Đang tải... (xem toàn văn)
Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu Môn quản trị thương hiệu 1Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu Môn quản trị thương hiệu 1Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu Môn quản trị thương hiệu 1Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu Môn quản trị thương hiệu 1Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu Môn quản trị thương hiệu 1Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu Môn quản trị thương hiệu 1Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu Môn quản trị thương hiệu 1Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu Môn quản trị thương hiệu 1
Đề tài: Vấn đề triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu Các trường hợp xâm phạm thương hiệu chủ yếu Nhóm GVHD: Khúc Đại Long Bố cục Phần Vấn đề triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu Các trường hợp xâm phạm thương hiệu chủ yếu Phần Phần 1: Vấn đề triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu Tiếp cận vấn đề Triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu Tình huống: Triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu Viettel Tiếp cận vấn đề Khái niệm Hệ thống nhận diện thương hiệu tập hợp thành tố thương hiệu thể chúng phương tiện mơi trường khác Vai trị hệ thống nhận diện phát triển thương hiệu Tạo gắn kết thành viên, tạo niềm Tạo dấu ấn gia tăng khả a ghi nhớ thương hiệu d tự hào chung, tạo dựng giá trị văn hóa doanh nghiệp Cung cấp thơng tin thương b hiệu,doanh nghiệpvà sản phẩm Luôn song hành phát triển thương hiệu: Có thể đổi e Tạo cảm nhận, thiết lập cá tính thương c hiệu: Tạo quán tiếp xúc, cảm nhận thương hiệu (thay đổi làm mới) thường xuyên Phân loại hệ thống nhận diện thương hiệu Dựa vào phạm vi ứng Dựa vào khả dịch chuyển Dựa vào mức độ quan dụng nhận biết thay đổi nhận diện trọng yếu tố thương hiệu thương hiệu nhận diện Yêu cầu thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu a b Có khả nhận biết Đơn giản, dễ sử dụng, ứng phân biệt cao dụng thể c Đảm bảo yêu cầu Hấp dẫn, độc đáo có tính văn hóa, ngơn ngữ thẩm mỹ cao u cầu thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu a b Có khả nhận biết Đơn giản, dễ sử dụng, ứng phân biệt cao dụng thể c d Đảm bảo yêu cầu Hấp dẫn, độc đáo có tính văn hóa, ngơn ngữ thẩm mỹ cao Các bước quy trình thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu Xác định phương án mơ hình thương hiệu Xem xét chọn lựa phương án thiết kế thương Khai thác nguồn hiệu sáng tạo để thiết kế thương hiệu —M.K Clinton Tra cứu, sàng lọc tráng trùng lặp, gây nhầm lẫn Thăm dò phản ứng Lựa chọn phương án khách hàng thương thương hiệu thức hiệu Triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu Tổ chức áp dụng hệ thống nhận diện thương hiệu Yêu cầu chung o o o o Đảm bảo tính quán, đồng Tuân thủ theo hướng dẫn định Đảm bảo tiến độ triển khai, áp dụng Nâng cao khả thấu hiểu truyền thông thương hiệu o Đáp ứng yêu cầu kinh phí triển khai Công việc cụ thể o o o o o Hồn thiện biển hiệu, trang trí điểm bán In ấn ấn phẩm (cataloge, tờ rơi, poster, card…) Hoàn thiện bao bì hàng hóa, áp dụng bao bì Triển khai trang phục, yếu tố nhận diện tĩnh Thông tin hệ thống nhận diện b Vị trí thương hiệu Viettel Giá trị thương hiệu Viettel đứng đầu bảng Đông Nam Á, thứ châu Á thứ 28 giới, theo báo cáo Brand Finance Trong danh sách 150 nhà mạng có giá trị lớn giới 2020 (Telecoms 150) Brand Finance công bố Đơn vị tư vấn định giá thương hiệu hàng đầu giới đánh giá Viettel doanh nghiệp có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất (34%) c Sức cạnh tranh Viettel với đối thủ cạnh tranh Tình hình triển khai hệ thống nhận diện hiệu Viettel thương a Viettel tổ chức áp dụng hệ thống nhận diện thương hiệu Tên thương hiệu: Viettel Slogan: “Theo cách bạn” Viettel lựa chọn màu đỏ màu sắc chủ đạo cho thương hiệu