BÁO cáo THỰC tập NHẬN THỨC tại CÔNG TY FPT software

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN ĐIỆN TỬ - VIỄN THÔNG ************** BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC TẠI CƠNG TY GVHD : TS Trần Mạnh Hồng TS Nguyễn Hữu Phát Sinh viên : Nguyễn Trung Đức MSSV : 20192783 Lớp : Điện tử 02 K64 ET1 02 Hà Nội, 1/2020 MỤC LỤC I MỞ ĐẦU .2 Lời nói đầu 2 Mục đích thực tập II NỘI DUNG .3 Tổng quan công ty .3 Các lĩnh vực hoạt động công ty 14 Các vị trí tuyển dụng 15 Cảm nhận thân .28 I MỞ ĐẦU Lời nói đầu Là sinh viên năm đầu viện Điện tử - viễn thông trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, bước đầu làm quen với điện tử, chúng em nhiều bỡ ngỡ chưa có am hiểu cách đầy đủ ngành nghề mà theo đuổi Những buổi thí nghiệm, thực hành đặc biệt đợt thực tập chủ đề hấp dẫn sinh viên nói chúng sinh viên điện tử - viễn thơng nói riêng Đó hội thiết thực bổ ích để chúng em làm quen với mơi trường làm việc Từ đó, có mục tiêu động học tập rõ ràng, đắn Trong thời gian qua, sinh viên viện Điện tử - viễn thông K64 chúng em quan tâm nhà trường, viện Điện tử - viễn thông tổ chức thực tập nhận thức cơng ty FPT Software Hịa Lạc Nhờ vậy, chúng em có định hướng rõ ràng nghề nghiệp, có động học tập tốt có đam mê học tập Với hướng dẫn nhiệt tình thầy viện Điện tử - viễn thông bảo tận tình anh chị nhân viên cơng ty, chúng em thu nhiều kinh nghiệm quý giá, hiểu biết nghề nghiệp, cơng việc sau trường, kĩ cần trang bị thời gian tích lũy kiến thức ngồi ghế nhà trường Qua đợt thực tập, em thấy cần phải cố gắng nhiều việc học tập lớp, giao lưu học hỏi hoàn thiện kĩ cần thiết cho thân Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới thầy cô, ban giám hiệu nhà trường thầy đợt thực tập công ty FPT Software tạo điều kiện cho chúng em tham gia đợt thực tập bổ ích Mục đích thực tập Mục đích đợt thực tập nhận thức giúp sinh viên tìm hiểu thực tế hoạt động số công ty lĩnh vực điện tử - viễn thơng, tìm hiểu vị trí cơng việc làm tương lai yêu cầu kĩ chuyên môn kĩ mềm để đáp ứng vị trí cơng việc Qua đợt thực tập nhận thức, sinh viên có định hướng rõ ràng nghề nghiệp, có động học tập tốt có đam mê học tập II NỘI DUNG Tổng quan công ty *FPT Software (viết tắt F-SOFT) công ty dẫn đầu Việt Nam xuất phần mềm F-SOFT thành viên Tập đoàn FPT thành lập vào ngày 13/1/1999, hoạt động lĩnh vực gia công xuất phần mềm Việt Nam Với quy trình chuẩn giới sản xuất phần mềm, quản lý chất lượng bảo mật thông tin CMMI-5, ISO 9001:2000, ISO 27001:2005, FPT Software cơng ty phần mềm có quy trình chuẩn giới hàng đầu Việt Nam Hiện FPT Software có cơng ty thành viên quốc gia: Nhật Bản, Singapore, Pháp, Mỹ, Malaysia, Úc, Việt Nam chi nhánh Việt Nam Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh Cần Thơ Tổng quan FPT Software: Thành lập : 1998 Chủ tịch Hội đồng quản trị : Hoàng Nam Tiến Tổng Giám đốc : Hoàng Việt Anh Tốc độ tăng trưởng doanh thu : TB: 30%/năm Nhân : khoảng 36000 nhân viên Doanh thu : 19.597 tỷ đồng (2019) Hiện diện : 45 quốc gia Khách hàng : 700+ khách hàng với 100+ Fortune 500s Cơ cấu tổ chức: F-SOFT tổ chức theo mơ hình lớp Cơng ty - Chi nhánh - Trung tâm Phòng sản xuất - Dự án theo nguyên tắc sau: + Công ty quan cao nhất, điều hành chung Chức danh điều hành cao Tổng Giám đốc + Chi nhánh cơng ty con, thường có trụ sở riêng địa lý Chức danh điều hành cao Giám đốc + Trung tâm (Group): trung tâm kinh