Tuyển dụng nhân sự là một bước rất quan trọng trong Quản trị nguồn nhân lực, để làm tốt được bước này các tổ chức cần có một quy trình tuyển dụng nhân lực phù hợp để có thể tìm được cho mình những nhân viên ưu tú. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa xây dựng được cho mình một quá trình tuyển dụng nhân lực hợp lý, Công ty CPTM Bia Sài Gòn Miền Đông cũng vậy. Vì vậy nhóm em quyết định chọn đề tài: “Phân tích quy trình tuyển dụng nhân sự của Công ty CPTM Bia Sài Gòn Miền Đông. Thực trạng và giải pháp”. Qua phần nội dung của đề tài này, nhóm mình sẽ tiến hành phân tích thực trạng để có thể thấy được những ưu và nhược điểm của quá trình tuyển dụng nhân lực tại tổ chức này. Qua đó đưa ra những giải pháp, kiến nghị để hoàn thiện quá trình tuyển dụng nhân lực của Công ty CPTM Bia Sài Gòn Miền Đông.
TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG THƯƠNG TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI THUYẾT TRÌNH MƠN HỌC: QUẢN TRỊ NHÂN SỰ - ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI DOANH NGHIỆP ABC CHUYÊN ĐỀ: “PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CƠNG TY CPTM BIA SÀI GỊN MIỀN ĐƠNG” NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP Giảng viên hướng dẫn: CƠ: ĐẶNG HẠNH QUN Nhóm thực hiện: Nhóm 04 TP Hồ Chí Minh, tháng 7, năm 2021 2021 TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG THƯƠNG TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI THUYẾT TRÌNH MƠN HỌC: QUẢN TRỊ NHÂN SỰ - ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI DOANH NGHIỆP ABC CHUN ĐỀ: “PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CƠNG TY CPTM BIA SÀI GỊN MIỀN ĐƠNG” NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP Giảng viên hướng dẫn: CÔ: ĐẶNG HẠNH QUYÊN Nhóm thực hiện: Nhóm 04 TP Hồ Chí Minh, tháng 7, năm 2021 2021 PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Nhóm thực hiện: .04 Ngành: Quản trị kinh doanh tổng hợp Lớp: CCQ2012C,D, Khoa: Quản trị kinh doanh Tên đề tài : “PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CƠNG TY CPTM BIA SÀI GỊN MIỀN ĐƠNG” Điểm đánh giá thực tiểu luận Bằng chữ: … … … /10 ………… Ngày 26 tháng năm 2021 Giảng viên chấm Giảng viên chấm (ký, ghi rõ họ tên) (ký, ghi rõ họ tên) - THÀNH VIÊN NHÓM ST T HỌ VÀ TÊN MSSV LỚP Thái Bùi Hoài Nhi Nguyễn Đức Nguyên Khang Nguyễn Ngọc My Nguyễn Khúc Nhật Vy Dương Văn Tài 2120120084 2120120117 2120120082 2120120105 2120120091 CCQ2021C CCQ2021D CCQ2021C CCQ2021C CCQ2021C DANH MỤC BẢNG BIỂU Hình 1: Lưu đồ tuyển dụng Công ty CPTM Bia Sài Gịn Miền Đơng DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung đầy đủ TC-HC Tổ chức Hành HĐTD Hội đồng Tuyển dụng CPTM Cổ phần Thương mại ĐBLĐ Định biên lao động HĐLĐ Hợp đồng lao động GĐ Gíám đốc HĐQT Hội đồng quản trị PHẦN TÓM TẮT Tuyển dụng nhân bước quan trọng Quản trị nguồn nhân lực, để làm tốt bước tổ chức cần có quy trình tuyển dụng nhân lực phù hợp để tìm cho nhân viên ưu tú Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp chưa xây dựng cho trình tuyển dụng nhân lực hợp lý, Cơng ty CPTM Bia Sài