để tạo ấn tượng bật trẻ trung Phần 2: Các trường hợp xâm phạm thương hiệu I Cơ sở lý luận Xâm phạm thương hiệu gì? Xâm phạm thương hiệu hiểu hành vi từ bên làm tổn hại đến uy tín hình ảnh thương hiệu Xâm phạm thương hiệu qua hai hình thức Trực tiếp gián tiếp Cố ý không cố ý Hậu xâm phạm thương hiệu Doanh nghiệp: Quản lý kinh tế - Xã hội: - Chịu nhiều thiệt hại mặt - Tạo môi trường cạnh tranh kinh tế khơng lành mạnh - Làm suy giảm uy tín thương - Kỉ cương pháp luật không hiệu Doanh nghiệp thực thi - Triệt tiêu động lực sáng tạo - Xuất lợi nhuận phi pháp Doanh nghiệp Người tiêu dùng: - Thiệt hại kinh tế - Ảnh hưởng đến sức khỏe tính mạng người Các trường hợp xâm phạm thương hiệu a Sự xuất hàng giả - hàng nhái Hàng giả nhãn hiệu Hàng giả kiểu dáng công nghiệp Hàng giả chất lượng Hàng giả nguồn gốc xuất xứ b Làm điểm bán sản phẩm giống, tương tự với sản phẩm hãng c Các hành vi cạnh tranh không lành mạnh Hành vi xuyên tạc, nói xấu hàng hóa, dịch vụ doanh nghiệp Sử dụng dẫn thương mại gây nhầm lẫn chủ thể kinh doanh, hoạt động kinh doanh Đăng ký, chiếm giữ quyền sử dụng sử dụng tên miền trùng tương tự gây nhầm lẫn với nhãn hiệu, tên thương mại Các biện pháp bảo vệ thương hiệu a Các biện pháp chống xâm phạm thương hiệu Rà soát tổ chức tốt hệ thống phân phối Thực biện pháp kỹ thuật để đánh dấu bao bì sản phẩm Rà sốt phát hàng giả, hàng nhái Thường xuyên đổi bao bì thể thương hiệu bao bì hàng hoá Gia tăng điểm tiếp xúc thương hiệu b Các biện pháp chống sa sút thương hiệu Duy trì nâng cao chất lượng sản phẩm Hình thành phong cách cơng ty (văn hóa doanh nghiệp) Tăng cường truyền thông thương hiệu nội cam kết thương hiệu Gìn giữ hình ảnh cá nhân lãnh đạo doanh nghiệp II Trường hợp xâm phạm thương hiệu Chocopie Thực trạng thị trường ChocoPie nhãn hiệu bánh quen thuộc, tiếng thị thường Bị nhiều đối thủ làm nhái Nhãn bánh ChocoPie Orion bị nhái thành ChocoPai Trường hợp xâm phạm thương hiệu bánh Chocopie Công ty TNHH Chế biến thực phẩm bánh kẹo Phạm Hàng Nhái Nguyên có dấu hiệu làm giả nhãn hiệu bánh “ChocoPie” Hành vi trái pháp luật Công ty TNHH Chế biến thực phẩm bánh kẹo Phạm Nguyên bị UBND TP Hồ Chí Minh xử phạt 246 triệu đồng buộc tiêu hủy toàn 1.200 thùng bánh giả mạo nhãn hiệu. Hàng Thật Các biện pháp bảo vệ thương hiệu Chocopie Orion Phía Doanh Nghiệp - Đăng ký bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ quan có thẩm quyền Phía Người Tiêu Dùng - Tẩy chay doanh nghiệp lợi nhuận cố tình bày bán hàng hóa chất lượng thị trường - Thông báo cho người dân cách nhận biết thương hiệu sản phẩm doanh nghiệp thơng - Người tiêu dùng cần tìm hiểu kỹ thông tin, nguồn gốc - Tăng cường độ nhận diện thương hiệu Tăng cường điểm bán lẻ, hệ thống đại lý phân phối sản phẩm hãng xuất xứ để lựa chọn thông minh, phù hợp mua sử dụng sản phẩm Các biện pháp bảo vệ thương hiệu Chocopie Orion Phía Cơ Quan Pháp Luật - - Tăng cường nhận thức cho - Các quan quản lý nhà người dân doanh nghiệp nước cần tăng cường công thị trường Xử phạt nghiêm tầm quan trọng việc tác tra, kiểm tra minh trường hợp sản bảo hộ thương hiệu ,hậu xâm phạm thương hiệu nhằm phát sớm xử lý nghiêm vi phạm Tăng cường rà sốt, điều tra xuất kinh doanh trái phép khơng có đăng ký bảo hộ thương hiệu ... hệ thống nhận diện thương hiệu Các trường hợp xâm phạm thương hiệu chủ yếu Phần Phần 1: Vấn đề triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu Tiếp cận vấn đề Triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu. .. khai hệ thống nhận diện thương hiệu Viettel Tiếp cận vấn đề Khái niệm Hệ thống nhận diện thương hiệu tập hợp thành tố thương hiệu thể chúng phương tiện môi trường khác Vai trò hệ thống nhận diện. .. với thương hiệu Thương hiệu có giao diện tiếp xúc thương hiệu Việc quản lý khó khăn xúc rộng khả nhận phức tạp địi hỏi lực quản diện tăng trị tài Tình huống: Triển khai hệ thống nhận diện thương