doanh Chức danh điều hành cao Giám đốc Trung tâm + Phòng sản xuất (Division): đơn vị trực tiếp sản xuất trung tâm Chức danh điều hành cao Trưởng phòng + Dự án: đơn vị sản xuất Các chức danh điều hành: Giám đốc dự án, quản trị dự án Ngày 25/12/2015, Tập đồn thức phê duyệt mơ hình Tổ chức FPT Software, có hiệu lực từ 1/1/2016 Mơ hình tổ chức FPT Software thiết kế theo chuẩn quốc tế ngành dịch vụ Công nghệ thông tin nhằm nâng cao suất, chất lượng, hiệu hoạt động dịch vụ khách hàng hướng tới mục tiêu Tăng trưởng nhanh bền vững \ Mơ hình tổ chức FPT Software *Fresher Academy: Fresher Academy học viện đào tạo sinh viên trường thời gian thực tập F-SOFT (đào tạo 7000 sinh viên trường 15000 sinh viên thực tập) Tại F.A, sinh viên tham gia vào lộ trình rèn luyện giúp trang bị đầy đủ kiến thức, kĩ tinh thần tham gia vào dự án lập trình phần mềm lớn bao gồm chương trình: - Intership program: • Chương trình làm việc bán thời gian cho bạn chưa trường • đến tháng • OJT đơn vị đào tạo tập trung trước OJT - Fresher program: • Chương trình đào tạo cho sinh viên trường • Đào tạo chuyên sâu công nghệ (java, net, C/C++, ) • Phát triển dự án giả lập học kỹ mệ, quy trình dự án • Đào tạo thực tế đơn vị • đến tháng • Khơng phí, nhận phụ cấp đào tạo có kết tốt Campus Diện tích Sức chứa Khánh thành F-Ville 60.000m2 1800 nhân viên Tháng 9/2013 F- Ville2 28.000m2 3000 nhân viên Tháng 2/2017 F- Ville Tịa nhà FVille, Làng cơng nghệ số & 4, Khu phần mềm, Khu cơng nghệ Hịa Lạc, Km29, Đường cao tốc Thăng Long, Quận Thạch Thất, Hà Nội, Việt Nam Hoạt động từ năm 2013 Phòng nghỉ Viê ̣c liên tục xuất hiê ̣n danh sách xếp hạng uy tín giúp công ty mở rô ̣ng mối quan ̣ đối tác với 53 khách hàng mới FPT Software tiếp tục trì mức tăng trưởng ổn định tại các thị trường truyền thống Mỹ, Nhâ ̣t Bản, khu vực Châu Á – Thái Bình Dương… 2.3 Chiến lược công nghê:̣ SMAC được coi là “chìa khóa”, “đôi cánh” của FPT chiến lược toàn cầu hóa, hướng tới mục tiêu trở thành nhà cung cấp dịch vụ thông minh toàn cầu Ngoài viê ̣c tiếp tục phát triển các dịch vụ truyền thống ít nhất với tốc đô ̣ 30% năm tới, FSOFT sẽ tạo được các dịch vụ mới, hướng kinh doanh mới chuyên sâu theo xu hướng công nghê ̣ SMAC, gồm Social (xã hô ̣i), Mobile (di đô ̣ng), Analytics (phân tích, dựa dữ liê ̣u lớn) và Cloud (đám mây) Cụ thể năm 2015, FSOFT tiếp tục đầu tư vào Cloud Computing, với mục tiêu trở thành mô ̣t leading player lĩnh vực này Cùng với viêc̣ hoàn thành bô ̣ tool Citus Cloud Suite, FSOFT sẽ đấy mạnh các hoạt đô ̣ng marketing/branding để trở thành đối tác hàng đầu của các công ty Microsoft, IBM Các hướng nghiên cứu về Big data, Mobility và IoT cũng sẽ được đẩy mạnh Các vị trí tuyển dụng Để phục vụ mục tiêu tăng trưởng, F-SOFT cần tuyển thêm người cho vị trí cơng việc, đặc biệt vị trí sản xuất Quản trị dự án (Project Manager), Đội trưởng (Team leader), Kĩ sư lập trình (Developer), Kĩ sư test (tester), Chuyên viên Kiểm soát Chất lượng (SQA) Cán truyền thơng (Japanese Communication) Các vị trí cần tuyển F-SOFT chia làm loại chính: cơng việc thường xuyên (permanent) công việc tạm thời (contractor) Các công việc tạm thời công việc ngắn hạn (thường từ tháng đến năm) Ngoài ra, F-SOFT cịn có chương trình định kì cho sinh viên thực tập (internship) Mục đích chương trình tuyển chọn sinh viên giỏi, tạo điều kiện cho họ sớm tiếp 16 xúc với môi trường sản xuất phần mềm