Gịn Miền Đơng Vì nhóm em định chọn đề tài: “Phân tích quy trình tuyển dụng nhân Cơng ty CPTM Bia Sài Gịn Miền Đơng Thực trạng giải pháp” Qua phần nội dung đề tài này, nhóm tiến hành phân tích thực trạng để thấy ưu nhược điểm trình tuyển dụng nhân lực tổ chức Qua đưa giải pháp, kiến nghị để hồn thiện q trình tuyển dụng nhân lực Cơng ty CPTM Bia Sài Gịn Miền Đơng PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nguồn nhân yếu tố quan trọng định thành bại doanh nghiệp Một tổ chức tồn phát triển có nguồn nhân đủ lượng chất Để thu hút nhân viên ưu tú cho tổ chức, doanh nghiệp cần phải có quy trình tuyển dụng tối ưu Nếu quy trình tuyển dụng thực tốt góp phần giảm thời gian chi phí đào tạo lại, bên cạnh cịn giúp doanh nghiệp tìm nhân viên có đủ kiến thức kỹ để phục vụ cho mục tiêu lâu dài tổ chức Vì vậy, quy trình tuyển dụng nhân có ý nghĩa lớn thành công doanh nghiệp Hiện nay, nhiều doanh nghiệp Việt Nam chưa trọng đến việc xây dựng nâng cao hiệu tối đa quy trình tuyển dụng dẫn đến kết tuyển dụng thấp, gây tốn chi phí doanh nghiệp Cơng ty CPTM Bia Sài Gịn Miền Đơng khơng phải ngoại lệ, quy trình tuyển dụng nhân cơng ty cịn số mặt hạn chế, tơi định chọn đề tài: “Phân tích quy trình tuyển dụng nhân Cơng ty CPTM Bia Sài Gịn Miền Đơng Thực trạng giải pháp” Đề tài làm với mục đích trình bày vấn đề cốt lõi quy trình tuyển dụng nhân lực, qua phân tích thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực Cơng ty CPTM Bia Sài Gịn Miền Đơng đưa giải pháp, kiến nghị nhằm hồn thiện quy trình tuyển dụng công ty 2 Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục tiêu Đánh giá thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty CPTM Bia Sài Gịn Miền Đơng đưa giải pháp để cải thiện quy trình 2.1 Nhiệm vụ Phân tích thực trạng quy trình tuyển dụng Cơng ty CPTM Bia Sài Gịn Miền Đơng Nêu ưu, nhược điểm quy trình tuyển dụng cơng ty Đưa giải pháp để khắc phục nhược điểm thúc đẩy quy trình tuyển dụng có kết tốt Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Quy trình tuyển dụng nhân Cơng ty CPTM Bia Sài Gịn Miền Đơng Phạm vi nghiên cứu: tồn Cơng ty CPTM Bia Sài Gịn Miền Đông Nội dung tiểu luận gồm chương : - Chương I: Cơ sở lí thuyết tuyển dụng nhân - Chương II: Phân tích quy trình tuyển dụng công ty TNHH Ministop VN - Chương III: Kết luận PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG TỔ CHỨC Quy trình tuyển dụng gồm: Tuyển mộ nhân lực Tiến sĩ Lê Thanh Hà (2012, 332) nêu rõ “Tuyển mộ nhân trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động bên bên tổ chức để lựa chọn lao động cho vị trí làm việc cịn trống tổ chức.” Quá trình tuyển mộ gồm bước: (1) Xây dựng chiến lược tuyển mộ; (2) Tìm kiếm người xin việc; (3) Đánh giá trình tuyển mộ (Lê Thanh Hà, 2012) Tuyển chọn nhân lực Tiến sĩ Lê Thanh Hà (2012, 332) nêu rõ “Tuyển chọn nhân thực chất việc lựa chọn ứng viên cho vị trí làm việc trống tổ chức nhằm đáp ứng yêu cầu đặt tổ chức cho chức danh cơng việc cần tuyển dụng.” Quá trình tuyển chọn bao gồm bước: (1) Tiếp nhận sàng lọc hồ sơ; (2) Phỏng vấn sơ bộ; (3) Kiểm