.5.3 Giải pháp đãi ngộ phi tài _ z'-l • ? • _1 L _ ->*