chuyên nghiệp, với mong muốn sau trường họ lại Cơng ty bắt tay vào việc Trong trình thực tập, sinh viên thực tập có quyền tham gia hoạt động công ty hưởng lương tham gia vào dự án 3.1 Teamleader – Vị trí khơng thể thiếu cho “bộ mơn đồng đội” *Vị trí khơng thể thiếu cho mơn đồng đội nào, vị trí nhạy cảm đặc biệt, Teamleader Khi học, thầy giáo ln xếp vị trí tổ trưởng, hướng dẫn giúp đỡ nhóm lớp, san sẻ cơng việc với lớp trưởng, lớp phó Đó Teamleader Khi làm, phịng ban nhỏ cần có trưởng phịng Khi thực chương trình nào, cần có người đội trưởng Đó Teamleader Và lĩnh vực phần mềm nói riêng, tham gia dự án lớn, cần nhiều chức đặc thù việc chia nhóm để chun mơn hóa cơng đoạn địi hỏi người đứng điều phối đưa nhóm làm việc theo hướng hiệu Và người thực công việc Teamleader *Công việc Teamleader Nếu PM (project manager- có phần 3.5) – người đưa phần công việc cụ thể phân công chức hợp lý, người điều hành toàn dự án với số lượng nhân khoảng 15 người trở lên, cần nắm toàn vấn đề tổng thể dự án, đồng thời tham gia vào tất “lỗ hổng” dự án, Teamleader người hỗ trợ PM việc quản lý công việc nhóm nhỏ có chun mơn nhiệm vụ khác Theo phân công PM, Teamleader chịu trách nhiệm nhóm số lượng 7-8 người tùy vào quy mơ dự án, quản lý quy trình làm việc giải vấn đề nảy sinh Team Leaders phối hợp đại diện trách nhiệm công việc cho IT team Họ bao quát chức hàng ngày team Người nhóm trưởng 17 tổ chức họp đào tạo kỹ với đồng đội để họ nắm kiến thức kỹ cần thiết nhằm trì, phát triển đảm bảo tiến độ hiệu cơng việc Nếu nhóm cần thêm thành viên mới, Teamleader chịu trách nhiệm training để họ theo kịp đồng đội *Chức IT Teamleaders: • Cập nhật tất thay đổi chất lượng, cơng nghệ phương pháp • Thực chức hành • Đánh giá rủi ro quản lý rủi ro • Đưa hướng giải vấn đề phân công hướng dẫn công việc • Là “huấn luyện viên” đồng thời cố vấn cho nhóm • Xác nhận lại tính xác chất lượng cơng việc giao • Xây dựng thực sách cơng ty Nhóm trưởng cân nhắc khả chuyên môn thành viên nhóm để phân cơng họ vào chức phù hợp Thành viên nhóm có chun mơn đường truyền net, bảo mật, liệu, chương trình phần mềm, lập trình web, kiểm thử phần mềm,….Teamleader phải người có kiến thức kỹ toàn diện để hướng dẫn người Teamleader – họ cần phải có khả thúc đẩy nhóm trì mơi trường làm việc thoải mái, thân thiện hiệu Một leader làm việc hiệu khơng nói “tơi” Họ nói chúng tơi Một leader họ khơng nghĩ “tơi”, họ nghĩ “chúng tơi”, họ nghĩ nhóm Họ hiểu công việc họ làm hết chức nhóm, “tơi” chấp nhận trách nhiệm khơng né tránh nó, để “chúng ta” thành cơng Đó tạo tự tin tưởng, giúp nhóm hồn thành cơng việc *TeamLeader Fsoft Fsoft coi công ty phần mềm có lịch sử hình thành quy mơ lớn Fsoft ngày phát triển, người Fsoft ngày hoàn thiện 18 Fsoft mở rộng thị trường với nhiều ông lớn lĩnh vực phần mềm Sử dụng công nghệ tiên tiến nhất, đương đầu với nhiều thử thách Đó khơng nơi làm việc, cịn nơi học tập Fsoft môi trường đủ rộng, đủ thân thiện đủ hội cho có khả năng, có ý chí, có đam mê 3.2 QA (Quality Assurance) – phần giám sát, quản lí bảo đảm chất lượng Đây phận có quyền có trách nhiệm quy định đặt khâu kiểm tra chất lượng sản phẩm chu trình nào, theo phương pháp nào, tiêu chuẩn nào, dùng phương án để kiểm tra sản phẩm đạt chất lượng tốt *Quản – Tiết kiệm 10 Doanh nghiệp phần mềm hiểu xây dựng quy trình quản lý chất lượng tốt cách làm tăng lợi nhuận gấp nhiều lần Có quy trình phù