tra, trắc nghiệm; (4) Phỏng vấn tuyển chọn; (5) Khám sức khoẻ; (6) Phỏng vấn lãnh đạo; (7) Kiểm tra thông tin; (8) Tham quan, giới thiệu công việc; (9) Ra định tuyển chọn (Lê Thanh Hà, 2012) Hồn tất quy trình tuyển dụng Sau định tuyển dụng, người lao động người sử dụng lao động cần tiến hành ký kết hợp đồng lao động theo quy định hành pháp luật lao động; Cập nhật liệu ứng viên, lập hồ sơ nhân viên; Giới thiệu định hướng nghề nghiệp cho nhân viên (Lê Thanh Hà, 2012) Đánh giá hiệu quy trình tuyển dụng Đánh giá hiệu quy trình tuyển dụng dựa tiêu chí sau: - Tổng số CV/đợt tuyển dụng (đối với chức danh): Cho biết hiệu công tác tuyển mộ - Tỉ lệ ứng viên đạt yêu cầu = Số ứng viên đạt yêu cầu/tổng số ứng viên - Thời gian để tuyển ứng viên - Chi phí tuyển dụng - Số lượng lao động tuyển không chấp nhận sau q trình thử việc - Chi phí đào tạo lại (Lê Thanh Hà, 2012) CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY CPTM BIA SÀI GỊN MIỀN ĐƠNG Giới thiệu Cơng ty CPTM Bia Sài Gịn Miền Đơng Theo website cơng ty CPTM Bia Sài Gịn Miền Đơng, cơng ty thành lập sở chuyển đổi chi nhánh Tổng Công ty Cổ phần Bia Rượu Nước Giải Khát Sài Gịn thức vào hoạt động ngày 15/04/2006 với chi nhánh tỉnh Bình Phước, Tây Ninh, Đồng Nai Bà Rịa Vũng Tàu - Tên công ty: Công ty Cổ phần thương mại Bia Sài Gịn Miền Đơng - Địa chỉ: Số 46/19 đường D1, khu phố Bình Phú, phường Bình Chuẩn, thị xã Thuận An, tỉnh Bình Dương - Mã số thuế: 37006962209 - Tel: (+84) 650 3813509 - Fax: (+84) 650 3835038 - Website: http://biasaigonmiendong.vn Ngành nghề kinh doanh Cơng ty bán bn sản phẩm Tổng Công ty Côt phần Bia Rượu Nước Giải Khát Sài Gịn khu vực Miền Đơng Nam Bộ, sản phẩm chủ lực Cơng ty bia chai, lon SAIGON LAGER; bia chai SAIGON Export; bia chai, lon SAIGON SPECIAL; Bia lon 333 Export…) Phân tích thực trạng quy trình tuyển dụng nhân Cơng ty CPTM Bia Sài Gịn Miền Đơng 2.1 Nguyên tắc tuyển dụng Công ty CPTM Bia Sài Gịn Miền Đơng - Việc tuyển dụng lao động thực vào kế hoạch kinh doanh, nhu cầu thực tế Định biên lao động hàng năm HĐQT Công ty phê duyệt sở quy định chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức, tiêu chuẩn vị trí cơng việc, mơ tả cơng việc định biên lao động hàng năm - Việc tuyển dụng lao động thực sở nhu cầu lao động lãnh đạo định Đối tượng tuyển dụng phải đảm bảo tiêu chuẩn trình độ chun mơn, nghiệp vụ sức khoẻ - Việc tuyển dụng tiến hành công khai, công bằng, quy định tiêu chuẩn, đảm bảo tuyển dụng lao động thực có lực, đáp ứng yêu cầu công việc 2.2 Bộ máy làm công tác tuyển dụng nhân công ty 2.2.1 Phịng TC-HC Phịng TC-HC chịu trách nhiệm q trình tuyển mộ cơng ty, có nhiệm vụ: - Lập kế hoạch tuyển dụng lao động vào mục tiêu, nhiệm vụ, kế hoạch giao; số lượng lao động nghỉ hưu, lao động cần thay năm đơn vị dựa sở định biên lao động phê duyệt - Trình kế hoạch tuyển dụng cho GĐ Công ty phê duyệt - Chịu trách nhiệm thông báo tuyển dụng phương tiện thông tin đại chúng liên hệ quan tuyển dụng, trường đào tạo, dạy nghề để mời ứng viên tham gia tuyển dụng - Tổng hợp danh sách ứng viên sơ tuyển đạt yêu cầu