hợp, kiểm sốt cải tiến chu trình hiệu giúp doanh nghiệp phần mềm tạo chất lượng tốt đáp ứng yêu cầu khách hàng Quan niệm QA thị trường doanh nghiệp Việt Nam chưa thống nhất, đa phần công ty phát triển phần mềm gia công phần mềm Việt Nam phận QA Kiểm thử (Test), cịn FPT Software lại có riêng phận QA Test *QA nói chung gì? QA FPT Software làm gì? Tháng 3/2011, FPT thức Viện cơng nghệ phần mềm Hoa Kỳ xác nhận đạt chứng CMMI mức cao – CMMi level v1.2 Hiện Việt Nam, có cơng ty đạt chứng mức cao giới chưa có đến 200 cơng ty đạt CMMI5 CMMI viết tắt Capability Maturity Model Integration - chứng đánh giá độ thục quy trình sản xuất phần mềm Viện Công nghệ Phần mềm SEI Mỹ phát triển Chứng có giá trị quy mơ tồn cầu, xác định mức độ trưởng thành lực công ty hoạt động xây dựng phần mềm dịch vụ liên quan 19 Tại FPT Software, QA dự phần mềm thực hai công việc bản: PQA (Process Quality Assurance ) - Bảo đảm chất lượng quy trình thực dự án SQA (Software Quality Assurance) - Bảo đảm chất lượng phần mềm bàn giao cho khách hàng PQA FPT Software có hai việc chính: Một quản trị dự án xây dựng hệ thống quy trình cho dự án cách ứng dụng quy trình quản lý chuẩn sẵn có cơng ty yêu cầu khách hàng Hai thực việc giám sát, kiểm tra việc thực quy trình phận, dự án, từ tổng hợp thông tin để đưa cải tiến cho quy trình hoạt động tốt SQA FPT Software thực việc đảm bảo sản phẩm bàn giao cho khách hàng đúng, đủ theo yêu cầu Với số dự án quan trọng, đặc thù, SQA thực lại công đoạn kiểm thử (thường gọi test) theo quan điểm phân tích chất lượng riêng biệt *QA công ty phần mềm: FPT Software làm việc dựa theo quy chuẩn CMMI level v1.2 nên quy trình quản lý chất lượng khắt khe Điều buộc QA phải có hiểu biết sâu kỹ nguyên tắc CMMi level v1.2, từ với PM quản lý chặt chẽ quy trình làm việc dự án Các QA Fsoft thường đùa vui “Với nghiệp vụ soi mói đạt cảnh giới cao, nghề QA bị xa lánh Fsoft”, “QA bọn tớ có việc cãi với anh quản trị dự án chả làm gì” Nhưng thật, QA dù người thường xuyên phải “đối đầu” với PM để theo sát nhắc nhở đảm bảo quy trình hiểu QA người có tinh thần khả đưa đồng đội hướng tránh sai lầm hiệu QA dù sớm muộn, xuất bất thường công việc QA âm thầm vậy, dự án có thành cơng, có đạt CSS cao hay không nhờ QA *Nghề QA FPT Software mang lại cho bạn kĩ gì? Do đặc trưng QA ln phải tìm tịi sai sót q trình thực cơng việc, từ đưa giải pháp, góp ý cho cá nhân tập thể, nhằm cải tiến quy trình hoạt động tốt hơn, nênQA cần phải người cẩn thận, tỉ mỉ, có khả 20 khai thác thơng tin, kỹ đo lường phân tích số liệu, đặc biệt lực trình bày thuyết phục, biết lắng nghe để điều chỉnh đủ cần thiết Để trở thành lập trình viên, thơng thường cần thời gian tháng để làm quen với vị trí QA , thời gian làm quen nhanh cần tháng, địi hỏi QA phải người có khả học hỏi để nhanh chóng bắt nhịp với cơng việc QA nghề có sức hút với bạn nữ công việc yêu cầu cẩn thận, phù hợp với tính cách bạn gái Hơn nghề QA giúp bạn rèn luyện tính kiên nhẫn, mềm dẻo giao tiếp, tính lập kế hoạch, khả phân tích vấn đề tư tưởng quản lý chất lượng mang tính cải tiến liên tục Với môi trường làm việc trẻ trung động, thân thiện đầy tính chuyên nghiệp FPT Software cho bạn hội đủ nhiều để phát triển thân Đặc biệt, Fsoft, hội thăng tiến QA mức thu nhập thực có sức hút 3.3 Kĩ sư cầu nối (BrSE) – Nhân tố quan trọng dẫn đến thành công dự án Kỹ sư cầu nối ( Bridge System Engineeer – BrSE) nhân tố quan trọng giúp trình trao đổi đội dự án khách hàng Nhật Bản trôi chảy, cách kết hợp khả giao tiếp nghiệp vụ, nhằm bàn giao dự án thành cơng, đem lại hài lịng đến với khách hàng Vai trò BrSE người tiếp xúc với khách hàng để ghi nhận yêu cầu họ Trong nhiều yêu cầu đó, với hiểu biết kỹ thuật công nghệ, BrSE phân tích cho khách hàng hiểu u cầu đáp ứng, yêu cầu nên thay đổi cho phù hợp với điều kiện kỹ thuật Bên cạnh đó, BrSE người thay mặt phận kinh doanh để thương lượng, thuyết phục khách hàng mặt giá nhân công thời gian thực dự án *BrSE FPT Software: Vì tính chất công việc, BrSe FPT Software thường xuyên onsite, làm việc ngắn dài hạn công ty khách hàng thành phố khác đất nước mặt trời mọc, làm việc trực tiếp với chuyên gia công nghệ hàng 21 đầu Nhật Bản Đây vừa thách thức, vừa hội quý báu cho BrSE để trải nghiệm quy trình làm việc quốc tế chuyên nghiệp, phát triển lực thân trau dồi kỹ nghề nghiệp, đồng thời nâng cao lực tiếng Nhật Làm việc Fsoft ổn định phát triển bền vững, tập thể động văn minh, hội thăng tiến dựa khả bạn rõ ràng FPT Software sẵn sàng dành cho nhân viên hội thử thách khác để tích lũy kiến thức cho vị trí cao Đến với chúng tơi, có kinh nghiệm từ BrSE, từ chuyến onsite thành công, khẳng định lực thân, bạn khẳng định chỗ đứng *Hành trang để trở thành BrSE FPT Software Với nhiệm vụ trên, BrSE trước hết phải có lực tiếng Nhật thành thạo (N2 trở lên), đặc biệt kĩ giao tiếp BrSE phải có hiểu biết kỹ thuật, nắm vững ngơn ngữ lập trình Thêm nữa, với vị trí người đứng giữa, BrSE cần hiểu rõ phong cách làm việc hai bên, đặc biệt văn hóa làm việc tỉ mỉ, cẩn thận, khắt khe người Nhật để thúc đẩy công việc tiến triển tốt Thêm nữa, hiểu biết kinh doanh, quản lý cần thiết Nhật Bản trước coi thị trường cơng nghệ khó tính, với chun gia kỹ sư tiếng giỏi, chuyên nghiệp, vô tỉ mỉ Tham gia đội dự án tạo hài lòng, chiếm lòng tin khách hàng Nhật Bản, bạn không đem đến thành cơng cho dự án, mà cịn mang đến thành cơng cho thân 3.4 TESTER – Người đảm bảo chất lượng: *Công việc Tester: Đơn giản Unit Testing (Kiểm thử đơn vị) – nghĩa Tester phải đảm bảo rằng, miếng ghép Lego phải kính thước, màu sắc, khớp nối giống thiết kế Sau Intergration Testing (Kiểm tra tích hợp) – có miếng ghép yêu cầu rồi, việc chúng có …ghép với không điều 22 quan trọng, Tester người đảm bảo điều Đảm bảo miếng ghép ghép vào không bị cong, vênh – có phải u cầu đội xây dựng sửa chữa Khi miếng ghép ghép với nhau, tới System testing (Kiểm thử hệ thống) – Tester phải người đảm bảo Khủng long sau ghép phải có đầu, hai chi trước, hai chi sau đuôi Trong suốt trình kiểm tra đó, ngày đẹp trời, bạn phát ra, mắt Khủng long ghép nhầm xuống …gáy Và lại sửa chữa Sau sửa chữa, Tester người thực Regression Testing (Kiếm thử hồi quy) để đảm bảo rằng, mắt đưa lên vị trí vị trí gáy lấp đầy miếng ghép khác Và cuối cùng, Acceptance Testing (Kiểm thử chấp nhận), Tester đảm bảo rằng, Khủng long sau ghép …Khủng long, mối ghép vững chãi, chịu va chạm mức độ giới hạn mà không bị sập… Để làm Tester, bạn không cần phải biết …ghép Khủng long (tất nhiên, bạn biết ghép, bạn có hội đỉnh cao nghề Test) Nhưng bạn phải đáp ứng yêu cầu lớn việc hiểu yêu cầu sản phẩm, tức hiểu …một Khủng long Và đương nhiên, kiên nhẫn, tỉ mỉ, cẩn thận đức tính khơng thể thiếu Làm việc với trăm nghìn miếng ghép – trăm nghìn test cases thách thức khơng nhỏ Ngồi ra, việc chạy