trình HĐTD thực xét tuyển 2.2.2 HĐTD Thành phần HĐTD: - GĐ Công ty: Chủ tịch Hội đồng - Phòng TC-HC: Uỷ viên thường trực - Phòng Kinh doanh: Uỷ viên - Phịng Tài Kế tốn: Uỷ viên - Trưởng đơn vị có nhu cầu tuyển: Uỷ viên HĐTD phận chịu trách nhiệm quy trình tuyển chọn nhân cơng ty Có chức nhiệm vụ sau: - Kiểm tra hồ sơ ứng viên, thẩm tra, xác minh, làm rõ thông tin liên quan đến ứng viên - Tiến hành vấn, xét tuyển, thử tay nghề, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ - Sau xét tuyển, HĐTD đánh giá kết vấn, tiến hành họp lựa chọn lập danh sách ứng viên đạt u cầu, tham mưu vị trí cơng việc mức lương thích hợp, GĐ Cơng ty xem xét định - Thông báo kết tuyển dụng cho người lao động - Thử việc huấn luyện 2.3 Quy trình tuyển dụng 2.3.1 Sơ đồ tuyển dụng Cơng ty CPTM Bia Sài Gịn Miền Đơng Nguồn: Cơng ty CPTM Bia Sài Gịn Miền Đơng (2014), Quy chế tuyển dụng lao động Cơng ty CPTM Bia Sài Gịn Miền Đơng, ban hành ngày 18 tháng 08 năm 2013 Nhìn vào lưu đồ tuyển dụng cơng ty ta thấy quy trình tuyển dụng cơng ty chia thành hai q trình tuyển mộ tuyển chọn 2.3.2 Quá trình tuyển mộ Theo lưu đồ tuyển dụng quy chế tuyển dụng lao động cơng ty, q trình tuyển mộ gồm bước: Xác định nhu cầu lao động; tổng hợp nhu cầu lao động; lập kế hoạch tuyển dụng; thông báo tuyển dụng; tiếp nhận hồ sơ tổng hợp danh sách ứng tuyển - Xác định nhu cầu lao động: Hằng năm, vào tình hình sử dụng lao động thực tế đơn vị kế hoạch kinh doanh, đơn vị đăng ký kế hoạch sử dụng lao động với công ty - Tổng hợp nhu cầu lao động: Sau xác định nhu cầu lao động đơn vị, phịng TC-HC tổng hợp trình GĐ Công ty, HĐQT phê duyệt kế hoạch định biên năm - Lập kế hoạch tuyển dụng: Dựa kế hoạch định biên phê duyệt, phòng TC-HC lập kế hoạch tuyển dụng lao động vào mục tiêu, nhiệm vụ, kế hoạch giao; số lượng lao động nghỉ hưu, lao động cần thay năm đơn vị Nguồn tuyển dụng Cơng ty CPTM Bia Sài Gịn Miền Đơng bao gồm nguồn nội nguồn bên ngoài, nhiên nguồn nhân bên ưu tiên - Thông báo tuyển dụng: Tối thiểu ngày trước nhận hồ sơ, phịng TC- HC thơng báo cơng khai số thông tin đơn vị; số lượng chức danh công việc cần tuyển; đối tượng tuyển dụng; tiêu chuẩn dự tuyển; điều kiện làm việc, thu nhập; giấy tờ hồ sơ có liên quan; địa điểm, thời gian nhận hồ sơ tổ chức tuyển dụng; điều kiện khác phương tiện thông tin đại chúng báo, đài, mạng internet,… thông báo nội công ty liên hệ với quan tuyển dụng, trường đào tạo, dạy nghề để mời ứng viên tham gia tuyển dụng ... KINH DOANH BÀI THUYẾT TRÌNH MƠN HỌC: QUẢN TRỊ NHÂN SỰ - ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI DOANH NGHIỆP ABC CHUYÊN ĐỀ: “PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA CƠNG TY CPTM... trình bày vấn đề cốt lõi quy trình tuyển dụng nhân lực, qua phân tích thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty CPTM Bia Sài Gịn Miền Đơng đưa giải pháp, kiến nghị nhằm hồn thiện quy trình. .. dụng nhân - Chương II: Phân tích quy trình tuyển dụng công ty TNHH Ministop VN - Chương III: Kết luận PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG TỔ CHỨC Quy trình