đua chất lượng, nên việc ứng dụng công nghệ mới, kĩ thuật điều cần thiết đương nhiên, Tester, khơng thể đứng ngồi Việc nắm bắt yếu tố đó, ln hội thách thức *Tester FSOFT Từ lâu nay, Fsoft danh môi trường thân thiện đầy tính chun nghiệp Fsoft mơi trường đủ rộng đủ nhiều hội có chí tang bồng thỏa sức vẫy vùng Fsoft tơn trọng người, tôn trọng kiến thức Fsoft vươn toàn giới, với nhiều lĩnh vực khác nhau, với công nghệ tiên tiến nhất, hợp tác với ‘ông lớn’ hàng đầu giới để ghép ‘những Khủng long’ vĩ đại 23 3.5 Projecter Manager – Quản trị dự án: *Project Manager - HỌ LÀM GÌ? Project Manager – PM (Quản trị dự án) người giữ vị trí chủ chốt trình thực dự án PM định việc thành công hay thất bại dự án, nắm giữ đến 50% số phận dự án Nếu coi tổ chức dự án thể người PM hoạt động não Bộ não tốt phối hợp với phận khác thể nhịp nhàng, tạo thành đáng kể Ngược lại, não có vấn đề dù phận thể có hoạt động tốt đến đâu, nỗ lực chúng có kết khơng khả quan, chí khơng có kết Một PM vừa phải người quản lý vấn đề tổng thể, vừa phải người tham gia vào tất công việc dự án Gần khâu quan trọng dự án PM gánh vác: Làm dự toán, lập đội dự án, lập kế hoạch dự án, phân chia công việc dự án, quản lý tiến độ chất lượng, làm việc với khách hàng, quản lý nguồn lực,… Giữ vai trị PM, bạn có hội phát triển lực thân trau dồi kỹ nghề, tăng vốn hiểu biết, làm việc với quy trình chuyên nghiệp, đặc biệt thử thách lĩnh cá nhân bạn *Project Manager FPT Software: Là PM FPT Software, bạn đến làm việc nhiều chi nhánh công ty tồn cầu, hiểu thêm chu trình làm việc quốc tế hiệu chuyên nghiệp, nâng cao khả ngoại ngữ Làm việc môi trường ổn định, quy mô lớn phát triển bền vững, hội thăng tiến dựa khả bạn rõ ràng Tại FPT Software, PM trao hội để trở thành PM chuyên nghiệp, theo ngạch quản lý để trở thành lãnh đạo cơng ty Đặc biệt, với quy mơ tồn cầu, FPT Software, bạn có hội trở thành PM quốc tế, làm việc với PM chuyên nghiệp khách hàng lớn Là PM dự án xuyên lục địa, chắn bạn gặp phải nhiều thách thức lớn, vượt qua thách thức đó, bạn trau 24 dồi cho thân lực tổ chức triển khai quy mơ tồn cầu Điều đích đến tuyệt vời cho muốn trở thành PM thực thụ *Project Manager - HỌ CẦN GÌ? Quản trị dự án phần mềm trước hết phải người giỏi am tường lĩnh vực IT, có kinh nghiệm quản lý năm, hiểu yêu cầu dự án, thật lĩnh để đảm bảo tiến độ triển khai giải vấn đề nảy sinh để dự án đạt hiệu quả, hoàn thành kế hoạch ngân sách dự kiến Đặc biệt, hầu hết dự án FPT Software làm cho khách hàng nước ngồi, ơng lớn lĩnh vực với yêu cầu khắt khe quy trình, chất lượng, nên PM FPT Software cần nắm vững phong cách, quy trình làm việc quốc tế chuyên nghiệp, hiểu sâu sắc văn hóa đất nước khách hàng Ngoài ra, tập thể bao gồm nhiều cá nhân, làm việc tốt với điều dễ dàng Do vậy, PM cần phải hiểu tính cách người đưa định phù hợp để giải xung đột, mâu thuẫn dự án cách hợp lý Bên cạnh kỹ bắt buộc phải có quản lý tiến độ, quản lý chi phí, quản lý chất lượng, quản trị rủi ro, nguồn lực… PM cịn người tập hợp lực lượng, dự báo phán đoán đồng thời xử lý tình để triển khai giải pháp cách nhanh chóng hiệu Họ cần hội tụ đủ tố chất như: Sâu sát, đốn có trách nhiệm, giao tiếp tốt, khả điều hịa áp lực, có chút mạo hiểm, thêm chút tự tin… 3.6 Comtor – Những nhịp cầu kết nối thành công "Comtor” (viết tắt từ Communicator - người truyền đạt) cầu nối thông tin, giúp trao đổi khách hàng đội dự án thông suốt Không vậy, comtor cịn cầu nối văn hóa, người thấu hiểu “tâm tư tình cảm” hai phía, từ khéo léo truyển tải ngơn ngữ làm vừa lòng hai bên 25 Comtor thường chia thành hai nhóm, gồm dịch viết dịch nói Với Comtor dịch viết, cơng việc ngày xử lý tồn tài liệu dự án từ phía khách hàng dịch thư trao đổi, dịch Q&A, dịch tài liệu… Riêng Comtor dịch nói thường dịch trực tiếp buổi meeting đối dự án với khách hàng *Comtor FPT Software Nhật Bản trước coi thị trường làm việc nghiêm túc môi trường để người trẻ trau dồi kỹ nghề nghiệp Trở thành Comtor FPT Software, hỗ trợ dự án Nhật, làm việc với phong cách Nhật hội để bạn trau dồi khả ngôn ngữ, nghiệp vụ, kiến thức công nghệ, kỹ giao tiếp để phát triển thân cách chuyên nghiệp Theo sát dự án với đối tác Nhật, bạn có hội onsite, ngắm hoa anh đào đất nước mặt trời mọc, xứ sở nét đẹp vừa đại, vừa truyền thống Văn hóa người Nhật Bản văn hóa đáng học hỏi giới Nếu bạn mong muốn làm việc, trải nghiệm văn hóa đất nước này, đồng hành FPT Software để biến mong muốn thành thực Làm việc môi trường ổn định, quy mô lớn phát triển bền vững, hội thăng tiến dựa khả bạn rõ ràng FPT Software với đa dạng vị trí cơng việc, ln sẵn sàng dành cho nhân viên hội thử thách nhiều cơng việc khác để tích lũy kiến thức cho vị trí khác cao Bắt đầu với vị trí Comtor, với lực tiếng Nhật có sẵn, bạn tìm thấy niềm đam mê cơng nghệ, để FPT Software giúp bạn để trau dồi thêm kiến thức IT, bạn cócơ hội tiến xa trở thành BrSE, Business Analyst chuyên nghiệp cho khách hàng Nhật Bản *Hành trang Comtor FPT Software Khó khăn thường gặp Comtor ngơn ngữ chuyên ngành IT Đa phần comtor có xuất thân từ dân ngoại ngữ, biết kỹ thuật nên việc dịch để truyền tải cho đồng nghiệp thơng tin xác từ ngữ chun ngành khơng dễ 26 Vì vậy, để trở thành comtor giỏi, ngồi lực ngoại ngữ lưu lốt (tiếng Nhật từ N2 trở lên…), việc chăm trau dồi thêm kiến thức IT cần thiết Ngoài ra, nhanh nhẹn, nhạy bén, khéo léo cách truyền tải ngôn ngữ yếu tổ quan trọng comtor thành công 3.7 Developers – Người tạo nên xu CNTT Ngày nay, CNTT len lỏi vào ngành nghề, hoạt động người Cuộc sống người tiện lợi nhiều nhờ hỗ trợ phần mềm, thiết bị CNTT Lập trình viên – người trực tiếp làm sản phẩm phần mềm, nhờ đó, ngày khẳng định vị phát triển xã hội, với nhiều hội phát triển, thách thức vô thú vị, hấp dẫn, quan trọng không khơ khan *Developer – Họ làm gì? Developer người thiết kế, xây dựng bảo trì chương trình phần mềm Bằng cách thao tác đoạn mã (các ngơn ngữ) cơng cụ lập trình, họ tạo chương trình (design, coding), kiểm tra, sửa lỗi (Code review, unit test, fix bugs), hay nâng cấp chương trình để tăng tính hiệu việc sử dụng máy tính *Developer FPT Software Tại FPT Software, Developer có hội thử thách thân phát triển nghiệp tốt Bên cạnh công nghệ bản, Developer tiếp cận với nhiều công nghệ Big Data, Cloud, Mobility… FPT Software không mang đến cho bạn kiến thức, kỹ năng, giúp bạn hoàn thiện thân mà cịn tiền đề để bạn nâng cao vị làng Cơng nghệ Khách hàng FPT Software có đến 99% khách hàng nước ngồi, ơng lớn ngành sản xuất linh kiện, ông trùm lĩnh vực ngân hàng, tài chính, viễn thơng Làm việc cho khách hàng này, Developer FPT Software làm việc môi trường quốc tế chuyên nghiệp, 27 mà học hỏi kinh nghiệm từ chuyên gia cơng nghệ hàng đầu đối tác Đó vừa thách thức, vừa hội để phát triển lực trau dồi kinh nghiệm thân Có thể tự hào rằng, Lập trinh viên FPT Software làm cơng việc ngang tầm với lập trình viên công ty phần mềm danh tiếng khác IBM, Infosys… Làm việc FPT Software ổn định phát triển bền vững, tập thể động văn minh, hội thăng tiến dựa khả rõ ràng Fsoft với đa dạng vị trí cơng việc, ln sẵn sàng dành cho nhân viên hội thử thách để tích lũy kiến thức cho vị trí khác cao Đến với chúng tơi, có kinh nghiệm IT tảng, bạn trao hội để khẳng định lực thân, từ khẳng định chỗ đứng *Developer – Họ cần gì? Cần cù đam mê ngành tảng Đối với Developer, tinh thần học hỏi ngơn ngữ lập trình lại quan trọng Developer người tạo sản phẩm CNTT, bạn không muốn tụt hậu phát triển nhanh chóng CNTT nay, bạn cần phải trau dồi cho thân kiến thức mới, ngôn ngữ để thân sản phẩm bạn tạo ln dẫn đầu bắt kịp thời đại Logic điều quan trọng lập trình Phải có đủ nhạy bén, linh hoạt khả phán xét giải vấn đề triệt để Suy nghĩ Logic giúp bạn không cảm thấy nhàm chán theo đuổi đoạn code chương trình, vấn đề debug(gỡ rối) lỗi Bên cạnh đó, lập trình viên nên tập cho thói quen cẩn thận ý đến chi tiết Chỉ sai lầm, bạn tester phải nhiều để sửa chữa vá lỗi 28 Ngoài ra, Developer cần có đức tính kiên nhẫn, kĩ làm việc nhóm, kỹ truyền đạt thơng tin cách mạch lạc hỗ trợ đồng nghiệp nhiều việc nắm bắt ý tưởng, cho bạn lời khuyên hợp lý cho sản phẩm 3.8 Tổng quan: Qua đó, nhận thấy công việc F-SOFT đa dạng phong phú giới thiệu, F-SOFT công ty giải pháp phần mềm – ngành đòi hỏi u cầu cao Chính vậy, cơng ty có u cầu địi hỏi dành cho vị trí cơng ty Trước hết cơng ty địi hỏi người xin việc có kĩ chun mơn đạt u cầu qua đợt thi tuyển công ty tổ chức, sau kĩ khác ngoại ngữ, kĩ mềm, đặc biệt kĩ làm việc nhóm (teamwork) đam mê cơng việc Nhờ mà sinh viên có hội tiếp cận gần với công nghiệp phát triển thành viên công ty trưởng thành tương ứng với công ty Cảm nhận thân Đợt thực tập giúp em biết phần công việc giúp em định hướng kĩ cần thiết công việc, em nhận thấy môi trường tốt cho sinh viên trường sinh viên muốn làm thêm để lấy kinh nghiệm với môi trường làm việc khoa học, chuyên nghiệp, hợp lý giúp phát triển tốt lực thành viên Qua đó, chọn cho định hướng nghề nghiệp phù hợp với khả nguyện vọng kiến thức cần học hỏi tương lai Để bắt kịp với thay đổi công nghệ mà khách hàng yêu cầu, nhu cầu thăng tiến, nhân viên làm việc thường xuyên phát triển thân, đào tạo kĩ Trong trình làm việc, đóng góp cho cơng ty, nhân viên có quyền lợi tương xứng, bao gồm thu nhập, khen thưởng Em xin chân thành cảm ơn thầy Hoàng thầy Phát thầy cô viện Điện tử - viễn thông giúp đỡ em môn học Nhập môn chuyến vừa 29 qua Đồng thời em xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo công ty FPT Software anh chị nhân viên trực tiếp hướng dẫn tạo điều kiện cho chúng em hồn thành tốt q trình thực tập Chúng em xin chân thành cảm ơn! 30 ... đợt thực tập công ty FPT Software tạo điều kiện cho chúng em tham gia đợt thực tập bổ ích Mục đích thực tập Mục đích đợt thực tập nhận thức giúp sinh viên tìm hiểu thực tế hoạt động số công ty. .. việc Qua đợt thực tập nhận thức, sinh viên có định hướng rõ ràng nghề nghiệp, có động học tập tốt có đam mê học tập II NỘI DUNG Tổng quan công ty *FPT Software (viết tắt F-SOFT) công ty dẫn đầu... *Developer FPT Software Tại FPT Software, Developer có hội thử thách thân phát triển nghiệp tốt Bên cạnh công nghệ bản, Developer tiếp cận với nhiều công nghệ Big Data, Cloud, Mobility… FPT Software